Сервісний центр ІТСА
Майстерня з ремонту мобільних телефонів Сервісний центр ІТСА, Каретний провулок, 18, Одеса, Одеська область, 65000:
437 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: Каретний провулок, 18, Одеса, Одеська область, 65000
Сайт: itprofi.in.ua
Номер телефону: 093 170 3105
GPS координати
Широта: 46.4815406Довгота: 30.7226961
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Марина Юрташова
Я нещодавно у вас відремонтував свій моб. телефон "Самсунг" Замінили мікрофон. Чутність відмінна. Гарний майстер. Але є невелике зауваження. При великій гучності тремтить задня стінка.
4 місяця назад
Анна Баранова
Здавалося, ми досягли дна, але потім знизу постукали.
1) Заплатив за термінову діагностику, попросив написати мені на Вайбер за вказаним номером. Дзвоню за два дні: "Ой, а ми вам не додзвонилися". Мало того, що проігнорували прохання, то ще й вбити номер у Вайбері полінувалися.
2) Не змогли правильно ввести пароль. У результаті ремонт ще затягнувся.
3) На сайті вказано, що працюють без вихідних, але в неділю майстер не працює.
4) На тому ж сайті сказано, що можна по телефону дізнатися про стан черги, уточнити час і підійти, щоб все там глянули. Звичайно, так це не працює.
5) Попросив протестувати ПК з їхньої тестової відеокарти, а мою протестувати на стенді. Адже для цього пароль не потрібний. Відповіді не було доби.
6) Потім все ж таки написали, що проблема в мосту (чіпі) на материнській платі.
7) Приїхав забирати, чіп а-ля міст показати не змогли. Натомість сказали, що відеокарта збоїть, зображення в артефактах, температура шкалить. Різко змінилася причина поломки, хоча про неї у месенджері не писали. І мовляв, взагалі систему треба перебирати, все всередині міняти.
8) З такого різкого повороту подій я сказав, що я сподіваюся, вони нічого не зламали. Тому що якщо комп'ютер працюватиме гірше, ніж було вказано в бланку, я вимагатиму гроші за це. "А що це ми відразу винні?! Ми просто протестували відеокарту, і все"
9) Вдома запускаю ці ж тести – жодних збоїв у відеокарті.
Висновок: нахабні, ледачі, халатні, невмілі
4 місяця назад
Дмитрий Александрович
Підкорила кавомолку 2 місяці тому, працює чудово. Зробили швидко та якісно. Ще передзвонили і попередили, що будуть сліди розтину, оскільки заіржавів пристрій.
3 місяця назад
Анастасия Неофитова
Чудовий сервіс. Зробили все швидко та якісно. Кава машина працює краще і тихіше, ніж до ремонту. Рекомендую
4 місяця назад
Анастасия Смолинская
Зайшов на сегедську 21, попросив припаяти один проводок на детальці, мовляв, віддячу і тд. Мені оцінили роботу у 350грн!
Ви там в адекваті взагалі?
3 місяця назад
Татьяна Пустошинская
Під час відключень вийшов з ладу безперебійник. Зв'язався телефоном. Привіз другого дня. Ремонт (заміна транзисторів) виконали за 5 годин. Знімав кришку для чищення. Паяння виконано акуратно. Сервісу 5 і дякую за оперативність!
3 місяця назад
Андрей Ямчук
Не поганий сервіс досить швидко замінили екран на телефоні. Стосовно ціна - якість все влаштовує. Телефон працює на втіху власнику. Загалом рекомендую
4 місяця назад
Оргкомитет Sefer
Нещодавно ремонтувала мікрохвильову піч. Все зробили швидко та якісно. Вранці здала у ремонт, увечері забрала додому. Працює добре, претензій нема.
3 місяця назад
Екатерина Бондаренко
Віддавав у ремонт ДБЖ. Обіцяли полагодити протягом двох тижнів через завантаженість по даній техніці, а зробили наступного дня. Все працює. Дякую! Чудовий сервіс!
4 місяця назад
Елена Соколова
Шкода, що доводиться таке публікувати, але сподіваюся, що для когось це буде корисним.
