Дніпролаб

Користуюсь послугами кілька років поспіль (здавала аналізи, робила тут УЗД). Зручне розташування біля метро, ввічливі привітні медсестри. Звісно, що через попит зранку є черга на рецепції, але самі маніпуляційні - швидко. Історія усіх аналізів зберігається в особистому кабінеті. З'явилось ще й два сімейних лікаря, які працюють з Helsi. Молодці!

Незважаючи на новий ремонт та зручне розташування, тут не вистачає головного: доброти до людей. Раджу всім хто сюди звертається, спершу дізнатися ім‘я та прізвище медсестри, бо потім всі в кого ви спитаєте будуть робити великі очі і казати «яка медсестра? Ми ії не знаємо». Медсестра Ганна Булінок робить аналізи боляче, просто не йдіть до неї.

Зателефонувала щоб записатися на кардіограму. Сказали є час на завтра на 11.10. Не записалась одразу, бо було питання , хто поведе дитину. Передзвонила через 10 хв, щоб вже точно записатися але відмовили, що треба приходити з 9 до 13 і є жива черга!!!! Як це зрозуміти?

Хочу відмітити сервіс в цій лабораторії. Всі ввічливі,приємні,проговорили всі моменти,підсказали як краще. Спасибі персоналу! І окремий плюсик за чистоту і стерильність.

Була з сином. Здавали аналізи. Нас чудово прийняли. Уважний медперсонал. Чудове розташування- 2 хв від виходу з метро Дарниця. Відділення знаходиться на третьому поверсі. Є туалет. Тепло. Чисто. Бахіли. Також тут можна зробити УЗД. Щодо черг- так вони є. Але в наш складний час (каратнин і дуже багато хворих людей), потрібно з повагою відноситись до тих хто нам допомагає подолати хвороби. Просто розраховуйте свій час. Будьте здорові!

Протягом місяця двічі здавала аналізи в цій лабораторії. В п'ятницю о8 ранку була черга. Реєстрація займає 5-10 хвилин, так як часто клієнтів консультують по аналізах. Кров беруть швидко і безболісно. Потрібно враховувати, що може бути черга.

Дуже доооовго! Прийшов на 8 30, щоб здати аналіз крові. Переді мною 5 людей. За 30хв обслужили 1. Розвернувся і пішов в іншу лабораторію. Невже не можна найняти більше касирів, якщо у вас такий аншлаг? Хоча проблема у вас в системі. Приходиш здавати аналіз і тебе оформлюють хвилин 15-20. Термінал збоку каси. Сервіс 0. Лайфхак: в 15хв на м. Чернігівська є синево. Черг немає. На все про все пішло 7хвилин. Там де в дніпролабі пішло б 1,5 години.

Запис на 10:00, 50 хв в холі чекала прийому(10:50 тільки зайшла до лікаря).

Вранці обслуговування хороше, особливо медична сестра на заборі крові. Ввічливо і швидко.

Погане обслуговування. Incredibly bad service.

Все дуже гарно!!))

Мені дуже подобається персонал ,який працює там

Улюблена лабораторія ????

Улюблена лабораторія ????

Обслуговування жах!

(Перекладено сервісом Google) Час від часу роблю тут УЗД. Раніше і аналізи здавав, але тепер по дорозі на роботу з'явилася інша лабораторія, мені там зручніше. А на УЗД приїжджаю у вихідні, ціни більш-менш адекватні в порівнянні з іншими в окрузі. На вході - стійки з бахилами. Є туалет, є термінал для карт. Людей досить багато у вихідні, користується попитом. (Оригінальний відгук) Время от времени делаю здесь УЗИ. Раньше и анализы сдавал, но теперь по дороге на работу появилась другая лаборатория, мне там удобней. А на УЗИ приезжаю по выходным, цены более или менее адекватные по сравнению с другими в округе. На входе - стойки с бахилами. Есть туалет, есть терминал для карт. Людей довольно много в выходные, пользуется спросом.

