ЦНАП Оболонського району
Державна установа ЦНАП Оболонського району, вулиця Маршала Тимошенка, 16, Київ, 04205:
455 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Маршала Тимошенка, 16, Київ, 04205
Сайт: kyivcnap.gov.ua
Номер телефону: 044 202 6038
GPS координати
Широта: 50.5109409Довгота: 30.5018091
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Екатерина Трошина
Інститут державного управління та наукових досліджень з цивільного захисту ДСНС України висловлює щиру подяку Центру надання адміністративних послуг Оболонського р-ну м.Києва, а саме:
ОВЧІННІКОВІЙ Ірині Анатоліївні
ШМАТОК Юлії Олександрівні
СУПРУН Світлані Петрівні
МОМОТ Ірині Григоріївні
за професіоналізм, сумлінне та чуйне відношення у вирішенні службових питань, та сподіваємось на подальшу плідну співпрацю на такому ж високому професійному рівні!
2 місяця назад
Julia Borodina
Дуже сподобалось. Шеремет Галина ввічливо і професійно надала всю необхідну інформацію. І прийняла заяву. Дякую.
2 місяця назад
Стас Подовинников
Звертався у паспортний відділ стосовно проблем із внутрішнім паспортом. Прокунсультували, надали актуальну інформацію та допомогли з моїм питанням.
2 місяця назад
Роман Иванидзе
Хочу висловити вдячність всім працівникам Центру і особливу вдячність керівнику, турботливій і небайдужій жіночці, що допомагає Всім, чи то обрати вірний талон, чи то правильно записати заяву, чи то прискорити прийняття рішення!!!! Нам дуже треба було саме в цей день знятися з реєстрації (а взагалі то треба 3-4 дні), ми пояснили-попросили, і вона пішла назустріч, за 1-2 години все вийшло. Запропонували хоч 200 грн на цукерки за чуйність, - відмахнулася, "не вздумайте", - і побігла далі в хол, де скупчилося до сотні людей, питати, слухати, допомагати, - о це керівник! реально, перший раз таке побачили!!!! Дякуємо вам!
4 місяця назад
Владимир Квятковский
Перереєстровувалися я з дружиною. Вчора за 15 хвилин подали всі документи, сьогодні за 5хвилин все забрали :)
Молодці, роботу організували добре.
Швидкість порадувала
3 місяця назад
Екатерина Никитина
Сьогодні відвідала ЦНАП оболонського району. Була приємно здивована ввічливістю персоналу,професіоналізмом,трепетним відношенням до відвідувачів та зручністю в місцезнаходженні !)
Дякую!)
2 місяця назад
Алексей Суздалев
Швидко провів реєстрацію місця проживання. В четвер після обіду зареєструвався в онлайн черзі через сайт, прийшов в цнап з квитанцією і подав документи. З приємного не вимагали копій документів, персонал привітний. Сьогодні отримав смс і вже в вечері забрав паспорт.
4 місяця назад
Пётр Пустота
Здавали паспорт на виписку.Були зареєстровані в електронній черзі,але чекали більш ніж 30 хв.,чим час в черзі.Людина,яка приймала паспорт дуже чемна і працювала,як професіонал.А ось пані,які видають паспорти відверті хамки.Розумію-важко,скільки людей доводиться прийняти!Але,якщо ти працюєш в такому місті,навчись не хамить, як радянська продавчиня з гастроному!
3 місяця назад
Павел Лазарев
Дуже швидко відреагували на моє прохання відновленння втраченого I’d паспорту. Особливу подяку Галині Іванівні.
2 місяця назад
Алексей Демидов
Дуже хороший сервіс. Дякуємо менеджеру Шеремет за чудове обслуговування та швидке вирішення питання.
2 місяця назад
Елена Уланова
Обслуговують якісно та оперативно, але потрібно зареєструватись заздалегідь у електронній черзі та мати з собою усі необхідні документи для отримання відповідної послуги
2 місяця назад
Виктор Падалко
сьогодні відвідав цнап оболонського району.оформляв закордонний паспорт,був приємно здивований швидким обслуговуванням та доброзичливість персоналу в 109-108 кабінеті.
2 місяця назад
Натали Рыкова
Ідея гарна.
