Nikolab

Зручна і нормальна лабораторія. Здавав тут ПЛР тест кілька разів. Все швидко і оперативно. Ціни доступні. Забір здійснюють на совість, не тяп-ляп. Єдине, що один раз очікував результат майже дві доби. А загалом все ок. Працюють з понеділка до суботи. Неділя вихідний. Додаю фото з режимом роботи і як виглядає ззовні.

Якщо ви плануєте здати аналізи, то очікуйте на величезну чергу на вулиці. Постояла, померзла і в результаті не здала. 11.01 вони вже відправляють кур'єра. Раптом що я завчасно зареєструвалась онлайн, щоб встигнути до 11. Може, лабораторія сама по собі непогана, але система прийому бажає кращого.

Кому потрібна недорога лабораторія на Позняках, щоб здати аналіз на Covid19 для виїзду за кордон, - ця, те що треба. ПЛР беруть з 12:30. Результат вже наступного дня у вас на пошті. Якби ще всі люди попередньо заповнювали анкету на сайті лабораторії або за qr-кодом, що висить при вході, черги взагалі б майже не було.

Плюси: Дешевий ПЛР на ковід. Загалом панель досліджень доступна (дешевше синево, наприклад). Мінуси: О 7.30 ранку сьогодні вже була черга на здачу аналізів. Частина черги стоїть на вулиці (карантинні обмеження). Кабінет забору один(!). Медсестра працює швидко, але не можу сказати що дуже акуратно. Ввічливість на 3 з 5. Запитала на ресепшні чи можу здати макропролактін. Мені сказали немає, тільки пролактин. Я уточнила чи точно, тому що на сайті вказано макропролактін в переліку аналізів. І тут ресепшіоністка перевірила цю інформацію - так, можна. Ем... А я точно повинна наполягати що дана послуга надається :/

Здавав кров на два аналізи і був дуже здивований, як легко все пройшло. Зазвичай більш болюче було і залишався синець невеликий, а тут - ні. Також здавав ПЦР двічі, все було добре. 770 грн і результат був наступного дня. Був два рази в січні і одного разу в лютому. Черга була в 2 людини або не було.

Приємне враження лишилось тільки про дівчинку,що брала аналіз. До неї претензій немає. Все чітко,вправно. Але все решта це жах! При такій погоді, черга формується ззовні. Поки дочекаєшся,можна підхопити ще щось, стоячи на холоді...При тому,що пускають в приміщення під настрій. То говорять,що не більше 3 людей. Пізніше вже лише 2. А, коли я здала аналіз і вийшла, то в кімнаті зі мною було 5...Правила, виходить, не для всіх... Більше однозначно не прийду.

Прийшов в 17:01, попросив коротку консультацію, яким чином можна скористатися послугами лабораторії мтосовго певного аналізу. Різко відповіли, що вже 17:01 і вони не працюють. Могли б бути більш привітні до клієнтів і надати консультацію (якщо вже до них прийшли із зарізненням в 1 хв). Не сподобалось відношення на рецепції двох дівчат.

За аналіз на Антитіла до Covid взяли не 322 грн, а 622 грн, Мала готівкою 400 грн, у касира не було здачі, запропонувала 300 готівкою і 22 грн зняти з карти, а зняли 322 грн з карти і 300 грн теж забрали готівкою. Я не перевірила зразу зняття з карти, а через годину десь. прийшла забрати назад свои 300 грн. не віддають, просила подивитись по камерах. ну чекаю з 4 вересня вже! Заходила нагадувала, результату нема. Будьте пильні!

Летіли з дружиною на відпочинок. Здали за раніше тести. Мій негативний, дружини позитивний. Перездали тест дружини в іншій клініці - тест негативний. Вже нікуди не полетіли так як втратили час на обидва тести. Дякую ніколаб за зіпсований відпочинок!!!!!

Здавала ПЛР тест. Черга була в 40 людей переді мною (без перебільшень 40 чоловік). Стояла на страшенному холоді 2 години в черзі.

Чудова лабораторія,результати аналізів приходять дуже швидко! Дякую за турботливе ставлення медичних працівників.

Чудова лабораторія, гарна та сучасна! Якісно та швидко роблять аналізи. Результати відправляють на електронну скриньку, приємно що інформують за номером телефону, що результати готові.. Щиро дякую:)

Медсестра, що робить забір крові має золоті руки! Раджу всім, у кого тонкі судини.

Дуже вдячний за допомогу в достатньо не стандартній ситуації! Справжні професіонали.

Сподобався сервіс,забір аналізів і оформлення відбулося максимально швидко.Рекомендую.

