Сінево / Synevo

Сьогодні була тут, все сподобалось, персонал привітний. Кров взяли швидко і безболісно. Результати мала вже ввечері. Дякую!????????????

Сьогодні була тут, все сподобалось, персонал привітний. Кров взяли швидко і безболісно. Результати мала вже ввечері. Дякую!????????????

Здавали дитині аналіз з вени. Дівчатам величезне дякую, все на вищому рівні, злагоджено та професійно. Дуже переживала, як все пройде, бо дитина боїться лікарів, але все дуже добре. Всім рекомендую Сінево!

В останній раз коли була у сінево вирішила скористатися послугою оформлення замовлення онлайн. Це ще більше прискорило процес здачі аналізів і заощадило час та гроші. Рекомендую

Дуже зручно реєструватися через інтернет, бо не потрібно стояти в черзі і ще діє знижка 10% від вартості аналізу, при оплаті карткою. Сьогодні зранку здала аналізи і до 18-тої години результат готовий. Швидко, Якісно і Професійно! Дякую!

Протягом двох місяців прийшлося робити багато аналізів. Це відділення відвідувала разів 5. Кожного разу вражаюся як доброзичливо, вчасно і професійно виконуються всі організаційні та маніпулятивні дії. Дівчата створюють ще й дуже позитивну атмосферу. Успіхів та здоров"я всім працівникам. Дякую!

Особисто менi все сподобалося. Зустрiчае на входi привiтна дiвчинка. За 10 хвилин я все оплатила, здала аналiзи i в той же день отримала результати на пошту. Мiнiмум затрат часу i хороший сервiс.

Гарна лабораторія, персонал привітний, чисто і охайно, можливий онлайн запис, який приймається без черги, плюс скидка -10%. Після аналізу дали гематогенку :)

Користуюся тільки Сінево. Завжди задоволена. Співробітники в відділенні профессіонали своєї справи

Прекрасна лабораторія! Завжди ввічливий персонал, все чітко і оперативно! Всім рекомендую!

Сподобався сервіс та швидкість обслуговування.

(Перекладено сервісом Google) 07.02.2022 о 1-й годині дня зателефонував на гарячу лінію. Оператор без упину читала свої скрипти як робот. Всі мої спроби поставити їй якесь питання, успіхом так і не увінчалися. Таке враження, що дівчина не розуміла, навіщо та кому вона надає інформацію; вважала за мету тараторити запрограмовані пропозиції. Відвідування лабораторії на вул. Вишгородський, 56/2 (07.02.22 14:50) теж залишило неприємний осад. Коли в мене взяли спроби для аналізу, я з нормальних людських спонукань, щоб у т.ч. не піддавати додатковим ризикам співробітників лабораторії, попросив секретаря на рецепції дати мені знати коли буде результат, поки я чекатиму на вулиці біля вхідних дверей. Співробітник відповіла: "добре". Разом з тим, простоявши 15 хвилин на вулиці, будучи у болісному стані, мене так ніхто і не запросив для результату. Вирішивши не чекати, я зайшов сам і як з'ясувалося, результат був уже готовий. Такі речі пробачні і зрозумілі для дівчат молодого віку у яких зазвичай в голові гуляє вітер, але для людини у віці, якою була співробітник на рецепції, вважаю це неприпустимим. Звертаю увагу, що пацієнтів у лабораторії, крім мене, в цей момент не було. За фактом - цій горе-секретареві, швидше за все було важко відірвати своє м'яке місце з насидженого крісла, а зателефонувати чи відправити смс - вона не додумалася б ніколи в житті. Але, навіщо вона взяла на себе зобов'язання покликати мене, практично випроводивши з лабораторії на вулицю??? Невже це така політика компанії, змушувати клієнтів чекати на результати експрес тесту на вулиці??? № мого замовлення 166931433. До лаборанта, яка робила аналіз, претензій немає, крім того, що працює з похмурою особою, а позитивний результат на ковід вона оголосила так, ніби смертний вирок. (Оригінальний відгук) 07.02.2022 в 1-ом часу дня позвонил на горячую линию. Оператор без умолку читала свои скрипты как робот. Все мои попытки задать ей какой-либо вопрос, успехом так и не увенчались. Такое впечатление, что девушка не понимала, зачем и кому она предоставляет информацию; считала своей целью тараторить запрограммированные предложения. Посещение лаборатории на ул. Вышгородской, 56/2 (07.02.22 14:50) тоже оставило неприятный осадок. Когда у меня взяли пробы для анализа, я из нормальных человеческих побуждений, чтоб в т.ч. не подвергать дополнительным рискам сотрудников лаборатории, попросил секретаря на рецепции дать мне знать когда будет результат, пока я буду ждать на улице у входных дверей. Сотрудник ответила: "хорошо". Вместе с тем, простояв 15 минут на улице, будучи в болезненном состоянии, меня так никто и не пригласил для результата. Решив не дожидаться, я зашёл сам и как выяснилось результат был уже готов. Такие вещи простительны и понятны для девушек юного возраста у которых как правило в голове гуляет ветер, но для человека в возрасте, коей была сотрудник на рецепции, считаю это недопустимым. Обращаю внимание, что пациентов в лаборатории кроме меня в этот момент не было. По факту - этой горе-секретарю, скорее всего было тяжело оторвать своё мягкое место с насиженного кресла, а позвонить или отправить смс - она не додумалась бы никогда в жизни. Но, зачем тогда она взяла на себя обязательство позвать меня, практически выпроводив из лаборатории на улицу??? Неужели это такая политика компании, заставлять клиентов ждать результаты экспресс теста на улице??? № моего заказа 166931433. К лаборанту, которая делала анализ, претензий нет, кроме того, что работает с уныло-постным лицом, а позитивный результат на ковид она объявила так, будто смертный приговор.

