Центр сімейної медицини МЕДЛАЙН®
Медичний центр Центр сімейної медицини МЕДЛАЙН®, проспект Героїв Сталінграда, 20, Київ, 04210:
185 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: проспект Героїв Сталінграда, 20, Київ, 04210
Сайт: medlineclinic.kiev.ua
Номер телефону: 067 593 5030
GPS координати
Широта: 50.5102735Довгота: 30.5090157
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Александра Стефанова
1) Не враховують час клієнта від слова "Взагалі". Клієнта просять зачекати своєї черги, що може призвести до того, що про Вас не згадають (маю такий досвід), або Вашу черга пройде повз Вас (маю такий досвід). В цій лікарні нікого не хвилює Ваша доля й те, що Вам потрібно на роботу.
2) Вчора пані на ресепшені поклала до паролю wi-fi аркуш з моїм прізвищем й необхідними аналізами. В цей момент я переписував пароль й одразу не відреагував. Коли завершив й взяв аркуш - почала сварку, що я без дозволу беру з її столу внутрішню документацію клініки. Спробував пояснити їй, що з моїми особистими даними й без мого дозволу в них не може бути внутрішньої документації. Зазначив, що це мій особистий документ, а те про що вона говорить було реалізовано в радянському союзі. На що отримав фразу: "Скандальні пациенти нам тут не нужни". Після цього з'явилася лікарка, що беззаперечно стала на бік робітниці й вимагала мене сісти й зачекати черги. Я зазначив, що минулого разу про мене в черзі забули й сідати я не хочу. Попросив зазначити скільки саме часу потрібно чекати, щоб прийняти рішення, чи потрібні мені такі послуги взагалі. Лікарка почала маніпулювати залучаючи літню людину з черги й вагітну, з її слів, пані, що мов би вона може викинути їх з черги заради мене. Я сказав їй, що вона маніпулює й отримав таку реакцію : різкий взмах руки у бік ресепшена й різке : "До реєстратора!!"
3) реєстраторка безперевно покидає своє робоче місце й не слідкує за перебігом справ у черзі. А треба, бо хто й куди сидить не зрозуміло, всі пацієнти знаходяться в одній кімнаті. Коли, пані, прийшла після мене, пройшла переді мною до сестри (а точніше сестра її зустріла й забрала в кабінет), я вирішив, що з мене досить. Встав й вийшов геть. На ресепшені було порожньо то мене й ніхто не перепитав.
Висновок: якщо ви скучили за усср, то маєте можливість туди потрапити. В цій клініці Ваше особисте нікого не хвилює. Їм пацієнти, що знають свої права та цінують свій час та час колег не потрібні. Але в нашій країні ми маємо можливість витратити свої гроші, гроші страхової компанії в іншому місці - зробив сам і раджу Вам. Поважайте себе, друзі.
7 місяців назад
Екатерина Кунцевич
Безмежно вдячний клініці Медлайн, за високопрофесійну допомогу. Персонал дуже вічливий. Особлива подяка Сахно Володимиру, майстер своєї справи. Після відвідування всіх масажів, відчув значне покращення, а спина - шепче дякую.
6 місяців назад
Михаил Гергенов
Нікому не рекомендую дану клініку!!! Була на прийомі у травматолога. Мало того, що лікар запізнився на прийом на 30 хв, так ще й був з явними ознаками алкогольного сп‘яніння!!! Як взагалі таке допустимо?! При підозрі на перелом призначив ліки від шлункової виразки!!! Адміністратор на моє зауваження ніяк не відреагувала, лише сказала, що моє зауваження буде враховане. І провела наступного пацієнта до лікаря
7 місяців назад
Наталья Новожилова
Жахливе обслуговування. Була за направленням страхової. Адміністратор невихована, розмовляє як гопник із підворотні. Двічі переплутала, чи потрібно оплачувати мені якісь послуги, чи платить страхова. Першого разу це з'ясувалося одразу, бо я випадково повернулась, щоб щось уточнити, а вдруге - вона зателефонувала мені через 2 місяці і майже звинуватила мене в тому, що я не хочу оплачувати послугу. На моє попередження, що я буду скаржитись на її поведінку, зреагувала ще більшим "наїздом".
Крім того, одного разу прийшлося чекати лікаря біля 40 хвилин, кардіолог (він же терапевт) - 0, узі -0, невролог молода дівчина більш-менш пристойна як спеціаліст.
Для себе прийняла рішення не відвідувати цю клініку мовчки, але скандальний дзвінок від адміністратора став останньою краплею.
7 місяців назад
Даниил Самойленков
Все супер, РЕКОМЕНДУЮ
Проблема - не підтягувався ковід сертифікат про вакцинаю
Заїхав після роботи,( ще й без запису),пояснив проблему, мене вислухали ,допогли у вирішенні проблеми ,проблема вирішена)
Дуже дякую)!
8 місяців назад
Яна Хильде
Жахливе обслуговування!
Скарга на Амбрамову Наталію, нахамила, не надає інформації ні за моєю декларацію, ні за декларацію людини, у якої я довірена особа, через слово вимагала говорити з нею іншим голосом, не слухала, не сприймала адекватно запитання, погрожувала кинути трубку.
Спілкувалася сьогодні, 03.11.2021 о 10:11 за номером 0 (44) 451 85 03
8 місяців назад
Дарья Кирина
Була в клініці на профогляді через страхову. Дуже сподобалась лікар-гінеколог Танько Чудовий специіліст і дуже приємна жінка! Нажаль в клініці не можна зробити колькоскопію, немає апарату.
7 місяців назад
Мария Семенова
Приміщення не пристосоване для медзакладу. Адміністратор наче з радянських часів.
7 місяців назад
Александра Накамура
Рекомендую масаж з корекцією. Також рекомендую невролога тут.
З мінусів - адміністратор плутала час запису декілька разів.
