Фокстрот
Служба інтернет-комерції Фокстрот на проспекті Червоної Калини, 62 у Львові є одним з найбільших інтернет-магазинів українського ринку електроніки та побутової техніки. Компанія Фокстрот заснована в 2000 році і стала настільки успішною, що вже через 5 років відкрила власний інтернет-магазин.
Сьогодні Фокстрот пропонує своїм клієнтам широкий асортимент техніки для дому, електроприладів, комп'ютерів, телефонів, фото та відеоапаратури, ігрових консолей, спорядження і багато іншого. Більшість товарів є в наявності і, як правило, доставляється протягом 1-3 днів.
Крім того, на сайті Фокстрот можна знайти велику кількість різноманітних акцій, знижок, подарунків та розіграшів. Клієнти можуть також скористатися послугою "кредит онлайн" і отримати можливість купити обраний товар у розстрочку.
Сумісно з інтернет-магазином, у Фокстроті є і кілька звичайних магазинів у Львові. Тому, якщо виникнуть будь-які проблеми з товаром, потрібно тільки завітати до магазину і обміняти його на новий або повернути гроші.
Навіть якщо ви не знаєте, що саме вам потрібно, у Фокстрот можна знайти зручний підбір товарів за ціною, брендом або за іншими параметрами, які вам підходять. Таким чином, зорієнтуватися в асортименті і знайти необхідний товар значно простіше.
Сьогодні Фокстрот пропонує своїм клієнтам широкий асортимент техніки для дому, електроприладів, комп'ютерів, телефонів, фото та відеоапаратури, ігрових консолей, спорядження і багато іншого. Більшість товарів є в наявності і, як правило, доставляється протягом 1-3 днів.
Крім того, на сайті Фокстрот можна знайти велику кількість різноманітних акцій, знижок, подарунків та розіграшів. Клієнти можуть також скористатися послугою "кредит онлайн" і отримати можливість купити обраний товар у розстрочку.
Сумісно з інтернет-магазином, у Фокстроті є і кілька звичайних магазинів у Львові. Тому, якщо виникнуть будь-які проблеми з товаром, потрібно тільки завітати до магазину і обміняти його на новий або повернути гроші.
Навіть якщо ви не знаєте, що саме вам потрібно, у Фокстрот можна знайти зручний підбір товарів за ціною, брендом або за іншими параметрами, які вам підходять. Таким чином, зорієнтуватися в асортименті і знайти необхідний товар значно простіше.
Адреса: проспект Червоної Калини, 62, Львів, Львівська область, 79000
Сайт: foxtrot.com.ua
Номер телефону: 0322 956 240
GPS координати
Широта: 49.7919663Довгота: 24.0578554
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Мария Верёвкина
(Перекладено сервісом Google) Консультація на вищому рівні, якісно, приємно
(Оригінальний відгук)
Консультация на высшем уровне, качественно, приятно
3 місяця назад
Екатерина Шипошина
(Перекладено сервісом Google) У Фокстроті великий вибір електроніки. Правда продавці намагаються всучити товар Noname.
(Оригінальний відгук)
В Фокстроте большой выбор электроники. Правда продавцы пытаются всучить товар Noname.
3 місяця назад
Игорь Леонченков
(Перекладено сервісом Google) Дуже подобається магазин, особливо коли Хантер є на районі
(Оригінальний відгук)
Очень нравится магазин, особенно когда Хантер есть на районе
3 місяця назад
Anton Kolbasov
(Перекладено сервісом Google) Багато товару. Але продавці намагаються всучити товар лівих виробників.
(Оригінальний відгук)
Много товара. Но продавцы пытаются всучить товар левых производителей.
2 місяця назад
Olya Pozemova
(Перекладено сервісом Google) Звичайний магазин техніки, в якому дорожче ніж в інтернеті, а консультанти впарюють то що потрібно їм
(Оригінальний відгук)
Обычный магазин техники, в котором дороже чем в интернете, а консультанты впаривают то что нужно им
2 місяця назад
Coca Cola
(Перекладено сервісом Google) Консультанта вдень з вогнем не знайдеш. На касі частенько доводиться чекати. сумне місце
(Оригінальний відгук)
Консультанта днём с огнём не найдешь. На кассе частенько приходиться ждать. Грустное место
3 місяця назад
Виктория Святкина
(Перекладено сервісом Google) Звичайний маркет з технікою. Прийшов, вибрав, купив.
