Нова пошта №1
Служба доставки листів і посилок Нова пошта №1, вулиця Городоцька, 359, Львів, Львівська область, 79040:
439 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Городоцька, 359, Львів, Львівська область, 79040
Сайт: novaposhta.ua
Номер телефону: 0800 500 609
GPS координати
Широта: 49.8197725Довгота: 23.9218962
Інформациія
Розташування на карті
Прокласти маршрут
Відгуки
Боря Шрайбман
Дуже велика черга на отримання товару, заїзд через автостанцію Західна, ніякого вказівника немає, що на мою думку не зашкодило б.
9 місяців назад
Алёнка Нискажу
Попросив пакет запакувати флягу, старша зміни відмовила, сказала що треба показати що відправляю, а відправляв кімові подарунок на день народження , флягу з горілкою, старша зміни виділила накладну яку я зробив в кабінеті, тому що я їй не дозволив розкрити подарункову коробку
9 місяців назад
Анна Исакова
У туалеті нової пошти!!! звернення до керівництва будь ласка перевіряйте ваш персонал ! Недопустимо щоб наркомани пакували посилки для людей!!!!
9 місяців назад
Christina Zamashko
Було б чудово, якби клієнтам, котрі отримують габаритні відправлення відразу повідомляли на якому складі їх видають. Щоб не доводилось стояти в загальній черзі лише для того, щоб про це дізнатись і потім піти стояти в іншій черзі.
9 місяців назад
Антон Волков
При відправленні вантажу менеджер не попередив відправника про зміну ціни доставки втричі. Тепер маю проблеми з вантажем який отримувач не хоче забирати, бо доставка більша від вартості товару. Що тепер робити? Як вирішувати цю ситуацію?
Нравится
10 місяців назад
Елена Константинова
П'ять зірок тільки працівникам бо працюють як бджілки, фірма для них могла хоча би стелю зробити, зовні зробили гарний фасад а всередині дивишся до гори як в хліву, прикро, шануйте працівників бо вони того варті.
9 місяців назад
Николай Юров
Дуже завищені ціни,кругле та легке пакують в коробки і оцінюють по об'ємній вазі. Дурять людей по чорному, відношення персоналу не адекватне,ведуть себе по хамськи,зверхньо. Дзвінки на гарячу лінію нічого не дають
9 місяців назад
Brf Spoon
На таке велике відділення у час пік всього лиш 3 оператори працювало, я в черзі стояв щоб отримати товар 16-тий. Витратив майже годину.
9 місяців назад
Александра Лишанкова
Тут я буваю часто. Взагалі черша йде швидко. Бувають довго шукають коробку. Один важливий момент: якщо прийшла смс- товар може бути не виданий вже тому що деколи смс зашвидко відправляють. Дорога відправка дрібниць. Не дивно що вони вже в небі. Проіздив рекламний щит з літаком. І надпис від новоі пошти: ми вже в небі.
9 місяців назад
Евгений Соловьёв
При отриманні посилки, замість двох валіз, прислали дві інші коробки з речами невідомих мені людей. На питання "Що робити?", працівники невнятно відповідають. Згодом, ледве заповнили акт приймання-передачі.
Працівники першого відділення або взагалі не компетентні, або включають дурника!
Далі діалог:
Клієнт: Що мені далі робити з актом приймання-передачі?
Працівник НП: Ну можете потім поїхати на інше відділення і написати там претензію
Клієнт: Можу я зараз тут на місці написати претензію?
Працівник НП: не можна!
Клієнт:Чому?
Працівник НП:Ну бо не можна!
Після пари хвилин сперечання все таки написав претензію...
Сказали чекати. Зі мною зв'яжуться.
Пройшло вже три дні. Відповіді ніякої не отримано!
Я ваш постійний клієшт. Користуюсь послугами Нової Пошти не рік і не два.
Знаю, що всі ми люди і допускаємо помилки, але такі помилки потрібно вирішувати!
Прошу керівництво Нової Пошти вирішити це питання якомога швидше!
9 місяців назад
Николай Коровин
Приймав та посилав кілька разів посилки з цього відділення. Якість обслуговування посередня. Трохи мало місця для авто-коли багато відвідувачів то досить важко розвернутися. Самі приміщення, в яких надаються послуги потребують ремонту.
Але великим плюсом є те, що це головне відділення, на яке присилають всі посилки, а потім вже розсилають по інших. Тобто якщо Вам треба дуже швидко отримати або відправити щось-то треба звертатись сюди!