8 місяців назад
Светлана Козлова
Жахливий спеціаліст УЗІ. Почну свою розповідь з того я вагітна 5 тиждень. В субботу в ранці почалося мазатися викликали швидку і нас відправили в роддом на Героїв Сталінграда. Дівчина в приймальному відділені оглянула і сказала, що особливо якогось небезпеки немає, але бажано зробити УЗі. Так, як в них спеціаліст був відсутній, то запропонували зробити в будь якій клініці. Оскільки " Медлайн" це найближча клініка то вибір пав на неї. Ну от бере мене на огляд " спеціаліст" кандидат наук"( прізвище нажаль не знаю, оскільки в висновку тільки підпис) і ставить діагноз - "позаматкова ванітність" на підставі того, що в матці вона плідне яйце не бачить і правий яїчник та трубу теж не побачила. Передати відчуття після почутого не реально, добре що взяла себе в руки та не впала в істерику. Через 2 дні роблю повторне узі у свого лікаря, переживши нереальні переживання за дні очікування в вихідні дні. І от плідне яйце в матці і труба щей не видна ліва,
а не права. Велике прохання, якщо щось не бачите то не ставте такі страшні діагнози.
7 місяців назад
Алексей Васильев
26.06.2020 звернулася до хірурга Хуртак С.С. (на сайті написано уролог, адміністратори записали як до хірурга) видалити кліща. Кліща видалили, гарно розковирявши шкіру, АЛЕ згодом з'ясувалася, що видалили НЕПРОФЕСІЙНО, залишивши в тілі передню частину кліща, тобто його розірвали, що є небезпечно! Якщо лікар не має досвіду і ще й неуважний, бо сам не побачив помилку - то хай не береться лікувати! Адже виправляти цю помилку коштує додаткових фінансових витрат, часу ходити до лікарів та ставить під загрозу здоров'я (за словами інфекціоніста).
Антураж/інтер'єр клініки досить "старомодний".
Із хорошого - адміністратор була досить привітна.
7 місяців назад
Руслан Фирсов
Мені відмовлено у прийомі, тому що я якось скасувала запланований. При тому, що попередньо подзвонила і попередила.
Найгірше те, що в обличчя кажуть, що все добре, а у страховій поставили у чорний список.
Так само халатно ставилися до моєї колеги, яка двічі чекала лікаря 20 і 40 хвилин, а коли вона спізнилася на 10, то їй було відмовлено у прийомі. Жах!
7 місяців назад
Виктор Николаевич
Тут вас можуть легко обманути, будьте обережні і пильні .
Мене обманули.
Мені робили операцію по видаленні ліпом( в мене їх було 3 штуки) і сказали ціну 3000грн за одну .
Там ціна змінюється від розміру . Якщо до 2см 1500грн якщо до 4 ціна 3000грн
Мій розмір всіх ліпом не перевищував 1.5 см
А ціну вказали найвищу .
Тож дивіться прайс лист
А взагалі РЕКОМЕНДУЮ НЕ ВІДВІДУВАТИ ЦЮ ПОЛІКЛІНІКУ , ВАМ БУДУТЬ ПОСМІХАТИСЬ І МОЖУТЬ ОБДУРИТИ.
ви цього і не замітите.
7 місяців назад
Дмитрий Соломаха
Приємне місце, хоч і лікарня
Дуже привітна адміністратор
Рекомендую лікаря-лор
7 місяців назад
Мария Потапова
дуже ввічливий і хороший персонал,рикомендую всім!
7 місяців назад
Alexander Iskin
Білокур Руслана Василівна-чудовий лікар!!!!
7 місяців назад
Дониёр Турабеков
який к чорту центр медицини, так офіс для витягування бабла.
7 місяців назад
Боец Погиб
Батько прибирав плями на шкірі. Сервісом задоволений, все сподобалось.
6 місяців назад
Angel Angelica
(Перекладено сервісом Google) У клініку звернулася із сильними болями у спині. Дуже рада, що потрапила до професіоналів.
Велике спасибі невропатологу Самосійному Андрію Олександровичу та масажисту Сахно Володимиру Васильовичу за швидке, якісне та професійне вирішення моєї проблеми зі спиною. Результатом дуже задоволена. Всім рекомендую.
(Оригінальний відгук)
В клинику обратилась с сильными болями в спине. Очень рада что попала к профессионалам.
Огромное спасибо невропатологу Самосийному Андрею Александровичу и массажисту Сахно Владимиру Васильевичу за быстрое, качественное и профессиональное решение моей проблемы со спиной. Результатом очень довольна. Всем рекомендую.
7 місяців назад
Клара Гадеева
(Перекладено сервісом Google) Чудова клініка. Привітний та приємний персонал. Робота налаштована на пацієнта. Підписали з дружиною декларацію із сімейним лікарем. Іриною Валеріївною, дуже задоволені її роботою та ставленням до пацієнтів. Спасибі їм за їхню нелегку працю, в наш нелегкий час.
Рекомендую всім.
(Оригінальний відгук)
Прекрасная клиника. Приветливый и приятный персонал. Работа настроена на пациента. Подписали с супругой декларацию с семейным врачём. Ириной Валерьевной, очень довольны ее работой и отношением к пациентам. Спасибо им за их нелегкий труд, в наше нелегкое время.
Рекомендую всем.
7 місяців назад
Александр Лайко
(Перекладено сервісом Google) Не рекомендую записуватись на масаж до Сахна. За рівнем опрацювання м'язів можна порівняти з масажем від 5-ти річної дитини - трохи погладив і поводив масажером з голками. Нав'язливо пропонував свої додаткові послуги у вигляді оглядів (які у прайсі на сайті були відсутні). Було відчуття, що масаж проводили мовою по вухах про те, який масажист неперевершений. А за фактом - витрачений час та гроші
(Оригінальний відгук)
Не рекомендую записываться на массаж к Сахно. По уровню проработки мышц сопоставимо с массажем от 5ти летнего ребенка - немного погладил и поводил массажером с иголками. Навязчиво предлагал свои дополнительные услуг в виде осмотров (которые в прайсе на сайте отсутствовали). Было ощущение что массаж проводили языком по ушам о том, какой массажист непревзойденный. А по факту - потраченное время и деньги
8 місяців назад
Иван Рыбальский
(Перекладено сервісом Google) Хочу подякувати Наталії Олександрівні - керівнику центру, за оперативність та залученість до вирішення мого питання. Допомогла. Швидко, без бюрократичних "приходьте завтра" та іншого "совка". Наталя - Дякую Вам. І так! Категорично рекомендую Центр Сімейної Медицини МЕДЛАЙН.
