Інтернет провайдер SINET
Інтернет провайдер SINET, код на калітці 3456#, вулиця Мрії, 54, Київ, 04128:
193 відгука
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: код на калітці 3456#, вулиця Мрії, 54, Київ, 04128
Сайт: sinet.ua
Номер телефону: 0800 750 991
GPS координати
Широта: 50.4838572Довгота: 30.3963174
Доступність
-
-
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Александр Кропоткин
Дуже поганий інтернет, а на вихідних то взагалі “караул” ні з телефону ні ПК ні телевізора, що по проводу, що по вайфай різниці ніякоі. При звернені до провайдера результата нуль. В них всі винні тільки не вони і стіни в квартирі, мій роутер, мікрофвильовка, чайник, швабра, віник, і даже зубна щітка глушить бездоганний інтернет від сінет.
6 місяців назад
Николай Иванов
Дякую співробітникам компанії, які швидко та вчасно відгукнулися по відновленню інтернету, після масштабної пожежі в приватному будинку . На виклик співробітники прибули вчасно , працювали в складних умовах , замінили згорівше обладнання та доступно пояснили ,як користуватися надалі послугами. Дякую компанії.
7 місяців назад
Алексей Бедель
Замовила підключення інтернет у даного провайдера. Майстри були вчасно у домовленому місці, все швидко підключили та пояснили як правильно користуватись послугами та оплачувати їх. Була приємно вражена тим, що майстри прибрали після встановлення обладнання.
6 місяців назад
Лиза Журавлева
Стабільний та швидкий інтернет, показники відповідають заявленим у тарифних планах. Протягом грудня 2020 - січня 2021 у вечірній час були труднощі з доступом до мережі, проте, провайдер вирішив цю проблему заміною обладнання (зі слів служби підтримки). Як наслідок - вже більше місяця - жодних проблем.
Співробітники, що здійснювали підключення та монтаж інтенет-розеток, виконали свою роботу швидко та якісно, прибрали за собою.
6 місяців назад
Вадим Лопатин
За тиждень двічі пропав інтернет надовго! Ще один раз пропаде й доведеться змінювати провайдера
6 місяців назад
Никита Пирожков
постійні перебії з інтернетом.
швидкість не відповідає заявленій.
якшо шукаєте щоденних негативних емоцій - підключайте інтернет провадера сінет.
6 місяців назад
Александр Александр
Все чудово ось уже декілька років. Жодного разу не жаліли, що обрали саме вас. Немає щорічного зростання цін на тарифні плани.
6 місяців назад
Татьяна Щелкунова
Після старого провайдера нарешті маємо хороший інтернет який не глючить, не висне і має хорошу швидкість передачі навіть через роутер.
6 місяців назад
Алексей Спиридонов
Постійні перебої в роботі інтернету,самий гірший провайдер з яким доводилось мати справу!!!!!
6 місяців назад
Anzori Sesikelashvili
Рекомендую, швидко приїхали і підключили
7 місяців назад
Виктор Сергеев
Не задоволений інтернетом
6 місяців назад
Дмитрий Давыдов
(Перекладено сервісом Google) Всім добрий день, не знаю як у інших, але у мене Слава Богу відмінний інтернет, коли підключали його, майстер був просто на найвищому рівні, а гаряча лінія теж завжди працює оперативно, дякую за ваші послуги))
(Оригінальний відгук)
Всем добрый день, не знаю как у других, но у меня Слава Богу отличный интернет, когда подключали его, мастер был просто на высшем уровне, а горячая линия тоже всегда работает оперативно, спасибо большое за ваши услуги))
6 місяців назад
Юлия Надёжина
(Перекладено сервісом Google) Гарний інтернет-провайдер. Особливе спасибі підтримці. Відповідь та допомога навчила дуже швидко. Якісно та оперативно виконують свою роботу, шукають альтернативні шляхи вирішення. Тут вам точно допоможуть якщо будуть якісь питання.
(Оригінальний відгук)
Хороший интернет провайдер. Особое спасибо тех поддержке. Ответ и помощь подучила очень быстро. Качественно и оперативно выполняют свою работу, ищут альтернативные пути решения. Тут вам точно помогут если будут какие то вопросы.
7 місяців назад
Светлана Попова
(Перекладено сервісом Google) Залишилися дуже задоволеними обслуговуванням майстра з підключення інтернету, все зробив чудово. Гаряча лінія завжди на зв'язку, все пояснюють, доступно кажуть. Величезне спасибі.
(Оригінальний відгук)
Остались очень довольными обслуживанием мастера по подключению интернета, все сделал на отлично. Горячая линия всегда на связи, все обьясняют, доступно рассказывают. Огромное спасибо.
