EasyFix
Служба інтернет-комерції EasyFix, ул. Руслана Лужевского 14, корп. 2, оф. 2Б, Київ, 03039:
455 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: ул. Руслана Лужевского 14, корп. 2, оф. 2Б, Київ, 03039
Сайт: easyfix.com.ua
Номер телефону: 044 356 0509
GPS координати
Широта: 50.4098750Довгота: 30.5205589
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Ибрагим Мусаев
Замовляла універсальні підставки для пральної машини від вібрації, заодно і порошок для прання та засіб для мікрохвильової печі. Все в одному місці та вибір великий. Прийшло все вже наступного дня, за що дуже вдячна! Сподобалося, що на сайті багато контактних номерів та швидкий зв'язок із підтримкою.
3 місяця назад
Таня Герасева
У моєї мами айфон 5S і я дуже довго шукала протиударне скло на нього. Через те, що цей телефон вже не такий популярний, було дуже складно знайти потрібне скло. Але, на щастя я знайшла сайт easyfix, який мало того, що в Україні так у них є скло на айфон 5s і дуже гідні ціни!
Покупкою дуже задоволена! Сайт дуже зручний для використання!
Рекомендую!
2 місяця назад
Юля Сергеева
Хотів би поділитися враження про цей інтернет магазин! Шукав плату для холодильника Indesit, знайшов у гугле цей інтернет магазин, на сайті вона була в наявності зателефонувавши сказали що потрібно її замовляти і чекати до середини серпня і потрібно внести передоплату це все було 08.07.2017р. Я погодився і скинув передоплату і чекав. 01.08.2017 мені зателефонував менеджер і сказав, що вони не можуть її привезти і повернуть передоплату. Чому не можна було зробити це раніше для мене загадка.
2 місяця назад
Юлечка Беляева
Замовляла панель гарячу для електрогриля Tefal, залишилася задоволена якістю товару. Також відзначу професіоналізм продавця-консультанта, допоміг вибрати те, що мені потрібно було. Швидко і дуже легко. Рекомендую цей веб-сайт.
3 місяця назад
Лариса Голубенцева
Дуже вдячний за консультацію та допомогу даного інтернет-магазину. Розбив екран, мене проконсультували та надіслали новий екран. Прийшов добу. Екран без шлюбу, зараз із нього пишу. Дуже задоволений даним інтернет магазином
2 місяця назад
Дмитро Хомко
Зробили замовлення 16 березня (#97344), відразу ж його сплатили, два дні морочили нам голову, що не бачать проплати, сьогодні 20 березня, товар ще не відправлений, Шановні, або поверніть гроші, або надішліть товар!! Магазин не рекомендую
Р.S. Не минуло й 20 хвилин після публікації відгуку, товар нарешті вислали, але свій відгук видаляти не буду, дочекаємося посилки!
3 місяця назад
Ирина Миронова
ОБЕРЕЖНО, шахраї! Під виглядом оригінальних запчастин до побутової техніки продають китайські аналоги вкрай низької якості (грошей беруть як за оригінал само собою).
2 місяця назад
Ольга Владимировна
Дуже не раджу цей магазин.
Замовив дружині запчастини для мультиварки. Причому не просто подивився на сайті наявність, а подзвонив та перепитав – їсти чи ні. Сказали, що все є. Але передзвонили за кілька днів і сказали, що частини запчастин немає і не буде, а частина запчастин обов'язково буде за тиждень. Потім ще тиждень ... Потім ще тиждень ... І вистачає совісті щоразу називати терміни на тиждень, а потім з'ясовується, що спочатку було зрозуміло, що чекати потрібно близько місяця. Якби знали одразу за місяць очікування, то відмовилися б від цієї крамниці.
Дуже низький рівень відповідальності не тримають обіцянки.
4 місяця назад
Надежда Канаева
Мразі та тварюки. Замовив редуктор блендера, сказали, що відправлять відразу, сплатив на карту. Створили ТТН нової пошти, ТТН було створено, самої посилки немає. При цьому оператор стверджує, що нібито нова пошта перепаковує посилки під іншою ТТН, що є маренням. Після того, як ви замовили (вас кинули), ваш номер потрапляє до списку, для якого буде дуже довга черга на додзвон, а якщо зателефонувати з іншого невідомого номера, оператор відповідає відразу. Свій товар я не отримав.
