Undernet
Постачальник послуг Інтернету Undernet, Клієнт-центр, Лісовий проспект, 23, Київ, 02000:
410 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: Клієнт-центр, Лісовий проспект, 23, Київ, 02000
Сайт: under.net.ua
Номер телефону: 093 170 0500
GPS координати
Широта: 50.4825050Довгота: 30.6312580
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Татьяна Бондаренко
Відмінний сервіс та послуга – раджу. З провайдером вже більше 6 років - з першого дня. Апгрейд свіча протягом місяця і в мене вже гігабіт. Тішить знижка в 15% щомісяця - чим довше користуюся, тим більше знижка! Супер спасибі!
3 місяця назад
Дмитрий Рогов
Інтернет зник о 10 годині ранку, а вже о 14:30. Спроби дізнатися щось оператора ні до чого не привели. Точніше сказати, майстри намагаються потрапити до підвалу, де знаходиться обладнання, вже 4 години. А що? Звучить хайпово. Ситуація повністю аналогічна до тієї, що була на початку року. Тоді без інтернету я та вся моя сім'я просиділи 5 днів. Робота, спілкування та інші повсякденні справи в мене залежать від інтернету, як і у багатьох людей на планеті. Андернет, своєю чергою, замість інтернету оформляє мені геморой останньої стадії. Відшкодовувати збитки, коли з вини провайдера інтернет лежав, мені ніхто не збирається, і, мабуть, мені пропонують позиватися до пацюків, які перегризли дроти в підвалі.
Це найкраще ставлення до клієнтів за власний кошт. Мали б совість, тому що я підключений до провайдера вже 12 років. Я впевнений, що це більше, ніж середній стаж роботи всіх ваших співробітників.
2 місяця назад
Ирина Волкова
Гарний, хай і локальний, інтернет-провайдер. Співвідношення ціна/якість радує, як і робота інтернету. Є вибір тарифів на будь-який смак, також присутні додаткові послуги, на зразок придбання або оренди роутера, а також підключення вашого обладнання майстром. Гарний вибір, якщо ваш будинок у зоні обслуговування.
2 місяця назад
Саша Пушкин
Хороший провайдер а свої гроші. Радий, що встановив, деякі скаржилися, але в мене все працює поки що справно. Перебої рідко, можливо через мій будинок. Тому що перебої і були найчастіше з іншим провайдером. Хороші ціни, непоганий провайдер за власну ціну.
3 місяця назад
Катя Темиржанова
Залишив заявку на підключення, пообіцяли сьогодні з 10 до 13 зробити. Майстер не з'явився, об 11:45 я зателефонував на гарячу лінію і попросив уточнити, чи прийде він сьогодні, оператор пообіцяла дізнатися та зателефонувати. На годиннику 12:42, телефон мовчить, інтернету немає, півдня витрачені в марну.
Висновок простий — украй непрофесійний підхід до надання послуги. Потенційні клієнти зверніть увагу на таке ставлення.
Уявляю що відбувається після підключення...
UPD: о 14:00 зателефонував майстер і сказав, що буде до 15:00
3 місяця назад
Гульнара Муратова
Просто гірший інтернет провайдер який тільки існує, якби була можливість поміняти провайдера - з величезною радістю, але будинок новий і на жаль андернет виявився єдиним провайдером тут. Постійно зникає зв'язок на 3-5 хвилин, що особливо незручно, коли відеоконференція зі співробітниками. Подзвонила дізнатися що трапилося, слухавку взяли з сьомого разу, виявилося у них якийсь збій про який вони не знали і тепер вирішуватимуть цю проблему, а мені що робити?)))))))
Недоінтернет...правильна назва
2 місяця назад
Лилия Земнухова
Не рекомендую. Помилка сплатила цій компанії гроші. Створюють бурхливий вид діяльності, але грошей не повертають. Дані абонента такі: ППК №580711. Всі наші контакти у вас є. Копії квитанцій, заява і від нас, і від Приватбанку.
2 місяця назад
Евгения Рассохина
У мене іноді ввечері настільки падає швидкість, що для того, щоб написати цей негативний відгук, я витратив хвилин 10, поки сторінка завантажиться. А менеджери телефоном кажуть, "а, у вас вайфай... підключіться безпосередньо, тоді скаржтеся". Типу, мій вайфай роутер надвечір ламається і знижує швидкість?????
