Answear
Магазин одягу Answear, який знаходиться на вулиці Пасічна, 102 у місті Львів, Львівській області, є одним з найбільших та найпопулярніших магазинів одягу в Україні. Він має великий асортимент різних товарів: жіночий, чоловічий та дитячий одяг, взуття, аксесуари та косметику.
У магазині Answear представлені найвідоміші світові бренди: Adidas, Nike, Puma, Tommy Hilfiger, Calvin Klein, Levi's, Lacoste, Converse та багато інших. Крім того, магазин пропонує своїм клієнтам часті знижки та акції, що робить покупку в Answear ще більш вигідною.
Магазин Answear на вулиці Пасічна, 102 має затишну атмосферу та комфортні умови для покупців. Тут завжди допоможуть вибрати потрібну річ, зроблять заміри, а також нададуть консультації з питань моди та стилю.
Тому, якщо ви шукаєте стильний одяг відомих брендів та бажаєте отримати якісний сервіс, то магазин Answear на вулиці Пасічна, 102 – точно те місце, куди ви повинні зайти.
У магазині Answear представлені найвідоміші світові бренди: Adidas, Nike, Puma, Tommy Hilfiger, Calvin Klein, Levi's, Lacoste, Converse та багато інших. Крім того, магазин пропонує своїм клієнтам часті знижки та акції, що робить покупку в Answear ще більш вигідною.
Магазин Answear на вулиці Пасічна, 102 має затишну атмосферу та комфортні умови для покупців. Тут завжди допоможуть вибрати потрібну річ, зроблять заміри, а також нададуть консультації з питань моди та стилю.
Тому, якщо ви шукаєте стильний одяг відомих брендів та бажаєте отримати якісний сервіс, то магазин Answear на вулиці Пасічна, 102 – точно те місце, куди ви повинні зайти.
Адреса: вулиця Пасічна, 102, Львів, Львівська область, 79000
Сайт: answear.ua
Номер телефону: 0800 214 234
GPS координати
Широта: 49.8153069Довгота: 24.0771210
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Ольга Стежко
(Перекладено сервісом Google) замовив товар, гроші списали. через 5 днів пишуть, що його немає в наявності... як так через захід можна працювати?
(Оригінальний відгук)
заказал товар, деньги списали. через 5 дней пишут, что его нет в наличии... как так через за.дницу можно работать?
2 місяця назад
Виктор Болотнов
(Перекладено сервісом Google) В особистому кабінеті написано, що відправлено 23-го, а на сайті пошти такої посилки не існує .. і в цілому швидкість доставки така, як ніби Міст-експрес на ослах посилки везе або голубами. Додзвонитися, щоб дізнатися статус замовлення не можливо, завжди немає вільних операторів. Жлоби, зробіть нормальну гарячу лінію. Чи не магазин, а шарашкіна контора ..
(Оригінальний відгук)
В личном кабинете написано, что отправлено 23-го, а на сайте почты такой посылки не существует.. и в целом скорость доставки такая, как будто Мист-экспресс на ослах посылки везёт или голубями. Дозвониться, чтобы узнать статус заказа не возможно, всегда нет свободных операторов. ЖЛОБЫ, сделайте нормальную горячую линию. Не магазин, а шарашкина контора..
5 місяців назад
Сергей Глухов
(Перекладено сервісом Google) Всі негативні відгуки - маячня! Просто, перед покупкою товару на певному сайті потрібно спочатку ознайомиться з їх правилами. Магазин європейський! Складів в Україні немає! Потрібно трохи чекати! Але де ви купите брендові речі у нас за такими цінами? Купував речі та взуття. Тричі вже. Ті хто пише, що це підробка, напевно не бачили підробок. Якість відповідає оригінальним речам! Чого переживати, якщо оплачувати потрібно після отримання замовлення? Кур'єр привозить прямо додому. Повернення, природно, як і доставка - не швидкий. Але магазин не в Україні. Краще вгадувати з розміром. За це мінус зірка
(Оригінальний відгук)
Все негативные отзывы - бред! Просто, перед покупкой товара на определенном сайте нужно сначала ознакомится с их правилами. Магазин европейский! Складов в Украине нет! Нужно немного ждать! Но где вы купите брендовые вещи у нас по таким ценам? Покупал вещи и обувь. Трижды уже. Те кто пишет, что это подделка, наверное не видели подделок. Качество соответствует оригинальным вещам! Чего переживать, если оплачивать нужно после получения заказа? Курьер привозит прямо домой. Возврат, естественно, как и доставка - не быстрый. Но магазин не в Украине. Лучше угадывать с размером. За это минус звезда
2 місяця назад
Лилия Добровольская
(Перекладено сервісом Google) Дуже дивно читати стільки негативних відгуків про даний онлайн магазин. Замовляю тут одяг і взуття на регулярній основі, ціни нижчі ніж в Україні, є накладений платіж і доставка Новою поштою, що дуже зручно. При замовленні розумію, що магазин польський і доставка міжнародна з цього можуть бути нюанси щодо термінів. З поверненням особливо не стикалася, тому що якщо річ не підходить відразу відмовляюся під час огляду.
(Оригінальний відгук)
Очень странно читать столько негативных отзывов про данный онлайн магазин. Заказываю тут одежду и обувь на регулярной основе, цены ниже чем в Украине, есть наложенный платеж и доставка Новой почтой, что очень удобно. При заказе понимаю, что магазин польский и доставка международная по этому могут быть нюансы по срокам. С возвратом особо не сталкивалась, так как если вещь не подходит сразу отказываюсь во время осмотра.
2 місяця назад
Светлана Костикова
(Перекладено сервісом Google) 08.11.2020 замовляла dr.Martens mono black, хотіла подарувати сестрі на ДР, тиждень ніхто не зв'язувався і трубку не брав. Я не оплачувала наперед, залишивши замовлення вирішила перевірити чому ж все закінчиться. Сестрі довелося купити у нас на тисячі півтори дорожче, але виходу не було, ДРчік то на носі, а швидше ніж за тиждень ніхто не доставить, хіба що ASOS, але ціна у них на 100 доларів дорожче. Через тиждень 16.11.202 відповіли на пошту, що моє замовлення відправлений. Після оплати розмитнення (в районі 150 грн), посилка приїхала в відділення нової пошти. Черевики оригінал все супер. Доставка нешвидко, 20 днів з моменту замовлення. Ще читала у відгуках, що відправляють не оригінал, довелося взяти на пошту черевики сестри, щоб переконатися в оригінальності. Можу рекомендувати цей магазин, але якщо вам не важливі терміни доставки.
(Оригінальний відгук)
08.11.2020 заказывала dr.Martens mono black, хотела подарить сестре на ДР, неделю никто не связывался и трубку не брал. Я не оплачивала наперёд, оставив заказ решила проверить чем же все закончится. Сестре пришлось купить у нас на тыщи полторы дороже, но выхода не было, ДРчик то на носу, а быстрее чем за неделю никто не доставит, разве что ASOS, но цена у них на 100 долларов дороже. Через неделю 16.11.202 ответили на почту, что мой заказ отправлен. После оплаты растаможки (в районе 150 грн), посылка приехала в отделение новой почты. Ботинки оригинал все супер. Доставка не быстрая, 20 дней с момента заказа. Ещё читала в отзывах, что отправляют не оригинал, пришлось взять на почту ботинки сестры, дабы убедиться в оригинальности. Могу рекомендовать этот магазин, но если вам не важны сроки доставки.