(Оригінальний відгук)
Хочу поблагодарить Наталью Александровну - руководителя центра, за оперативность и вовлеченность в решение моего вопроса. Помогла. Быстро, без бюрократических "приходите завтра" и прочего "совка". Наталья - Спасибо Вам. И да! Категорически рекомендую Центр Семейной Медицины МЕДЛАЙН.
6 місяців назад
Роман Халеев
(Перекладено сервісом Google) Чудова клініка для всієї родини! Професійні лікарі, зручний час прийому без жодних черг та чудове ставлення персоналу до пацієнтів. Особливу подяку хочу висловити Абраменко Тетяні Миколаївні, чудова людина та висококваліфікований спеціаліст. Спасибі що ви є!!!
(Оригінальний відгук)
Замечательная клиника для всей семьи! Профессиональные доктора, удобное время приёма без всяких очередей и замечательное отношение персонала к пациентам. Особую благодарность хочу выразить Абраменко Татьяне Николаевне, прекрасный человек и высококвалифицированный специалист. Спасибо, что Вы есть!!!
7 місяців назад
Мария Ершова
(Перекладено сервісом Google) Звернулась до Медлайна, оскільки 4 дні була температура 37—37,3, хотілося б, щоб лікар послухала чи все в легенях. Записали мене до терапевта Скарбовчук І. М. Поставила діагноз гострий синусит, фарингіт та трахеїт, у легенях чисто сказала. Температура не пропадає, я прийшла повторно через 5 днів, у легень чисто знову. Лікуємося по тому ж діагнозу, призначений безглуздий антибіотик, а результату жодного. Через два дні вирішила змінити лікаря в іншій поліклініці та вуалю, лікар одразу почула хрипи у легень з правого боку, відправила на рентген, де і підтвердили правосторонню пневмонію.
Шкода витраченого часу (три тижні) та грошей, нервів на лікування абсолютно здорового горла. Страшно таким лікарям довіряти своє здоров'я, будьте обережні.
(Оригінальний відгук)
Обратилась в Медлайн, так как 4 дня была температура 37—37,3, хотелось бы чтобы врач послушала все ли ок в легких. Записали меня к терапевту Скарбовчук И. М. Поставила диагноз острый синусит,фарингит и трахеит, в лёгких чисто сказала. Температура не пропадает, я пришла повторно через 5 дней, в лёгких чисто снова. Лечимся по тож же диагнозу, назначен бессмысленный антибиотик,а результата никакого. Через два дня решила сменить врача в другой поликлинике и вуаля, врач сразу услышала хрипы в лёгких с правой стороны,отправила на рентген,где и подтвердили правосторонню пневмонию.
Жаль потраченного времени ( три недели)и денег, нервов на лечение абсолютно здорового горла. Страшно таким врачам доверять свое здоровье, будьте осторожны.
7 місяців назад
Alexei Golubchikov
(Перекладено сервісом Google) Жахлива клініка! Діагноз поставили невірно, УЗД зробили неправильно, не професійно, сказали, що фурункул і видалити його треба 5000 грн! В результаті пішла в районну поліклініку, хірург сказала інший діагноз, видалили за 15 хвилин і без анастещі і не за 5000 грн. Це не клініка, а викачування грошей плюс непрофесіонали! Не раджу нікому!
(Оригінальний відгук)
Ужасная клиника!!! Диагноз поставили неверно, УЗИ сделали неправильно, не профессионально, сказали, что фурункул и удалить его надо 5000 грн!!! В итоге пошла в районную поликлинику, хирург сказала другой диагноз, удалили за 15 минут и без анастещии и не за 5000 грн.!!! Это не клиника, а выкачка денег, плюс непроффесионалы! Не советую никому!!!
7 місяців назад
Анна Анчунова
(Перекладено сервісом Google) Нікому не раджу тут підписувати декларацію з сімейним лікарем.
Чоловік захворів (температура, жахливий головний біль, явні ознаки вірусної інфекції), а адміністратор у дуже хамській манері почала відповідати, що для відкриття лікарняного «наприклад, гнійна ангіна, а не цей, який є у мого чоловіка».
(Оригінальний відгук)
Никому не советую, подписывать тут декларацию с семейный врачом.
Муж заболел (температура, ужасная головная боль, явные признаки вирусной инфекции), а администратор в очень хамской манере, начала отвечать, что для открытия больничного нужна "например, гнойная ангина, а не вот это ,что у мужа".
7 місяців назад
Александр Демченко
(Перекладено сервісом Google) Я мати трьох діток. І вже кілька років звертаюся до педіатра Цвєткової Лариси Федорівної – професіонала своєї справи! Лікар, який знає «що? де? коли? як? чому?...»
Людина, яка світиться добротою, теплом та любов'ю!
(Оригінальний відгук)
Я мама троих деток. И уже несколько лет обращаюсь к педиатру Цветковой Ларисе Фёдоровной - профессионалу своего дела! Врач, который знает «что?где?когда?как?почему?...»
Человек, который светится добротой, теплом и любовью!
7 місяців назад
Dim Shchibrya
(Перекладено сервісом Google) Відвідала 10 сеансів масажу спини у масажиста Сахна Володимира Васильовича. Результатом задоволена.
У кабінеті чисто та затишно, грає приємна музика.