(Оригінальний відгук)
Обычный маркет с техникой. Пришел,выбрал,купил.
2 місяця назад
Ольга Ширяева
(Перекладено сервісом Google) Хороший магазин. Рекомендую????
(Оригінальний відгук)
Хороший магазин. Рекомендую????
3 місяця назад
Денис Oljhfy
(Перекладено сервісом Google) Повільний сервіс, але корисний і професійний.
(Оригінальний відгук)
Obsługa powolna, ale pomocna i fachowa.
2 місяця назад
Evgeny Morozov
(Перекладено сервісом Google) Злочинці з логотипом Weston Woods
(Оригінальний відгук)
Weston Woods Logo Bloopers
4 місяця назад
Екатерина Асташкина
(Перекладено сервісом Google) Норм
(Оригінальний відгук)
Норм
2 місяця назад
Мария Татуревич
(Перекладено сервісом Google) Чудово
(Оригінальний відгук)
Отлично
2 місяця назад
Андрей Шемчишин
(Перекладено сервісом Google) Так собі...
(Оригінальний відгук)
Так себе...
2 місяця назад
Александр Луговский
Цей магазин самий найкращий. Там є асортимент побутової техніки та електроніки. Чим я цікавлюся що я завжди приходжу та чіпаю: пральні та сушильні машини, посудомийки, пилососи, клавіатури та принтери. А також я мрію купити якусь гру на PS4.
З повагою, Олег.
8 місяців назад
Дмитрий Пшеничников
Продавці впарюють товар аби впарити.
Товар не відповідає своїм характеристикам іне виконує своїх функцій. Дружина купувала тример для стрижки і бриття. Далі опис ситуації з її слів.
Купувала цей товар перед важливою подією, консультантка наполегливо радила взяти саме цю модель, хоч я неодноразово перепитувала чи стригтиме вона саме жорстке волосся ( очевидно, можливість отримати бонус від компанії її приваблювала більше, бо вона ще відчайдушно намагалася продати мені лопатку для смаження). Як виявилося наступного ж дня, цей тример не здатен підстригати волосся, а лише вибірково вискубує смужки. Провівши двічі, я зрозуміла, що товар геть непідходящий, зібрала усе і повернула до магазину, де мені відмовилися повернути кошти і пообіцяли надіслати цей тример до сервісного центру на діагностику. Уже минуло півтора місяці, подія, для якої мені була потрібна ця покупка теж минула. Магазин не повертає ні кошти, ні товар. Жодних дзвінків на контактний номер, який я залишила, не було. Відділення у ВАМі на проспекті Червоної Калини. Я відверто розчарована таким ставленням і впевнена, щойно матиму можливість придбати інший товар, зроблю це в іншому магазині.
8 місяців назад
Полина Чернова
Живу поблизу і буваю тут частенько, працівники завжди привітні і усміхнені, цього разу вибирав машинку для стрижки, дівчинка швидко і влучно допомогла вибрати, запропонувала якісну машинку для стрижки, на що я і був націлений. Дякую вам!
8 місяців назад
Катерина Климантовская
Комфортний і з великим асортиментом магазин. Кваліфіковані працівники. Хочу відмітити Андрій Колосовича -великий професіонал своєї справи і гарне почуття гумору)
8 місяців назад
Галина Жикривецкая
Совковий сервіс. Хотів купити мікрохвильову піч, була в наявності лише в інших магазинах. Сказали, що для вас ніхто не робитеме переміщення на якусь там піч. Послали в іеший магаз. Зробив замовлення через інтернет, ніхто протягом дня не прийняв замовлення.
9 місяців назад
Татьяна Рожнова
Черги і продавці перепитують номер тел. Бо глухі !
Малорухливі. Часто відходять кудись у невідомому напрямку.
По свічці таким треба дати в руки...
♧♧♧♧
8 місяців назад
Артём Варюхно
СКАРГА НА ОБСЛУГОВУВАННЯ
28 серпня 2021 року звернулися в фокстрот за порадою щодо покупки телевізора і нам дуже розрекламували телевізор Ґазер 24 діагональ за ціною 5 500 грн і 3 роками гарантії .
