Vega
Постачальник телекомунікаційних послуг Vega, вулиця Порохова, 20, Львів, Львівська область, 79000:
420 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Порохова, 20, Львів, Львівська область, 79000
Сайт: vega.ua
Номер телефону: 0322 401 000
GPS координати
Широта: 49.8286971Довгота: 23.9873092
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Гамзат Ханилаев
Не має інтернету більше тижня, звернення зареєстрували, але за 9 днів так і нічого не зробили.. пояснюють, що пошкоджений кабель і вони не знають коли відновлять...…
6 місяців назад
Алина Бакирова
Перестала користуватися послугами компанії ще у березні 2021 року. Хотіла розірвати договір , на гарячій лінії не брали слухавку, на сайті на мої заявки не реагували. Пройшов майже рік , тепер телефонують і вимагають оплатити борг за те, що…
6 місяців назад
Ольга Дорохова
Нікому не рекомендую, інтернет пропав в п'ятницю після обіду, понідолок обід, нічого не роблять. Телефонував кожного дня запитував коли буде, говорять постійно одне і теж- сьогодні. Нету немає в цілому будинку, провайдер повне дно...
6 місяців назад
Дарья Муругова
Призупинив використання Сервісу Інтернет 100\100 Мбіт\сек на 3 роки
Виникла потреба повернутся до провайдера
По акції підключив послугу за адресою за 1000грн на 2 роки! без абонплати…
6 місяців назад
Паша Шмелев
Ні в якому випадку не майте справ з цим провайдером. Якість інтернету нестерпна, стабільні розриви. Сервісу немає ніякого впринципі, заявка на техобслуговування може висіти місяць, а то й довше. Стараються дерти гроші по максимуму, навіть ПАУЗА в наданні послуг коштує 1 грн./день.
7 місяців назад
Михаил Шубин
Все дуже сумно. По номерам телефонів рекомендують зв'якуватися по особистому кабінеті, при тому що на протязі трьох днів ніхто так і не відписав. Також онлайн чат - лише показуха, в 100% випадків "Всі оператори зайняті". Це не серйозно, при…
6 місяців назад
Анастасия Рыжова
Не рекомендую зв'язуватися з цією конторою. Подав заявку наприкінці липня про розірвання договору і одразу ж перейшов на іншого інтернет-провайдера. В телефонній розмові оператор сказала,що заявка буде опрацьовуватись до 30 днів. У вересні…
6 місяців назад
Тетушка Бобровски
Ненадійний інтернет. Перед важливими дзвінками краще страхуватись і йти з дому в кав'ярню ніж сподіватись що інтернет не зникне.…
6 місяців назад
Вадик Федоров
У Львові Менеджери працюють прекрасно Три тижні обіцяють підключити інтернет. В результаті вже два дня менеджер яка мала нам допомогти не піднімає трубку. Бізнес цвіте і пахне. Коли глянув на відгуки зразу і передумав підключатися. Цікаво чи ця кантора має власника. Яка кантора Такий і Власник.
6 місяців назад
Надюшка Егорова
Самовільно міняють на дорожчий план. Дотелефонуватись неможливопо 2-3 дні. Відключитись неможливо!!!!! Роблять що хочуть
6 місяців назад
Анастасия Половинко
У них навіть із зв'язком проблеми, про який інтернет тут говорити, коли телефонує менеджер цієї контори то звук іде із затримкою у декілька секунд, цирк просто, а не контора! Розводять прямо людей на гроші ніби то за інтернет, який у них…
8 місяців назад
Алексей Горбунов
Жахливо все- інтернет, робота кол-центру, спілкування оператора
Інтернет пропадає регулярно, але при цьому додзвонитися до них майже нереально. Коли все ж вдається - розповідають казки про несправність мого роутера, відверто…
6 місяців назад
Лаура Tr
Мабуть найжахливіший оператор. Якість послуг ужасна, інтерент повільний, підтримка ніяка.
Додзвонитися оператору, невідомо як, хочеш поставити паузу, плати гроші, хочеш розірвати договір ціла гора квестів
8 місяців назад
Regy Shubina
відсуній доступ до інтренету по кількох адресах, звявка офорлмена в суботу 23/10/2021, станом на 25/10/2021 при зверененні на "техпідтримку" автовідповідач. багато не потрібного тексту що є пробелмиі будуть усунені протягом доби... минала вже третя доба...