(Перекладено сервісом Google) Уже кілька років обслуговуюся на Шептицького і завжди дуже задоволена лабораторією. Вчора, 10 квітня, пішла на УЗД на Попудренка. Запізнилася на 4 (!) Хвилини і чекала півгодини, тому що переді мною зайшов пацієнт, який був записаний на 12:30 після мене. У підсумку мені довелося повернути гроші і піти без УЗД. Після цього пацієнта зайшов ще один - знову перед моєю чергою. І я так і не зрозуміла, в чому був сенс записи на час. Інші пацієнти теж сиділи чекали свого лікаря 40 хвилин. Дуже незадоволена сервісом. (Оригінальний відгук) Уже несколько лет обслуживаюсь на Шептицкого и всегда очень довольна лабораторией. Вчера, 10 апреля, пошла на УЗИ на Попудренко. Опоздала на 4 (!) минуты и ждала полчаса, потому что передо мной зашёл пациент, который был записан на 12:30 после меня. В итоге мне пришлось вернуть деньги и уйти без УЗИ. После этого пациента зашёл ещё один - опять перед моей очередью. И я так и не поняла, в чем был смысл записи на время. Другие пациенты тоже сидели ждали своего врача 40 минут. Очень недовольна сервисом.

(Перекладено сервісом Google) Величезна черга, маленьке приміщення, працює 1 людина на рецепції та одна бере кров, людям доводиться в дощ стояти на вулиці у черзі, брудний стіл мене взагалі вразив (Оригінальний відгук) Огромная очередь, маленькое помещение, работает 1 человек на рецепции и один берёт кровь, людям приходится в дождь стоять на улице в очереди, грязный стол меня вообще поразил

(Перекладено сервісом Google) Халатність і безвідповідальність до здачі аналізів персоналу, байдуже ставлення до клієнта. Не дарма тут такий поганий рейтинг. Не раджу (Оригінальний відгук) Халатность и безответственность к сдаче анализов персонала, наплевательское отношение к клиенту.Не зря здесь такой плохой рейтинг. Не советую

(Перекладено сервісом Google) Дуже жахливо записався на 10.30 на аналізи прийшла черга людина 20 кажуть ідіть займайте чергу так навіщо тоді придумали взагалі запис якщо все одно по живій черзі працюють (Оригінальний відгук) Очень ужасно записался на 10.30 на анализы пришёл очередь человек 20 говорят идите занимайте очередь дак зачем тогда придумали вообще запись если все равно по живой очереди работают

(Перекладено сервісом Google) Не зрозуміло навіщо спеціально дзвонити і записуватися на прийом, якщо ні хто вчасно не зрозуміє Вас. У черзі на вихідних доведеться знаходиться 30-50 хвилин так точно. Гроші ж за процедури беруть як і в інших приватних клініках де немає черг. (Оригінальний відгук) Не понятно зачем специально звонить и записываться на приём, если ни кто вовремя не поймёт Вас. В очереди на выходных придётся находится 30-50 минут так точно. Деньги же за процедуры берут как и в других частных клиниках где нет очередей.

(Перекладено сервісом Google) Дійсно, дуже великі черги навіть не в годину-пік. І не скажу, що найприємніше обслуговування. У Синеві, яке поруч, мені сподобалося набагато більше. (Оригінальний відгук) Действительно очень большие очереди даже не в час-пик. И не скажу, что самое приятное обслуживание. В Синево, которое рядом, мне понравилось намного больше.

(Перекладено сервісом Google) Не рекомендую дану клініку для здачі крові !!! Обслуговуюся з 2016 року ... останні відвідування залишили неприємні спогади. В кінці 2018 ... а конкретніше 3.11.2018 року при здачі крові було враження, що медсестра вперше проводить процедуру забору крові ... мою руку просили то підняти ... то відпустити, коли голка була в вені ... так як медсестрі було не зручно зробити певні маніпуляції !!!! 11.04.2019 ситуація не повторилася ... але як можна брати так кров, що після ... залишився величезний синяк на руці ??? !!! (Оригінальний відгук) Не рекомендую данную клинику для сдачи крови!!! Обслуживаюсь с 2016 года...последние посещения оставили неприятные воспоминания. В конце 2018...а конкретней 3.11.2018 года при здачи крови было впечатление, что медсестра впервые проводит процедуру забора крови...мою руку просили то поднять ...то отпустить, когда игла была в вене...так как медсестре было не удобно сделать определёные манипуляции!!!! 11.04.2019 ситуация не повторилась...но как можно брать так кровь, что после...остался огромный синяк на руке???!!!

