Нова пошта №1
Служба доставки листів і посилок Нова пошта №1, вулиця Городоцька, 359, Львів, Львівська область, 79040:
439 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Городоцька, 359, Львів, Львівська область, 79040
Сайт: novaposhta.ua
Номер телефону: 0800 500 609
GPS координати
Широта: 49.8197725Довгота: 23.9218962
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Алексей Воронин
Бардак всередині
Страшно заходити
9 місяців назад
Константин Кругов
Швидка видача.
Незрозуміла організація руху та паркування на території.
7 місяців назад
Александр Петрович
Бо це Нова Пошта і вона працює для клієнтів.
8 місяців назад
Михаил Иванов
Довге очікування, 20.10 15:46 повільна робота складу!!!
8 місяців назад
Rock Star
Швидко і якісно відправив посилку. Рекомендую
7 місяців назад
Надежда Красницкая
Хороший персонал. Зручне розташування
7 місяців назад
Оксана Ишкова
Сервіс хороший. Але ціни захмарні.
7 місяців назад
Евгения Сергеева
Черги великі на відправку(
7 місяців назад
Алексе Лавров
Дуже смачно. Рекомендую :)
8 місяців назад
Lailani Clonk
Швидко і надійно ваша посилка буде надіслана, рекомендую
8 місяців назад
Марат Валеев
В час пік можна і до години часу тут залишити.
7 місяців назад
Павел Горлов
Довгенько чекати на видачу, щось приймальникам не цікаво....
8 місяців назад
Костя Гарам
Подобається підхід працівників до роботи. Охайні усміхненні
8 місяців назад
Alexey Zaryanov
Саме найкраще відділення!
9 місяців назад
Дима Сачко
Швидко можна оформити посилку на відправлення
7 місяців назад
Ниночка Клименко
Помилково надав таку високу оцінку в роботі НП.Вражений хамством, наглістю водія автомобіля МАN д.н. ВС9086МН який вже вдруге доставляє вантаж за адресою вул. Ген. Курмановича 19. Прошу керівництво НП провести бесіду з даним хамом і не допускати в подальшому йогойого до роботи без роз"яснювальної роботи.
3 місяця назад
Кирилл Игнатьев
Надзвичайно погана організація видачі товару. Простояли біля столу на видачі більше 10 хв, поки не підняли хай ніхто не підійшов. Зверхнє відношення. 27.07.23р. 11:20
3 місяця назад
Светлана Антипова
Все добре,тільки на мою думку, заїзд до теріторі жахливий,яма на ямі,мусишь хвилюватися за крихкий товар!!!
Могли би і підремонтувати трохи!!!
4 місяця назад
Инга Чистякова
На перший погляд все добре, процеси отримання і відправки розділені. Персонал швидко відгукується на прохання допомогти, але невиправдано дорогі тарифи перекреслюють все. Вкотре переконуюсь, що якість Нової пошти давно не відповідає ціні. На жаль, довелося відмовитись від послуги, задля якої їхали з іншого кінця міста. Скористались іншою поштою за вдвічі меншу ціну. Назву не вказую, щоб не виглядало як антиреклама. Планували відправити дитячий візок.
4 місяця назад
Мария Астраханцева
Чисте відділення.
Замало операторів, станом на 08:30.
Присутнє місце для паркування транспортних засобів.
Карантинні вимоги - усі в масках.
17.02.2022, ~16:30. Оператори по прийому і видачі багажу працюють з документами, але направляють людей оплачувати за прийнятий товар та послуги пересилки на окрему касу. А оператор-дівчина з окремої каси просто собі встає з робочого місця та йде на вулицю палити цигарки. До її робочого місця черга з 4-ох людей. Інші оператори також зайняті - обслуговують клієнтів. Я вийшов на вулицю та попросив оператора повернутись до робочого місця, але дівчина мені сказала щоб я розрахувався у інших операторів (які мене вже відправили розраховуватись до неї) та продовжила палити.
#СервісНоваПошта.
3 місяця назад
Сильвана Стриженова
Пів години простояв чекаючи оператора що видає грошові перекази. Два рази просив іншу дівчину покликати, повний "0" !!!!