Якщо коротко, віддав справну приставку nintendo switch у ремонт, назад отримав розтрощену.
Отже. Була в мене перепрошена nintendo switch (прошив сам). Довгий час лежачи без діла та розрядилася. Надалі при спробі включити не реагувала, на зарядку також не реагувала. Взагалі "цегла".
Відніс до Ітсу – взяли на діагностику.
За кілька днів зателефонували, мовляв, готові виправити вашу приставку за 2200 грн., потрібно буде замінити внутрішню пам'ять та заново перепрошити.
Я насторожився, приставка лежала просто, розрядилася, а тут така поломка. Сказав, що подумаю і прийму рішення.
Подумав, і згадав що приставка прошита і після вимкнення вимагає певної процедури для завантаження Payload. І до мене дійшло, що вона справна.
Передзвонив, відмовився від ремонту.
Потім близько місяця я намагався отримати приставку назад, годували сніданками.
І ось дивний дзвінок: всі, мовляв, гаразд із вашою приставкою, вже ЗОБРАНА, просто забули відправити, вибачте. Я насторожився ще більше: вони її розбирали.
Взагалі, приставку я таки отримав назад. Як я і припускав, вона завелася після виконання процедури завантаження Payload.
Приставка запрацювала, але постала проблема з перегрівом. Виявив, що не працює вентилятор.
Розібравши виявив, що замість штатного вентилятора стоїть якийсь лівий, інших розмірів, не підходящий, і навіть не підключений, оскільки не підходящий шлейф.
Приставку я купував нову і до Ітси до неї ніхто не лазив.
Замовлення №50463.
Від сервісу мені нічого не потрібне. Приставку відновив самотужки.
3 місяця назад
Игорь Волков
Приносила плату на ремонт, тримали більше 2 тижнів, доки взяли в роботу, в результаті її повністю зламали, на жаль.
3 місяця назад
Виктор Хон
Звертався до сервісного центру жодного разу з різних питань. Усіми ремонтами задоволений. Критичних зауважень наразі немає.
4 місяця назад
Андрей Каретин
Ремонтували взимку безперебійник, здерли 2200, сказали, що поламалася якась деталь, прийшли додому, все ж то працював, то ні, поломка була контактом у клемі. На порядність майстра розраховувати не можна.
4 місяця назад
Юлия Климова
Ремонтував автомагнітолу
Все зробили чудово, все працює
Ціна адекватна
Тільки хотілося б швидше (чекав більше тижня), але терміни обумовлювалися так дякую
Звертатимуся
4 місяця назад
Ирина Павлова
Сьогодні вранці звернулася до сервісного центру, залила окропом телефон дитини. Ремонт із заміною дисплея виконали за 4 години. Хлопці, велике Вам спасибі!! Ви мега круті!!
4 місяця назад
Евгений Борохов
Сервісний центр не рекомендую категорично, приніс смарт приставку на ремонт, проблема була в циклічному перезавантаженні і з приставки лунав звук (свист), передзвонили ввечері, сказали ремонт 950 грн, перепрошивка плюс заміна адаптера, ціна нової 1500, підсумок, забрали приставку, відмовилися від ремонту, вона навіть не була розкрита, замовив адаптер за 100 грн.
4 місяця назад
Алексей Семичев
Проводився ремонт зварювального апарату, атом денги сплатили, але апарат так і не запрацював. Повертати гроші відмовились. Не рекомендую.
4 місяця назад
Назир Хуснутдинов
Відмінно. Ремонтував бритву. Обіцяли через три дні, зробили за два, ... непорядок)))).
3 місяця назад
Илья Дедов
Відмінний сервіс, дякую! Віддавав UPS – зробили швидко, працює, проблем жодних!
3 місяця назад
Сергей Кутырев
Тут працюють кваліфіковані та ввічливі фахівці. Ремонт принтера задоволений. Рекомендую звертатися до сервісного центру ITSA.
