Нова пошта №1
Служба доставки листів і посилок Нова пошта №1, вулиця Городоцька, 359, Львів, Львівська область, 79040:
439 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Городоцька, 359, Львів, Львівська область, 79040
Сайт: novaposhta.ua
Номер телефону: 0800 500 609
GPS координати
Широта: 49.8197725Довгота: 23.9218962
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Боря Шрайбман
Дуже велика черга на отримання товару, заїзд через автостанцію Західна, ніякого вказівника немає, що на мою думку не зашкодило б.
1 місяць назад
Алёнка Нискажу
Попросив пакет запакувати флягу, старша зміни відмовила, сказала що треба показати що відправляю, а відправляв кімові подарунок на день народження , флягу з горілкою, старша зміни виділила накладну яку я зробив в кабінеті, тому що я їй не дозволив розкрити подарункову коробку
3 тижня назад
Анна Исакова
У туалеті нової пошти!!! звернення до керівництва будь ласка перевіряйте ваш персонал ! Недопустимо щоб наркомани пакували посилки для людей!!!!
3 тижня назад
Christina Zamashko
Було б чудово, якби клієнтам, котрі отримують габаритні відправлення відразу повідомляли на якому складі їх видають. Щоб не доводилось стояти в загальній черзі лише для того, щоб про це дізнатись і потім піти стояти в іншій черзі.
4 тижня назад
Антон Волков
При відправленні вантажу менеджер не попередив відправника про зміну ціни доставки втричі. Тепер маю проблеми з вантажем який отримувач не хоче забирати, бо доставка більша від вартості товару. Що тепер робити? Як вирішувати цю ситуацію?
Нравится
1 місяць назад
Елена Константинова
П'ять зірок тільки працівникам бо працюють як бджілки, фірма для них могла хоча би стелю зробити, зовні зробили гарний фасад а всередині дивишся до гори як в хліву, прикро, шануйте працівників бо вони того варті.
1 місяць назад
Николай Юров
Дуже завищені ціни,кругле та легке пакують в коробки і оцінюють по об'ємній вазі. Дурять людей по чорному, відношення персоналу не адекватне,ведуть себе по хамськи,зверхньо. Дзвінки на гарячу лінію нічого не дають
3 тижня назад
Brf Spoon
На таке велике відділення у час пік всього лиш 3 оператори працювало, я в черзі стояв щоб отримати товар 16-тий. Витратив майже годину.
4 тижня назад
Александра Лишанкова
Тут я буваю часто. Взагалі черша йде швидко. Бувають довго шукають коробку. Один важливий момент: якщо прийшла смс- товар може бути не виданий вже тому що деколи смс зашвидко відправляють. Дорога відправка дрібниць. Не дивно що вони вже в небі. Проіздив рекламний щит з літаком. І надпис від новоі пошти: ми вже в небі.
1 місяць назад
Евгений Соловьёв
При отриманні посилки, замість двох валіз, прислали дві інші коробки з речами невідомих мені людей. На питання "Що робити?", працівники невнятно відповідають. Згодом, ледве заповнили акт приймання-передачі.
Працівники першого відділення або взагалі не компетентні, або включають дурника!
Далі діалог:
Клієнт: Що мені далі робити з актом приймання-передачі?
Працівник НП: Ну можете потім поїхати на інше відділення і написати там претензію
Клієнт: Можу я зараз тут на місці написати претензію?
Працівник НП: не можна!
Клієнт:Чому?
Працівник НП:Ну бо не можна!
Після пари хвилин сперечання все таки написав претензію...
Сказали чекати. Зі мною зв'яжуться.
Пройшло вже три дні. Відповіді ніякої не отримано!
Я ваш постійний клієшт. Користуюсь послугами Нової Пошти не рік і не два.
Знаю, що всі ми люди і допускаємо помилки, але такі помилки потрібно вирішувати!
Прошу керівництво Нової Пошти вирішити це питання якомога швидше!
1 місяць назад
Николай Коровин
Приймав та посилав кілька разів посилки з цього відділення. Якість обслуговування посередня. Трохи мало місця для авто-коли багато відвідувачів то досить важко розвернутися. Самі приміщення, в яких надаються послуги потребують ремонту.
Але великим плюсом є те, що це головне відділення, на яке присилають всі посилки, а потім вже розсилають по інших. Тобто якщо Вам треба дуже швидко отримати або відправити щось-то треба звертатись сюди!
