Квіточка
Квіточка, вул. Антоновича, 59, Київ, 04070:
221 відгук
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вул. Антоновича, 59, Київ, 04070
Сайт: kvitochka.kiev.ua
Номер телефону: 050 154 6044
GPS координати
Широта: 50.4305295Довгота: 30.5138026
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Светлана Морозова
Замовляла подрузі на день народження букет із терміновою доставкою. Була дуже вражена швидкістю виконання мого замовлення. Мені все сподобалось, сервіс і якість троянд. Подруга була задоволена
8 місяців назад
Сергей Коваль
Думаю, отриманий «шедевр» і безмежне естетичне задоволення від нього можна не описувати - по фото і так усе видно.
А от «сервіс» опишу. Замовлення було з передплатою. Коли його доставили, зв‘язалися з магазином. Відправили фото їм на Вайбер. Відповіді не отримали. Передзвонили самі. Рази три. Після третього разу фото таки-подивилися. Але перестали брати трубку. Разу з сотого відповіла якась «дуже клієнт-орієнтована» жєнщіна, яка, почувши, з якою проблемою дзвонимо, прокричала щось про «еті цвєти в бутонах» і кинула трубку. Більше після цього трубки не брали.
Шановна адміністрація магазину! Якщо з нами розмовляли не ви, будь ласка, зв‘яжіться з нами! Ми оформили заявку на повернення товару у вас на сайті
8 місяців назад
Антон Мусатов
Дочка замовила квіти на день народження, все прийшло як замовляли, хороший сервіс, гарне оформлення, чудовий персонал, дуже задоволена заказом, квіти свіжі, дуже гарно пахнуть! Рекомендую.
8 місяців назад
Ольга Краснова
Я замовляв термінову доставку квітів по місту Києву на інтернет-сайті цього магазину (з попередньою оплатою).
Наступного дня співробітниця магазину повідомила електронною поштою, що обраних на сайті квітів немає в наявності. Запропонувала замінити їх трояндами, а після моєї відмови анулювала замовлення.
Повернення коштів (комісія платіжних систем не повертається) тривало 14 днів і було виконано після додаткового електронного листа та двох телефонних дзвінків.
Не рекомендую користуватись послугами цього магазину.
8 місяців назад
Максим Ерехинский
Повна невідповідність по факту доставленого замовлення тому, за що було заплачено (53,57 euro). Замовляв квіти на ДР матері. На сайті - астромерії, орхідеї і кілька ромашок. По факту - 80-90% ромашки, астромерій нема взагалі. Найбільш огидне те, що цього вже не повернеш.
8 місяців назад
Михаил Анисимов
Відмінно, дуже все сподобалось, швикдо доставили по Києву !
9 місяців назад
Любовь Синельщикова
Все доставили вчасно з врахуванням побажань,рекомендую
8 місяців назад
Симона Гречина
Магазин не працює.
Тільки доставка
8 місяців назад
Теперь Никто
(Перекладено сервісом Google) Вперше зробила замовлення у вашому магазині. Доставка була виконана вчасно, чудовий букет та чудовий солодкий подарунок. Усім все дуже сподобалося! Обов'язково замовлятиму ще. Всім рекомендую!
(Оригінальний відгук)
Первый раз сделала заказ в вашем магазине. Доставка была выполнена вовремя, прекрасный букет и отличный сладкий подарок. Всем все очень понравилось! Обязательно буду заказывать ещё. Всем рекомендую!
8 місяців назад
Дима Клюев
(Перекладено сервісом Google) Магазин чудовий! Великий вибір букетів та квітів. Також є і кошики із квітами. На сайті можна вибрати з якої нагоди потрібен букет. Доставка на рівні. Доставили букет у термін.
(Оригінальний відгук)
Магазин отличный! Большой выбор букетов и цветов. Также есть и корзины с цветами. На сайте можно выбрать по какому случаю нужен букет. Доставка на уровне. Доставили букет в срок.
9 місяців назад
Наталия Ильенко
(Перекладено сервісом Google) Жахливий сервіс. На сайті замовлені квіти красиві, а доставили абсолютно інший сорт, який виглядає погано і дешево. При спробі обговорити проблему з сервісом жінка просто "морозиться" і навіть не дає пропозицію договорити. Перебиває і каже "так що я зроблю". Був постійним клієнтом, але після цієї ситуації немає ні найменшого бажання продовжувати користуватися послугами. Не рекомендую.
