Вестелеком
Постачальник послуг Інтернету Вестелеком, Одеса, Одеська область, 65000:
461 відгук
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: Одеса, Одеська область, 65000
Сайт: westelecom.ua
Номер телефону: 098 750 2222
GPS координати
Широта: 46.4843715Довгота: 30.7329954
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Вадим Корнилов
Користуюся цим провайдером вже рік з хвостиком, ціни відповідають швидкості, а швидкість хороша, тих. підтримка реагує дуже швидко, була проблема з кабелем - відреагували того ж дня.
3 місяця назад
Виктор Косымсков
Гарний провайдер. Швидкість відповідає нормі (95мбіт). Підключали 2 тижні. У підсумку сказав, що напишемо в газеті наскільки вони обманюють із підключенням і на слід. день я вже мав інтернет. Дуже шкода, що тариф 1гбіт коштує занадто дорого. Якби не дорогий 1гбіт, то було б 5.
3 місяця назад
Олеся Фионова
Починалося все дуже добре. АЛЕ вже вдруге оплачую послуги на півроку вперед (акція 6+1) і в подарунок місяць не отримую, довести нічого не можу, навіть квитанція про оплату з позначкою закінчення терміну надання послуг не береться. Я думаю, що протягом півроку компанія робить "якийсь" перерахунок, що грошей на рахунку не вистачає. Проблему не вирішують, а намагаються мене ганяти по абон. відділам чи якимось іншим структурам, щоб я їм доводила своє право отримання послуг. Зробила висновок: їхні акції – фарс, оплачувати треба суворо щомісячно.
3 місяця назад
Игорь Стяжкин
Відмінний провайдер. Стабільна швидкість завжди. А якщо і де поломки, то так швидко як вони ніхто не ремонтує. Хоча, за рік тільки раз була поломка.
Усім рекомендую цього провайдера.
Ваш 714389
3 місяця назад
Алексей Новиченков
Користуюсь послугами цього провайдера. За весь час не було проблем з інтернетом та з'єднанням. Хочу сказати їм велике спасибі, просто знаю як мучилися друзі з іншими фірмами, які надають аналогічні послуги. Всім раджу у когось є можливість підключитися до Вестелекому. Підключайтесь без сумніву до них!
3 місяця назад
Нина Потапочкина
Єдиний провайдер у моєму місті, яке дійсно коштує своїх грошей. Жодних вильотів і відключень у невідповідний момент, гідна швидкість. Було одне питання, зателефонував до тих. підтримку - відповіли, пояснили, персонал ввічливий та компетентний. Всім рекомендую!
3 місяця назад
Мария Крюкова
Коли підключали інтернет, хлопці з цієї контори ходили із загнутими пальцями, типу розробку НАССА впроваджують (оптиковолокно). А насправді фуфло-фуфлом, по 5-6 разів на день відвалюється, без жодних пояснень. У тих підтримці завжди одне і те ж саме рішення: перезавантажте наше обладнання (на ньому в момент зникнення інтернету блимає червоний індикатор). У техпідтримку не додзвонитися, спочатку відповідали, потім мабуть номер зберегли і все (перший у моєму житті провайдер якому так часто відходитися дзвонити. Взагалі інтернет фуфло, несерйозна конторка. Якби зараз стояло питання якого провайдера вибрати, вестнедоком йшов би на ... великими кроками.
3 місяця назад
Ivan Kistankin
При зверненні до служби підтримки щодня протягом тижня співробітники обіцяють передзвонити, але цього не відбувається, демонстративно ігнорують, на п'ятий день моїх марних спроб додзвонитися, оператор нахамила. Менеджер на зв'язок не виходить, куди звертатися - не зрозуміло, контактів немає, офісу в місті Ізмаїлі, немає.
2 місяця назад
Вероника Чуприкова
Дуже нормальний провайдер, інтернет працює швидко і зовсім не гальмує. Також бувають різні акції, якими користуюся, ще виправляють помилки по роботі швидко, я ними задоволена
3 місяця назад
Марина Пашина
upd: щастя та задоволення швидким інтернетом, затьмарилося частими розривами в мережі, працювати неможливо, не знаю коли полагодять, але добре що не розірвав договір зі старим провайдером і як резерв використовую його.
