ПАТ Страхова компанія Українська страхова група, (УСГ)
Страхова компанія ПАТ Страхова компанія Українська страхова група, (УСГ), вулиця Івана Федорова, 32-А, Київ, 03038:
225 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Івана Федорова, 32-А, Київ, 03038
Сайт: usg.ua
Номер телефону: 044 206 6545
GPS координати
Широта: 50.4283150Довгота: 30.5089117
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Андрей Соколов
(Перекладено сервісом Google) Чи не адекватне спілкування менеджера, на поставлені питання відповідають так що б потягнути час або не дати конкретики у відповіді, після підвищення тону, з'являються відповіді на питання, вирішення проблеми в його відповіді, навіть в цьому випадку відкладають усвідомлено, посилаються на сайт компанії без роз'яснення структури сайту (там знайдете і скачаєте) цікаво виплата така ж буде? Якщо вона взагалі буде ?!
(Оригінальний відгук)
Не адекватное общение менеджера, на поставленные вопросы отвечают так что бы потянуть время или не дать конкретики в ответе, после повышения тона, появляются ответы на вопросы, решение проблемы в его ответе, даже в этом случае откладывают осознано, ссылаются на сайт компании без разъяснения структуры сайта ( там найдёте и скачаете ) интересно выплата такая же будет? Если она вообще будет?!
11 місяців назад
Анастасия Фадеева
(Перекладено сервісом Google) Чудова компанія. Дуже швидко обслуговують. Якість на найвищому рівні.
(Оригінальний відгук)
Отличная компания. Очень быстро обслуживают. Качество на высоком уровне.
3 тижня назад
Ruslan Almukhamedov
(Перекладено сервісом Google) Зіпсувалися. Програма страхування VIP, все норм, але через пів року повідомляють, що майже у всіх приватних клініках у мене франшиза 60%, «а немає не 60, а 20%». А потім виявляється що це збій у них в системі, і немає ніяких франшиз, йдіть писати заяву на повернення грошей в клініку. Обурливо!
Додзвонитися стало важче, на зв'язку чути шум від інших операторів, оператор може одночасно говорити ще з кимось.
(Оригінальний відгук)
Испортились. Программа страхования VIP, все норм, но через пол года сообщают, что почти во всех частных клиниках у меня франшиза 60%, «а нет не 60, а 20%». А потом оказывается что это сбой у них в системе, и нет никаких франшиз, идите писать заяву на возврат денег в клинику. Возмутительно!
Дозвониться стало труднее, на связи слышен шум от других операторов, оператор может одновременно говорить еще с кем-то.
11 місяців назад
Electro Junior
(Перекладено сервісом Google) Знизила бал тільки через слабке ассістенс (підтримку запитувала в Туреччині на гірськолижному курорті). У київському офісі все швидко і чітко. Гроші отримала протягом тижня
(Оригінальний відгук)
Снизила балл только из-за слабого ассистенс (поддержку запрашивала в Турции на горнолыжном курорте). В киевском офисе всё быстро и чётко. Деньги получила в течение недели
11 місяців назад
Вадим Постельгин
(Перекладено сервісом Google) Спасибі фахівця УСГ Олені Бойко!
Проконсультували доброзичливо і професійно, оперативно оформили страховий поліс. Рекомендую!
(Оригінальний відгук)
Спасибо специалисту УСГ Елене Бойко!
Проконсультировали доброжелательно и профессионально, оперативно оформили страховой полис. Рекомендую!
11 місяців назад
Мария Иванова
(Перекладено сервісом Google) На вигляд пристойна контора але коли доходить до виплат в кращому випадку ви отримаєте половину вартості ремонту і це по низу ринку.
(Оригінальний відгук)
С виду приличная контора но когда доходит до выплат в лучшем случае вы получите половину стоимости ремонта и это по низу рынка.
11 місяців назад
Елена Григорьева
(Перекладено сервісом Google) Швидко все з'ясував і успішно здав.
Готувався до черги і бюрократії, і був щасливий помилятися.
Мне нравиться як налаштовані сервіси в цій компанії.
(Оригінальний відгук)
Быстро все выяснил и успешно сдал.
Готовился к очереди и бюрократии, и был счастлив ошибаться.
Мне нравиться как настроены сервисы в этой компании.
11 місяців назад
Пётр Данилов
(Перекладено сервісом Google) При оформленні заявки на відшкодування вимагають копію ІПН незважаючи на те що він є на ID мапі.
(Оригінальний відгук)
При оформлении заявки на возмещение требуют копию ИНН несмотря на то что он есть на ID карте.
11 місяців назад
Костя Вишинский
(Перекладено сервісом Google) Служба підтримки дуже слабка. Добре, що не було страхового випадку. Не рекомендую.
(Оригінальний відгук)
Служба поддержки очень слабая. Хорошо, что не было страхового случая. Не рекомендую.
11 місяців назад
Natali Smirnova-Bukina
(Перекладено сервісом Google) Дзвонив два рази щоб дізнатися за оформлення КАСКО, обидва рази переправляли на менеджера і обидва рази просто скидали!