3 місяця назад
Александр Линчевский
У мене іноді ввечері настільки падає швидкість, що для того, щоб написати цей негативний відгук, я витратив хвилин 10, поки сторінка завантажиться. А менеджери телефоном кажуть, "а, у вас вайфай... підключіться безпосередньо, тоді скаржтеся". Типу, мій вайфай роутер надвечір ламається і знижує швидкість?????
3 місяця назад
Юлия Лаптева-Кочина
Не користувався інтернетом кілька місяців, а потім зайшов у особистий кабінет та здивувався! Виявляється за несплати інтернет зупиняється відразу ж, але абонплату нараховувати не забувають і таким чином я виявив на рахунку -410 грн :))
Це що таке? Тобто Ви продовжуєте нараховувати кошти за послуги, які не надаєте?
А підтримка каже, що я сам дурень і маю здогадатися, що потрібно додзвонюватися до них і зупиняти інтернет і тоді не буде нараховуватись абонплата) Ось це підхід! Круто влаштувалися! Забув чи не знав, що треба зателефонувати - плати (але навіть знаючи, я не хочу контактувати з їхніми операторами, про щось попереджати, на мою думку, це вже очевидні речі, немає оплати, немає інтернету і всі справи). А за фактом інтернету немає, а абонплата йде в мінус.
3 місяця назад
Аарон Гольденберг
Користуюсь даним інтернетом вже близько 10 років. Коли він тільки з'явився на лісовому масиві, працював шикарно, і це був справді найкращий провайдер. Зараз я живу на лісовому, але змінила лише вулицю, і за цією адресою, де я зараз проживаю, інтернет працює просто жахливо. Неможливо працювати за ноутом, дуже часто обривається інет, подивитися відео, фільм, послухати музику – нереально. Додзвонитися неможливо, а коли були якісь трабли, говорять тільки одне "перезавантажте роутер", якого у мене немає навіть! Я плачу щомісяця 140 грн, і в мене бувають незрозумілі мінуси у балансі!! За що я вам плачу? Коротше інет зіпсувався, розбиратися і додзвонюватись я не збираюся більше, а просто виберу конкурентів. + Нікому не рекомендую! Хлопці, це вже не той андернет, який був раніше, не платіть їм за таке обслуговування, виберіть щось інше!
3 місяця назад
Дядя Сник
Живемо в Ірпені. Котлярського вул. Якість провайдера(го*но)
Швидкість знижується постійно. Лінія постійно з перебоями. Дзвоню!
Сидять хлопчики на телефоні, що й самі не можуть допомогти.
Що не кажи, що не дзвони не пиши, все й надалі так триває. Набридло вже!!!! Ви або робіть як треба або ну вашу контору в Баню!
2 місяця назад
Мария Кузьменко
Шарашкіна контора. Постійно були проблеми з роботою інтернету. Щоп'ятниці буквально. У результаті, пропав інтернет на місяць, місяць мені повідомляли, що питання вирішують, коли вирішать не знають. Потім мені повідомили, що "керівництво вирішує, що зі мною робити". І благополучно дочекавшись коли мине місяць мені повідомили, що мене відключають. Гроші мені, звичайно, ніхто не повернув. Співробітники колцентру постійно хамлять, не володіють інформацією, не можуть відповісти на жодне запитання. Якийсь там "керівник" абсолютний хам, півгодини в прямому сенсі слова "кричав" на мене по телефону, коли я намагалася дізнатися, що мені робити в ситуації, коли я місяць чекала рішення, а тепер мені ще й шукати нового провайдера і знову платити за підключення. (андернет узяв з мене за підключення 2 тис.)
2 місяця назад
Настя Краснова
Залишив заявку на підключення до мережі. Заявку успішно оформили, призначили день та час. Монтажник у призначений день не прийшов, але передзвонив за годину до призначеного часу та попередив, що йому не виходить. Гаразд, буває. Домовилися наступного дня на годину дня. У призначений час він знову не прийшов і цього разу не попередив. Зателефонував за кілька годин від призначеного часу. Ваш сервіс незадовільний. Добре, є альтернатива. Успіхів
3 місяця назад
Crazy Duck
Вечорами збоїть стабільно між 20:00 та 22:00. Техпідтримка рекомендує перезавантажувати ноут і роутер... І можна погодитися, що проблема в моєму обладнанні, але в інший час працює нормально. Undernet, може почнете свербіти вже? У нашому під'їзді вже багато хто перейшов на Triolan.
3 місяця назад
Маша Суслова
Нормальний менеджер, все пояснив по телефону.