2 місяця назад
Екатерина Родионова
Зносився фільтр для пилососу. Ніяк не могла зрозуміти який мені потрібен, звернулася до цього магазину і оператор підібрав за моделлю пилососа потрібний мені фільтр! Товар був у наявності та за доступною ціною, наступного дня кур'єр привіз замовлення до мене додому. Швидко, якісно, рекомендую!
4 місяця назад
Алина Новотная
Негативний досвід співробітництва! сплатив замовлення об 11 дні, відправили лише наступного дня вранці! в результаті втрачений день. результат ніякої роботи з передоплати! а краще інший магазин!
3 місяця назад
Роман Романов
Магазин прямо порятунок для таких як я. Шукала Тен для бойлера, не було взагалі ніде, всі відмовляли. Оформила замовлення на сайті цих хлопців, швидко передзвонили, все пояснили, за моделлю бойлера швидко підібрали потрібний тен і через два дні вже забирала у себе у відділенні Нової пошти. Відмінний магазин. 10 із 10.
3 місяця назад
Вова Виканов
Відмінний магазин. Співробітники ввічливі та завжди підкажуть при виборі товару. Одні з найкращих у своєму сегменті в силу ціни. Також дуже швидка доставка, що є великим плюсом. Звертався до вашого магазину вже неодноразово і завжди знаходив потрібний товар. Раджу!
2 місяця назад
Рамиль Аюханов
Дуже гарний магазин! Зламалася електрична духовка, дуже довго шукала потрібну запчастину і натрапила на цей сайт і вона там опинилася в наявності. Відмінний сервіс і ціна, а ще дуже тішить що на цьому сайті є запчастини на всю побутову техніку, наступного разу не витрачатиму на пошуки.
2 місяця назад
Леонид Титов
Замовив кріплення полиці, на холодильник (попередньо скинувши на вказаний ними «Вайбер» фото кріплення та серійний номер). Надіслали не ті. Відіслав назад, 22 листопада товар був у них. Мінус доставка це за мій рахунок плюс на момент публікації 8 грудня гроші мені не повернули. Публікую відгук після того, як черговий термін повернення грошей обіцяний менеджером цього сервісу порушено. Поставив би нуль зірок, та немає можливості.
...13 грудня гроші не повернули.
...19 грудня; гроші не повернули.
...4 січня; гроші не повернули.
...10 січня; гроші не повернули.
Гроші повернули
3 місяця назад
Максим Гусейнов
Замовляла у цьому інтернет-магазині ущільнювач для морозильної камери. На сайті є зручна система підбору запчастин за моделлю техніки. Менеджер магазину передзвонив швидко, перевірив ще раз замовлення, обтаравили того ж дня. Ущільнювач відповідає заявленій якості та розмірам.
3 місяця назад
Christina Kravets
Хороший асортимент на сайті, довго шукав запчастину на стареньку пральну Самсунг і нарешті знайшов. Швидко відреагували на замовлення та також швидко відправили.
2 місяця назад
Алексей Златоустов
Запчастини хороші, вибір великий. Але магазин самовивезення це щось (((( комірники ходять з таким виглядом що до них прийшли не на роботу а додому. Бруд неймовірний, (ноги до підлоги прилипали, на підлозі одноразові склянки використані.)) А менеджери привітні все підкажуть і підберуть за моделлю.
3 місяця назад
Екатерина Митанева
Замовила ножі для старенького блендера, так сталося так, що старі загубилися. Боялася що не підійдуть, але дякую оператору ввічливо проконсультував мене і допоміг вибрати хороші ножі.Так що підсумок все підійшло. Магазином задоволена, обов'язково повернуся сюди ще!
2 місяця назад
So Cute
Робив замовлення (№011049) комплектуючих: у результаті біла ручка виявилася темно-стального кольору (і за 3 дзвони з операторами магазину вони про це навіть не обмовилися), віночок який замовлявся за 550 грн (на малюнку видно відмінності від другого (дешевшого)) ) виявився якраз дешевшим просто покладеним у zip пакет зі штрих кодом дорожчого. І при цьому працівники складу доводять що все правильно, інакше бути не могло. Сперечатися не став, просто відмовився від товару, тим більше ціна в даному магазині завищена. Раніше купував у них проблем не було, що з ними стало – незрозуміло. Не рекомендував би робити дистанційні покупки у них, лише приїжджати та особисто дивитися.
