ПрАТ "Датагруп"
Постачальник послуг Інтернету ПрАТ "Датагруп", вулиця Новосельського, 88, 1, Одеса, Одеська область, 65000:
70 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Новосельського, 88, 1, Одеса, Одеська область, 65000
Сайт: datagroup.ua
Номер телефону: 0800 210 000
GPS координати
Широта: 46.4802711Довгота: 30.7277144
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Tony Redgrave
Стабільний інтернет швидкий виклик майстра, приємні бонуси
8 місяців назад
Сергей Полозов
(Перекладено сервісом Google) Вже кілька місяців користуюсь інтернет-провайдером Датагруп і жодного разу не пошкодувала. Інтернет працює швидко та якісно. Майстри Одесою приїхали протягом 2 годин після мого дзвінка. Швидко та акуратно підключили. І налаштували роутер. Спасибі))
(Оригінальний відгук)
Уже несколько месяцев пользуюсь интернет-провайдером Датагрупп и ни разу не пожалела. Интернет работает быстро и качественно. Мастера по Одессе приехали в течении 2 часов после моего звонка. Быстро и аккуратно подключили. И настроили роутер. Спасибочки))
7 місяців назад
Маратик Кудашев
(Перекладено сервісом Google) Зіткнуюся з такою проблемою у фін, відділ не додзвонитися. Платив все чітко іноді із затримкою, потім бац без попередження тариф з 99 скинув на 139 . Окей я плачу але потім помічаю при оплаті що у мене переплата, а мені виставляють рахунок начебто її і немає. Зв'язатися з фін відділом нереально вічно в очікуванні
(Оригінальний відгук)
Сталкиваюсь с такой проблемой в фин, отдел не дозвониться. Платил все чётко иногда с задержкой, потом бац без уведомления тариф с 99 скинул на 139 . Окей я плачу но потом замечаю при оплате что у меня переплата а мне выставляют счёт как будто её и нет . Связаться с фин отделом нереально вечно в ожидании
8 місяців назад
Виталий Греков
(Перекладено сервісом Google) Просто немає слів. 31 грудня, маса цікавих передач, а з самого ранку немає інтернету, на гарячій лінії оператори не відповідають, все перевели в авто режим.
(Оригінальний відгук)
Просто нет слов. 31 декабря,масса интересных передач,а с самого утра нет интернета, на горячей линии операторы не отвечают,всё перевели в авто режим....Спасибо Киевстару что их мобильный интернет не лагает.
7 місяців назад
Иван Меняйлов
(Перекладено сервісом Google) Переходжу до іншого провайдера. Плачу за мережу 10 Мбіт, а за фактом навіть говорити не хочеться. Протестив швидкість 0,37 !!!! 0,37 Карл, навіть мегабіту немає. Це просто днище.
(Оригінальний відгук)
Перехожу к другому провайдеру. Плачу за сеть 10 Мбит, а по факту, даже говорить не хочется. Протестил скорость 0,37 загрузка !!!! 0,37 Карл, даже мегабита нет. Это просто днище.
8 місяців назад
Леон Неизвестный
(Перекладено сервісом Google) Провайдер добрий, сам користуюся давно. Рідко бувають перебої, але вирішуються вони протягом 30 хвилин.
(Оригінальний відгук)
Провайдер хороший, сам пользуюсь давно. Редко бывают перебои, но решаются они всегда в течении 30 минут.
8 місяців назад
Ярослав Филипенко
(Перекладено сервісом Google) Неможливо додзвонитися до оператора! по півгодини на лінії та й то не додзвонилася. Зараз ось 16 хвилин на лінії і знову одна й та сама мелодія і весь час чекаючи. Як до вас додзвонитися?
(Оригінальний відгук)
Невозможно дозвониться к оператору абсолютно! по полчаса на линии и то не дозвонилась. Сейчас вот 16 минут на линии и опять одна и та же мелодия и все время в ожидании. Как к вам дозвониться???
8 місяців назад
Юлия Зайцева
(Перекладено сервісом Google) Низька якість обладнання. Великі втрати пакетів. Настійно рекомендую відібрати ліцензію! Оштрафувати на кілька мільярдів гривень! Засновників посадити за грати і на довго. Ця компанія в нахабну відмиває гроші!
(Оригінальний відгук)
Низкое качество оборудования. Большие потери пакетов. Настоятельно рекомендую отобрать лицензию! Оштрафовать на несколько миллиардов гривен! Основателей посадить за решётку и на долго. Эта компания в наглую отмывает деньги!