Залишили заявку і домовилися, що в суботу прийдуть і встановлять інтернет.
Перший раз бачу що на стільки пофіг на клієнтів.
Порада: не витрачайте свій час та беріть іншого провайдера.
3 місяця назад
Виталий Лукичёв
Опишу свою правду про провайдера!
Користувачем цього ресурсу є вже кілька років. Після переходу з ГАВНЯНОГО УКРТЕЛЕКОМ натішитися не можу. Після того, як тільки завели оптику до нас, одразу почав добиватися підключення. Так, трохи засмутило те, що не хотіли підключати малоповерхівку, тому що нерентабельність була, і для того, щоб підключили наш будинок, потрібно було зібрати підписи від більшої половини мешканців будинку. Я відповідно приступив до виконання місії, оскільки монополіста терпіти було просто нестерпно. Та все є свої причини (чому довго підключали), Я навіть сердився сильно з цього приводу, але через місяці так 8 я отримав що хотів.
Зауваження для провайдера (не можна так мучити бажання клієнта отримати хороший доступ до мережі). Якщо зайшли на поле бою, значить добивайтеся кожного клієнта, а то висотки взяли, а дрібних залишили. Не можна так робити. Я заради того щоб гарну мережу завели в наш будинок і поряд стоять, ходив і розповідав які переваги будуть перед убогим гавнотелекомом.
Загалом сервіс дуже задоволений. Особливо оплатою. Відключили, проплатив і за кілька хвилин знову в мережі. За це велике спасибі. Досі тішуся цієї функції. Пінг 1-3мсек, швидкість прийому/віддачі зі 100Мбіт/сек 90/96 що теж дуже тішить. За весь час було пару аварій, які усували практично за кілька тижнів (жартую))), за пару годин, причому в неробочий час. Якщо можлива така функція (написати додаток нормальний для смарт ТВ під телебачення) або хоча б посилання на нормально-робочий додаток на сайті компанії, то вам ціни не було б.
Незнаю як у інших працює (за відгуками) але скрізь є підводні камінці.
Мережею задоволений.
2 місяця назад
Алла Крамских
Шкода, не вдалося скористатися їхніми послугами, бо з будинку, де я їх підключав, вони вже з'їхали, але Сервіс, звісно, здивував. Списали тихенько у мене гроші з рахунку, тому що я не користувався більше 3-х років інтернетом, але після підключення до розмови Начальниці відділу по роботі з клієнтами питання дуже швидко залагодили, за що окреме спасибі. Дуже несподівано. Думаю, залишився б із ними, якби у них була можливість повернуться.
3 місяця назад
Екатерина Тимофеева
Впав інет, упав сайт, впала телефонія. Що робити? А нічого! Морозимося повною, у нас же всі сервіси разом впали, навіщо нам дублі, навіщо зворотний зв'язок? Ми ж все-таки ІТ компанія, а не ганчірками на ринку торгуємо!
Молодці! Добре та продумано працюєте!
3 місяця назад
Татьяна Солдатова
Хлопці, ви починаєте розчаровувати. Я користуюсь вашими послугами ще з того часу, коли все починалося «на коліні». Все було супер, але згодом...
Мало того, що бувають часті збої в роботі, іноді падає швидкість, так ще й «подарунок» із розривом кабелю, який ви не можете виправити вже другу добу. То у майстра немає доступу до свитків, то там у когось ключів немає від коробки. Серйозно? За що гроші платитимуть? За які послуги? Тільки обіцянками годуєте... зараз карантин. І вся робота віддалена. Мені ще потрібно думати як собі роздати на комп'ютер нормальний інтернет? Ось це турбота про клієнтів!
Здається, настав час міняти провайдера, немає бажання більше мати справу з такою конторою.
2 місяця назад
Дмитрий Ковбасин
Пропрацював у цій компанії понад шість років.
З лютого вже не є співробітником і можу відкрити всю правду про цю компанію погляд зсередини.
Прийшов монтажником у невелику компанію із повністю ручним керуванням, де роботи виконували співвласники. Пішов Керівником експлуатації мережі з уже великої та розвиненої компанії з системою, корпоративною етикою та організацією.
Працював тут і монтажником і менеджером і тех/підтримкою, частково навіть адміном.