3 місяця назад
Виктория Молчанова
Минулого літа залишав телефон на заміну кнопки включення, запропонували задню кришку у зборі, що мені підійшло, т.к. у моїй було луснуте вічко камери. Все було ок, але за кілька місяців почалися пригоди - стала перезавантаження, т.к. не зміг знайти квитанцію, то довелося сплатити за ремонт, що засмутило, звичайно, і в базі як на зло саме цього звернення не виявилося. Після ремонту телефон пропрацював пару днів і знову заглючив, загалом 3 рази носив за гарантією, але зробили і ось вже більше двох місяців працює нормально.
Така ситуація добре показує надійність СЦ, хлопці не намагалися з'їхати з гарантійних зобов'язань, але я не намагався обманювати. Думаю, що хитрих жуків у місті вистачає, які намагаються нагнути сервіс, щоб безкоштовно виправляли їхні косяки.
Доповнення: користуюся послугами цього СЦ вже 2 роки, завжди зустрічав адекватне ставлення та оперативність.
3 місяця назад
Ксения Дорофеева
Міняв екран, на айфоні на десятці, на момент ремонту, це було в червні, у хлопців були найнижчі ціни плюс до цього хороші відгуки від знайомих. Відремонтували швидко, якісно, із ремонтом не затягували. Усі на смсках, на месенджерах, передзвонили, сказали, що потрібно поміняти батарею, і верхній динамік плюс я просив подивитися, замінили, і при цьому зробили загальну знижку, що приємно. Телефон працює, тішить. Дякую за роботу!
3 місяця назад
Фаим Niyadzai
Тут рятують техніку на відміну інших. Адекватні приймачі та майстри. Дякую.
4 місяця назад
Евгения Черных
Сервіс без совісті та з криворукими майстрами. Переклеювали скло на телефоні S9, обіцяли за 2 дні, минуло 4 місяці. Вперше переклеїли з бульбашками повітря під склом. "Приходьте, забирайте, але є нюанси. Майстер кілька разів перклеював скло, але без дефектів не вийти, забирайте так, можемо скинути 100 грн." залишив переробляти. У результаті погрожували дисплей, він тепер не вмикається. Типу ми попереджали, що екран може не витримати сепарації. А він витримав і першу і другу і третю і десяту, але не більше. Зрозуміло, що якщо кривими руками його 30 разів мусолити, він не витримає. Загалом ремонтувати власним коштом відмовилися, віддали цеглу. Рекомендую обходити цей сервіс дорогою.
При прийманні мене ще говорили, що це займе 2 дні, а не 4 місяці, і сепаруватимуть 1 раз. Як можна один раз невдало сепарувати 4 місяці!
3 місяця назад
Ольга Горячковская
Звертаюся не вперше. Відремонтували добре. Звертатимуся ще.
4 місяця назад
Юрий Мельников
Якісні ремонт, мінімальний термін виконання роботи, прийнятна ціна за послугу, приємне обслуговування адмінперсоналу
3 місяця назад
Александр Орлов
Віддавав телевізор на ремонт, не вмикався. Горів червоний світлодіод. Протримали більше тижня, і боги дзвінок, у вас полетів процесор та прошивка ремонт 2200. Не повірив забрав. Розібрав, подивився здутий конд на блоці живлення. Перепаяв і телевізор заробив. Ремонт собівартості 20 грн. Ви навіть діагнозу поставити не можете. Обходьте стороною цих шахраїв. Втратив лише час. Ще й корпус лицьову панель подряпали. Ніколи не зв'язуйтесь із цими шахраями, не розведуть і ще зіпсують зовнішній вигляд.
3 місяця назад
Михаил Печуркин
приніс pixel 5. не працював мікрофон. взяли на діагностику Через годину зателефонували та сказали для діагностики потрібно зняти дисплей. у своїй можна пошкодити його. Але запевнили наші майстри, дуже кваліфіковані, таке трапляється вкрай рідко. Я дурень погодився. Ну за годину зателефонували і повідомили вони його таки пошкодили. "Професіонали" пропонують заплатити за новий дисплей та ремонт мікрофона. виходить пів ціни телефону.