2 місяця назад
Дарья Козлова
(Перекладено сервісом Google) Замовила 4 пари взуття однакових розмірів, т.к під кожною взуттям вони вказують однакову розмірну сітку. У підсумку 2 пари тиснуть, 1 нормально, 1 величезна. Повернути можна тільки все разом і доставку новою поштою ніхто не компенсує. І при цьому посилку близько 10 днів чекати. Ніколи не замовлю нічого більше
(Оригінальний відгук)
Заказала 4 пары обуви одинаковых размеров, т.к под каждой обувью они указывают одинаковую размерную сетку. В итоге 2 пары давят, 1 нормально, 1 огромная. Вернуть можно только все вместе и доставку новой почтой никто не компенсирует. И при этом посылку около 10 дней ждать. Никогда не закажу ничего больше
2 місяця назад
Ирина Яковлева
(Перекладено сервісом Google) Замовляла перший раз. Отримала знижку 300 грн. Сервісом і якістю товару задоволена. Взуття шкіряне, оригінал, не пахне. Замовлення дійшов за 7 календарних днів. Приходили повідомлення на пошту. З гарячою лінією не зв'язувалася. Не було необхідності. У чеку на нові листи написано, що одержувач грошей Тов "Росан" українсько-канадське підприємство. Посилки йдуть з Польщі. Повернення не робила, але люди пишуть що гроші повертають до місяця. І краще з ними зв'язуватися через соц. Мережі. Цей магазин розрахований на онлайн замовлення, а не на телефонні переговори, так побудований бізнес.
(Оригінальний відгук)
Заказывала первый раз. Получила скидку 300 грн. Сервисом и качеством товара довольна. Обувь кожаная, оригинал, не пахнет. Заказ дошёл за 7 календарных дней. Приходили сообщения на почту. С горячей линией не связывалась. Не было необходимости. В чеке на новой почте написано, что получатель денег Тов "Росан" украинско-канадское предприятие. Посылки идут с Польши. Возвраты не делала, но люди пишут что деньги возвращают до месяца. И лучше с ними связываться через соц. Сети. Этот магазин рассчитан на онлайн заказы, а не на телефонные переговоры, так построен бизнес.
2 місяця назад
Анна Вербилова
(Перекладено сервісом Google) У цьому місяці рівно рік, як купую весь свій одяг на цьому сайті) Всім повністю задоволений. Так, збільшився час обробки замовлень в зв'язку з карантином. До карантину не було проблем з доставкою. Багато кудкудакати і скаржаться на збільшений час доставки, але забувають, в який час зараз живемо. Сам сайт, наскільки зрозумів торгує не тільки в сторону України, бачив ще в Чехії ну і само собою на території Польщі. ЗА весь час зіткнувся з поверненням 1 раз (брав річ не для себе). Хвилювався з приводу повернення, але пов як зазвичай у всіх буває. Норм, все взяли, гроші повернули і за товар і за зворотну доставку. За саппорт - тут складно сказати актуальну інформацію, так як ще в восени уточнив розмірну сітку потрібних мені виробників і з тих пір в саппорт не звертався. Я повністю задоволений магазином, їх ціновою політикою і асортиментом. Якось так)
(Оригінальний відгук)
В этом месяце ровно год, как покупаю всю свою одежду на этом сайте) Всем полностью доволен. Да, увеличилось время обработки заказов в связи с карантином. До карантина не было проблем с доставкой. Многие кудахтают и жалуются на увеличенное время доставки, но забывают, в какое время сейчас живем. Сам сайт, насколько понял торгует не только в сторону Украины, видел еще в Чехии ну и само собой на территории Польши. ЗА все время столкнулся с возвратом 1 раз (брал вещь не для себя). Волновался по поводу возврата, но эт как обычно у всех бывает. Норм, все приняли, деньги вернули и за товар и за обратную доставку. По саппорту - тут сложно сказать актуальную информацию, так как еще в осенью уточнил размерную сетку нужных мне производителей и с тех пор в саппорт не обращался. Я полностью доволен магазином, их ценовой политикой и ассортиментом. Как-то так)
2 місяця назад
Oleg Shur
(Перекладено сервісом Google) Замовлення зробила ще 15 травня, думала, що на наступний день напишуть або подзвонять, що товар оброблений і буде висланий. В інших магазинах чекала максимум два дні. 20.05 приходить повідомлення, що в перебігу 150 годин моє замовлення приїде до мене і він вже оброблений. Сьогодні 26.05. Ніякого замовлення не прийшло, на повідомлення не відповідають, а на гарячій лінії тільки і повторюють "Немає вільних операторів". Навіть не знаю, чи отримаю своє замовлення чи ні, але ставлення вже так собі))
(Оригінальний відгук)
Заказ сделала еще 15 мая, думала, что на следующий день напишут или позвонят, что товар обработан и будет выслан. В других магазинах ждала максимум два дня. 20.05 приходит сообщение, что в течении 150 часов мой заказ приедет ко мне и он уже обработан. Сегодня 26.05. Никакого заказа не пришло, на сообщения не отвечают, а на горячей линии только и повторяют "Нет свободных операторов". Даже не знаю, получу ли свой заказ или нет, но отношение уже так себе))
2 місяця назад
Жека Каминский
(Перекладено сервісом Google) Зворотній зв'язок з клієнтами практично відсутня. Повернення грошей за повернутий товар отримала через місяць замість заявлених на сайті 14 днів. Клієнтська підтримка і комунікація з покупателямм відсутня. Зв'язатися з магазином ні поштою, ні з колл-центром не вийде - повний ігнор; за номером колл центру відповідає автовідповідач і відразу говорить, що всі оператори зайняті. Адьес, пишіть листи. Зробивши замовлення, ви не зможете дізнатися ні про статус доставки, ні про терміни доставки, ні про терміни і статус повернення. Якщо пощастить - повернуть гроші, але терміни повернення непередбачувані.
(Оригінальний відгук)
Обратная связь с клиентами практически отсутствует. Возврат денег за возвращенный товар получила через месяц вместо заявленных на сайте 14 дней. Клиентская поддержка и коммуникация с покупателямм отсутствует. Связаться с магазином ни по почте, ни с колл-центром не получится - полный игнор; по номеру колл центра отвечает автоответчик и сразу говорит, что все операторы заняты. Адьес, пишите письма. Сделав заказ, вы не сможете узнать ни о статусе доставки, ни о сроках доставки, ни о сроках и статусе возврата. Если повезет - вернут деньги, но сроки возврата непредсказуемы.
2 місяця назад
Сергей Прошин
(Перекладено сервісом Google) Чудовий європейський магазин з якісним власним брендом. Дуже швидкі терміни доставки, служба підтримки в facebook відповідає на повідомлення моментально.
Також повернення здійснюється без проблем, якщо попався виробничий брак (вкрай рідко), то при відправці Новою Поштою все дуже чітко і швидко. Гроші на протязі тижня прийшли на карту.
Ті, хто писав про терміни затримки в кінці жовтня, напевно, не прочитали, що на сайті була інвертаризації і тому терміни відправок затрималися, у всіх.