29 серпня ввечері прийшли купити цей телевізор, але в наявності його уже не було, а гарантійний строк різко зменшився до 1 року. Нам запропонували оплатити всю ціну наперед, а сам телевізор обіцяли привезти максимум до двох днів з іншого магазину в межах Львова. Ми відмовилися оплатити повну суму телевізора, не маючи його на руках. Тоді заступник директора запропонував купити сертифікат на 1 000 грн і пообіцяв, що як тільки телевізор прибуде, то нам зателефонують.
Телевізор прибув 1 вересня за годину до закриття магазину (через 3 дні від дня замовлення).
Наступного дня 2 вересня вранці ми прийшли по телевізор і нам чекала "приємна" несподіванка: ціна телевізора зросла до 6 700 грн, оскільки почався новий місяць. Про можливе підняття цін нас ніхто не попереджав, а на наше обурення про відсутність попередження відповіли "це ж саме собою розуміється". Ми в торгівлі не працюємо і шо що таке "розуміється" ми не знаємо.
8 місяців назад
Павел Некторов
Мені подобається саме цей магазин. Персонал привітливий але не нав'язливий, поруч але не заважають роздивитися товар. Консультації чітки та вичерпні. Кассири працюють швидко, ввічливо але не роботи зі стандартними слоганами. серед магазинів побутової техніки - це мій улюблений :) Дякую!
8 місяців назад
Владимир Грачёв
1. Дуже дивне ставлення до повернення товару. Якщо упаковка пошкоджена, тоді повернути не можна. А як ще можна подивитися товар чи підходить він мені, якщо він в упаковці? На сайті фокстрота майже ніяких технічних подробиць немає.
2. Майже всі клавіатури мають англійську та москальську розкладку, та не мають української... Увага, запитання! У якої країні працює ця мережа магазинів?
8 місяців назад
Евгений Каминский
Дурять. Товар мав прийти сьогодні. Розповіли про пробки з Київа. Люди здвонять розповідають пробок немає. Малюють завищені ціни перекреслюють і видають за акції. Думаю що це остання покупка.
8 місяців назад
Patrick Wolf
Купили холодильник beko попрацював пів дня і все!! Визавали сервіс службу і чекали три дні!! Приїхав наглий некультурний майстер і гарантію на свою роботу не дає. Поверненню непідлягає бо можна зремонтувати. Некупуйте у фокстроті
9 місяців назад
Миша Зуев
Це мабуть якийсь прикол. Жодного продавця. Всі продавці зайняті. Навіть порадитись нема з ким. Дякую касирші, якби не вона, то стояв би ще довше. А так касирша знайшла товар, принесла пробила і нарешті за годину я вийшов. Оце наш Фокстрот. Не знаю, думайте.
8 місяців назад
Роман Чистов
У "Фокстроті" на пр.Червоної Калини, 62 (м.Львів) останнім часом доволі часто буваю. Працівники цього відділення "Фокстроту" дуже ввічливі, уважні і чуйні. Особливо хотілося б відзначити і висловити свою подяку продавцям Марії, Юрію, Андрію та Дмитру, які дуже добросовісно поставилися до мого замовлення. Коли такі хороші продавці, то в цей магазин хочеться приходити ще і ще!
Керівництву "Фокстроту" пропоную преміювати вищезгаданих мною працівників за ретельне ставлення до своїх обов"язків і хорошу роботу!
9 місяців назад
Валентина Давыдова
Не бачу сенсу щось купувати саме в цьому закладі ( не про мережу цілому).
Обід. Люди мають час прийти в даний заклад щоб щось купити, забрати і оплатити онлайн замовлення і т.д. Але в той же обід в умовної "Галі" також обід і залишається лише одна каса для обслуговування клієнтів. В торговому залі біля 15 працівників, які стоять "руки в боки" з масками опущеними на підборіддя і нічого не можуть вдіяти, бо Галя обідає і інші не можуть розблокувати її касу.
Так і живемо. Черга на одній лише касі - 10 чоловік, Галя обідає, всі інші працівники - розводять руками.
Якщо вам потрібно терміново щось придбати з техніки, то краще скористайтесь іншим закладом, бо саме цей магазин - це не про економію часу..
