ПАТ Страхова компанія Українська страхова група, (УСГ)
Страхова компанія ПАТ Страхова компанія Українська страхова група, (УСГ), вулиця Івана Федорова, 32-А, Київ, 03038:
225 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Івана Федорова, 32-А, Київ, 03038
Сайт: usg.ua
Номер телефону: 044 206 6545
GPS координати
Широта: 50.4283150Довгота: 30.5089117
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Роб Илинскас
Не знаю в кого, як, а мені з ними пощастило. Мене вночі на парковці розбив припарковану машину їхній клієнт, страхова прийняла мою заяву про те, що їхній клієнт розбив машину мені, знайшла по аукціону людину, яка викупила залишки розбитої машини, різницю виплатили. У результаті вийшов середню вартість машини над ринком. Зайняло це все 1 місяць, 20 днів з дня ДТП, по день повністю погашення страхової суми. Тож я задоволений ними. Дякую що допомогли у вирішенні моєї проблеми. Надалі у них страхуватимуся.
7 місяців назад
Николай Соколов
Стався страховий випадок, винуватець ДТП виявився клієнтом цієї страхової компанії. ДТП сталося більше місяця тому, а розгляди тривають і досі. Страхова компанія намагається виплатити набагато менше грошей за ремонт автомобіля, аргументуючи зношуванням автомобіля, хоча керується свідченнями «товщинометра», що не є показником зношування автомобіля. Спираючись на підфарбування лакофарбового покриття, при цьому є докази того, що підфарбування чисто косметичні, без участі авто в ДТП раніше. Компанія не йде на контакт для врегулювання цього питання, не показує калькуляції свого рішення про виплату, а лише відмовки щодо зносу автомобіля. Справа ЗСЦВ4246.
7 місяців назад
DELETED
Приїхали для отримання компенсації із страхового випадку. Весь персонал ввічливий, культурний. Прийняли документи без проблем та будь-яких нарікань. Тепер залишається тільки чекати :) адже вони ще не рахували збитки, а ми з вами чудово розуміємо, що ніхто не хоче розлучатися з грошима. І тоді подивимося, наскільки персонал буде милий :)
8 місяців назад
Евгения Смирнова
Оформили повне каско (22500грн)
При оформленні на машині були незначні подряпини.
Після ДТП з'явилася невелика вм'ятинка.
Написали заяву, зняли машину.
Чекали місяць! Дзвоню - "ми Вам передзвонимо" і так по колу.
У результаті сказали полагодьте власним коштом, потім повернемо. (Добре, що ми вирішили так не робити)
Ще через кілька тижнів додзвонів дізнаємося, що відмовлено в ремонті, так як на машині вже були подряпини і все одно її потрібно фарбувати!
Чому ніхто не сказав, що по каско страхуємо тільки ті деталі, які без подряпин? Чому більше місяця я чекала на відповідь?!
У договорі це не вказано!
Досі ситуація не вирішена... таке недбале ставлення я зустрічаю вперше
9 місяців назад
Руслан Топузов
Вкрай не рекомендую.
Виплатити щось у разі дтп можуть, але потім у судовому порядку здеруть гроші з їхнього ж клієнта, як це було зі мною.
Дрібне дтп виплатили постраждалому 4 тис. грн. і через 2 роки вирішили, що ці гроші я маю їм віддати, хоча поліс у мене був дійсний і страховка мій випадок покривала.
У результаті жодного повідомлення, дзвінка, два закриті суди та справа у виконавчій службі :/
8 місяців назад
Маша Солнцева
Отримав виплату осаго за ДТП. Швидко та адекватно зробили оцінку, всі оформили. Розплатилися не затягуючи та не чекаючи рішення суду. Задоволений роботою, у майбутньому сам буду клієнтом.
7 місяців назад
Зоя Кулыба
Співпрацюю з компанією більше десяти років, надійний партнер, уважне та доброзичливе ставлення до клієнтів, доступно та повно пояснюють особливості страхування, швидко оформлюють усі необхідні документи, прийнятні ціни.
РЕКОМЕНДУЮ.