З.И. Підвищив оцінку компанії до нейтральної у 3 зірки, т.к. відреагували на відгук. Сподіватимемося, що надалі буде все нормально.
3 місяця назад
Екатерина Ахрамеева
Хороший магазин. Співробітники ввічливі та завжди допоможуть. Ціни приємно вражають. Також не можу не помітити швидку доставку. Одним словом замовляла і замовлятиму саме в цьому магазині.
2 місяця назад
Олег Филиппов
Дуже довго не могли знайти потрібну деталь для миючого пилососу. Усі магазини пропонували замовити через інтернет. Ненароком натрапили на цей магазин і, на наше щастя, знайшли необхідну деталь! Дуже раді.
2 місяця назад
Оксана Крупина
Відмінний інтернет магазин. Зламалася мікрохвильова піч, замовляв тут мотор обертання піддону. Все прийшло дуже швидко, за 2 дні. Агрегат полагодили, все працює, звертатимуся.
3 місяця назад
Николай Куприенко
Замовила чашу для мультиварки, переконали, що підходить під мою, незважаючи на інший колір. У результаті, в мультиварці поплавилася кришка через те, що не щільно закривалася і пропускала пар: (Почала їм дзвонити, сказали нічим не можуть допомогти. Звернулась до сервісного центру панасонік, а кришки вже не випускають і мультиварку довелося викинути. Дуже погані консультанти , не рекомендую, обов'язково телефонуйте перед покупкою на гарячу лінію виробника, щоб не допустити такого.
3 місяця назад
Ольга Богомол
У мене почала протікати пральна машина, звернулася до компанії easyfix. Менеджер порадив подивитися муфту, але не була причина протікання. Здобула, тепер працює як нова. Професійна та швидка робота компанії.
2 місяця назад
Татьяна Селютина
Замовляла засоби для чищення духовки та холодильника, залишилася дуже задоволена якістю. Пробувала різну бітову хімію, але інші засоби так не справлялися із завданням. Вперше вдалося так ідеально очистити духовку, дякую!))
2 місяця назад
Татьяна Гулевич
Майже ніколи не пишу відгуки, але про таке нехлюйство з боку компанії не можу промовчати.
Кілька місяців тому дружина замовила насадку для тримера Philips. На даний тример йде дві насадки (основна та вторинна). Замовили у easy fix основну. На уточнення у менеджера, чи правильно він зрозумів, яка насадка нам потрібна, дружина отримала ствердну відповідь, що він менеджер все сам знає.
Доставку чекали два місяці (!!), після прибуття товару дружина поїхала забрати його в магазин. Насадка, яку доставила компанія підходила під бритву, але це була вторинна (така вже є і добре працює), а не основна (яка нам потрібна). На заперечення, що привезли не ту насадку, менеджер переконав дружину, що все підходить і це основна. Менеджер сказав, що старі (основні) більше не випускаються і це основна альтернатива.
Прибувши додому, ще раз переконалися, що насадка не основна і нам не потрібна. Через пару днів я особисто поїхав повертати товар на "офіс" компанії. Офісом звичайно назвати складно, у комірчину серед гаражів, де через вікно (реальне вікно, у приміщення покупця не пускають) стоячи на вулиці вів комунікацію з менеджером магазину. Повернення (14 днів точно не пройшло) товар відмовилися приймати.
Менеджер (їх було два, хлопець і дівчина) сказав, що не працює 1с і система зависла і він нічого не може зробити. Попросили зачекати. Я 40 хвилин чекав на вулиці, біля цього вікна. Система так і не запрацювала. Запропонували приїхати якось іншого дня.
Я не бачив сенсу приїжджати іншого дня, витрачати свій робочий час на пробки для поїздки в гаражі (офіс компанії). Попросив менеджера прийняти товар і видати мені папір або якесь тіло інше підтвердження що товар прийняли та оформлять повернення. Менеджер відмовився. Цитую "я своїми грошима відповідати потім не буду і не збираюся. Зробити нічого не можу".
Я самостійно уточнив, які ще є опції, окрім як їхати та витрачати свій час ще раз. Запитав за варіант відправити повернення через нову пошту. Менеджер, подумавши якийсь час, погодився. Дав номер відділення та номер телефону.
Заспокоївшись, я того ж дня поїхав на нову пошту і відправив на вказану адресу посилку, 26 листопада вона вже була на відділенні.