(Перекладено сервісом Google) Я постараюся бути максимально об'єктивною. Користуюся послугами лабораторії "Днепролаб" з 2009-го року, за адресою вул. Митрополита Шептицького (бивш.ул. Луначарського), 5. Послугами діагностичного центру "Днепролаб" за адресою вул. Попудренка, 7, з липня 2018 року. Що стосується самої лабораторії, результатів досліджень, то у мене, на даний момент, немає ніяких нарікань чи зауважень. Є зауваження до персоналу, особливо, діагностичного центру на Попудренка. 14.02.20 мені проводилася колоноскопія в стані медикаментозного сну. Анестезіолог Тетяна поводилася грубо по відношенню до мене, до того ж, що я попередила про свій складному психоемоційному стані і страху перед процедурою введення в мед.сон. Відповідь на мої побоювання про те, що мене може вирвати, а я маю на анамнезі вомітофобію (панічно страх нудоти і блювоти), "так що, поригаем" вважаю неприйнятним стосовно клієнта з психоемоційними проблемами, та й в цілому як до клієнта, який , до того ж, платить за послуги приватного центру. Сама Тетяна поспішала в своїй роботі. Я важко входила в медикаментозний сон, виходила теж. Мене підганяли, щоб я швидше вставала, хоча йти я без сторонньої допомоги не могла, мені було дуже погано. Сяк-так я одяглася (колоноскопія ж) і мені дозволили полежати в кімнаті лікар-ендоскопіст (спасибі хоч на цьому). Для порівняння, коли я проходила гастроскопію під мед.сном 13.07.18, анестезіолог, навпаки, всіляко заспокоював перед процедурою, я навіть не помітила, як заснула, на жаль, не запам'ятала імені цього чоловіка. Так що дуже багато залежить від підходу до клієнта, чого в центрі на Попудренка, на жаль, не дістає на сьогоднішній момент. Нагадаю, що це приватний центр, а не державний, а таке ставлення до людей. Другим моментом стало те, що під час колоноскопії (14.02.20) мені брали біопсію слизової тонкої кишки. У чеку, під час оформлення квитанції на оплату гістології, записали як "біопсія шлунка", хоча навіть за кодом послуги, дослідження відрізняються. На жаль, помітила помилку тільки 16.02.20 (в день проведення колоноскопія я погано розуміла після наркозу), увійшовши в особистий кабінет пацієнта. Зв'язалася з центром, на щастя, на результат самої гістології це не впливало, мені все виправили і вибачилися за незручності, на оплату це так само не вплинуло. Хотілося б, щоб співробітники Дніпролаб звертали увагу на відгуки своїх клієнтів, і в майбутньому подібного не відбувалося, щоб була проведена підготовка з лікарської етики в спілкуванні з клієнтами персоналу, що проводить такі складні процедури (анестезія, підготовка до введення в медикаментозний сон). Бажаю центру розвитку. (Оригінальний відгук) Я постараюсь быть максимально объективной. Пользуюсь услугами лаборатории "Днепролаб" с 2009-го года, по адресу ул. Метрополита Шептицкого (бывш.ул. Луначарского), 5. Услугами диагностического центра "Днепролаб" по адресу ул. Попудренко, 7, с июля 2018 года. Что касается самой лаборатории, результатов исследований, то у меня, на данный момент, нет никаких нареканий или замечаний. Есть замечания к персоналу, в особенности, диагностического центра на Попудренко. 14.02.20 мне проводилась колоноскопия в состоянии медикаментозного сна. Анестезиолог Татьяна вела себя грубо по отношению ко мне, притом, что я предупредила о своём сложном психоэмоциональном состоянии и страхе перед процедурой введения в мед.сон. Ответ на мои опасения о том, что меня может вырвать, а я имею в анамнезе вомитофобию (панически страх тошноты и рвоты), "так что, порыгаем" считаю неприемлемым в отношении клиента с психоэмоциональными проблемами, да и в целом как к клиенту, который, к тому же, платит за услуги частного центра. Сама Татьяна спешила в своей работе. Я тяжело входила в медикаментозный сон, выходила тоже. Меня подгоняли, чтобы я быстрее вставала, хотя идти я без посторонней помощи не могла, мне было очень плохо. Кое-как я оделась (колоноскопия же) и мне разрешили полежать в комнате врача-эндоскописта (спасибо хоть на этом). Для сравнения, когда я проходила гастроскопию под мед.сном 13.07.18, анестезиолог, наоборот, всячески успокаивал перед процедурой, я даже не заметила, как уснула, к сожалению, не запомнила имени этого мужчины. Так что очень многое зависит от подхода к клиенту, чего в центре на Попудренко, увы, не достаёт на сегодняшний момент. Напомню, что это частный центр, а не государственный, а такое отношение к людям. Вторым моментом стало то, что во время колоноскопии (14.02.20) мне брали биопсию слизистой тонкой кишки. В чеке, во время оформления квитанции на оплату гистологии, записали как "биопсия желудка", хотя даже по коду услуги, исследования отличаются. К сожалению, заметила ошибку только 16.02.20 (в день проведения колоноскопия я плохо соображала после наркоза) , войдя в личный кабинет пациента. Связалась с центром, к счастью, на результат самой гистологии это не влияло, мне все исправили и извинились за неудобства, на оплату это так же не повлияло. Хотелось бы, чтобы сотрудники Днепролаба обращали внимание на отзывы своих клиентов, и в будущем подобного не происходило, чтобы была проведена подготовка по врачебной этике в общении с клиентами персонала, что проводит такие сложные процедуры (анестезия, подготовка к введению в медикаментозный сон). Желаю центру развития.

