Добробут
Медичний центр Добробут, вулиця Сім'ї Ідзиковських, 3, Київ, 02000:
417 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Сім'ї Ідзиковських, 3, Київ, 02000
Сайт: dobrobut.com
Номер телефону: 067 333 1769
GPS координати
Широта: 50.4240495Довгота: 30.4554715
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Елена Горохова
Високий рівень фахівців. Гарний сервіс
8 місяців назад
Дмитрий Носиков
Все дуже сподобалось
8 місяців назад
Анастасия Антонова
Все на найвищому рівні, молодці!
8 місяців назад
Алексей Шаров
Повний треш. Це не медицина.
8 місяців назад
Роман Мельников
Обслуговування просто жахливе
8 місяців назад
Антон Емельянов
Файно)
9 місяців назад
Петька Шатров
Все на вищому рівні.
8 місяців назад
Александр Абрамов
сервіс відсутній
8 місяців назад
Александр Ковтуненко
Не помітили на УЗД нирок у дитини наявність каменів , через декілька днів дитину госпіталізували в дуже поганому стані,а Добробут навіть відмовився нас прийняти повторно з коліками у нирках
Більше ніколи не звернусь в жодну з ваших клінік і нікому не рекомендую
8 місяців назад
Леонид Деркачев
Була на прийомі у лікаря, здала аналізи і хотіла отримати онлайн розʼяснення, лікар не підтвердив прийом, телефонувла адміністратору 3 рази обіцяли звʼязатись з лікарем і вирішити це питання після чого все одно ніхто не підтвердив візит і ніхто зі мною не звʼязався
8 місяців назад
Egor Tkachenko
Надійна клініка з кваліфікованими фахівцями в одному добре обладнаному корпусі. Однак ціни досить високі, тому рекомендується приватне медичне страхування.
Протягом останніх кількох років я в основному використовував страхування з франшизним % (часткове покриття) для запису на всі прийоми до лікаря та невідкладної допомоги.
Також я люблю купувати пиріжки з кавою в місцевому кафе ???? :)
8 місяців назад
Оля Плюто
Надійна клініка з кваліфікованими фахівцями в одному добре обладнаному корпусі. Однак ціни досить високі, тому рекомендується приватне медичне страхування.
Протягом останніх кількох років я в основному використовував страхування з франшизним % (часткове покриття) для запису на всі прийоми до лікаря та невідкладної допомоги.
Також я люблю купувати пиріжки з кавою в місцевому кафе ???? :)
8 місяців назад
Владислав Сергеев
Вчора ввечері приїхала до клину Добробут що знаходиться на вулиці Сім'ї Ідзіковських 3 до хірурга Чорна Світлані Дмитрієвної зі скаргою на можливий апендицит. Лікар мене подивилася, і сказала що потрібно обов'язково здати купу аналізів і зробити МЗКТ.
Прокапали (у чеку не написали чим капали, просто загальна сума), після того як прийшли аналізи я сказала що немає сенсу робити МЗКТ тому що все було добре, але мене просто повели, сказали що це обов'язково.
Все виявилося так само добре, і на моє запитання – а що це було тоді, мені сказали – а ми не знаємо!
Як це не знаємо? За що я плачу гроші? На хвилиночку загальна сума становила 10 636 грн, тепер я розумію чому мене просто не відпустили додому після огляду, а настійно залишили здавати аналізи, капатися та здавати МЗКТ.
Але найбільше мене вразило те, що після питання "який у вас день циклу" вони все рівно зробили все, щоб заробити більше грошей, а не запитала це те, що з дня на день будуть жіночі дні.
Я дуже незадоволена і вкрай обурена!
Обдиралівка!
Більше ніколи не прийду!
8 місяців назад
Евджения Кузнецова
Місяць чекала своєї черги до лікаря Буяновського Руслана гастроентеролога, думала він допоможе розібратися в моїх проблемах ШКТ. Але замість цього він пів години розпитував і вдруковував мої симптоми та дані щодо результатів діагностики. Забрав у мене три диски з результатами МРТ та КТ і сказав, що разом із найкращим онкологом розшифрують та обіцяв передзвонити.
Направив мене на термінові аналізи крові у них у клініці за що мені ще довелося вивалити 2300 грн,
За підсумками: він мені так і не передзвонив, передзвонила співробітник клініки і сказала, що Руслан Васильович направляє мене на повторне МРТ, запропонувала записати до них, хоча я йому казала, що приїхала з Кривого Рогу, що не близьке світло. 2 МРТ та КТ лікарям недостатньо було щоб розібратися в моїй проблемі та поставити чіткий діагноз? Вони профі, як так?
Чи отримала я результати аналізу крові і що мені з ними далі робити? Мені треба шукати лікаря, який їх пояснить.
При цьому лікар тихо невиразно бубонить щось собі під ніс, перебиває і в принципі дуже неприємний як особистість.
Не раджу, даремно витрачені гроші, час та нерви
Написала в клініці скаргу з проханням повернути гроші за консультацію (-1300) мені дівчатка на ресепшені сказали, що передзвонять, але минуло вже 5 днів, а мені так ніхто і не передзвонив.