7 місяців назад
Олег Галиев
5* за роботу співробітника Поліни, яка була максимально привітна та оперативна. За результатами виплат написати немає можливості, тому що робили туристичну страховку)
7 місяців назад
Alex Stefanov
Найогидніша страхова, з якою я коли-небудь співпрацювала.
Аптек, де можна забрати ліки дуже мало. Із замовленнями постійний бардак – то забули, то аптека загубила.
Гарантують 1 із 5 обстежень.
7 місяців назад
Макс Чернов
Зіпсувалися. Програма страхування VIP, всі норми, але через півроку повідомляють, що майже у всіх приватних клініках у мене франшиза 60%, «а ні не 60, а 20%». А потім виявляється що це збій у них у системі, і немає жодних франшиз, йдіть писати заяву на повернення грошей до клініки. Обурливо!
Додзвонитися стало важче, на зв'язку чутно шум від інших операторів, оператор може одночасно говорити ще з кимось.
7 місяців назад
Вера Мурашова
Я користуюсь послугами "УСГ" понад 10 років. Поки що всім задоволений. Подобається, що попереджають про закінчення ОСАЦВ заздалегідь і продовжити можна дистанційно.
7 місяців назад
Алексей Глазков
Зменшила бал лише через слабкий асистенс (підтримку запитувала в Туреччині на гірськолижному курорті). У київському офісі все швидко та чітко. Гроші отримала протягом тижня
7 місяців назад
Женя Знаменков
Молодці!
Всі мої страхи та побоювання до КАСКО виявилися марними, при першому страховому випадку був приємно здивований.
Хороші умови, швидкий огляд, швидка та чесна виплата.
7 місяців назад
Алексей Коткин
Все круто! Відчувається рівень відразу. Є де поставити машину, співробітник, який оглядає машину, дуже швидкий, методично працює, як і решта на місцях.
7 місяців назад
Лия Кузина
Швидко, професійно, високоефективно. Кожну процедуру проводили швидко, якісно та відповідно до існуючих норм. Персонал кваліфікований та ввічливий. Дуже рекомендую
7 місяців назад
Андрей Тивиков
Не адекватне спілкування менеджера, на поставлені питання відповідають так, щоб потягнути час або не дати конкретики у відповіді, після підвищення тону, з'являються відповіді на питання, вирішення проблеми у його відповіді, навіть у цьому випадку усвідомлено, посилаються на сайт компанії без роз'яснення структури сайту (там знайдете і завантажуєте) цікаво виплата така ж буде? Якщо вона взагалі буде?
7 місяців назад
Татьяна Самоленкова
Огидна страхова, яка не робить жодних виплат, і не вдається до незалежної оцінки. Якщо хочете віддати гроші їм, а потім ще віддавати за дтп, страхуйтесь
8 місяців назад
Надежда Столярова
Якщо шукайте цю страхову компанію – орієнтуйтесь на зелену Перемогу, вона привертає увагу. Трохи далі, за машиною побачите саму будівлю. Персонал доброзичливий, готовий допомогти
7 місяців назад
Bu Ka
Служба підтримки дуже слабка. Добре, що не було страхового випадку. Не рекомендую.
8 місяців назад
Василий Викторович
Залишив заявку на Зелену карту 22 грудня 2021 року.
Досі чекаю на дзвінок. Поки ви думаєте, я пішов до конкурентів.
7 місяців назад
Юра Хен
Одна з найкращих страхових компаній на ринку України. Є свої мінуси, звісно, але якщо підходити комплексно, то сильний надійний страховик.
8 місяців назад
Светлана Полянская
Дзвонив двічі щоб дізнатися за оформлення КАСКО, обидва рази переправляли на менеджера і обидва рази просто скидали!
Лол, якщо Ви не можете навіть дзвінок обробити, про яке страхування може йтися
9 місяців назад
Ирина Бирилова
Швидко все з'ясував та успішно здав.
Готувався до черги та бюрократії, і був щасливий помилятися.
Мені подобається як налаштовані сервіси в цій компанії.
8 місяців назад
Мария Мифтахова
Хороша страхова – справно виплачує. Я вже 15 років страхую тут машини.