Усі сеанси були за розкладом – жодного разу не довелося чекати.
Велике спасибі за здоров'я та відмінне самопочуття!
(Оригінальний відгук)
Посетила 10 сеансов массажа спины у массажиста Сахно Владимир Васильевич. Результатом довольна.
В кабинете чисто и уютно, играет приятная музыка.
Все сеансы были по расписанию - ни разу не пришлось ждать.
Большое спасибо за здоровье и отличное самочувствие!
7 місяців назад
Илья Овчинников
(Перекладено сервісом Google) Дуже сильно та оперативно допомогли із сертифікатом вакцинації. Робив вакцину в іншому місці і неправильно внесли мене в базу. У медлайн усі виправили та видали новий сертифікат. + зручно уклали мені декларацію з лікарем
(Оригінальний відгук)
Очень сильно и оперативно помогли с сертификатом вакцинации. Делал вакцину а другом месте и неправильно внесли меня в базу. В медлайн все исправили и выдали новый сертификат. + удобно заключили мне декларацию с врачом
7 місяців назад
Liza Lizaveta
(Перекладено сервісом Google) 24.11.21 прийшла укласти декларацію в клініці медлайн, швидко всі оформили і спитали паспорт тільки, оскільки раніше була вже оформлена в хелсі, переуклали договір. Дякуємо за швидке обслуговування та приємний персонал.
(Оригінальний відгук)
24.11.21 пришла заключить декларацию в клинике медлайн, быстро все оформили спросили паспорт только, так как ранее была уже оформлена в хелси, перезаключили договор. Спасибо, за быстрое обслуживание и приятный персонал.
6 місяців назад
Денис Каверин
(Перекладено сервісом Google) Не рекомендую! Абсолютно неклієнтоорієнтовані
Підписувала декларацію із сімейним лікарем для вакцинації, лікар не вніс мене до ЄСОЗу, у вакцинації відмовили через цю помилку, на зустріч не пішли, проблему не вирішили. При тому, що мені вкрай термінова потрібна вакцинація, я змушена перепідписувати декларацію в іншому місці.
(Оригінальний відгук)
Не рекомендую! Абсолютно неклиентоориентированные
Подписывала декларацию с семейным врачом для вакцинации, врач не внес меня в ЕСОЗ, в вакцинации отказали из-за этой ошибки, на встречу не пошли, проблему не решили. При том что мне крайне срочна нужна вакцинация, я вынуждена переподписывать декларацию в другом месте.
7 місяців назад
Дарья Бабенова
(Перекладено сервісом Google) Хотілося б подякувати персоналу клініки за професіоналізм, уміння працювати з клієнтами та розуміння. Все на дуже гідному рівні. У клініці комфортно, лікарі профі, особливо дякую Руслані Василівні!
(Оригінальний відгук)
Хотелось бы поблагодарить персонал клиники за профессионализм, умение работать с клиентами и понимание. Все на очень достойном уровне. В клинике комфортно, врачи профи, особенно спасибо Руслане Васильевне!
7 місяців назад
Лев Щеглов
(Перекладено сервісом Google) Жахливе обслуговування. Була у терапевта Руденко. Категорично не раджу. Ніхто ваші скарги тут слухати не буде. Напише що попало. Прийшла з температурою 37. Поганим самопочуттям. Без аналізів, на підставі вимірювати тиск 90/50 і температури китайським дистанційним градусником зі старту поставив діагноз гіпотензія (знижений тиск ХРОНІЧНЕ, хоч і на давлніе не скаржилася раніше, завжди було 110/70). В добавок написав хронічний гастрит, тому що поскаржилася на біль в лівому міжребер'ї. Без додаткових досліджень і аналізів "лікар" ставить такі діагнози. Коли почала з ним сперечатися за цими діагнозами, вигнав за двері!
(Оригінальний відгук)
Ужасное обслуживание. Была у терапевта Руденко. Категорически не советую. Никто ваши жалобы тут слушать не будет. Напишет что попало. Пришла с температурой 37. Плохим самочувствием. Без анализов, на основании измерянного давления 90/50 и температуры китайским дистанционным градусником со старту поставил диагноз гипотензия (пониженное давление ХРОНИЧЕСКОЕ, хоть и на давлние не жаловалась ранее, всегда было 110/70). В добавок написал хронический гастрит, потому что пожаловалась на боль в левом межреберье. Без дополнительных исследований и анализов "врач" ставит такие диагнозы. Когда начала с ним спорить по этим диагнозам, выгнал за дверь!
9 місяців назад
Костя Зайцев
(Перекладено сервісом Google) Ставлю оцінку 5 кращому лікарю-Абраменку Тетяні Миколаївні!!! Однозначно-найкращий педіатр!
(Оригінальний відгук)
Ставлю оценку 5 лучшему врачу- Абраменко Татьяне Николаевне!!! Однозначно- лучший педиатр!
6 місяців назад
Григорий Семенченко
(Перекладено сервісом Google) Залишаю 5 зірок даному центру. Дуже сподобався сімейний лікар Руслана Василівна – на прохання швидко оформила ковід сертифікат та напрямки. Спасибі!
(Оригінальний відгук)
Оставляю 5 звезд данному центру. Очень понравился семейный врач Руслана Васильевна - по просьбе быстро оформила ковид сертификат и направления. Спасибо!
8 місяців назад
Юрий Носов
(Перекладено сервісом Google) Дуже розчарована в цій клініці. Приходила з мамою, робити їй кардіограму. Мало того, що в клініці жахливо холодно, так і апарат не працював нормально. Більше 20 хвилин мати пролежала на кушетці, чекала поки включать апарат і настроют його. Жахливо замерзла, а це ще до того, що відчувала себе неважливо.
Потім після того, як нарешті включили апарат і зробили ЕКГ, з'ясувалося, що лікаря для розшифровки немає на місці (хоча це питання уточнювали по телефону - важливо було знати, який діагноз, щоб розуміти їхати чи в лікарню), в результаті через півгодини її все таки розшифрували, але найближча консультація через 3 дня!