Починав з розвитку Ірпінь-Буча, а також протяжку оптоволокна по телекому в Києві. Розвивав НС у Києві та області. Впровадив технологію ПОН. Впровадив систему роботи у відділ експлуатації мережі для максимально оперативного обслуговування абонентів. Організував служби операторів та службу цілодобових аварійних бригад. Особисто двічі ловив поганих, які різали кабелі.
Ось там писали всякі аноніми попередні коментарі. Які колишні співробітники бояться здатися, хто вони. Мовляв, погана компанія погане ставлення і так далі.
Брехня! Ставлення до співробітників хороше. Це і корпоративи та нормальна зарплата та безкоштовні обіди та оплата зв'язку та відмінний інструмент та виплата авансів та зарплат завжди вчасно (за шість років!!!! була двічі лише затримка аж на два дні). Але в тому раз у раз. Хороше ставлення саме до Співробітників – до тих, для кого на першому місці абоненти компанії та які готові зробити все максимально для відмінної роботи сервісу у абонентів. А з рештою випадкових персон компанія прощається, але всім завжди виплачувала до копійки. Навіть тим, хто на мій погляд і не заслуговував.
Щодо обслуговування абонентів. Це найвищий пріоритет. І коли потрібно усунути аварію або здійснити ремонт або підключення, то компанія працює не за сучасним принципом (кінець роботи вдома). А ніби за середньовічним. Як "перемога будь-якою ціною" і робить неймовірні речі для надання сервісу в абонентів. Я впевнений, що немає інтернет-провайдера, де б переживали за роботу сервісу у клієнта більше, ніж у даній компанії. І, в основному завдяки Керівнику абонентського відділу, тут є максимальна турбота про абонента. Дуже сильно все псують і морально пригнічують аварії, які не залежать від провайдера, але які необхідно усувати максимально швидко для роботи сервісу у абонентів. Проте після усунення робиться аналіз причин і виконуються роботи щодо запобігання подібним випадкам.
Я пропрацював за своє життя на 8 роботах. Серед них є і малознайомі ISP та інтегратори, а є такі, як "WNet" або "NBI". Але саме ця компанія на сьогоднішній момент була найкращим місцем моєї роботи. Звісно, не все було супер і не все було гладко. Але в цілому. Було чудово. :)
P.S. Пішов через переїзд до Європи.
3 місяця назад
Оля Кислицына
Перестав працювати інтернет в самий невідповідний момент. Сервера компанії не працюють, головний сайт у помилках, додзвонитися на підтримку не можу. Клієнтський сервіс у вас просто нульовий. Я розумію, помилки можуть виникати у всіх, але я вважаю за обов'язок компанії хоча б сповістити клієнтів про це. Розчарувався у цьому провайдері.
2 місяця назад
Анастасия Дар
Користуємося понад 10 років. Збої були ну максимум 3-4 рази за весь час, і техпідтримка працювала добре. На мій погляд, це найкращий провайдер на Лісовому.
2 місяця назад
Денис Азоркин
Не підключайтесь! Розводять клієнтів на рівному місці. Спершу беруть гроші за послуги, які не проводили, а потім пояснюють, за що вони ці гроші взяли. Також не видають жодних підтверджуючих документів за свої послуги. Але правильно, як можна видати чек за те, чого не виконали?
Крім цього, менеджери абсолютно не клієнтоорієнтовані. Якби знала, що провайдер настільки огидний, вибрала б іншого, але через поспіх, не розібралася і підключилася до undernet.
Кому хочеться поганого настрою після контакту з менеджерами, а також недобросовісної роботи фахівців – вам сюди.
3 місяця назад
Ольга Щёлокова
залишив заявку на підключення, кабель в офіс затягнутий, сигнал визначається, потрібно лише оформити (рахунок, логін, пароль)
відповіли, мовляв 5-10 хвилин я вам передзвоню.
ніхто не дзвонить. після дзвонив 2 рази і толку нуль.
3 місяця назад
Lolita Miliavskaja
Гарний провайдер! Відмінна якість послуг. Ціни нижчі ніж у конкурентів. Швидко розвивається. Велике покриття мережі не тільки по Києву, але і в інших регіонах та областях.
2 місяця назад
Ольга Лазарева
Є клієнтом компанії щонайменше 4 роки (а швидше і більше). Живу на Лісовому масиві. Дуже добрий провайдер. За час підключення пам'ятаю не більше 5-7 аварій, що виправлялися в строк від години до п'яти годин. Рекомендую. Працюють на тверду п'ятірку із плюсом.
