Універсал Банк
Зоомагазин Універсал Банк, вулиця Федьковича, 51, Львів, Львівська область, 79000:
159 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Федьковича, 51, Львів, Львівська область, 79000
Сайт: universalbank.com.ua
Номер телефону: 0800 300 200
GPS координати
Широта: 49.8330344Довгота: 23.9988725
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Алексей Простатин
Велике Спасибі Ірині Свіляк!!! Завжди приємна і компитентна у всіх питаннях. Щиро вдячна за комунікацію і розуміння для клієнтів. Побільше б таких кваліфікованих працівників. Дякуємо вам Іриночко!!! Бережіть себе!!!
10 місяців назад
Алексей Князев
Дикі люди, пару разів приходжу і в банкоматі інкасація в час пік, нікого не впускають, начальник хам (про охорону взагалі мовчу), єдине касири хороші
10 місяців назад
Юлия Гомжина
Дуже приємне обслуговування, швидко та якісно надали послуги. Рекомендую????
9 місяців назад
Алексей Говядов
Відгук стосується не конкретного відділення (ніколи тут не був), а загальної системи юніверсалбанку.
Неможливо вирішити проблему дистанційно. Обов'язково треба їхати у відділення. Навіть якщо пояснюєш, що зараз перебуваєш у місті, де немає відділення юніверсалбанку і сидиш на карантині, а питання звіту по юридичному рахунку чи закритті рахунку є терміновим - то кажуть "без варіантів", треба їхати в банк.
Не розумію, ми в 1950 році?
Верифікацію особи можна провести онлайн по скайпі/через зум (як це успішно робить моно). Чому так не зробити?
Загалом. Бажання єдине - закрити рахунок в юніверсалі і більше не контактувати.
10 місяців назад
Максим Логинов
Надзвичайно професійний і привітний персонал. Рекомендую всім, кому потрібні якісні банківські послуги. Окреме дякую касирам за швидке та якісне обслуговування.
10 місяців назад
Юрий Кучеров
Кваліфіковане, якісне і оперативне обслуговування. Персонал завжди привітний і доброзичливий!
9 місяців назад
Алексей Васильев
Дуже-дуже і дуже сумно, що банк працює у робочі години з 9:00 по 18:00, на вихідних закрито, обід в обід (впринципі як книжка пише), але що геть некомфортно для використання жителям міста. Якщо ти працюєш, попасти, мабуть у будь-який банк неможливо без відпрошувань. Це геть не зручно(
10 місяців назад
Светлана Баскакова
Касири працюють із швидкістю лінивців зі Звірополіса.
9 місяців назад
Наталья Цветкова
Мала бажання відкрити рахунок ФОПа у Монобанку. Працівник відділення пояснив, що для цього потрібно відкрити картку Моно, а тоді вже рахунок. Закачав додаток на мій телефон. Оформив за 5 хв картку, а рахунок не відкривається. Служба Монобанку довго не відповідала, і працівник попросив іти додому і чекати. Переписка зі службою підтримки Монобанку триває вже п'ять днів. Рахунок так і не відкритий. Просять вибачення і дати хвилинку все владнати. Вчора надіслала заявку на закриття карткового рахунку, який мені не був потрібний. Попросили добу, щоб "вирішити питання закртття" на наступну добу ще добу. Потім я пішла у відділення ще раз до того ж працівника і попросила закрити картку, на що почула, що це не в його компетенції. Відкрити може, а закрити ні. Служба підтримки Монобанку бажає мені гарного дня і хорошого настрою і не засмучуватися. Тож, шановні підприємці, не ведіться на рекламу. Монобанк не відкриває рахунків ФОПів, принаймі поки що . І не гайте свого часу!
9 місяців назад
Ася Букина
Прекрасне відділення банку, практично завжди без черг, приємні касири!
9 місяців назад
Александра Егорова
Доброго дня.Ставлю одну зірку ,за ввічливість персоналу. Постійно були якісь затримки . Щоб оплатити певну суму потрібно йти до менеджера ,це абсолютно зайве.Коли нааааарешті потрапила до менеджера,просидівши 40 хв в черзі,менеджер сказала,що треба ще почекати 30 хв.В той час як вже сформувалась довгенька черга до менеджера інші працівники не обслуговували нікого.В кінцевому результаті ,провела в відділенні 2 години.Не рекомендую!!!