(Оригінальний відгук)
Замечательный европейский магазин с качественным собственным брендом. Очень быстрые сроки доставки, служба поддержки в facebook отвечает на сообщения моментально.
Также возврат осуществляется без проблем, если попался производственный брак (крайне редко), то при отправке Новой Почтой всё очень чётко и быстро. Деньги в течении недели пришли на карту.
Те, кто писал о сроках задержки в конце октября, наверное не прочитали, что на сайте была инвертаризация и поэтому сроки отправок задержались, у всех.
2 місяця назад
Inna Pokatilova
(Перекладено сервісом Google) Не дивлячись на велику кількість негативних відгуків, вирішила все ж ризикнути і подивитися що буде. З доставкою та оперативність, як і в іншому то і зв'язком, дійсно були проблеми, але після коротенько листи на сторінку в Фейсбук мені оперативненько відповіли на всі питання. Посилку мені доставили на 8 день після оформлення. Так що якщо і замовляєте що небудь, то робіть це максимально "заздалегідь" і з оглядом на Новій Пошті, щоб потім не було метушні з поверненням. Розміри точно відповідають зазначеним у таблиці. Єдине, фото не передало точний колір сорочки, яку я замовила (трохи різнилася з картинкою, виною всьому освітлення). За оригінальність бренду відповісти не можу, так як не сильно в цьому розбираюся, але якість речей було гідним.
(Оригінальний відгук)
Не смотря на большое количество негативных отзывов, решила всё же рискнуть и посмотреть что будет. С доставкой и оперативность, как и в прочем то и связью, действительно были проблемы, но после кратенького письма на страничку в Фейсбук мне оперативненько ответили на все вопросы. Посылку мне доставили на 8 день после оформления. Так что если и заказываете что нибудь, то делайте это максимально "заранее" и с осмотром на Новой Почте, чтобы потом не было возни с возвратом. Размеры точно соответствуют указанным в таблице. Единственное, фото не передало точный цвет рубашки, которую я заказала (немного разнилось с картинкой, виной всему освещение). За оригинальность бренда ответить не могу, так как не сильно в этом разбираюсь, но качество вещей было достойным.
2 місяця назад
Тори Катугина
(Перекладено сервісом Google) Розмірна сітка АБСОЛЮТНО не відповідає зазначеним там цифрам. З зворотним зв'язком величезна проблема. Сама ж посилка тільки відправлена була через тиждень. Непорозуміння а не магазин.
(Оригінальний відгук)
Размерная сетка АБСОЛЮТНО не соответствует указанным там цифрам. С обратной связью огромная проблема. Сама же посылка только отправлена была спустя неделю. Недоразумение а не магазин.
3 місяця назад
Владислава Австрийская
(Перекладено сервісом Google) багато разів робила замовлення на цьому сайті, завжди все швидко і чітко приходило, жодного повернення. але! більше місяця назад зробила замовлення, чекала. потім кілька разів їм писала і намагалася зв'язатися - на пошту приходили стандартні відповіді про високої завантаженості. ну ок, чекаю далі. пару днів назад приходить повідомлення - ваше замовлення анульовано. і все) без пояснення причини. переходжу на сайт, ці речі все! в наявності, деякі навіть дешевше, ніж в моєму замовленні. я знову пишу в саппорт і знову отримую стандартну відповідь про високої завантаженості і взагалі дивіться всі деталі в особистому кабінеті. а в особистому кабінеті все той же анульований замовлення) ось і весь рівень спілкування з клієнтами. моє бажання замовляти у вас далі теж анульовано, але причину я вам пояснила
(Оригінальний відгук)
много раз делала заказ на этом сайте, всегда все быстро и четко приходило, ни одного возврата. но! больше месяца назад сделала заказ, ждала. потом несколько раз им писала и пыталась связаться - на почту приходили стандартные ответы о высокой загруженности. ну ок, жду дальше. пару дней назад приходит сообщение - ваш заказ аннулирован. и все) без объяснения причины. перехожу на сайт, эти вещи все! в наличии, некоторые даже дешевле, чем в моем заказе. я снова пишу в саппорт и снова получаю стандартный ответ о высокой загруженности и вообще смотрите все детали в личном кабинете. а в личном кабинете все тот же аннулированный заказ) вот и весь уровень общения с клиентами. мое желание заказывать у вас дальше тоже аннулировано, но причину я вам объяснила
2 місяця назад
Александр Савкин
(Перекладено сервісом Google) Ні в якому разі не зв'язуйтеся з цими разводіли, а замовте товар десь так !!!!
Навіть 1 зірка це багато для цієї шарашкіної контори !!
Раніше зареєструвався і на ДР прийшов бонус у вигляді 400 грн, коли робив замовлення то в кошику показувався товар з знижкою тоесть -400 грн від загальної суми, а на пошту прийшла квитанція вже з повною сумою, виходить вони ваблять бонусом але по факту нічого ти не отримуєш, спілкувався з службою підтримки то зробили з мене винного мовляв я не прочитав правила використання бонусів хоча перед цим я ознайомився з цією інформацією, і незабаром взагалі перестали відповідати на листи.
На сайті пишеться що доставка максимум 6 днів, мені ж посилка йшла 11, так ще й не можна поміряти або хоча б побачити товар перед тим як сплатиш кур'єру.
Вообщем не раджу у них нічого замовляти
(Оригінальний відгук)
Ни в коем случае не связывайтесь с этими РАЗВОДИЛАМИ, а закажите товар где-то так!!!!
Даже 1 звезда это много для этой шарашкиной конторы!!
Ранее зарегистрировался и на ДР пришел бонус в виде 400 грн, когда делал заказ то в корзине показывался товар из скидкой тоесть -400 грн от общей суммы, а на почту пришла квитанция уже с полной суммой, получается они манят бонусом но по факту ничего ты не получаешь, общался с службой поддержки то сделали с меня виноватого мол я не прочитал правила использования бонусов хотя перед этим я ознакомился с этой информацией, и вскоре вообще перестали отвечать на письма.
На сайте пишется что доставка максимум 6 дней, мне же посылка шла 11, так еще и нельзя померять или хотя бы увидеть товар перед тем как оплатишь курьеру.
Вообщем не советую у них ничего заказывать
2 місяця назад
Митя Булавко
(Перекладено сервісом Google) Споганити в край. Гаряча лінія постійно зайнята, а на повідомлення в інст відповідають, коли хочуть і стандартними фразами. Листи з підтвердженням оплати надсилають при прямому питанні через 4 дні після оплати і ніяких тобі вибач або хоча-б відмовки. На питання Чому через 4 робочих дня посилка ще не відправлена я отримую стандартну відповідь "Комплектується", хоча вказують доставку до 150 годин (як вони збираються доставити її вчасно з Польщі, для мене загадка).
(Оригінальний відгук)
Испоганились в край. Горячая линия постоянно занята, а на сообщения в инсте отвечают, когда хотят и стандартными фразами. Письма с подтверждением оплаты присылают при прямом вопросе спустя 4 дня после оплаты и никаких тебе извини или хотя-бы отговорки. На вопрос Почему спустя 4 рабочих дня посылка ещё не отправлена я получаю стандартный ответ "Комплектуется", хотя указывают доставку до 150 часов (как они собираются доставить её вовремя из Польши, для меня загадка).
