Nikolab
Медична лабораторія Nikolab, вулиця Михайла Драгоманова, 2а, Київ, 02068:
250 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Михайла Драгоманова, 2а, Київ, 02068
Сайт: nikolab.com.ua
Номер телефону: 044 338 0603
GPS координати
Широта: 50.4182327Довгота: 30.6328869
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Юлия Уилсон
Персонал молодці.
Ввічливі та професіонали
8 місяців назад
Камиль Ильясов
Все дуже добре, дякую за обслуговування
8 місяців назад
Павел Виноградов
Медсестра дуже вправна, бере відмінно
8 місяців назад
Sandra Sandra
Якщо ви плануєте здати аналізи, то очікуйте на величезну чергу на вулиці. Постояла, померзла і в результаті не здала. 11.01 вони вже відправляють кур'єра. Раптом що я завчасно зареєструвалась онлайн, щоб встигнути до 11.
Може, лабораторія сама по собі непогана, але система прийому бажає кращого.
8 місяців назад
Владимир Есенин
приємний персонал і якісне обслуговування
7 місяців назад
Юлия Костина
Все дуже добре! Дякую????…
9 місяців назад
Дмитрий Шебуняев
Все дуже добре! Дякую????…
8 місяців назад
Евгения Киселёва
Обслуговування - якісно, результати - швидко ????…
8 місяців назад
Ольга Бабкина
Обслуговування - якісно, результати - швидко ????…
8 місяців назад
Mikhail Vasilev
Дякую. Все було чудово:)
8 місяців назад
Виталий Кучерявый
Аналіз взяли швидко і безболісно!
8 місяців назад
Елена Жернакова
Плюси: Дешевий ПЛР на ковід. Загалом панель досліджень доступна (дешевше синево, наприклад).
Мінуси: О 7.30 ранку сьогодні вже була черга на здачу аналізів. Частина черги стоїть на вулиці (карантинні обмеження). Кабінет забору один(!).
Медсестра працює швидко, але не можу сказати що дуже акуратно. Ввічливість на 3 з 5.
Запитала на ресепшні чи можу здати макропролактін. Мені сказали немає, тільки пролактин. Я уточнила чи точно, тому що на сайті вказано макропролактін в переліку аналізів. І тут ресепшіоністка перевірила цю інформацію - так, можна. Ем... А я точно повинна наполягати що дана послуга надається :/
8 місяців назад
Ольга Лебедева
Приємний персонал, все добре!
7 місяців назад
Вера Долюк
Приємне враження лишилось тільки про дівчинку,що брала аналіз. До неї претензій немає. Все чітко,вправно.
Але все решта це жах! При такій погоді, черга формується ззовні. Поки дочекаєшся,можна підхопити ще щось, стоячи на холоді...При тому,що пускають в приміщення під настрій. То говорять,що не більше 3 людей. Пізніше вже лише 2. А, коли я здала аналіз і вийшла, то в кімнаті зі мною було 5...Правила, виходить, не для всіх...
Більше однозначно не прийду.
7 місяців назад
Илья Камушкин
За аналіз на Антитіла до Covid взяли не 322 грн, а 622 грн,
Мала готівкою 400 грн, у касира не було здачі, запропонувала 300 готівкою і 22 грн зняти з карти, а зняли 322 грн з карти і 300 грн теж забрали готівкою. Я не перевірила зразу зняття з карти, а через годину десь. прийшла забрати назад свои 300 грн. не віддають, просила подивитись по камерах. ну чекаю з 4 вересня вже! Заходила нагадувала, результату нема.
Будьте пильні!
8 місяців назад
Сергей Хотяновский
Дякую за приємний персонал :)
8 місяців назад
Francesca Westphal
Все сподобалось, швидко і якісно.
8 місяців назад
Михаил Недобельский
Кому потрібна недорога лабораторія на Позняках, щоб здати аналіз на Covid19 для виїзду за кордон, - ця, те що треба. ПЛР беруть з 12:30. Результат вже наступного дня у вас на пошті. Якби ще всі люди попередньо заповнювали анкету на сайті лабораторії або за qr-кодом, що висить при вході, черги взагалі б майже не було.
