Vesch

(Перекладено сервісом Google) Користувалася послугами, здавала ковдри і верхній одяг в чистку, завжди все було добре. Купилася на пропозицію ремонту взуття і перебуваю в цілковитому шоці. Товариші зібрали потрійне комбо: 1) Початкова ціна виросла майже вдвічі. 2) Початкові терміни ремонту виросли втричі - і тільки після того як я подзвонила зі скандалом мені віддали мою взуття в той же день (на 4 дні пізніше обіцяного) 3) щоб узгодити підвищення ціни мені дзвонили три (!) Рази поспіль, щоразу додаючи нове. А щодо термінів не подзвонили жодного разу - переносили втіхушку. Це жах. Мене як клієнта ви втратили. Поки, Річ. (Оригінальний відгук) Пользовалась услугами, сдавала одеяла и верхнюю одежду в чистку, всегда все было хорошо. Купилась на предложение ремонта обуви и нахожусь в полнейшем шоке. Товарищи собрали тройное комбо: 1) Изначальная цена выросла почти вдвое. 2) Изначальные сроки ремонта выросли втрое - и только после того как я позвонила со скандалом мне отдали мою обувь в тот же день (на 4 дня позже обещанного) 3) чтобы согласовать повышение цены мне звонили три (!) раза подряд, каждый раз добавляя новое. А насчёт сроков не позвонили ни разу - переносили втихушку. Это ужас. Меня как клиента вы потеряли. Пока, Вещь.