Швидко, якісно та за помірною ціною

Відвідування лабораторії залишило приємне враження! Персонал привітний і ввічливий! Рекомендую

(Перекладено сервісом Google) Клієнтоорієнтованість - слово, яке невідоме працівникам цієї лабораторії. Живу у сусідньому будинку. Вирішила зайти в лабораторії біля будинку, щоб уточнити, скільки коштує аналіз і чи робиться. Зайшла сюди із собакою на руках. Кажу: "Доброго вечора, хотіла уточнити". На що дівчина на ресепшені у хамській манері сказала, що з тваринами не можна. Ні: "Здавствуйте", ні "Вибачте, сюди з собаками не можна". А саме з "витріщеними" очима і в хамській манері. В чому проблема? Собака маленька, на руках. Тобто. по підлозі навіть не ходить. Я дочекалася, щоби на ресепшені не було інших людей. І зайшла на 2 хвилини, просто впізнати. А чи не здавати аналізи. Тепер у житті в цій мережі нічого здавати не буду. Я, до речі, заходила до SCD ​​лабораторії на бджілки. І в Ділу. Скрізь із собакою на руках. І скрізь мені відповіли. З таким "доброзичливим" та "клієнтоорієнтованим" персоналом втрачаєте клієнтів. P.s. крім цього склалося враження, що це "шарашкіна контора". Всі двері закляті оголошеннями у файликах, якийсь маленький передбанник. З відром бахіл. Не дивно, що там черги постійно. Апарат для бахіл, наприклад, допоміг вирішити це питання. Видно, що робиться все "тяп-ляп, і так зійде". (Оригінальний відгук) Клиентоориентированость - слово, которое не известно работникам данной лаборатории. Живу в соседнем доме. Решила зайти в лаборатории возле дома, чтобы уточнить сколько стоит анализ и делается ли. Зашла сюда с собакой на руках. Говорю: "Добрый вечер, хотела уточнить". На что девушка на ресепшене в хамской манере сказала, что с животными нельзя. Ни :" Здавствуйте", ни " Извените, сюда с собаками нельзя". А именно с "выпученными" глазами и в хамской манере. В чем проблема? Собака маленькая, на руках. Т.е. по полу даже не ходит. Я дождалась, чтобы на ресепшене не было других людей. И зашла на 2 минуты, просто узнать. А не сдавать анализы. Теперь в жизни в этой сети ничего сдавать не буду. Я, к слову, заходила в SCD лабораторию на пчелки. И в Дилу. Везде с собакой на руках. И везде мне ответили. С таким "доброжелательным" и "клиентоориентированным" персоналом теряете клиентов. P.s. кроме этого сложилось впечатление, что это "шарашкина контора". Всё двери заклены обьявлениями в файликах, какой-то малюсенький предбанник. С ведром бахил. Не мудрено, что там очереди постоянно. Аппарат для бахил, к примеру, помог бы решить этот вопрос. Видно, что делается все "тяп-ляп, и так сойдет".

(Перекладено сервісом Google) Бруд! Брудно! Огидно брудно! Має бути стерильно, а там бахіли брудні, стільці брудні, мережа почекати нікуди, т.к. все брудно. Підлоги брудні. На зауваження у тому, що брудно - немає реакції. Прикро, що санпін не відвідував цей пункт. Працівники некваліфіковані, неуважні, правильно не можуть підібрати пакет аналізів за призначенням лікаря. Живу поряд, більше туди не піду! (Оригінальний відгук) Грязь! Грязно! Отвратительно грязно! Должно быть стерильно , а там бахилы грязные, стулья грязные, сеть подождать некуда, т.к. все грязно. Полы грязные. На замечания о том, что грязно - нет реакции. Печально, что санпин не посещал этот пункт. Работники-неквалифицированные, невнимательные, правильно не могут подобрать пакет анализов по назначению врача. Живу рядом, больше туда не пойду!

(Перекладено сервісом Google) Коли складали аналізи, все було добре. 18.12 прийшла за результатами на ресепшені о 17:57 персонал стоїть вже у шапках та куртках, на прохання роздрукувати тест і поставити друк сказали що система вже не працює, у результаті з матами з боку персоналу «бл*ть я на автобус спізнююся» результати роздрукували . Дуже дивно таку поведінку спостерігати у приватних компаніях (Оригінальний відгук) Когда сдавали анализы, все было хорошо. 18.12 пришла за результатами на ресепшене в 17: 57 персонал стоит уже в шапках и куртках, на просьбу распечатать тест и поставить печать сказали что система уже не работает, в итоге с матами со стороны персонала «бл*ть я на автобус опаздываю» результаты распечатали. Очень странно такое поведение наблюдать в частных компаниях

(Перекладено сервісом Google) Станом на листопад 2020 року тут відбулася найдешевший ПЛР тест. Так. Збирається очередь.Лабораторія не винна в напливі людей і чергу створена не з її вини. Прості аналізи приймають з 07:30. ПЛР на covid-19 з 12:30. Лайфхак (корисну пораду): НЕ ломітесь на 12:30 буде велика черга, приходьте годинах на 15.00 людей буде значно менше. На двері Qr код за яким відкриється бланк, заповнивши останній ви значно заощадите час. (Оригінальний відгук) По состоянию на ноябрь 2020 года тут самый дешевый ПЛР тест. Да. Собирается очередь.Лаборатория не виновата в наплыве людей и очередь создана не по её вине. Простые анализы принимают с 07:30. ПЛР на covid-19 с 12:30. Лайфхак (полезный совет) : не ломитесь на 12:30 будет большая очередь, приходите часам к 15:00 людей будет значительно меньше. На двери Qr код по которому откроется бланк, заполнив последний вы значительно сэкономите время.

