Універсал Банк
Зоомагазин Універсал Банк, вулиця Федьковича, 51, Львів, Львівська область, 79000:
159 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Федьковича, 51, Львів, Львівська область, 79000
Сайт: universalbank.com.ua
Номер телефону: 0800 300 200
GPS координати
Широта: 49.8330344Довгота: 23.9988725
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Алексей Простатин
Велике Спасибі Ірині Свіляк!!! Завжди приємна і компитентна у всіх питаннях. Щиро вдячна за комунікацію і розуміння для клієнтів. Побільше б таких кваліфікованих працівників. Дякуємо вам Іриночко!!! Бережіть себе!!!
2 місяця назад
Алексей Князев
Дикі люди, пару разів приходжу і в банкоматі інкасація в час пік, нікого не впускають, начальник хам (про охорону взагалі мовчу), єдине касири хороші
2 місяця назад
Юлия Гомжина
Дуже приємне обслуговування, швидко та якісно надали послуги. Рекомендую????
1 місяць назад
Алексей Говядов
Відгук стосується не конкретного відділення (ніколи тут не був), а загальної системи юніверсалбанку.
Неможливо вирішити проблему дистанційно. Обов'язково треба їхати у відділення. Навіть якщо пояснюєш, що зараз перебуваєш у місті, де немає відділення юніверсалбанку і сидиш на карантині, а питання звіту по юридичному рахунку чи закритті рахунку є терміновим - то кажуть "без варіантів", треба їхати в банк.
Не розумію, ми в 1950 році?
Верифікацію особи можна провести онлайн по скайпі/через зум (як це успішно робить моно). Чому так не зробити?
Загалом. Бажання єдине - закрити рахунок в юніверсалі і більше не контактувати.
2 місяця назад
Максим Логинов
Надзвичайно професійний і привітний персонал. Рекомендую всім, кому потрібні якісні банківські послуги. Окреме дякую касирам за швидке та якісне обслуговування.
2 місяця назад
Юрий Кучеров
Кваліфіковане, якісне і оперативне обслуговування. Персонал завжди привітний і доброзичливий!
1 місяць назад
Алексей Васильев
Дуже-дуже і дуже сумно, що банк працює у робочі години з 9:00 по 18:00, на вихідних закрито, обід в обід (впринципі як книжка пише), але що геть некомфортно для використання жителям міста. Якщо ти працюєш, попасти, мабуть у будь-який банк неможливо без відпрошувань. Це геть не зручно(
2 місяця назад
Светлана Баскакова
Касири працюють із швидкістю лінивців зі Звірополіса.
2 місяця назад
Наталья Цветкова
Мала бажання відкрити рахунок ФОПа у Монобанку. Працівник відділення пояснив, що для цього потрібно відкрити картку Моно, а тоді вже рахунок. Закачав додаток на мій телефон. Оформив за 5 хв картку, а рахунок не відкривається. Служба Монобанку довго не відповідала, і працівник попросив іти додому і чекати. Переписка зі службою підтримки Монобанку триває вже п'ять днів. Рахунок так і не відкритий. Просять вибачення і дати хвилинку все владнати. Вчора надіслала заявку на закриття карткового рахунку, який мені не був потрібний. Попросили добу, щоб "вирішити питання закртття" на наступну добу ще добу. Потім я пішла у відділення ще раз до того ж працівника і попросила закрити картку, на що почула, що це не в його компетенції. Відкрити може, а закрити ні. Служба підтримки Монобанку бажає мені гарного дня і хорошого настрою і не засмучуватися. Тож, шановні підприємці, не ведіться на рекламу. Монобанк не відкриває рахунків ФОПів, принаймі поки що . І не гайте свого часу!
1 місяць назад
Ася Букина
Прекрасне відділення банку, практично завжди без черг, приємні касири!
1 місяць назад
Александра Егорова
Доброго дня.Ставлю одну зірку ,за ввічливість персоналу. Постійно були якісь затримки . Щоб оплатити певну суму потрібно йти до менеджера ,це абсолютно зайве.Коли нааааарешті потрапила до менеджера,просидівши 40 хв в черзі,менеджер сказала,що треба ще почекати 30 хв.В той час як вже сформувалась довгенька черга до менеджера інші працівники не обслуговували нікого.В кінцевому результаті ,провела в відділенні 2 години.Не рекомендую!!!