2 місяця назад
Анна Басова
Користуюсь проайдером із 2006 року. Раніше все було чудово. Останній рік шукаю нового провайдера, тому що ввечері після шести дивитися онлайн відео нереально. Доводиться користуватись мобільним інтернетом. Питання виникає, навіщо тоді потрібний вай фай. Модем новий, терабайтний, купували та встановлювали вони, провайдери. Тим більше, айпі телебачення зникло, як таке. Сенсу в цьому провайдері не залишилося.
3 місяця назад
Армен Великодушный
Плачу на 1000мбіт на ділі отримую 80-140мбіт зателефонував на гарячу лінію попросив 1-перерахувати мені те, що я плачу за одну швидкість а на ділі отримую в 10! Раз менше і виправити ситуацію. Насправді вже тиждень чекаю, коли щось зміниться, майстри так і не приїжджають, тариф теж ніхто не перерахував. Якщо є альтернатива раджу будь-який інший провайдер
2 місяця назад
Алёнка Дмитриева
Щодня по 3-4 розриви з'єднань стабільно. Сиджу чекаю по 10-15 хвилин, поки все запрацює. Дзвоню на техпідтримку, кажуть "у вас все добре з інтернетом". Ну що ж, тоді це теж добре.
2 місяця назад
Алиса Веремеенко
Провайдер просто жахливий. Раніше був UOS, ніяких проблем з ним не було, прийшов undernet, вижив старого провайдера і тепер інтернету немає, ну тобто він періодично є. На дзвінки не відповідають, а якщо відповідають всі вони можуть сказати це "перевантажте роутер". Якщо у вас є вибір, краще виберіть будь-якого іншого провайдера.
3 місяця назад
Наташка ***
Я не знаю що відбувається в цій конторі, чи то брак персоналу, чи економія на ньому, але вже 2 тижні після залишеної заявки на підключення, чекаємо коли ж нам скажуть коли зробить приїзд майстер та провести інтернет. Після неодноразових дзвінків, а додзвонитися справді складно, обіцяють продублювати заявку до техвідділу, але поки що безрезультатно.
3 місяця назад
Валерий Быков
Ірпінь, ЖК Версаль Парк
Відмінна компанія. Прекрасна якість інтернет-зв'язку. Подобається робота з абонентами - швидке підключення, ремонт та фінансові питання вирішували від 1 до 3-х днів максимум
2 місяця назад
Devilish Fenya
Користуюсь вже 14 місяців цим провайдером. Все в порядку, інтернет стабільний, правда іноді доводиться перезавантажувати роутер що б на мобільному був, але це рідко
2 місяця назад
Дмитрий Переж
Не розумію, звідки гнівні відгуки? Хіба конкуренти.
Не бачив, щоб навіть уночі відповідала техпідтримка, не те що реагувала. Усувають проблеми швидко, будь-яку проблему можна вирішити. Мені подобається! Так тримати!
2 місяця назад
Азамат Кожиев
Не користувався послугами провайдер три місяці, зайшов до особистого кабінету та виявив заборгованість за ці місяці. Мене не попереджали про те, що перш ніж користуватися послугами інтернету треба проінформувати оператора! Змінюватиму провайдера.
2 місяця назад
Аня Титова
Гуглил сайт Андернета та звернув увагу на рейтинг та коментарі. М'яко сказати здивований, скільки ноунеймів залишили негативні оцінки. Сам користуюсь послугами понад 10 років, та якість на висоті. Останні півроку звертався разів 5(ЖЕК відключав эл-во, щодо робіт), колись і згадати. Все стабільно, зрозуміло. Хлопці молодці. Жаль що коментують зазвичай коли виникає проблема, а стабільна робота роками відчувається як щось звичайне.
2 місяця назад
Анастасия Галактионова
З великими зусиллями вирішили мою проблему. Потрібно було просто надіслати мені майстра, а не морочити голову днями. Майстру, що мені допоміг, дякую звичайно. Не знаю хто там відповідальний ... Ви або графік нормальний складіть, щоб людина встигала, або хоч дзвоніть попереджайте. Запізнитися на дві години все ж таки це ненормально. Поки що хлопці, є вам чого прагнути.
2 місяця назад
Alena Skoblo
Вічно виникають «аварійні» ситуації, прямі якісь віялові відключення інтернету, це неадекватно для провайдера.
Додзвонившись на службу «підтримки», оператор Максим поспішив мене повідомити, що хлопці лагодили-лагодили до вечора, потім забили і вирішили що вранці продовжать.
