Сінево / Synevo
Медична лабораторія Сінево / Synevo, вулиця Вишгородська, 56/2, Київ, 04114:
79 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Вишгородська, 56/2, Київ, 04114
Сайт: synevo.ua
GPS координати
Широта: 50.5202499Довгота: 30.4510502
Інформациія
Розташування на карті
Прокласти маршрут
Відгуки
Лерика Короваева
Прекрасна лабораторія! Завжди ввічливий персонал, все чітко і оперативно! Всім рекомендую!
9 місяців назад
Алекс Колла
Сподобався сервіс та швидкість обслуговування.
9 місяців назад
Иван Золотухин
07.02.2022 о 1-й годині дня зателефонував на гарячу лінію. Оператор без угаву читала свої скрипти як робот. Усі мої спроби поставити їй якесь питання, успіхом так і не увінчалися. Таке враження, що дівчина не розуміла, навіщо та кому вона надає інформацію; вважала за мету тараторити запрограмовані пропозиції. Відвідування лабораторії на вул. Вишгородський, 56/2 (07.02.22 14:50) теж залишило неприємний осад. Коли в мене взяли проби для аналізу, я із нормальних людських спонукань, щоб у т.ч. не наражати додаткових ризиків співробітників лабораторії, попросив секретаря на рецепції дати мені знати коли буде результат, поки я чекатиму на вулиці біля вхідних дверей. Співробітник відповіла: "добре". Разом з тим, простоявши 15 хвилин на вулиці, перебуваючи у хворобливому стані, мене так ніхто й не запросив для результату. Вирішивши не чекати, я зайшов сам і, як з'ясувалося, результат був уже готовий. Такі речі пробачні і зрозумілі для дівчат молодого віку у яких зазвичай в голові гуляє вітер, але для людини у віці, якою була співробітник на рецепції, вважаю це неприпустимим. Звертаю увагу, що пацієнтів у лабораторії, крім мене, в цей момент не було. За фактом - цій горе-секретареві, швидше за все, було важко відірвати своє м'яке місце з насидженого крісла, а подзвонити або відправити смс - вона не додумалася б ніколи в житті. Але, навіщо тоді вона взяла на себе зобов'язання покликати мене практично випроводивши з лабораторії на вулицю??? Невже це така політика компанії, змушувати клієнтів чекати на результати експрес тесту на вулиці??? № мого замовлення 166931433. До лаборанта, яка робила аналіз, претензій немає, крім того, що працює з похмурою особою, а позитивний результат на ковід вона оголосила так, ніби смертний вирок.
9 місяців назад
Дмитрий Темченко
Сьогодні здавала аналізи із цього відділення, але робила це після прочитаних відгуків, аж цікаво стало. Хочу сказати так: ціни відсотка на 2-3% вищі, а на деякі аналізи такі самі, як в інших лабораторіях. Персонал дуже сподобався, ввічливий та доброзичливий. Почуття, що на тебе раді бачити і чекають. Дякую. Чекаю на свої результати.
10 місяців назад
Ирина Ратомская
Порадила невістці здати аналіз на антитіла в Сінево, і дуже пошкодувала. Величезний синець на місці уколу – дрібниці, порівняно з тим, що лабораторія надає недостовірну інформацію щодо термінів готовності.
Лаборант при заборі крові повідомила, що результат буде готовий, як мінімум увечері, максимум – завтра (вона, мабуть, не знає, що в неділю результати не видають). На бланку написано максимум 48 годин. Ні ввечері, ні "завтра", ні через 48 годин – результату немає! Аналіз зданий у суботу об 11:25, зараз понеділок о 13:45!
Підкреслю, аналіз на антитіла (!) потрібний був перед вакцинацією проти Covid – це важливо. У результаті довелося переносити 4 рази час вакцинації і в результаті поїхати без нього наражаючи на небезпеку здоров'я. Хто за це відповідатиме?! У чаті якась Єлизавета, навіть не вважала за потрібне вибачитися за незручності.
Не рекомендую здавати подібні аналізи (як напевно і тести) в Сінево, у такий складний час так підбивати клієнтів, які несуть вам чималі гроші – не дозволено!
9 місяців назад
Стас Маслов
30 вересня здавала загальний аналіз крові.
До цього прийшла 29-го близько 14.00, мені пояснили, що аналіз можна здати з 7 до 12, і якщо зареєструватися на сайті, буде знижка.
Дуже приємно)
Кров на аналіз брали з вени, я дуже переживала, тому що вени у мене майже невидимі та тонкі і не кожен зможе з ними впоратися.
Не знаю ім'я милої дівчини, яка взяла кров у мене просто непомітно, не встигла навіть почати хвилюватися.
Дуже вдячна за професіоналізм та добре ставлення до таких панікерів як я.
9 місяців назад
Kli Lo
Чудова лабораторія! Приємні співробітники та відмінна медсестра! Дитина йшла задавати кров і трохи переживала, але в результаті задоволена як слон! Ще й цукерку із магнітом дали! Взагалі рекомендую! :-) :-) :-)
9 місяців назад
Юля Малыхина
Жахлива клініка, поганий сервіс.
Зв'язався заздалегідь, дізнався вартість аналізів.
Жінка у клініці на рецепції заявила, що аналізи коштують на 500 грн дорожче. Намагався довести, що я правий, не вийшло. Сплатив. Через 5 хвилин вона ж увірвалася в процедурну зі словами «ой, так, я не побачила, зараз оформимо повернення частини грошей». Заповнив папірці, обіцяли повернути до кінця тижня. Поки заповнював папірці, ще одна рецепціоністка пряма на тій же стійці приймала півлітрову пляшку сечі у якогось мужика. Гроші так і не повернули.