9 місяців назад
Анна Винюкова
Гарне обслуговування, швидко, професійний персонал, допоможуть з вирішенням будь якого банківського питання
10 місяців назад
Наталья Голубева
Гарне обслуговування клієнтів, професійні консультації. Тривалий період користуюся карткою Monobank, яку швидко оформила в даному відділенні. Вдячна за роботу.
9 місяців назад
Александр Ефимов
Прийшов забрати картку MONOBANK, сказали прийти пізніше, навіть не зачекати, бо прийшов "якийсь солідний клієнт". Ну дууууже "солідне" обслуговування. Прямо сегрегація якась...
День 2. Прочекавши годину, з 9 до 10, під дверима банку, вийшла "спеціаліст", покликала до себе якусь "обрану", а охоронець голосом церемоніймейстра оголосив що до обіду" спеціаліст" приймати не буде... А тепер питання. Де цей розрекламований сервіс!?
9 місяців назад
Юля Печурина
Ввічливий персонал, якісний сервіс)
9 місяців назад
Алексей Кнутов
Оплачували з чоловіком в даному офісі за квартиру в новобудові. Все пройшло оперативно, прийняли привітно і без черги, а головне без жодних додаткових довідок і документів. Висловлюємо вдячність за роботу!
9 місяців назад
Николай Бовтунов
Залишилось дуже приємне враження. Працівники доброзичливі і всі усміхнені, навіть на касі. Важко тепер знайти подібний рівень обслуговування.
9 місяців назад
Алексей Хомич
Обслуговування клієнтів на належному рівні. Завжди професійно, швидко та надійно. Серед наданих послуг користуюсь касовим обслуговуванням та консультаціями у фінансовій сфері.
Так тримати - з Вами надійно!
9 місяців назад
Татьяна Александрова
Недавно оплачували за квартиру все швидко , зручно, працівники привітні та професійні , а основне жодних документів не потрібно крім паспорта
9 місяців назад
Анатолий Иванов
Настійливо не рекомендую: більше 2,5 годин для відкриття 2-х рахунків на 1 особу, гора макулатури, романів, "отсєбятіни" та відвертих юридичних нонсенсів банківських горе-юристів з "перлами" штибу "банк має безмежне право користуватися персональними даними клієнта, що необмежено в часі та обсязі - навіть за відсутності предмету співпраці клієнта з банком!!!", стягують плату за обслуговування поточного рахунку незважаючи на наявність депо й хочуть згідно умов договору (необмежено в часі!) стягувати її й після закінчення строку депо, незнання менеджерами та керівництвом відділення базових норм законодавства України, проблеми з реєстрацією письмового звернення (нібито невповноважені, треба чз Київ, хоча печатку на договорах ставити вповноважені), керівництво відділення з браком повноважень навіть для вирішення дріб'язкових питань. Це для депозитних клієнтів за їх же власні кошти - навіть не уявляю, яке ставлення до кредитних клієнтів :(
10 місяців назад
Беслан Карабугаев
Дуже сподобалось відношення працівників до відвідувачів. Складно зараз знайти місце з такою доброзичливою атмосферою. Молодці!
9 місяців назад
Роман Шупер
Чи можна закрити рахунок Монобанку в банку Universal Bank?
9 місяців назад
Андрей Борисов
Швидке обслуговування по карті монобанк.
Курс купівлі завжди найвигідніший. Немає черг, дуже комфортне перебування у цьому банку.
9 місяців назад
Лёша Подгорных
Дуже привітні працівники. Рідко бувають черги. Є парковка. Хороше відділення.
3 тижня назад
Анатолий Смирнов
Приємний персонал, якісне обслуговування
10 місяців назад
Антон Нескажу
Жахливий банк, в відділенні не краща ситуація, працівники не компетентні: для початку ніхто з менеджерів не хотів зі мною розмовляти, так як це було 17:30, мене прийняв чоловік, який напевно "зробив мені дуже велику ласку", тому що по іншому я таку зухвалість не можу описати. Мою проблему так і не допомогли вирішити, сказали звертатись на гарячу лінію, відверто в лице сміялись. Чесно кажучи я шокована від такого. Нікому не рекомендую!!!!
9 місяців назад
Мария Gutshall
Завжди швидко та професійно обслуговують. Відмінно підібраний персонал професіоналів. З радістю користуються уже довгий час! Рекомендую.