Тільки в Westelecom на вас чекають:
Закриті порти, низька швидкість, втрати пакетів та обіцянки все обов'язково відремонтувати.
2 місяця назад
Дмитрий Кузнецов
Гарний та надійний провайдер! Швидкість стабільна, збоїв у роботі інтернету немає. Із підключенням теж проблем не виникло. Не пошкодувала, що обрала саме цей провайдер.
3 місяця назад
Антон Михайлович
Погано, дуже погано, оплатив по передоплаті, минуло два тижні, тиша, подзвонив, обіцяли протягом двох дій приїхати, не приїхали, не подзвонили.
Дзвоню на слід. тижню - "Ми вас підключимо в четвер, або в крайньому випадку в суботу."
І що зрештою? Навіть не зателефонували, що не приїдуть.
Був ще випадок, дзвонять, кажуть, чекайте сьогодні бригаду, з дому не виходьте, чекайте.
І що зрештою? НІКОГО
НЕ рекомендую підключитися до цього поганого в плані підключення провайдеру
2 місяця назад
Михаил Боровиков
Перейшов на westelecom тому що стабільно працює, швидкість, пінг на висоті! та й ціна прийнятна. + До всього підтримка працює на найвищому рівні!вспм рекомендую,і знайомим весь час кажу щоб переходили на WESTELECOM (124422)
2 місяця назад
Ратибор Климовский
Чудовий провайдер! Не шкодуємо про те, що користуємося цими послугами. До цього були постійні перебої з Інтернетом. Нині вони автоматично зникли. Компанія надає добрі якісні послуги. Всі задоволені ! Рекомендуємо звертатися!
2 місяця назад
Юрий Скоробогатов
Добридень. Дякуємо вам за комфорт та швидкість у роботі з вашим провайдером. Користуюсь понад два місяці. Все класно. У тих підтримку ще не дзвонив жодного разу))))
2 місяця назад
Maxi Polin
Дуже поганий сервіс! Вічні перебої, Інтернету немає тижнями! У тех.підтримку не додзвонитися.
Ситуація: з середовища не працює інтернет, додзвонилися в тех.підтримку тільки в суботу, де стверджували, що поломка у нас, і у себе вони збоїв не бачать, окей, викликали майстра, який мав приїхати у вівторок о 12, він приїхав у вівторок, але приїхав о 14.30. При цьому нахамивши по телефону! Але коли він приїхав, вони вирішили, що все-таки поломка у них на лінії. І полагодили все у себе ????????♀️
Дуже погано!
3 місяця назад
Сергей Приходько
Дуже поганий сервіс! Вічні перебої, Інтернету немає тижнями! У тех.підтримку не додзвонитися.
Ситуація: з середовища не працює інтернет, додзвонилися в тех.підтримку тільки в суботу, де стверджували, що поломка у нас, і у себе вони збоїв не бачать, окей, викликали майстра, який мав приїхати у вівторок о 12, він приїхав у вівторок, але приїхав о 14.30. При цьому нахамивши по телефону! Але коли він приїхав, вони вирішили, що все-таки поломка у них на лінії. І полагодили все у себе ????????♀️
Дуже погано!
2 місяця назад
Иван Ладанов
Стала абонентом колись купили квартирі вже практично рік. Все влаштовує. І якість зв'язку (по оптиці) та менеджмент, акції при оплаті, бонуси. За весь час зв'язок переривався кілька разів
3 місяця назад
Анна Мишина
Раніше був нормальний провайдер, хоч і дорогий, зараз гірше нікуди ((. Ціни кінські, якість жахлива, мережа пропадає десятки разів на добу, іноді надовго. ТП або казки розповідають про злих хакерів і заміну обладнання (вже котрий місяць), або просто не беруть трубку.
Якщо маєте альтернативний варіант – вибирайте його!