Лол, якщо Ви не можете навіть дзвінок обробити, про яке страхування може йти мова
(Оригінальний відгук)
Звонил два раза чтобы узнать за оформление КАСКО, оба раза переправляли на менеджера и оба раза просто сбрасывали!
Лол, если Вы не можете даже звонок обработать, о каком страхование может идти речь
11 місяців назад
Олег Муратов
(Перекладено сервісом Google) Хороша страхова - справно виплачує. Я вже 15 років страхую тут машини.
(Оригінальний відгук)
Хорошая страховая - исправно выплачивает. Я уже 15 лет страхую тут машины.
11 місяців назад
Михаил Маслаков
(Перекладено сервісом Google) Черг немає. Персонал дуже доброзичливий і намагається допомогти у вирішенні проблем. За кілька років співпраці нарікань ні разу не було.
(Оригінальний відгук)
Очередей нет. Персонал очень дружелюбный и старается помочь в решении проблем. За несколько лет сотрудничества нареканий ни разу не было.
11 місяців назад
Георгии Науаев
(Перекладено сервісом Google) Розводили... Не раджу не те щоб зв'язуватися, а обходити стороною!!
(Оригінальний відгук)
Разводилы... Не советую не то, чтобы связываться, а обходить стороной!!
11 місяців назад
Сергей Чинилкин
(Перекладено сервісом Google) Непрофесійне і безвідповідальне ставлення до клієнта. Постійні спроби ухилитися від будь виплат по мед. страхуванню. Настійно не рекомендую
(Оригінальний відгук)
Непрофессиональное и безответственное отношение к клиенту. Постоянные попытки уклониться от любых выплат по мед. страхованию. Настоятельно не рекомендую
2 тижня назад
Павел Немзоров
(Перекладено сервісом Google) Це наша робота страхування, приїхав справи вирішувати, більше десяти років з Української Страховою Групою.
(Оригінальний відгук)
Это наша работа страхование, приехал дела решать, больше десяти лет с Украинской Страховой Группой.
11 місяців назад
Михаил Магомедов
(Перекладено сервісом Google) Все виконали. Страхування здоров'я тут. Швидко відпрацьовують запити.
(Оригінальний відгук)
Все выполнили. Страхование здоровья здесь. Быстро отрабатывают запросы.
11 місяців назад
Екатерина Сошникова
(Перекладено сервісом Google) Краща страхова компанія. Страхую автомобілі тут 10 років. Жодного разу не було проблем з виплатами.
(Оригінальний відгук)
Лучшая страховая компания. Страхую автомобили здесь 10 лет. Ни разу не было проблем с выплатами.
11 місяців назад
Наталья Djina
(Перекладено сервісом Google) Однозначно не рекомендую! Жахливий сервіс, хамське ставлення!
P.S. Риба гниє з голови!
(Оригінальний відгук)
Однозначно не рекомендую! Ужасный сервис, хамское отношение!
P.S. Рыба гниет с головы!
11 місяців назад
Александра Коровяковская
(Перекладено сервісом Google) Моя улюблена страхова :) все без проблем
(Оригінальний відгук)
Моя любимая страховая :) все без проблем
11 місяців назад
Оля Никулина
(Перекладено сервісом Google) Дякую за сервіс. Швидко виплатили
(Оригінальний відгук)
Спасибо за сервис. Быстро выплатили
1 місяць назад
Сабина Нетёкина
(Перекладено сервісом Google) Буду короткої: Краща страхова клієнторієнтована компанія !!
(Оригінальний відгук)
Буду краткой:Лучшая страховая клиенториентированная компания!!
11 місяців назад
Ариадна Тимохович
(Перекладено сервісом Google) Тільки позитивні враження, завжди швидко записують до лікаря, дуже уважні і приємні оператори.
(Оригінальний відгук)
Только положительные впечатления , всегда быстро записывают к врачу, очень внимательные и приятные операторы .
11 місяців назад
Павел Иванов
(Перекладено сервісом Google) 13 листопада 2018 звернулася на гарячу лінію для виклику лікаря. У виклику лікаря оператор відмовила оскільки кашель і нежить без високої температури (яку я збила, що абсолютно зрозуміло) не передбачають виклик лікаря. Звичайно я прийняла деякі заходи для того, щоб вирішити це питання. Але цей випадок показує як мінімум те, що в страховій працюють фахівці, які не вникають в суть питання клієнта і ставляться байдуже. Сподіваюся, що в компанії, яка опосередковано займаються питаннями здоров'я клієнтів такої поведінки співробітників в подальшому не буде.
(Оригінальний відгук)
13 ноября 2018 обратилась на горячую линию для вызова врача. В вызове врача оператор отказала поскольку кашель и насморк без высокой температуры (которую я сбила, что абсолютно понятно) не предусматривают вызов врача. Конечно я приняла некоторые меры для того, чтобы решить этот вопрос. Но этот случай показывает как минимум то, что в страховой работают специалисты, которые не вникают в суть вопроса клиента и относятся безразлично. Надеюсь, что в компании, которая косвенно занимаются вопросами здоровья клиентов такого поведения сотрудников в дальнейшем не будет.