Update (відповідь до коментарю):
не в моїх правилах виливати бруд на людей, але дана особистість, контактна особа сервісу, несамовита, я б її на гарматний постріл не допускав до спілкування з клієнтами. І, судячи з попередніх відгуків, це не поодинокий випадок.
Постійне перебивання, пару хвилин взагалі слова не давала сказати, максимально огидна персона, так бізнес не ведуть.
ну і ось фото, так би мовити "очікування vs реальність"
(Оригінальний відгук)
Ужаснейший сервис. На сайте заказанные цветы красивые, а доставили абсолютно другой сорт, который выглядит плохо и дешево. При попытке обсудить проблему с сервисом женщина просто "морозится" и даже не дает предложение договорить. Перебивает и говорит "так что я сделаю". Был постоянным клиентом, но после этой ситуации нет ни малейшего желания продолжать пользоваться услугами. Не рекомендую.
Update(ответ к комментарию):
не в моих правилах выливать грязь на людей, но данная личность, контактное лицо сервиса, невменяемая, я бы ее на пушечный выстрел не допускал к общению с клиентами. И, судя по предыдущим отзывам, это не одиночный случай.
Постоянное перебивание, пару минут вообще слова не давала сказать, максимально отвратительная персона, так бизнес не ведут.
ну и вот фото, так сказать "ожидание vs реальность"
8 місяців назад
Максим Гаврилов
(Перекладено сервісом Google) Класний магазин! Замовляли доставку квітів у кількості 80 штук на ювілей нашої улюбленої бабусі. Букет доставили саме такий, яким його й уявляла, картинка збігається із дійсністю. Привезли рівно в обговорені термін та час. Рекомендую
(Оригінальний відгук)
Классный магазин! Заказывали доставку цветов в количестве 80штук на юбилей нашей любимой бабулички. Букет доставили именно такой, каким его и представляла, картинка совпадает с действительностью. Привезли ровно в обговоренные срок и время. Рекомендую
8 місяців назад
Настя Глушкова
(Перекладено сервісом Google) Замовляла букет ромашок додому. Квіти доставили швидко, букет шикарний, дуже порадував, іменниця залишилася задоволена. Дякую, буду замовляти ще, порекомендую своїм друзям!
(Оригінальний відгук)
Заказывала букет ромашек на дом. Цветы доставили быстро, букет шикарный, очень порадовал, именниница осталась довольна. Спасибо большое, буду заказывать ещё, порекомендую своим друзьям!
8 місяців назад
Любовь Копина
(Перекладено сервісом Google) Замовляли мамулечці на День Народження Букет із 51 троянди, у оксамитовій коробці. Дуже вийшло красиво, чепурно. Доставили чітко за вказаним часом, що теж було важливо. Дякуємо за подаровані приємні емоції.
(Оригінальний відгук)
Заказывали мамулечке на День Рождения Букет из 51 розы, в бархатной коробке. Очень получилось красиво, нарядно. Доставили четко по указанному времени, что тоже было немаловажно. Спасибо за подаренные Приятные эмоции.
8 місяців назад
Алёна Горбунова
(Перекладено сервісом Google) Дякуємо за ваші послуги. Все добре та красиво. Квіти доставляють у будь-яку точку Києва у дуже гарному форматі і при цьому ціни доступні. Використовую цей спосіб придбання кольором дуже давно, нарікань на магазин немає. Дякуємо за відповідальність у роботі.
(Оригінальний відгук)
Спасибо за ваши услуги. Все хорошо и красиво. Цветы доставиляют в любую точку Киева в очень красивом формате и при этом цены доступные. Использую этот способ приобретения цветом очень давно, нареканий на магазин нет. Спасибо за ответственность в работе.
8 місяців назад
Ксения Галушка
(Перекладено сервісом Google) Рішення замовити доставку було ухвалено швидко, не роздумуючи. Магазин знайшла в гугле, просто перший що припав у душу. Доставили за 2 години, квіти все в ідеальному стані, на холодному підвіконні простояли 3 тижні. Дякую, тепер тільки до вас звертатимуся.