Якість обслуговування просто вражає !!!!
3 місяця назад
Ольга Примак
Львівські дегенерати в своєму репертуарі! Розділили посилку і частину забули відправити. Тепер шукаємо речі.
3 місяця назад
Олег Одинцов
Дуже пошкодував , що попередньо оцінив це відділення Нової пошти аж у 4 зірочки. Адекватна оцінка має бути на рівні "-2".
-1 Бал заслуговує керівництво нової пошти - а безпосередньо я так думаю що керівники інформаційного чи як він у них називається відділу. Чому : тому що додаток дія на всій території України вважається офіційною заміною паперового паспорту і тільки у Нової Пошти своє бачення законодавства України. Можливо я відкрию для когось секрет , але для ідентифікації потрібен лише смартфон з камерою і працівник який має додаток Дія.
-1 Бал окремо дівчатам на видачі посилок - дякую за "ввічливість", "професіоналізм"і решту професійних якостей яких ви позбавлені.
Раджу керівництву звернути увагу на це відділення і його персонал, бо усе починається і закінчується на вашому фронт офісі....
4 місяця назад
Ольчик Илайдинова
Завжди черги!!!
Працюють тільки два оператори на видачі хоча кас чотири.
3 місяця назад
Анна Сучинская
Великі черги щоб отримати 1 не відправлення зайняло годину часу
4 місяця назад
Алексей Беспалов
Постійно черги, зі всіх кас працюють 1-2, на видачі хлопці як сонні мухи, ціни космос, великий мінус- немає ні погружчика ні штабелера щоб загрузити товар в бус, вроді і рампа є але з неї загрузити рохльою піддон 500-700кг в бус це просто маскі-шоу(в сусідньому відділенні є ручний штабелер, хлопці допомагають із загрузкою(я в боргу не залишаюсь)). Останнім часом стараюсь не відправляти і не отримувати товар в цьому відділенні. 2 роки тому моя оцінка була 5, тепере організація роботи це просто дно, зате з красивим дизайном) P.S. багато моїх друзів зі мною солідарні, думаю керівництву відділення потрібно ЩОСЬ міняти а не відписуватись "напишіть номер накладної, час візиту і т.д." у вас останнім часом постійно завал.
3 місяця назад
Николай Рябцев
В порівнянні з попередньою локацією суттєво менше місця для парковки :(
Хоча зал для обслуговування клієнтів кращий.
3 місяця назад
Мария Добринская
Одне з найгірших відділень, черги безконечні, бо з працюючих кас переважно 1 працює на прийом і 1 на видачу. Тай персонал дуже не приємний. Поки дочекаєшся своєї черги, потім ще черга на видачі товару. Не організована якісно робота. Максимально стараємся уникати це відділення.
3 місяця назад
Наталья Молчанова
Працює тільки 1 каса завжди,щоб отримати відправлення потрібно завжди чекати і просити щоб підійшли.Нова пошта сервісна компанія можливо колись була , на даний момент все більше розчаровує , стосується не тільки цього відділення ціна не відповідає якості на привеликий жаль.
3 місяця назад
Вячеслав Левшонков
Отримувала товар,прийшов із пошкодженням,як і товар,так і коробка в якій він був!при відмові і запропонованому акті,що складав працівник,в тому місці де зазначено 'місце пошкодження збігаються',працівник відмовився зазначати ТАК(що являлося правдою,є фото),мотивуючи це тим,що коробка внутрішня,тобто відправника,хоча в акті нема уточнень внутрішня чи зовнішня коробка!!і якщо це так,то як взагалі приняли такий товар в такій коробці до відправлення?!чому не перепаковували у СВОЇ коробки!чекали адміністратора чи старшого менеджера,витратили купу часу,були з малою дитиною,так ніхто і не вийшов,а може ніхто і не кликав,лишили акт без свого підпису,бо не згодна із написаним!!
Розчарована остаточно у відділенні,як і в самій службі доставки!однозначно не рекомендую!!
