Сінево / Synevo
Медична лабораторія Сінево / Synevo, вулиця Вишгородська, 56/2, Київ, 04114:
79 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Вишгородська, 56/2, Київ, 04114
Сайт: synevo.ua
GPS координати
Широта: 50.5202499Довгота: 30.4510502
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Лерика Короваева
Прекрасна лабораторія! Завжди ввічливий персонал, все чітко і оперативно! Всім рекомендую!
2 місяця назад
Алекс Колла
Сподобався сервіс та швидкість обслуговування.
2 місяця назад
Иван Золотухин
07.02.2022 о 1-й годині дня зателефонував на гарячу лінію. Оператор без угаву читала свої скрипти як робот. Усі мої спроби поставити їй якесь питання, успіхом так і не увінчалися. Таке враження, що дівчина не розуміла, навіщо та кому вона надає інформацію; вважала за мету тараторити запрограмовані пропозиції. Відвідування лабораторії на вул. Вишгородський, 56/2 (07.02.22 14:50) теж залишило неприємний осад. Коли в мене взяли проби для аналізу, я із нормальних людських спонукань, щоб у т.ч. не наражати додаткових ризиків співробітників лабораторії, попросив секретаря на рецепції дати мені знати коли буде результат, поки я чекатиму на вулиці біля вхідних дверей. Співробітник відповіла: "добре". Разом з тим, простоявши 15 хвилин на вулиці, перебуваючи у хворобливому стані, мене так ніхто й не запросив для результату. Вирішивши не чекати, я зайшов сам і, як з'ясувалося, результат був уже готовий. Такі речі пробачні і зрозумілі для дівчат молодого віку у яких зазвичай в голові гуляє вітер, але для людини у віці, якою була співробітник на рецепції, вважаю це неприпустимим. Звертаю увагу, що пацієнтів у лабораторії, крім мене, в цей момент не було. За фактом - цій горе-секретареві, швидше за все, було важко відірвати своє м'яке місце з насидженого крісла, а подзвонити або відправити смс - вона не додумалася б ніколи в житті. Але, навіщо тоді вона взяла на себе зобов'язання покликати мене практично випроводивши з лабораторії на вулицю??? Невже це така політика компанії, змушувати клієнтів чекати на результати експрес тесту на вулиці??? № мого замовлення 166931433. До лаборанта, яка робила аналіз, претензій немає, крім того, що працює з похмурою особою, а позитивний результат на ковід вона оголосила так, ніби смертний вирок.
2 місяця назад
Дмитрий Темченко
Сьогодні здавала аналізи із цього відділення, але робила це після прочитаних відгуків, аж цікаво стало. Хочу сказати так: ціни відсотка на 2-3% вищі, а на деякі аналізи такі самі, як в інших лабораторіях. Персонал дуже сподобався, ввічливий та доброзичливий. Почуття, що на тебе раді бачити і чекають. Дякую. Чекаю на свої результати.
3 місяця назад
Ирина Ратомская
Порадила невістці здати аналіз на антитіла в Сінево, і дуже пошкодувала. Величезний синець на місці уколу – дрібниці, порівняно з тим, що лабораторія надає недостовірну інформацію щодо термінів готовності.
Лаборант при заборі крові повідомила, що результат буде готовий, як мінімум увечері, максимум – завтра (вона, мабуть, не знає, що в неділю результати не видають). На бланку написано максимум 48 годин. Ні ввечері, ні "завтра", ні через 48 годин – результату немає! Аналіз зданий у суботу об 11:25, зараз понеділок о 13:45!
Підкреслю, аналіз на антитіла (!) потрібний був перед вакцинацією проти Covid – це важливо. У результаті довелося переносити 4 рази час вакцинації і в результаті поїхати без нього наражаючи на небезпеку здоров'я. Хто за це відповідатиме?! У чаті якась Єлизавета, навіть не вважала за потрібне вибачитися за незручності.
Не рекомендую здавати подібні аналізи (як напевно і тести) в Сінево, у такий складний час так підбивати клієнтів, які несуть вам чималі гроші – не дозволено!
2 місяця назад
Стас Маслов
30 вересня здавала загальний аналіз крові.
До цього прийшла 29-го близько 14.00, мені пояснили, що аналіз можна здати з 7 до 12, і якщо зареєструватися на сайті, буде знижка.
Дуже приємно)
Кров на аналіз брали з вени, я дуже переживала, тому що вени у мене майже невидимі та тонкі і не кожен зможе з ними впоратися.
Не знаю ім'я милої дівчини, яка взяла кров у мене просто непомітно, не встигла навіть почати хвилюватися.
Дуже вдячна за професіоналізм та добре ставлення до таких панікерів як я.
2 місяця назад
Kli Lo
Чудова лабораторія! Приємні співробітники та відмінна медсестра! Дитина йшла задавати кров і трохи переживала, але в результаті задоволена як слон! Ще й цукерку із магнітом дали! Взагалі рекомендую! :-) :-) :-)
2 місяця назад
Юля Малыхина
Жахлива клініка, поганий сервіс.
Зв'язався заздалегідь, дізнався вартість аналізів.
Жінка у клініці на рецепції заявила, що аналізи коштують на 500 грн дорожче. Намагався довести, що я правий, не вийшло. Сплатив. Через 5 хвилин вона ж увірвалася в процедурну зі словами «ой, так, я не побачила, зараз оформимо повернення частини грошей». Заповнив папірці, обіцяли повернути до кінця тижня. Поки заповнював папірці, ще одна рецепціоністка пряма на тій же стійці приймала півлітрову пляшку сечі у якогось мужика. Гроші так і не повернули.