3 місяця назад
Надежда Лаврова
Швидкість вирішує все! Вибрав цього провайдера саме через швидкість. Якщо в тарифі у мене 100 Мбіт, то 100 Мбіт я і отримую, а не 50, і не 10. Дуже задоволений якістю швидкості, не підвисає. Рекомендую всім друзям та знайомим.
3 місяця назад
Лена Соловьёва
Підключився нещодавно. Інтернет добрий. Якщо виникають проблеми, швидко реагують. Всім задоволений. Рекомендую всім своїм знайомим. ЛЗ - 129050
2 місяця назад
Антон Семенов
Найжахливіший інтернет провайдер ...часті поломки....підключають інтернет після поломки, тільки якщо зателефонуєш...так взагалі не реагують...
Трафіки слабкі...часті перебої...навіть фільм нормально не подивитись(у мене тариф 30мгбіт)
Підвищують тарифи не попереджаючи !!!!!!!!!!
З 17.08.2018....з ранку немає інтернету взагалі....На дзвінки не відповідають. Постійно скидають.
Намагаєш зв'язатися через сайт...та сама історія ...
Тиша...
Хлопці, але ж не можна так.
Р.S. 19.08.2018..Включили інтернет на хвилин 40...швидкість ніяка ...ні те, що фільм.. Музику навіть не може завантажити..уривками...
За що гроші плачу, не знаю...якщо так триватиме...я подам позов до суду...або зміню провайдера
3 місяця назад
Anton Крылов
Мав телефон від цієї компанії. У середині місяця, без жодного попередження (дзвінків не було, інформація в новинах на сайті відсутня), телефон відключають. У підтримці пояснили, що "мідь більше не підтримуємо, перехід на оптику 1000 грн." Свого часу мав і інтернет від них. 6 років тому, щойно з'явилася альтернатива, перейшов до іншого провайтера. Тому що у весттелекому постійно рвалася з'єднання. Зв'язок телефонний теж постійно барахлив. Тримав їхній телефонний номер як пам'ять. Тож розставанням не засмучений. Жаль тільки, що вони не відпрацьовували гроші, які брали. Зрозуміло, що продовжувати стосунки за такого підходу до клієнтів я з ними не буду.
3 місяця назад
Наталья Азарова
Потрібен був хороший інтернет, оскільки попередній національний оператор не міг дати такої можливості. Через 10 хвилин після складання заявки на сайті (а було 9 вечора) передзвонила оператор, наступного дня вранці монтажники вже були у мене. Хлопці працюють швидко та якісно, все пояснили, підключили. Якість зв'язку прекрасна, заявлено 100мб/с - за фактом 98-96мб/с, рекомендуватиму друзям. Відгук написано не тому, що компанія проводить конкурс, а й у конкурсі також взяти участь можна: номер особового рахунку @129028
2 місяця назад
Михаил Симонов
Чудовий провайдер. Претензій щодо нього немає. Хороша швидкість, швидко підключили. Техпідтримка працює цілодобово і дає відповіді на всі питання. Рекомендую цього провайдера, особливо приватного сектора.
3 місяця назад
Иван Иванов
Вже більше 3-х років користуюся послугами Westecom дуже задоволена.
Цієї зими була поломка-полагодили швидко і ще вибачалися за незручності.
Жодного разу не пошкодувала, що обрала цю компанію.710673
2 місяця назад
Ирина Андарбакова
Огидний провайдер останнім часом! Стабільності – жодної! Тобто інтернет, то немає його, і так по 15-20 разів за вечір (день, ранок)! Вчора знову – дістало вже! Настав час замислюватися про зміну провайдера!
3 місяця назад
Олег Андреев
Вирішила поділиться своїми враженнями від користування даним провайдером. Відмінна швидкість, просто потужна. Раніше був інший провайдер і були проблеми. Зараз просто чудово все, користуюся сама і рекомендуватиму друзям і знайомим.