(Оригінальний відгук)
Решение заказать доставку было принято быстро, не раздумывая. Магазин нашла в гугле, просто первый что припал в душу. Доставили за 2 часа, цветы все в идеальном состоянии,на холодном подоконнике простояли 3 недели. Спасибо, буду теперь только к вам обращаться.
8 місяців назад
Ксения Мартини
(Перекладено сервісом Google) Дякуємо всім у Квіточці за відмінний сервіс! Мамі на ДР замовили букет, невеликий з півонії, щоб ще не розкриті були бутони. Все супер! Довго простояли. Кур'єр був без запізнень, сюрприз вийшов!
(Оригінальний відгук)
Спасибо всем в Квиточке за отличный сервис! Маме на ДР заказали букет, небольшой с пионами, чтобы ещё не раскрытые были бутоны. ВСЕ супер! Долго простояли. Курьер был без опозданий, сюрприз получился!
9 місяців назад
Анастасия Масловская
(Перекладено сервісом Google) Замовляли троянди на день народження! 51 штуку, все гаразд, привезли під час, ціни тішать. Квіти свіжі робота компанії тішить. Замовлятимемо ще.
(Оригінальний відгук)
Заказывали розы на день рождения! 51 штуку, все в порядке, привезли во время, цены радуют. Цветы свежие работа компании радует. Будем заказывать еще.
8 місяців назад
Екатерина Пахомова
(Перекладено сервісом Google) Замовили доставку квітів додому. Доставили букет троянд такий самий, як на сайті. Доставили квіти вчасно, ми замовляли до 5 години. Доставник був ввічливий і відповів на всі питання. Магазином та сервісом залишилися задоволені.
(Оригінальний відгук)
Заказали доставку цветов на дом. Доставили букет роз такой же, как на сайте. Доставили цветы вовремя, мы заказывали к 5 часам. Доставщик был вежлив и ответил на все интересующие вопросы. Магазином и сервисом остались довольны.
8 місяців назад
Юлия Волкова
(Перекладено сервісом Google) Все супер. Квіти класу! Захоплююсь швидкістю доставки, свіжі квіти, персонал відмінний, привітний. Замовляли тюльпани, дуже сподобалися. Ціни відмінні, краще ніж у багатьох конкурентів.
(Оригінальний відгук)
Все супер. Цветы класс! Восхищаюсь быстротой доставки, цветы свежие, персонал отличный, приветливый. Заказывали тюльпаны, очень понравились. Цены отличные, получше чем у многих конкурентов.
8 місяців назад
Антон Богданов
(Перекладено сервісом Google) Потрібна була термінова доставка гарних троянд, великий букет. Навіть не очікували такої швидкості. Троянди свіжі, бутони, упаковка, все якісно та акуратно. Спасибі!
(Оригінальний відгук)
Нужна была срочная доставка красивых метровых роз, большой букет. Даже не ожидали такую скорость. Розы свежие, бутоны, упаковка, все качественно и аккуратно. Спасибо!
8 місяців назад
Kaizer Sozé
(Перекладено сервісом Google) Відмінний сервіс ???? Доставили у призначений час , квіти супер свіжі ???? Іменинниця залишилася задоволена. Індивідуальний підхід до кожного клієнта . Звертатимемося ще жодного разу
(Оригінальний відгук)
Отличный сервис???? Доставили в назначенное время , цветы супер свежие ???? Именинница осталась довольна. Индивидуальный подход к каждому клиенту . Будем обращаться ещё ни раз
8 місяців назад
Ирина Берлизова
(Перекладено сервісом Google) Відмінний сервіс ???? Доставили у призначений час , квіти супер свіжі ???? Іменинниця залишилася задоволена. Індивідуальний підхід до кожного клієнта . Звертатимемося ще жодного разу
(Оригінальний відгук)
Отличный сервис???? Доставили в назначенное время , цветы супер свежие ???? Именинница осталась довольна. Индивидуальный подход к каждому клиенту . Будем обращаться ещё ни раз
8 місяців назад
Роман Репин
(Перекладено сервісом Google) Сервіс жахливий!