7 місяців назад
Дарья Петрова
(Перекладено сервісом Google) Користуємося вже років зо три, тарифи приємні, швидкості вистачає. Тех.підтримка - взагалі молодці! За три роки два рази зверталася. Один раз була проблема з роутером моїм ( "втомився"), другий раз з кабелем в під'їзді .. Обидва рази все вирішили оперативно, якісно, професійно (навіть у неділю). Провайдером задоволена, рекомендую.
(Оригінальний відгук)
Пользуемся уже года три, тарифы приятные, скорости хватает. Тех.поддержка - вообще молодцы! За три года два раза обращалась. Один раз была проблема с роутером моим ("устал"), второй раз с кабелем в подъезде.. Оба раза все решили оперативно, качественно, профессионально (даже в воскресенье). Провайдером довольна, рекомендую.
6 місяців назад
Вадим Тарасов
(Перекладено сервісом Google) Підключено до с. Білогородка. У будинок захде оптика, працює відмінно, скоро навіть іноді вище ніж заявлено в таніфних планетах. Користуюсь місяць, перебоїв не спостерігав ще.
(Оригінальний відгук)
Подключен в с.Белогородка. В дом захдит оптика, работает отлично, скорось даже иногда выше чем заявлено в танифном планет. Пользуюсь месяц, перебоев не наблюдал еще.
7 місяців назад
Евгения Баранчикова
(Перекладено сервісом Google) В цілому, цілком хороший інтернет і приємні тарифи. Використовуємо в офісі, швидкості на базовому тарифі більше ніж вистачає.
Правда останнім часом пару разів пропадав не на довго інтернет, але як пояснили в підтримці, це були цілеспрямовані хакерські ДДОС атаки. З одного боку в принципі мене це не повинно парити і я, як клієнт, хочу стабільний і-нет, з іншого боку - розумію що це по суті форс-мажор, який може бути в будь-якому бізнесі, так що особливо претензій немає.
У той же час, можу відзначити 2 конкретних переваги синіти в порівнянні з Датагруп що використовую будинку:
1. коли почав тупити інтернет, приділили достатньо уваги, щоб дослідним шляхом визначити що проблема таки в нашому старому дешевому роутере. Купив і поставив свіже пристрій - все стало ідеально.
2. Коли ми забуваємо вчасно проплатити інтернет і він у нас відключається, то можуть по дзвінку нам на день підключити без оплати, щоб все працювало, поки ми оплатимо і платіж дійде до них по безналу. Чого немає у мого провайдера будинку, а шкода, а то теж забуваю проплачувати)))
(Оригінальний відгук)
В целом, вполне хороший интернет и приятные тарифы. Используем в офисе, скорости на базовом тарифе более чем хватает.
Правда последнее время пару раз пропадал не на долго интернет, но как обьяснили в поддержке, это были целенаправленные хакерские ДДОС атаки. С одной стороны в принципе меня это не должно парить и я, как клиент, хочу стабильный и-нет, с другой стороны - понимаю что это по сути форсмажор, какой может быть в любом бизнесе, так что особо претензий нет.
В то же время, могу отметить 2 конкретных преимущества Синета в сравнении с ДатаГрупп что использую дома:
1. когда начал тупить интернет, уделили достаточно внимания, чтобы опытным путем определить что проблема таки в нашем старом дешевом роутере. Купил и поставил свежее устройство - все стало идеально.
2. Когда мы забываем вовремя проплатить интернет и он у нас отключается, то могут по звонку нам на день подключить без оплаты, чтобы все работало, пока мы оплатим и платеж дойдет до них по безналу. Чего нет у моего провайдера дома, а жаль, а то тоже забываю проплачивать )))
6 місяців назад
Елена Назаркина
(Перекладено сервісом Google) Хороший, стабільний, спритний інтернет.
У квартиру заходить оптика.
У службі підтримки компетентні фахівці (особливо Денис).
Користуюся послугами рік. Sinet - цілком гідний локальний провайдер.
Підключення і прокладку кабелю зробили акуратно.
(Оригінальний відгук)
Хороший, стабильный, шустрый интернет.
В квартиру заходит оптика.
В службе поддержки компетентные специалисты (особенно Денис).
Пользуюсь услугами год. Sinet - вполне достойный локальный провайдер.
Подключение и прокладку кабеля сделали аккуратно.
6 місяців назад
Катрин Полывянова-Бертран
(Перекладено сервісом Google) Найгірший сервіс та інтернет.
Якби була можливість, давно б поміняли провайдера.Надеюсь ЖК незабаром дасть нам цю можливість.
Ситуацію коли у нас в квартирі періодично відключався інтернет в день по 20 разів вирішували близько 3 місяців, при повній нашій залученості і при тому що ми кожен день їм дзвонили, і постійно були вдома щоб зустріти майстра, який не завжди розумів куди він прийшов, яка у нас проблема і як її можна вирішити. І проблема була вирішена лише через 5-6 візитів майстра ????.