9 місяців назад
Александр Маслов
(Перекладено сервісом Google) Інтернет провайдер №1 у Одесі. Хороші тарифи, суперська підтримка супер. Усі на рівні!
(Оригінальний відгук)
Интернет провайдер № 1 в Одессе. Хорошие тарифы, суперская поддержкасупер. Все на уровне!
8 місяців назад
Александр Теплоухов
(Перекладено сервісом Google) Неполадки в мережі, інтернет то працює, то ні, масестер приїжджає і каже, що проблема з роутером. При заміні роутера все залишається так само, але при дзвінку на гарячу лінію весь час перемикає на інший відділ, обіцяють, що майстер приїде через годину, але його немає вже 3 години. Дзвонимо знову, кажуть буде через добу. Рішення проблеми так і немає. Огидне обслуговування.
(Оригінальний відгук)
Неполадки в сети, интернет то работает, то нет, масестер приезжает и говорит, что проблема с роутером. При замене роутера все остаётся так же, но при звонке на горячую линию все время переключает на другой отдел, обещают, что мастер приедет через час, но его нет уже 3 часа. Звоним опять, говорят будет через сутки. Решения проблемы так и нет. Отвратительное обслуживание.
7 місяців назад
Наиль Заитов
(Перекладено сервісом Google) Перебуваю в Одесі, а IP-адреса, то Ніжин, то Чернігів, то інше місто. Пінг просто шикарний.
Техпідтримка нічого крім як прийняти заявку про несправність і порадити перезавантажити роутер не може. Завжди обіцяють передзвонити, повідомити про хід усунення поломки, але за всі мої звернення ніхто жодного разу не передзвонив.
Апогеєм стала ситуація, коли я 8 діб сидів без інтернету. Це в 2019 році, при тому, що ніяких катаклізмів в місті не було. Техпідтримка приймала заявки, годувала сніданками, розповідала, що якісь аварії у провайдера (8 днів поспіль !!), обіцяли зателефонувати для узгодження часу приходу їх майстрів, і ... нічого. З купи моїх заявок, які я залишав по 2 рази в день, в базі прийнятих виявилося тільки кілька.
Просидів 8 днів в кам'яному столітті, змушене купуючи у оператора мобільного зв'язку інтернет-трафік гігабайтами за космічні гроші. Після відновлення послуги, подзвонили з клієнтського відділу і запропонували в якості компенсації неймовірну знижку 15% протягом 3-х місяців на свої послуги. Неймовірно щедра пропозиція для людини, який чверть місяця не отримував послугу, за яку заплатив.
Знайти в 2019 році компанію, яка настільки зневажливо, просто по-скотськи ставиться до клієнтів вкрай важко.
На жаль, змушений користуватися цим ...
UPD:
Днями 3 доби знову сидів без інтернету, і все знову по тій же схемі. Правда цього разу ніхто не дзвонив і знижку не пропонував. Навіщо напружуватися? 3 дні без інтернету, подумаєш ...
(Оригінальний відгук)
Нахожусь в Одессе, а IP-адрес, то Нежин, то Чернигов, то другой город. Пинг просто шикарный.
Техподдержка ничего кроме как принять заявку о неисправности и посоветовать перезагрузить роутер не может. Всегда обещают перезвонить, сообщить о ходе устранения поломки, но за все мои обращения никто ни разу не перезвонил.
Апогеем стала ситуация, когда я 8 суток сидел без интернета. Это в 2019 году, при том, что никаких катаклизмов в городе не было. Техподдержка принимала заявки, кормила завтраками, рассказывала, что какие-то аварии у провайдера (8 дней подряд!!), обещали позвонить для согласования времени прихода их мастеров, и ... ничего. Из кучи моих заявок, которые я оставлял по 2 раза в день, в базе принятых оказалось только несколько.
Просидел 8 дней в каменном веке, вынуждено покупая у оператора мобильной связи интернет-трафик гигабайтами за космические деньги. После возобновления услуги, позвонили из клиентского отдела и предложили в качестве компенсации невероятную скидку 15% в течение 3-х месяцев на свои услуги. Невероятно щедрое предложение для человека, который четверть месяца не получал услугу, за которую заплатил.
Найти в 2019 году компанию, которая настолько пренебрежительно, просто по-скотски относится к клиентам крайне трудно.
Увы, вынужден пользоваться этим...
UPD:
На днях 3 суток снова сидел без интернета, и все опять по той же схеме. Правда в этот раз никто не звонил и скидку не предлагал. Зачем напрягаться? 3 дня без интернета, подумаешь...