(Перекладено сервісом Google) Робила аналізи. Приємні дівчата на рецепшіне. Чудова медсестра на заборі крові: усміхнена, адекватно реагує на прохання, наприклад, підготувати нашатир, якщо втрачу свідомість. Людей мало, що дивно! Ціни, в півтора рази дешевше, ніж в тому ж «Сінево». Візитом залишилася задоволена. (Оригінальний відгук) Делала анализы. Приятные девушки на рецепшине. Замечательна медсестра на заборе крови:улыбчивая, адекватно реагирует на просьбу, например, подготовить нашатырь, если упаду в обморок. Людей мало, что странно! Цены, в полтора раза дешевле, чем в том же «Синево». Визитом осталась довольна.

(Перекладено сервісом Google) Робила гастроскопію, УЗД судин, неодноразово здавала загальні аналізи крові. Сервіс та лікарі супер, так тримати! Дякую Вам за роботу. (Оригінальний відгук) Делала гастроскопию, узи сосудов, не однократно сдавала общие анализы крови. Сервис и врачи супер, так держать! Спасибо Вам за работу.

(Перекладено сервісом Google) Робила там гастроскопію шлунка, сама процедура пройшла більш менш ... Але коментарі лікаря під час проведення ... При виявленні гастриту, діагноз був поставлений вперше ... Мені сказали, що у мене зовсім все погано і слизова як у старій бабусі .. . Після консультації гастроентерологія виявилося не все так страшно ... Лікарі будьте что-ли лояльніше чуть-чуть ... а не кажіть перше, що вам спадає на думку .. Адже пацієнт і так перебуває у стресовому стані від самої процедури ... а в наприкінці коли лікар вийшов з укладенням сказав, ну давайте лікуєтеся все налагодиться ... І як розуміти? 5 хвилин тому твій шлунок був як у старій 80-ти річної бабусі ... При тому що тобі 24, а через 5 хвилин все лікується (Оригінальний відгук) Делала там гастроскопию желудка, сама процедура прошла более менее... Но комментарии врача во время проведения... При обнаружении гастрита, диагноз был поставлен впервые... Мне сказали, что у меня совсем все плохо и слизистая как у старой бабушки... После консультации гастроентеролога оказалось не все так страшно... Врачи будьте что-ли лояльнее чуть-чуть... А не говорите первое, что вам приходит в голову.. Ведь пациент и так испытывает стресс от самой процедуры...а в конце когда врач вышел с заключением сказал, ну давайте лечитесь все наладится... И как понимать? 5 минут назад твой желудок был как у старой 80-ти летней бабули... При том что тебе 24, а через 5 минут все лечится