9 місяців назад
DELETED Deleted
Обслуговування супер, привітний персонал, маю відкритих кілька рахунків в цьому відділенні, ніяких проблем ніколи не виникало.
9 місяців назад
Анна Немеляйнен
Непоганий банк. Ввічливі працівники.
9 місяців назад
Настя Сербина
Хороший банк, відділення в якому приємно обслуговуватися. Дівчата завжди вічливі, порадять як краще і головне оперативно.
9 місяців назад
Виталий Перегудов
Швидко обслуговують, приємний персонал. Користуюся карткою від monobank, дуже зручно, додаток в телефоні працює ідеально, кошти приходять без затримок.
9 місяців назад
Филипп Савин
Відвідала Універсал банк на вул. Федьковича. Дуже задоволена якістю обслуговування. Персонал вічливий та знають свою справу.
9 місяців назад
Оксана Меньшикова
Закрили відділення на 2 тижні, в Гугл мапах і на сайті це не зазначили, приходиш з крупною сумою, цілуєш замок і топаєш додому.
9 місяців назад
Анастасия Хмельницкая
Загалом - хороше віддлення. Все швидко і якісно.
Якщо колись чимось здивують і не розчарують, то зміню оцінку на "5" !
9 місяців назад
Malika Avez
Працівники банку зайняті будь-чим крім клієнтів. Отримання картки monobank зайняло до 15 хв.
9 місяців назад
Татьяна Суровцева
Відвідала відділення по вул Федьковича і була шокована .Ходять працівники банку один за другим ,а прийняти ніхто не може.чекала 2 години.приймала 1!!! працівник банку.ЖАХ!!!
9 місяців назад
Антон Моисеев
Дякую за оперативну роботу та кваліфіковану консультацію працівників відділення.
11 місяців назад
Олеся Сергеева
Все прекрасно! Дякуєм Ірині!
10 місяців назад
Александр Мохов
Сьогодні відвідав Universal Bank з метою проплатити платіж за користування валютним іпотечним кредитом і був шокований. В Універсал банка немає ліцензії НБУ на проведення валютних операцій. В цьому банку людина має кредит, приходить його платити, абанк неможе конвертувати гривню у валюту. Я був шокований!!!
Як людині лплатити валютний кредит - співробітники банку сказали ідіть купіть валюту в іншому місці і до нас прийдіть і покладіть на рахунок свої долари. Ми долари неможемо Вам продати.
Шановні клієнти - втікайте з цього банку!!! Він надав валютні кредити а валюту конвертувати неможе. В цього банку серйозні проблеми!!!
9 місяців назад
Татьяна Дикарева
Чудовий банк,вічливі працівники.
Швидко вирішили усі мої фінансові питання.
9 місяців назад
Наталья Тимофеева
Приємні та ввічливі працівники, оплату здійснили дуже швиденько! Дуже дякую.
9 місяців назад
Влад Лигай
Центр видачі карток Монобанк. Прийшли, дочекались черги, 5 хвилин і ти вже власник картки :)
9 місяців назад
Екатерина Крылова
Професійне обслуговування клієнтів. Хороші процентні ставки по депозитах. Також можна отримати класну картку монобанку.
10 місяців назад
Кэт Радиокэт
Був інцидент з клієнтом цього банку, допомогли вирішити проблему дуже швидко. Дякую!
Не очікувала що сервіс кращий, ніж у приватбанку.
9 місяців назад
Галина Пивоварова
Професійна команда на відділенні і гарний сервіс!
9 місяців назад
Даудов Камиль
Працівник охорони повідомив, що сміттєвий бачок тільки для працівників, поставте ще будь ласка для клієнтів ????
9 місяців назад
Павел Корешков
Обслуговування жахливе. Щоб закрити картку потрібно їхати в інше місто. В жодному разі не рекомендую.
9 місяців назад
Татьяна Урбанович
Отримувала карточку , все пройшло швидко оперативно , приємне обслуговування , рекомендую .
9 місяців назад
Татьяна Федорова
Хороший рівень обслуговування клієнтів. Рекомендую!
3 тижня назад
Татьяна Кириллова
Дуже якісне обслуговування , завжди спеціалісти допомагають вирішити проблему швидко і компетентно.
10 місяців назад