7 місяців назад
Xxx Xxx
Швидкий, професійний та привітний персонал
9 місяців назад
Анетт Подколзина
Все круто, швидко та професійно
8 місяців назад
Татьяна Костенко
Здавав кров на два аналізи і був дуже здивований, як легко все пройшло. Зазвичай більш болюче було і залишався синець невеликий, а тут - ні.
Також здавав ПЦР двічі, все було добре. 770 грн і результат був наступного дня.
Був два рази в січні і одного разу в лютому. Черга була в 2 людини або не було.
8 місяців назад
Дмитрий Новиков
Летіли з дружиною на відпочинок. Здали за раніше тести. Мій негативний, дружини позитивний. Перездали тест дружини в іншій клініці - тест негативний. Вже нікуди не полетіли так як втратили час на обидва тести. Дякую ніколаб за зіпсований відпочинок!!!!!
7 місяців назад
Екатерина Иноземцева
Дуже хороші спеціалісти!
8 місяців назад
Василий Зачиняев
Все супер ????Дякую…
8 місяців назад
DELETED
Все супер ????Дякую…
8 місяців назад
Ольга Петрова
Все дуже швидко і якісно
8 місяців назад
Тимофей Максимов
Чудова лабораторія, гарна та сучасна! Якісно та швидко роблять аналізи. Результати відправляють на електронну скриньку, приємно що інформують за номером телефону, що результати готові.. Щиро дякую:)
8 місяців назад
Вероника Снежинская
Здавала ПЛР тест. Черга була в 40 людей переді мною (без перебільшень 40 чоловік). Стояла на страшенному холоді 2 години в черзі.
7 місяців назад
Анастасия Рябова
Медсестра, що робить забір крові має золоті руки! Раджу всім, у кого тонкі судини.
8 місяців назад
Марина Запевалова
Дуже вдячний за допомогу в достатньо не стандартній ситуації!
Справжні професіонали.
8 місяців назад
Александер Баранов
Відвідування лабораторії залишило приємне враження! Персонал привітний і ввічливий! Рекомендую
8 місяців назад
Юрий Катков
Позитивні враження
8 місяців назад
Аня Сиверцева
швидко та зручно ????…
8 місяців назад
Анна Романова
швидко та зручно ????…
8 місяців назад
Андрей Петров
Сервіс дуже приємно здивував!
Добре проконсультували з приводу аналізів, медсестри Оксана та Діана привітні та ввічливі. Розповіли все зрозуміло, Оксана взяла аналіз швидко та якісно. Жодних заминок або форс-мажорів. Все чисто, прибрано, працюють у рукавичках, масках та повній уніформі – це прямий плюс!
Максимально приємні враження після відвідування, що зазвичай складно сказати про лікарні, лікарі тощо)
Приємно перебувати в руках професіоналів, які чітко знають, що роблять ????
8 місяців назад
Просто Ангел
Сервіс дуже приємно здивував!
Добре проконсультували з приводу аналізів, медсестри Оксана та Діана привітні та ввічливі. Розповіли все зрозуміло, Оксана взяла аналіз швидко та якісно. Жодних заминок або форс-мажорів. Все чисто, прибрано, працюють у рукавичках, масках та повній уніформі – це прямий плюс!
Максимально приємні враження після відвідування, що зазвичай складно сказати про лікарні, лікарі тощо)
Приємно перебувати в руках професіоналів, які чітко знають, що роблять ????
8 місяців назад
Татьяна Медведко
Прекрасна медсестра Оксаночка, яка добре знає свою роботу, уважна, доброзичлива, особливо до похилого віку. Медсестра від Бога! Побільше б таких медсестер. Я привела свою бабусю 75 років, у неї дуже глибока вена, всі медсестри попадали з 3 рази і залишали синці. Говорили, що це у вашої бабусі проблеми із венами. Але ця медсестричка довела інше, вона потрапила з першого разу, не залишила синця, зробила знижку. Рекомендую всім цю лабораторію та головне цю медсестру. Дуже дякую за Ваш професіоналізм та майстерність.