3 рази дзвонив на гарячу лінію, 3 рази на пальцях пояснював ситуацію, 3 рази обіцяли передати далі. Поки розбирався, витратив ще грошей на дзвінки (телефон у них стаціонарний, а навіщо клієнтові зручність, правда?). Гроші так і не повернули.
Це найстрашніше обслуговування, яке ви можете отримати. Якщо хочете за гроші відчути себе нікчемністю та невдахою — здайте аналізи у синево.
Не йдіть сюди. У свою чергу, я зроблю все, щоб якнайбільше людей дізналося про те, яке це дно. Жаль, не можна поставити -5 зірок.
3 місяця назад
Александр Бурлак
Зручний графік роботи з буднів з 7-00, у суботу з 7-30. Можливість попереднього запису на аналізи та оплати їх він лайн. Результати отримуєш на електронну пошту. Є дитячий лікар.
Єдине, що по суботах багатолюдно. Але нічого справляються.
Після того, як у Мостицькій поліклініці начудили з результатами моїх аналізів звертатимусь сюди. Рекомендую однозначно.
2 місяця назад
Алёна Рожок
Ходжу в Синьово, та й сюди постійно. Цього року тут було вже 4 рази. За станом здоров'я виглядала не в кращому світлі. Прийшла здавати на ковід аналіз. Зі мною не привіталися, моєї відповіді ніхто не почув, що я робила замовлення на сайті, на касі сиділа жінка і встромляла в монітор мовчки. Ну ок, я назвала останні 4 цифри ЯК І ЗАВЖДИ. І тут ПРО БОЖА, на мене підняли очі з питанням «що це?». Я показую номер на телефоні, а вона просто забирає з моїх рук мій телефон) До неї підлітає дівчина хостес (?) і доводить мені, що завжди називали весь номер, а 4 цифри це лише на Новій Пошті. (Можна було це уникнути звичайною пропозицією «назвіть весь номер, будь ласка). Я знову кажу, що завжди називала 4 останні, а вона мало не розсміялася мені в обличчя. А потім фраза «загалом у нас такий тест не роблять».
У результаті навіть не попрощалися.
Сама працюю у сфері обслуговування та розумію як важко з людьми, але це вже всі межі переходить. Я була ввічливою і дякувала за все. Але нажаль ;)
Сервіс Оцінка: 5 жахливий. Більше не ходитиму на Вишгородській.
(Жінка в окулярах форми «кішечка» із широкою оправою)
2 місяця назад
Элина Валиева
Це катастрофа. Під час блокування ніхто не дотримується дистанції 1,5 метра. Вони просто порушують закон. Без порядку і безладу всередині. Обов'язково уникайте цього місця!!!!!
Я бачу, що копія та минуле дуже добре працюють у Synevo, оскільки відповідь була щойно скопійована з шаблону. Але немає відповіді на те, що Синево просто порушує українське законодавство, оскільки ніхто не дотримується дистанції в 1,5 метра і має переповнену зону очікування!
2 місяця назад
Танечка Савилова
Мені довелося їздити сюди три рази, щоб здати один аналіз. Тому що спочатку у мене підготовка не та (хоча мене лікар поінформував), потім ціна, щоразу як я приїжджаю, змінюється від 400 до 730 грн. При тому, що на сайті вона 600. Загалом жахливо не сподобалося. І багато витрачено часу через не компетентний персонал.
4 місяця назад
Александра Цвилева
Дуже ввічливий персонал. Під час запису на сайті проходиш без черги. Результат аналізу прийшов на пошту, і ще смс повідомлення на телефон про готовність результату.
3 місяця назад
Алла Аверьянова
Доброго вам дня. Робили онлайн замовлення на аналіз крові. Зробили взагалі не той аналіз, який замовляли. Прошу звернути увагу до роботи персоналу!
3 місяця назад
Дмитрий Лисицын
Сайт – суцільний біль! Нічого не можна знайти! Пошук кривій. Доводиться через Гугл шукати аналізи. Хлопці. Думайте про користувача! Ну хоч трохи
3 місяця назад
Светик Степанова
Зручно, швидко та без черги, якщо через інтернет замовив та сплатив аналізи. Є дитяча медсестра.
2 місяця назад
Леонид Завадский
Привітний персонал, якісне обслуговування, оперативний та кваліфікований забір аналізів. Відповідь отримала у призначений термін.
3 місяця назад
Евгения Попкова
кілька разів тут видавала різні аналізи. все сподобалося, якісне обслуговування, уважне ставлення, швидкі результати.
3 місяця назад
Ксения Марачевская
Навчіть ваших співробітників одягати чисті рукавички! А не ходити в одних кабінетами і робити забір крові
3 місяця назад
Алексей Казаков
Жахлива лабораторія. Результат аналізів не вірний
2 місяця назад
Юлия Гинзбург
Дуже ввічливий персонал, все швидко, найкращий сервіс)
2 місяця назад
Polina Fedorina
На сайті написана не актуальна інформація, яка не відповідає реальності!!! Написано, що працює з 07:00 до 18:00..!!!
2 місяця назад
Лариса Плескач
Хороша лабораторія. Все швидко і злагоджено)
2 місяця назад
Ольга Иванова
Чи є у них дитяча. Медсестра?
2 місяця назад
Юлия Михальчук
Привітний персонал, комфортно всередині :)
4 місяця назад
Александр Карлышев
Швидко, доступно, акуратно.
3 місяця назад
Катя Власова
????????…
3 місяця назад
Юлия Гиндина
????????…
2 місяця назад
Кирилл Юркевич
Все відмінно!
2 місяця назад
1
2