3 рази дзвонив на гарячу лінію, 3 рази на пальцях пояснював ситуацію, 3 рази обіцяли передати далі. Поки розбирався, витратив ще грошей на дзвінки (телефон у них стаціонарний, а навіщо клієнтові зручність, правда?). Гроші так і не повернули.
Це найстрашніше обслуговування, яке ви можете отримати. Якщо хочете за гроші відчути себе нікчемністю та невдахою — здайте аналізи у синево.
Не йдіть сюди. У свою чергу, я зроблю все, щоб якнайбільше людей дізналося про те, яке це дно. Жаль, не можна поставити -5 зірок.
10 місяців назад
Александр Бурлак
Зручний графік роботи з буднів з 7-00, у суботу з 7-30. Можливість попереднього запису на аналізи та оплати їх він лайн. Результати отримуєш на електронну пошту. Є дитячий лікар.
Єдине, що по суботах багатолюдно. Але нічого справляються.
Після того, як у Мостицькій поліклініці начудили з результатами моїх аналізів звертатимусь сюди. Рекомендую однозначно.
9 місяців назад
Алёна Рожок
Ходжу в Синьово, та й сюди постійно. Цього року тут було вже 4 рази. За станом здоров'я виглядала не в кращому світлі. Прийшла здавати на ковід аналіз. Зі мною не привіталися, моєї відповіді ніхто не почув, що я робила замовлення на сайті, на касі сиділа жінка і встромляла в монітор мовчки. Ну ок, я назвала останні 4 цифри ЯК І ЗАВЖДИ. І тут ПРО БОЖА, на мене підняли очі з питанням «що це?». Я показую номер на телефоні, а вона просто забирає з моїх рук мій телефон) До неї підлітає дівчина хостес (?) і доводить мені, що завжди називали весь номер, а 4 цифри це лише на Новій Пошті. (Можна було це уникнути звичайною пропозицією «назвіть весь номер, будь ласка). Я знову кажу, що завжди називала 4 останні, а вона мало не розсміялася мені в обличчя. А потім фраза «загалом у нас такий тест не роблять».
У результаті навіть не попрощалися.
Сама працюю у сфері обслуговування та розумію як важко з людьми, але це вже всі межі переходить. Я була ввічливою і дякувала за все. Але нажаль ;)
Сервіс Оцінка: 5 жахливий. Більше не ходитиму на Вишгородській.
(Жінка в окулярах форми «кішечка» із широкою оправою)
9 місяців назад
Элина Валиева
Це катастрофа. Під час блокування ніхто не дотримується дистанції 1,5 метра. Вони просто порушують закон. Без порядку і безладу всередині. Обов'язково уникайте цього місця!!!!!
Я бачу, що копія та минуле дуже добре працюють у Synevo, оскільки відповідь була щойно скопійована з шаблону. Але немає відповіді на те, що Синево просто порушує українське законодавство, оскільки ніхто не дотримується дистанції в 1,5 метра і має переповнену зону очікування!
9 місяців назад
Танечка Савилова
Мені довелося їздити сюди три рази, щоб здати один аналіз. Тому що спочатку у мене підготовка не та (хоча мене лікар поінформував), потім ціна, щоразу як я приїжджаю, змінюється від 400 до 730 грн. При тому, що на сайті вона 600. Загалом жахливо не сподобалося. І багато витрачено часу через не компетентний персонал.
11 місяців назад
Александра Цвилева
Дуже ввічливий персонал. Під час запису на сайті проходиш без черги. Результат аналізу прийшов на пошту, і ще смс повідомлення на телефон про готовність результату.
10 місяців назад
Алла Аверьянова
Доброго вам дня. Робили онлайн замовлення на аналіз крові. Зробили взагалі не той аналіз, який замовляли. Прошу звернути увагу до роботи персоналу!
10 місяців назад
Дмитрий Лисицын
Сайт – суцільний біль! Нічого не можна знайти! Пошук кривій. Доводиться через Гугл шукати аналізи. Хлопці. Думайте про користувача! Ну хоч трохи
10 місяців назад
Светик Степанова
Зручно, швидко та без черги, якщо через інтернет замовив та сплатив аналізи. Є дитяча медсестра.
9 місяців назад
Леонид Завадский
Привітний персонал, якісне обслуговування, оперативний та кваліфікований забір аналізів. Відповідь отримала у призначений термін.
10 місяців назад
Евгения Попкова
кілька разів тут видавала різні аналізи. все сподобалося, якісне обслуговування, уважне ставлення, швидкі результати.
9 місяців назад
Ксения Марачевская
Навчіть ваших співробітників одягати чисті рукавички! А не ходити в одних кабінетами і робити забір крові
10 місяців назад
Алексей Казаков
Жахлива лабораторія. Результат аналізів не вірний
9 місяців назад
Юлия Гинзбург
Дуже ввічливий персонал, все швидко, найкращий сервіс)
9 місяців назад
Polina Fedorina
На сайті написана не актуальна інформація, яка не відповідає реальності!!! Написано, що працює з 07:00 до 18:00..!!!
9 місяців назад
Лариса Плескач
Хороша лабораторія. Все швидко і злагоджено)
9 місяців назад
Ольга Иванова
Чи є у них дитяча. Медсестра?
9 місяців назад
Юлия Михальчук
Привітний персонал, комфортно всередині :)
10 місяців назад
Александр Карлышев
Швидко, доступно, акуратно.
9 місяців назад
Катя Власова
????????…
9 місяців назад
Юлия Гиндина
????????…
9 місяців назад
Кирилл Юркевич
Все відмінно!
9 місяців назад
1
2