З 25 листопада по 25 грудня 2021 року, я і дружина дзвонили до компанії 10 разів (!!!!!!) щоб уточнити, коли компанія забере посилку та оформить повернення. Щоразу нам говорили, без проблем, ми заберемо, плату за зберігання та доставку (262 грн.) ми візьмемо на себе, не переживайте.
На 4 дзвінок у компанію виявилося, що відділення було правильним, а номер мобільного одержувача немає. Ок, поміняв дані одержувача і повідомив компанії ще раз. Пройшло ще 2 тижні, а посилку ніхто не забрав. Ще 4 дзвінки до компанії до 25 грудня. 25 грудня мені довелося переоформити доставку товару на себе і їхати забирати товар, оскільки терміни зберігання товару НП минули і посилку мали утилізувати.
Щоразу, при дзвінку до компанії, менеджер брала слухавку і повідомляла, що так, все бачимо, все заберемо, повернення оформимо. Ми заберемо посилку і вам передзвонимо, щоб вирішити це питання. За підсумком, мені ніхто не зателефонував!! Компанія не дотримується прав споживачів, менеджера компанії в офісі і по телефону поводяться агресивно і мають дико наплювальне відношення.
Можу сказати, що ситуації бувають різні, ок замовили не ту деталь. Але щоб так поводитися з покупцем, це повний треш. Кожен дотик із компанією супроводжувався негативом.
За весь час компанія жодного разу самостійно не виходила на контакт, не намагалася вирішити це питання. Мені щоразу обіцяли передзвонити та розібратися в ситуації та стримували цю обіцянку.
І до речі, питання ціни деталі – близько 555 грн (квитанція у вкладенні). Напевно, саме в таку суму оцінює свою репутацію дана компанія.
Додатково до непотрібної насадки, заплатив 262 грн новій пошті за зберігання. Easyfix, я ще чекаю вашої відповіді!
Дякую easy fix за витрачений час та гроші!
2 місяця назад
Татьяна Виноградова
Хочу висловити велику подяку цій компанії, Дуже довго було знайти потрібну деталь для миючого пилососа, переходив всі магазини, ніде немає придатного. Не знав що робити думав вже новий купувати, але на щастя знайшов ваш магазин, дуже пощастило, тепер завжди звертатимусь до вас і радитиму всім друзям!
2 місяця назад
Irina Khaimskaia
ВОРОГУ не пораджу цю шарашкіну контору! Правильно написали нижче: ошуканці! Замість заявленого оригіналу надіслали паршиву заміну. Шукайте запчастини в інших магазинах – і швидше, і дешевше буде! Вимагають передоплату – не погоджуйтесь. Витратьте свій час, гроші, а головне – НЕРВИ!!!
Я все ще чекаю вашої відповіді та оригінальний фільтр!
Не треба заманювати клієнтів фотографіями оригінальних товарів. Демонструйте те, що постачатимете. Конкуренція висока, але вчіться працювати чесно.
Не думайте, що це пройде безслідно. "Керівництву" привіт... Скоро чекайте сюжету на ТБ.
3 місяця назад
Ада Арестова
Вчора забирала своє замовлення. Дівчина, яка відпускала, дуже непривітна. Розмовляла "через губу" із незадоволеним виглядом. Чесно кажучи, більше не захочеться замовляти у вас товар. Шкода, що через таких працівників ви втрачаєте своїх клієнтів.
2 місяця назад
Антон Бочковский
Обережно! Шахраї!
Сплатили замовлення 11.10, вислали не той товар, одразу відправили їм його назад, а тепер вони морозяться і досі не грошей жодного товару!
Будьте уважні! Хороші відгуки рекомендовані! Читайте негатив, там лише правда від реальних замовників, інше куплено!
3 місяця назад
Японялчтоэто Янепонялочёмэто
Гарний магазин із непоганим асортиментом. До того ж, ще й доставка швидка. Потрібен був вентилятор для кондиціонера (бо старий шумів). І ціна була дуже прийнятною. Загалом раджу.
2 місяця назад
Антон Сафронов
Дуже гарний магазин, брав запчастини місяць тому досі як нові працюють. Затупив трохи з тим, що мав купувати, але хороший персонал порадив що потрібно і що вписується в мій скромний бюджет. Рекомендую!