2 місяця назад
Михаил Михайлович
(Перекладено сервісом Google) Дуже порадували ціни, плюс промокод, плюс безкоштовна доставка кур'єром до будинку. Саппорт не відповідали на імейл, але в інстаграме навіть у вихідний день мені відповіли буквально через десять хвилин. Єдиний нюанс - час доставки. Замовлення прийшов через 2 тижні після оплати, замість обіцяних 150-ти годин. Замовлення було підтверджено лише через 6 днів після оплати. Думаю, компанії важливо прописати цей нюанс на сайті, щоб не було непорозумінь і негативних відгуків. В іншому - приємний досвід.
(Оригінальний відгук)
Очень порадовали цены, плюс промокод, плюс бесплатная доставка курьером до дома. Саппорт не отвечали на имейл, но в инстаграме даже в выходной день мне ответили буквально через десять минут. Единственный нюанс - время доставки. Заказ пришел через 2 недели после оплаты, вместо обещанных 150-ти часов. Заказ был подтвержден только через 6 дней после оплаты. Думаю, компании важно прописать этот нюанс на сайте, чтобы не было недоразумений и негативных отзывов. В остальном - приятный опыт.
2 місяця назад
Дмитрий Романов
(Перекладено сервісом Google) Жах! Жах! І ще раз жах! Перший раз замовила через даний сайт. Сайт на українській платформі, але замовлення відправляються з Польщі. Заявляють, що доставка в перебігу 150 годин! Свої обіцянки заявлені не виконують і ще спілкуються ніби я тут дура, а вони молодці і красені. Дуже розчарована і не задоволена!
(Оригінальний відгук)
Ужас! Ужас! И ещё раз ужас! Первый раз заказала через данный сайт. Сайт на украинской платформе, но заказы отправляются с Польши. Заявляют, что доставка в течении 150 часов! Свои обещания заявленные не выполняют и ещё общаются будто я здесь дура, а они молодцы и красавцы. Очень разочарована и не довольна!
2 місяця назад
Александр Юшко
(Перекладено сервісом Google) Розмістила замовлення, але благо відразу не оплачувала. Так як повернення товару і грошей, згідно із зазначеною на сайті інформацією, досить тривалий і трудомісткий (потрібно писати заяву на повернення), вирішила звернутися в службу підтримки, щоб проконсультуватися за розміром і моделі - так ніхто і не передзвонив. Як анулювати замовлення - не зрозуміло. А на пошті вже лист від DHL. Дуже дивно з боку даної компанії так відправляти товар без попереднього узгодження з клієнтом, тим більше, що я наполягала на зворотного зв'язку (і дзвонила і писала в службу підтримки). Дуже шкода, адже товари на сайті симпатичні.
(Оригінальний відгук)
Разместила заказ, но благо сразу не оплачивала. Так как возврат товара и денег, согласно указанной на сайте информации, весьма длительный и трудоемкий (нужно писать заявление на возврат), решила обратиться в службу поддержки, чтобы проконсультироваться по размеру и модели - так никто и не перезвонил. Как аннулировать заказ - не понятно. А на почте уже письмо от DHL. Очень странно со стороны данной компании так отправлять товар без предварительного согласования с клиентом, тем более, что я настаивала на обратной связи (и звонила и писала в службу поддержки). Очень жаль, ведь товары на сайте симпатичные.
2 місяця назад
Марина Щербакова
(Перекладено сервісом Google) Дивуюся позитивним відгуками про цю шарашкину контору. Речі доводиться чекати дуже довго, ще довше чекаєш якщо повертаєш товар, а саме статусу в особистому кабінеті - возрат отримано. А ще довше будеш чекати коли тобі зволять повернути гроші, пишуть від 3 до 14 днів, ага, счас. Коротше, нікому не раджу зв'язуватися.
(Оригінальний відгук)
Удивляюсь положительным отзывам про эту шарашкину контору. Вещи приходится ждать очень долго, еще дольше ждешь если возвращаешь товар, а именно статуса в личном кабинете - возрат получен. А еще дольше будешь ждать когда тебе соизволят вернуть деньги, пишут от 3 до 14 дней, ага, счас. Короче, никому не советую связываться.
2 місяця назад
Сергей Царев
(Перекладено сервісом Google) Замовили взуття 29.10.19, відразу ж оплатили. У листі, який прийшов після оплати було сказано, що приблизний термін доставки до 150 годин ... Як з'ясувалося, сьогодні 8.11.19, наше замовлення ще навіть не в Україні і доставлений буде не раніше наступної середи і це при сприятливому збігу обставин (( (
Написали на підтримку з проханням повернути гроші за замовлення, на що отримали відмову (гроші можна буде повернути через 3 дня, після того як замовлення приїде в Україну), і коментар менеджера: "ТАК НАВІЩО ВИ ОДРАЗУ оплати замовлення ?!".
Ось так ось працює answear.ua (((
І, до речі, це вже не перший раз. Попереднє замовлення чекали 2,5 тижні, замість заявленої тижні (150 годин) !!!!
(Оригінальний відгук)
Заказали обувь 29.10.19, сразу же оплатили. В письме, которое пришло после оплаты было сказано, что приблизительный срок доставки до 150 часов... Как выяснилось, сегодня 8.11.19, наш заказ еще даже не в Украине и доставлен будет не раньше следующей среды и это при благоприятном стечении обстоятельств(((
Написали в поддержку с просьбой вернуть деньги за заказ, на что получили отказ (деньги можно будет вернуть спустя 3 дня, после того как заказ приедет в Украину), и комментарий менеджера: "ТАК ЗАЧЕМ ВЫ СРАЗУ ОПЛАТИЛИ ЗАКАЗ?!".
Вот так вот работает answear.ua (((
И, кстати, это уже не первый раз. Предыдущий заказ ждали 2,5 недели, вместо заявленной недели (150 часов)!!!!
2 місяця назад
Анастасия Носова
(Перекладено сервісом Google) Регулярно замовляю товари на Answear, завжди все добре, продукція оригінальна, не знаю, чому люди у відгуках пишуть, що речі неоригінальні. А з приводу термінів доставки товару і повернень коштів, треба уважніше читати правила на сайті.
Там все чітко і ясно написано: "Ваша посилка буде доставлена протягом 150 годин з моменту відправки замовлення в Україні." - з приводу термінів доставки.
"Кошти будуть повернуті на відділення Укрпошти, яке ви вкажете в заяві на повернення, протягом 14 днів з моменту надходження товару на наш склад." - з приводу повернення грошей.
Люди, перед тим як робити замовлення, читайте політику магазину. А то по суті пишіть невиправдані відгуки.
P.S "Хотілося б особисто відповісти в відгуках деяким користувачам, але на жаль, Google не дає такої можливості".
(Оригінальний відгук)
Регулярно заказываю товары на Answear, всегда все хорошо, продукция оригинальная, не знаю, почему люди в отзывах пишут, что вещи неоригинальные. А по поводу сроков доставки товара и возвратов средств, надо внимательнее читать правила на сайте.
Там все чётко и ясно написано: "Ваша посылка будет доставлена в течение 150 часов с момента отправки заказа в Украину." - по поводу сроков доставки.