І як тільки ситуація нормалізувалася, у них почалися збої по всій мережі, і тепер інтернет відключається щовечора у всьому ЖК. Браво! І пояснюється це якимись атаками, а не тим що у них явні проблеми з обладнанням, а лагодити і виявляти причини поломки, як ми вже зрозуміли у них виходить далеко не з першого разу.
Категорично не рекомендую, як тільки бачите цього провайдера біжіть! ????♂️????♂️????♂️
(Оригінальний відгук)
Худший сервис и интернет.
Если бы была возможность, давно бы поменяли провайдера.Надеюсь ЖК в скором времени даст нам эту возможность.
Ситуацию когда у нас в квартире периодически отключался интернет в день по 20 раз решали около 3 месяцев, при полной нашей вовлечённости и при том что мы каждый день им звонили, и постоянно были дома чтобы встретить мастера, который не всегда понимал куда он пришёл, какая у нас проблема и как её можно решить. И проблема была решена всего лишь спустя 5-6 визитов мастера ????.
И как только ситуация нормализовалась, у них начались сбои по всей сети, и теперь интернет отключается каждый вечер во всем ЖК. Браво! И объясняется это какими то атаками, а не тем что у них явные проблемы с оборудованием, а чинить и выявлять причины поломки, как мы уже поняли у них получается далеко не с первого раза.
Категорически не рекомендую, как только видите этого провайдера бегите!????♂️????♂️????♂️
6 місяців назад
Полина Першина
(Перекладено сервісом Google) Найгірший сервіс та інтернет.
Якби була можливість, давно б поміняли провайдера.Надеюсь ЖК незабаром дасть нам цю можливість.
Ситуацію коли у нас в квартирі періодично відключався інтернет в день по 20 разів вирішували близько 3 місяців, при повній нашій залученості і при тому що ми кожен день їм дзвонили, і постійно були вдома щоб зустріти майстра, який не завжди розумів куди він прийшов, яка у нас проблема і як її можна вирішити. І проблема була вирішена лише через 5-6 візитів майстра ????.
І як тільки ситуація нормалізувалася, у них почалися збої по всій мережі, і тепер інтернет відключається щовечора у всьому ЖК. Браво! І пояснюється це якимись атаками, а не тим що у них явні проблеми з обладнанням, а лагодити і виявляти причини поломки, як ми вже зрозуміли у них виходить далеко не з першого разу.
Категорично не рекомендую, як тільки бачите цього провайдера біжіть! ????♂️????♂️????♂️
(Оригінальний відгук)
Худший сервис и интернет.
Если бы была возможность, давно бы поменяли провайдера.Надеюсь ЖК в скором времени даст нам эту возможность.
Ситуацию когда у нас в квартире периодически отключался интернет в день по 20 раз решали около 3 месяцев, при полной нашей вовлечённости и при том что мы каждый день им звонили, и постоянно были дома чтобы встретить мастера, который не всегда понимал куда он пришёл, какая у нас проблема и как её можно решить. И проблема была решена всего лишь спустя 5-6 визитов мастера ????.
И как только ситуация нормализовалась, у них начались сбои по всей сети, и теперь интернет отключается каждый вечер во всем ЖК. Браво! И объясняется это какими то атаками, а не тем что у них явные проблемы с оборудованием, а чинить и выявлять причины поломки, как мы уже поняли у них получается далеко не с первого раза.
Категорически не рекомендую, как только видите этого провайдера бегите!????♂️????♂️????♂️
6 місяців назад
Оксана Пушкарева
(Перекладено сервісом Google) У суботу вдень пропадає інтернет. Дзвоню, кажу, що немає інтернету. Співробітник повідомляє, що сьогодні всі зайняті, а завтра вихідний))) потерпіть без інтернету до понеділка, обурююся, кажу мовляв, делегувати якось, невже ніхто не може приїхати хоча б завтра? Ні. Пропозиція повернути гроші за ці два дні звучить як знущання ... З'ясовую причину зникнення інтернету - обрив кабелю на стовпі - повідомляю, кажу мовляв кабель просто з'єднати нехай хтось приїде! - не варіант. Понеділок, об 11 годині дзвонить якийсь «майстер» і говорить, що може зайти глянути, питаю, навіщо до мене заходити, коли ще в суботу я повідомив, у чому проблема - аааа так? нам не передали. Обіцяє, що через годину півтора все буде працювати ... Час, півтора, два, три, п'ять вечір - не працює. Дзвонять, повідомляють, що трапилася аварія в іншому місці і ті, хто два дні сидить без інтернету, мабуть, не пріоритет. У вівторок дзвінок, знову хтось хоче зайти, знову не дуже в курсі того в чому справа ... до обіду інтернет заробив. Про рівень сервісу, судіть самі. До цього взимку тижнів зо два майже кожен день пропадав інтернет, було багато скарг дзвонили лаялися, казали, що, мовляв DOSатакуют їх жахливо все валиться, конкуренти мабуть ополчилися, вибачалися просили потерпіти, обіцяли повернути гроші за ці два тижні ... Подумав, ну хіба мало може дійсно так і є нічого писати не став, але грошей ніхто так і не повернув, хоч справа і не в них, а в ставленні до клієнтів, це міг би бути елементарний жест ввічливості, але поговорили і забули ...