Сам туди не піду більше та іншим не раджу
3 місяця назад
Сергей Жиховцев
Декілька разів ремонтував техніку: монітор, колонки, електросамокат, відеокарту. Все зробили, все працює. Дуже порадували, відремонтувавши відеокарту. Я думав вже вона зовсім померла, але її таки відновили і вона працює тьху-тьху)) Бо ремонт відеокарти коштував у 6 разів дешевше, ніж покупка аналогічної нової. На мій погляд майстри знають свою справу і знаються на техніці - якщо складний ремонт чи ні запчастини, то доведеться почекати, але результат того вартий. Ще плюс – діагностика безкоштовно, на відміну від інших сервісів. Реально рекомендую.
3 місяця назад
Владислав Шумилин
Не рекомендую лагодити тут фотоапарати. Місяць незрозуміло що робили, постійно доводилося самій дзвонити і дізнаватися про все, хоча кажуть, що наберуть/пришлють смс. Виконали лише частину роботи, об'єктив повернули з обґрунтуванням «не підлягає ремонту». Дуже шкодую, що потрапила на цей сервіс. І поспілкувавшись з іншими майстрами, дізналася, що багато хто просто не беруть після них техніку. Об'єктив мені повернули без внутрішньої лінзи, у роз'ємі для акумулятора була відсутня пружина, тепер він погано вставляється (на мої претензії сказали, що це новий майстер, у цій ситуації нічого не довести, але в новому майстрі я абсолютно впевнена, якщо їм простіше вважати так – ок, я не збираюся щось доводити, це не варте мого часу). У результаті, мені за день все полагодили в іншому місці, і більше того - переробили всі косяки. Не рекомендую це місце, однозначно, особливо здавати сюди професійну техніку, яка коштує тисячі доларів, добре хоч віддавала їм свій найдешевший об'єктив за 460$... А якби це був об'єктив за 2300$? Навіть страшно уявити( Тут точно не зрозуміють ваші переживання за такі дорогі речі ????
3 місяця назад
Михаил Андреев
Не рекомендую лагодити тут фотоапарати. Місяць незрозуміло що робили, постійно доводилося самій дзвонити і дізнаватися про все, хоча кажуть, що наберуть/пришлють смс. Виконали лише частину роботи, об'єктив повернули з обґрунтуванням «не підлягає ремонту». Дуже шкодую, що потрапила на цей сервіс. І поспілкувавшись з іншими майстрами, дізналася, що багато хто просто не беруть після них техніку. Об'єктив мені повернули без внутрішньої лінзи, у роз'ємі для акумулятора була відсутня пружина, тепер він погано вставляється (на мої претензії сказали, що це новий майстер, у цій ситуації нічого не довести, але в новому майстрі я абсолютно впевнена, якщо їм простіше вважати так – ок, я не збираюся щось доводити, це не варте мого часу). У результаті, мені за день все полагодили в іншому місці, і більше того - переробили всі косяки. Не рекомендую це місце, однозначно, особливо здавати сюди професійну техніку, яка коштує тисячі доларів, добре хоч віддавала їм свій найдешевший об'єктив за 460$... А якби це був об'єктив за 2300$? Навіть страшно уявити( Тут точно не зрозуміють ваші переживання за такі дорогі речі ????
3 місяця назад
Наталья Карась
Апдейт: Один із управлінців даного сервісного центру вийшов на зв'язок зі мною, визнали некоректну роботу зі мною як із клієнтом, вибачилися, запропонували знижку на подальший ремонт. Віддав у ремонт їм пилосос, відремонтували, працює чудово. Враження сильно покращало.
Телефоном назвали заміну дисплея у планшета в 1000-1200 грн, причому я відразу назвав вид поломки і модель планшета. Коли приніс, сказали вже 1500-1600 грн, мовляв ціна із запасом. У талоні написали вже 1600 грн. І ремонт звичайно ж порахували у 1600 грн. Протягом ремонту на зв'язок не виходили, доводилося дзвонити кілька разів. Спілкування менеджера було на рівні підворіття. Єдине, що гарне, що планшет начебто працює. Хоча чутливість тача вже не та, що оригінальна.