(Перекладено сервісом Google) Неякісні послуги хімчистки! Не рекомендую хімчистку Vesch.ua! 13.03.2021 р віддав в хімчистку за адресою пер.Асташкіна (тц Кадорр) піджак Hugo Boss. Важливо, що піджак був практично новий, без дефектів і плям. Віддавав з метою оновити перед планованим заходом. В результаті неякісної хімчистки піджак зіпсували, з'явилися потертості і плями. Дівчина-приймальниця, яка спочатку приймала у мене піджак в хімчистку, побачивши що сталося з ним, відразу запевнила мене, що мені буде повністю відшкодовано збитків і рекомендувала залишити піджак в хімчистці. При цьому вона також відразу зробила фото і повідомила в чаті керівництву про те, що трапилося. Протягом двох тижнів піджак тримали в хімчистці, як пояснили в коллцентра, що намагаються "все виправити" Правда не зрозуміло ЯК, оскільки прісутвовало явне пошкодження волокон тканини .. В кінці місяця надіслали повідомлення: приходьте! ваше замовлення готовий! 29.03.2021 р оглянувши піджак після чергової хімчистці, я був м'яко кажучи в замішанні, т.к піджак прийшов ще в більш плачевний стан - потертості стали ще більш явними і об'ємними. За рекомендацією приймальниці на місці було написано чергову заяву на відшкодування збитку (раніше вже звертався і за допомогою Фейсбук і на гарячу лінію). В результаті отримавши дзвінок з коллцентра, мені було озвучено пропозицію керівництва відшкодувати 30% вартості виробу !!! Це взагалі нормально? Хлопці, я здав Вам практично нову річ, після декількох носок, а ви мені пропонуєте відшкодувати 30% ??? Звичайно я не згоден на таке і буду далі розбиратися !! п.с. Звичайно ж я нікому не пораджу здавати свої речі в хімчистку Vesch.ua Однак, якщо вже зважитеся на такий ризик, не допускайте мою помилку! Завжди перевіряйте бланк замовлення, який вам видає пріємщица. Вони там пишуть абсолютно фантастичні речі. У моєму випадку на практично нову річ було "преклеено" 50% зносу, плями, дірки і т.п.)) Побачивши б це спочатку, я б ніколи не віддав їм свою річ. Мабуть, схема робота хімчистки передбачає, щоб в разі чого Клієнта можна було послати подалі, ну або максимум запропонувати йому 30% від вартості)) Ну і ще ... в бланку замовлення завжди вимагайте вказувати вартість речі! Вони цього теж не роблять, таким чином порушуючи діючі правила і порушуючи права споживача !!! (Оригінальний відгук) Некачественные услуги химчистки! Не рекомендую химчистку Vesch.ua ! 13.03.2021 г. отдал в химчистку по адресу пер.Асташкина (тц Кадорр) пиджак Hugo Boss. Важно,что пиджак был практически новый , без дефектов и пятен. Отдавал с целью обновить перед планируемым мероприятием. В результате некачественной химчистки пиджак испортили, появились потёртости и пятна. Девушка-приемщица, которая изначально принимала у меня пиджак в химчистку , увидев что произошло с ним, сразу заверила меня,что мне будет полностью возмещен ущерб и рекомендовала оставить пиджак в химчистке. При этом она также сразу сделала фото и сообщила в чате руководству о случившемся. На протяжении двух недель пиджак держали в химчистке , как объяснили в коллцентре,что пытаются "все исправить".Правда не понятно КАК, поскольку присутвовало явное повреждение волокон ткани.. В конце месяца прислали сообщение: приходите! ваш заказ готов! 29.03.2021 г. осмотрев пиджак после очередной химчистке , я был мягко говоря в замешательстве, т.к пиджак пришел ещё в более плачевное состояние - потёртости стали ещё более явными и объемными. По рекомендации приемщицы на месте было написано очередное заявление на возмещение ущерба (ранее уже обращался и с помощью Фейсбук и на горячую линию). В результате получив звонок из коллцентра, мне было озвучено предложение руководства возместить 30% стоимости изделия!!! Это вообще нормально? Ребята, я сдал Вам практически новую вещь, после нескольких носок, а вы мне предлагаете возместить 30%??? Конечно я не согласен на такое и буду дальше разбираться!! п.с. Конечно же я никому не посоветую сдавать свои вещи в химчистку Vesch.ua Однако , если уже решитесь на такой риск, не допускайте мою ошибку! Всегда проверяйте бланк заказа, который вам выдает приемщица. Они там пишут абсолютно фантастические вещи. В моем случае на практически новую вещь было "преклеено" 50% износа , пятна , дыры и т.п.)) Увидев бы это изначально, я бы никогда не отдал им свою вещь. По-видимому, схема работа химчистки предусматривает,чтобы в случае чего Клиента можно было послать подальше, ну или максимум предложить ему 30% от стоимости))Ну и ещё... в бланке заказа всегда требуйте указывать стоимость вещи! Они этого тоже не делают, таким образом нарушая действующие правила и нарушая права потребителя!!!

(Перекладено сервісом Google) Негативні ціни на сайті при дзвінку виявилося дорожчим ..але якість хорошої чистки (Оригінальний відгук) Нехорошие цены на сайте при звонке оказалось дороже ..но качество хорошее чистки

(Перекладено сервісом Google) Сьогодні забрав свою курточку з хімчистки. Всі забруднення прибрали, в тому числі і від кави. На приймальні працює дуже приємна ввічлива жінка. (Оригінальний відгук) Сегодня забрал свою курточку с химчистки. Все загрязнения убрали, в том числе и от кофе. На приёмной работает очень приятная вежливая женщина.

(Перекладено сервісом Google) Якість чищення верхнього одягу хороша, із зв'язком постійні проблеми. (Оригінальний відгук) Качество чистки верхней одежды хорошее, со связью постоянные проблемы.

(Перекладено сервісом Google) Дуже сподобалася чистка та обслуговування. Брала речі дівчина ввічлива і чуйна, залишився задоволений. (Оригінальний відгук) Очень понравилась чистка и обслуживание. Принимала вещи девушка вежливая и отзывчивая, остался доволен.