P.S. Після цього відкликання зі мною зв'язався, людина, яка представилася власником, сказав, що з усіма винними проведена бесіда і, що б наступного разу в таких випадках я відразу просив з'єднати з керівництвом і він все вирішить швидко. Також пообіцяв компенсацію за всі проблематичні періоди.
(Оригінальний відгук)
В субботу днем пропадает интернет. Звоню, говорю, что нет интернета. Сотрудник сообщает, что сегодня все заняты, а завтра выходной))) потерпите без интернета до понедельника, возмущаюсь, говорю мол, долговато как-то, неужели никто не может приехать хотя бы завтра? Нет. Предложение вернуть деньги за эти два дня звучит как издевательство… Выясняю причину пропажи интернета – обрыв кабеля на столбе – сообщаю, говорю мол кабель просто соединить пусть кто-то приедет! – не вариант. Понедельник, в 11 часов звонит какой-то «мастер» и говорит, что может зайти глянуть, спрашиваю, зачем ко мне заходить, когда еще в субботу я сообщил, в чем проблема - аааа да? нам не передали. Обещает, что через час полтора все будет работать… Час, полтора, два, три, пять вечер – не работает. Звонят, сообщают, что случилась авария в другом месте и те, кто два дня сидит без интернета, видимо, не приоритет. Во вторник звонок, снова кто-то хочет зайти, снова не очень в курсе того в чем дело… к обеду интернет заработал. Об уровне сервиса, судите сами. До этого зимой недели две почти каждый день пропадал интернет, было много жалоб звонили ругались, говорили, что, мол DOSатакуют их ужасно все валится, конкуренты небось ополчились, извинялись просили потерпеть, обещали вернуть деньги за эти две недели… Подумал, ну мало ли может действительно так и есть ничего писать не стал, но денег никто так и не вернул, хоть дело и не в них, а в отношении к клиентам, это мог бы быть элементарный жест вежливости, но поговорили и забыли…
P.S. После этого отзыва со мной связался, человек, который представился владельцем, сказал, что со всеми виновными проведена беседа и, что бы в следующий раз в таких случаях я сразу просил соединить с руководством и он все решит быстро. Также пообещал компенсацию за все проблематичные периоды.
6 місяців назад
Макс Лесовцев
(Перекладено сервісом Google) Компанія пішла назустріч в ситуації яка виникла з моєї вини в якій мала повне право цього не робити. З приводу якості послуг, як на мій погляд якість послуг, що надаються високе. За останній місяць було всього 2 розриву з'єднання, обидва коротких 15-30 хв і обидва пізно вночі, десь о 4 ранку, тих підтримка в цей час працювала в штатному режимі. Компанією задоволений.
(Оригінальний відгук)
Компания пошла навстречу в ситуации которая возникла по моей вине в которой имела полное право этого не делать. По поводу качества услуг, как на мой взгляд качество предоставляемых услуг высокое. За последний месяц было всего 2 разрыва соединения, оба коротких 15-30 мин и оба глубокой ночью, где-то в 4 утра, тех поддержка в это время работала в штатном режиме. Компанией доволен.
6 місяців назад
Катерина Морозова
(Перекладено сервісом Google) Найгірший провайдер за весь час. Шкода немає оцінки 0. Катастрофа а не провайдер. Нікому і не коли не пораджу. Постійні збої інтернету практично немає, доводиться сидіти з мобільного. Одне не зрозуміло за що ми платимо їм гроші. В Америці вас би в в'язницю посадили б. Жах жах жах жах жах. Відшкодуйте гроші за те чого немає. Послуга не надана. Чи не інтернет а одні муки.
(Оригінальний відгук)
Худший провайдер за все время. Жаль нету оценки 0. Катастрофа а не провайдер. Никому и не когда не посоветую. Постоянные сбои интернета практически нет, приходится сидеть с мобильного. Одно не понятно за что мы платим им деньги. В Америке вас бы в тюрьму посадили бы. Ужас ужас ужас ужас ужас. Возместите деньги за то чего нет. Услуга не предоставлена. Не интернет а одни мучения.
6 місяців назад
Илья Алексеев
(Перекладено сервісом Google) Дуже хороший провайдер! Інтернет працює завжди стабільно, без нарікань. Якщо виникають питання фахівці швидко реагують і все зрозуміло пояснюють. Гарне співвідношення ціни і якості!