10 місяців назад
Игорь Игорь
Основне відділення, куди приходять посилки, якщо ви забули вказати конкретне відділення нової пошти, або якщо вага є більшою за 30 кг, а в накладній було вказане маленьке відділення. Якість роботи працівників не на висоті, товар видають на складі, який є відкритим, тому там завжди холодно.
9 місяців назад
Максим Грошев
Не дуже добре організована видача, зимою дуже холодно чекати своє отримання. Хлопці на видачі працюють як черепахи. Стійок для оплати багато але працює від сили 1-2.... Якщо є можливість отримати на іншому складі раджу сюди не їхати...
10 місяців назад
Монгол Иерусалимский
Велетенські черги.
Термінали не працюють.
Працють від 2-х до 1- го віконечка з прийомом.
Найгірший досвід при роботі з відділенням.
9 місяців назад
Артём Полетика
Відмінна якість обслуговування.
Зручний зал для відвідувачів.
Допомога при огляді товару.
Є можливість зарядити власний телефон, та крісла для очікуючих.
9 місяців назад
Игорь Изотов
Приїхали, з 5 робочих місць працював один оператор.
Ще на одному місці була табличка , до 13:35 - перерва.
На 13:45, нікого не було, доки не зробили зауваження !
9 місяців назад
Сергей Гайдеек
Таке враження, що відкрили відділення в якихось руїнах. Стіни обдерті, підлога засмальцьована. Замість дверей висять поліетиленові стрічки, які ніколи не миються і до яких гидко навіть торкатися. Невже так важко помити, якщо немає грошей на ремонт? Хоча, в інших відділеннях все цілком пристойно.
10 місяців назад
Кифа Некифирова
Дуже довго чекати на видачу товару. Касирів багато а тільки одна стойка де видають пересилки.
9 місяців назад
Вася Волков
Велике приміщення, хороший графік роботи. По суботам обслуговування іде довго із-за недостатньої кількості персоналу.
9 місяців назад
Екатерина Покровская
Наче потрапив в укрпошту зразка 90тих, тільки гірше. я такого досвіду в нп ще не мав. Пів години мене обслуговували, робили копію паспорта, доооовго. Потім їм не підійшов мій почерк, нерозбірливий. Робили ще раз )). Зате встигла ще чайок залити ;) Потім ще шмаркачки намагалися мене виховувати. Жахливо повільно, ліниво, хамовито. Не рекомендую! Обїжджайте десятою дорогою.
9 місяців назад
Вероника Соломонова
Відправляли унітаз. В накладній було вказано що його потрібно обриштувати. Нова Пошта не обриштувала і так відправила. Розбили при транспортуванні. Кошти не хочуть повертати. Дзвінка від юридичного відділу НП за 2 місяці так і недочекався. В НП керемакі підлягає під обов'язкове обриштування. Чому Ви не обриштували?
9 місяців назад
Виталя Кирютин
Саме гірше відділяння хоч називається 1!Мало людей що приймають і відпускають клієнтів!Потрібно набирати людей і платити достойну зарплату а не займатися там фігньою!
9 місяців назад
Андрей Ткачев
Гарне обслуговування, ввічливі працівники. Великі черги, особливо на видачі зі складу (дуже вдячна дівчинці що виписувала накладну і відразу принесла товар))
10 місяців назад
Александр Макшеев
Персонал прийому товару хамовитий , повільний , іноді абсурдно некомпетентний. Для оформлення потрібно пройти сім кругів пекла, перепригувати коробки , ухилятися від вантажу розміщеного на шляху до кабінок оформлення, кінцевою перепоною є резиново перегородка яка розміщується у великих холодиноках продуктових магазинів, тільки в рази жорсткіша ( якщо кепку, шапку не притримувати , загубите)
Порівнюю з іншими вітділеннями та відправниками, рівень інтайму та делівері.
9 місяців назад
Pavel Boyarkin
Прийшов отримувати товар на робочому місці нікого працівники просто незвертають уваги на клієнтів на зауваження чому нікого немає на робочому місці відповіли що до 9 години 1 працівник який кудись там пішов
9 місяців назад
Екатерина Тыняная
До персоналу притензій нема. Працюють злагоджено і чітко. Чисто на території, що належить Новій пошті, але доїзд, що автомобілем-жах, а піший-просто катастрофа.
Повинні все таки попри специфіку вантажних відділень подбати про комфортний доїзд клієнтів.
10 місяців назад
Валерия Azbukaz
Якщо приїжджати після 18 год. людей небагато. Легко і швидко можна відправити, або забрати товар. Шкода що для відправлення великогабаритних товарів ніколи нема в наявності палет.