Жодної поваги до клієнтів, все не організовано, дівчина консультант, вона ж флорист та фінансист, неврівноважена! Криками та скандалами вирішувала питання щодо доставки. Тим більше протягли пів дня, так нічого й не доставили!
Від квітів у результаті я відмовилася, тому що звикла працювати з адекватними та організованими людьми, які швидко та чітко виконують свою роботу!
Якщо хочете залишити кохану без квітів і полоскотати собі нерви доставлять ваше замовлення вчасно або в останній момент перенесуть на наступний день, звертайтесь до магазину Квіточка! :-D
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Гроші за квіти мені не повернули.
(Оригінальний відгук)
Сервис ужасный!
Никакого уважения к клиентам, все не организовано, девушка консультант, она же флорист и финансист, неуравновешенная! Криками и скандалами решала вопрос по доставке. Тем более протянули пол дня, так ничего и не доставили!
От цветов в итоге я отказалась, так как привыкла работать с адекватными и организованными людьми, которые быстро и четко выполняют свою работу!
Если хотите оставить любимую без цветов и пощекотать себе нервы доставят ваш заказ вовремя или в последний момент перенесут на следующий день, обращайтесь в магазин Квіточка! :-D
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Деньги за цветы мне не вернули.
8 місяців назад
Anton Sokolov
(Перекладено сервісом Google) Особистий сервіс, замовила на ювілей букет з 31 троянди. Отримала дуже гарний букет, все вчасно привезли, залишилася задоволена.
(Оригінальний відгук)
Оличный сервис,заказала на юбилей букет из 31 розы.Получила очень красивый букет,всё вовремя привезли,осталась довольна.Спасибо ,всем советую этот сервис.
8 місяців назад
Валерий Кудряшов
(Перекладено сервісом Google) Не ризикуйте.
Абсолютно свінособачая лавка.
Повністю гнилі менеджери.
1. Самовільно, без узгодження змінили вже оплачений букет, підсунувши квіти подешевше.
Прибрали троянди та іриси, розбавивши все хризантемами.
2. Після скарги відмовилися виправлятися і "люб'язно" порадили купувати більш дорогі букети.
(Оригінальний відгук)
НЕ РИСКУЙ.
Абсолютно свинособачая лавка.
Полностью гнилые менеджеры.
1. Самовольно, без согласования изменили уже оплаченный букет, подсунув цветы подешевле.
Убрали розы и ирисы, разбавив все хризантемами.
2. После жалобы отказались исправляться и "любезно" посоветовали покупать более дорогие букеты.
8 місяців назад
Анастасия Алексеева
(Перекладено сервісом Google) Надали мені чудову послугу. Допомогли вибрати потрібну композицію, з квітів, які любить іменинниця. Все було на високому рівні, доставили на той час, що й обмовляли при замовленні. Рекомендую Квіточка для доставки гарних букетів!
(Оригінальний відгук)
Предоставили мне отличную услугу. Помогли выбрать нужную композицию, из цветов которые любит именинница. Все было на высоком уровне, доставили в то время, что и оговаривали при заказе. Рекомендую Квиточку для доставки хороших букетов!
9 місяців назад
Владимир Юхнин
(Перекладено сервісом Google) На день народження мамі доставили квіти швидко та за помірною ціною. Квіти свіжі та красиві. Мамі дуже сподобалися. Велике дякую!
(Оригінальний відгук)
На день рождения маме доставили цветы быстро и по умеренной цене. Цветы свежие и красивые. Маме очень понравились. Большое спасибо!
8 місяців назад
Ацуцай Ацуцаевич
(Перекладено сервісом Google) Квіти купую тільки в магазині, привітні продавці, букети завжди свіжі, хороший вибір. Іноді роблять знижку, за це окреме спасибі)
(Оригінальний відгук)
Цветы покупаю только в это магазине, приветливые продавцы, букеты всегда свежие, хороший выбор. Иногда делают скидку, за это отдельное спасибо)
8 місяців назад
Александр Кириловский
(Перекладено сервісом Google) Добрий день. Прочитала коментарі, і якщо чесно не здивована. Букет відрізняється (м'яко кажучи), сервіс жахливий, такого хамства у сфері обслуговування не зустрічала. Якщо ви колись зіткнетеся з «Kvitochka» будьте готові, що свої гроші викинете у відро для сміття, а якщо зателефонуйте запитати чому так вийшло, вам будуть кричати в трубку, і звичайно ж ні про які «вибачте» «можливо замінити квіти»… .. ви ніколи не почуєте, жінка, про виховання, та спілкування з клієнтами не чула.
