Центр продажу та обслуговування ВОЛЯ
Постачальник послуг кабельного ТБ Центр продажу та обслуговування ВОЛЯ, вулиця Михайла Бойчука, 1/2, Київ, 01001:
314 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Михайла Бойчука, 1/2, Київ, 01001
Сайт: volia.com
Номер телефону: 0800 203 710
GPS координати
Широта: 50.4176269Довгота: 30.5493104
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Alexandra Kukushkina
Погана компанія.
2 місяця назад
Анна Ржевская
????????????????????????????????…
2 місяця назад
Анастасия Астерова
????????????????????????????????…
2 місяця назад
Вася Пипкин
супер-кончена компанія, оплптив домашній інтернет+зв'язок+мобільний інтернет 7гб, дали тільки 3гб і кажуть, що нічого не можуть зробити, дибіли
2 місяця назад
Роман Александров
Серед персоналу є суб'єкти, яких хочеться обходити далекою дорогою і більше ніколи не приходити до центру обслуговування. Поводяться знущально - хамською. Раніше таких не було. Жаль, але таких все більше. Воля втрачає репутацію
2 місяця назад
Drunken Angel
Не раджу. Розірвати договір дуже складно. Гроші відмовляються повертати з рахунку.
2 місяця назад
Ирина Кислицына
Сьогодні приїхала до відділення «Воля» на вул. Бойчука. Мало того, що тариф зріс на 80 грн. Був 369, став 450! Так ще й оператор Володимир, який сидить за №3 вкрай роздратовано зі мною спілкувався! І його вмовляння залишити в пакеті телебачення швидше нагадували наказ! Вообщем як завжди Воля – «на висоті». Напевно гроші власникам ну дуже потрібні, що вони з клієнтів, що залишилися, вичавлюють на повну! Ризикуєте і цих втратити!
2 місяця назад
Лиза Барсегова
При оплаті гроші на сайт залітають за моментально, а послуги поновлювати не хочуть. Враження начебто спеціально ставлять затримку за годину, щоб вчасно платили. Час міняти провайдера. Це при тому, що це офіс, а не квартира, я і так плачу в 4 рази дорожче за ті ж послуги, що й звичайна квартира. Огидно
2 місяця назад
Виталя Александров
Прийняли за записом офіс біля метро в центрі, зручна локація.
Швидко обслужили ненав'язливо. Не було зайвих питань.
Сервіс із боку співробітників влаштовує.
Ставлю трійку за стан офісу та якість послуг інтернету від яких довелося відмовитися через роботу з перебоями.
2 місяця назад
Fabien Ranchon
Не рекомендую. Розлучення, відключив кредитні гроші на рахунку, щоб не йти в мінус. Рахунок не поповнив, їхав. За фактом -230 грн. Запитую чому. Виявляється, оператор забув при зміні тарифу прибрати кредитний ліміт. І послуга надавалася коли вони мені не потрібна. І винен, звичайно, не оператор. І гроші, звичайно, ніхто не поверне. Бариги.
2 місяця назад
Геннадий Романов
Ціни високі, а рівень послуг низький. Виявилося, закрити договір це не так просто. Спроби дзвінка з компанією в режимі очікування хвилин по 20-30, в онлайні зробити нічого не можна. У самому офісі документи на розірвання договору та відсутність фінансових претензій надавати відмовилися! Гарантії, що вони за місяці, голи не нарахують "забуту" послугу ніякої! На руках залишається тільки акт про прийом ними обладнання і все.... Якщо потрібно ТБ, то шукайте інші варіанти, благо багато
2 місяця назад
Никита Сибиряков
Ніколи не підключайте цю службу. Ситуація 1: Припинила дію договору за кордоном. Мені почали приходити смс та робото-дзвінки вранці з їхньої служби Пристав, що на мене подають до суду та нараховують пеню за неповернення обладнання. Устаткування, щоб ви розуміли, на 1400 грн. Я їх набрала, попросила припинити, сказала, що буду за два тижні і занесу, звичайно ж нічого не сталося. Мене й надалі тероризували. Дзвонила разів зо три, щоразу обіцяли відстати і нічого. До цього справно платили за всі роки. І нічого, чому б не потероризувати.
Ситуація 2: стояв у нас у квартирі Ланет. Ми виїхали, бабуся на місяць Волю підключила. У квартирі БУВ уже Воля кабель, але ні, вони зайшла і минулий відрізали в коридорі і вдруге завели. Довелося знову за зміни провайдера платити за новий кабель. ЧОМУ вони це зробили - взагалі неясно, довелося вихідні без інтернету сидіти.
І при цьому вони мають нахабство мені регулярно дзвонити та намагатися впарити свої тарифи та нові послуги.
2 місяця назад
DELETED
Цією компанією користуюся давно. Були і спади та підйоми. Два рази йшов в інші компанії через жадібність і недалекоглядність господарів. Чи не борються за старих клієнтів. Останній раз йшов через те, що не міг перейти на інший тариф! Сказали, що це для нових клієнтів! Що треба піти, а через три місяці прийти та оформити потрібний мені тариф! Ідіотизм! У Європі таке неможливе! А так компанія непогана. Тільки потрібно переглянути свою політику щодо клієнтів!
2 місяця назад
Екатерина Луценко
Була б можливість поставити – 0, поставила б!
Найгірший сервіс, який бачила у житті.
У кожного оператора в кол центрі своя інформація і вона відрізняється абсолютно. Отримати якісь послуги адекватно - неможливо.
Якщо хочете собі інтернет із телебаченням і ніколи не розлучатися з колл-центром – будь ласка. Тому що саме з волею вам завжди потрібно буде дзвонити по сто разів, щоб вирішити хоч щось.
А зрештою майстер до вас не прийде, тому що скасує заявку відразу ж, як тільки набрав вас, а ви не взяли слухавку. А додзвонитися назад у вас немає можливості, тому що майстер вже відключить свій телефон (і включить його через пару хвилин, як скасує заявку). А в кол центрі вам будуть вішати локшину на вуха, що телефон у майстра працює тільки в одному режимі - вихідні дзвінки!
2 місяця назад