8 місяців назад
Анна Савич
Більше року користуюсь послугами Добробут і щиро всім рекомендую. Пацієнтоорієнтовані лікарі. Для мене важливо бачити, що персонал не «впарює» процедури, аналізи, операції. Скоріше відговорить від тих, де це зайве. Завжди людський підхід, з повагою та ввічливо все розкажуть та пояснять. Відмінний підбір персоналу.
Відкрився новий корпус, все стильно та сучасно, лобі як у 5 зірковому готелі – приємно перебувати.
8 місяців назад
Наталья Налетенко
Наша сім'я користується послугами клініки благополуччя більше 10 років і все було чудово...
Звернулася нещодавно з болями до чудового хірурга Ткачова Миколи Олександровича, який зробив УЗД і за його підсумками направив нам МРТ з контрастом.
АЛЕ..... , в описі МРТ ,який зробив завідувачем променевої діагностики ОСИПЕНКО ПАВЕЛ ВЛАДИМИРОВИЧ, ні слова про те ,що показало УЗД ,а я пережила онкологію і для мене цей опис життєво важливий!!!!!!!!
ТРІЗНИ дзвонила до клініки з проханням зв'язатися з ОСИПЕНКОМ П.В. , обіцяли !!!!!!!!!!!
Минуло три тижні ,але ОСИПЕНКО ПОВІВ ВОЛОДИМИРОВИЧ не вважав за потрібне приділити дорогоцінний час клієнту......
Це ганьба для клініки!
Я дуже розчарована !!!!!!
Цю клініку вважала кращою !!!!!!!!!!!
9 місяців назад
Татьяна Хоревская
Клініка, робота якої організована за найвищими стандартами, варто зазначити, що ціни також тут європейські!
На прийом до лікаря можна записатися будь-якої доби, і це в нашій країні звичайно плюс. Як приклад, 21.03.2021 прийом у лора коштує 800 гривень, багато це чи мало, судити вам, а якщо бути точнішим, вашому гаманцю.
Клініка знаходиться неподалік Севастопольської площі, є парковка.
8 місяців назад
Олька Пулле
Дуже привітний, доброзичливий і корисний персонал. Розташувати необхідні напрямні покажчики легко. чистий і доглянутий. Туалет всюди. У місцях очікування є кушетки та станції з питною водою. Є кафе з безкоштовним доступом до Інтернету та просторою зоною очікування.
8 місяців назад
Светлана Царева
Вже давно користуємося всією сім'єю послугами ДОБРОБУТ. Дуже добре, що в нашій країні є якісна альтернатива державним медзакладам. Більшість комерційних клінік має дуже обмежений спектр послуг, чого не скажеш про ДОБРОБУТ. До того ж, вони дуже динамічно розвиваються як числом, так і якістю. Якщо не помиляюся, цей будинок у них найбільший на сьогодні.
8 місяців назад
Денис Давыдов
Ви хоч коли-небудь на сайті клініки писатимете чи до чого ці дрібниці монополісту? Клініка жахлива (лікарі в гонці, на швидкість, постійно хочуть виписати дообстеження та повтор. консультацію - Dragon capital мотивує відпрацьовувати інвестиції.
Клініку Борис, яку ви поглинули, дуже шкода, пішли найкращі лікарі, решта прийняли ваші тетєсортні правила гри.
8 місяців назад
Ира Рудакова
Лікар Дорошенко Ірина Дмитрівна прийшла на роботу хворої, і не одягла маску! Тепер хворію і я.
8 місяців назад
Наталья Третьякова
Повів дружину з проблемами зі спиною, які тягнуться 2 роки.
Перший лікар: консультація 900 грн та виписав таблеток та мазь на 1800 грн та відправив до іншого лікаря у цій же клініці. Від таблеток та мазі ефекту, звичайно, нуль.
Другий лікар: консультація 1300 грн. Витратили на масаж/процедури 15000 грн, які зробили лише гірше.
8 місяців назад
Семен Антонов
Ціни космосу. Задерли ціни у 2,5 рази за останній рік, коли у нас триває війна. Якість послуг та лікарі стали гіршими. Просто відібрання грошей у населення. Погань!
9 місяців назад
Ярик Арешин
Відмінне обслуговування, чистота та порядок. Жодної метушні, черг і відповідно витрати нервової системи. Все за записом.
Начебто і не дешево, зате заздалегідь знаєш вартість всіх процедур, на відміну від звичайної "безкоштовної" поліклініки, де всі ціни регулюються за бажанням лікаря.
Сподобався лікар - дуже уважний, компетентний і з почуттям гумору))
Загалом рекомендую.
Всім здоров'я!
8 місяців назад
Мария Модянова
Я привіз свого друга близько другої години ночі, і лікар був готовий його прийняти, як йому вже повідомила швидка.
Це показує, наскільки лікарня готова, і здається, що вона хороша. Крім цього, я не знаю, оскільки в лікарні є багато спеціальностей.