(Перекладено сервісом Google) Звідки тут черги як в звичайній поліклініці? !! Випадково сюди заїхали, здати аналізи, в інших лабораторіях це проходить швидше. Прийшов, здав, поїхав. Але тут все по іншому. Не зрозуміло, чому так довго тебе тримають на реєстратурі .. Якщо у вас багато часу і ви любите черги, то вам сюди (Оригінальний відгук) Откуда здесь очереди как в обычной поликлинике?!! Случайно сюда заехали, сдать анализы, в других лабораториях это проходит быстрее. Пришел, сдал, уехал. Но здесь все по другому. Не понятно, почему так долго тебя держат на регистратуре .. Если у вас много времени и вы любите очереди, то вам сюда

(Перекладено сервісом Google) Очередіна нереальна. З немовлям на руках сказали загальна черга. Хоча нам просто здати потрібно було аналіз на дисбактеріоз вже зібраний. Оформляють на одному комп'ютері. Ціни не дешових. Не рекомендую (Оригінальний відгук) Очередина нереальная. С младенцем на руках сказали общая очередь. Хотя нам просто сдать нужно было анализ на дисбактериоз уже собраный. Оформляют на одном компьютере. Цены не дешовые. Не рекомендую

(Перекладено сервісом Google) Було б непогано, якби на узі при вагітності для батька дитини був передбачений стілець, в усі час процедури чоловік стоячи дивився на монітор, ніхто сісти і не запропонував, бо немає куди ... невже важко стілець купити? (Оригінальний відгук) Было бы неплохо, если бы на узи при беременности для отца ребенка был предусмотрен стул, во все время процедуры муж стоя смотрел на монитор, никто сесть и не предложил, потому что некуда... неужели трудно стул купить?

(Перекладено сервісом Google) Жахливо повільно працюють на ресепшені. Черга не рухається взагалі. Хвилин 10-15 на одну особу... (Оригінальний відгук) Ужасно медленно работают на ресепшене. Очередь не двигается вообще. Минут 10-15 на одного человека...

(Перекладено сервісом Google) Половина персоналу неправильно носять маски. І ще роблять обурений вигляд, коли просиш одягнути правильно. Таке ставлення не припустимо для медичного закладу. (Оригінальний відгук) Половина персонала неправильно носят маски. И ещё делают возмущенный вид, когда просишь одеть правильно. Такое отношение не допустимо для медицинского учреждения.

(Перекладено сервісом Google) Черга на аналіз як в поліклініке.Стояла 20хвилин поки наймолодша дівчина однієї посітітельніце Обьясняю повільно а дві інші працівниці умнічкі.Я навіть сьогодні не здала хоча йшла за компанію з людиною разом .На Дарницю метро Днепролаб не раджу .Але чергу назбиралася немалая.В минулому році такого не було дискомфорту як сегодня.Поетому вирішила більше не ходити аж на 3поверх по сходах щоб 20 хвилин стояти в черзі через те що занадто довго один відвідувач займає время.Нужно обмежити до 1мінути видачу та оформлення замовлень аналізу крові інакше по 20 хвилин стояти в черги як за колдасой в рср неприпустимо в 21 веке.Комфорта нет.Ето тільки біля метро Дарниця така суматоха.В інших РАПН все дуже пристойно. (Оригінальний відгук) Очередь на анализ как в поликлинике.Стояла 20минут пока самая младшая девушка одной поситительнице обьясняла медленно а две остальные работницы умнички.Я даже сегодня не сдала хотя шла за компанию с человеком вместе .На Дарницу метро Днепролаб не советую .Но очередь насобиралась немалая.В прошлом году такого не было дискомфорта как сегодня.Поэтому решила больше не ходить аж на 3этаж по лестнице чтобы 20 минут стоять в очереди изза того что слишком долго один посетитель занимает время.Нужно ограничить до 1минуты выдачу и оформление заказов анализа крови иначе по 20 минут стоять в очереди как за колдасой в сср неприемлимо в 21 веке.Комфорта нет.Это только возле метро Дарница такая суматоха.В других раенах все очень благопристойно.