Після того як ясна річ пішли незадоволені, ще в перебігу дня надзвонювали і вмовляли прийти всі таки в четвер.
Звичайно, ми звернемося вже в іншу клініку і іншим фахівцям, а це заклад, я абсолютно не раджу.
Байдуже ставлення до пацієнтів і некомпетентне обслуговування!
(Оригінальний відгук)
Очень разочарована в этой клинике. Приходила с мамой, делать ей кардиограмму. Мало того, что в клинике ужасно холодно, так и аппарат не работал нормально. Более 20 минут мать пролежала на кушетке, ждала пока включат аппарат и настроют его. Ужасно замерзла, а это еще к тому, что чувствовала себя неважно.
Потом после того, как наконец включили аппарат и сделали ЭКГ, выяснилось, что врача для расшифровки нет на месте (хотя этот вопрос уточняли по телефону - важно было знать, какой диагноз, чтоб понимать ехать ли в больницу), в итоге через полчаса ее все таки расшифровали, но ближайшая консультация через 3 дня!
После того как понятное дело ушли недовольные, еще в течении дня названивали и уговаривали прийти все таки в четверг.
Конечно, мы обратимся уже в другую клинику и другим специалистам, а это заведение, я абсолютно не советую.
Наплевательское отношение к пациентам и некомпетентное обслуживание!
6 місяців назад
Юрий Никогосян
(Перекладено сервісом Google) Адміністратор клініки спілкується грубо, має проблеми зі слухом!! Я дзвонила 08.10.2021 об 11:52 вранці і мене записали до гематолога о 16:30 цього ж дня. Я відпросилася з роботи і приїхала до клініки, де ця ж жінка сказала мені, що гематолога нема, ніхто їм не дзвонив і жодних викликів з мого номера у них не було! Потім з'ясувалося, що таки виклик був. Ось тільки записали мене до ДЕРМАТОЛОГУ! На моє обурення як так сталося, і я витратила час і відпросилася з роботи, адміністратор сказала "навіщо мені на вас витрачати час, ви говорили - дермалотог". Я сказала: "залишу поганий відгук". Вона: "залишайте, мені те що". Звичайно, їй нічого! Телефон для запису клієнтів допотопний із поганим зв'язком. Одним вухом щось там почула, а претензії до мене. Не могла визнати своєї провини при директорці клініки і казала, що ніхто не дзвонив. НЕ РАДЖУ!!! Наступного разу Вас замість окуліста запишуть до гінеколога, а ви взагалі чоловічої статі.
(Оригінальний відгук)
Администратор клиники общается грубо, у нее проблемы со слухом!! Я звонила 08.10.2021 в 11:52 утром и меня записали к гематологу на 16:30 на этот же день. Я отпросилась с работы и приехала в клинику, где эта же женщина сказала мне что гематолога нету, никто им не звонил и никаких вызовов с моего номера у них не было! Потом выяснилось, что всё-таки вызов был. Вот только записали меня к ДЕРМАТОЛОГУ!!! На мое возмущение как так произошло и я потратила время и отпросилась с работы, администратор сказала "зачем мне на вас тратить время, вы говорили - дермалотог". Я сказала: "оставлю плохой отзыв". Она: "оставляйте, мне то что". Конечно ей ничего! Телефон для записи клиентов допотопный с плохой связью. Одним ухом что-то там услышала, а претензии ко мне. Не могла признать свою вину при директрисе клиники и говорила, что никто не звонил. НЕ СОВЕТУЮ!!! В следующий раз Вас вместо окулиста запишут к гинекологу, а вы вообще мужского пола.
7 місяців назад
Станислава Новикова
(Перекладено сервісом Google) Відмінна клініка завжди можна записатися по телефону на прийом до лікаря в зручний час. Окрема подяка лікарю Руслані Василівні Білокур за оперативність та професіоналізм у роботі!
(Оригінальний відгук)
Отличная клиника, всегда можно записаться по телефону на прием к врачу в удобное время. Отдельная благодарность врачу Руслане Васильевне Билокур за оперативность и профессионализм в работе!
8 місяців назад
Пожалуйста Умрите
(Перекладено сервісом Google) Ходжу неодноразово в цю клініку, рецепція завжди приємно тішить мене, лікарі професіонали своєї справи, із задоволенням продовжуватиму відвідування по необхідності. Терпіння Вам і гарного настрою)
(Оригінальний відгук)
Хожу неоднократно в эту клинику,рецепция всегда приятно радует меня,доктора профессионалы своего дела,с удовольствием буду продолжать посещение по необходимости.Терпения Вам и хорошего настроения)
7 місяців назад
Марина Морская
(Перекладено сервісом Google) Дякуємо за професіоналізм лікарів!
Особлива подяка докторові Білокур Руслані Василівні!
Рекомендую, оцінка 5
(Оригінальний відгук)
Спасибо за профессионализм докторов!
Особая благодарность доктору Билокур Руслане Васильевне!
Рекомендую,оценка 5
7 місяців назад
Дмитрий Горелов
(Перекладено сервісом Google) В "Медлайн" звернулася з проблемою папіломи на обличчі (під оком). Потрапила до лікаря Гопкало Святославу Миколайовичу. Виявилося не папілома, а така собі бородавочки. Доктор її ретельно видалив. Безболісно. Людина приємний, усміхнений. І відчувається, що фахівець своєї справи. Начебто проблема косметична, але важлива. Кому треба - звертайтеся сміливо!
(Оригінальний відгук)
В "Медлайн" обратилась с проблемой папилломы на лице (под глазом). Попала к доктору Гопкало Святославу Николаевичу. Оказалось не папиллома, а такая себе бородавочка. Доктор ее тщательно удалил. Безболезненно. Человек приятный, улыбчивый. И чувствуется, что специалист своего дела. Вроде бы проблема косметическая, но важная. Кому надо - обращайтесь смело!