(Перекладено сервісом Google) Жахливий сервіс, замість двох тижнів (які були прописані в договорі), чекаємо 4 тиждень. Не раджу (Оригінальний відгук) Ужасный сервис , вместо двух недель (которые были прописаны в договоре),ждем 4 неделю . Не советую

Користувалася послугами, здавала ковдри та верхній одяг у чистку, завжди все було добре. Купилася на пропозицію ремонту взуття і перебуваю в повному шоці. Товариші зібрали потрійне комбо: 1) Початкова ціна зросла майже вдвічі. 2) Початкові терміни ремонту зросли втричі - і тільки після того, як я зателефонувала зі скандалом, мені віддали моє взуття в той же день (на 4 дні пізніше обіцяного) 3) щоб узгодити підвищення ціни мені дзвонили три (!) рази поспіль, щоразу додаючи нове. А щодо термінів не подзвонили жодного разу - переносили тишком-нишком. Це жах. Мене як клієнта ви втратили. Поки що, річ.

Неякісні послуги хімчистки! Не рекомендую хімчистку Vesch.ua! 13.03.2021 р. віддав у хімчистку за адресою пров.Асташкіна (тц Кадорр) піджак Hugo Boss. Важливо, що піджак був практично новий, без дефектів та плям. Віддавав із метою оновити перед запланованим заходом. Внаслідок неякісної хімчистки піджак зіпсували, з'явилися потертості та плями. Дівчина-приймальниця, яка спочатку приймала у мене піджак у хімчистку, побачивши що сталося з ним, одразу запевнила мене, що мені буде повністю відшкодовано збитки та рекомендувала залишити піджак у хімчистці. При цьому вона також одразу зробила фото і повідомила у чаті керівництво про те, що сталося. Протягом двох тижнів піджак тримали в хімчистці, як пояснили в коллцентрі, що намагаються "все виправити". Правда не зрозуміло ЯК, оскільки було явне пошкодження волокон тканини. Наприкінці місяця надіслали повідомлення: приходьте! ваше замовлення готове! 29.03.2021 р. оглянувши піджак після чергової хімчистки, я був м'яко кажучи в замішанні, тому що піджак прийшов ще в плачевніший стан - потертості стали ще більш явними і об'ємними. За рекомендацією приймальниці на місці було написано чергову заяву на відшкодування збитків (раніше вже звертався і за допомогою Фейсбуку та на гарячу лінію). В результаті отримавши дзвінок з колцентру, мені була озвучена пропозиція керівництва відшкодувати 30% вартості виробу! Це взагалі нормально? Хлопці, я здав Вам практично нову річ після кількох носок, а ви мені пропонуєте відшкодувати 30%??? Звичайно я не згоден на таке і далі розбиратимусь!! п.с. Звичайно ж, я нікому не пораджу здавати свої речі в хімчистку Vesch.ua Однак, якщо вже зважитеся на такий ризик, не допускайте моєї помилки! Завжди перевіряйте бланк замовлення, який видає приймальник. Вони там пишуть абсолютно фантастичні речі. У моєму випадку на практично нову річ було "приклеєно" 50% зносу, плями, дірки і т.п.)) Побачивши це спочатку, я б ніколи не віддав їм свою річ. Очевидно, схема робота хімчистки передбачає, щоб у разі чого Клієнта можна було послати подалі, ну чи максимум запропонувати йому 30% вартості)) Ну і ще ... в бланку замовлення завжди вимагайте вказувати вартість речі! Вони цього теж не роблять, таким чином порушуючи чинні правила та порушуючи права споживача!

Погані ціни на сайті при дзвінку виявилося дорожчим ..але якість хорошої чистки

Якість чищення верхнього одягу хороша, із зв'язком постійні проблеми.

Дуже сподобалося чищення та обслуговування. Приймала речі дівчина ввічлива та чуйна, залишився задоволений.

Жахливий сервіс, замість двох тижнів (які були прописані в договорі), чекаємо на 4 тижні. Не раджу