(Перекладено сервісом Google) До коллцентра додзвонитися, результат з мокрою печаткою через два дні отримати неможливо. «У нас не працює база, ви можете сходити десь роздрукувати документ і ми вам поставимо мокру печатку» (зверху на роздруковану). Чекав результат ПЛР тесту два дні і на третій не можу отримати потрібний документ. Кажуть що друкують через програму тільки. Браво! Виліт під питанням, з урахуванням того що результат дійсний 72 години. Це морок. UPD: Олена із коллцентра сказала передасть інформацію керівнику Сергію. За інформацією адміністратора їх базу зламали UPD через 40 хвилин: Опція відправити електронні результати для друку відкрилася. Довелося відправити в телеграм результати тесту для друку. Ось як це виглядає P.s. Я дуже радий і дякую за зіпсовані нерви. (Оригінальний відгук) До коллцентра не дозвониться, результат с мокрой печатью спустя два дня получить невозможно. «У нас не работает база, вы можете сходить где-то распечатать документ и мы вам поставим мокрую печать» (сверху на распечатанную). Ждал результат ПЦР теста два дня и на третий не могу получить нужный документ. Говорят что печатают через программу только. Браво! Вылет под вопросом, с учетом того что результат действителен 72 часа. Это мрак. UPD: Елена из коллцентра сказала передаст информацию руководителю Сергею. По информации администратора их базу взломали UPD спустя 40 минут: Опция отправить электронные результаты для печати открылась. Пришлось отправить в телеграмм результаты теста для печати. Вот как это выглядит P.s. Я очень рад и спасибо за испорченные нервы.

(Перекладено сервісом Google) 24.08.2021 о 10.30. Образлива поведінка персоналу в лабораторії на Драгоманова. Заповнили заздалегідь анкету, але навіщо було її заповнювати взагалі, якщо довелося 34 хвилини чекати, поки пацієнтові перед нами скидали гроші на карту і все люди в черзі тупо за цим змушені були спостерігати? Прохання пропустити нас, поки хлопець вирішує свої проблеми, так як у нас тільки штрих-код треба зісканувати - успіхом не увінчалися. У відповідь крик, нерви, образлива поведінка від персоналу. Дівчину на оформленні намагалася навіть її колега переконати, що давай я оформлю людей далі, черга ж - нетямущий, непристойну поведінку вже на адресу колеги. Зібралася величезна черга, всі товпляться один з одним - і це в умовах ковіда! Далі ще крутіше. Ця дівчинка на ресепшн сказала, що аналізи будуть готові завтра, і попросила підписатися під цим. При тому що ми двічі дзвонили на гарячу лінію до цього - сказано було, що якщо здавати з самого ранку - результат в цей же день. Спеціально уточнювали, так як це принципово було. На питання, як це так, що на гарячій лінії одні терміни говорять, а Ви - інші, у відповідь образи, крик, нерви. Звертаюся до керівництва компанії, поведінка Вашого співробітника не їсти адекватним. Вона ж з людьми працює, так не можна. Якщо в ніколаб і аналізи так роблять, як оформлення організовують - не дай Бог з ними зв'язатися. Втратили купу часу, нервів ... Бред. Подзвонив на гарячу лінію, обіцяли, що якась служба оцінки якості зв'яжеться через годину. Минув тиждень, ніхто ні з ким не зв'язався, ясна річ ... (Оригінальний відгук) 24.08.2021 в 10.30. Оскорбительное поведение персонала в лаборатории на Драгоманова. Заполнили заранее анкету, но зачем было ее заполнять вообще, если пришлось 34 минуты ждать, пока пациенту перед нами сбрасывали деньги на карту и все люди в очереди тупо за этим вынуждены были наблюдать? Просьбы пропустить нас, пока парень решает свои проблемы, так как у нас только штрих-код надо сосканировать - успехом не увенчались. В ответ крик, нервы, оскорбительное поведение от персонала. Девушку на оформлении пыталась даже ее коллега убедить, что давай я оформлю людей дальше, очередь же - бестолку, непристойное поведение уже в адрес коллеги. Скопилась огромная очередь, все толпятся друг с другом - и это в условиях ковида! Дальше ещё круче. Эта девочка на ресепшн сказала, что анализы будут готовы завтра, и попросила подписаться под этим. При том что мы дважды звонили на горячую линию до этого - сказано было, что если сдавать с самого утра - результат в этот же день. Специально уточняли, так как это принципиально было. На вопрос, как это так, что на горячей линии одни сроки говорят, а Вы - другие, в ответ оскорбления, крик, нервы. Обращаюсь к руководству компании, поведение Вашего сотрудника не есть адекватным. Она же с людьми работает, так нельзя. Если в николаб и анализы так делают, как оформление организовывают - не дай Бог с ними связаться. Потеряли кучу времени, нервов… Бред. Позвонил на горячую линию, обещали, что какая-то служба оценки качества свяжется через час. Прошла неделя, никто ни с кем не связался, ясное дело...