9 місяців назад
Алексей Курцевич
Купила пральну машинку 3.5роки тому. Продавець гарно розказував про додаткову страховку на 5років, при якій любі неполадки нас нецікавлять ми викликаємо майстра через сервісний центр і нам все ремонтують тобто за ту плату в нас"все включено"!!!це нас і підкупило. Але насправді це брехня... вас просто там нагло дурять аби вам спихнути цю страховку за немаленькі гроші .Коли машинка поломалась, дозвонившись в сервіз вони кажуть що цю машинку купляла моя мама))))і призвіще її хоч в чеку є моє призвіще і щоб на момент приїзду майстра я зробила копію паспорта і індефікац.моєї мами))))))це взагалі якийсь абсурд ,і я кажу як таке може бути, а вони самі не могли це пояснити..... Далі цікавіше.... Приїжає майстер і каже що у вас гарантія тільки 1рік, і що в магазині нас мали попередити що це на рік а не на 5 , хоч в договорі на 5 вказано, тому про ніяке"все включено"на 5років неможе бути мови.!!!! Я багато чого купляла з техніки але тепер принципово туди не піду через те що нагло просто дурять, просто аби втулити страховку, обдурюючи людей що вам все поремонтують до 5років.
9 місяців назад
Natalia Nathalie
Всеукраїнська мережа магазинів побутової техніки. Магазин великий. Звичайно, асортимент в магазині меншій, ніж в інтернеті, але можна замовити безкоштовну і швидку доставку в магазин.
8 місяців назад
Оля Блинова
Політику -це я написала 2 роки тому, а чотири години тому мені відповіли, напевно і тому я поставила току оцінку.....
8 місяців назад
Дзядзя Вадзим
Вибір досить великий, все досить чисто, консультанти добре знають свою справу, однак було досить зверхнє сталення. Щоб до мене хтось підійшов я чекала 15 хвилин. Коли спитала за те що мені треба показали не зовсім те, я уточнила зо хочу і в відповідь було "Воно ж не менше 17 тисяч!" І це звучало дуже зверхньо, ніби консультан був переконаний що я не маю стільки грошей.
Але загалом магазин непоганий.
8 місяців назад
Юлия Лесная
Придбали в лютому блендер Vitek,через 2 місяці він згорів. Принесли назад в магазин,прийняли без проблем,написали заяву. чесно кажучи,не думали що з цього щось вийде.Через 3 тижні зателефонували і сказали що повернуть кошти бо ремонту він не підлягає. Була приємно здивована. Дякуємо Фокстроту,що турбуєтесь про своїх клієнтів,за чесність і порядність????
8 місяців назад
Татьяна Лаукконен
Придбали в лютому блендер Vitek,через 2 місяці він згорів. Принесли назад в магазин,прийняли без проблем,написали заяву. чесно кажучи,не думали що з цього щось вийде.Через 3 тижні зателефонували і сказали що повернуть кошти бо ремонту він не підлягає. Була приємно здивована. Дякуємо Фокстроту,що турбуєтесь про своїх клієнтів,за чесність і порядність????
8 місяців назад
Igor Asman
Придбала Цифровий ефірний приймач ROMSAT T8050HD у магазині Фокстрот на проспекті Червоної Калини. Вже кілька років купую товари у магазині Фокстрот. Дуже задоволена обслуговуванням. Працівники магазину швидко та якісно оформляють замовлення.
8 місяців назад
Олеся Журавель
Нещодавно купувала тут пральну машину, а вчора приїхала за сушкою – з попередньої покупки залишилися невикористані бонуси, тож сьогодні ціна вийшла значно кращою. Замовили доставку додому, все оплатили на касі. Купувати тут дуже просто, а з бонусами ще й вигідно.
9 місяців назад
Дмитрий Волков
Наданий момент в магазині охайно і чисто. Консультанти привітні і вітаються зі всіма, та як на мене занадто насідають на людину з питаннями. Заходила на їхній сайт. Розглядала варіанти ноутбуків. Були в наявності (так писало на сайті). У самому магазині їх не було.
8 місяців назад
Антон Лигай
Найгірша мережа для покупки девайсів. Придбав восени 2020 р. смартфон. Гарантійного талону не видали. За декілька місяців виникла потреба звернутися в сервісний центр. Телефоную у Фокстрот, а там кажуть, що для того, аби отримати гарантійний талон, потрібно йти в магазин і писати (!!!) заяву. Заяву на те, що покупцеві належить по закону! Написав про це пост на Фейсбуці, менеджер Фокстроту зв'язався у месенджері з повідомленням " Ваше звернення зафіксоване та в роботі. Очікуйте будь ласка на зворотній зв'язок.". Минуло більше тижня. Зворотнього зв'язку так і не дочекався. Тепер буду купувати девайси там, де клієнта поважають, а не футболять...