(Перекладено сервісом Google) Обслуговування нормальне, але черги завжди. Це не нормально (Оригінальний відгук) Обслуживание нормальное, но очереди всегда. Это не нормально

(Перекладено сервісом Google) Вже довгий час користуюся послугами ДніпроЛаб дуже задоволена) Швидко, оперативно, надійно) Дуже хороші дівчатка на рецепшн (Оригінальний відгук) Уже долгое время пользуюсь услугами ДніпроЛаб очень довольна)Быстро,оперативно, надёжно) Очень хорошие девочки на рецепшн

(Перекладено сервісом Google) Жахливе обслуговування. Після тестів мене ввели в оману неправильним поясненням. Некомпетентні співробітники з високим рівнем по * уізма (Оригінальний відгук) Ужасное обслуживание. После тестов меня ввели в заблуждение неправильным объяснением. Некомпетентные сотрудники с высоким уровнем по*уизма

(Перекладено сервісом Google) Робили малому нейросонографію. Відмінний лікар, з дітьми знає як працювати (Оригінальний відгук) Делали малому нейросонографию. Отличный врач, с детьми знает как работать

(Перекладено сервісом Google) Дуже повільно працює персонал, вішалок для осінньої і зимової одягу немає. (Оригінальний відгук) Очень медленно работает персонал,вешалок для осенней и зимней одежды нет.

(Перекладено сервісом Google) Робила УЗД, все швидко і без проблем. (Оригінальний відгук) Делала УЗИ, всё быстро и без проблем.

(Перекладено сервісом Google) Кошмар, відчуття звичайної лікарні, обслуговування 0. Чекаю в черзі. (Оригінальний відгук) Кошмар, ощущение обычной больницы, обслуживание 0. Жду в очереди.

(Перекладено сервісом Google) Навчіть своїх співробітниць-рецепшионист розмовляти з пацієнтами і пояснювати правильно інструкції здачі аналізів. (Оригінальний відгук) Научите своих сотрудниц-рецепшионистов разговаривать с пациентами и объяснять правильно инструкции сдачи анализов.

Отлично

(Перекладено сервісом Google) Жахлива лабораторія !!!!!! Не рекомендую!!!! (Оригінальний відгук) Ужасная лаборатория!!!!!! Не рекомендую!!!!

(Перекладено сервісом Google) Обслуговування швидке і якісне (Оригінальний відгук) Обслуживание быстрое и качественное

Враження не дуже гарне. У холі дуже душно у реестратуре дуже повільно на свій час лікар не приймає.У кабінети УЗД лікар недае відповіді на запитання,сказала ще треба здавати ХГЧ тоді відповідь буде ???? процентів А так УЗД не дає ???? гарантії результату Не дає . Зразу здавати аналіз ХГЧ чим УЗД…

Враження не дуже гарне. У холі дуже душно у реестратуре дуже повільно на свій час лікар не приймає.У кабінети УЗД лікар недае відповіді на запитання,сказала ще треба здавати ХГЧ тоді відповідь буде ???? процентів А так УЗД не дає ???? гарантії результату Не дає . Зразу здавати аналіз ХГЧ чим УЗД…

На Попудренка здавала аналізи, дуже ввічливий персонал, не дивлячись на мою втрату голосу дівчинка прислуховувалася і я змогла здати всі аналізи. Мед сестричка дуже приємна, турботлива і обережна! Також заключила декларацію з Мазіхіним А.В., огляд був детальний, мене в житі так не допитували (це безперечно тільки плюс), назначив лікування та аналізи, послухав легені, поміряв тиск та оксиген! Ось так і повинні працювати лікарі по новій мед реформі! І все це за рахунок держави! Це просто казка! І взагалі багато років здаю тут аналізи, дуже зручно , все приходить в кабінет ) Дякую за вашу роботу!

Все швидко, професійно, лікар УЗД, Сердюк Сергій Анатолійович, прекрасний професіонал

Вражена чергою в Дніпролаб на Вишгородській. Стоять (саме стоять!) вагітні, мами з дітьми, люди похилого віку по 40хв - 1,5 години. Черга рухається зі швидкістю 1 люд/10-15 хв. Всередину не пускають з карантинних переконань. При цьому всередині достатньо порожніх лавок для сидіння, які як мінімум можна було б винести на вулицю! 1 людина на рецепції і 1 людина на заборі крові не справляються з таким потоком клієнтів

Незважаючи на новий ремонт та зручне розташування, тут не вистачає головного: доброти до людей. Раджу всім хто сюди звертається, спершу дізнатися ім‘я та прізвище медсестри, бо потім всі в кого ви спитаєте будуть робити великі очі і казати «яка медсестра? Ми ії не знаємо». Медсестра Ганна Булінок робить аналізи боляче, просто не йдіть до неї.