(Перекладено сервісом Google) Здала комплекс аналізів на декілька захворювань. У наявності одного з них не мала навіть найменшого натяку на сумніви, т.к. хронічна вже проблема і загострення симптоми видно неозброєним оком. Вкрай здивувалася, коли результати показали, що у мене немає жодних проблем, тоді як мінімум одну проблему я фізично відчуваю і це історія, що повторюється. Ні ногою більше до цієї лабораторії і вам не рекомендую. Плюс у черзі стояла мало не година. (Оригінальний відгук) Сдала комплекс анализов на несколько заболеваний. В наличии одного из них не имела даже ни малейшего намёка на сомнения, т.к. хроническая уже проблема и при обострении симптомы видно невооруженным глазом. Крайне удивилась, когда результаты показали, что у меня нет никаких проблем, в то время как минимум одну проблему я физически ощущаю и это повторяющаяся история. Ни ногой больше в эту лабораторию и вам не рекомендую. Плюс в очереди стояла чуть бы не час.

(Перекладено сервісом Google) Здавала з донькою ПЛР-тест в Києві на вул. Драгоманова, 2. Сам тест зробили швидко і добре. Але ресепшіоніст, яка обслуговувала 22 серпня в районі 11:00 у цієї лабораторії - це окремий випадок. Молода, але хамила всім клієнтам в нашій присутності. Мені теж досить грубо відповідала на питання, але після мене, поки ми чекали - взагалі шок. Жінка підійшла, каже: "Можна проконсультуватися"? Ресепшіоніст: "Не треба консультуватися, давайте паспорт. Я не можу вже з людьми розмовляти". ??? Секундочку, це ж її робота? Якщо не подобається спілкуватися - нехай знайде іншу. Вона ж представляє особа лабораторії. Після цього теж жінка з паспортом Німеччини, оформляла три тести на різних людей, і оформила їх в електронному вигляді на три різних адреси. Свій пам'ятала, а два інших не могла, просила почекати. Ресепшіоніст як почала на неї на дуже підвищених тонах кричати: "Ви що, не знали, що на один імейл все треба оформляти? А тепер я через вас шукати повинна, створюєте проблеми". Дуже було неприємно, якщо чесно. З таким обслуговуванням в цю лабораторію я більше не прийду. Дуже рекомендую змінити рецепціоніста, вона, здається, втомилася, і їй потрібно відпочити або змінити вид діяльності. (Оригінальний відгук) Сдавала с дочкой ПЦР-тест в Киеве на ул. Драгоманова, 2. Сам тест сделали быстро и хорошо. Но ресепшионист, которая обслуживала 22 августа в районе 11:00 в этой лаборатории - это отдельный случай. Молодая, но хамила всем клиентам в нашем присутствии. Мне тоже достаточно грубо отвечала на вопросы, но после меня, пока мы ждали - вообще шок. Женщина подошла, говорит: "Можно проконсультироваться"? Ресепшионист: "Не надо консультироваться, давайте паспорт. Я не могу уже с людьми разговаривать". ??? Секундочку, это же ее работа? Если не нравится общаться - пусть найдет другую. Она же представляет лицо лаборатории. После этого тоже женщина с паспортом Германии, оформляла три теста на разных людей, и оформила их в электронном виде на три разных адреса. Свой помнила, а два других не могла, просила подождать. Ресепшионист как начала на нее на очень повышенных тонах кричать: "Вы что, не знали, что на один имейл все надо оформлять? А теперь я из-за вас искать должна, создаете проблемы". Очень было неприятно, если честно. С таким обслуживанием в эту лабораторию я больше не прийду. Очень рекомендую изменить рецепциониста, она, кажется, устала, и ей нужно отдохнуть или изменить вид деятельности.