(Перекладено сервісом Google) Чудова лабораторія! Приємні співробітники та відмінна медсестра! Дитина йшла ставити кров і трохи переживала, але в результаті задоволена як слон! Ще й цукерку із магнітом дали! Взагалі рекомендую! :-) :-) :-) (Оригінальний відгук) Отличная лаборатория! Приятные сотрудники и отличная медсестра! Ребёнок шёл задавать кровь и немного переживал, но в итоге доволен как слон! Ещё и конфету с магнитом дали! Вообще рекомендую! :-) :-) :-)

(Перекладено сервісом Google) Порадила невістці здати аналіз на антитіла в Сінево, і дуже пошкодувала. Величезний синець на місці уколу – дрібниці, порівняно з тим, що лабораторія надає недостовірну інформацію щодо термінів готовності. Лаборант при заборі крові повідомила, що результат буде готовий, як мінімум увечері, максимум – завтра (вона, мабуть, не знає, що в неділю результати не видають). На бланку написано максимум 48 годин. Ні ввечері, ні "завтра", ні через 48 годин – результату немає! Аналіз зданий у суботу об 11:25 зараз понеділок 13:45! Підкреслю, аналіз на антитіла (!) потрібний був перед вакцинацією проти Covid – це важливо. У результаті довелося переносити 4 рази час вакцинації і в результаті поїхати без нього наражаючи на небезпеку здоров'я. Хто за це відповідатиме?! У чаті якась Єлизавета, навіть не вважала за потрібне вибачитися за незручності. Не рекомендую здавати подібні аналізи (як це і тести) в Сінево, в такий складний час так підбивати клієнтів, які несуть вам чималі гроші - недозволено! (Оригінальний відгук) Посоветовала невестке сдать анализ на антитела в Синэво, и очень пожалела. Огромный синяк на месте укола - пустяки, по сравнению с тем, что лаборатория предоставляет недостоверную информацию по срокам готовности. Лаборант при заборе крови сообщила, что результат будет готов, как минимум вечером, максимум - завтра (она видимо не знает, что по воскресеньям результаты не выдают). На бланке написано максимум 48 часов. Ни вечером, ни "завтра", ни через 48 часов - результата нет! Анализ сдан в субботу в 11:25, сейчас понедельник 13:45! Подчеркну, анализ на антитела (!) нужен был перед вакцинацией против Covid - это важно. В итоге пришлось переносить 4 раза время вакцинации и в результате поехать без него подвергая опасности здоровье. Кто за это будет отвечать?! В чате некая Елизавета, даже не посчитала нужным принести извинения за неудобства. Не рекомендую сдавать подобные анализы (как наверное и тесты) в Синэво, в такое сложное время так подводить клиентов, которые несут вам немалые деньги - непозволительно!