9 місяців назад
Евгений Семенченко
Капець, розібрати обрешітку, щоб перевірити посилку нема чим взагалі. Ламали уламком дошки, цирк та й годі. Перевірка електроніки у печерних умовах. Роблять паперові сканкопії, як у дрімучому совку. Альо, Нова пошта, ви ж не бідна організація, приведіть у порядок відділення.
9 місяців назад
Ruslan Fatkhullin
Бидло курєри (вітання Сергію) і жахливий сервіс, Укр Пошта, в два рази дешевше і сервіс краще, жалію, що раз довелося відіслати Новою Поштою, оцінка один для вас це багато, нажаль, не можна поставити 0
9 місяців назад
Макс Яшкин
Неприбрано.
Черга, бо працівника немає на місці.
9 місяців назад
Victory Strelnikova
Швидко. Оператори швидко обслуговують. Нарахунок доставки дуже погано!!! Товар приходить пошкоджений!!!! Погане упакування, також товар при перевозці був нищений!
9 місяців назад
Жанна Мостыка
Саме гірше відділенні у Львові. Завжди черги і це не через кількість клієнтів,та тому, що працює одна каса, або одна людина на видачі
9 місяців назад
Валентина Ветреная
Після того, як переїхали сюди, додав одну зірочку. Стало краще, більше місця, сучасніше, менше черг. Але ще є що покращувати.
9 місяців назад
Сергей Никитин
В першу чергу, дуже привітний та професійний колектив. В другу чергу, досить багато місця для паркування. Та й загалом дякую Новій пошті.
10 місяців назад
Андрей Саблин
Це моє улюблене відділення. В мене тут проходять замовлення від крихітних невеличких , до обємних . І дерева і кущі в горшках приходили не пошкодженими.
9 місяців назад
Антон Володин
Гірше нема куди! Стояв гукав на отримання , ніхто не підійшов. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗАМОВЛЯТИ НА ДАНЕ ВІДДІЛЕННЯ ЯКЩО ВИ ЦІНУЄТЕ СВІЙ ЧАС!
9 місяців назад
Нина Хевронова
Гарне, велике приміщення. Багато кас для отримання, з яких працює лише 2, через це постійно черги...
9 місяців назад
Алексей Ермаков
Помилково відправили посилку на це відділення. Передзвонили і за 5 хв вирішили проблему. Компанія перенаправила посилку на інше відділення за власний кошт.
9 місяців назад
Владимир Малашенко
Набагато краще оформлене ніж було перед тим, як переїхали на це нове місце. Є досить великий паркінк.
9 місяців назад
Павел Березин
Шалена черга після 14години дня на отримання товарів. Одного разу простояв 45хв. Переді мною було близько півсотні людей
9 місяців назад
Александра Додонова
Там такі черги шо просто жесть ,хоча працівники стараються,як їду шось забирати то мінімум хвилин 30-40 тоачу на всю процидуру бо більшу половину час трачу в черзі
9 місяців назад
Nikolay Shabalin
Черги, довго чекати на отримання та перевірку посилки. Може це зумовлено тим що великий потік.
9 місяців назад
Максим Рачков
Найгірше відділення в світі!! Неправильно оформили пошкодження товару - не отримали компенсацію! Не вірте працівникам! Брешуть як собаки.
9 місяців назад
Ольга Беляева
Швидка доставка, швидке і зручне обслуговування, хоча бувають великі черги. Не зручне розташування для добирання громадським транспортом.
9 місяців назад
Константин Смирнов
Дуже поганий заїзд з території автостанції: ями,автобуси, машини, люди і здалека не видно
9 місяців назад
Марина Шмидт
"Нова Пошта", вона і в Африці - "Нова Пошта". Що до цього відділення, то тут часто бувають черги, як на виписку відправлення так і на одержання зі складу.
9 місяців назад
Ирина Нарожная
організація роботи, нульова. поставте людину, яка знає, що робити. черги величезні, товар знайти - не можуть. за такі гроші піз... повний
9 місяців назад
Евгения Залывская
В гугол пише, що відділення відкрите в неділю, приїхав на машині, а воно закрите. Ціни за доставку великі, хоч слідкуйте за графіком своїм.
9 місяців назад
Михаил Кобелев
Замовили вантаж з 1 відділення додому кур'єром,але вантаж був дуже брудний і пошкоджений.Я заплатила 450 гр,за що?Безвідповідально!!!
9 місяців назад
Наталия Яковлева
Не ввічливі працівники. Проте це сориувальний центр і це найближче місце куди до Львова доводять посилки
9 місяців назад