(Перекладено сервісом Google) Здавала сьогодні кров з вени. Недочув і не зовсім зрозуміла, що сказала процедурна медсестра, так як вік і чую не дуже добре. Я перепитала, а у відповідь тільки хамство. Я ще й вибачатися перед нею стала. Прийшла додому, синяк жахливий, голкою подряпати півруки. Хоча я сиділа, не ворушилася. Шановні працівники лабораторії! Терпиміше треба бути до пацієнтів, ваша молода медсестра теж колись стане літній і теж буде що то недомонімать (Оригінальний відгук) Сдавала сегодня кровь из вены. Недослышала и недопоняла, что сказала процедурная медсестра, так как возраст и слышу не очень хорошо. Я переспросила, а в ответ только хамство. Я ещё и извиняться перед ней стала. Пришла домой, синяк ужасный, иглой оцарапано полруки. Хотя я сидела, не шевелилась. Уважаемые работники лаборатории! Терпимее надо быть к пациентам, ваша молодая медсестра тоже когда-то станет пожилой и тоже будет что то недомонимать

(Перекладено сервісом Google) Здавала сьогодні там тест ПЛР і антитіла, дівчина чемно все оформила; друга дівчина дуже акуратно взяла все біоматеріали. (Хоча про дуже боялася здавати кров, тк завжди втрачаю свідомість) Єдиний мінус це недостатнє фінансування цієї лабораторії. Нашатир мені дали нюхати з баночки (хоча я лежала) це не безпечно. Запитала чи немає спонжа, говорить немає, тільки спиртова серветка. Так само персонал в тканинних масках які навряд чи їх захищає від вірусу. (Оригінальний відгук) Сдавала сегодня там тест пцр и антитела, девушка вежливо все оформила; вторая девушка очень аккуратно взяла все биоматериалы. (Хотя о очень боялась сдавать кровь, тк всегда теряю сознание) Единственный минус это недостаточное финансирование этой лаборатории. Нашатырь мне дали нюхать с баночки (хотя я лежала) это не безопасно. Спросила нет ли спонжа, говорит нет, только спиртовая салфетка. Так же персонал в тканевых масках которые вряд ли их защищает от вируса.

(Перекладено сервісом Google) Викликала медсестру на будинок, здавала кров і ПЛР. Все чітко, сестра акуратна, все охайно. Приємні враження і тільки. АЛЕ. Ніколаб нешанобливо ставиться до свого персоналу - сестра була в звичайній масці, яка ні від чого її не захищає. Невже у приватній лабораторії немає грошей на респіратори ... сумно. Що ми тоді від державної хочемо, виходить ставлення до співробітників таке ж як і в держ. апдейт Користуюся послугами лабораторії вже півроку. Дуже задоволена, оперативно, чітко. Дуже швидко надсилають результати. Спасибі. (Оригінальний відгук) Вызвала медсестру на дом, сдавала кровь и пцр. Всё чётко, сестра аккуратная, всё опрятно. Приятные впечатления и только. НО. Николаб неуважительно относится к своему персоналу - сестра была в обычной маске, которая ни от чего её не защищает. Неужели у частной лаборатории нет денег на респираторы... печально. Что мы тогда от гос хотим, выходит отношение к сотрудникам такое же как и в гос. Апдейт Пользуюсь услугами лаборатории уже полгода. Очень довольна, оперативно, чётко. Очень быстро присылают результаты. Спасибо.

(Перекладено сервісом Google) Сподобався сервіс, ставлення персоналу, забір матеріалів робить окрема медсестра, не поєднується з посадою адміністратора, що вважаю більш гігієнічним і швидким. З мінусів: результат не дуже швидко прийшов, велика черга через бажаючих здати недорогий ПЛР на covid (Оригінальний відгук) Понравился сервис, отношение персонала, забор материалов делает отдельная медсестра, не совмещается с должностью администратора, что считаю более гигиеничным и быстрым. Из минусов: результат не очень быстро пришел, большая очередь из-за желающих сдать недорогой пцр на covid

(Перекладено сервісом Google) Здавали аналізи в відділенні на Драгоманова, 2а - дуже сподобалося! Все оперативно, чисто. Медсестра бере кров безболісно, ​​точно, акуратно - інші ж раніше стверджували, що складні вени. Без черги! І ціни адекватні !!! Чекаємо результати аналізів і тепер назавжди визначилися з лабораторією! Рекомендуємо !!! (Оригінальний відгук) Сдавали анализы в отделении на Драгоманова, 2а - очень понравилось! Все оперативно, чисто. Медсестра берет кровь безболезненно, точно, аккуратно - другие же раньше утверждали, что сложные вены. Без очереди! И цены адекватные!!! Ждём результаты анализов и теперь навсегда определились с лабораторией! Рекомендуем!!!

(Перекладено сервісом Google) Робила біохімію крові. Перевіряти ще раз результати в іншому місті - все чітко. Зробили швидко, брали кров акуратно, персонал ввічливий і привітний (Оригінальний відгук) Делала биохимию крови. Перепроверяла результаты в другом городе - все четко. Сделали быстро, брали кровь аккуратно, персонал вежливый и приветливый

(Перекладено сервісом Google) Поспішала до 16 в поганому стані, тому що по телефону сказали, що здати аналізи можна до 16. Прийшла о 15:40, сказали, що вже не можна і кинули фразочку «Вам краще звернутися до лікаря». Дякую за пораду, ось тільки аналізи мені і потрібні були для того, щоб якомога швидше звернутися до лікаря. Співробітникам плювати на людей. Не рекомендую. (Оригінальний відгук) Спешила к 16 в плохом состоянии, потому что по телефону сказали, что сдать анализы можно до 16. Пришла в 15:40, сказали, что уже нельзя и кинули фразочку «Вам лучше обратиться к врачу». Спасибо за совет, вот только анализы мне и нужны были для того, чтобы как можно быстрее обратиться к врачу. Сотрудникам плевать на людей. Не рекомендую.