7 місяців назад
Юлия Власова
(Перекладено сервісом Google) Найогидніший провайдер! Постійно не працює інтернет, оператор ніколи не може пояснити виразних причин відсутності інтернету! Щодня якісь технічні неполадки! Тривале усунення проблем! Відключили інтернет 31го грудня!
Що б дочекатися відповіді оператора по гарячій лінії очікування не менше 10 хвилин!
(Оригінальний відгук)
Самый отвратительный провайдер! Постоянно не работает интернет, оператор никогда не может объяснить внятных причин отсутствия интернета! Ежедневно какие-то технические неполадки! Длительное устранение проблем! Отключили интернет 31го декабря!
Что бы дождаться ответа оператора по горячей линии ожидание не менее 10 минут!
7 місяців назад
Надежда Епишева
(Перекладено сервісом Google) Найкращий провайдер на всю Україну. Відмінний сервіс, зручні способи оплати, швидкість оптимальна.
(Оригінальний відгук)
Лучший провайдер на всю Украину. Отличный сервис, удобные способы оплаты, скоростью оптимальная.
8 місяців назад
Валерий Ручий
(Перекладено сервісом Google) Щось стали часто відключати інтернет, це вже починає напружувати, тим більше у свята. Доводиться вже заду иваться про перехід до іншого провайдера
(Оригінальний відгук)
Что-то стали часто отключать интернет, это уже начинает напрягать, тем более в праздники. Приходится уже заду ываться о переходе к другому провайдеру
7 місяців назад
Ольга Полякова
(Перекладено сервісом Google) Я підключена вже 8 років, але зараз думаю перескочити на більш адекватних постачальників послуг !!!! Інтернет вічно тупить і вибиває !!! Від техпідтримки толку немає, та й зв'язатися неможливо !!!!! Пропав інтернет- чекай добу .... Останній рік-все гірше і гірше !!! Не здумайте підключатися до цього провайдеру або запасіться валеріаною) !!!!!
(Оригінальний відгук)
Я подключена уже 8 лет, но сейчас думаю перескочить на более адекватных поставщиков услуг!!!! Интернет вечно тупит и выбивает!!! От техподдержки толку нет, да и связаться невозможно!!!!! Пропал интернет- жди сутки.... Последний год- всё хуже и хуже!!! НЕ ВЗДУМАЙТЕ подключаться к этому провайдеру либо запаситесь валерианой)!!!!!
7 місяців назад
Катерина Чуркина
(Перекладено сервісом Google) Доба без Інтернету. Техпідтримка щось лопоче. Дно.
(Оригінальний відгук)
Сутки без интернета. Техподдержка что-то лопочет. Дно.
8 місяців назад
Ксения Лебедева
(Перекладено сервісом Google) Компанія, в якій, персонал боїться всього новішого, ніж вони звикли ... Провайдер у якого немає своїх зварників оптоволокна ... Вони живуть в позавчорашньому дні.
(Оригінальний відгук)
Компания, в которой, персонал боится всего более нового, чем они привыкли... Провайдер у которого нет своих сварщиков оптоволокна... Они живут в позавчерашнем дне.
7 місяців назад
Павел Антонов
(Перекладено сервісом Google) Хороший, швидкий, проблем із технічного боку немає.
(Оригінальний відгук)
Хороший, быстрый, проблем с технической стороны нету.
8 місяців назад
Ксения Шушакова
(Перекладено сервісом Google) Огидний інтернет, викликати техніків для перевірки неможливо. На телефонні дзвінки не відповідають. Швидкості заявленої немає. За що тільки гроші платимо.
(Оригінальний відгук)
Отвратительный интернет, вызвать техников для проверки невозможно. На телефонные звонки не отвечают. Скорости заявленной нет. За что только деньги платим.
7 місяців назад
Иван Иванов
(Перекладено сервісом Google) Ставлення до клієнтів ніяке! Поповнила інтернет 14 Чесла першого відключили, перерахунок робити відмовляються ..
(Оригінальний відгук)
Отношение к клиентам никакое! Пополнила интернет 14 чесла первого отключили, перерасчёт делать отказываются..
7 місяців назад
Александр Микрюков
(Перекладено сервісом Google) Поїхала у відпустку і забула оплатити - дали 5 днів використання в кредит. Зручно!
(Оригінальний відгук)
Уехала в отпуск и забыла оплатить — дали 5 дней использования в кредит. Удобно!
7 місяців назад
Александра Вебер
(Перекладено сервісом Google) Підключилася за рекомендацією сусіда. Нарікань немає.
(Оригінальний відгук)
Подключилась по рекомендации соседа. Нареканий нет.