"Средства будут возвращены на отделение Укрпочты, которое вы укажете в заявлении на возврат, в течение 14 дней с момента поступления товара на наш склад." - по поводу возврата денег.
Люди, перед тем как делать заказ, читайте политику магазина. А то по сути пишите неоправданные отзывы.
P.S "Хотелось бы лично ответить в отзывах некоторым пользователям, но к сожалению, Google не даёт такой возможности".
2 місяця назад
Василий Лягин
(Перекладено сервісом Google) Уже кілька років замовляю речі на Answear. Перший рік все було добре.
Зіткнулася з кількома проблемами:
1. Проблеми з доставкою через Meest Express. Час прибуття кур'єра відправляють в день доставки.
2. Якщо товар оплачений і чекає в паркоматі Нової Пошти, то ніхто не попереджає, що товар лежить 3 дні і якщо його не забирають, то він автоматично їде назад.
3. Оформила повернення. Вже пройшов місяць - гроші досі не повернули.
(Оригінальний відгук)
Уже несколько лет заказываю вещи на Answear. Первый год все было хорошо.
Столкнулась с несколькими проблемами:
1. Проблемы с доставкой через Meest Express. Время прибытия курьера отправляют в день доставки.
2. Если товар оплачен и ждет в паркомате Новой Почты, то никто не предупреждает, что товар лежит 3 дня и если его не забирают, то он автоматически уезжает обратно.
3. Оформила возврат. Уже прошел месяц - деньги до сих пор не вернули.
2 місяця назад
Анна Соловьёва
(Перекладено сервісом Google) Зробив кілька замовлень на суму трохи більше 8 тис. Грн за півтора місяці. Замовлення приходять через пень колоду - один приїжджає за тиждень, інший через дві.
Одна позиція не підійшла - куртка за 1300 грн. Захотів повернути і тут почалося.
На номер вказаний на сайті дзвонити марно (відповідає робот і всі оператори зайняті 24/7), як і писати листи на E-mail.
На їх сторінці в instagram написав, що ніхто не відповідає на листи і більше нічого купувати у них не збираюся, так повідомлення видалили, а питання залишилося без відповіді.
Нікому не рекомендую купувати тут товари, якщо ви раптом розраховуєте повернути що-небудь, якщо не підійде.
(Оригінальний відгук)
Сделал несколько заказов на сумму чуть более 8 тыс. грн за полтора месяца. Заказы приходят через пень колоду - один приезжает за неделю, другой через две.
Одна позиция не подошла - куртка за 1300 грн. Захотел вернуть и тут началось.
На номер указанный на сайте звонить бесполезно (отвечает робот и все операторы заняты 24/7), как и писать письма на E-mail.
На их странице в instagram написал, что никто не отвечает на письма и больше ничего покупать у них не собираюсь, так сообщение удалили, а вопрос остался без ответа.
Никому не рекомендую приобретать здесь товары, если вы вдруг рассчитываете вернуть что-либо, если не подойдёт.
2 місяця назад
Алёна Гасенко
(Перекладено сервісом Google) Щоразу як роблю замовлення на цьому сайті - задоволена на всі 100! Єдиний мінус - немає розмірної сітки, хоча завжди вгадуємо. Рада, що знайшла його. Хочеться купувати і купувати)))
(Оригінальний відгук)
Каждый раз как делаю заказ на этом сайте - довольна на все 100! Единственный минус - нет размерной сетки, хотя всегда угадываем. Рада, что нашла его. Хочется покупать и покупать )))
2 місяця назад
Антон Демченко
(Перекладено сервісом Google) Нульова клієнтоорієнтованість. Зробив замовлення з передоплатою і тільки через тиждень доставка була у львові, де чекала розмитнення. Ніяка смс, про яку говорили в службі підтримки не приходила, хоча я сам не раз зв'язувався з ними. За підсумком - посилка йде назад, а мені за мої гроші запропонований такий атракціон витрати свого ж часу. Тепер тільки нове замовлення і по нескідочним цінами, ту ж посилку вони, звичайно ж, відправляти вже не хочуть.
Якщо і замовляти, то тільки наложкой, нехай самі чпокаются з цим як хочуть.
(Оригінальний відгук)
Нулевая клиенториентированность. Сделал заказ с предоплатой и только через неделю доставка была во львове, где ждала растаможки. Никакая смс, о которой говорили в службе поддержки не приходила, хотя я сам не раз связывался с ними. По итогу - посылка уходит обратно, а мне за мои деньги предложен такой аттракцион траты своего же времени. Теперь только новый заказ и по нескидочным ценам, ту же посылку они, конечно же, отправлять уже не хотят.
Если и заказывать, то только наложкой, пускай сами чпокаются с этим как хотят.
3 місяця назад
Вероника Бублик
(Перекладено сервісом Google) Дуже довго доставляють замовлення, напевно, тижні 2. Замовляла чоловіку пояс, не підійшов, відправила назад. Чекала, мабуть, тиждень хоч якоїсь інформації, що повернення отримано, хоча за статусом НП бачила, що забраний. Написала на пошту - тиша, написала через ФБ, відповіли, що поки на розгляді, ще, напевно, через тиждень прийшов лист, що повернення прийнятий, очікуйте кошти на карті протягом 14 робочих днів. З Англії з Асоса можна замовити і повернути в рази швидше, при цьому постійне інформування та підтримка, якщо є питання.
(Оригінальний відгук)
Очень долго доставляют заказ, наверное, недели 2. Заказывала мужу пояс, не подошел, отправила назад. Ждала, пожалуй, неделю хоть какой-то информации, что возврат получен, хотя по статусу НП видела, что забран. Написала на почту - тишина, написала через ФБ, ответили, что пока на рассмотрении, еще, наверное, через неделю пришло письмо, что возврат принят, ожидайте средства на карте в течении 14 рабочих дней. Из Англии с Асоса можно заказать и вернуть в разы быстрее, при этом постоянное информирование и поддержка, если есть вопросы.
2 місяця назад
Дарья Короткова
(Перекладено сервісом Google) Оформила замовлення на сайті, але з консультантів ніхто зі мною не зв'язався. На гарячу лінію дзвонити безглуздо, так як Вам ніхто не відповість. В засмучених почуттях прочитала гору негативних відгуків і забила. Але диво! Через тиждень отримала смс з міжнародної пошти, що посилка вже в Україні і завтра буде на складі Нової Пошти мого міста.
Замовляла черевики VAGABOND, до речі оригінальні, то що пишуть що продають підробку сумніваюся, так як навіть польські чеки кинули про покупку, а як вони виглядають я знаю.
За пересилку не платила, передоплати не вносила. За цим якщо хочете щось замовляти, ставте галочку на накладеному платіж та буде Вам щастя і не треба вимагати повернення.
(Оригінальний відгук)
Оформила заказ на сайте ,но с консультантов никто со мной не связался. На горячую линию звонить бессмысленно ,так как Вам никто не ответит. В расстроенных чувствах прочитала гору негативных отзывов и забила. Но чудо! Через неделю получила смс с международной почты ,что посылка уже в Украине и завтра будет на складе Новой Почты моего города.
Заказывала ботинки VAGABOND ,кстати оригинальные, то что пишут что продают подделку сомневаюсь, так как даже польские чеки кинули о покупке ,а как они выглядят я знаю.