Що стосується зони очікування, то тут є торгові автомати
9 місяців назад
Максим Кормачков
Клініка виглядає дуже презентабельно, чисто, тихо, гарна нова техніка.
Що стосується медичного складу, то як людина з наявністю знань у медицині, можу з упевненістю сказати, що це абсолютно некомпетентні, безграмотні люди, які намагаються нажитися на чужому горі.
Викликали швидку добробут через біль у животі, заздалегідь попередивши про запальні процеси в кишечнику, додавши результати різноманітних лабораторних досліджень.
Але великі гуру медицини наполягли на терміновій госпіталізації до гінекології.
Це було абсолютно нерозумно, оскільки гінекологічні дослідження двотижневої давності були в повній нормі.
Дорогою до клініки персонал дозволяв собі некоректно висловлюватися, курити.
Гінеколог був сонний, абсолютно неакуратний, це був найгірший прийом у моєму житті, мало того абсолютно непотрібний.
Незважаючи на те, що і ідіоту було зрозуміло, що причина криється не в гінекології, шановний лікар намагався всіляко пов'язати проблему з його категорією. Призначено УЗД, яке вже було зроблено, перелік безглуздих аналізів, які природно теж були зроблені.
Я уявляю, які безглузді аналізи тут рекомендують пройти і які безглузді діагнози лікують. Половина їх проблемної мікрофлори є нормальною мікрофлорою, яку не треба лікувати, але з аналізів тощо йде непоганий відкат.
Не раджу Вам медичного складу добробуту.
Відгук #2
Знов надіялися на Добробут і знову пошкодували
Бригада швидкої допомоги приїхала, не зробили жодного уколу чи крапельниці, не взявши жодного аналізу почало наполягати на госпіталізації.
НЕВРОПАТОЛОГ Поставив ді ботулізм без єдиного аналізу при тому, що у мене не було НІ ЄДИНОГО СИМПТОМУ ботулізму, температура 36,6; немає блювоти; немає болів у животі (живіт навіть не помацали); немає головного болю ... відправили в інфекційну #5 де лікар просто глянувши на мене сказала, що це 100% не ботулізм.
Лікарі Добробута просто кретини це був останній раз коли я чи моя родина звернулися до Добробуту. Там немає лікарів там одні дауни.
Вони приїжджають, абсолютно нічого не роблять, одразу наполягають на дорогому стаціонарі. (Власне саме за цією причиною їх СТАЦІОНАР ЗАВЖДИ ЗАПОЛНЕНИЙ!!!)
За все про все ми заплатили 12500 гривень. Мені не зробили жодного аналізу крім тесту на корону!
Проблема полягала насправді в низькому Сахарі! Кретини! Треба було просто поставити крапельницю!
На вас не потрібна комісія, клієнти вже оцінили вашу контору вбогу!
8 місяців назад
Максим Трубников
Здається, якщо померти в холі цієї клініки, то ніхто не помітить. А ще тут кричать «Куди по помитому», коли хочеш спробувати пройти в туалет, вибачте, поригати. (з урахуванням що заплатив майже 6000 грн. за аналізи)
8 місяців назад
Екатерина Георгиева
Лікарня велика, знаходиться в трьох різних корпусах, доводиться пробігти кілька кілометрів, щоб обійти кілька спеціалістів. Але, якщо лежиш у лікарні (не впевнена, що це прямий для будь-якого пацієнта), пацієнта возять на процедури.
У цей час направили на госпіталізацію (напрямок виписали в Ірпінському відділенні). Приїхали. Хочу припаркувати машину на території, скільки лежати в лікарні не зрозуміло, а стояти машині просто на вулиці небезпечно. Заїжджаю. Є кілька місць, які закриті фішками, зупиняюся, включаю поворот, щоб показати, що хочу припаркуватися. Ніхто не реагує. Я виходжу з машини, підходжу до чоловіка, який за цим спостерігав, виявляється він працівник, йому все пофіг і ці місця забиті для своїх. Крім того, що він не реагував на мене спочатку, я ще й вийшла, сказала йому, що лягаю з дитиною до лікарні, а йому все одно. У результаті залишила машину на вулиці, хоч виявилося, що є додаткове паркування, на якому можна було б спокійно припаркуватися.
У лікарні працює велика кількість молодого персоналу, які й самі не знають, як у цьому величезному приміщенні (з точніше трьох приміщеннях) дійти від одного до іншого кабінету. Хлопці на рецепшені розмовляють по моб телефонам (можливо і по роботі, тому що так вони зв'язуються з лікарями), але це виглядає так - ти підходиш, а 3 людини займаються своїми справами і не реагують на тебе. Перед тим, як покласти до лікарні, мама та дитина мають скласти тести на ковид. В мене був. Але впевнена в собі адміністратор сказала, що мій не підходить і треба знову робити. Зробили. І лише потім я попросила показати перелік тестів, які підходять для госпіталізації. Більше вона нічого не могла сказати. Подзвонила терапевту, який підтвердив, що мій тест, звісно, підходить. Але вже було пізно (моя вина)
У відділенні хірургії медсестри чудові. Завідувач дитячого хірургія дуже приємний, уважний, класно спілкується з дітьми.