*** якщо це щось змінить,прошу номер накладної №20450467245567,перевіряйте.
*** сподіваюсь,що в майбутньому такі ситуації не повторюватимуться!!
Люблю подарунки,так,можете на нього відправляти,але на 23 відділення ;)
*** подарунку так і не отримали,сумно,що все тільки на словах!!
***отримали,приємно,дуже дякуємо,таки слова дотримали!!!
3 місяця назад
Лена Романенко
Передаємо привіт "доставці майбутнього" Новій пошті, відділення 1. А особливо оператору Строган Ірині. Яка безвідповідально та некомпетентно обслужила мою маму, не пояснивши умов доставки габаритних вантажів. Береться до уваги не фактична вага посилки, а об'ємна. Про це, та доплату за доставку ніхто не попередив ні нас, ні отримувача у Києві. Лише швиденько приклеїли накладну і сказали що все ок, все оплачено. Покупець відмовився доплачувати за доставку, адже оплатив все на сайті ОЛХ. Посилку повернули до нас, і вимагали оплату з нас.
Крім того, оператор київського відділення 183, взяв з нашого покупця оплату за коробку (яку оплатила мама у Львові при відправці) і не видав жодного чеку. Тобто за коробку було оплачено двічі !!! Ще й гроші пішли невідомо кому в кишеню !
Люди, перевіряйте чеки, вимагайте пояснень і боріться за своє право отримати достовірну інформацію за свої ж гроші !
Нова пошта, з своїми "послугами" ви далеко не заїдете! Перестаньте наживатись на людях, і навчайте своїх працівників надавати інформацію клієнтам, бо багатьох ви вже втратили...
3 місяця назад
Марина Пономарева
Найгірше відділення.... вічно немає кульків для відправки документів, а хочуть зразу втулити конверт за 6 грн, наживаються по максимумі.... , не вигідно з ними працювати...... буду шукати іншого перевізника. Ціни захмарні.
3 місяця назад
Ирина Голубцова
Жахливе відношення.Примусово заставляють купувати облаштування для габаритного вантажу,яке пошту 300грн без доставки! Замість того,щоб упакувати в картон.Нова пошта наживається на упакуванні ще більше ніж на самій доставці.
4 місяця назад
Люси Скрипник
Смс про доставлену посилку ще нічого не означає, посилка ще цілий день може бути в дорозі. Сервіс жах, взнати нічого не реально, відповідь одна, дзвоніть на гарячу лінію.
3 місяця назад
Игорь Нурисламов
Завжди черги.....
Працюють з 10 кас--- лише 2!!!!!
4 місяця назад
Полина Ратникова
Одне з найгірших відділень.
Довгі черги, оператори на касі повільно обслуговують людей. Якщо приїдете в неділю то будьте готові простояти годину в черзі з 7 людей. В неділю немає експрес видачі.
При відправленні вантажу в будній день, оператор не міг нормально дати відповіді на мої питання, піднімали голос. Прийшлось декілька разів перепитувати. Замість людського ставлення, якесь хамовите відношення.
3 місяця назад
Бобур Мирзаев
Таке враження, що безкоштовно працюють. Тарифи шалені, персоналу мало, ледве докличешся, щоб їхні величності згодились прийняти доставку. Старший на відділенні, взагалі послав подалі, сказавши, що зайнятий. 40 хв бігав, щоб зловити оператора. НП перетворюється в реальний треш, але в інших ще гірше((
4 місяця назад
Дима Кохтюк
Просто жах! Хотів відправити велосипедну раму, вдома все запакував і тд. А у відділенні нічого не попередивши запаковують знову, через що виникли проблеми, бо отримувач мусить платити за доставку та упакування практично таку ж ціну, як власне за саму раму!
3 місяця назад
Игорь Абрамов
Останнім часом нова пошта геть зіпсувалась. На кожному кроці пишуть про свої покращення і мега крутий термінал в Хмельницькому. А в решті решт клієнтам тільки гірше зробили. Тепер посилка замість двох днів, як раніше, їде цілих 5 ???? (раніше навіть взимку ніколи не їздила 5 днів)
а інколи ще й не туди приїжджає, хоча в накладній було все вказано правильно.
