Vega
Постачальник телекомунікаційних послуг Vega, вулиця Порохова, 20, Львів, Львівська область, 79000:
420 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Порохова, 20, Львів, Львівська область, 79000
Сайт: vega.ua
Номер телефону: 0322 401 000
GPS координати
Широта: 49.8286971Довгота: 23.9873092
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Гамзат Ханилаев
Не має інтернету більше тижня, звернення зареєстрували, але за 9 днів так і нічого не зробили.. пояснюють, що пошкоджений кабель і вони не знають коли відновлять...…
8 місяців назад
Алина Бакирова
Перестала користуватися послугами компанії ще у березні 2021 року. Хотіла розірвати договір , на гарячій лінії не брали слухавку, на сайті на мої заявки не реагували. Пройшов майже рік , тепер телефонують і вимагають оплатити борг за те, що…
8 місяців назад
Ольга Дорохова
Нікому не рекомендую, інтернет пропав в п'ятницю після обіду, понідолок обід, нічого не роблять. Телефонував кожного дня запитував коли буде, говорять постійно одне і теж- сьогодні. Нету немає в цілому будинку, провайдер повне дно...
8 місяців назад
Дарья Муругова
Призупинив використання Сервісу Інтернет 100\100 Мбіт\сек на 3 роки
Виникла потреба повернутся до провайдера
По акції підключив послугу за адресою за 1000грн на 2 роки! без абонплати…
8 місяців назад
Паша Шмелев
Ні в якому випадку не майте справ з цим провайдером. Якість інтернету нестерпна, стабільні розриви. Сервісу немає ніякого впринципі, заявка на техобслуговування може висіти місяць, а то й довше. Стараються дерти гроші по максимуму, навіть ПАУЗА в наданні послуг коштує 1 грн./день.
9 місяців назад
Михаил Шубин
Все дуже сумно. По номерам телефонів рекомендують зв'якуватися по особистому кабінеті, при тому що на протязі трьох днів ніхто так і не відписав. Також онлайн чат - лише показуха, в 100% випадків "Всі оператори зайняті". Це не серйозно, при…
8 місяців назад
Анастасия Рыжова
Не рекомендую зв'язуватися з цією конторою. Подав заявку наприкінці липня про розірвання договору і одразу ж перейшов на іншого інтернет-провайдера. В телефонній розмові оператор сказала,що заявка буде опрацьовуватись до 30 днів. У вересні…
8 місяців назад
Тетушка Бобровски
Ненадійний інтернет. Перед важливими дзвінками краще страхуватись і йти з дому в кав'ярню ніж сподіватись що інтернет не зникне.…
8 місяців назад
Вадик Федоров
У Львові Менеджери працюють прекрасно Три тижні обіцяють підключити інтернет. В результаті вже два дня менеджер яка мала нам допомогти не піднімає трубку. Бізнес цвіте і пахне. Коли глянув на відгуки зразу і передумав підключатися. Цікаво чи ця кантора має власника. Яка кантора Такий і Власник.
7 місяців назад
Надюшка Егорова
Самовільно міняють на дорожчий план. Дотелефонуватись неможливопо 2-3 дні. Відключитись неможливо!!!!! Роблять що хочуть
8 місяців назад
Анастасия Половинко
У них навіть із зв'язком проблеми, про який інтернет тут говорити, коли телефонує менеджер цієї контори то звук іде із затримкою у декілька секунд, цирк просто, а не контора! Розводять прямо людей на гроші ніби то за інтернет, який у них…
10 місяців назад
Алексей Горбунов
Жахливо все- інтернет, робота кол-центру, спілкування оператора
Інтернет пропадає регулярно, але при цьому додзвонитися до них майже нереально. Коли все ж вдається - розповідають казки про несправність мого роутера, відверто…
8 місяців назад
Лаура Tr
Мабуть найжахливіший оператор. Якість послуг ужасна, інтерент повільний, підтримка ніяка.
Додзвонитися оператору, невідомо як, хочеш поставити паузу, плати гроші, хочеш розірвати договір ціла гора квестів
9 місяців назад
Regy Shubina
відсуній доступ до інтренету по кількох адресах, звявка офорлмена в суботу 23/10/2021, станом на 25/10/2021 при зверененні на "техпідтримку" автовідповідач. багато не потрібного тексту що є пробелмиі будуть усунені протягом доби... минала вже третя доба...