Мені дуже шкода тих людей, котрі там працюють:
1) Багато хто приходить до цього цнапу геть зовсім не підготовлені і починають виносити мозок спочатку адмінам на рецепції, а потім і операціоністам.
2) система електронної черги іноді "вмирає" і починається бидлав типу "твАятутнєстояла".
33) є проблеми з терміналами самообслуговування. Коли в них заповнений купюроприйомник неможливо нізащо заплатити, тому я вважаю що потрібно їх кількість збільшити.
Бідні люди...
Сприводу терміналів - комісія для пенсіонерам не під'ємний тягар.
Замість кав' ярні я б провів тендер і поставив би відділення якогось банку щоб навіть комісію не брали.
3 місяця назад
Инна Буланова
Дуже ввічливі та професійні працівники
3 місяця назад
Наталия Макарова
Талончики та рецепція не допоможуть, якщо керівництво не вміє організувати роботу. Як і в інших державних установах основна проблема - неякісні керівники не здатні організувати роботу, навіть при наявності сучасних інструментів. З 7ми робочих місць, що приймають документи: 7, 8, 9, 10, 13 та 16 фактично працює тільки одна дівчина - 9. Місця 7, 8 та 13 більшість часу відсутні, місця 10 та 16 просто не поспішають брати наступні номери (талончики), сидять «граються» в комп‘ютері. Це результат близько 40-хвилинного спостереження. Єдиний плюс - толковий хлопець на рецепції.
3 місяця назад
Надежда Тельнова
Працівники ввічливі та привітні, а от організація процесів жахлива. Довідку про реєстрацію робили 2 місяці і зробили невірно! У серпні для того, щоб податися на закордонний паспорт та громадянський, довелося протягом 2 тижнів (!) щоранку ходити та відмічатися в черзі зі списками (!). Біля платежемата, де потрібно сплачувати за послуги, немає нікого, хто міг би проконсультувати. Одна відповідь - нічого не знаю, дзвоніть на гарячу лінію. Чомусь вимагають ксерокопії документів (про що не йдеться у списку необхідних документів), якщо не приніс - йди в куток та роби, сплачуючи готівікою, при цьому ніяких чеків не видають.
3 місяця назад
Name Inikita
Швидке і приязне обслуговування, практично без черг. Кафе і туалет працюють, в приміщені є WiFi, в зоні очікування багато вільних місць. Ксерокопії, скпни і фото роблять самостійно на місці. Є термінал для оплати. Дуже добре, що продовжили години роботи і зробили робочу суботу. Єдина проблема, вже вдруге висне система Україна і доводиться чекати (ну, це навіть символічно).
3 місяця назад
Коля Регулярный
Подавав документи на реєстрацію. Ніби все пройшло добре :) , хоча бланк на виписку був оформлений неправильно (так мені сказав спеціаліст, який приймав документи і вона й поскаржилася на те що бланк неправильний) - там де поле "звідки виписуєтесь" навпаки потрібно вносити адресу куди приписуєтесь. Та навіть з цим не виникло проблем - просто закреслив і зверху написав правильну адресу.
А вже ввечері прийшла смс, що можете приходити - прийшов на наступний день і забрав за 5 хвилин паспорт.
Так що, ніби все працює як і має працювати.
3 місяця назад
Алексей Васильев
Дякую адміністратору Бедій Ользі Вікторівні за дуже швидку та якісну консультацію з приводу подачі документів, та гарне ставлення до клієнтів.
2 місяця назад
Аня Русецкая
Дуже здивована гарним обслуговуванням. Все на висоті . Прийняли документи швидко та без зайвих питань .
2 місяця назад
Алёна Кошкина
Була декілька разів, вирішуючи різні питання. Більш-менш задовільно. Останнє питання залишилося невирішеним, в черзі просиділа майже дві години. Оскільки передача картотек з жеків в адміністрацію з квітня місяця ще так і не закінчилася, то ніхто мені так і не зміг сказати, де я можу отримати потрібну мені довідку. Жеки вже не займаються, а в адміністрації - ні сном, ні духом. Вкрай здивувала дама на рецепшені. Ви її підучіть трішки...
3 місяця назад
Алина Каримуллина
Трохи є час очікування (+10 хв), але спеціаліст ввічливий, всім задоволена
2 місяця назад
Alena Kravchenko
Без попереднього запису краще навіть не намагатися дочекатись черги. Все інше дуже добре.