Ціни підвищили, вимагають відправку тільки в коробках , а якість послуг при цьому тільки погіршили! Нормальні компанії роблять навпаки взагалі-то, спочатку щось хороше і краще для людей , а потім вже підвищують вартість. А тут що попало.
Скоріше би в Україні зявилася нормальна служба доставки.
4 місяця назад
Надик Смирнова
Останнім часом нова пошта геть зіпсувалась. На кожному кроці пишуть про свої покращення і мега крутий термінал в Хмельницькому. А в решті решт клієнтам тільки гірше зробили. Тепер посилка замість двох днів, як раніше, їде цілих 5 ???? (раніше навіть взимку ніколи не їздила 5 днів)
а інколи ще й не туди приїжджає, хоча в накладній було все вказано правильно.
Ціни підвищили, вимагають відправку тільки в коробках , а якість послуг при цьому тільки погіршили! Нормальні компанії роблять навпаки взагалі-то, спочатку щось хороше і краще для людей , а потім вже підвищують вартість. А тут що попало.
Скоріше би в Україні зявилася нормальна служба доставки.
3 місяця назад
Сергей Корнилов
Хоч і працює відділення з 8.00 але на видачі замовлень з 8.00 до 9.00 лише 1 людина, відповідно зранку черги
3 місяця назад
Александра Чаплина
З 10 кас--- працює лише 3
Черги!!!!
Робіть щось з цим!
3 місяця назад
Михаил Родионов
Працівників немає на своєму робочому місці, чекаю по 30 хв щоб тільки відправити посилку, і ще стільки щоб її отримати , наведіть порядок, ви і без мого номеру накладної маєте бачити що робиться!!!
3 місяця назад
Миляуша Абдрахимова
Відгук дещо негативний щодо нового відділення. Площа велика-зручностей мало. Мало місця для паркування, мала кількість візків для вантажу, мало інформаційних таблиць (отримання, відправка, обрештування, палетування вантажу) як ззовні, так і всередині. Про усе потрібно дізнаватися у працівників.
4 місяця назад
Жанна Кузьмина
Ой жах: часто черга кілометрова, рухається дуже повільно, працює 2 оператори, третій «тільки перекази», тому силить собі хіхікає.
Для чого робити онлайн оплату і додаток, якщо всеодно треба вистояти в черзі до оператора, щоб вона глянула в додаток і прінтанула талончик на отримання? Доставка майбутнього!? Аллоо... аа, ну а далі Вас чекає черга на отримання.
4 місяця назад
Светлана Шубина
Вантажне відділення. Немає телефону щоб вияснити нюанси. Один телефон на всю країну, відповідає робот. Приїхав через все місто а тут сюрприз - немає світла, поцідував клямку.. В середині чергу необхідно займати 2 рази, 1 щоб оплатити далі щоб отримати.
3 місяця назад
Александр Панов
Локалізація - на краю географіі, знайти без навігатора досить проблематично, ціни захмарні (дитячий візок типу "мальвіна" б/в без заводського пакування відправляють на палеті і з деревяним облаштунком, обєм рахують з палетою і облаштунком - 700 грн пересилка).
Персонал ввічливий, старався масимально знизити ціну, пробували різні комбінаціі (3 посилки було за 1030грн). Вирішив візок не відсилати...
4 місяця назад
Ира Ира
Ввічливе обслуговування, компетентна консультація, хороший сервіс, зручна рампа.
3 місяця назад
Иван Эвертонов
Це жах....все повільно. О 8 годині один оператор. Працівники повільно все роблять. Не хватає продезінфікованих ручок! Їх всього 3!!!
На питання чого нема більше людей, бо нема. 8 година вечора. Що хочете!!! Ніде не пише де отримання....де видача.а це 2 будівлі!!!
3 місяця назад
Сергей Журавлев
Багато касових апаратів, та багато обслуговуючого персоналу , але щоб отримати посилку потрібно стояти в двух чергах, що не зручно .
3 місяця назад