8 місяців назад
Олег Меллер
Найжахливіша компанія провайдер. Інтернет відключається кожного дня. Додзвонитися до тех підтримки-не можливо. Дівчата оператори не надають ніяких контактів.Та і до самих операторів додзвонитися -треба мати купу нервів. Одне як папуги…
9 місяців назад
Александр Марченко
Жахливий провайдер. Не зв‘язуйтесь з ними. Інтернет і сервіс на нулі. Обіцяють одне а отримуєш ціле НІЧО.…
7 місяців назад
Оксана Бажина
Просто жахливі послуги, а точніше відсутність послуги и неможливість зв'язатися с контакт центром . Дурне меню сайта, все печаль. Не раджу ! Львів
8 місяців назад
Ирина Солодухина
Мої вітання.Гидосне обслуговування, Тривалий час - після завершення дії Річного договору 08.2020 року - так і не припинили послугу : без повідомлення/дзвінка продовжували надавати, а за 10 місяців(із серпня 2020 по червень 2021 року!)…
8 місяців назад
Владимир Филиппов
Тех підтримка абсолютно нічим не допомагає, майстри приходять і не можуть зробити нічого крім як перезапустити роутер. Заявки закриваються, коли проблема не вирішена! За останні 3 місяці зверталась з несправностями 15-20 разів. Найгірший провайдер у Львові!
10 місяців назад
Толя Дж
Користувалась цим провайдером більше 10 років, була задоволена. Але останнім часом якість інтернету просто жахлива. Протягом місяця я вже декілька раз зверталась в тех.підтримку , проблему вирішують швидко але не на довго. Вже бракує нервів…
8 місяців назад
Николай Газизов
Це повне дно провайдерів інтернету. Під час карантину не міг розірвати з ними договір. Послуги не оплачував, а вони борг кожен місяць нараховували, а послуг не надавали. Тепер погрожують судовим позовом за богр яким я не користувався. Категорично не рекомендую. Сервіс і послуги на найнищому рівнв.
8 місяців назад
DELETED
ЖАХЛИВО!!! щоб розірвати угоду, треба висилати заказний лист в Київ. поки вони закривають ваш рахунок, знімається абонентська плата, і у вас знову мінус, але смс приходить вам майже за рік часу з рахунком. ГАЛІМИЙ провайдер.
10 місяців назад
Светлана Виноградова
Найгірший провайдер!!! Не рекомендую!!!
Проводили інтернет, пошкодили домофонний дріт і втекли. Коли ж до них подзвонила, то сказали, що їхніх працівників в той момент не було, потім все ж таки…
8 місяців назад
Александра Акопова
Жахливий сервіс. Ніякої відповідальності не несуть. Вже чотири дні наша компанія без інтернету. А телефон вже не працює місяць. Будемо подавати до суду щоб компенсувати збитки
10 місяців назад
Александр Разумов
Непоганий провайдер, але немає прямого номеру служби підтримки, щоб додзвонитись в службу підтримки потрібно пройти ще той квест.
8 місяців назад
Александра Никишина
Інтернет хороший, але тільки тоді коли він є. Досить часто пропадає на декілька годин, інколи на половину дня. Ну і жодних знаків очікуваного покращення ситуації.
7 місяців назад
Дмитрий Дрюцкий
Під час карантину не захотіли розірвати договір, продовжили робити нарахування коштів. А пізніше почали передали мої дані колекторам - щоб вибити гроші. З оператором по телефону не сконтактуєш, в чаті не відповідають...
8 місяців назад
Ирина Никитина
Оператори самовільно виходять із діалогів не відповідаючи на запитання, телефон не піднімають довгий час
8 місяців назад
Татьяна Махинова
Жахливий провайдер і сервіс! Колись підключили пакетом телефон та інтернет, недавно розпрощались із послугою телефонії і Вега ще 2 місяці присилали інфо про оплату. З інтертнетом ще гірше: ціни на тариф постійно підвищуються, за аналогічний…
8 місяців назад
Алексей Меркулов
Найгірший провайдер у Львові.
Інтернент постійно пропадає, а до тех підтримки додзвонитись неможливо. На телефоні вже заготовлена відповідь, що у районі очікуються труднощі у роботі..., навіть якщо все працює, отримую аналогічну відповідь.
8 місяців назад
Александр Ракин
Жахливе обслуговування, спочатку ледве-ледве створили заявку на проведення, оплатила за роутер , інтернет був потрібен терміново, два тижні чекала на новини від майстра, який так і не з'явився.…
8 місяців назад
Александр Беляев
Насправді відгук пишу з моб.інету тому що як тільки підняли тариф почалися перебої!
Так би мовити х.й вам а не інтернет,головне платіть)…
8 місяців назад
Алеся Байгулова
Жахливий провайдер. Термін вирішення проблем - мінімум 3 дні. Я чекаю вже 4. Замість операторів боти з заготовленою відповіддю "Ми знаємо, що у вас проблеми".