4 місяця назад
Андрей Советкин
Найгірше обслуговування. Краще до них не звертатись! Не віддають фотоапарат який не змогли відремонтувати та поламали двічі! Привезли фотоапарат на ремонт (не працює слот для картки пам'яті)
Сказали, що після діагностики наберуть і скажуть, чи можуть полагодити. Набрали і запевнили, що все зроблять протягом 5 або 7 днів. Після закінчення терміну зателефонували їм самі і запитали чи можна забрати фотоапарат і тут нам кажуть, що деталь потрібно з Китаю замовити і чекайте ще 3-5 дні. Добре. Так за тиждень ми знову набрали самі і знову нас "годують сніданками". Всього фотоапарат в ремонті майже 3! місяця тому, що нам його не віддають. Перша причина що він довго їде, а потім вони зламали деталь яку знову потрібно чекати і сьогодні вони вже розбили екран.
Додаток до відкликання!
Фотоапарат зробили, працює чудово. Пояснили у чому суть проблеми читання карти пам'яті.
За це дякую!
3 місяця назад
Арина Матюшенко
Ремонт витяжки виконаний швидко та якісно, співробітники дуже приємні у спілкуванні, раджу всім!!
4 місяця назад
Ирина Сиукаева
Звертався щодо ремонту Google pixel. При здачі в ремонт звернув увагу приймача на те, щоб про будь-які дії з телефоном мені повідомили! Також приймальник сказав, що протягом 3 днів проведуть діагностику. Через 4 дні я сам зателефонував – сказали ще не дивилися телефон. На питання коли – відповідь наприкінці тижня. Наприкінці тижня я подзвонив сам. На запитання, що з телефоном мені повідомили, що ремонту не підлягає і... ЯК ЗБЕРЕТЬ ВАМ ПРИЙДЕ СМС. Не став чекати смс – приїхав сам. Мені видали телефон котрий був зібраний абияк (кришка з щілинами, боковини всі у клею). Я на це одразу звернув увагу! Було запропоновано залишити телефон і його перезбирають нормально... Дякую, не треба.
На моє запитання навіщо розбирали (я ж просив повідомити) мені сказали що жодних нотаток про це не було!
Майстер сказав що в телефоні "відвал процесора"... такий ремонт буде 100 $, але гарантії що вийде ні, але заплатити потрібно в будь-якому випадку.
Рекомендувати цей сервіс не можу!
Здав телефон до іншої майстерні – відремонтували протягом дня за адекватні гроші!
4 місяця назад
Елена Миндалуц
Приніс відеокарту на ліагностику та ремонт. 3 тижні вона пролежала в сц, ніхто до неї навіть не доторкнувся. Тягнуть з безкоштовною діагностикою, щоб ви щасували 350 за діагностику. А навіщо мені їх платити, якщо я і так знаю, що з відеокартою і відразу про це розповів? Після приймання на ремонт видають квитанцію, де немає дати , коли пристрій було передано в ремонт. Ну, ви розумієте, так?
В іншому сц мені все зробили за 2 дні.
3 місяця назад
Игорь Воронюк
Кілька років тому зверталася до ІТСА з приводу ремонту монітора. Ремонтом залишилася задоволена – зробили якісно та швидко.
Нині проблема із системним блоком. Збираюсь знову скористатися послугами цього сервісного центру.
Ольга Тюріна.
3 місяця назад
Бебе Бебе
Знайшла чи не єдиний центр в місті, який змінює акумулятори на Pixel, ціна адекватна, віддала телефон, поміняли дуже швидко (що дивно, бо знаю, що процедура там не проста), в результаті після заміни перестала працювати камера, принесли назад, щоб виправили, пролежав. у них тиждень, сказали, що не гарантійний випадок, і потрібен окремий ремонт. У результаті доведеться купувати новий телефон ... Ось і полагодили.
3 місяця назад
Иосиф Курьянович
Здавав старий телефон. Зробили швидко. Працює нормально.
3 місяця назад
Евгения Авдеева
Десь місяць тому ремонтував тут самокат. До клієнтів звертаються добре. Довго не могли знайти відповідну запчастину, тому довелося трохи почекати, але якість вимагає часу та зусиль. Самокат їздить дуже добре. Обов'язково буду сюди ще звертатися.