6 місяців назад
Олег Меллер
Найжахливіша компанія провайдер. Інтернет відключається кожного дня. Додзвонитися до тех підтримки-не можливо. Дівчата оператори не надають ніяких контактів.Та і до самих операторів додзвонитися -треба мати купу нервів. Одне як папуги…
7 місяців назад
Александр Марченко
Жахливий провайдер. Не зв‘язуйтесь з ними. Інтернет і сервіс на нулі. Обіцяють одне а отримуєш ціле НІЧО.…
6 місяців назад
Оксана Бажина
Просто жахливі послуги, а точніше відсутність послуги и неможливість зв'язатися с контакт центром . Дурне меню сайта, все печаль. Не раджу ! Львів
6 місяців назад
Ирина Солодухина
Мої вітання.Гидосне обслуговування, Тривалий час - після завершення дії Річного договору 08.2020 року - так і не припинили послугу : без повідомлення/дзвінка продовжували надавати, а за 10 місяців(із серпня 2020 по червень 2021 року!)…
6 місяців назад
Владимир Филиппов
Тех підтримка абсолютно нічим не допомагає, майстри приходять і не можуть зробити нічого крім як перезапустити роутер. Заявки закриваються, коли проблема не вирішена! За останні 3 місяці зверталась з несправностями 15-20 разів. Найгірший провайдер у Львові!
8 місяців назад
Толя Дж
Користувалась цим провайдером більше 10 років, була задоволена. Але останнім часом якість інтернету просто жахлива. Протягом місяця я вже декілька раз зверталась в тех.підтримку , проблему вирішують швидко але не на довго. Вже бракує нервів…
7 місяців назад
Николай Газизов
Це повне дно провайдерів інтернету. Під час карантину не міг розірвати з ними договір. Послуги не оплачував, а вони борг кожен місяць нараховували, а послуг не надавали. Тепер погрожують судовим позовом за богр яким я не користувався. Категорично не рекомендую. Сервіс і послуги на найнищому рівнв.
6 місяців назад
DELETED
ЖАХЛИВО!!! щоб розірвати угоду, треба висилати заказний лист в Київ. поки вони закривають ваш рахунок, знімається абонентська плата, і у вас знову мінус, але смс приходить вам майже за рік часу з рахунком. ГАЛІМИЙ провайдер.
8 місяців назад
Светлана Виноградова
Найгірший провайдер!!! Не рекомендую!!!
Проводили інтернет, пошкодили домофонний дріт і втекли. Коли ж до них подзвонила, то сказали, що їхніх працівників в той момент не було, потім все ж таки…
7 місяців назад
Александра Акопова
Жахливий сервіс. Ніякої відповідальності не несуть. Вже чотири дні наша компанія без інтернету. А телефон вже не працює місяць. Будемо подавати до суду щоб компенсувати збитки
9 місяців назад
Александр Разумов
Непоганий провайдер, але немає прямого номеру служби підтримки, щоб додзвонитись в службу підтримки потрібно пройти ще той квест.
6 місяців назад
Александра Никишина
Інтернет хороший, але тільки тоді коли він є. Досить часто пропадає на декілька годин, інколи на половину дня. Ну і жодних знаків очікуваного покращення ситуації.
6 місяців назад
Дмитрий Дрюцкий
Під час карантину не захотіли розірвати договір, продовжили робити нарахування коштів. А пізніше почали передали мої дані колекторам - щоб вибити гроші. З оператором по телефону не сконтактуєш, в чаті не відповідають...
6 місяців назад
Ирина Никитина
Оператори самовільно виходять із діалогів не відповідаючи на запитання, телефон не піднімають довгий час
6 місяців назад
Татьяна Махинова
Жахливий провайдер і сервіс! Колись підключили пакетом телефон та інтернет, недавно розпрощались із послугою телефонії і Вега ще 2 місяці присилали інфо про оплату. З інтертнетом ще гірше: ціни на тариф постійно підвищуються, за аналогічний…
6 місяців назад
Алексей Меркулов
Найгірший провайдер у Львові.
Інтернент постійно пропадає, а до тех підтримки додзвонитись неможливо. На телефоні вже заготовлена відповідь, що у районі очікуються труднощі у роботі..., навіть якщо все працює, отримую аналогічну відповідь.
6 місяців назад
Александр Ракин
Жахливе обслуговування, спочатку ледве-ледве створили заявку на проведення, оплатила за роутер , інтернет був потрібен терміново, два тижні чекала на новини від майстра, який так і не з'явився.…
6 місяців назад
Александр Беляев
Насправді відгук пишу з моб.інету тому що як тільки підняли тариф почалися перебої!
Так би мовити х.й вам а не інтернет,головне платіть)…
6 місяців назад
Алеся Байгулова
Жахливий провайдер. Термін вирішення проблем - мінімум 3 дні. Я чекаю вже 4. Замість операторів боти з заготовленою відповіддю "Ми знаємо, що у вас проблеми".