11 місяців назад
Дмитрий Калистратов
(Перекладено сервісом Google) Норм) виплачують! Мені точно) рекомендую
(Оригінальний відгук)
Норм) выплачивают! Мне точно) рекомендую
3 тижня назад
Алексей Нефёдов
(Перекладено сервісом Google) Затягують виплати по КАСКО, середні пошкодження доводять до тотала. Огидно.
(Оригінальний відгук)
Затягивают выплаты по КАСКО, средние повреждения доводят до тотала. Отвратительно.
11 місяців назад
Мария Земко
(Перекладено сервісом Google) Заходив на компенсацію, подача і розгляд пройшли дуже швидко, рекомендую, приємно співпрацювати
(Оригінальний відгук)
Заходил на компенсацию, подача и рассмотрение прошли очень быстро, рекомендую, приятно сотрудничать
11 місяців назад
Artem Nelegaloff
(Перекладено сервісом Google) Якщо їх клієнт побив вам машину. Виплати мізерні. Обслуговування теж підкачало. Жахливо.
(Оригінальний відгук)
Если их клиент побил вам машину. Выплаты мизерные. Обслуживание тоже подкачало. Ужасно.
11 місяців назад
Сергей Шабалихин
(Перекладено сервісом Google) Занадто бюрократична, не гнучка структура ... Не рекомендую.…
2 дня назад
Татьяна Кривопуск
(Перекладено сервісом Google) Погана страхова, особливо якщо їх клієнт побив Вам машину. Не рекомендую!!!…
1 тиждень назад
Адриан Степанов
(Перекладено сервісом Google) Хороша ціна на обов’язкові MTPL та KASKO з франшизою 0.…
11 місяців назад
Павел Рюмин
(Перекладено сервісом Google) Виплати по страхуванню проходять ..., ні це чи запорука успіху ..?! Молодці ..…
11 місяців назад
Василий Милькин
(Перекладено сервісом Google) Топова страхова компанія рекомендую ????
(Оригінальний відгук)
Топовая страховая компания рекомендую ????
1 місяць назад
Лилиана Левина
(Перекладено сервісом Google) Топова страхова компанія рекомендую ????
(Оригінальний відгук)
Топовая страховая компания рекомендую ????
11 місяців назад
Лариса Блоштейн
(Перекладено сервісом Google) Багато років у них страхуюся. Все відмінно
(Оригінальний відгук)
Много лет у них страхуюсь. Все отлично
1 тиждень назад
Диана Савицкая
(Перекладено сервісом Google) Найкраща страхова...
(Оригінальний відгук)
Лучшая страховая...
6 днів назад
Владислав Фадеев
(Перекладено сервісом Google) Більше десяти років є клієнтом УСГ. Всім задоволений.…
5 днів назад
Иван Булдаков
(Перекладено сервісом Google) Вічно немає фахівця! Уже 2.5 після дтп чекаю рішення!…
11 місяців назад
Алексей Ко
(Перекладено сервісом Google) Неможливо додзвонитися
(Оригінальний відгук)
Невозможно дозвониться
11 місяців назад
Мария Кочетова
(Перекладено сервісом Google) Швидке обслуговування, приємні люди
(Оригінальний відгук)
Quick service, nice people
11 місяців назад
Яна Пилюк
(Перекладено сервісом Google) Не раджу цю компанію. Гроші не видираючи з них.
(Оригінальний відгук)…
11 місяців назад
Алексей Morikito
(Перекладено сервісом Google) Компетентний і ввічливий персонал. Швидко оформили.…
11 місяців назад
Константин Воробьев
(Перекладено сервісом Google) Не погано. Все зручно, швидко і досить люб'язно.
(Оригінальний відгук)…
11 місяців назад
Яна Ядрышникова
(Перекладено сервісом Google) Не рекомендую!
(Оригінальний відгук)
Не рекомендую!
11 місяців назад
Катерина Нечаева
(Перекладено сервісом Google) Швидко та якісно
(Оригінальний відгук)
Быстро и качественно
11 місяців назад
Екатерина Пашкова
(Перекладено сервісом Google) я був на груз.складе, а не в чао
(Оригінальний відгук)
я был на груз.складе, а не в чао
1 рік назад
Иван Сухоруков
(Перекладено сервісом Google) Так Так
(Оригінальний відгук)
So - so
1 місяць назад
Денис Мельников
(Перекладено сервісом Google) Без черги, швидко та професійно
(Оригінальний відгук)
Без очереди, быстро и профессионально
11 місяців назад
Андрюха Ладыгин
(Перекладено сервісом Google) Все роблять швидко і професійно
(Оригінальний відгук)
Все делают быстро и профессионально
2 тижня назад
Залина Корнаева
(Перекладено сервісом Google) Перевірена страхова.
(Оригінальний відгук)
Проверенная страховая.
11 місяців назад
Алексей Пя
(Перекладено сервісом Google) Все добре, виплачують справно
(Оригінальний відгук)
Все хорошо, выплачивают исправно
1 день назад