3 місяця назад
Валентин Вострокнутов
Приніс сюди телевізор, після грози не ввімкнувся. За два дні зателефонували, сказали 1800 гривень, заміна процесора. Через 3 дні забрав. Працює вже 3-й місяць. Можу сміливо рекомендувати цей сервіс. Дякую
3 місяця назад
Евгения Макарова
Віддавав у ремонт 3D принтер. Зробили все якісно та вчасно. Майстер телефоном розповів, які тонкі місця у принтера і що можна з цим зробити на майбутнє. Загалом отримав ще й консультацію. Гарний сервіс
3 місяця назад
Антон Иванов
Огидний сервіс. Звернулась із запитанням у смс за вказаним номером телефону – прочитали і повний ігнор. Зі дзвінком та ж історія.
3 місяця назад
Ирина Антан
Ремонтував тут ноутбук і принтер.
4 місяця назад
Любовь Щипцова
Оскільки Протягом кількох років я є щасливою власницею принтера Kyosera ecosys
m5521,очікувано з часом постало питання перезаправки картриджів.
Спочатку в Одесі мені не вдалося знайти фірму, яка б працювала з картриджами цього виробника, довелося звертатися до Київського СЦ. Так тривало досить довго, поки мені не порадили звернутися до СЦ ІТСА.
Залишилася дуже задоволена: якість друку
таке ж високе, в ціні за рахунок відсутності подвійного пересилання виграла, час очікування замовлення звівся до нуля.
Відтепер ІТСА - мій фаворит, користуюся сама і рекомендую всім.
3 місяця назад
Надя Костенкова
Пишу за два роки, відмінний сервісний центр, була поломка ноутбука, згорів відеочіп, ноутбук старий думав все йому, зробив! сказали що з півроку може прослужити, я погодився, ремонт робили тиждень, дали гарантію на 3 місяці начебто, прослужив ноутбук півтора роки, хоча я розраховував на пів року максимум, ось буду тягти ще один ноутбук через тиждень на діагностику. Багато різних сервісних центрів знаю, але тут сподобалося, швидкий ремонт, якість, хороше ставлення до клієнтів, раджу всім!
4 місяця назад
Дарья Панкратова
Хочу поділитися своїм сумним досвідом із усіма охочими туди віднести свою техніку. Принесла планшет з неробочим вайфай та блютуз. Майстер Олексій (Каретний провулок 18) переконав мене, що потрібна перепрошивка. Ок. Зробив, що не допомогло. Сказав потрібно міняти модуль вайфай. Ок. Все це тривало з 28 квітня до 13 липня. Приходжу забирати, взагалі не включається планшет, не заряджається. Мертвий. Віддаю на доопрацювання. Майстер переконує, що в нього все увімкнулося і тестуватиме кілька днів. Так минув час до 10 серпня. Приходжу забирати нібито справний планшет та вуаля! Не працює вайфай та блютуз як спочатку. Що там майстер ремонтував не зрозуміло... Не рекомендую майстра Олексія категорично! Безліч витраченого часу марно. Звичайно про оплату і говорити нічого. Немає результату – немає грошей!
3 місяця назад
Ириша Румянцева
Не рекомендую зв'язуватися з цими шахраями та розводили! З діагностикою обман! Здав їм 42 Філіпс, який мимоволі вимикався. Передзвонили мені сказали, що процесор під заміну і коштуватиме 2600 грн. Добре, що я не повірив їм і забрав телевізор. Відвіз його до іншого сервісного центру. У результаті діагностика показала, що це проблема із блоком живлення. Ремонт вийшов 1200 грн і забрав готову телику наступного дня. Ось так ось. Добре подумайте, перш ніж зв'язуватися з цією шарашкіною конторою!
Для мене це був перший та останній раз, коли я мав справу з ними.
3 місяця назад
Анастасия Полежаева
Хто пише вам добрі відгуки? Напевно, ви самі ... до мого ноубука за три дні ніхто не підійшов, так він і пролежав в сервісному центрі, ніхто не передзвонив мені, писала в чат ... ніхто зі мною не зв'язався!
Довелося забрати..і ремонтувати в іншому місці.
3 місяця назад
Ванчиков Алдар
Все оперативно полагодили, навіть раніше озвученого терміну. Дякую
4 місяця назад