Ліжка для мами нема, але мені привезли розкладне крісло. Щоправда, не годували
8 місяців назад
Анна Медведева
Хороша клініка, працює цілодобово. Лікарі уважні. Великий плюс що у будь-який час доби та будь-якого дня можна приїхати та отримати допомогу. З мінусів - буває важко записатися на прийом до лікаря і до вибору лікаря потрібно самому підходити досить відповідально, тому що можна потрапити до лікаря, а потім не зрозуміло, за що заплатив гроші.
8 місяців назад
Артур Инграмов
Насамперед хочу сказати спасибі величезній людині що приймала дзвінок!
О 23:45.
З 15.04. На 16.04
Тобі окремий респект ????
1
він запитав де я перебуваю
Одразу сказав, яка лікарня ближче була до мене.
І відразу сказав нас там уже чекають!
Ми з ним говорили близько 45сек!
2
людина на ресепшені зустріла і одразу провела нас до лікаря, який нас уже чекав.
3
Дуже кваліфіковані лікарі!
Ввічливі
Відразу розташували дитину до себе)))
Дитина вийшла з кабінету з усмішкою на обличчі )
Дай Боже здоров'я таким лікарям!
А клініці розширення та успіхів!
Ви найкращі !
8 місяців назад
Галина Рыбакова
Насамперед хочу сказати спасибі величезній людині що приймала дзвінок!
О 23:45.
З 15.04. На 16.04
Тобі окремий респект ????
1
він запитав де я перебуваю
Одразу сказав, яка лікарня ближче була до мене.
І відразу сказав нас там уже чекають!
Ми з ним говорили близько 45сек!
2
людина на ресепшені зустріла і одразу провела нас до лікаря, який нас уже чекав.
3
Дуже кваліфіковані лікарі!
Ввічливі
Відразу розташували дитину до себе)))
Дитина вийшла з кабінету з усмішкою на обличчі )
Дай Боже здоров'я таким лікарям!
А клініці розширення та успіхів!
Ви найкращі !
8 місяців назад
Алексей Зубарев
Звернувся за страховою до Добробута з травмою: повторний розрив хрестоподібної зв'язки
яку робили 10 -11 років тому у Києві на Воровського.
Рівень чіткості у Добробуті зашкалив. Все швидко оперативно та професійно. Особливо якщо порівняти з тим, що було 10 років (звісно ніхто так не порівнює, але по лікарнях я не валяюся і особливо прикладів не маю)
сьогодні 5й день після операції та пишу відгук.
Всім задоволений
Годують у стаціонарі на забій.
Персонал дуже чемний.
Палата на одну людину чиста і тд
вай-фай. кнопка для виклику медсестри (пару раз користувався і більше 1 хв не чекав)
Звичайно той хто звик до лушпиння топ-віп знайдуть тут до чого причепитися
є одне дрібне зауваження, але це особисто моя думка:
після операції нога не згинається і є незручні моменти в туалеті, оскільки там майже в притулок унітаз і душова. Ну я то бувалий боєць) душову відкрив і ногу просунув)))
А так все чітко та класно
Навіть їхати не хотілося, так мене обходили.
З дозволу мечі закину пару фото
8 місяців назад
Мария Мурашка
Дуже хороша медична установа, хороші лікарі, мені траплялися такі. Дуже добре офрмлені приміщення, дуже чисто, це стосується як холів очікування, кабінетів лікарів так і палат. Трохи безглузда система ліфтів. Дуже багато дівчаток, які повинні допомагати клієнтам, але вони вважають за краще збиратися шматками та говорити за життя.
8 місяців назад
Алексей Шкулёв
Відвідуємо клініку багато років, мінятимемо!
Все стало набагато гірше, ціни підняли гірше нікуди, сервіс і якість впало, лікарі - рулетка. 50/50. Половина лікарів або байдужі слухачі або некомпетентні, шанс потрапити на нормального є, але потрібно половину лікарів перебрати. Коли справа стосується здоров'я, ні вибачте.
Аналізи потрібно випрошувати тиждень! За підсумками в обумовлені терміни вони мені так і не прийшли, і я змушена полетіти не отримавши можливості дізнатися, що і як з дуже важливих питань здоров'я! І це враховуючи, що я заплатила $1000 за маніпуляції! Я ще й мушу щось потім випрошувати?!
Вкрай не рекомендую!!
8 місяців назад
Антон Гарам
Вже 3 роки обслуговуюсь у цій клініці, абсолютно задоволена. Лікарі завжди збирають повний анамнез, дають точний і повний висновок та рекомендації. Все організовується дуже оперативно (якщо раптом ви прийшли на консультацію, а знадобилося ще узі/аналізи тощо). Просторий, новий чистий інтер'єр.
Для мене один з найбільших плюсів клініки – мобільний додаток з онлайн медичною картою. Не потрібно зберігати тонну папірців, роздруковувати результати аналізів, згадувати що там призначили. І можна записатися до будь-якого лікаря онлайн, що також зручно.