1 місяць назад
Игорь Игорь
Основне відділення, куди приходять посилки, якщо ви забули вказати конкретне відділення нової пошти, або якщо вага є більшою за 30 кг, а в накладній було вказане маленьке відділення. Якість роботи працівників не на висоті, товар видають на складі, який є відкритим, тому там завжди холодно.
1 місяць назад
Максим Грошев
Не дуже добре організована видача, зимою дуже холодно чекати своє отримання. Хлопці на видачі працюють як черепахи. Стійок для оплати багато але працює від сили 1-2.... Якщо є можливість отримати на іншому складі раджу сюди не їхати...
1 місяць назад
Монгол Иерусалимский
Велетенські черги.
Термінали не працюють.
Працють від 2-х до 1- го віконечка з прийомом.
Найгірший досвід при роботі з відділенням.
1 місяць назад
Артём Полетика
Відмінна якість обслуговування.
Зручний зал для відвідувачів.
Допомога при огляді товару.
Є можливість зарядити власний телефон, та крісла для очікуючих.
1 місяць назад
Игорь Изотов
Приїхали, з 5 робочих місць працював один оператор.
Ще на одному місці була табличка , до 13:35 - перерва.
На 13:45, нікого не було, доки не зробили зауваження !
3 тижня назад
Сергей Гайдеек
Таке враження, що відкрили відділення в якихось руїнах. Стіни обдерті, підлога засмальцьована. Замість дверей висять поліетиленові стрічки, які ніколи не миються і до яких гидко навіть торкатися. Невже так важко помити, якщо немає грошей на ремонт? Хоча, в інших відділеннях все цілком пристойно.
1 місяць назад
Кифа Некифирова
Дуже довго чекати на видачу товару. Касирів багато а тільки одна стойка де видають пересилки.
4 тижня назад
Вася Волков
Велике приміщення, хороший графік роботи. По суботам обслуговування іде довго із-за недостатньої кількості персоналу.
3 тижня назад
Екатерина Покровская
Наче потрапив в укрпошту зразка 90тих, тільки гірше. я такого досвіду в нп ще не мав. Пів години мене обслуговували, робили копію паспорта, доооовго. Потім їм не підійшов мій почерк, нерозбірливий. Робили ще раз )). Зате встигла ще чайок залити ;) Потім ще шмаркачки намагалися мене виховувати. Жахливо повільно, ліниво, хамовито. Не рекомендую! Обїжджайте десятою дорогою.
1 місяць назад
Вероника Соломонова
Відправляли унітаз. В накладній було вказано що його потрібно обриштувати. Нова Пошта не обриштувала і так відправила. Розбили при транспортуванні. Кошти не хочуть повертати. Дзвінка від юридичного відділу НП за 2 місяці так і недочекався. В НП керемакі підлягає під обов'язкове обриштування. Чому Ви не обриштували?
1 місяць назад
Виталя Кирютин
Саме гірше відділяння хоч називається 1!Мало людей що приймають і відпускають клієнтів!Потрібно набирати людей і платити достойну зарплату а не займатися там фігньою!
3 тижня назад
Андрей Ткачев
Гарне обслуговування, ввічливі працівники. Великі черги, особливо на видачі зі складу (дуже вдячна дівчинці що виписувала накладну і відразу принесла товар))
2 місяця назад
Александр Макшеев
Персонал прийому товару хамовитий , повільний , іноді абсурдно некомпетентний. Для оформлення потрібно пройти сім кругів пекла, перепригувати коробки , ухилятися від вантажу розміщеного на шляху до кабінок оформлення, кінцевою перепоною є резиново перегородка яка розміщується у великих холодиноках продуктових магазинів, тільки в рази жорсткіша ( якщо кепку, шапку не притримувати , загубите)
Порівнюю з іншими вітділеннями та відправниками, рівень інтайму та делівері.
1 місяць назад
Pavel Boyarkin
Прийшов отримувати товар на робочому місці нікого працівники просто незвертають уваги на клієнтів на зауваження чому нікого немає на робочому місці відповіли що до 9 години 1 працівник який кудись там пішов
3 тижня назад
Екатерина Тыняная
До персоналу притензій нема. Працюють злагоджено і чітко. Чисто на території, що належить Новій пошті, але доїзд, що автомобілем-жах, а піший-просто катастрофа.
Повинні все таки попри специфіку вантажних відділень подбати про комфортний доїзд клієнтів.
1 місяць назад
Валерия Azbukaz
Якщо приїжджати після 18 год. людей небагато. Легко і швидко можна відправити, або забрати товар. Шкода що для відправлення великогабаритних товарів ніколи нема в наявності палет.
