Лайфсел
Постачальник телекомунікаційних послуг Лайфсел, проспект Свободи, 6/8, Львів, Львівська область, 79000:
341 відгук
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: проспект Свободи, 6/8, Львів, Львівська область, 79000
Сайт: lifecell.ua
Номер телефону: 0800 205 433
GPS координати
Широта: 49.8400719Довгота: 24.0293103
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Екатерина Сизова
Невеличкий за розміром магазин але досить компактно можна нормально поміж стелажам з телефонам привітний персонал швидке обслуговування клієнтів якщо чогось незнаєш або цікавить то вам може порадити продавець консультант, в наявності є різні води телефонів ноутбуків та планшетів фірми також можна тут придбати різні види аксесуари донних.
9 місяців назад
Мария Аншина
Чому ЛайфСел незаконно передав мої номери Волі? Це є приватна інформація, а ви продаєте бази номерів людей таким компаніям, які безперестанну дзвонять по 10 раз на тиждень, хоча їм кажуть "НІ!". Це є порушення законодавства, ви хочете дочекатися позову в суді? В нас діє закон "О захисті персональної інформації", ви користуєтеся ти, що не знає переважна кількість людей про нього? Стаття 182 КК України
10 місяців назад
Станислав Кочкин
Дякую за чудовий сервіс та швидку допомогу! Любомиру окрема подяка та шана за мобільність та точність у своїй справі!
9 місяців назад
Тупое Эмо
Поміняйте години роботи на google maps, бо спеціально йшла бо знала що з 9 в суботу, а на дверях пише з 10
9 місяців назад
Александр Иванов
Зайшла вчора 10 серпня о 10:30,щоб поповнити номер телефону доньки,заодно і дізнатись про зміну тарифу. Працівник,який не назвав свого імені,грубо відповів,щоб я прочитала собі про умови тарифу в телефоні.Я пояснила,що цікавлюсь не своїм номером,тому такої змоги немаю. З великим незадоволенням він назвав тарифний план.Нічого при тому не пояснивши.Це не перший випадок такого відверто хамського поводження з клієнтами з його боку.Минулого місяця я звернулась до того ж працівника з проханням поміняти купюру 200 грн.по 100,щоб поповнити на 100 грн.рахунок в приміщенні.На що отримала грубу відповідь :"В касі грошей немає,а це не обмінний пункт"Звісно,буває поганий настрій,але це постійно,то можливо потрібно змінити роботу і не псувати його іншим?
9 місяців назад
Александр Артемьев
Все чотко. Хлопці знають свою справу. Нажаль став свідком, які все таки бувать неадекватні клієнти, потрібно мати неабияку стресостійкість, щоб терпіти таке. Тримайтеся там;)
9 місяців назад
Татьяна Осипова
Консультант Іван таке враження ніби хотів якомога швидше позбутися мене, хотів підключити домашній інтернет лайф, на що він сказав що такого у Львові не має. Після того як я вдруге повернувся до магазину і показав на сайті що таке є, буркнув замовляй онлайн, в нас такого нема. Скільки себе пам'ятаю ходив туди і все було ок, зробіть щось з персоналом, а то злі дуже
9 місяців назад
Владимир Попов
Хлопчина швидко вирішив усі питання, обслуговуванням задоволена.
10 місяців назад
Ксения Горбунова
Нещодавно виникла ситуація, я не зміг роздавати Інтернет з свого смартфона, та я звернувся у підтримку ніхто не дав мені ніякої відповіді, потім при зміні телефону я зовсім не зміг підключитись до Інтернету, знову підтримка нічого не могла вирішити. Я змінив тариф у спробі вирішити цю проблему. Щоб це зробити зайшов у програму Лайфселл та глянув на тарифні плани, які я можу підключити, з них у списку був тариф Вільний Лайф Регіон, підключивши його я знову не зміг користуватись мережею Інтернет, знову звернувшись у підтримку я не почув жодної відповіді, також я хотів повернути кошти назад, або хоча б змінити тариф на гнучкий Лайф без повторної потреби оплачувати новий тариф, на що мені відповіли, що це неможливо. Сьогодні я звернувся у магазин lifecell де мені сказали, що тариф який я можу підключити у програмі я не можу використовувати. Жодного попередження протягом двох днів не надійшо, ад до того моменту поки я не звернувся до відділу у м. Львів, та на спробу вирішити це питання у відділі lifecell, я отримав відповідь, що ми нічого не можемо зробити, та на заяву, я не буду користуватись вашими послугами у відповідь я почув «добре». Жахливий сервіс, та непродуманий інтерфейс, та жахлива підтримка, зіпсували настрій, та розвели на кошти.