Одного разу звернулася швидкою – за пів дня повністю обстежили та дали висновок. Але й ціни за це все немаленькі, треба розуміти.
Загалом дуже рада, що є такі клініки, ще й у пішій доступності від будинку.
8 місяців назад
Евгений Клепачев
Добридень! Вимушена поділитися своїми враженнями про вашу клініку. Звернулася до клініки цієї локації, оскільки 11 липня тут приймав уролог і був стаціонар. Звернулася о 10.30 із нирковою колікою. Приймала Боровко Наталія Василівна, призначила знеболювання, узд, аналіз сечі. При УЗД було виявлено 2 конкременти у лівому сечоводі. Лікар вивчила результати УЗД, поставила діагноз: гідронефроз, призначила лікування та відправила додому без будь-якого контролю. Я не можу судити про правильність лікування, можливо у вас лікують амбулаторно, не пропонуючи стаціонар, але результат лікування для мене виявився плачевним. Цієї ж ночі в мене впав тиск до 50, мене забирала швидка і госпіталізувала в реанімацію, благо урологи лікарні N 1 швидко розібралися в ситуації та провели операцію зі встановлення стенту сечоводу. А почувши, що я зверталася за допомогою до Добробута, сказали, що це не перший випадок! Тепер, буду дуже серйозно ставитися до вибору лікаря та клініки!
8 місяців назад
Андрей Кривенда
Видалили 2 кісти замість заявленої однієї без погодження. По другій кісті не було жодних показань до видалення, страхова була попереджена, що я видаляю лише 1 кісту. Що за фактом платити вам удвічі більше грошей?
Звільніть. Готуюся з юристами подавати на вас до суду.
Що ще додати постфактум?
- Марний персонал. Менеджери хірургічного відділення - морок та пекло, не додзвонити, не передзвонюють самі.
- Анестезіолог лякає роздовбаним носом і рівнянням перегородки (я йшла на мікрогайморотомію, якщо що).
- Оперуючий лор банально забуває мій диск із КТ у кабінеті після консультації і потім його не знайти (оплатіть мені повторний диск, га?).
- Експрес-тест на ковід беруть у палаті з іншими пацієнтами, ми з чоловіком заходимо туди у верхньому одязі та без бахіл.
– КТ легень є у списку аналізів перед операцією, але анестезіолог відмовляє його робити. Робити чи ні – навіть після операції відкрите питання.
- Банальний лікарняний не можуть оформити, от прямо взагалі. Спочатку хлопчик-зайчик докопується до мого напівмертвого після операції тіла, кожні півгодини забігаючи то за паспортом, то за кодом (спробуйте взяти їх до госпіталізації, а). Потім вранці, без здрості й знеболювання, мені починає телефонувати тітка формату сільгосп і кричати, що мій лікарняний не валідний. Дітлахів, з моменту операції пройшло менше 12 годин. Моя голова – чавунний котел. У вас взагалі є совість, процеси, такт? Хоч щось, га?
- Нормальне знеболювальне – видають через 3 години, коли я вже готова лізти на стіни від болю. Коли особисто двічі викликаю медсестру. Коли чоловік уже готовий їхати купувати ампули сам. Через 3 години ви поблажливі. Щоб вас так доглядали, ось серйозно.
...можна перераховувати факапи Добробута дуже, дуже довго. Я придбала багато сивого волосся, поки просто готувалася у вас до операції та спілкувалася з максимально марними недоменеджерами. До операції я не отримала жодної базової інформації в письмовому вигляді (ну знаєте, електронна пошта там, вайбер, телеграм) про те, що з собою брати, коли планується виписка, чи заходитиме перед операцією лікар підсумок. Кожне питання вибивалося з боєм. І це все ще було б добре, якби не одне але. Вирізати без згоди пацієнта другу кісту – це вже за межею.
Я виписуюсь, приходжу до тями, і ми з вашими представниками зустрічаємося в суді.
P.S. наскільки ментально немічні треба бути, щоб через n візитів як і раніше записати моє прізвище некоректно? Вам може йоду та нейролептиків пропити всім складом? Дуже побоююся за решту пацієнтів і ваше лікування.
Це було жахливо.
8 місяців назад
Леонид Максимов
Доброго дня була на прийомі у лікаря Мізак А.С. 26.11, сказати, що лікар не був радий мене бачити, це нічого не сказати. Я випила, почала дуріти з друзями і випадково впала, ударилася головою, я не була на стільки п'яна, що не трималася на ногах, просто по дурості, після мене тиждень були сильні запаморочення і сильний головний біль. Про це я розповіла лікареві, на що він мені відповів "Чого ви до мене прийшли??" я сказала що мене направили до реєстратури, далі він запитав, що я хочу від нього почути? і що "Треба менше пити" потім все ж таки вирішив що за 980 грн, потрібно направити мене на КТ, при цьому принизливо питаючи, чи є у мене на нього гроші. І того за 10 хвилин консультації, мені сказали, що саме пройде. І все, 2300 грн витрачено на приниження з боку лікаря, що за півгодини проведених у клініці. Якби я хотіла послухати нотації про шкоду алкоголю, я пішла б до державної лікарні. Запаморочення мучать мене до цього дня, чекаю поки що саме пройде. Дякую докторе.