2 місяця назад
Антон Долобанов
31.01. користувався послугами Оболонського ЦНАП. Обслуговувала Бедій О.В. швидко і професійно. Дякую.
2 місяця назад
Миша Лбовъ
Адміністратор Шеремет Галина Іванівна дуже сподобалась - приємна, дуже швидко працює, допомагає якщо є якісь запитання)
2 місяця назад
Анастасия Петровская
Дякую персоналу ЦНАП за швидке вирішення мого питання, а особливо Бедій Ользі Вікторівні, за її допомогу та ввічлеве відношення.
3 місяця назад
Андрей Шевченко
Обслуговування на найвищому рівні. Персонал привітний, знавці своєї справи. Не байдужі до проблем клієнтів, завжди готові допомогти. Дякуємо!
3 місяця назад
Евгения Григорьева
Дякую адміністратору на прийомі паспортів. Дуже швидко, професійно та без проблем
2 місяця назад
Валерия Серегина
Дуже "дякую" за неналежне надання адмінпослуг - через невірне інформування мусив віддати свої гроші для держказни... Абсолютно незадоволений якістю послуг у цьому ЦНАПі!
3 місяця назад
Денис Дементьев
Дякую за уважність та професіоналізм, персоналу що обслуговує прийом закордонних паспортів.
2 місяця назад
Сергей Бизяев
Це жах. Совок в повний ріст.
Щось оформити чи навіть отримати майже не можливо. Вивіска змінилась, а підходи ні.
Жах.
3 місяця назад
Тимур Лебедев
Обслуговування на високому рівні. Дякую Галині за вічливість та за зарне обслуговування.
2 місяця назад
Константин Киселёв
Здати документи на підтвердження бінефіціарів,треба чекати 3-5годин.Прийом не організован,належним чином
3 місяця назад
Виктория Прекрасная)
17 робоче місце- дуже швидко допомогли вирішити питання! Ідеальне обслуговування!
3 місяця назад
Наталья Шаталина
Робітники працюють швидко. Але, за стійкою реєстрації працюють не дуже ввічливі леді.
3 місяця назад
Мария Охапкина
Все дуже оперативно і в повному обсязі.
Окремо хочеться відзначити адміністратора Центру.
2 місяця назад
Ксения Шавкун
Дуже швидкий і кваліфікований сервіс! Зручний онлайн запис. І приємні співробітники!
2 місяця назад
Марина Ефимова
Обслуговування якісне, і бистре. Адміністрація привітна, сервісом задоволенні.
2 місяця назад
Вика Клубника
Отримав водійське посвідчення.
Сподобалося обслуговування.
5 балів!
2 місяця назад
Никита Κиселев
Дуже сподобалось обслуговування- чітко, спокійно, уважно і швидко надали послуги
2 місяця назад
Элеонора Романс
Реєстрував місце проживання. Все швидко, ввічливо! Рекомендую працівника Шеремет Г.І????…
2 місяця назад
Иван Богомолов
Реєстрував місце проживання. Все швидко, ввічливо! Рекомендую працівника Шеремет Г.І????…
2 місяця назад
Аяна Долгирова
Дуже задоволена. Професійно та швидко допомогла вирішити питання працівник ЦНАП Бурак Вікторія. Дякую!!!!!
2 місяця назад
Александр Колпаков
Гарно організована робота. Вічливі працівники. Отримала задоволення від відвідування.
2 місяця назад
Лесенька Счастливая
Дуже хороше обслуговування. Все швидко та якісно. Дякую за вашу роботу.
3 місяця назад
Елена Агапова
Сподобалось обслуговуваня адмінестраторів в 109.108 кабінети професійно швидко якісно
3 місяця назад
Анна Самохина
Чудово. Черг немає, персонал ввічливий, отримав вичерпні відповіді на всі питання.
2 місяця назад
Владимир Зайцев
Дуже гарно та швидко все зробили, залишилися дуже задоволенні після відвідування!!!
2 місяця назад
Александр Сухарев
Все дуже швидко і якісно!!! Послугу надано в повному обсязі, йдуть на зустріч!!! Дякую!!!
2 місяця назад
Анна Герасименко
8 місяців в будинку відсутня гаряча вода. Оболонська РДА і всі відповідальні просто ігнорують звернення.
3 місяця назад