6 місяців назад
Ekaterina Hiol
Жахливе відношення до клієнтів. Щоб розірвати договір - потрібно їхати фізично в офіс, стояти в черзі. Ви ж провайдер Інтернету — а через інтернет не дозволяєте розірвати договір. Ганьба!…
6 місяців назад
Ленка Пенка
Більш жахливого оператора годі й шукати. То дно!!! Вас просто ігнорують , служба підтримки ні про що від слова взагалі, додзвонитись ще менш реально ніж в київстар, інтернету немає тижнями. Не рекомендую категорично!!!
8 місяців назад
Александра Малушкова
Рівень обслуговування на 0. Жахлива контора, із якою краще не зв'язуватися ніколи!
Інтернет дуже повільний. Постійно зникає. Гарячої лінії немає. Дзвонити на…
6 місяців назад
Александр Новиков
Користуємося цим провайдером вже дуже багато років оскільки в нашому будинку іншого провайдера просто немає.
Сказати що цей сервіс я не рекомендую - це нічого не сказати.…
6 місяців назад
Яна Городнова
Найгірший провайдер який може існувати, тех.підтоимка ніколи не відповідає на дзвінки , інтернет дуже часто пропадає , швидкість далеко не 100 м/б в середньому 18-20 мб це ще в кращому випадку.…
6 місяців назад
Маргарита Хорева
Не працює ТВ від Vega. На екрані пише "Помилка аутентифікації". Ні через онлайн-чат, ні телефоном з'ясувати причину так і не вдалося. 15 хвилин очікувань, оператора вільного так і не з'явилося.
7 місяців назад
Yarik Markov
Гіршого Інтернету не зустрічав. І саме головне нема з ким поговорити щоб вирішити проблеми, ми знаєм що нема і ми там щось робим… і пішли на…!!! Все автовідповідач. Проблеми ПОСТІЙНО!!! Якщо у Вас є вибір, цю контору оминайте десятою дорогою!
8 місяців назад
Денис Кузнецов
Інтернет пропав, вже кілька днів кажу обіцяють про найшвидше відновлення. Телефон вже третій тиждень не працює.
6 місяців назад
Маша Феклистова
жахливо не якісні послуги за кошти абонентів. Якщо є можливість обійти користувача не проінформувавши щодо умов послуг (іншими словами не надати сервіс, за який користувачі плятять кошти), то будьте певні, що проникнуть в ваш гаманець, і заплатите про те чим не користувались/ користуєтесь
6 місяців назад
Елизавета Николаева
Це не провайдер, а просто ЖАХ! Не одна зірка, а нуль!
Моя історія 10 кііл пекла.
З Вега я ніколи не заключала ніякоі угоди і іхніми послугами ніколи не…
6 місяців назад
Павел Черных
Постійні проблеми з DNS. по пів дня грузяться далеко не всі сайти, за 10м оновленням можна довантажити потрібну сторінку повністю. Потокове відео постійно обривається. Це як назад в двохтисячні повернутися.
6 місяців назад
Дмитрий Приходько
Я з Вега вже 10 років. Сервіс особливою якістю не відрізнявся. Час від часу якісь поточні трабли. А сьогодні була їх кульмінація.
В мене зник інтернет, подзвонив в call center. Відкрили заявку в технічну…
6 місяців назад
Александр Шляхов
Найгірший інтернет-провайдер. Регулярно пропадає інтернет та НЕМОЖЛИВО додзвонитися в контакт-центр. Не рекомендую нікому мати справу з цією конторкою.
8 місяців назад
Amir Magomedov
Надто рідко дозволяю собі залишити поганий відгук, адже розумію, що одна помилка чи невдача - це ще не показник. Але коли компанія раз через раз працює, не відповідає у підтримці по телефону та чаті, і отримує постійно погані відгуки від…
6 місяців назад
Zlata Бурлай
Це просто жах а не провайдер. Вже більше року користуюсь цим провайдером. Постійно зникає інтернет. І додзвонитись нереально. По пів доби інколи немає інтернету! Не раджу!!!
6 місяців назад
Алсу Романцова
Найгірший провейдер з усіх, якими доводилося користуватися. Як приватному клієнту користуватися взагалі не раджу, сервіс ніякий, швидкість не відповідає заявленій. В певний момент зник інтернет. Сказали - обрив на лінії, ведуться роботи,…
6 місяців назад
Anton Setinin
Жахливий провайдер, з жахливою тех.підтримкою. Користувався послугами з 2011 по 2020 рік. Швидкість жодного разу не відповідала заявленій. Компанія яка зовсім не піклується ні про своїх клієнтів ні про свою репутацію. Додзвонитись не…
6 місяців назад