6 місяців назад
Sam Seraph
(Перекладено сервісом Google) Була на прийомі у лора Гілевич Юрія Леонідовича. Чула хороші рекомендації, тому прийшла до нього. Прийшла з проблемою хронічного тонзиліту, на процедуру промивання мигдалин. Можу сказати що доктор уважний, кваліфікований, оглянув також вуха і ніс, лікування прописав адекватне. Що зовсім не сподобалося, доктор при мені не помив руки і не обробив антисептиком, процедуру і огляд проводив без рукавичок, після процедури він також руки не помив і перейшов за стіл писати рекомендації. Всі інструменти лежать в загальних мисках, а не в індивідуальних закритих стерильних пакетах, задавала питання стерильно чи й залишалося тільки вірити і сподіватися на те що все було продезінфіковані. Все це нагадувало що я не в приватній клініці, а на потоці в державній. Дуже прошу клініку і доктора звернути на такі прості, але дуже важливі правила гігієни, особливо в нинішній час карантину. Дуже просто заразити людей такою зневагою елементарних правил гігієни.
(Оригінальний відгук)
Была на приеме у лора Гилевич Юрия Леонидовича. Слышала хорошие рекомендации, поэтому пришла к нему. Пришла с проблемой хронического тонзиллита, на процедуру промывания гланд. Могу сказать что доктор внимательный, квалифицированный, осмотрел также уши и нос, лечение прописал адекватное. Что совершенно не понравилось, доктор при мне не помыл руки и не обработал антисептиком, процедуру и осмотр проводил без перчаток, после процедуры он также руки не помыл и перешел за стол писать рекомендации. Все инструменты лежат в общих мисках, а не в индивидуальных закрытых стерильных пакетах, задавала вопрос стерильно ли и оставалось только верить и надеятся на то что все было продезинфицировано. Все это напоминало что я не в частной клинике, а на потоке в государственной. Очень прошу клинику и доктора обратить на такие простые, но очень важные правила гигиены, особенно в нынешнее время карантина. Очень просто заразить людей таким пренебрежением элементарных правил гигиены.
6 місяців назад
Сергей Попов
(Перекладено сервісом Google) Був в цій клініці на огляді у терапевта. Можу сміливо сказати це найгірший мій візит в приватну клініку. Такого не компетентного терапевта я ще не бачив, на сайті цього доктора немає терапевт В. Загородній ... Нікому щиро не рокемедую цього лікаря, я пришол з соплями і болем в горлі, в результаті він мені навіяв що я кашляю і поставив діагноз гострий Бранхам , призначили антибіотики !!! Минуло 2 дні, відчуваю себе чудово, зробив рентген ніякого бронхіту немає, добре що є своя голова на плечах і я не приймав всю цю хімію що він мені виписав ...
(Оригінальний відгук)
Был в этой клинике на осмотре у терапевта. Могу смело сказать это худший мой визит в частную клинику. Такого не компетентного терапевта я еще не видел, на сайте этого доктора нет терапевт В. Загородний... Никому искренне не рокемедую этого врача, я пришол с соплями и болем в горле, в итоге он мне внушил что я кашляю и поставил диагноз острый бранхит, назначили антибиотики!!! Прошло 2 дня, чувствую себя великолепно, сделал ренген никакого бронхита нет, хорошо что есть своя голова на плечах и я не принимал всю эту химию что он мне выписал...
6 місяців назад
Татьяна Ермошина
(Перекладено сервісом Google) Була сьогодні на прийомі у Мітчінского Сергія Олексійовича в медальйон на Мінській. Дуже приємний, ерудований і якісніше фахівець. Чітко поставив діагноз і допоміг у вирішенні проблеми. Дуже задоволена візитом. Рекомендую. Буду звертатися ще, однозначно
(Оригінальний відгук)
Была сегодня на приеме у Митчинского Сергея Алексеевича в Медлайне на Минской. Очень приятный, эрудированный и качественней специалист. Четко поставил диагноз и помог в решении проблемы. Очень довольна визитом. Рекомендую. Буду обращаться еще, однозначно
7 місяців назад
Юлия Борохта
(Перекладено сервісом Google) Довгий час мучилася з проблемами в спині, в плечі, думаю ця проблема є у багатьох. Чи не могли ніяк визначити діагноз, .. які тільки не приймала ліки, і у яких лікарів була! (
Я вдячна, що мені вдалося знайти цю клініку з приголомшливими лікарями!
Величезне спасибі Володимиру Васильовичу (масажист / остеопат) - він повертає людей до життя без болю! Це дійсно професіонал у своїй галузі, і не тільки.
Рекомендую !!
(Оригінальний відгук)
Долгое время мучалась с проблемами в спине, в плече, думаю эта проблема есть у многих. Не могли никак определить диагноз , .. какие только не принимала лекарства, и у каких врачей не была!(
Я благодарна, что мне удалось найти эту клинику с потрясающими врачами!
Огромное спасибо Владимиру Васильевичу (массажист/остеопат)- он возвращает людей к жизни без болей! Это действительно профессионал в своей области, и не только.
Рекомендую!!
7 місяців назад
Владимир Белов
(Перекладено сервісом Google) Хочу залишити позитивний відгук про Лорі Єрмолаєвої Галині Анатоліївні, яка приймає в клініці Медлайн. Дуже уважний доброзичливий лікар. Ретельний огляд і професійна консультація, а найголовніше, що лікування допомагає і швидко. Були призначені процедури, які були виконані максимально акуратно. Галина Анатоліївна знайома з новітніми методиками і сучасними ліками. Мені дуже сподобалося ставлення до мене як пацієнту, а мені є з чим порівнювати, в тому числі і з іншими приватними клініками. Тепер тільки до неї. Спасибі!