9 місяців назад
Аня Ваганова
Привітний персонал, швидке та якісне обслуговування.
9 місяців назад
Úlfr Gunnarsson
Магазин совок
Попахує трохи розводом - кажуть що телефон не підтримує 4G (LTE), заміна карти на 4G = 30 грн (а якщо підтримував би - то 0 грн)
Телефон xiaomi mi5 (в характеристиках - підтримує 4G)
Платиш 30 грн за заміну сім карти, вставляєш в телефон - і все підтримує (я про 4G)
Speedtest на тел 40Mb
Пічалька #lifecell
9 місяців назад
Хх Хх
Чисто.
Привітний та кваліфікований персонал. Дякую Вам.
9 місяців назад
Мария Евенко
Була вчора в цьому lifecell. Мала питання про можливість - отримати виписку моїх дзвінків, на що мені три працівника сказали, що такої можливості нема і не було, навіть після того, коли я сказала, що на сайті є така можливість, але я не розібралась як працює, мені відповіли, що це не для мого номеру, навіть не знаючи який в мене. Ввечері я сама розібралась і отримала виписку, яку мені треба було.
Отже працівників некомпетентні, і навіть не зробили вигляд, що можна з цим розібратись, а мені це було дуже важливо.
9 місяців назад
Серега Белов
Дуже погане обслуговування, абсолютне небажання допомогти з тарифними планами, довге очікування. До слова, звернувся в цей магазин, оскільки раніше там отримав чудові поради від молодих працівників, які надзвичайно старанно і щиро допомагали, шукали на карті з покриттям 4g наш заміський будинок, підбирали модем.
9 місяців назад
Сергей Новиков
Поставила таку оцінку, тому що раніше приділяли більше уваги на питання, тепер сказали, що на консультацію по пакету є тільки 2 хвилини, бо люди чекають, хоча черги за мною не було????
9 місяців назад
Елена Соборнова
Зручне розташування, зразу зрозуміли, що потрібно, не задавали зайвих запитань та не забрали лишнього часу.
10 місяців назад
Анжелочки Клёвенькие
Потрібно відноситься до покупців як до людей, а не понятно до кого. Я прийшов купити а на мене так дивилися якбуто я що должин. І дуже сильно тупят продавці, доки не зробить свою роботу тебе обслуговувати не буде!
9 місяців назад
Георгий Потифоров
Гарна обстановка і хороше обслуговування, проте хочеться відмітити лише 1 найбільш кваліфікованого працівника, нажаль, не пам'ятаю, як його звати, але він компетентний у своїй справі і залюбки допомагає, порівняно з іншими працівниками, якщо хтось мав справу з ним та іншими працівниками то я впевнена, що зрозуміють, який працівник найкращий
9 місяців назад
Евгений Федоренко
Персонал працює добре, але за заміни сім-карти беруть 50 гривень. У Київстар і ця послуга безкоштовна. І що мене дуже здивувало, що мені не видами фіскальний чек, де б було вказано за що я заплатив. Таке враження, що кошти ідуть продавцям-консультантам в кишеню
9 місяців назад
Алексей Костерин
Сьогодні звернувся в дане відділення обслуговування із проблемою, яка полягає в тому що lifecell продав мій номер, яким я активно користуюся вже кілька років, іншому абоненту. У відповідь на моє прохання перевірити даний факт, працівники салону не прийняли жодних дій і відмовились реєструвати моє звернення, аргументуючи це тим що вони не мають змоги його перевірити. До того ж однин із працівників назвав мене аферистом. На жаль Lifecell давно славиться поганим обслуговуванням своїх клієнтів, шкода що керівництво компанії не приймає жодних мір з цього приводу.????
10 місяців назад
Лёня Шпитонцев
Незважаючи на немаленьку чергу, три працівники доволі швидко (я б навіть сказала оперативно) обслуговували абонентів - змінювали їм тарифи та відновляли сім-картки. Не знаю як довго працюють ті хлопці, але я, наприклад, в такому ритмі довго б не пропрацювала.
10 місяців назад
Елена Рувель
Не компетентні працівники довелося звертатися у інший Лайфсел на Личаківській вирішили проблему за 5 хв.
9 місяців назад
Анастасия Бокова
Хороше обслуговування, а сам Lifecell як провайдер мобільного зв'язку залишає великі питання з приводу ставлення до клієнта. Примусові та приховані платежі не можуть бути схвально оцінені користувачем.