(Перекладено сервісом Google) Сьогодні здавала аналізи з цьому відділенні, але робила це після прочитаних відгуків, аж цікаво стало. Хочу сказати так: ціни відсотка на 2-3% вище, а на деякі аналізи такі ж, як в інших лабораторіях. Персонал дуже сподобався, ввічливий і доброзичливий. Почуття, що тебе раді бачити і чекають. Спасибі. Чекаю свої результати. (Оригінальний відгук) Сегодня сдавала анализы с этом отделении, но делала это после прочитанных отзывов, аж интересно стало. Хочу сказать так: цены процента на 2-3% выше, а на некоторые анализы такие же, как в других лабораториях. Персонал очень понравился, вежливый и доброжелательный. Чувство, что тебя рады видеть и ждут. Спасибо. Жду свои результаты.

(Перекладено сервісом Google) 30 вересня здавала загальний аналіз крові. До цього прийшла 29-го близько 14.00, мені пояснили, що аналіз можна здати з 7 до 12, і якщо зареєструватися на сайті, буде знижка. Дуже приємно) Кров на аналіз брали з вени, я дуже переживала, тому що вени у мене майже невидимі та тонкі і не кожен зможе з ними впоратися. Не знаю ім'я милої дівчини, яка взяла кров у мене просто непомітно, не встигла навіть почати хвилюватися. Дуже вдячна за професіоналізм та добре ставлення до таких панікерів як я. (Оригінальний відгук) 30 сентября сдавала общий анализ крови. До этого пришла 29го около 14.00, мне объяснили, что анализ можно сдать с 7 до 12, и если зарегистрироваться на сайте, будет скидка. Очень приятно) Кровь на анализ брали из вены, я очень переживала, так как вены у меня почти невидимые и тонкие и не каждый сможет с ними справиться. Не знаю имя милой девушки, которая взяла кровь у меня просто незаметно, я не успела даже начать волноваться. Очень благодарна за профессионализм и доброе отношение к таким паникерам как я.

(Перекладено сервісом Google) Жахлива клініка, огидний сервіс. Зв'язався по телефону заздалегідь, дізнався вартість аналізів. Дама в клініці на рецепції заявила, що аналізи коштують на 500 грн дорожче. Намагався довести що я прав, не вийшло. Сплатив. Через 5 хвилин вона ж увірвалася в процедурну зі словами «ой, да, я не побачила, зараз оформимо повернення частини грошей». Заповнив папірці, обіцяли повернути до кінця тижня. Поки заповнював папірці, ще одна Рецепціоністка прям на тій же стійці брала півлітрову пляшку сечі у якогось мужика. Гроші так і не повернули. 3 рази дзвонив на гарячу лінію, 3 рази на пальцях пояснював ситуацію, 3 рази обіцяли передати далі. Поки розбирався, витратив ще грошей на дзвінки (телефон-то у них стаціонарний, а навіщо клієнту зручність, правда?). Гроші так і не повернули. Це найжахливіше обслуговування, яке ви можете отримати. Якщо хочете за гроші відчути себе нікчемою і невдахою - здайте аналізи в Синево. Не ходіть сюди. У свою чергу, я зроблю все, щоб якомога більше людей дізналося про те, яке це дно. Шкода, не можна поставити -5 зірок. (Оригінальний відгук) Ужасная клиника, отвратительный сервис. Связался по телефону заранее, узнал стоимость анализов. Дама в клинике на рецепции заявила, что анализы стоят на 500 грн дороже. Пытался доказать что я прав, не вышло. Оплатил. Через 5 минут она же ворвалась в процедурную со словами «ой, да, я не увидела, сейчас оформим возврат части денег». Заполнил бумажки, обещали вернуть до конца недели. Пока заполнял бумажки, еще одна рецепционистка прям на той же стойке принимала поллитровую бутылку мочи у какого-то мужика. Деньги так и не вернули. 3 раза звонил на горячую линию, 3 раза на пальцах объяснял ситуацию, 3 раза обещали передать дальше. Пока разбирался, потратил еще денег на звонки (телефон-то у них стационарный, а зачем клиенту удобство, правда?). Деньги так и не вернули. Это самое ужасное обслуживание, которое вы можете получить. Если хотите за деньги почувствовать себя ничтожеством и неудачником — сдайте анализы в синэво. Не ходите сюда. В свою очередь, я сделаю все, чтобы как можно больше людей узнало о том, какое это дно. Жаль, нельзя поставить -5 звезд.