А також, хотілося б відзначити дуже важливий ресепшн. Приємно, коли з порога тебе зустрічають доброзичливо і з посмішкою. Дівчата великі молодці.
(Оригінальний відгук)
Хочу оставить положительный отзыв о ЛОРе Ермолаевой Галине Анатольевне, которая принимает в клинике Медлайн. Очень внимательный доброжелательный врач. Детальный осмотр и профессиональная консультация, а самое главное, что лечение помогает и быстро. Были назначены процедуры, которые были выполнены максимально аккуратно. Галина Анатольевна знакома с новейшими методиками и современными лекарствами. Мне очень понравилось отношение ко мне как пациенту, а мне есть с чем сравнивать, в том числе и с другими частными клиниками. Теперь только к ней. Спасибо!
А также, хотелось бы отметить очень вежливый ресепшн. Приятно, когда с порога тебя встречают доброжелательно и с улыбкой. Девочки большие молодцы.
6 місяців назад
Екатерина Павлова
(Перекладено сервісом Google) Якщо у Вас серйозна проблема, ця клініка нічим не допоможе. Тільки витрачений час і гроші (за прийом і ліки), лікування призначалося "шаблонно", в моєму індивідуальному випадку стан погіршувався. В кінцевому підсумку після двох відвідувань мені сказали, що більше до них на прийом немає сенсу приходити (ось за це окреме спасибі, що не стали лукавити) !!! Звернулася в інше медзаклад, де пройшла комплексне обстеження на сучасному обладнанні, після чого мені призначили лікування і поліпшення стали помітні вже на 2-й день. Сподіваюся з часом на повне одужання. Діагноз: гострий травматичний середній отит з перфорацією барабанної перетинки.
(Оригінальний відгук)
Если у Вас серьезная проблема, эта клиника ничем не поможет. Только потраченное время и деньги (за прием и лекарства), лечение назначалось "шаблонно", в моем индивидуальном случае состояние ухудшалось. В конечном итоге после двух посещений мне сказали, что больше к ним на прием нет смысла приходить (вот за это отдельное спасибо, что не стали лукавить)!!! Обратилась в другое медучереждение, где прошла комплексное обследование на современном оборудовании, после чего мне назначили лечение и улучшения стали заметны уже на 2-й день. Надеюсь со временем на полное выздоровление. Диагноз: острый травматический средний отит с перфорацией барабанной перепонки.
6 місяців назад
Ольга Чернышук
(Перекладено сервісом Google) І так. Це платна клініка і хотілося б отримувати відповідну послугу. Я звичайно розумію, що це не така дорога клініка, як наприклад Медіком або Борис, але вибачте, і якість далеко від приватної клініки. Це просто трохи краще, ніж ваша безкоштовна поліклініка. Одну зірочка все-таки дам лікаря, яка мені сподобалася, але розповім про свій недавній дзвінок. Я записалася до лікаря і одразу по телефону предупріділа, що мені потрібен лікарняний лист, знаючи, що вони його оформляють (природно платно), але тут близько до будинку і швидко, вирішила йти сюди, так як раніше вже зверталася. Прийшовши на прийом, мене оглянув лікар і зробив мені призначення, і тільки в кінці прийому мені повідомили, що не випишуть мені лікарняний. Ось так ось, хоча по телефону, коли я записувалася у адміністратора, відразу сказала, що мені потрібен лікарняний. Тепер про якість послуг, що надаються. Як для платної клініки вони не дотягують по всіх параметрах. Якщо хтось топосле відвідування даного закладу звернутися в Борис, відразу відчуєте різницю. Ось там ДІЙСНО ФАХІВЦІ.
(Оригінальний відгук)
И так. Это платная клиника и хотелось бы получать соответствующую услугу. Я конечно понимаю, что это не такая дорогая клиника, как например Медиком или Борис, но извините, и качество далеко от частной клиники. Это просто чуть лучше, чем ваша бесплатная поликлиника. Одну звездочка все-таки дам врачу, которая мне понравилась, но расскажу про свой недавний звонок. Я записалась к врачу и сразу по телефону предупридила, что мне нужен больничный лист, зная, что они его оформляют (естественно платно), но тут близко к дому и быстро, решила идти сюда, так как раньше уже обращалась. Прийдя на прием, меня осмотрел врач и сделал мне назначение, и только в конце приема мне сообщили, что не выпишут мне больничный. Вот так вот, хотя по телефону, когда я записывалась у администратора, сразу сказала, что мне нужен больничный. Теперь про качество предоставляемых услуг. Как для платной клиники они не дотягивают по всем параметрам. Если кто-топосле посещения данного заведение обратиться в Борис, сразу почувствуете разницу. Вот там ДЕЙСТВИТЕЛЬНО СПЕЦИАЛИСТЫ.
7 місяців назад
Ксения Гаваза
(Перекладено сервісом Google) Записала брата через док.юа на видалення сірчаних пробок через кнопку "відалення сірчаніх пробок (131грн)" в розділі "ціни". Мені подзвонив представник док.юа і сказав, що якщо потрібно буде видалити тільки пробку, то ми заплатимо тільки за цю процедуру, а якщо будуть якісь проблеми з лор-здоров'ям, то доведеться заплатити ще і за консультацію, що в принципі логічно і зовсім мене не збентежило. Ми прийшли на прийом і сказали, що нам тільки промити вуха дитині, так як чистити сам він їх боїться. Нам сказали, що доведеться заплатити за процедуру + за консультацію, аргументуючи тим, що вони повинні заплатити відсоток док.юа (!!!) і що у них в запису вказано, що ми прийшли на консультацію + промивання, хоча ми записувалися виключно на промивання . Із задоволенням би пішла звідти відразу ж, якщо б моєму братові не потрібна була б допомога. У підсумку ми заплатили 500грн замість 131грн, так як клініці треба платити якийсь там відсоток док.юа. Загалом нахабний розлучення, хамовиті адміністратори, про лор-лікаря теж нічого хорошого сказати не можу: наш прийом тривав 2 хвилини, дитині промили вуха і нас просто миттєво виставили за двері, незважаючи на те, що мій брат сказав про дискомфорт у вусі після промивання і попросив кілька хвилин посидіти в кабінеті, так як злякався, що щось не так. Але нам відразу ж вказали на двері, аргументуючи тим, що у них чекає наступний пацієнт. Тобто за наші 500грн ми не могли побути в кабінеті 5 хвилин замість 2-х ?! До слова кажучи, з цього вуха витекла вода через 3 години після промивання, яку погано просушили, так що дитині не здалося, а дійсно щось було не так. Лікар поводився дивно - кривлявся, стрибав по кабінету, голосно вигукував, невдало жартував - на обличчя повна безвідповідальність і неуважність.