1 місяць назад
Анна Винюкова
Гарне обслуговування, швидко, професійний персонал, допоможуть з вирішенням будь якого банківського питання
2 місяця назад
Наталья Голубева
Гарне обслуговування клієнтів, професійні консультації. Тривалий період користуюся карткою Monobank, яку швидко оформила в даному відділенні. Вдячна за роботу.
1 місяць назад
Александр Ефимов
Прийшов забрати картку MONOBANK, сказали прийти пізніше, навіть не зачекати, бо прийшов "якийсь солідний клієнт". Ну дууууже "солідне" обслуговування. Прямо сегрегація якась...
День 2. Прочекавши годину, з 9 до 10, під дверима банку, вийшла "спеціаліст", покликала до себе якусь "обрану", а охоронець голосом церемоніймейстра оголосив що до обіду" спеціаліст" приймати не буде... А тепер питання. Де цей розрекламований сервіс!?
1 місяць назад
Юля Печурина
Ввічливий персонал, якісний сервіс)
1 місяць назад
Алексей Кнутов
Оплачували з чоловіком в даному офісі за квартиру в новобудові. Все пройшло оперативно, прийняли привітно і без черги, а головне без жодних додаткових довідок і документів. Висловлюємо вдячність за роботу!
1 місяць назад
Николай Бовтунов
Залишилось дуже приємне враження. Працівники доброзичливі і всі усміхнені, навіть на касі. Важко тепер знайти подібний рівень обслуговування.
1 місяць назад
Алексей Хомич
Обслуговування клієнтів на належному рівні. Завжди професійно, швидко та надійно. Серед наданих послуг користуюсь касовим обслуговуванням та консультаціями у фінансовій сфері.
Так тримати - з Вами надійно!
1 місяць назад
Татьяна Александрова
Недавно оплачували за квартиру все швидко , зручно, працівники привітні та професійні , а основне жодних документів не потрібно крім паспорта
1 місяць назад
Анатолий Иванов
Настійливо не рекомендую: більше 2,5 годин для відкриття 2-х рахунків на 1 особу, гора макулатури, романів, "отсєбятіни" та відвертих юридичних нонсенсів банківських горе-юристів з "перлами" штибу "банк має безмежне право користуватися персональними даними клієнта, що необмежено в часі та обсязі - навіть за відсутності предмету співпраці клієнта з банком!!!", стягують плату за обслуговування поточного рахунку незважаючи на наявність депо й хочуть згідно умов договору (необмежено в часі!) стягувати її й після закінчення строку депо, незнання менеджерами та керівництвом відділення базових норм законодавства України, проблеми з реєстрацією письмового звернення (нібито невповноважені, треба чз Київ, хоча печатку на договорах ставити вповноважені), керівництво відділення з браком повноважень навіть для вирішення дріб'язкових питань. Це для депозитних клієнтів за їх же власні кошти - навіть не уявляю, яке ставлення до кредитних клієнтів :(
2 місяця назад
Беслан Карабугаев
Дуже сподобалось відношення працівників до відвідувачів. Складно зараз знайти місце з такою доброзичливою атмосферою. Молодці!
1 місяць назад
Роман Шупер
Чи можна закрити рахунок Монобанку в банку Universal Bank?
1 місяць назад
Андрей Борисов
Швидке обслуговування по карті монобанк.
Курс купівлі завжди найвигідніший. Немає черг, дуже комфортне перебування у цьому банку.
1 місяць назад
Лёша Подгорных
Дуже привітні працівники. Рідко бувають черги. Є парковка. Хороше відділення.
4 місяця назад
Анатолий Смирнов
Приємний персонал, якісне обслуговування
2 місяця назад
Антон Нескажу
Жахливий банк, в відділенні не краща ситуація, працівники не компетентні: для початку ніхто з менеджерів не хотів зі мною розмовляти, так як це було 17:30, мене прийняв чоловік, який напевно "зробив мені дуже велику ласку", тому що по іншому я таку зухвалість не можу описати. Мою проблему так і не допомогли вирішити, сказали звертатись на гарячу лінію, відверто в лице сміялись. Чесно кажучи я шокована від такого. Нікому не рекомендую!!!!
1 місяць назад
Мария Gutshall
Завжди швидко та професійно обслуговують. Відмінно підібраний персонал професіоналів. З радістю користуються уже довгий час! Рекомендую.