(Перекладено сервісом Google) Ходжу в Синево, та й сюди постійно. Цього року тут була вже 4 рази. За станом здоров'я виглядала не в кращому світлі. Прийшла здавати на ковід аналіз. Зі мною не привіталися, моєї відповіді ніхто не почув, що я робила замовлення на сайті, на касі сиділа жінка і обтикала монітор мовчки. Ну ок, я назвала останні 4 цифри ЯК І ЗАВЖДИ. І тут Про БОЖЕ, на мене підняли очі з питанням «що це?». Я показую номер на телефоні, а вона просто забирає з моїх рук мій телефон) До неї підлітає дівчина хостес (?) І доводить мені, що завжди називали весь номер, а 4 цифри це тільки на Новій Пошті. (Можна ж було це уникнути звичайним пропозицією «назвіть весь номер, будь ласка). Я знову кажу, що завжди називала 4 останні, а вона мало не розсміялася мені в обличчя. А потім фраза «взагалі-то у нас такий тест не роблять». В результаті навіть не попрощалися. Сама працюю в сфері обслуговування і розумію як важко з людьми, але це вже всі межі переходить. Я була ввічливою і дякувала за все. Але нажаль ;) Сервіс жахливий. Більше не буду ходити на Вишгородській. (Жінка в окулярах форми «кішечка» з широкою оправою) (Оригінальний відгук) Хожу в Синево, да и сюда постоянно. В этом году здесь была уже 4 раза. По состоянию здоровья выглядела не в лучшем свете. Пришла сдавать на ковид анализ. Со мной не поздоровались, моего ответа никто не услышал, что я делала заказ на сайте, на кассе сидела женщина и втыкала в монитор молча. Ну ок, я назвала последние 4 цифры КАК И ВСЕГДА. И тут О БОЖЕ, на меня подняли глаза с вопросом «что это?». Я показываю номер на телефоне, а она просто забирает из моих рук мой телефон) К ней подлетает девушка хостес (?) и доказывает мне, что всегда называли весь номер, а 4 цифры это только на Новой Почте. (Можно же было это избежать обычным предложением «назовите весь номер, пожалуйста). Я опять говорю, что всегда называла 4 последние, а она чуть не рассмеялась мне в лицо. А потом фраза «вообще-то у нас такой тест не делают». В итоге даже не попрощались. Сама работаю в сфере обслуживания и понимаю как тяжело с людьми, но это уже все границы переходит. Я была вежливой и благодарила за все. Но увы ;) Сервис ужасный. Больше не буду ходить на Вышгородской. (Женщина в очках формы «кошечка» с широкой оправой)

(Перекладено сервісом Google) Зручний графік роботи по буднях з 7-00, в суботу з 7-30. Можливість попередній записи на аналізи і оплати їх он лайн. Результати отримуєш на електронну пошту. Є дитячий лікар. Єдине, що по суботах багатолюдно. Але нічого, справляються. Після того, як в Мостицькій поліклініці начудили з результатами моїх аналізів буду звертатися сюди. Рекомендую однозначно. (Оригінальний відгук) Удобный график работы по будням с 7-00, в субботу с 7-30. Возможность предварительный записи на анализы и оплаты их он лайн. Результаты получаешь на электронную почту. Есть детский врач. Единственное, что по субботам многолюдно. Но ничего, справляются. После того, как в Мостицкой поликлинике начудили с результатами моих анализов буду обращаться сюда. Рекомендую однозначно.

(Перекладено сервісом Google) Дитині потрібно здати аналіз калу на дисбактеріоз. На ресепшені дівчина повідомила що прийом кала з 9-11 ранку. Я звичайно все розумію, але ця процедура не проходить по годинах. Я сказала що вранці здати можливості немає, на що мені відповіли "Ну ви постарайтеся!" ???? (Оригінальний відгук) Ребенку нужно сдать анализ калла на дисбактериоз. На ресепшене девушка сообщила что приём калла с 9-11 утра. Я конечно все понимаю, но эта процедура не проходит по часам. Я сказала что утром сдать возможности нет, на что мне ответили "Ну вы постарайтесь!"????