8 місяців назад
Сергей Лаутало
Я постійний пацієнт Добробут за адресами: вул.Драгоманова, вул.Мишуги, вул. Ідзіковських, також зверталася на Оболоні та на Святошин. Скарбничка негативу скоро буде зовсім повна, оскільки за кожним зверненням є негативна сторона, і якщо загалом – працюють уже чисто на збір грошей, не відпрацьовують зовсім ні прийом, ні операцію, ні обстеження!
На Ідзіковських робила операцію 4роки тому лапароскопію апендициту і досі осад, що назвали оду цифру, а за випискою вийшла на 5000 грн більше і не попередили, що може бути така цифра, також не домовляли і за наступних звернень! Вже набридло, тож пишу відгук!
Там же звернулися до кардіолога (для батька) – все за протоколом, відправляють на коронографію, навіть на стресометрі не перевірили, все за протоколом – узі (яке було на руках і там все норм), луна серця і лише після перегляду привезених із собою аналізів під час нападу відправляють на коронографію, заплатили 1700 грн., але теж саме за 750 грн. зробили КТ коронарних судин, обійшлися без коронографії та отримали чіткі відповіді на свої запитання та отримали чіткий план дій!
Драгоманова
Прийом лора коштує близько 700 грн, а промити вухо (пробку вимити) – 1000 грн, думаєте попередили??? Ні звичайно. І, якщо чесно, 1000 грн це надто! Сьогодні прийшла до невролога дитячого, піднялася на другий поверх свого часу, лікаря ще не було в кабінеті, нічого страшного ми готові почекати, але так навіть запитати ні в кого коли буде лікар, бо, на стійці на другому поверсі немає менеджера на місці , у дитини забій і я мала спуститися на перший з дитиною тому що переживаю, а за це компенсація є???
Святошин
2 роки тому звернулися до педіатра по дорозі - у дитини було сильне блювання нічне і температура, подивилися, попитали і відпустили, в результаті через півгодини приїхали назад з криками, щоб укололи проти високої температури, бо всі їхні швидкі були зайняті, так навіть екстрено не хотіли приймати тому що у них пацієнти на прийом прийшли, дякую, що хоч укололи і викликали міську швидку з якою ми опинилися в інфекційній міській лікарні!
Шановні власники, директори, співзасновники Добробут, я та моя сім'я не перший рік з Вами, але все більше розуміємо, що Ваші апетити зростають, а рівень падає дедалі нижче! Комфорт, ремонт, без черги та спокійна розмова лікарів з пацієнтами це звичайно, чудово, але не варто думати, що люди нічого не розуміють і не шукатимуть фахівців в інших клініках, і саме професіоналів, а не клініку, краще їм заплатити, але за здоров'я, аніж вам за гарні стіни!
8 місяців назад
Ляйсан Галимова
Стаціонар неврології. Все приємно. Інтер'єр, їжа, медсестри, персонал. Але лікар не вважає за потрібне обговорювати з тобою ні лікування, ні аналізи ні ціни. Потрапив у стаціонар зі страхової. Грубо кажучи біль у спині. Відразу попередили, що потрібно за свій рахунок зробити ковід тест і консультацію терапевта (взагалі не зрозуміло навіщо). Консультація терапевта: поміряти тиск, послухати дихання, сказати, що потрібно скинути вагу, здерти 750 грн. Ну то гаразд, був попереджений. Віддзвонення невролога до страхової. Чую, що щось не гарантують з виплат. Запитую в нього, що мені не оплатять, до чого готується? Відповідь невролога: загальний аналіз крові, загальний аналіз сечі і щось невиразно про глюкозу сказав. Ну гаразд, три аналізу не критично. Підсумок, 23 негарантовані позиції на суму 6000 грн. Ще велике питання, чи пов'язані ці аналізи в принципі з болем у спині. Як взято аналізи. Я, звичайно, не лікар. Я вчинив близько шостої вечора. І +- до 7 чи 8 у мене взяли усі аналізи. Я повторюся, я не лікар, але мені здається, що половину, так точно потрібно брати з ранку, поки не поїв. Бачу, що є результат МРТ і результати всіх аналізів. Протягом дня із цією інформацією ніхто не підійшов. За фактом вже можна було б виписати, але доки не докликався лікаря, ніхто не вважав за потрібне прийти і розповісти, що виявили аналізи та МРТ. Загалом, як на мене, похабне ставлення. Поки лежу, змінилося три чи чотири неврологи. І кожен приходить вранці та запитує що трапилося. Я задовбався одне й те саме розповідати у всіх подробицях. Є ж картка, де все записано. Я розумію уточнення, але не всю передісторію від початку до кінця, щодня
8 місяців назад
Иришка Шишова
- Мій прийом перенесли без погодження зі мною на півгодини. На жаль, для мене це має значення, тому що я відпрошуюсь на роботі
+ Персонал ввічливий.