7 місяців назад
Ekaterina Hiol
Жахливе відношення до клієнтів. Щоб розірвати договір - потрібно їхати фізично в офіс, стояти в черзі. Ви ж провайдер Інтернету — а через інтернет не дозволяєте розірвати договір. Ганьба!…
8 місяців назад
Ленка Пенка
Більш жахливого оператора годі й шукати. То дно!!! Вас просто ігнорують , служба підтримки ні про що від слова взагалі, додзвонитись ще менш реально ніж в київстар, інтернету немає тижнями. Не рекомендую категорично!!!
10 місяців назад
Александра Малушкова
Рівень обслуговування на 0. Жахлива контора, із якою краще не зв'язуватися ніколи!
Інтернет дуже повільний. Постійно зникає. Гарячої лінії немає. Дзвонити на…
8 місяців назад
Александр Новиков
Користуємося цим провайдером вже дуже багато років оскільки в нашому будинку іншого провайдера просто немає.
Сказати що цей сервіс я не рекомендую - це нічого не сказати.…
8 місяців назад
Яна Городнова
Найгірший провайдер який може існувати, тех.підтоимка ніколи не відповідає на дзвінки , інтернет дуже часто пропадає , швидкість далеко не 100 м/б в середньому 18-20 мб це ще в кращому випадку.…
8 місяців назад
Маргарита Хорева
Не працює ТВ від Vega. На екрані пише "Помилка аутентифікації". Ні через онлайн-чат, ні телефоном з'ясувати причину так і не вдалося. 15 хвилин очікувань, оператора вільного так і не з'явилося.
9 місяців назад
Yarik Markov
Гіршого Інтернету не зустрічав. І саме головне нема з ким поговорити щоб вирішити проблеми, ми знаєм що нема і ми там щось робим… і пішли на…!!! Все автовідповідач. Проблеми ПОСТІЙНО!!! Якщо у Вас є вибір, цю контору оминайте десятою дорогою!
10 місяців назад
Денис Кузнецов
Інтернет пропав, вже кілька днів кажу обіцяють про найшвидше відновлення. Телефон вже третій тиждень не працює.
8 місяців назад
Маша Феклистова
жахливо не якісні послуги за кошти абонентів. Якщо є можливість обійти користувача не проінформувавши щодо умов послуг (іншими словами не надати сервіс, за який користувачі плятять кошти), то будьте певні, що проникнуть в ваш гаманець, і заплатите про те чим не користувались/ користуєтесь
8 місяців назад
Елизавета Николаева
Це не провайдер, а просто ЖАХ! Не одна зірка, а нуль!
Моя історія 10 кііл пекла.
З Вега я ніколи не заключала ніякоі угоди і іхніми послугами ніколи не…
8 місяців назад
Павел Черных
Постійні проблеми з DNS. по пів дня грузяться далеко не всі сайти, за 10м оновленням можна довантажити потрібну сторінку повністю. Потокове відео постійно обривається. Це як назад в двохтисячні повернутися.
8 місяців назад
Дмитрий Приходько
Я з Вега вже 10 років. Сервіс особливою якістю не відрізнявся. Час від часу якісь поточні трабли. А сьогодні була їх кульмінація.
В мене зник інтернет, подзвонив в call center. Відкрили заявку в технічну…
8 місяців назад
Александр Шляхов
Найгірший інтернет-провайдер. Регулярно пропадає інтернет та НЕМОЖЛИВО додзвонитися в контакт-центр. Не рекомендую нікому мати справу з цією конторкою.
9 місяців назад
Amir Magomedov
Надто рідко дозволяю собі залишити поганий відгук, адже розумію, що одна помилка чи невдача - це ще не показник. Але коли компанія раз через раз працює, не відповідає у підтримці по телефону та чаті, і отримує постійно погані відгуки від…
7 місяців назад
Zlata Бурлай
Це просто жах а не провайдер. Вже більше року користуюсь цим провайдером. Постійно зникає інтернет. І додзвонитись нереально. По пів доби інколи немає інтернету! Не раджу!!!
7 місяців назад
Алсу Романцова
Найгірший провейдер з усіх, якими доводилося користуватися. Як приватному клієнту користуватися взагалі не раджу, сервіс ніякий, швидкість не відповідає заявленій. В певний момент зник інтернет. Сказали - обрив на лінії, ведуться роботи,…
8 місяців назад
Anton Setinin
Жахливий провайдер, з жахливою тех.підтримкою. Користувався послугами з 2011 по 2020 рік. Швидкість жодного разу не відповідала заявленій. Компанія яка зовсім не піклується ні про своїх клієнтів ні про свою репутацію. Додзвонитись не…
7 місяців назад