Не раджу!
(Оригінальний відгук)
Здравствуйте. Прочла комментарии, и если честно не удивлена. Букет отличается (мягко говоря), сервис ужасный, такого хамства в сфере обслуживания не встречала. Если вы когда-то столкнётесь с «Kvitochka» будьте готовы, что свои деньги выбросите в мусорное ведро, а если позвоните спросить почему так получилось, вам будут орать в трубку, и конечно же ни о каких «извините» «возможно заменить цветы» ….. вы никогда не услышите, женщина, о воспитании, и общении с клиентами не слышала.
Не советую!
8 місяців назад
Наташа Наташина
(Перекладено сервісом Google) Хами. Переплутали самі квіти. Потім дзвонили через день і вимагали назад. У розмові переходили на особи типу "ваш наречений не зможе оплатити цей букет". Замість позитивних емоцій лишився один негатив. Працюють не на клієнта, а тільки на власну вигоду! Хами та недотепи!!!
(Оригінальний відгук)
Хамы. Перепутали сами цветы. Потом звонили день спустя и требовали обратно. В разговоре переходили на личности типа "ваш жених не сможет оплатить этот букет". Вместо положительных эмоций остался один негатив. Работают не на клиента а только на собственную выгоду!!! Хамы и недотепы!!!
9 місяців назад
Наташа Хобина
(Перекладено сервісом Google) Обов'язково звертатимусь до Вас і в майбутньому, адже я отримала чудовий сервіс, своєчасну доставку, заощаджений час, а також чудовий букет найсвіжіших квітів оформлених талановитим флористом та море позитивних емоцій.????
(Оригінальний відгук)
Обязательно буду обращаться к Вам и в будущем, ведь я получила великолепный сервис, своевременную доставку, сэкономленное время, а также восхитительный букет свежайших цветов оформленных талантливым флористом и море положительных эмоций.????
8 місяців назад
Anna Shikunova
(Перекладено сервісом Google) Обов'язково звертатимусь до Вас і в майбутньому, адже я отримала чудовий сервіс, своєчасну доставку, заощаджений час, а також чудовий букет найсвіжіших квітів оформлених талановитим флористом та море позитивних емоцій.????
(Оригінальний відгук)
Обязательно буду обращаться к Вам и в будущем, ведь я получила великолепный сервис, своевременную доставку, сэкономленное время, а также восхитительный букет свежайших цветов оформленных талантливым флористом и море положительных эмоций.????
8 місяців назад
Кристина Сапунова
(Перекладено сервісом Google) Багато негативних відгуків, але особисто мені пощастило, букет суперський та привезли вчасно, дякую! Ще замовлятимемо
(Оригінальний відгук)
Много негативных отзывов, но лично мне повезло, букет суперский и привезли вовремя, спасибо! Будем ещё заказывать
8 місяців назад
Николай Хадеев
(Перекладено сервісом Google) Жахливий сервіс.
Виникла потреба у букет 8-го березня. Розуміючи, що завантаження у квіткових магазинів величезна, подзвонила і уточнила, чи приймають ще замовлення (час було близько 16:30). Відповіли, що так і сказали оформити замовлення на сайті. Замовлення оформила, проплатила, на пошту прийшло подтвержденіе.Пріблізітельно через півтори години після оформлення замовлення передзвонила, уточнила статус замовлення - відповіли, що букет формується. Прочекавши доставки до половини 10 вечора вирішила передзвонити і спитати, коли буде доставка. Але мені ніхто не відповів, хоча час прийому замовлень до 22, і консультант час від часу говорив з кимось іншим - лінія була зайнята.
У підсумку, вранці наступного дня я знову зателефонувала в магазин, мені відповіли, що замовлення не виконано, так як квіти закінчилися. На питання, чому мене ніхто не попередив про це і чому менеджер не відповідав на дзвінки - дівчина промямлила, що "замовлення в папці повернення" ...
Не рекомендую нікому цю службу.
(Оригінальний відгук)
Ужасный сервис.