(Оригінальний відгук)
Очень хороший провайдер! Интернет работает всегда стабильно, без нареканий. Если возникают вопросы специалисты быстро реагируют и все понятно объясняют. Хорошее соотношение цены и качества!
6 місяців назад
Ирина Климина
(Перекладено сервісом Google) Підключені в приватному секторі по вул. Садова-22. Перебої з інтернетом постійно. Правильніше буде сказати, ніколи не знаєш, буде сьогодні інтернет чи ні. Сьогодні ввечері його знову немає. Тиждень тому було так само. При цьому ціни у них не найдешевші. Як тільки підвернеться зручна можливість перейдемо до іншого провайдера, не шкода навіть другий раз заплатити за підключення.
(Оригінальний відгук)
Подключены в частном секторе по ул. Садовая-22. Перебои с интернетом постоянно. Правильнее будет сказать, никогда не знаешь, будет сегодня интернет или нет. Сегодня вечером его опять нет. Неделю назад было так же. При этом цены у них не самые дешёвые. Как только подвернётся удобная возможность перейдем к другому провайдеру, не жалко даже второй раз заплатить за подключение.
6 місяців назад
Роман Фомичев
(Перекладено сервісом Google) Дякуємо компанії за якісне підключення до Інтернету. Окреме спасибі за заміну роутера.
(Оригінальний відгук)
Благодарим компанию за качественное подключение к интернету. Отдельное спасибо за замену роутера.
7 місяців назад
Светлана Мехедова
(Перекладено сервісом Google) Сьогодні півдня не було Інтернету. Представники синіти відправили в групу ЖК 2 повідомлення із зазначенням часу робіт - вони не відповідали дійсності. На моє запитання представнику провайдера, чи буде компенсація за втрачений час і гроші витрачені на Інтернет розданий від телефону, сказали, що так, буде - 2,72 грн. Це смішно! Я працюю вдома і втратила явно не 2,72 грн за півдня. Найгірший провайдер !!! На жаль, поміняти його не можемо, вони монополісти у нас в ЖК.
(Оригінальний відгук)
Сегодня полдня не было Интернета. Представители Синета отправили в группу ЖК 2 сообщения с указанием времени работ - они не соответствовали действительности. На мой вопрос представителю провайдера, будет ли компенсация за утраченое время и деньги потраченые на Интернет роздан от телефона, сказали, что да, будет - 2,72 грн. Это смешно! Я работаю дома и потеряла явно не 2,72 грн за полдня. Худший провайдер!!! К сожалению, поменять его не можем, они монополисты у нас в ЖК.
6 місяців назад
Дмитрий Максименко
(Перекладено сервісом Google) Якість Інтранета жахливе. Відключається по кілька разів на тиждень на кілька годин. Працювати абсолютно неможливо. Як результат у мене проблеми на роботі через те що я постійно отсутствую онлайн, коли це необхідно. Давно б поміняли провайдера але вони змусили заплатити на рік вперед. Щиро бажаю щоб організатори цього бізнесу разорілісью. Вони не можуть надати якісну послугу а тільки беруть з людей гроші, причому чималі. Думаю написати на них заяву в поліцію про недобросовісному веденні бізнесу.
(Оригінальний відгук)
Качество Интранета ужасное. Отключается по несколько раз в неделю на несколько часов. Работать абсолютно невозможно. Как результат у меня проблемы на работе из-за того что я постоянно отсутствую онлайн, когда это необходимо. Давны бы поменяли провайдера но они вынудили заплатить на год вперёд. Искренне желаю чтобы организаторы этого бизнеса разорилисью. Они не могут предоставить качественную услугу а только берут с людей деньги, причём немалые. Думаю написать на них заявление в полицию о недобросовестном ведении бизнеса.
6 місяців назад
Наташа Мосина
(Перекладено сервісом Google) Господи, дякую вам велике ребятааа. Я так намучилася з попереднім провайдером. Все не так, постійні вильоти, що не додзвонишся, в тех. підтримки кричать і ображають і взагалі збивають гроші на більш якісний інтернет, за їхніми словами. Я вже забула що таке нормальний інтернет без проблем. Тепер завжди з вами !! \
(Оригінальний відгук)
Господи, спасибо вам большое ребятааа. Я так намучалась с предыдущим провайдером. Всё не так, постоянные вылеты, не дозвонишься, в тех. поддержке орут и хамят и вообще сбивают деньги на более качественный интернет, по их словам. Я уже забыла что такое нормальный интернет без проблем. Теперь всегда с вами!!\
6 місяців назад
DELETED
(Перекладено сервісом Google) Це найгірший провайдер в світі! Не минає і дня, щоб непропадал інтернет. Щотижня у них дос атаки і інтернету немає взагалі. Якщо ваша робота пов'язана з інтернетом, ви тут оставітьюе все нерви і втратите клієнтів.