3 місяця назад
Анастасия Мажирина
Це найбільший галимий інтернет котрий я бачив. Поки писав відгук, інтернет зник 4 рази. Під час проблем із інтернетом підтримка не відповідає, просто грає музика.
Краще взагалі не підключати інтернет, аніж ундерне.
Вони домовляються із забудовниками щоб бути монополістами у новобудовах.
3 місяця назад
Тила Текила
Викликала майстрів, інтернет постійно пропадає, тобто сигнал чи ні, проблему не можуть вирішити близько року. сьогодні на першу половину дня, ні відповіді, ні привіту. Питання, навіщо дзвонити заздалегідь витрачати свій час для того, щоб залишити заявку, якщо ваші співробітники маю нахабство навіть не передзвонювати і не повідомляти, що їх не буде.
3 місяця назад
Таня Окунева
Найбільш лайновий провайдер із смердючими тюнерами, налаштування яких постійно злітають. Компанія не відповідає на дзвінки, а заява на сайті про техпідтримку 24/7 - брехня. Таким слід заборонити працювати.
3 місяця назад
Валерия Руднева
Я не розумію, навіщо вказувати телефонний номер компанії, якщо додзвонитися до вас неможливо. Вже вдруге за тиждень пропадає інтернет, заходжу на сайт компанії – теж не працює, жодної інформації на пошту чи номер телефону не приходить, що робити, скільки чекати до відновлення, залишається тільки здогадуватися. Прийде міняти провайдера, іншого виходу не бачу, бо тут, як я вже зрозумів, клієнтів не цінують.
3 місяця назад
Воффка Топилин
Якась підпільна компанія без розпізнавальних знаків. Додзвонитися до них неможливо взагалі ніколи. Навіть, коли автовідповідач каже: "Ми ваш номер записали, чекайте - зателефонуємо", проходить місяць - 0 реакції. І це я дзвонив по 2 рази на день протягом тижня.
4 місяця назад
Александр Никитин
На останок.... це були довгі 112!! Місяців взаємовідносин із 2009 року. Прожили на лісовому 15 років, не жарти таки. Підключився до хлопців коли вони тільки-но починали в будівлі спортзалу Апельсин, у підвалі поруч комп'ютерним сервісом. Маленька кімнатка, свічки та дві людини. Один хлопець господар, другий добре старший за залізо і сервіс. На формі згодом він ще відповідав. Виїжджаємо в інше місце, на жаль, провайдер буде інший. На знак лояльності хлопці зробили один тиждень безкоштовного обслуговування до дня переїзду. Аж розплакався ... приємно. Думав, треба буде платити за місяць. За 112 місяців пам'ятаю лічені рази збою обслуговування через залізо, сніги та всякі НП. Дуже гідно. Дай боже, щоб новий провайдер був такий самий. Успіхів у розвитку компанії, багато клієнтів. ДЯКУЄМО
2 місяця назад
Михаил Цанаев
відмінні показники та ціни, але цього літа та навіть сьогодні дуже часто виникали проблеми та лінії були повністю відключені! відсутність інтернету по 2-4 години в робочі дні - серйозна проблема! у нас є сервери залежні від цього!
3 місяця назад
Andrey Averyanov
Чудовий провайдер! 6 років уже користуюся. Ціни ті ж і якість на висоті! Все ідеально! Збої дуже рідкісні, і діже якщо трапляються, то дуже швидко все лагодять! Дякую!!!
3 місяця назад
Алиса Маскадыня
Хороший провайдер підключений до нього з перших днів його існування. Але за останні 2-3 роки втрачають довіру з боку абонентів. Часті збої, некомпетентність працівників даються взнаки.
3 місяця назад
Елена Маслобойщикова
Низька якість інтернету, велика кількість "технічних проблем", відсутність повноцінного сервісу підтримки абонентів. Хамовитий персонал! Компанія мабуть зовсім забула, що музику замовляє той, хто - платить! Час користування – 1,5 роки.
4 місяця назад
Татьяна Мун
Вкрай незадоволений підтримкою та підключенням, додзвониться нереально, передзвонюють через раз.
Домовився про підключення на четвер, сказали зателефонують узгодять час у середу, ніхто не зателефонував, насилу додзвонився в четвер, сказали майстер буде з 11 до 1 дня, в результаті чекав до 2 майстер не приїхав і знову ж таки ніхто не зателефонував. Не рекомендую! підключав у Голосіївському районі
3 місяця назад