2 місяця назад
Ярослав Голованов
Компанія “Westelecom”, поза конкуренцією з іншими операторами на півдні Бессарабії та й загалом... Завдяки компетентному керівництву та високій підготовці інженерного та технічного персоналу забезпечено надійну та захищену роботу мережі передачі даних... «Westelecom”- це не просто надання послуг зв'язку, а грамотне та чуйне ставлення до своїх справжніх та потенційних клієнтів!... Я не шкодую, що став абонентом цієї компанії... Молодці... Так тримати!...
2 місяця назад
El Le
Найгірший інтернет-провайдер м. Одеси. На підключення можете чекати місяць, а абонплата вже рахується. Тех.підтримки немає - додзвонитися дуже складно, а якщо це диво трапляється - відповідь одна і та ж - "проблеми у вас, а не у нас".
Інтернет пропадає, бувало, що не було ДОБАМИ!!!
Про стабільну швидкість - це брехня.
І найголовніше вони дуже люблять БРАТИ, особливо менеджер Інна та Володимир (відділ обслуговування клієнтів).
На лист до Міндака Н. - рекції нуль.
4 місяця назад
Алексей Иванов
Дякуємо за якісне обслуговування!) Ввічливі оператори, техпідтримка завжди на зв'язку, швидкість інтернету завжди висока????????
У нашому селищі Сарата це найкращий оператор!
Лицьовий рахунок: 125874
2 місяця назад
Александр Хикари
Дякуємо за якісне обслуговування!) Ввічливі оператори, техпідтримка завжди на зв'язку, швидкість інтернету завжди висока????????
У нашому селищі Сарата це найкращий оператор!
Лицьовий рахунок: 125874
3 місяця назад
Мария Кужелева
Чекали на підключення місяць. Пропрацював менше місяця і вже проблеми. З ранку інтернет не працює. Чому не зрозуміло. Додзвонитися по одному телефону не можна: або абонент не доступний, або ж просто скидають після другого гудка. Нормальні компанії завжди намагаються підтримувати зв'язок з клієнтами, а тут клієнт не важливий.
4 місяця назад
Евгений Тюрин
На сайті все виглядає дуже гідно. Майже ж у підключенні фізосіб Вестелекому блискуче вдається лише отримання безвідсоткових кредитів. Тому що потрібно заплатити одразу і за підключення та за 2 місяці використання, а користуватися колись потім, коли вийде.
Обіцяні 2 тижні перетворюються на 14 робочих днів, протягом яких теж ніхто не приходить і не передзвонює. Техпідтримка направляє в абоновідділ, дзвінки в абоновідділ у неробочий час роутяться на техпідтримку, всі дуже дивуються що майстри досі не з'явилися і навіщось весь час намагаються з'ясувати це у вас - ніби майстер це кішка з казок Кіплінга, к-я гуляє сама по собі і нікому не звітує. Багато чого обіцяють, але забувають відразу ж, повісивши трубку.
Це не означає, що Інтернет тут отримати неможливо – але сам процес до болю нагадує діставання дефіциту за блатом у СРСР. У поєднанні з повнорозмірними цінами за підключення та тарифами ця спроба продавати інтернет "з-під прилавка" виглядає збентежено.
3 місяця назад
Konstantin Lapin
Хороший провайдер)
Підключилася близько року тому. Найбільше мені подобається адекватна техпідтримка та відсутність збоїв та швидкість. Як у тарифі написано, так і є. Спочатку сама дивувалася, потім звикла.
3 місяця назад
Андрей Корзинин
Крутий провайдер! Інтернет безперебійний! Допомогли підібрати роутер, швидко підключили, ще й запропонували дуже смачний тариф 80 за 80 акцій для нових абонентів.
3 місяця назад
Виталий Ермилов
Жвавий інтернет, навіть у грозу та дощ ніколи не пропадає, чого не скажеш про інших провайдерів. Навіть при сильному навантаженні на мережу швидкість практично не падає. Техпідтримка також на рівні.
2 місяця назад
Андрей Бибик
Дякую компанії westelecom, а саме керівнику абон. відділу Надію, за клієнтоорієнтований підхід.
Питання, яке не вирішувалося протягом чотирьох років, нам допомогли вирішити питання з перенесенням кабелю, який проходив через сусідню ділянку. і викликав у нас багато проблем із сусідами.