Щодо прийому. Мене брала невролог Маслянчук Н.В.
Лікарка прийняла чітко в новоперенесений час.
+ Людина приємна, що має в своєму розпорядженні.
Вона провела мені повний огляд, досить довго - близько години.
- Не приділила достатньо уваги саме тій проблемі, з якою я прийшла. Більше часу зайняли менш хвилюючі мене питання.
- проігнорувала результати УЗД, Дуплексне сканування.
- Мені також не дуже сподобалося, що мені настійно порекомендували далі звернутися до суворого лікаря цієї ж клініки, хоча можливо це й непоганий фахівець.
Загалом почуття дуже змішані. Зі своєю актуальною проблеммою (судини очей, голови та шиї) буду докладно шукати іншого фахівця
8 місяців назад
Андрюша Красавцев
Прийшов повторну консультацію. Думав, що домовлятимуся за операцію. Розповіли, що все що поставили на попередній консультації правильно і потрібно робити операцію. Це я вже все знав, у чому полягала консультація? Звісно заплатив. Якісь подальші дії не зрозумілі. Дали телефон. Подумав я, може, щось не вірно зрозумів, повернувшись назад до кабінету вже нікого немає, на рецепції нічим крім виписаного чека не можуть допомогти. Можуть записати ще на 1 консультацію. Мінус час та гроші.
Але за 1 консультацію колись із травмою прийшов спасибі.
8 місяців назад
Марина Хоняк
Це мій перший відгук у принципі.
Але накопичилося з попередніх походів до цієї клініки і зараз просто не можу не сказати.
Коментувати недоброзичливих та роздратованих співробітників на ресепшені не бачу сенсу, я їх розумію.
На них виливають усе своє незадоволення через неорганізованість процесів.
Вони у цьому не винні. Я завдяки цій неорганізованості провела у добробуті понад 10 годин, а це час, який витрачено марно.
З минулих відвідувань (а їх було понад 20) -99% лікарів гарячково набирають на комп'ютері щось під час нашого діалогу.
На огляд та діалог - до 10 хвилин.
А потім у всіх проблеми з принтером, суєта і в результаті кінець прийому, тому що стукає інший лікар або пацієнт.
Але ситуація сьогодні мене дуже обурила, і тому пишу відгук.
Справа почалася об 11.00 і закінчилася ближче до 20.00.
Турбувала мене температура, і вирішила я обстежити свій організм.
За рекомендацією терапевта пішла на загальне УЗД, за підсумками якого лікар із тривогою в голосі повідомила мені, що є підозри на апендицит.
І порекомендувала піти на прийом до гастроентеролога та хірурга, що я і зробила на переляку.
Очікування були недовгими, близько 14.00
хірург мені повідомив, що потрібно викликати швидку і їхати до стаціонару на здиківських 3.
Аргумент був такий: там вам швидко зроблять КТ. І + страхова компанія мені прогарантувала палату в стаціонарі,
Мені було ніяково їхати в швидкій допомозі, адже я не в критичному стані.
Ну з думками про те, що якщо я швидко, то все буде швидше я погодилася.
І тут я дуже помилилась.
Після приїзду мене зустрів хірург, який теж підтвердив цей діагноз, здала швидко аналізи на кров і стала чекати на обіцяну годину.
За підсумками все це тривало годин 5+, чекаючи або стоячи, або на дивані, без м'якої опори для спини, я це витримала.
А потім новий хірург, на яку я чекала більше години, сказала на моє роздратування в очікуванні з 16.00 до 19.30: коли мені заборонили їсти і навіть воду попити: ви ж доросла людина, заспокойтеся. Ідемо на КТ.
За 10 хвилин мені повідомили, що я здорова.
Я то рада, але якби реально в людини був би апендицит, за ці години могли б бути незворотні процеси, це лякає.
8 місяців назад
Лена Осинская
Обслуговуємось усією сім'єю в клініці близько 9 років, але вперше зіткнулася з таким. 29 березня 2021 року звернулася до клініки. У мене ковід і на той момент це був уже 5 день хвороби з високою температурою та болем у грудях та при вдиху. Лікарка послухала і сказала, що, мабуть, запалення легень. Мабуть? При такому діагнозі та скаргах, мабуть? Відправила на кт і робити додаткові аналізи, які повинні бути готові наступного дня. Написала свій номер та запропонувала записатися на онлайн-консультацію. Але записатися неможливо-система не дозволяє. У жодного лікаря неможливо отримати онлайн-консультацію. Зателефонувала лікарю, як прийшов результат, де написано – бактеріальна пневмонія. Відповідь: "Я не можу, зайнята, у мене пацієнт. Наберу Вас між прийомами чи ввечері". Хоча я такий самий пацієнт, як і інші, і регулярно ходжу до клініки. Записів вільних також немає. Загалом що хочеш, то й роби зі своєю пневмонією, навіть якщо є гроші. Але добило мене не це. Під час прийому мені разів 20 сказали, що я маю обов'язково прийти на повторну консультацію 1 квітня, скоригувати лікування. Яке лікування? Яке було призначено? Що коригувати, якщо пройде лише 2 дні? Розумію прийти на 4-5-й день, але на другий! Я все розумію, гроші всім потрібні, але навіщо мені ходити до клініки по кілька разів просто так, рятувати лікаря? Заражати маленьких діток, які гуляють без маски коридорами? Сподіваюся, наступного разу я не потраплю на таке "розлучення".