(Перекладено сервісом Google) Дитині потрібно здати аналіз калу на дисбактеріоз. На ресепшені дівчина повідомила що прийом кала з 9-11 ранку. Я звичайно все розумію, але ця процедура не проходить по годинах. Я сказала що вранці здати можливості немає, на що мені відповіли "Ну ви постарайтеся!" ???? (Оригінальний відгук) Ребенку нужно сдать анализ калла на дисбактериоз. На ресепшене девушка сообщила что приём калла с 9-11 утра. Я конечно все понимаю, но эта процедура не проходит по часам. Я сказала что утром сдать возможности нет, на что мне ответили "Ну вы постарайтесь!"????

(Перекладено сервісом Google) Це катастрофа. Під час блокування ніхто не дотримується відстані 1,5 метра. Вони просто порушують закон. Ніякого порядку та безладу всередині. Будь ласка, уникайте цього місця напевно !!!!! Я бачу, що копія та минуле дуже добре працюють у Synevo, оскільки відповідь було скопійовано із шаблону. Але відповіді на той факт, що «Синево» просто гальмує український закон, немає, оскільки ніхто не дотримується відстані 1,5 метра і має переповнену зону очікування! (Оригінальний відгук) That is a disaster. Nobody keeps the distance of 1,5 meters during Lockdown. They are simply breaking law. No order and mess inside. Please avoid this place for sure!!!!! I see that copy and past works very well at Synevo, as the reply was just copied from Template. But there is no answer on the fact the Synevo simply brakes the Ukrainian law as no one keeps the distance of 1,5 meters and have a overcrowded waiting area!

(Перекладено сервісом Google) Мені довелося їздити сюди три рази, що б здати один аналіз. Тому що спочатку у мене підготовка не та (хоча мене лікар поінформував), потім ціна, кожен раз як я приїжджаю, змінюється від 400 до 730 грн. При тому що на сайті вона 600. Загалом страшенно не сподобалося. І багато витрачено часу через не компетентного персоналу. (Оригінальний відгук) Мне пришлось ездить сюда три раза,что бы сдать один анализ. Потому что сначала у меня подготовка не та(хотя меня врач проинформировал), потом цена, каждый раз как я приезжаю, меняется от 400 до 730 грн. При том что на сайте она 600. В общем ужасно не понравилось. И много потрачено времени из-за не компетентного персонала.

(Перекладено сервісом Google) Дуже ввічливий персонал. При записи на сайті проходиш без черги. Результат аналізу прийшов на пошту, і ще смс повідомлення на телефон про готовність результату. (Оригінальний відгук) Очень вежливый персонал. При записи на сайте проходишь без очереди. Результат анализа пришел на почту, и еще смс уведомление на телефон о готовности результата.

(Перекладено сервісом Google) Доброго вам дня. Робили онлайн замовлення на аналіз крові. Зробили взагалі не той аналіз який замовляли. Прошу звернути увагу на роботу персоналу! (Оригінальний відгук) Доброго времени суток. Делали онлайн заказ на анализ крови. Сделали вообще не тот анализ который заказывали. Прошу обратить внимание на работу персонала!

(Перекладено сервісом Google) Сайт - суцільна біль! Нічого знайти не можна! Пошук кривої. Доводиться через гугл шукати аналізи. Ребятаа .. Думайте про користувача! Ну хоч трохи (Оригінальний відгук) Сайт - сплошная боль! Ничего найти нельзя! Поиск кривой. Приходится через гугл искать анализы. Ребятаа.. Думайте о пользователе! Ну хоть чуть-чуть

(Перекладено сервісом Google) Зручно, швидко і без черги, якщо через інтернет замовив і оплатив аналізи. Є дитяча медсестра. (Оригінальний відгук) Удобно, быстро и без очереди, если через интернет заказал и оплатил анализы. Есть детская медсестра.