(Оригінальний відгук)
Записала брата через док.юа на удаление серных пробок через кнопку "видалення сірчаних пробок (131грн)" в разделе "цены". Мне позвонил представитель док.юа и сказал, что если нужно будет удалить только пробку, то мы заплатим только за эту процедуру, а если будут какие-то проблемы с лор-здоровьем, то придется заплатить еще и за консультацию, что в принципе логично и совсем меня не смутило. Мы пришли на прием и сказали, что нам только промыть уши ребенку, так как чистить сам он их боится. Нам сказали, что придется заплатить за процедуру + за консультацию, аргументируя тем, что они должны заплатить процент док.юа(!!!) и что у них в записи указано, что мы пришли на консультацию + промывание, хотя мы записывались исключительно на промывание. С удовольствием бы ушла оттуда сразу же, если бы моему брату не нужна была бы помощь. В итоге мы заплатили 500грн вместо 131грн, так как клинике надо платить какой-то там процент док.юа. В общем наглый развод, хамовитые администраторы, о лор-враче тоже ничего хорошего сказать не могу: наш прием длился 2 минуты, ребенку промыли уши и нас просто мгновенно выставили за дверь, несмотря на то, что мой брат сказал о дискомфорте в ухе после промывания и попросил несколько минут посидеть в кабинете, так как испугался, что что-то не так. Но нам сразу же указали на дверь, аргументируя тем, что у них ждет следующий пациент. То есть за наши 500грн мы не могли побыть в кабинете 5 минут вместо 2-х?! К слову говоря, из этого уха вытекла вода через 3 часа после промывания, которую плохо просушили, так что ребенку не показалось, а действительно что-то было не так. Врач вел себя странно - кривлялся, прыгал по кабинету, громко вскрикивал, неудачно шутил - на лицо полная безответственность и невнимательность.
6 місяців назад
Виктория Коваленко
(Перекладено сервісом Google) Йтиметься про клініку сімейної медицини "Медлайн", яка знаходиться на Оболоні. А точніше про характерні особливості її керівництва. Ні для кого не секрет, що ставлення керівників до продукту на пряму відображає ставлення до процесу. А тепер детальніше.
Я прийшла в клініку січні місяці 2020 року, маючи досвід з 2007 року на посаді адміністратора. Спочатку були обговорені умови роботи в кліці "Медлайн", графіки та оплата праці. Минув час випробувального терміну і відпрацювання всіх практичних нюансів з мого боку були виконані вповному обсязі перед перед керівництвом клініки. Але, починаючи з березня 2020 року, керівництво перестало виплачувати ЗП Зарен договоренную.Более того по закінченню випробувального терміну, ні хто не попросив мої документи для офіційного мого працевлаштування, при тому, що моє прізвище фігурувало в графіку щомісяця до цього дня. Так майже пройшло з 23 січня 2020 по 15 травня 2020. Але керівництво не оформивши мене офіційно, чи не сплативши Податковий збори, просто безкоштовно використовувало моя праця кілька місяців день у день. Як мені стало вже відомо на посаді адміністратора, таке відношення до співробітників вже було неодноразово. І, взагалі "чорне взаємовідношення" керівництво до співробітникам поставлено на потік, про що свідчать скіншоти в цьому посту.Рассудіте самі, яке може бути "партнерське ставлення" з пацієнтами, якщо подібне ставлення керівництво практикує на постійній основі зі своїми співробітниками. Скажіть, а який відданості і продуктивності в роботі персоналу можна говорити в цій клініці ???????? !!! Вибачте, скріни в личку, не можу завантажити фото
(Оригінальний відгук)
Речь пойдет о клинике семейной медицины"Медлайн", которая находится на Оболони. А точнее о характерных особенностях ее руководства. Ни для кого не секрет, что отношение управляющих к продукту на прямую отражает отношение к процессу. А теперь детальнее.
Я пришла в клинику январе месяце 2020, имея опыт с 2007 года на должности администратора. Изначально были оговорены условия работы в клике "Медлайн", графики и оплата труда. Прошло время испытательного срока и отработка всех практических нюансов с моей стороны были выполнены вполном объеме пред перед руководством клиники. Но, начиная с марта 2020, руководство перестало выплачивать ЗП заренее договоренную.Более того по истечению испытательного срока, ни кто не попросил мои документы для официального моего трудоустройства, при том, что моя фамилия фигурировала в графике ежемесячно по сей день. Так почти прошло с 23 января 2020 по 15 мая 2020. Но руководство не оформив меня официально, не оплатив Налоговый сборы, просто бесплатно использовало мой труд несколько месяцев изо дня в день. Как мне стало уже известно на должности администратора, такое отношение к сотрудникам уже было неоднократно. И, вообще "черное взаимоотношение" руководство к сотрудникам поставлено на поток, о чем свидетельствуют скиншоты в этом посту.Рассудите сами, какое может быть "партнерское отношение" с пациентами, если подобное отношение руководство практикует на постоянной основе со своими сотрудниками. Скажите, а какой преданности и продуктивности в работе персонала можно говорить в этой клинике????????!!! Извините, скрины в личку, не могу загрузить фото
6 місяців назад