8 місяців назад
Янина Сидорова
Завжди була задоволена обслуговуванням. Сьогодні, у мене брали кров, я сказала, що мені дуже боляче і зазвичай я взагалі не відчуваю шприц. Цілий день рука хворіла, не могла працювати, а ввечері з'явилися синці
8 місяців назад
Костя Крылов
На жаль, не можу сказати, що задоволена відвідуванням: лікар досить поверхово, швидко і байдуже провів огляд, зробивши висновок, що моя ситуація точно не його випадок. Однак, рекомендував здати експрес-тест на ковід, що я відразу й зробила в медичному центрі. З'ясувалося (вже в іншого лікаря з тим же профілем, але вже в іншому медичному центрі), що це був його випадок. Заплатила 700 гривень даремно, неприємно. А експрес-тест, який робиться 10 хвилин, був втрачений і надісланий мені лише наступного дня після моїх дзвінків та звернень. Дивно, з огляду на те, що поки я йшла коридором до рецепції після складання тесту, щоб сплатити, мені стали дзвонити і нагадувати, що я зробила тест і не заплатила. Цирк.
З приводу комфорту, чистоти та затишку медичного центру та загальної доброзичливості персоналу залишилися лише позитивні враження.
8 місяців назад
Александр Кустов
Медсестри хамили, на запитання: «Підкажіть, коли можна буде отримати знеболювальне», відповіли: «Ви що не бачите, я зайнята»
На чергового лікаря чекали 20 хвилин та корчемства від болю.
Лікар-хірург займався відвертим викачуванням грошей. Користувався ускладненим станом і призначав зайві процедури, наприклад МРТ, яке було зайве, оскільки інші аналізи вже показали в чому справа.
У такому стані важко було здорово думати. У результаті затягування часу та проходження аналізів, щоб більше заплатити та мінус 10к за 4 години.
Якщо є можливість, користуйтесь альтернативою!
8 місяців назад
Дарья Чашкина
Записалася видалення зуба мудрості. Прийшла. Лікар подивилася знімок, який я принесла із собою. Подивилася на зуб і сказала, що його потрібно видаляти -що і так очевидно. Потім сказала піти на рецепцію і записатися на видалення, тому що зараз у неї немає часу на процедуру. За це мені все сказали заплатити 750 грн. За 5 хвилин прийому та жодної допомоги та жодної інформативності. Я люблю Добробут і часто ходжу тільки в цю клініку, але це схоже на обман, щоб не сказати гірше. Дуже не рекомендую стоматологію у цій клініці!!!!!!!! Сподіваюся, керівництво зверне увагу на цю систему здирання грошей з пацієнтів.
8 місяців назад
Надежда Блинова
Вкрай негативне враження від відвідування ендокринолога Довготька. Спочатку нам заявили, що треба було записуватися на прийом тривалістю 2 години, а не 1. Але як ми могли про це знати? Потім з'ясувалося, що нам не приділили і 1-ї години, тому що в коридорі чекали наступні пацієнти (як це?!). Лікар запропонувала замість консультації у клініці спілкування по вайберу, що нас влаштувало. За прийом ми природно заплатили, бо нам виписали відповідний папірець. Але по вайберу це було не спілкування: людина, демонструючи свою зайнятість і незацікавленість, відповідала мізерно, односкладово і затягнуто... щоденник цукрів ніхто не дивився... ми плюнули. А тепер, з наступного досвіду, як повинен приймати ендокринолог: лікар в іншому центрі працював з нами 3 години, ретельно вивчаючи щоденник і даючи рекомендації під запис, розбираючись і відповідаючи на запитання… Люди, не ведіться на коронованих лікарів та дорогі клініки, де немає індивідуального підходу (добробут – совок з гарним ремонтом, як і інші медикоми). Може вони й допомагають, але явно коронованим пацієнтам
8 місяців назад
Дарья Черногрязская
Нас обдурили на 2260 грн.
Попередньо записувалися, я попросила прорахувати скільки буде коштувати повністю обстеження, оскільки Навіть перші суми за МРТ були набагато вищими, ніж у інших. По телефону мені перерахували низку послуг, з чого виходило 8000 грн. У результаті вийшло 10 260 грн. І повірте якби дійсно були якісь ще додаткові моменти я б у житті не написала відгук, але реально просто нахабно обдирати людей це вже перебір. До самих лікарів претензій не маю, але більше ніколи не звертатимуся до Добробута і всім рекомендую щоб сто разів подумали так нас за годину вставили складно уявити як можуть якщо лягти в стаціонар і т.д.
8 місяців назад