За пересылку не платила ,предоплаты не вносила. По этому если хотите что то заказывать ,ставьте галочку на наложенном платеже и будет Вам счастье и не нужно требовать возврат.
2 місяця назад
Оленька Жукова
(Перекладено сервісом Google) Ужасно????
В Україні взагалі важко знайти хорошу оригінальну річ.
Я завжди купую брендові речі і можу відрізнити хорошу копію від оригіналу. Натрапила на цей магазин і захотіла придбати невелику кількість вещей.???????? Коли ж прийшов цей щасливий замовлення, я була здивована і трохи засмучена. Це були типові копії брендових речей з Китаю. Прийшла відправити назад. Шулявка стайл, а не answear????????
(Оригінальний відгук)
Ужасно????
В Украине вообще трудно найти хорошую оригинальную вещь.
Я всегда покупаю брендовые вещи и могу отличить хорошую копию от оригинала. Наткнулась на этот магазин и захотела приобрести небольшое количество вещей.???????? Когда же пришёл этот счастливый заказ, я была удивлена и немного расстроена. Это были типичные копии брендовых вещей из Китая. Прийшлось отправить обратно. Шулявка стайл, а не answear????????
2 місяця назад
Taiga Aisaka
(Перекладено сервісом Google) замовив куртку, непогана, але не підійшов матеріал, відправив чекав грошей більше місяця. При цьому дзвонив неодноразово всюди ігнор. У підсумку повернули, але не повернули за доставку. Написав відгук на сайті відгуків, то мені відразу передзвонили і вибачалися, і пропонували хорошу знижку. Але в підсумку нічого не замовляю там.
(Оригінальний відгук)
заказал куртку, неплохая, но не подошел материал, отправил ждал денег больше месяца. При этом звонил неоднократно повсюду игнор. В итоге вернули, но не вернули за доставку. Написал отзыв на сайте отзывов, то мне сразу перезвонили и извинялись, и предлагали хорошую скидку. Но в итоге ничего не заказываю там.
2 місяця назад
Ирина Литовченко
(Перекладено сервісом Google) Вперше зустрічаю великий магазин з такою низькою орієнтованістю на клієнта.
Роблю замовлення на 1617 грн. На чекаут-сторінці чорним по білому написано "Онлайн оплата за допомогою PayU. Без додаткових комісій і оплат." На сторінці платіжної системи - все та ж сума - 1617 грн. За підсумком банк списує 1705 грн.
Пишу в саппорт, мовляв, камон, хлопці, в чому проблема. Відповідь: а це банк вам комісію вліпив, не наші проблеми, ось є сторінка, там все розписано.
Я знаю, що таке подвійна конвертація. Я знаю, за яким принципом вона працює, але:
- магазин працює на українському домені і використовує українську гривню в якості єдиної валюти
- на шляху покупця від головної сторінки до order-complete Сторінка наразі не має жодної згадки про те, що вона може бути встановлена
- мало того, сам же магазин пише, що комісії немає
На будь-які викладені доводи контрагрумент один: "Уся інформація про Функціонування інтернет-магазину наведена на нашому сайті. Інтернет-Магазин не Несе відповідальності за непрочитаності информации Клієнтом". Тобто "сам дурень"
Себе український answear винним нітрохи не вважає і компенсувати нічого не буде.
Будьте уважні
(Оригінальний відгук)
Впервые встречаю большой магазин с такой низкой клиентоориентированностью.
Делаю заказ на 1617 грн. На чекаут-странице черным по белому написано"Онлайн оплата с помощью PayU. Без дополнительных комиссий и оплат." На странице платежной системы - все та же сумма - 1617 грн. По итогу банк списывает 1705 грн.
Пишу в саппорт, мол, камон, ребята, в чем проблема. Ответ: а это банк вам комиссию влепил, не наши проблемы, вот есть страничка, там все расписано.
Я знаю, что такое двойная конвертация. Я знаю, по какому принципу она работает, но:
- магазин работает на украинском домене и использует украинскую гривну в качестве единой валюты
- на пути покупателя от главной страницы до order-complete страницы нет ни единого упоминания о том, что она может быть установлена
- мало того, сам же магазин пишет, что комиссии нет
На любые изложенные доводы контрагрумент один: "Уся інформація про функціонування інтернет-магазину наведена на нашому сайті. Інтернет-Магазин не несе відповідальності за непрочитання інформації Клієнтом". Т.е. "сам дурак"
Себя украинский answear виновным ничуть не считает и компенсировать ничего не будет.
Будьте бдительны
2 місяця назад
Марина Кононова
(Перекладено сервісом Google) Круті речі з хорошими знижками. Завжди замовляла одяг і взуття пачками бо якість дійсно відмінне. Але останні три замовлення підтверджувалися терміном від тижня до двох, а приходили ще через три, або ж не приходили зовсім. Обіцяні 150 годин вже кілька разів не виправдали себе.
(Оригінальний відгук)
Крутые вещи с хорошими скидками. Всегда заказывала одежду и обувь пачками потому что качество действительно отличное. Но последние три заказа подтверждались сроком от недели до двух, а приходили еще спустя три, либо же не приходили вовсе. Обещанные 150 часов уже несколько раз не оправдали себя.
2 місяця назад
Ольга Чугунова
(Перекладено сервісом Google) Не рекомендую цей інтернет-магазин! Не просто так відключені відгуки на фб і рейтинг в Гуглі 2.8 ... Будьте готові до того, що ваш оплачене замовлення буде оброблятися 4 дня і тільки після вашого листа на пошту. На гарячу лінію додзвонитися неможливо! У мессенджере відповідають тільки після коментаря під фото на фб. Трекінг-номер на пошту не приходить, його доводиться дізнаватися в листуванні в мессенджере. про затримки замовлення ніхто не попереджає. Зазначена на сайті доставка за 150 годин на ділі перетворюється в 9 днів очікування замовлення! Краще замовте на іншому сайті
(Оригінальний відгук)
Не рекомендую этот интернет-магазин! Не просто так отключены отзывы на фб и рейтинг в гугле 2.8... Будьте готовы к тому, что ваш оплаченный заказ будет обрабатываться 4 дня и только после вашего письма на почту. На горячую линию дозвониться невозможно! В мэссенджере отвечают только после комментария под фото на фб. Трекинг-номер на почту не приходит, его приходится узнавать в переписке в мэссенджере. о задержках заказа никто не предупреждает. Указанная на сайте доставка за 150 часов на деле превращается в 9 дней ожидания заказа! Лучше закажите на другом сайте
2 місяця назад
Астемир Бясов
(Перекладено сервісом Google) Магазин не поганий, але зворотного зв'язку ніякої!
Купив черевики Columbia за 130 $, виявилися не шкіряні. Набирав на 0 800, їх гарячу лінію, і згадав один фільм, в якому мужик сидить більше доби у телефону щоб додзвонитися оператору якогось телешопов). Але більш ніж на 15 хвилин мене не вистачило. Мені здається що у них взагалі немає операторів просто запис така: парам пам пам, зараз всі оператори зайняті очікуйте на лінії, пара пам пам)))
(Оригінальний відгук)
Магазин не плохой, но обратной связи никакой!