1 місяць назад
DELETED Deleted
Обслуговування супер, привітний персонал, маю відкритих кілька рахунків в цьому відділенні, ніяких проблем ніколи не виникало.
1 місяць назад
Анна Немеляйнен
Непоганий банк. Ввічливі працівники.
2 місяця назад
Настя Сербина
Хороший банк, відділення в якому приємно обслуговуватися. Дівчата завжди вічливі, порадять як краще і головне оперативно.
1 місяць назад
Виталий Перегудов
Швидко обслуговують, приємний персонал. Користуюся карткою від monobank, дуже зручно, додаток в телефоні працює ідеально, кошти приходять без затримок.
1 місяць назад
Филипп Савин
Відвідала Універсал банк на вул. Федьковича. Дуже задоволена якістю обслуговування. Персонал вічливий та знають свою справу.
1 місяць назад
Оксана Меньшикова
Закрили відділення на 2 тижні, в Гугл мапах і на сайті це не зазначили, приходиш з крупною сумою, цілуєш замок і топаєш додому.
1 місяць назад
Анастасия Хмельницкая
Загалом - хороше віддлення. Все швидко і якісно.
Якщо колись чимось здивують і не розчарують, то зміню оцінку на "5" !
1 місяць назад
Malika Avez
Працівники банку зайняті будь-чим крім клієнтів. Отримання картки monobank зайняло до 15 хв.
1 місяць назад
Татьяна Суровцева
Відвідала відділення по вул Федьковича і була шокована .Ходять працівники банку один за другим ,а прийняти ніхто не може.чекала 2 години.приймала 1!!! працівник банку.ЖАХ!!!
1 місяць назад
Антон Моисеев
Дякую за оперативну роботу та кваліфіковану консультацію працівників відділення.
3 місяця назад
Олеся Сергеева
Все прекрасно! Дякуєм Ірині!
2 місяця назад
Александр Мохов
Сьогодні відвідав Universal Bank з метою проплатити платіж за користування валютним іпотечним кредитом і був шокований. В Універсал банка немає ліцензії НБУ на проведення валютних операцій. В цьому банку людина має кредит, приходить його платити, абанк неможе конвертувати гривню у валюту. Я був шокований!!!
Як людині лплатити валютний кредит - співробітники банку сказали ідіть купіть валюту в іншому місці і до нас прийдіть і покладіть на рахунок свої долари. Ми долари неможемо Вам продати.
Шановні клієнти - втікайте з цього банку!!! Він надав валютні кредити а валюту конвертувати неможе. В цього банку серйозні проблеми!!!
2 місяця назад
Татьяна Дикарева
Чудовий банк,вічливі працівники.
Швидко вирішили усі мої фінансові питання.
1 місяць назад
Наталья Тимофеева
Приємні та ввічливі працівники, оплату здійснили дуже швиденько! Дуже дякую.
1 місяць назад
Влад Лигай
Центр видачі карток Монобанк. Прийшли, дочекались черги, 5 хвилин і ти вже власник картки :)
1 місяць назад
Екатерина Крылова
Професійне обслуговування клієнтів. Хороші процентні ставки по депозитах. Також можна отримати класну картку монобанку.
2 місяця назад
Кэт Радиокэт
Був інцидент з клієнтом цього банку, допомогли вирішити проблему дуже швидко. Дякую!
Не очікувала що сервіс кращий, ніж у приватбанку.
1 місяць назад
Галина Пивоварова
Професійна команда на відділенні і гарний сервіс!
1 місяць назад
Даудов Камиль
Працівник охорони повідомив, що сміттєвий бачок тільки для працівників, поставте ще будь ласка для клієнтів ????
1 місяць назад
Павел Корешков
Обслуговування жахливе. Щоб закрити картку потрібно їхати в інше місто. В жодному разі не рекомендую.
1 місяць назад
Татьяна Урбанович
Отримувала карточку , все пройшло швидко оперативно , приємне обслуговування , рекомендую .
1 місяць назад
Татьяна Федорова
Хороший рівень обслуговування клієнтів. Рекомендую!
4 місяця назад
Татьяна Кириллова
Дуже якісне обслуговування , завжди спеціалісти допомагають вирішити проблему швидко і компетентно.
2 місяця назад