(Перекладено сервісом Google) Привітний персонал, якісне обслуговування, оперативний і кваліфікований забір аналізів. Відповідь отримав в призначений термін. (Оригінальний відгук) Приветливый персонал, качественное обслуживание, оперативный и квалифицированный забор анализов. Ответ получил в назначенный срок.

(Перекладено сервісом Google) кілька разів тут здаватися різні аналізи. все сподобалося, якісне обслуговування, уважне ставлення, результати швидкі. (Оригінальний відгук) несколько раз здесь здавала различные анализы. все понравилось, качественное обслуживание, внимательное отношение, результаты быстрые.

(Перекладено сервісом Google) Дуже ввічливий персонал, все швидко, кращий сервіс) (Оригінальний відгук) Очень вежливый персонал, все быстро, лучший сервис)

(Перекладено сервісом Google) Навчіть ваших співробітників одягати чисті рукавички! А не ходити в одних по кабінетах і робити забір крові (Оригінальний відгук) Научите ваших сотрудников одевать чистые перчатки! А не ходить в одних по кабинетам и делать забор крови

(Перекладено сервісом Google) Жахлива лабораторія. Результат аналізів не вірний (Оригінальний відгук) Ужасная лаборатория. Результат анализов не верный

(Перекладено сервісом Google) Якщо потрібно здати аналізи то це тільки Сінево Швидко отримуємо відповіді (Оригінальний відгук) Если нужно сдать анализы то это только синево Быстро получаем ответы

(Перекладено сервісом Google) На сайті написана не актуальна інформація яка не відповідає реальності !!! Написано що працює з 07:00 до 18:00 .. !!! (Оригінальний відгук) На сайте написана не актуальная информация которая не соответсвует реальности!!! Написано что работает с 07:00 до 18:00..!!!

(Перекладено сервісом Google) Чи є у них дитяча. Медсестра? (Оригінальний відгук) Есть ли у них детская. Медсестра?

(Перекладено сервісом Google) Хороша лабораторія.Все швидко і злагоджено) (Оригінальний відгук) Хорошая лаборатория.Все быстро и слаженно)

(Перекладено сервісом Google) Швидко, доступно, акуратно. (Оригінальний відгук) Быстро, доступно, аккуратно.

(Перекладено сервісом Google) Привітний персонал, комфортно в нутрі :) (Оригінальний відгук) Приветливый персонал , комфортно в нутри :)

(Перекладено сервісом Google) Все відмінно! (Оригінальний відгук) Все отлично!

????????

????????

Дуже зручно реєструватися через інтернет, бо не потрібно стояти в черзі і ще діє знижка 10% від вартості аналізу, при оплаті карткою. Сьогодні зранку здала аналізи і до 18-тої години результат готовий. Швидко, Якісно і Професійно! Дякую!

Протягом двох місяців прийшлося робити багато аналізів. Це відділення відвідувала разів 5. Кожного разу вражаюся як доброзичливо, вчасно і професійно виконуються всі організаційні та маніпулятивні дії. Дівчата створюють ще й дуже позитивну атмосферу. Успіхів та здоров"я всім працівникам. Дякую!

Особисто менi все сподобалося. Зустрiчае на входi привiтна дiвчинка. За 10 хвилин я все оплатила, здала аналiзи i в той же день отримала результати на пошту. Мiнiмум затрат часу i хороший сервiс.

В останній раз коли була у сінево вирішила скористатися послугою оформлення замовлення онлайн. Це ще більше прискорило процес здачі аналізів і заощадило час та гроші. Рекомендую

Здавали дитині аналіз з вени. Дівчатам величезне дякую, все на вищому рівні, злагоджено та професійно. Дуже переживала, як все пройде, бо дитина боїться лікарів, але все дуже добре. Всім рекомендую Сінево!

Гарна лабораторія, персонал привітний, чисто і охайно, можливий онлайн запис, який приймається без черги, плюс скидка -10%. Після аналізу дали гематогенку :)

Сьогодні була тут, все сподобалось, персонал привітний. Кров взяли швидко і безболісно. Результати мала вже ввечері. Дякую!????????????…

Сьогодні була тут, все сподобалось, персонал привітний. Кров взяли швидко і безболісно. Результати мала вже ввечері. Дякую!????????????…

Користуюся тільки Сінево. Завжди задоволена. Співробітники в відділенні профессіонали своєї справи