Необходим был букет 8-го марта. Понимая, что загрузка у цветочных магазинов огромная, позвонила и уточнила, принимают ли еще заказы (время было около 16:30). Ответили, что да и сказали оформить заказ на сайте. Заказ оформила, проплатила, на почту пришло подтверждение.Приблизительно через полтора часа после оформления заказа перезвонила, уточнила статус заказа - ответили, что букет формируется. Прождав доставки до половины 10 вечера решила перезвонить и спросить, когда будет доставка. Но мне никто не ответил, хотя время приема заказов до 22, и консультант время от времени говорил с кем-то другим - линия была занята.
В итоге, утром следующего дня я снова позвонила в магазин, мне ответили, что заказ не выполнен, так как цветы закончились. На вопрос, почему меня никто не предупредил об этом и почему менеджер не отвечал на звонки - девушка промямлила, что "заказ в папке возврат"...
Не рекомендую никому эту службу.
8 місяців назад
Алексей Павловский
(Перекладено сервісом Google) Жахливий сервіс. Зіпсували свято. Онлайн замовлення перевіряють із запізненням, на вихідних не перевіряють (замовлення був розміщений і оплачений в п'ятницю ввечері). З клієнтами не пов'язує якщо квітів немає. Коментарі в замовленні ігнорують (в коментарях вказано час доставки). Зіпсували сюрприз не доставили квіти вчасно і навіть не попередили про це. Відповідь менеджера мене вбив - якби вам було важливо те ви б подзвонили.
(Оригінальний відгук)
Ужасный сервис. Испортили праздник. Онлайн заказы проверяют с опозданием, на выходных не проверяют (заказ был размещён и оплачен в пятницу вечером) . С клиентами не связываются если цветов нет. Комментарии в заказе игнорируют (в комментариях указано время доставки) . Испортили сюрприз не доставив цветы вовремя и даже не предупредили об этом. Ответ менеджера меня убил - если бы вам было важно то вы бы позвонили.
8 місяців назад
Алексей Слепцов
(Перекладено сервісом Google) Чи не дотримуються заявлених термінів доставки.
Замовили доставку в 21.00 (доплатили відповідні гроші до вартості) замовлення (Київ, Троєщина) привезли о 22.10.
Букет відрізняється, абсолютно інший!
Більше замовляти тут не будемо ...
(Оригінальний відгук)
Не придерживаются заявленных сроков доставки.
Заказали доставку в 21.00 (доплатили соответствующие деньги к стоимости) заказ (Киев, Троещина) привезли в 22.10.
Букет отличается, абсолютно другой!
Больше заказывать здесь не будем...
8 місяців назад
Анна Казарян
(Перекладено сервісом Google) Дуже задоволений доставкою для дівчини 8 Березня. Букет вийшов гідний, зробили все як я просив. Професійно, оперативно. Спасибі, звернуся ще думаю неодноразово.
(Оригінальний відгук)
Очень доволен доставкой для девушки 8 Марта. Букет получился достойный, сделали все как я просил. Профессионально, оперативно. Спасибо, обращусь еще думаю не однократно.
8 місяців назад
Александр Серёжкин
(Перекладено сервісом Google) Замовив 21 білий тюльпан на 8е березня і експрес доставку (час доставки було важливо для мене). Доставка повинна була прийти через дві години, після того, як я зробив замовлення. Я уточнив у одержувача замовлення - квітів не було в призначений. Я передзвонив, щоб уточнити статус замовлення - мені нагрубили (не знаю, хто вчить їх спілкуватися з клієнтами). Попросив сфоткати перед відправкою - знову у відповідь отримав грубість. Попросив повернути хоча б гроші за експрес доставку - отримав знову грубість у відповідь (але сказали що повернуть).
У підсумку: замовлення прийшов через п'ять годин, а не через два; тюльпани прийшли не такі, як на фото, а відшкодування за межі не своєчасну доставку я все ще чекаю.
(Оригінальний відгук)
Заказал 21 белый тюльпан на 8е марта и экспресс доставку (время доставки было важно для меня). Доставка должна была прийти через два часа, после того, как я сделал заказ. Я уточнил у получателя заказа - цветов не было в назначенное. Я перезвонил, чтобы уточнить статус заказа - мне нагрубили (не знаю, кто учит их общаться с клиентами). Попросил сфоткать перед отправкой - снова в ответ получил грубость. Попросил вернуть хотя бы деньги за экспресс доставку - получил снова грубость в ответ (но сказали что вернут).