Купил ботинки Columbia за 130 $, оказались не кожаные. Набирал на 0 800, их горячую линию, и вспомнил один фильм, в котором мужик сидит более суток у телефона чтобы дозвониться оператору какого-то телешопа). Но более чем на 15 минут меня не хватило. Мне кажется что у них вообще нет операторов просто запись такая: парам пам пам, сейчас все операторы заняты ожидайте на линии, пара пам пам)))
2 місяця назад
Patrick Srivastava
(Перекладено сервісом Google) Реально крутий магазин. Не знаю, може мені щастить, але ще жодного разу не стикалася з ситуаціями, описаними в негативних відгуках. Магазин працює так само, як і всі магазини такого плану. Мені подобається в ньому все, починаючи від величезного асортименту і закінчуючи постійними знижками. Речі завжди відмінної якості, ні до чого причепитися. Тут у відгуках пишуть, що не вистачає зворотного зв'язку, чесно кажучи, у мене поки не було в цьому необхідності.
(Оригінальний відгук)
Реально крутой магазин. Не знаю, может мне везет, но еще ни разу не сталкивалась с ситуациями, описанными в негативных отзывах. Магазин работает так же, как и все магазины такого плана. Мне нравится в нем все, начиная от огромного ассортимента и заканчивая постоянными скидками. Вещи всегда отличного качества, не к чему придраться. Здесь в отзывах пишут, что не хватает обратной связи, честно говоря, у меня пока не было в этом необходимости.
2 місяця назад
Александр Майков
(Перекладено сервісом Google) Оформляти на сайті відмовилася, так як компанія на сайті збирає занадто багато особистої інформації (Вулиця, № будинку, № квартири, поштовий індекс, Область, Місто), які абсолютно зайві в разі доставки на ВІДДІЛЕННЯ Нової пошти.
Тоді я вирішила написати лист з бажаним товаром на вказаний e-mail адресу (згідно Правил магазину, опублікованих на їх же сайті, вони можуть прийняти замовлення трьома способами: на сайті, по телефону, а також за допомогою отримання листа на e-mail). Замовлення прийняти відмовилися, посилаючись на те, що покупець повинен оформляти товар сам на сайті.
До речі, примірки на Новій пошті, навіть якщо товар відправлений післяплатою з переглядом. Така ось лотерея. Чи підійде тобі взуття після - нікому невідомо. Може бути таке що через півгодини будеш виставляти на ОЛХ на продаж, тому що не підійшло або трохи не так село, як хотілося.
П.с. Судячи з відгуків, моє щастя, що замовлення так і не вийшло оформити.
(Оригінальний відгук)
Оформлять на сайте отказалась, так как компания на сайте собирает слишком много личной информации (Улица, № дома, № квартиры, Почтовый индекс, Область, Город), которые абсолютно лишние в случае доставки на ОТДЕЛЕНИЕ Новой почты.
Тогда я решила написать письмо с желаемым товаром на указанный e-mail адрес (согласно Правил магазина, опубликованных на их же сайте, они могут принять заказ тремя способами: на сайте, по телефону, а также с помощью получения письма на e-mail). Заказ принять отказались, ссылаясь на то, что покупатель должен оформлять товар сам на сайте.
Кстати, примерки на Новой почте, даже если товар отправлен наложенным платежом с просмотром. Такая вот лотерея. Подойдет ли тебе обувь после - никому неизвестно. Может быть такое что через полчаса будешь выставлять на ОЛХ на продажу, т.к. не подошло или немного не так село, как хотелось.
П.с. Судя по отзывам, моё счастье, что заказ так и не получилось оформить.
3 місяця назад
Лев Толстой
(Перекладено сервісом Google) Я навіть не знаю існує в реальності цей інтернет-магазин. Телефони не відповідають, повідомлення ігноруються. Ризикнула зробила замовлення, вже другий тиждень пішла і тиша. Добре гроші не заплатила. Ніби акуратно.
(Оригінальний відгук)
Я даже не знаю существует в реальности этот интернет-магазин. Телефоны не отвечают, сообщения игнорируются. Рискнула сделала заказ, уже вторая неделя пошла и тишина. Хорошо деньги не заплатила. БУДТЕ АККУРАТНЕЕ.
2 місяця назад
Пётр Подрезов
(Перекладено сервісом Google) Замовляв 3 одиниці товару, прийшли за 9 днів. Речі - оригінал, без шлюбу. Розміри ідеально підійшли. Магазином залишився задоволений, буду замовляти ще
(Оригінальний відгук)
Заказывал 3 единицы товара, пришли за 9 дней. Вещи - оригинал, без брака. Размеры идеально подошли. Магазином остался доволен, буду заказывать еще
2 місяця назад
Даниил Матвеев
(Перекладено сервісом Google) Повернення не працює. Товар забрали, а кошти не повернули. Зв'язатися з ким-небудь неможливо - не відповідають на мейли і ніяк не можна зв'язатися по телефону.
(Оригінальний відгук)
Возврат не работает. Товар забрали, а средства не вернули. Связаться с кем-либо невозможно - не отвечают на мейлы и никак нельзя связаться по телефону.
2 місяця назад
Кирилл Гуров
(Перекладено сервісом Google) Жахливий магазин і сервіс. Не купуйте.
Зробив замовлення на сумку, немає ніякої інформації про відправку ніде. Виявляється, при замовленні, є маленька іконка з інформацією про те, що товар буде через 150 годин !!!
(Оригінальний відгук)
Ужасный магазин и сервис. Не покупайте.
Сделал заказ на сумку, нет никакой информации об отправке нигде. Оказывается, при заказе, есть маленькая иконка с информацией о том, что товар будет через 150 часов!!!
2 місяця назад
Катюшка Курнаева
(Перекладено сервісом Google) Сервіс просто огидний. Ситуація - замовила 2 пари окулярів, прийняла без перегляду, так як все одно відсутній частковий викуп. Одні окуляри (до речі фірми answear) виявилися криві, дужка не рухається. Другі підійшли. Відправила браковані на повернення, сума 200 грн. 10.03 вони їх отримали. Повернення досі (27.03) не зробили. Але найогидніше це зв'язок. ЇЇ НЕМАЄ. На дзвінки відповіді немає, на листи відповідь протягом 48 годин. Хлопці, витратьте свої гроші на підключення операторів, зробіть сервіс, не будьте кінченими жмикрути. Посадили одного і на дзвінки і на пошту і на перевірку повернення. Я замовляла вже у вас, просто обійшлося без повернення. Але, чесне слово, я отримаю свої 200 грн і більше ніколи з вами не зв'яжуся.
(Оригінальний відгук)
Сервис просто отвратительный. Ситуация - заказала 2 пары очков, приняла без просмотра, так как все равно отсутствует частичный выкуп. Одни очки (кстати фирмы answear) оказались кривые, дужка не двигается. Вторые подошли. Отправила бракованные на возврат, сумма 200 грн. 10.03 они их получили. Возврат до сих пор (27.03) не сделали. Но самое отвратительное это связь. ЕЕ НЕТ. На звонки ответа нет, на письма ответ в течение 48 часов. Ребята, потратьте свои деньги на подключение операторов, сделайте сервис, не будьте конченными жмотами. Посадили одного и на звонки и на почту и на проверку возврата. Я заказывала уже у вас, просто обошлось без возврата. Но, честное слово, я получу свои 200 грн и больше никогда с вами не свяжусь.