9 місяців назад
Ольга Харитонова
Все чудово але я приходжу з другом у магазин хотіли підключитися до колонки охоронець підходе і каже що ми її поламали но насправді ми її не ламали і вигнав нас з магазину
9 місяців назад
Станислав Санталов
Вже багато років купую побутову техніку у Фокстроті персонал просто супер..Найкращий Магазин на пр.Червоної Калини 42.
Єдине з кондиціонерами проблема , літом поки щось вибереш в магазині можна задихнутися , вже багато років. Ви багатьох клієнтів втрачаєте.
9 місяців назад
Иван Шарков
Магазин техніки, для людей які бояться з інтернету замовити , ціни відповідно кусаються, консультантам головне вам продати
9 місяців назад
Антон Груздев
Купуючи ел.бритву, в чеку ще 290грн заплатили за кулінарний додаток. Не бачу зв'язку, для чого впарювати до бритви кулінарний інтернет додаток. Це входить в ціну бритви і по іншому не продають(((
9 місяців назад
Victoria Laska
Доброго дня всім! Сказати що я незадоволена відношенням продавців, це нічого не сказати! Вчора, 23.12.17 р купувала в цьому магазині зволожувач за 2600 грн, товар не дешевий , відповідно хотіла проконсультуватися . Продавця шукала хвилин 7-10. Спочатку підійшла дівчина, яка взагалі не могла відповісти на жодне питання, потім покликали ще однго консультанта Віталіка, в мене таке склалось враження , що він спілкувався не з клієнтом а з подружкою ! Такі слова як « та воно тіпа нормальне « « Кароче беріть ту модель» і тд. Крім того, витягнув телефон і постійно дзвонив до Оксани( я так розумію співробітниці), але найбільш мені сподобалось, як цей самий Віталік , почав кепкувати з охорони яка працює у цьому ж магазині ! І ще... хотів мені продати фільтр до цього зволожувача на « ліво» за 100 грн))))) Шановний магазин, Фокстрот , будьте уважні коли набираєте на роботу людей ! Бо це ваші гроші , які ви втрачаєте !!! Жахливий сервіс!
9 місяців назад
Анастасия Кальникова
Кожного разу коли я відвідую Фокстрот, я завжди можу купити тут все що мені потрібно! Ціни тут дуже доступні порівняно з іншими магазинами. Дуже великою перевагою є те, що даний супермаркет знаходиться близько біля дому. Також тут працюють завжди привітні продавці. Рекомендую всім даний магазин!
8 місяців назад
Nikita Noverb
Завжди купую саме у Фокстрот. Зручний і простий у користуванні сайт, де можна зробити замовлення, а потім забрати у магазині. Вигідна накопичувальна система, привітний персонал.
8 місяців назад
Артёмка Киселёв
На жаль не можу віднести цей магазин до порядних.Це відноситься до повернення коштів добровільного страхування товарів.Термін повернення встановлено один місяць і тільки половина.Хто таке встановив не відомо. Нікому не рекомендую магазин який таким чином обдурює покупців.
10 місяців назад
Дмитрий Петров
Придбали холодильник,приїхав зі складу а там сюрприз,вмятина на нижній полиці під овочевими скриньками поки не протерли нереально побачити оком,а тут висновок механічне пошкодження,сервіс порішає заклеїть герметиком навіть безкоштовно от і тіштеся за то новий холодильник маємо ужас ,хамство якщо щось то сервіс замість Фокстоту все порішає.
8 місяців назад
Екатерина Малютина
Хороша сітка, великий вибір техніки, грамотний персонал. Все, необхідне для дому, купую завжди тут.
9 місяців назад
Аня Баландина
Покликали консультанта, прочекали 15 хв, покликали ще раз, прочекали ще 10 хв, ніхто не підійшов
Поїхали в магазин конкурентів і придбали необхідну техніку там. Тримаєте планку, як завжди на 1 зірку
8 місяців назад
Александр Пеллянен
При покупці техніки впарили "подарунок", тобто реальна ціна товару менша, але додатково в ціну включений "подарунок". Несолідно для популярної мережі такими речима займатися.
9 місяців назад
Катерина Хрычева
Коли цікавишся дорогим товаром - ти відразу цікавий всім консультантам, коли менш дорогим - таке враження, що тобі роблять послугу консультуючи тебе.
8 місяців назад