(Перекладено сервісом Google) Все сподобалося, хоча я дуже боюся уколів, результати прийшли в той же день. Якщо є можливість то краще приходити після 9 черзі тоді практично немає. Персонал привітний і терплячий. (Оригінальний відгук) Все понравилось, хотя я очень боюсь уколов, результаты пришли в тот же день. Если есть возможность то лучше приходить после 9 очереди тогда практически нет. Персонал приветливый и терпеливый.

(Перекладено сервісом Google) Сьогодні дружина ходила здавати кров. Огидне ставлення до людей з боку медичного персоналу, хамили, підвищували голос, на жаль що таке виховання люди не знають. Чи не витрачати свій час і гроші на цю «лабораторію хамства». (Оригінальний відгук) Сегодня жена ходила сдавать кровь. Отвратительное отношение к людям со стороны мед персонала, хамили, повышали голос, к сожалению что такое воспитание люди не знают. Не тратье своё время и деньги на эту «лабораторию хамства».

(Перекладено сервісом Google) Була сьогодні 07.10.2020 р Взяли дуже боляче аналіз з вени, потрібно було три зразка, постійно добирала в пробірки кров. Коли набирали кров стояв наді мною ще персонал дивився. Здавала на гормони, не запитали день менструального циклу. Бахіли одягла тільки я, без прохання (на вулиці злива йшов), все ж заходять і їм не кажуть. Вообщем кошмар. Переконуюся вже з другого відвідування сюди! До цього здавала на Ярославській, було все нормально з обслуговуванням, все запитали все розповіли, але з взяттям аналізів потрібно щось робити, там так само брали боляче і не могли потрапити в вену і набрати пробірки! На ярославської дівчинка хоч вибачилась і попросила потерпіти, акуратненько це все, а тут же начебто так і треба голкою під веною водити. (Оригінальний відгук) Была сегодня 07.10.2020 г. Взяли очень больно анализ с вены, нужно было три образца, постоянно добирала в пробирки кровь. Когда набирали кровь стоял надо мной ещё персонал смотрел. Сдавала на гормоны, не спросили день менструального цикла. Бахилы одела только я, без просьбы (на улице ливень шёл), все же заходят и им не говорят. Вообщем кошмар. Убеждаюсь уже со второго посещения сюда! До этого сдавала на Ярославской, было все нормально с обслуживанием, все спросили все рассказали, но с взятием анализов нужно что то делать, там так же брали больно и не могли попасть в вену и набрать пробирки ! На ярославской девочка хоть извинилась и попросила потерпеть, аккуратненько это все , а тут же как будто так и нужно иглой под веной водить.

(Перекладено сервісом Google) Мені сподобалось обслуговування лабораторії. Черга в 8 ранку мінімальна, працюють швидко, кров з вени беруть не боляче. Мені необхідно було здавати аналізи з різницею в 24 години, і обидва рази я залишилася задоволена. Дякую! (Оригінальний відгук) Мне понравилось обслуживание лаборатории. Очередь в 8 утра минимальная, работают быстро, кровь с вены берут не больно. Мне необходимо было сдавать анализы с разницей в 24 часа, и оба раза я осталась довольна. Благодарю!

(Перекладено сервісом Google) Швидко прийшли результати пцр на ковід. Вранці здали - ввечері забрали. Все швидко та акуратно. (Оригінальний відгук) Быстро пришли результаты пцр на ковид . Утром сдали -вечером забрали . Все быстро и аккуратно .