2 місяця назад
Наталья Матвицкая
(Перекладено сервісом Google) Дуже важко оформити повернення, неймовірно довга доставка, ніякого нормального спілкування і служби підтримки. В Україні інші сайтв працюють в 100 разів оперативніше і прічтнее.
(Оригінальний відгук)
Очень тяжело оформить возврат, невероятно долгая доставка, никакого нормального общения и службы поддержки. В Украине другие сайтв работают в 100 раз оперативнее и причтнее.
2 місяця назад
Наталья Селезнева
(Перекладено сервісом Google) Це самий не надійний інтернет магазин. Прислали річ з плямами, відправила назад. Минуло 2 місяці грошей не повертають. На дзвінки і пошту ніхто не відповідає.
(Оригінальний відгук)
Это самый не надёжный интернет магазин. Прислали вещь с пятнами, отправила обратно. Прошло 2 месяца денег не возвращают. На звонки и почту никто не отвечает.
3 місяця назад
Наталья Глушец
(Перекладено сервісом Google) Одяг є оригінальною і якісною доставка швидка до 10 днів. Я замовляв багато разів з цього магазину і я впевнено кажу що тут дійсно оригінальна продукція. Я ставлю цього інтернет магазину 5 з 5.
(Оригінальний відгук)
Одежда является оригинальной и качественной доставка быстрая до 10 дней. Я заказывал много раз из этого магазина и я уверенно говорю что здесь действительно оригинальная продукция. Я ставлю этому интернет магазину 5 из 5.
2 місяця назад
Ромка Иванов
(Перекладено сервісом Google) Замовила 2 футболки, доставляли близько 2 тижнів, уточнювала статус в інстаграме в директ, не дивлячись на довгу доставку прийшли потрібні речі, потрібного розміру і відмінної якості з оригінальними бирками.
(Оригінальний відгук)
Заказала 2 футболки, доставляли около 2 недель, уточняла статус в инстаграме в директ, не смотря на долгую доставку пришли нужные вещи, нужного размера и отличного качества с оригинальными бирками.
2 місяця назад
Максим Галанов
(Перекладено сервісом Google) Магазин торгує очевидними підробками. Терміни доставки набагато довше заявлених. Категорично не рекомендую. Повертати товар не ризикую, мабуть магазин повертає гроші через раз.
(Оригінальний відгук)
Магазин торгует очевидными подделками. Сроки доставки гораздо дольше заявленных. Категорически не рекомендую. Возвращать товар не рискую, видимо магазин возвращает деньги через раз.
2 місяця назад
Наталья Кабачевская
(Перекладено сервісом Google) Якщо Ви хочете отримати товар який буде відрізнятися від замовленого, а потім ще й зіпсувати собі всі нерви в спробах зв'язатися зі службою підтримки, а потім з'ясування чому так вийшло - Вам сюди.
Жахливий сайт, нікому не раджу замовляти у них що небудь.
(Оригінальний відгук)
Если Вы хотите получить товар который будет отличаться от заказанного , а потом ещё и испортить себе все нервы в попытках связаться со службой поддержи , а затем выяснения почему так получилось - Вам сюда .
Ужасный сайт , никому не советую заказывать у них что либо .
2 місяця назад
Артём Герасимов
(Перекладено сервісом Google) Трубку не беруть, нацкленності на клієнта нуль.
Сервіс огидний, а в цілому продукція і сайт хороший, терміново міняйте відділ продажів з керівником
(Оригінальний відгук)
Трубку не берут, нацкленности на клиента ноль.
Сервис отвратителен, а в целом продукция и сайт хороший, срочно меняйте отдел продаж с руководителем
2 місяця назад
Александр Джустов
(Перекладено сервісом Google) ЗАМОВЛЯВ НЕ ОДИН ДЕСЯТОК РАЗ.ВСЕГДА ЗАМОВЛЯВ ЧЕРЕЗ САЙТ І КОРЗІНУ.ВСЕГДА МОЖНА ЗАЙТИ В ОСОБИСТИЙ КАБІНЕТ ПОДИВИТИСЯ СТАТУС ЗАКАЗА.ВСЕ ДУЖЕ ЧЕТКО.С повернення грошей РЕАЛЬНО ДО МІСЯЦЯ ТЕРМІН. (ТРЕБА РОЗУМІТИ ЩО МАГАЗИН ОСНОВНИЙ В ПОЛЬЩІ ПОКИ доїде ІТД.ПРІХОДІЛОСЬ НАГАДУВАТИ ПО ПОШТОЮ, АЛЕ ЗАВЖДИ ОТВЕЧАЛІ.В ЦІЛОМУ ДОВОЛЕН.ПО ПОВЕРНЕННЯ ГРОШЕЙ ЗА ДОСТАВКУ (ТРЕБА ЧИТАТИ ДРІБНИМИ ЛІТЕРАМИ НА НАКЛАДНОЙ.НАПІСАНО ЩО ГРОШІ ПОВЕРТАЮТЬСЯ ЯКЩО ЧЕК ПРО ОПЛАТУ покласти в поворотній НАКЛАДНУЮ.ПРОДОЛЖАЮ КОРИСТУВАТИСЯ))
(Оригінальний відгук)
ЗАКАЗЫВАЛ НЕ ОДИН ДЕСЯТОК РАЗ.ВСЕГДА ЗАКАЗЫВАЛ ЧЕРЕЗ САЙТ И КОРЗИНУ.ВСЕГДА МОЖНО ЗАЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПОСМОТРЕТЬ СТАТУС ЗАКАЗА.ВСЕ ОЧЕНЬ ЧЕТКО.С ВОЗВРАТОМ ДЕНЕГ РЕАЛЬНО ДО МЕСЯЦА СРОК.(НАДО ПОНИМАТЬ ЧТО МАГАЗИН ОСНОВНОЙ В ПОЛЬШЕ ПОКА ДОЕДЕТ ИТД.ПРИХОДИЛОСЬ НАПОМИНАТЬ ПО ПОЧТЕ,НО ВСЕГДА ОТВЕЧАЛИ.В ЦЕЛОМ ДОВОЛЕН.ПО ВОЗВРАТУ ДЕНЕГ ЗА ДОСТАВКУ (НАДО ЧИТАТЬ МЕЛКИМИ БУКВАМИ НА НАКЛАДНОЙ.НАПИСАНО ЧТО ДЕНЬГИ ВОЗВРАЩАЮТСЯ ЕСЛИ ЧЕК ОБ ОПЛАТЕ ПОЛОЖИТЕ В ВОЗВРАТНУЮ НАКЛАДНУЮ.ПРОДОЛЖАЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ))
2 місяця назад
Мария Львовская
(Перекладено сервісом Google) Шарага.
Зробив замовлення - не передзвонив.
Дзвонив дізнатися статус - спочатку скидали, потім робот 10 хвилин пішки пісні і говорив 10 сек. У підсумку - поклали трубку
(Оригінальний відгук)
Шарага.
Сделал заказ - не перезвонили.
Звонил узнать статус - сначала скидывали, потом робот 10 минут пешком песни и говорил 10 сек. В итоге - положили трубку
2 місяця назад