Дякую за оперативність та розуміння. Ще раз хочу подякувати Надежді, керівнику абон. відділу.
3 місяця назад
Alex Rap
З листопада минулого року почалися проблеми, але це ще було терпимо. Тепер другий тиждень не інтернет, а не зрозумій що, а відповідь тих підтримки завжди одна (ддос атака). І коли вже ці кібер терористи заспокояться!
3 місяця назад
Ольга Исакова
Проблемний провайдер! Постійно якісь проблеми (інтернету немає, низька швидкість, дзвоню – "оператори зайняті"). Перегляньте будь-ласка ваш підхід до роботи та обслуговування, щоб не втрачати клієнтів)
2 місяця назад
Comrad Octopus
Швидкісним інтернетом сьогодні не здивуєш. А ось швидкість із гарним сервісом, коли фільми на TRINITY дивишся на одному подиху, без зависань, це вже найвищий пілотаж. Тож екіпаж Westelecom підібрався професійний. Бажаю 7 футів під кілем.
2 місяця назад
Злата Саликовская
Гарний сервіс за розумні гроші. Підключений у Доброславі вже понад 5 років. Підключення стабільне. 1-2 рази на рік бувають проблеми, але проблем немає лише у тих, хто не працює.
3 місяця назад
Даша Чернышева-Герке
Гарний провайдер. Особисто для мене головна стабільна якість зв'язку та висока швидкість передачі даних, в даному випадку все це є, причому ціна цілком помірна. Задоволений.
2 місяця назад
Васек Васильев
Дуже уважно вивчала пропозиції різних провайдерів і зупинилася на Вестелекомі, бо багато родичів та друзів користуються цим інтернетом. Підключили досить швидко і працює все відмінно. Швидкість, як у тарифі.
3 місяця назад
Марина Степанова
Являюсь абонентом провайдера вже не один рік. і з кожним роком зв'язок стає все гіршим і гіршим. якби була альтернатива вже давно відмовився . не раджу не кому. у мене замовлена швидкість 30 мб. жодного разу у мене такої швидкості не було .заміри роблю не speedtest. як на глобальному так і українською. зараз зробив виміри. глобальний показав 2.7 мб. а українська 9.7 мб. а з 01.12.17 ви ще й тариф підняли на 30 грн. де ж ваша якість. ПРОВАЙДЕР ВІДСТІЙ.
3 місяця назад
Александр Невский
Ми живемо у маленькому містечку, де завжди траплялися перебої з інтернетом. Вирішили поміняти провайдера – приєдналися до Вестелека. Напрочуд, швидкості підключення нам цілком вистачає для комфортного перегляду фільмів та ігор. При цьому, наскільки ми чули від друзів, провайдер має одні з дешевих тарифів, порівняно з іншими фірмами постачальниками-інтернету в місті
2 місяця назад
Maria Galamaga
Огидна якість, що вічно кладе інтернет і техпідтримка, що вічно відмазується, якщо є альтернативи, не раджу зв'язуватися з цією конторою
PS: вже, ось відповідь вашого фахівця "Доброго вечора. спостерігаються загальні проблеми на лінії. Працюємо над усуненням. Приносимо вибачення за тимчасові незручності." і нічого не змінюється.
2 місяця назад
Танюшка Тосык
Офігенний провайдер, давно не було можливості "помацати" такий швидкий інтернет. Користуюся вже понад 3 місяці, і дуже задоволений якістю. :)
2 місяця назад
Анна Иванова
Безперечно найкращий провайдер у місті. Знайомий з ними дуже багато років – швидкість завжди максимально наближена до заявленої, технічні проблеми трапляються вкрай рідко та виправляються дуже швидко.
3 місяця назад
Alexander Rumanovskiy
Довгий час був із Саною+, але вирішив перейти на Westelecom так як у них акція, оплати 6 місяців інтернету та підключення у подарунок. Задоволений, не пошкодував, що перейшов.
Номер особового рахунку 717189
3 місяця назад