7 місяців назад
Евгения Антонцева
(Перекладено сервісом Google) Нікчемність а не провайдер, один з найгірших провайдерів ...
(Оригінальний відгук)
Ничтожество а не провайдер,один из худших провайдеров...
7 місяців назад
Сергей Чжоу
(Перекладено сервісом Google) Залишити людей без новорічну ніч без інтернету .нет слів. хамство
(Оригінальний відгук)
Оставить людей без новогоднюю ночь без интернета .нет слов. Хамство
7 місяців назад
Антон Иванов
(Перекладено сервісом Google) Хороший провайдер з чудовим інтернетом ????
(Оригінальний відгук)
Хороший провайдер с отличным интернетом ????
8 місяців назад
Александр Федяшин
(Перекладено сервісом Google) Хороший провайдер з чудовим інтернетом ????
(Оригінальний відгук)
Хороший провайдер с отличным интернетом ????
9 місяців назад
Николай Новиков
(Перекладено сервісом Google) НЕТ лайно повне з ігор викидає пише втрачено зв'язок з сервером дзвониш а вони нібито у нас показує що у вас все в порядку і робити не чого не хочуть марення сук цілковитий
(Оригінальний відгук)
нэт дерьмо полное с игр выкидывает пишет потеряна связь с сервером звонишь а они типо у нас показывает что у вас всё в порядке и делать не чего не хотят бред сук полнейший
8 місяців назад
Николай Погодин
(Перекладено сервісом Google) Для компаній, співпраця з Датагруп - це саме вигідне рішення
(Оригінальний відгук)
Для компаний, сотрудничество с Датагруп - это самое выгодное решение
10 місяців назад
Ксюнечка Савина
(Перекладено сервісом Google) Останнім часом працює жахливо, наночь взагалі відключається, за що платимо гроші
(Оригінальний відгук)
В последнее время работает ужасно,наночь вообще отключается,за что платим деньги
7 місяців назад
Никита Бирюков
(Перекладено сервісом Google) Постійно якісь проблеми то знижується швидкість то відрубується
(Оригінальний відгук)
Постоянно какие-то проблемы то снижается скорость то отрубается
7 місяців назад
Мария Черкасова
(Перекладено сервісом Google) Датагруп ви некокіе.
Буду міняти провайдера!
(Оригінальний відгук)
Датагруп вы некокие .
Буду менять провайдера!
8 місяців назад
Антон Павлович
(Перекладено сервісом Google) Зворотній зв'язок відсутній, залишив заявку, так і не пепезвонілі (((
(Оригінальний відгук)
Обратная связь отсутствует, оставил заявку, так и не пепезвонили(((
7 місяців назад
Артём Краев
(Перекладено сервісом Google) Неможливо додзвонитися, три дня звоню.Кошмар
(Оригінальний відгук)
Невозможно дозвониться,три дня звоню.Кошмар
7 місяців назад
Сергей Иванов
(Перекладено сервісом Google) Інтернет і телефонія стабільно !!! Рекоментую
(Оригінальний відгук)
Интернет и телефония стабильно!!! Рекоментую
8 місяців назад
Лена Флягина
(Перекладено сервісом Google) Не дуже
(Оригінальний відгук)
Неочень
8 місяців назад
Алексей Беляев
(Перекладено сервісом Google) SUPE- SUPER- SUPER
(Оригінальний відгук)
СУПЕ- СУПЕР- СУПЕР
7 місяців назад
Евгения Дюжакова
(Перекладено сервісом Google) Все добре
(Оригінальний відгук)
Все хорошо
7 місяців назад
Антон Тершуков
Не рекомендую цього провайдера.Дуже часто аварійні ситуації(нема інтернета).Оператори не надають ніякої інформації,коли відновлять послуги.Все що можуть сказати:за вашою адресою аварійна ситуація,очікуйте на відновлення послуги.
4 місяця назад
Таня Таника
Світла немає інтернет не працює, світло є інтернет не працює тому що в іншому районі немає світла, диво!! Постійні проблеми з інтернетом, постійно якісь перебої, буває на місяць по кілька днів не працює інтернет, а як відключати так оперативно якщо не встиг сплатити, слава богу сусіди провели інший провайдер переходитимемо до нього! Не рекомендую цього провайдера!
3 місяця назад
Давид Арутунян
Люди ніколи не зв'язуйтеся з цією компанією. Це контора за своєю дурістю внесла зайві гроші ще в листопаді і гроші випарувалися 700гр на хвилиночку. Вирішила, що такий "чесний" провайдер мені не потрібен, але відключиться неможливо, товариші як ні в чому не бувало продовжують нарахування. А зупинити дію договору неможливо, якщо є борг.
