ПРАВЕКС БАНК, Intesa Sanpaolo Group
Банк ПРАВЕКС БАНК, Intesa Sanpaolo Group, проспект Свободи, 15/1, Київ, 04215:
1 відгук
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: проспект Свободи, 15/1, Київ, 04215
Сайт: pravex.com.ua
Номер телефону: 044 363 0228
GPS координати
Широта: 50.5131630Довгота: 30.4227491
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Дмитрий Воробьев
Доброго дня. Декілька разів доводилось звертатись в дане відділення, і завжди з якимись пригодами були візити. Останній був перед новим роков, прийшла до касси зняти гроші з картки (бо ліміт в банкоматі вичерпався). Прийшла о 13:02. Раніше по телефону мені повідомили, що обіду немає або плаваючий обід. В той день довелось чекати до 14:00, поки закінчиться обід в касі, при тому що після мене ще була клієнтка, як мені повідомили це "юр.лице", і її обслужили в касі. Не знаючи мене, що я є ФОП і наш консорціум обслуговується в Правекс банку. Я не проти, щоб людина пообідала, але якщо меня кажуть що обід плаваючий або немає обіду, і в графіку на дверях відділення не вказано про перерву на обід, то будьте-ласкаві прийміть клієнта, або корректно з ним спілкуйтесь.
ЩЕ більше року тому була інша ситуація. Я не на той рахунок перевела кошти, в онлай-підтримці мені порадили підійти у відділення і меня там допоможуть. По факту, в мене навіть номера мого рахунку не запитали і не перевірили куди я перерахувала кошти і сказали що вже мені нічим не допоможуть. Сума була не велика, і я цей момент вирішила далі не роскручувати, тим більше з маленькою дитиною був брак часу.
п.с. до касира претензій не маю, всі візити зі мною спілкувався інший співробтіник (прізвища не запам'ятала)
3 місяця назад