8 місяців назад
Evgeniy Makeev
Черг немає. Персонал дуже доброзичливий і намагається допомогти у вирішенні проблем. За кілька років співпраці нарікань жодного разу не було.
9 місяців назад
Настёнка Сластёнка
Усі виконали. Страхування здоров'я тут. Швидко відпрацьовують запити.
8 місяців назад
Александра Фомина
Дякую спеціалісту УСГ Олені Бойко!
Проконсультували доброзичливо та професійно, оперативно оформили страховий поліс. Рекомендую!
7 місяців назад
Гриня Петров
Найкраща страхова компанія. Страхую автомобілі тут 10 років. Жодного разу не було проблем із виплатами.
7 місяців назад
Серега Дербин
На вигляд пристойна контора але коли доходить до виплат у кращому випадку ви отримаєте половину вартості ремонту і це внизу ринку.
7 місяців назад
Ольга Батура
Не супершвидко, але за хвилин 20-30 все оформити можна за страховкою
7 місяців назад
Анастасия Воронцова
Непрофесійне та безвідповідальне ставлення до клієнта. Постійні спроби ухилитися від будь-яких виплат за медом. страхування. Настійно не рекомендую
8 місяців назад
Алексей Григорьев
Однозначно не рекомендую! Жахливий сервіс, хамське ставлення!
P.S. Риба гниє з голови!
7 місяців назад
Елена Демидова
Моя улюблена страхова:) все без проблем
8 місяців назад
Мария Лункина
Тільки позитивні враження завжди швидко записують до лікаря, дуже уважні і приємні оператори.
7 місяців назад
Юра Рылов
Це наша робота страхування, приїхав справи вирішувати більше десяти років з Українською Страховою Групою.
8 місяців назад
Олег Семёнчик
При оформленні заявки на відшкодування вимагають копію ІПН незважаючи на те, що вона є на ID карті.
8 місяців назад
Екатерина Фетисова
Відмінна компанія. Дуже швидко обслуговують. Якість на найвищому рівні.
7 місяців назад
Игорь Гаврилов
13 листопада 2018 року звернулася на гарячу лінію для виклику лікаря. У виклику лікаря оператор відмовила, оскільки кашель і нежить без високої температури (яку я збила, що абсолютно зрозуміло) не передбачають виклик лікаря. Звичайно, я вжила деяких заходів для того, щоб вирішити це питання. Але цей випадок показує щонайменше те, що у страховій працюють фахівці, які не вникають у суть питання клієнта і ставляться байдуже. Сподіваюся, що в компанії, яка опосередковано опікується питаннями здоров'я клієнтів такої поведінки співробітників надалі не буде.
8 місяців назад
Анастасия Герм
Розводили... Не раджу не те щоб зв'язуватися, а обходити стороною!!
8 місяців назад
Александр Федоров
Занадто бюрократична, не гнучка структура... Не рекомендую.
8 місяців назад
Катюша Громова
Затягують виплати за КАСКО, середні ушкодження доводять до тотала. Огидно.
7 місяців назад
Марина Черкасова
Якщо їхній клієнт побив вам машину. Виплати мізерні. Обслуговування також підкачало. Жахливо.
8 місяців назад
Наталья Косарева
Заходив на компенсацію, подача та розгляд пройшли дуже швидко, рекомендую, приємно співпрацювати
8 місяців назад
Резя Лилия
Погана страхова, особливо якщо їхній клієнт побив Вам машину. Не рекомендую!!!
9 місяців назад
Оксана Александрова
Дякую за сервіс. Швидко виплатили
7 місяців назад
Константин Федяев
Хороша ціна на обов'язкову ОСЦПВ та КАСКО з 0 франшизою.
7 місяців назад
Drevetsky Egor
Буду короткою: Краща страхова клієнторієнтована компанія!
8 місяців назад
Екатерина Шестакова
Виплати зі страхування проходять ..., чи це запорука успіху..?! Молодці.
7 місяців назад
Алексей Овчаров
Багато років у них страхуюсь. Все відмінно
8 місяців назад
Ольга Емельянова
Вічно немає фахівця! Вже 2.5 після дтп чекаю на рішення!
8 місяців назад