(Перекладено сервісом Google) Найгіршого та непрофесійного обслуговування я ще не зустрічала. Здавала із чоловіком аналізи на вулиці Михайла Драгоманова, 2а. дівчина на адміністрації, що елементарно не може проконсультувати з послуг. При абсолютно конструктивному діалозі до неї – хамськи відповідає на всі питання, видно що на клієнтів їй начхати. Обслуговує російською мовою, і на прохання перейти на українську мову, ніяк не реагує та ігнорує та зовсім не хвилює що на законодавчому рівні, давно ввели обслуговування державною мовою. Маска одягнена неправильно, при тому, що це лабораторія. На зауваження – не реагує Ви обслуговуючий персонал берете з вулиці? Загалом, якщо ви хочете отримати якісне та професійне обслуговування та піти з гарним настроєм – проходьте цю лабораторію повз. Якщо лабораторія цінує своїх клієнтів, рекомендую найняти іншого співробітника на ресепшен. P.s. Звернення до користувача "Вадима Катречко". Не опускатимуся до вашого рівня спілкування у вигляді образ, тому напишу за фактами. Хочу Вас засмутити, але Ви ніяк не могли бути свідком, тому що з відвідувачів більше нікого не було в лабораторії, це по-перше, і на Ваш жаль не я довела "цю бідну дівчинку до сліз", а мабуть Вас, своїм коментарем. А по-друге, Вам нічого не заважає переглянути попередні повідомлення (їх там достатньо) про неодноразово неадекватне ставлення до клієнтів даної лабораторії цієї персони. Якщо вас це так зачіпає, можете і їм відповідати. Моє повідомлення написане за фактом без зайвої води. І в будь-якому випадку, там є камери спостереження, де легко можна подивитися хто мав рацію, а хто ні. Тому всі образи на мою адресу - залиште для себе. Тому що, швидше за все, це Ви скривджена на життя людина, якщо Вас так зачіпають повідомлення, адресовані не Вам. Дискусія закінчена. Тож нехай надану мною інформацію вирішують керівники лабораторії, а ніяк "псевдо очевидці". (Оригінальний відгук) Худшего и непрофессионального обслуживания я ещё не встречала. Сдавала с мужем анализы на улице Михайла Драгоманова, 2а. девушка на администрации, элементарно не может проконсультировать по услугам. При абсолютно конструктивном диалоге к ней - хамски отвечает на всё вопросы, видно что на клиентов ей наплевать. Обслуживает на русском языке, и по просьбе перейти на украинский язык, никак не реагирует и игнорирует и совершенно не волнует что на законодательном уровне, давно ввели обслуживание на государственном языке. Маска одета неправильно, при том, что это лаборатория... На замечания - не реагирует Вы обслуживающий персонал берете с улицы? В общем, если вы хотите получить качественное и профессиональное обслуживание и уйти с хорошим настроением - проходите данную лабораторию мимо. Если лаборатория дорожит своими клиентами, рекомендую нанять другого сотрудника на ресепшен. P.s. Обращение к пользователю "Вадиму Катречко". Не буду опускаться до вашего уровня общения в виде оскорблений, поэтому напишу по фактам. Хочу Вас огорчить но, Вы никак не могли быть свидетелем, потому что из посетителей больше никого не было в лаборатории, это во-первых, и к Вашему сожалению не я довела "эту бедную девочку до слёз", а по всей видимости Вас, своим комментарием. А во-вторых, Вам ничего не мешает просмотреть предыдущие сообщения (их там предостаточно) про неоднократно, неадекватное отношение к клиентам данной лаборатории, этой персоной. Если Вас это так задевает, можете и им поотвечать. Моё сообщение написано по факту и без лишней воды. И в любом случае, там есть камеры наблюдения, где легко можно посмотреть кто был прав, а кто нет. Поэтому, всё оскорбления в мой адрес - оставьте для себя. Так как, скорее всего, это Вы обиженный на жизнь человек, если Вас так задевают сообщения адресованные не Вам. Дискуссия окончена. Поэтому пусть предоставленную мною информацию решают руководители лаборатории, а никак "псевдо очевидцы".

(Перекладено сервісом Google) Молодці, все швидко і чітко, без косяків. Пояснили, швидко заповнили доки, здав аналізи за 5 хвилин - ввечері було готове (Оригінальний відгук) Молодцы, все быстро и четко, без косяков. Объяснили, быстро заполнили доки, сдал анализы за 5 минут - вечером было готово

(Перекладено сервісом Google) Шановна і відома в місті лабораторія. Її мені порадив мій керівник, а він завжди вибирає кращих і знаємо кому довіряти. Я теж дуже задоволений їх роботою (Оригінальний відгук) Уважаемая и известная в городе лаборатория. Ее мне посоветовал мой руководитель, а он всегда выбирает лучших и знаем кому доверять. Я тоже очень доволен их работой

(Перекладено сервісом Google) Дуже рекомендую дану лабораторію. Окремо хочу відзначити лаборанта Олю. Вона дуже уважна, компетентна, відразу видно що майстер своєї справи. У мене приховані вени і для мене завжди проблематично здавати кров. Але Оля це зробила дуже швидко, і я навіть не помітила як вона вколола. Через 2 дні немає ні синяка, ні місця уколу. Ось така чарівниця Оленька! Дуже рекомендую цю лабораторію на Драгоманова 2А. Повернуся сюди ще не раз !!! (Оригінальний відгук) Очень рекомендую данную лабораторию. Отдельно хочу отметить лаборанта Олю. Она очень внимательна, компетентна, сразу видно что мастер своего дела. У меня скрытые вены и для меня всегда проблематично сдавать кровь. Но Оля это сделала очень быстро, и я даже не заметила как она уколола. Спустя 2 дня нет ни синяка, ни места укола. Вот такая волшебница Оленька! Очень рекомендую эту лабораторию на Драгоманова 2А. Вернусь сюда ещё не раз!!!