4 місяця назад
Мария Колотилина
Знаходжусь в Одесі, а IP-адреса, то Ніжин, то Чернігів, то інше місто. Пінг просто розкішний.
Техпідтримка нічого, крім як прийняти заявку про несправність і порадити перезавантажити роутер не може. Завжди обіцяють передзвонити, повідомити про хід усунення поломки, але за мої звернення ніхто жодного разу не передзвонив.
Апогеєм стала ситуація, коли 8 діб сидів без інтернету. Це у 2019 році, при тому, що жодних катаклізмів у місті не було. Техпідтримка приймала заявки, годувала сніданками, розповідала, що якісь аварії у провайдера (8 днів поспіль!!), обіцяли зателефонувати для погодження часу приходу їхніх майстрів, та… нічого. З купи моїх заявок, які я залишав по 2 рази на день, у базі прийнятих виявилося лише кілька.
Просидів 8 днів у кам'яному віці, вимушено купуючи у оператора мобільного зв'язку інтернет-трафік гігабайтами за космічні гроші. Після відновлення послуги, зателефонували з клієнтського відділу та запропонували як компенсацію неймовірну знижку 15% протягом 3-х місяців на свої послуги. Неймовірно щедра пропозиція для людини, яка чверть місяця не отримувала послугу, за яку заплатила.
Знайти в 2019 році компанію, яка настільки зневажливо, просто по-скотськи ставиться до клієнтів вкрай важко.
На жаль, змушений користуватися цим...
UPD:
Днями три доби знову сидів без інтернету, і все знову за тією ж схемою. Щоправда, цього разу ніхто не дзвонив і знижку не пропонував. Навіщо напружуватись? 3 дні без інтернету, подумаєш...
4 місяця назад
Иван Maltsev
Зіткнуся з такою проблемою у фін, відділ не додзвонитися. Платив все чітко інколи із затримкою, потім бац без повідомлення тариф із 99 скинув на 139 . Окей я плачу але потім помічаю при оплаті що у мене переплата а мені виставляють рахунок начебто її і немає. Зв'язатися з фін відділом неможливо вічно в очікуванні
3 місяця назад
Игорь Друковский
Проблеми в мережі, інтернет то працює, то ні, масестер приїжджає і каже, що проблема з роутером. При заміні роутера все залишається так само, але при дзвінку на гарячу лінію постійно перемикає на інший відділ, обіцяють, що майстер приїде через годину, але його немає вже 3 години. Дзвонимо знову, кажуть буде за добу. Вирішення проблеми так і немає. Огидне обслуговування.
3 місяця назад
DELETED
Низька якість обладнання. Великі втрати пакетів. Настійно рекомендую відібрати ліцензію! Оштрафувати на кілька мільярдів гривень! Засновників посадити за ґрати та на довго. Ця компанія в нахабну відмиває гроші!
3 місяця назад
Александра Туинова
Чао панкейкам 6 а лог пакет в 9 а 400 опіку мк46аг6ег
4 місяця назад
Сергей Виноградов
Переходжу до іншого провайдера. Плачу за мережу 10 Мбіт, а за фактом навіть говорити не хочеться. Протестив швидкість 0,37 !!!! 0,37 Карл, навіть мегабіту немає. Це просто днище.
3 місяця назад
Вероника Семенюкова
Найгірший провайдер! Постійно не працює інтернет, оператор ніколи не може пояснити зрозумілих причин відсутності інтернету! Щодня якісь технічні негаразди! Тривале усунення проблем! Відключили інтернет 31 грудня!
Щоб дочекатися відповіді оператора по гарячій лінії очікування не менше 10 хвилин!
4 місяця назад
Андрей Александрович
Просто немає слів. 31 грудня, маса цікавих передач, а з самого ранку немає інтернету, на гарячій лінії оператори не відповідають, все перевели в авто режим.
3 місяця назад
Санёк Санёк
Я підключена вже 8 років, але зараз думаю перескочити на більш адекватних постачальників послуг!! Інтернет вічно тупить і вибиває! Від техпідтримки користі немає, та й зв'язатися неможливо!!!!! Пропав інтернет-чекай добу .... Останній рік - все гірше і гірше! НЕ ЗДУМАЙТЕ підключатися до цього провайдера або запасіться валеріаною)!!!!!
4 місяця назад
Пётр Гаврилов
Щось почали часто відключати інтернет, це вже починає напружувати, тим більше у свята. Доводиться вже думати про перехід до іншого провайдера
3 місяця назад
1
2