В итоге: заказ пришел через пять часов, а не через два; тюльпаны пришли не такие, как на фото, а возмещение за не своевременную доставку я все еще ожидаю.
8 місяців назад
Узлипат Халидова
(Перекладено сервісом Google) Замовляв через кордони, на 8 березня мамі і сестрі квіти. Сплатив онлайн, трохи переживав що б не обманули
Все ідеально. Букети привезли, мама і сестра неймовірно задоволені, букети дуже сподобалися.
Всім раджу замовляти квіти саме тут, бо обслуговування і букети на вищому рівні!
(Оригінальний відгук)
Заказывал из-за границы, на 8 марта маме и сестре цветы. Оплатил онлайн, немного переживал что бы не обманули
Все идеально. Букеты привезли, мама и сестра невероятно довольны, букеты очень понравились.
Всем советую заказывать цветы именно здесь, ибо обслуживание и букеты на высшем уровне!
8 місяців назад
Алексей Архипов
(Перекладено сервісом Google) Через цю компанію оформив замовлення на доставку білих троянд в коробці для своєї дівчини. Сподобалася швидкість обробки замовлення - протягом півгодини зі мною зв'язався менеджер для уточнення всіх деталей на замовлення. Троянди доставили вчасно до Києва, як і просив у чітко визначений час. Квіти свіжі, запах приємний, ну і звичайно ж оформлення гарне. Дівчина була в захваті, їй дуже сподобалося. Спасибі, я всім задоволений лишився!
(Оригінальний відгук)
Через эту компанию оформил заказ на доставку белых роз в коробке для своей девушки. Понравилась скорость обработки заказа - в течении получаса со мной связался менеджер для уточнения всех деталей по заказу. Розы доставили вовремя в Киев, как и просил в четко назначенное время. Цветы свежие, запах приятный, ну и конечно же оформление хорошее. Девушка была в восторге, ей очень понравилось. Спасибо, я всем доволен остaлся!
8 місяців назад
Игорь Мурашов
(Перекладено сервісом Google) Мамі на подарунок замовляв букет шикарних квітів. Заздалегідь хочу відзначити що виконали всі мої побажання на 100%. Доставили його по Києву в день замовлення о 18:00 вечора. Я задоволений якістю обслуговування, а так само консультацією. Так як я особливо не сильний у виборі кольорів, то мені дівчина консультант допомогла підібрати букет. Результатом природно задоволений і можу рекомендувати.
(Оригінальний відгук)
Маме на подарок заказывал букет шикарных цветов. Заранее хочу отметить что выполнили все мои пожелания на 100%. Доставили его по Києву в день заказа в 18:00 вечера. Я доволен качеством обслуживания, а так же консультацией. Так как я особо не силён в выборе цветов, то мне девушка консультант помогла подобрать букет. Результатом естественно доволен и могу рекомендовать.
8 місяців назад
Татьяна Афанасьева
(Перекладено сервісом Google) Дуже гарний салон, великий вибір букетів та квіткових композицій. Замовляв подрузі на день народження іграшку із квітів, подруга була у захваті. Доставили за адресою у Києві у призначений час та квіти в іграшці простояли понад 10 днів.
(Оригінальний відгук)
Очень хороший салон, большой выбор букетов и цветочных композиций. Заказывал подруге на день рождения игрушку из цветов, подруга была в восторге. Доставили по адресу в Киеве в назначенное время и цветы в игрушке простояли больше 10 дней.
8 місяців назад
Яна Шаповалова
(Перекладено сервісом Google) Замовила букет квітів з доставкою в Києві, коли моя сестра виписувалася з пологового будинку. Квіткова композиція перевершила всі мої очікування. Букет вийшов просто шикарним. Доставка особливо порадувала, все було чітко в обумовлений термін. Дякуємо!
(Оригінальний відгук)
Заказала букет цветов с доставкой в Киеве, когда моя сестра выписывалась из роддома. Цветочная композиция превзошла все мои ожидания. Букет получился просто шикарным. Доставка особо порадовала, всё было чётко в оговоренный срок. Спасибо!