1 місяць назад
Евгений Семенченко
Капець, розібрати обрешітку, щоб перевірити посилку нема чим взагалі. Ламали уламком дошки, цирк та й годі. Перевірка електроніки у печерних умовах. Роблять паперові сканкопії, як у дрімучому совку. Альо, Нова пошта, ви ж не бідна організація, приведіть у порядок відділення.
1 місяць назад
Ruslan Fatkhullin
Бидло курєри (вітання Сергію) і жахливий сервіс, Укр Пошта, в два рази дешевше і сервіс краще, жалію, що раз довелося відіслати Новою Поштою, оцінка один для вас це багато, нажаль, не можна поставити 0
4 тижня назад
Макс Яшкин
Неприбрано.
Черга, бо працівника немає на місці.
3 тижня назад
Victory Strelnikova
Швидко. Оператори швидко обслуговують. Нарахунок доставки дуже погано!!! Товар приходить пошкоджений!!!! Погане упакування, також товар при перевозці був нищений!
4 тижня назад
Жанна Мостыка
Саме гірше відділенні у Львові. Завжди черги і це не через кількість клієнтів,та тому, що працює одна каса, або одна людина на видачі
1 місяць назад
Валентина Ветреная
Після того, як переїхали сюди, додав одну зірочку. Стало краще, більше місця, сучасніше, менше черг. Але ще є що покращувати.
1 місяць назад
Сергей Никитин
В першу чергу, дуже привітний та професійний колектив. В другу чергу, досить багато місця для паркування. Та й загалом дякую Новій пошті.
1 місяць назад
Андрей Саблин
Це моє улюблене відділення. В мене тут проходять замовлення від крихітних невеличких , до обємних . І дерева і кущі в горшках приходили не пошкодженими.
1 місяць назад
Антон Володин
Гірше нема куди! Стояв гукав на отримання , ніхто не підійшов. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗАМОВЛЯТИ НА ДАНЕ ВІДДІЛЕННЯ ЯКЩО ВИ ЦІНУЄТЕ СВІЙ ЧАС!
4 тижня назад
Нина Хевронова
Гарне, велике приміщення. Багато кас для отримання, з яких працює лише 2, через це постійно черги...
3 тижня назад
Алексей Ермаков
Помилково відправили посилку на це відділення. Передзвонили і за 5 хв вирішили проблему. Компанія перенаправила посилку на інше відділення за власний кошт.
3 тижня назад
Владимир Малашенко
Набагато краще оформлене ніж було перед тим, як переїхали на це нове місце. Є досить великий паркінк.
1 місяць назад
Павел Березин
Шалена черга після 14години дня на отримання товарів. Одного разу простояв 45хв. Переді мною було близько півсотні людей
3 тижня назад
Александра Додонова
Там такі черги шо просто жесть ,хоча працівники стараються,як їду шось забирати то мінімум хвилин 30-40 тоачу на всю процидуру бо більшу половину час трачу в черзі
1 місяць назад
Nikolay Shabalin
Черги, довго чекати на отримання та перевірку посилки. Може це зумовлено тим що великий потік.
3 тижня назад
Максим Рачков
Найгірше відділення в світі!! Неправильно оформили пошкодження товару - не отримали компенсацію! Не вірте працівникам! Брешуть як собаки.
1 місяць назад
Ольга Беляева
Швидка доставка, швидке і зручне обслуговування, хоча бувають великі черги. Не зручне розташування для добирання громадським транспортом.
1 місяць назад
Константин Смирнов
Дуже поганий заїзд з території автостанції: ями,автобуси, машини, люди і здалека не видно
4 тижня назад
Марина Шмидт
"Нова Пошта", вона і в Африці - "Нова Пошта". Що до цього відділення, то тут часто бувають черги, як на виписку відправлення так і на одержання зі складу.
3 тижня назад
Ирина Нарожная
організація роботи, нульова. поставте людину, яка знає, що робити. черги величезні, товар знайти - не можуть. за такі гроші піз... повний
1 місяць назад
Евгения Залывская
В гугол пише, що відділення відкрите в неділю, приїхав на машині, а воно закрите. Ціни за доставку великі, хоч слідкуйте за графіком своїм.
3 тижня назад
Михаил Кобелев
Замовили вантаж з 1 відділення додому кур'єром,але вантаж був дуже брудний і пошкоджений.Я заплатила 450 гр,за що?Безвідповідально!!!
3 тижня назад
Наталия Яковлева
Не ввічливі працівники. Проте це сориувальний центр і це найближче місце куди до Львова доводять посилки
3 тижня назад