9 місяців назад
Ольга Тумашова
Дуже вдячна медсестрі Оксані із пункту Драгоманова 2а. Наводила свою дочку 10 років забір крові з 5 пробірок набрала без проблем. Дуже уважна, добра медсестра. Рекомендую цей пункт.
Панфілова Діана
8 місяців назад
What-Dreams May-Come
Чудовий сервіс! Співробітники ввічливі та оперативні, забір крові – акуратний та безболісний. У приміщенні чисто, зручна температура.
7 місяців назад
Даша Pipipulechka
Станом на листопад 2020 року тут найдешевший ПЛР тест.
Так. Лабораторія не винна в напливі людей і черга створена не з її вини.
Прості аналізи приймають із 07:30.
ПЛР на covid-19 з 12:30.
Лайфхак (корисна порада): не ломіться на 12:30 буде велика черга, приходьте годині до 15:00 людей буде значно менше.
На дверях Qr код, по якому відкриється бланк, заповнивши останній, ви значно заощадите час.
8 місяців назад
Игорь Цвицкович
Залишилася дуже задоволена від пунку на Драгоманова 2а.
Медсестра Оксана, приємна та дуже уважна, провела забір крові дуже швидко та безболісно!
Рекомендую.
8 місяців назад
Анатолий Цыбров
До колцентру не додзвонитися, результат із мокрою печаткою через два дні отримати неможливо.
"У нас не працює база, ви можете сходити десь роздрукувати документ і ми вам поставимо мокрий друк" (зверху на роздрукований). Чекав на результат ПЛР тесту два дні і на третій не можу отримати потрібний документ. Кажуть що друкують через програму тільки. Браво!
Виліт під питанням, з урахуванням того, що результат дійсний 72 години.
Це морок.
UPD: Олена з колцентру сказала передасть інформацію керівнику Сергію. За інформацією адміністратора, їхню базу зламали.
UPD через 40 хвилин: Опція надіслати електронні результати для друку відкрилася.
Довелося надіслати в телеграм результати тесту для друку. Ось як це виглядає
P.s. Я дуже радий і дякую за зіпсовані нерви.
8 місяців назад
Александр Павлов
Завжди здаю аналізи лише тут. Привітний та кваліфікований персонал. А найголовніше, що майже завжди без черги.
8 місяців назад
Людмила Лапшина
Швидко та безболісно взяла паркан аналізів Ольга, рекомендую.
7 місяців назад
Заур Курбанов
Дуже подобається лабораторія, поряд з будинком, прекрасний персонал та обслуговування, рекомендую !!
7 місяців назад
Lilya Dudayan
Клієнтоорієнтованість - слово, яке невідоме працівникам цієї лабораторії. Живу у сусідньому будинку. Вирішила зайти в лабораторії біля будинку, щоб уточнити, скільки коштує аналіз і чи робиться. Зайшла сюди із собакою на руках. Кажу: "Доброго вечора, хотіла уточнити". На що дівчина на ресепшені у хамській манері сказала, що з тваринами не можна. Ні: "Здавствуйте", ні "Вибачте, сюди з собаками не можна". А саме з "витріщеними" очима і в хамській манері. В чому проблема? Собака маленька, на руках. Тобто. по підлозі навіть не ходить. Я дочекалася, щоби на ресепшені не було інших людей. І зайшла на 2 хвилини, просто впізнати. А чи не здавати аналізи. Тепер у житті в цій мережі нічого здавати не буду. Я, до речі, заходила до SCD лабораторії на бджілки. І в Ділу. Скрізь із собакою на руках. І скрізь мені відповіли.
З таким "доброзичливим" та "клієнтоорієнтованим" персоналом втрачаєте клієнтів.
P.s. крім цього склалося враження, що це "шарашкіна контора". Всі двері закляті оголошеннями у файликах, якийсь маленький передбанник. З відром бахіл. Не дивно, що там черги постійно. Апарат для бахіл, наприклад, допоміг вирішити це питання. Видно, що робиться все "тяп-ляп, і так зійде".
8 місяців назад
Дмитрий Яковлев
24.08.2021 о 10.30.
Образлива поведінка персоналу в лабораторії Драгоманова.