(Перекладено сервісом Google) Здавали тест на ковід для зняття з обсервації в Дії. Прийшли після 2 години дня у вівторок після Дня незалежності. У черзі простояли півтори години, але встигли зайти. У відділення заходять по одному, і це займає від 5 до 15 хвилин на людину. Результат прийшов на наступний день, годині о восьмій вечора. З обсервації зняли ближче до ранку, після півночі, але до 5 ранку. (Оригінальний відгук) Сдавали тест на ковид для снятия с обсервации в Дии. Пришли после 2 часов дня во вторник после Дня независимости. В очереди простояли полтора часа, но успели зайти. В отделение заходят по одному, и это занимает от 5 до 15 минут на человека. Результат пришел на следующий день, часов в восемь вечера. С обсервации сняли ближе к утру, после полуночи, но до 5 утра.

(Перекладено сервісом Google) Здавала тут аналізи вперше. Дуже сподобалося, що до мене були уважні, добрі, результати прийшли навіть раніше, ніж я думала. Тепер обслуговуватимуся тільки тут (Оригінальний відгук) Сдавала здесь анализы впервые. Очень понравилось, что ко мне были внимательны, добры, результаты пришли даже раньше, чем я думала. Теперь буду обслуживаться только здесь

(Перекладено сервісом Google) на вулиці +7, вітер, дощ, а люди у черзі на вулиці стоять. всередині битка нема. як би в поліклініці навіть таких методів очікування немає (Оригінальний відгук) на улице +7, ветер, дождь, а люди в очереди на улице стоят. внутри битка нету. как бы в поликлинике даже таких методов ожидания нету

(Перекладено сервісом Google) Аналізи ніяк не можуть надіслати на пошту, все оплачено! Прислали повідомлення що аналізи готові, а самі аналізи не прислали, хоча їх спеціально попереджали що потрібно надіслати на пошту! Пошту залишали! Лежимо в лікарні, приїхати за ними в лабораторію немає можливості, а на почту не надсилають. Ще мали 30,0 грн здачі, але звичайно ж ніхто нічого про неї не знає ... (Оригінальний відгук) Анализы никак не могут прислать на почту, все оплачено! Прислали сообщение что анализы готовы, а сами анализы не прислали, хотя их специально предупреждали что нужно прислать на почту! Почту оставляли! Лежим в больнице, приехать за ними в лабораторию нет возможности, а на почту не присылают. Ещё должны были 30,0 грн сдачи, но конечно же никто ничего о ней не знает...

(Перекладено сервісом Google) Мій дідусь лежачий, тому Ніколаб - наше спасіння! Аналізи можна взяти прямо на дому, а не вигадувати з транспортуванням бідного дідуся (Оригінальний відгук) Мой дедушка лежачий, поэтому Николаб - наше спасение! Анализы можно взять прямо на дому, а не выдумывать с транспортировкой бедного дедули

(Перекладено сервісом Google) Медсестра приходила додому, взяла ПЛР тест на ковід, обіцяли максимум дві доби, в результаті вже третю добу - результату немає !!! Трубку не беруть, хоча сказали, що працюють до 20:00, не раджу нікому звертатися в дану лабораторію, безвідповідальні (Оригінальний відгук) Медсестра приходила домой, взяла пцр тест на ковид , обещали максимум двое суток , в итоге уже третьи сутки - результата нет !!! Трубку не берут , хотя сказали , что работают до 20:00 , не советую никому обращаться в данную лабораторию, безответственные

(Перекладено сервісом Google) Ця лабораторія знаходиться поруч з моїм будинком. Але навіть, якщо б довелося їздити в інший кінець міста, я б все одно здавав аналізи тільки тут! Ви найкращі (Оригінальний відгук) Эта лаборатория находится рядом с моим домом. Но даже, если бы пришлось ездить в другой конец города, я бы все равно сдавал анализы только тут! Вы лучшие

(Перекладено сервісом Google) У розкладі написано що працюють до 17:00, прийшов о 16:45, не змогли прийняти. Типу реєстрація займає близько 15 хвилин. Так напишіть тоді що ви до 16:45, щоб до вас даремно люди не летіли з іншого кінця міста. В результаті звернувся в іншу більш адекватну лабораторію. Не рекомендую (Оригінальний відгук) В расписании написано что работают до 17:00, пришёл в 16:45, не смогли принять. Типа регистрация занимает около 15 минут. Так напишите тогда что вы до 16:45, чтоб к вам зря люди не летели с другого конца города. В итоге обратился в другую более адекватную лабораторию. Не рекомендую

(Перекладено сервісом Google) Відмінна лабораторія) Здавала кілька разів аналізи. Реєстрація швидко. Аналіз зібрали швидко. Адміністратори працюють добре! (Оригінальний відгук) Отличная лаборатория) Сдавала несколько раз анализы. Регистрация быстро. Анализ собрали быстро. Администраторы работают хорошо!