10 місяців назад
Екатерина Тищенко
Швидко та професійно обслужили, пояснили діючі тарифи. Замінили картки. Рекомендую магазин
9 місяців назад
Екатерина Иванова
Персонал привітний , надали вичерпну інформацію
10 місяців назад
Светлана Терентьева
Мені не сподобався сервіс. Я прийшла в чудовому настрої, мене осудили, нахамили і зупсули мені настрій. Не рекомендую звертатись до сапорту в цій локації.
9 місяців назад
Полина Суренкова
Все зробили швидко, підібрали стартовий пакет, навіть для друга іноземця помогли переключити меню з трансліту на англійську. Дуже сподобалось )
9 місяців назад
Александра Николаевна
Поки оператор був Life:) все було прекрасно. могли відповісти на любе питання, вирішити любу проблему не тільки з пакетом а і з телефоном. А коли його викупили і стало Lifecell , помочі від них не дочекаєшся. Всі проблеми приходиться рішати самому
10 місяців назад
Мария Джевадова
Обслуговування жахливе, черги нереальні. Я стояв в одній черзі. Консультант сказав перейьи в іншу чергу. Там ще простояв 10 хв. І мені сказали що не можуть зараз допомогти так як немає інтернету. Жах.
10 місяців назад
Денис Нам
Не зрозуміло розташування мобільних пристроїв. Всі бренди роскидані по стендах, щоби порівняти спеціфікації, треба побігати по салону.
9 місяців назад
Вячеслав Портнов
Постійні черги і малозрозуміла система розпреділення інформації по пррацівникам. З питанням складнішим ніж "як поповнити рахунок" тебе футболять від одного консультата до іншого.
9 місяців назад
Диана Гальперина
Сервіс якісний та мобільні послуги краще за інших і не переключають без твого дозволу тарифи
9 місяців назад
Василий Качнов
Нормальний магазин, міняв тут сімку на нано сім
9 місяців назад
Ольга Баранец
Приємно вражений , кваліфікований та адекватний персонал . Все зрозуміло , ПОКИ ВСЕ ДОБРЕ , НАДІЮСЬ , ЩО ДАЛІ БУДЕ ТАК САМО.
9 місяців назад
Алексей Живов
Оператори не розуміються , не мають знань в цій професії ( не вміють змінити тариф ) можливо саме мені попався саме такий оператор !
9 місяців назад
Юлия Мелентьева-Нафтульева
Прийшов запитати чому у мене змінився тариф - відповідь була приблизно така: "... ми маємо право змінювати тариф..., а Ви можете змінити оператора...".
9 місяців назад
Серафима Гном
Щоб поповнити рахунок, умовно кажучи на 20грн, треба мати купюру 20грн або 10 і 10. Якщо маєш 50 персонал не розміняє :(
10 місяців назад
Эдуард Фединский
Дуже людно останнім часом, наразі хороший оператор, подивимось далі.
9 місяців назад
Марина Смирнова-Курнышова
Тут можна швидко та зручно отримати необхідні послуги, але працівникам бракує тактовності
9 місяців назад
Стаська Лешка
Ввічливий та приємний персонал, швидко допомогли і якісно все зробили
9 місяців назад
Александр Папиев
Хороший сервіс. Проклеювала захисне скло і це зайняло багато часу але це було дуже акуратно)
9 місяців назад
Мария Алешенкова
Черги, не сильно вічливі працівники. Але то не їх вина. Потрібна більша площа, або забрати з цього залу автомат. І якось покращити інтер'єр
9 місяців назад
Неля Мурсалимова
Персонал не зовсім коректно веде себе поряд з клієнтом, як можна ржати з анекдотів коли навпроти тебе твій клієнт
9 місяців назад
Артём Зорин
Сам оператор не дуже хороше покриття забезпечує. Продавці різні бувають. Як пощастить
9 місяців назад
Alexei Kulbachko
Бездоганний сервіс! Завжди індивідуальний підхід. Виважені ціни. Люблю цей салон ❤️❤️❤️
9 місяців назад
Алёна Перминова
У персоналу 0 вічливості
На питання чому заміна картки платна, хамовито відповіли що треба уважно читати повідомлення
9 місяців назад
Алексей Белозеров
Непоганий магазин. Оператори швидко допомогли відновити картку, дякую!
9 місяців назад
Наташа Анисимова
Прийшов замінити сім , черга дуже швидко просувається до 10 хв все встиг зробити.
9 місяців назад
Анна Трубилина
Плохое обслуживание. Вайдужість обслугового персонал.
9 місяців назад
Алексей Лотов
Завжди багато людей, великі черги і таке враження що персонал не має бажання працювати!
9 місяців назад