(Оригінальний відгук)
Это худший провайдер в мире! Не проходит и дня, чтобы непропадал интернет. Каждую неделю у них дос атаки и интернета нет вообще. Если ваша работа связана с интернетом, вы здесь оставитьюе все нервы и потеряете клиентов.
6 місяців назад
Роберт Мустафин
(Перекладено сервісом Google) Огидний сервіс.
Коли пропадає інтернет і ти намагаєшся набрати провайдера, в 90% випадків вони не піднімуть трубку. А якщо піднімуть, то ти отримаєш стандартний набір фраз. І дізнаєшся, що на їхньому боці проблем немає. Всі проблеми на твоєму боці.
Якщо у Вас є вибір, виберіть когось іншого.
Якість (швидкість, стабільність) Інтернету і рівень сервісу (підтримка в разі відсутності Інтернету) не дотягують навіть до рівня норми (на сьогоднішній день).
А до рівня WOW - синіти взагалі як ...
Ось прямо зараз Інтернету немає і додзвонитися неможливо. Інформації ніякої, компенсації ніякої, коли буде Інтернет да хрен його знає.
Ось знову немає інтернету ...
(Оригінальний відгук)
Отвратительный сервис.
Когда пропадает интернет и ты пытаешься набрать провайдера, в 90% случаев они не поднимут трубку. А если поднимут, то ты получишь стандартный набор фраз. И узнаешь, что на их стороне проблем нет. Все проблемы на твоей стороне.
Если у Вас есть выбор, выберите кого-то другого.
Качество (скорость, стабильность) Интернета и уровень сервиса (поддержка в случае отсутствия Интернета) не дотягивают даже до уровня нормы (на сегодняшний день).
А до уровня WOW - Синету вообще как ...
Вот прямо сейчас Интернета нет и дозвониться невозможно. Информации никакой, компенсации никакой, когда будет Интернет да хрен его знает.
Вот опять нет интернета...
6 місяців назад
Демир Тулуш
(Перекладено сервісом Google) Найгірший провайдер !!! Сьогодні з самого ранку немає інтернету. Вчора теж пів дня не було. Відключається регулярно. Уже більше півроку мучаемсч постійними відключень. Будемо міняти провайдера коли контракт закінчується.
(Оригінальний відгук)
Худший провайдер!!! Сегодня с самого утра нет интернета. Вчера тоже пол дня небыло. Отключается регулярно. Уже больше полугода мучаемсч постоянными отключениям. Будем менять провайдера когда контракт закончится.
6 місяців назад
Анастасия Михайлова
(Перекладено сервісом Google) Працюємо з ними вже 5 років. І задоволені співпрацею!
Сервіс на високому рівні, ввічливий персонал (завжди допоможуть, підкажуть). Радує цілодобова технічна підтримка.
Ще + за мінімальний термін усунення неполадок (особливо в робочі моменти, коли це термінова необхідність) В основному все стабільно працює, без перебоїв)
Цілком розумна ціна. Дякую за роботу
(Оригінальний відгук)
Работаем с ними уже 5 лет. И довольны сотрудничеством!
Сервис на высоком уровне, вежливый персонал (всегда помогут, подскажут). Радует круглосуточная техподдержка.
Еще + за минимальный срок устранения неполадок (особенно в рабочие моменты, когда это срочная необходимость)В основном все стабильно работает, без перебоев)
Вполне разумная цена. Спасибо за работу
7 місяців назад
Марина Бахирева
(Перекладено сервісом Google) Постійні перебої в мережі (працювати з таким провайдером неможливо). Постійні вибачення "за незручності" не компенсують витрати від неякісної послуги.
На жаль, в новому ЖК немає альтернативи, інакше ніколи б не користувалися ...
(Оригінальний відгук)
Постоянные перебои в сети (работать с таким провайдером не возможно). Постоянные извинения "за неудобства" не компенсируют издержки от некачественной услуги.
К сожалению, в новом ЖК нет альтернативы, иначе никогда бы не пользовались...
6 місяців назад
DELETED
(Перекладено сервісом Google) Кілька років користуюся цим провайдером, і мене все влаштовує. Перебоїв з інтернетом за весь час користування помітив тільки один, але навіть не встиг подзвонити і запитати в чому проблема так вже заробив. Змінювала кілька разів тарифи на більш швидкі і зі швидкістю жодного разу не обманули, суцільні позитивні емоції.
(Оригінальний відгук)
Несколько лет пользуюсь этим провайдером, и меня все устраивает. Перебоев с интернетом за все время пользования заметил только один, но даже не успел позвонить и спросить в чем проблема так уже заработал. Меняла несколько раз тарифы на более быстрые и со скоростью ни разу не обманули, сплошные положительные эмоции.