8 місяців назад
Марина Лузгина
(Перекладено сервісом Google) Швидко доставили троянди моєї дівчини. Адреси не було, потрібно було з нею зв'язатися по телефону. Привезли відразу після созвона. Спасибі, що допомогли нам розібратися в ситуації і помиритися. Скромний букетик і листівка зробили добру справу. Удачі вам і побільше хороших замовлень!
(Оригінальний відгук)
Быстро доставили розы моей девушке. Адреса не было, нужно было с ней связаться по телефону. Привезли сразу после созвона. Спасибо, что помогли нам разобраться в ситуации и помириться. Скромный букетик и открытка сделали доброе дело. Удачи вам и побольше хороших заказов!
8 місяців назад
Антон Козловский
(Перекладено сервісом Google) Замовляли ми з сестрою букет на ювілей батьків. Замовлення прийняли швидко, допомогли підібрати букет. У нас не було часу забрати букет тому нам його доставили в ресторан де святкували ювілей батьків. Спасибі, що доставили вчасно букет, для Києва це рідкість.
(Оригінальний відгук)
Заказывали мы с сестрой букет на юбилей родителей. Заказ приняли быстро, помогли подобрать букет. У нас не было времени забрать букет поэтому нам его доставили в ресторан где праздновали юбилей родителей. Спасибо, что доставили вовремя букет, для Киева это редкость.
8 місяців назад
Ксения Киселёва
(Перекладено сервісом Google) Замовила букет з червоних троянд. Букет дуже красивий і великий. Замовляла бабусі на день народження, і мені і їй дуже сподобався. Букетик приїхав швидко, красиво оформлений. Спасибі за швидку доставку в Києві і красивий букет). раджу)
(Оригінальний відгук)
Заказала букет из красных роз. Букет очень красивый и большой. Заказывала бабушке на день рождения, и мне и ей очень понравился. Букетик приехал быстро, красиво оформлен. Спасибо за быструю доставку в Киеве и красивый букет). Советую)
8 місяців назад
Николай Чеканов
(Перекладено сервісом Google) Замовляла доставку квітів в Києві для близької подруги, в річницю весілля. Залишилася задоволена вашим сервісом: швидко, красивий букет, точніше квіти в кошику, все свіже. Спасибі, удачі вам!
(Оригінальний відгук)
Заказывала доставку цветов в Киеве для близкой подруги, в годовщину свадьбы. Осталась довольна вашим сервисом: быстро, красивый букет, точнее цветы в корзине, все свежее. Спасибо, удачи вам!
8 місяців назад
Татьяна Лавриненко
(Перекладено сервісом Google) Знайшла магазин Квіточка через інтернет, так як сама живу в іншому місті і не могла купити букет особисто. Хотіла зробити близькій подрузі подарунок до народження дочки. Вибрала ніжний і барвистий букет з фото на сайті. Реальність виправдала очікування, букет виявився свіжий і неймовірно красивий, доставили в обумовлений час, без затримок і несподіванок. У компанії працюють відповідальні і дуже приємні люди, не пошкодувала про свій вибір
(Оригінальний відгук)
Нашла магазин Квиточка через интернет, так как сама живу в другом городе и не могла купить букет лично. Хотела сделать близкой подруге подарок к рождению дочери. Выбрала нежный и красочный букет по фото на сайте. Реальность оправдала ожидания, букет оказался свежий и невероятно красивый, доставили в оговоренное время, без задержек и неожиданностей. В компании работают ответственные и очень приятные люди, не пожалела о своем выборе
9 місяців назад
Daria Soboleva
(Перекладено сервісом Google) Дуже задоволена красивим букетом з півоніями на день закоханих. Мені мій молодий чоловік зробив сюрприз за допомогою квиточки. Тиждень простояли квіти. Доставка була вранці 14 лютого. Я до сих пір під враженнями!
(Оригінальний відгук)
Очень довольна красивым букетом с пионами на день влюбленных. Мне мой молодой человек сделал сюрприз с помощью Квиточки. Неделю простояли цветы. Доставка была утром 14 февраля. Я до сих пор под впечатлениями!
8 місяців назад