3 місяця назад
Евгения Васильченко
Замовляла до своєї улюбленої соковитискачі Zelmer штовхач (попередній уже своє відслужив). Дуже добрий сервіс, великий вибір запчастин, замовлення прийшло вчасно!
3 місяця назад
Руслан Атанов
Хороший магазин. Не вперше рятує! Зламали м'ясорубку Braun, довелося замінити шнек. Товар прийшов вчасно. Все чудово!
2 місяця назад
Татьяна Горбачёва
Не раджу. Чи не магазин, а гемор. Тут тільки склад, а сам магазин не зрозуміло де. Товар чекав три місяці за передоплатою. Суцільні обіцянки. Нормальних документів не надають.
3 місяця назад
Антон Василенко
Купила сковорідку з підставкою! Вона одразу кинулася в очі, бо незвичайно виглядає за рахунок підставки. Відразу можу сказати беріть не пошкодуєте! Дуже рада цій покупці)
3 місяця назад
Дмитрий Колпаков
Замовляв петлю дверей для холодильника. Забирав самовивіз із офісу. Всім задоволений, що інформація на сайті актуальна і запчастина була в наявності. Рекомендую!
3 місяця назад
Андрей Новоторженцев
Замовляли термостат для бойлера. Деталь прийшла вчасно, ціна хороша! Дякуємо менеджерам, проконсультували та підібрали відповідний варіант саме для нашої моделі. Рекомендую????
2 місяця назад
Денис Семенов
Замовляли термостат для бойлера. Деталь прийшла вчасно, ціна хороша! Дякуємо менеджерам, проконсультували та підібрали відповідний варіант саме для нашої моделі. Рекомендую????
3 місяця назад
Алексей Морозов
Полички для холодильника замовляла в цьому інтернет магазині easyfix. Проконсультувалася з менеджером і він допоміг мені із замовленням під мою модель холодильника. Замовлення було доставлено оперативно.
3 місяця назад
Тигран Валтерович
Нещодавно користуюся цим сайтом. Вирішив замовити скло на Айфон 5, прийшло все дуже швидко та в цілості. Залишився задоволеним, раджу всім!
2 місяця назад
Dmitri Lungin
Нормальний магазин, із плюсів висока якість товарів, гарне та ввічливе обслуговування – продавці швидко реагують. Мінус – трохи довелося зачекати сам товар. Але загалом мене все влаштовує.
2 місяця назад
Александр Арых
Купую запчастини до своєї кухонної техніки завжди на цьому сайті. Нещодавно зламалася кришка блендера Bosch, знайшла лише тут. Доставка швидка, протягом 2-3 днів приходить.
2 місяця назад
Евгений Васильев
Добридень! Замовляла у цьому магазині модуль та ароматизатор для пральної машини. Все прийшло в рядок, широкий асортимент, ціна і якість влаштувало.
3 місяця назад
Игорь Уверский
Я не любитель замовляти через інтернет-магазини. Але дуже терміново знадобився запчастина для пральної машини. Дякуємо консультантам за швидку та якісну допомогу.
2 місяця назад
Наталия Трубицына
Довго шукала запчастину для посудомийної машини! Знайшла у цьому магазині, хоча вже втратила будь-яку надію. Швидко та оперативно отримала деталь – тепер знову можу не мити ненависний посуд. Дякую
3 місяця назад
Иван Хохлов
Все почалося з того, що біля моєї старої прання почала западати кнопка включення і я просто не могла випрати речі. Натрапила на цей інтернет магазин і очманіла від того, що тут є запчастини для всяких мікрохвильових печей, телевізорів і для тих приладів про які я в житті ніколи не чула. Натрапила на нову кнопку всього за 60 гривень. Моя пральна машина знову працює, дякую творцям цього магазину!
2 місяця назад
Страница Удалена
Чудовий інтернет магазин! Замовляла блендерну ніжку, оператор передзвонив швидко і посилку відправили того ж дня. Плюс, ввічливий співробітник. Дякую та вдячних клієнтів Вам :)
3 місяця назад
Илья Кузнецов
Почав барахлити кондиціонер рік тому.
Копив гроші і мріяв цілий рік про покупку нового компресора.
І ось цей момент настав про боги я накопичив гроші, але не знав який компресор мені потрібний, і тільки в цьому магазині знайшлися адекватні люди, які допомогли підібрати мені його, і доставили вчасно.
Велике спасибі!
3 місяця назад