6 місяців назад
Мария Индеева
(Перекладено сервісом Google) Інтернет отвратітелтний. Відключається постійно, іноді на кілька годин іноді на пів дня і більше. Нікому не пораджу такі муки. Нормально працювати з дому абсолютно неможливо. Найгірший провайдер в Україні. Шкода не можна поставити 0 зірок.
(Оригінальний відгук)
Интернет отвратителтный. Отключается постоянно, иногда на несколько часов иногда на пол дня и больше. Никому не посоветую такие мучения. Нормально работать из дома абсолютно невозможно. Худший провайдер в Украине. Жаль нельзя поставить 0 звёзд.
6 місяців назад
Павел Лемехов
(Перекладено сервісом Google) Був підключений до різних провайдерів і все одно повернувся до синіти. Якість інтернет-з'єднання на високому рівні. На мою думку - кращий провайдер в нашому районі!
А в загальному, дуже здивувався неадекватним відгуками. Виглядає як провокація конкурентів і не більше.
(Оригінальний відгук)
Был подключен к разным провайдерам и все равно вернулся к Синету. Качество интернет-соединения на высоком уровне. По моему мнению - лучший провайдер в нашем районе!
А в общем, очень удивился неадекватным отзывам. Выглядит как провокация конкурентов и не более.
6 місяців назад
Ксения Гаврилова
(Перекладено сервісом Google) Жахливий провайдер. Інтернет пропадає на регулярній основі. Не знаєш чи зможеш ти сьогодні працювати чи ні. Не рекомендую. При заявленій швидкості 100 Мбіт / с, проходить від 1 до 29мбіт / с.
(Оригінальний відгук)
Ужасный провайдер. Интернет пропадает на регулярной основе. Не знаешь сможешь ли ты сегодня работать или нет. Не рекомендую. При заявленной скорости 100 мбит/с,проходит от 1 до 29мбит/с.
6 місяців назад
Катя Балах
(Перекладено сервісом Google) За місяць 10 раз були збої. Пропадає інтернет в цілому ЖК, відповідь провайдера - перезавантажте роутер. Половина жителів купила нові роутери - не допомогло! Не рекомендую!
(Оригінальний відгук)
За месяц 10 раз были сбои. Пропадает интернет в целом ЖК, ответ провайдера - перезагрузите роутер. Половина жителей купила новые роутеры - не помогло! Не рекомендую!
6 місяців назад
Антон Федоров
(Перекладено сервісом Google) Огидний провайдер, 9 місяців муки через відсутність альтернативи. Мені дуже шкода ваших операторів в колл центрі яким доводиться вислуховувати всі обурення через роботи сервера. Нікому не раджу!
(Оригінальний відгук)
Отвратительный провайдер, 9 месяцев мучения из за отсутствия альтернативы. Мне очень жаль ваших операторов в колл центре которым приходится выслушивать все негодования из за работы сервера. Никому не советую!
6 місяців назад
Арина Тимофеева
(Перекладено сервісом Google) Можу з упевненістю сказати, що на Берковцях (Садові) цей провайдер - кращий. До цього був Vega, тому контраст однозначно видно, якщо тут (Vega) не можна було додзвонитися ніколи в тех.підтримку, то SINET мало того, що відповідають протягом пів хвилини, так ще й самі передзвонюють і дізнаються як і що, а так само приїжджають день в день або на слід день усувати поломки (у Vega це було так "протягом тижня до Вас приїде майстер").
(Оригінальний відгук)
Могу с уверенностью сказать, что на Берковцах (Садовые) этот провайдер - лучший. До этого был Vega, поэтому контраст однозначно видно, если тут (Vega) нельзя было дозвонится никогда в тех.поддержку, то SINET мало того, что отвечают в течение пол минуты, так еще и сами перезванивают и узнают как и что, а так же приезжают день в день или на след день устранять поломки (у Vega это было так "в течение недели к Вам приедет мастер").
6 місяців назад
Мария Ожожкина
(Перекладено сервісом Google) Дно а не інтернет, послуги в повній мірі надати не можуть, постійні збої і атаки у них, інтернет навіть на телефоні інстаграм не може довантажити, не раджу з'єднуватися з Вашим провайдеру. Була б оцінка 0 то поставив би її
(Оригінальний відгук)
Дно а не интернет, услуги в полной мере предоставить не могут, постоянные сбои и атаки у них, интернет даже на телефоне инстаграм не может подгрузить, не советую подключаться к данному провайдеру. Была бы оценка 0 то поставил бы ее
6 місяців назад
Татьяна Байнетова
(Перекладено сервісом Google) Провайдер хороший. Підтримка відповідає швидко. Особливих проблем не було. Ціни нижче ніж у інших провайдерів. Послугами задоволений.
(Оригінальний відгук)
Провайдер хороший. Поддержка отвечает быстро. Особых проблем не было. Цены ниже чем у остальных провайдеров. Услугами доволен.