Заповнили заздалегідь анкету, але навіщо було її заповнювати взагалі, якщо довелося 34 хвилини чекати, доки пацієнтові перед нами скидали гроші на картку і всі люди в черзі тупо за цим мусили спостерігати? Прохання пропустити нас, поки хлопець вирішує свої проблеми, тому що у нас лише штрих-код треба зісканувати – успіхом не увінчалися. У відповідь крик, нерви, образлива поведінка від персоналу. Дівчину на оформленні намагалася навіть її колега переконати, що давай я оформлю людей далі, черга ж - безглуздя, непристойна поведінка вже на адресу колеги. Нагромадилася величезна черга, всі юрмляться один з одним - і це в умовах ковіда!
Далі ще крутіше. Ця дівчинка на ресепшн сказала, що аналізи будуть готові завтра і попросила підписатися під цим. При тому, що ми двічі дзвонили на гарячу лінію до цього - сказано було, що якщо здавати з самого ранку - результат цього ж дня. Спеціально уточнювали, оскільки це було принципово.
На питання, як це так, що на гарячій лінії одні терміни говорять, а Ви – інші, у відповідь образи, крики, нерви.
Звертаюся до керівництва компанії, поведінка Вашого співробітника не є адекватною. Вона ж із людьми працює, так не можна.
Якщо в миколаб та аналізи так роблять, як оформлення організовують – не дай Боже з ними зв'язатися.
Втратили купу часу, нервів… Маячня.
Зателефонував на гарячу лінію, обіцяли, що якась служба оцінки якості зв'яжеться за годину. Минув тиждень, ніхто ні з ким не зв'язався, ясна річ...
8 місяців назад
Вячеслав Ясинович
Бруд! Брудно! Огидно брудно! Має бути стерильно, а там бахіли брудні, стільці брудні, мережу почекати нікуди, т.к. все брудно. Підлоги брудні. На зауваження про те, що брудно – немає реакції. Прикро, що санпін не відвідував цей пункт. Працівники некваліфіковані, неуважні, правильно не можуть підібрати пакет аналізів за призначенням лікаря. Живу поряд, більше туди не піду!
7 місяців назад
Игорь Шиповалов
Здавала з донькою ПЛР-тест у Києві на вул. Драгоманова, 2. Сам тест зробили швидко та добре. Але ресепшіоніст, яка обслуговувала 22 серпня в районі 11:00 у цій лабораторії – це окремий випадок. Молода, але хамила всім клієнтам у нашій присутності. Мені теж досить грубо відповідала на запитання, але після мене поки ми чекали - взагалі шок. Жінка підійшла, каже: "Можна проконсультуватись"? Ресепшіоніст: "Не треба консультуватися, давайте паспорт. Я не можу вже з людьми розмовляти". ??? Секундочку, це її робота? Якщо не подобається спілкуватися – нехай знайде іншу. Вона ж представляє особу лабораторії. Після цього теж жінка з паспортом Німеччини оформляла три тести на різних людей і оформила їх в електронному вигляді на три різні адреси. Свій пам'ятала, а дві інші не могла, просила почекати. Ресепшіоніст як почала на неї на дуже підвищених тонах кричати: "Ви що, не знали, що на один імейл все треба оформляти? А тепер я через вас шукати винна, створюєте проблеми". Дуже було неприємно, якщо чесно. З таким обслуговуванням до цієї лабораторії я більше не прийду. Дуже рекомендую змінити рецепціоніст, вона, здається, втомилася, і їй потрібно відпочити або змінити вид діяльності.
8 місяців назад
Victor Davydoff
Здавала сьогодні кров із вени. Недочула та недозрозуміла, що сказала процедурна медсестра, бо вік і чую не дуже добре. Я перепитала, а у відповідь лише хамство. Я ще й вибачатись перед нею стала. Прийшла додому, синець жахливий, голкою подряпано півруки. Хоча я сиділа, не рухалася. Шановні працівники лабораторії! Терпіше треба бути до пацієнтів, ваша молода медсестра теж колись стане літньою і теж буде щось недомонімати
8 місяців назад