6 місяців назад
Lena Tereshkova
(Перекладено сервісом Google) Мене повністю влаштовує ціна на інтернет, а також його швидкість. Все працює без проблем, спасибі за якісну подачу. Так що можу його порекомендувати іншим. Відмінна служба підтримки тут
(Оригінальний відгук)
Меня полностью устраивает цена на интернет, а также его скорость. Все работает без проблем, спасибо за качественную подачу. Так что могу его порекомендовать остальным. Отличная служба поддержки здесь
6 місяців назад
Маша Коч
(Перекладено сервісом Google) Хочете моя думка, підключайтеся не пошкодуєте. Мене колись Воля місяць мурижили, не могли усунути несправність. Синіти приїхав і вуаля все зробили на відмінно, оре зараз як ніколи.
(Оригінальний відгук)
Хотите мое мнение, подключайтесь не пожалеете. Меня когда то Воля месяц мурыжили, не могли устранить неисправность. СИнет приехал и вуаля все сделали на отлично, пашет сейчас как никогда.
6 місяців назад
Елена Юрьевна
(Перекладено сервісом Google) Відмінний провайдер, користуюся останні років 6. Завжди було ідеальне ставлення до клієнтів, з будь-якою проблемою допомагали розібратися, хоч вранці їм подзвони, хоч під ніч.
(Оригінальний відгук)
Отличный провайдер, пользуюсь последние лет 6. Всегда было идеальное отношение к клиентам, с любой проблемой помогали разобраться, хоть утром им позвони, хоть под ночь.
6 місяців назад
Артём Варданян
(Перекладено сервісом Google) Весь будинок (8-поверхова новобудова за містом) підключений до цього провайдеру. Всі сусіди скаржаться на поганий інтернет. Дейсвітельно, швидкість просто мізерна на тлі заявленої, а коштує недешево. На далоби дві відповіді: "З нашого боку все нормально працює" або ж "У вас роутер слабкий". У всіх мешканців будинку слабкі роутери - ось якось так.
(Оригінальний відгук)
Весь дом (8-этажная новостройка за городом) подключён к этому провайдеру. Все соседи жалуются на плохой интернет. Дейсвительно, скорость просто ничтожная на фоне заявленной, а стоит недёшево. На далобы два ответа: "С нашей стороны всё нормально работает" или же "У вас роутер слабый". У всех жильцов дома слабые роутеры - вот как-то так.
6 місяців назад
Анна Родионова
(Перекладено сервісом Google) Користуємося послугами синіти порівняно недавно. Порадили підключитися наші друзі. За співвідношенням ціни і якості кращий в Києві. Прекрасне обслуговування і допомогу. Хороші консультації. Нам все дуже подобається.
(Оригінальний відгук)
Пользуемся услугами Синета сравнительно недавно. Посоветовали подключиться наши друзья. По соотношению цены и качеству лучший в Киеве. Прекрасное обслуживание и помощь. Хорошие консультации. Нам все очень нравится.
6 місяців назад
Елена Григорьева
(Перекладено сервісом Google) Одна з найгірших компаній по сервісу - брешуть про швидкість, мені 2 роки морочили голову щодо того, чому кожен день по 5-6 разів збої в роботі. Мовляв, це у вас проблеми з накренився стовпом, через якого поганий інтернет. А недавно вони зізналися, що проблема була в старому сервері, і вони брехали тому, що боялися втратити клієнтів.
А коли я їм почав давати зворотний зв'язок по помилках на сайті, хлопець на телефоні почав грубити мені "Ви чого сюди дзвоните?" і "Це що, я робив сайт?"
Категорично не раджу !!! Їм абсолютно фіолетово клієнти. Дуже і дуже паршива компанія
(Оригінальний відгук)
Одна из худших компаний по сервису - врут про скорость, мне 2 года морочили голову насчет того, почему каждый день по 5-6 раз сбои в работе. Мол, это у вас проблемы с накренившимся столбом, из-за которого плохой интернет. А недавно они признались, что проблема была в старом сервере, и они врали потому, что боялись упустить клиентов.
А когда я им начал давать обратную связь по ошибкам на сайте, парень на телефоне начал грубить мне "Вы чего сюда звоните?" и "Это что, я делал сайт?"
Категорически не советую!!! Им абсолютно фиолетовы клиенты. Очень и очень паршивая компания
6 місяців назад
Lisa Makola
(Перекладено сервісом Google) Інтернет відмінний. Техпідтримка відмінна, знає відповіді на всі питання, інтернет працює стабільно. Ціни нижче ніж в середньому по Києву. Більше 3-х років користуємося.
(Оригінальний відгук)
Интернет отличный. Техподдержка отличная, знает ответы на все вопросы, интернет работает стабильно. Цены ниже чем в среднем по киеву. Более 3-х лет пользуемся.
6 місяців назад