Діла
Медична лабораторія Діла, Харківське шосе, 172, Київ, 02000:
86 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: Харківське шосе, 172, Київ, 02000
Сайт: dila.ua
Номер телефону: 0800 217 887
GPS координати
Широта: 50.4124031Довгота: 30.6649185
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Дядя Сэм
Відвідую це відділення з літа минулого року. Хочу відмітити, що компанія Діла в любій локації дуже орієнтована на клієнта, а в відділенні Харківське шосе 152 особливо. Дуже задоволена - швидке оформлення на касі, високий професіоналізм персоналу, дуже чемні і уважні. Після забору крові - слідкують за станом. Результати завжди в рамках заявленого часу і навіть швидше (якщо це дозволяє сам аналіз). Рекомендую це відділення рідним, близьким і друзям, якщо їм зручне розташування. Дякую всьому персоналу за бездоганну роботу!
7 місяців назад
Анастасия Гучек
Лаборатія не контролює чергу. Люди заходять всередину начебто в туалет і залишаються. Ніякого запису, системи талонів, нічого, в це - провідна лабораторія Києва. Сором!
Люди, що заходять за результатами, в тій самій черзі , без дотримання дистанції .
Жахливий доствід.
Upd. 2.01.2021
Вчора наша сім’я провела в лабораторії 3 години! Затримка відбувається в момент розрахунку, на касі, жіночка дуже уважно перевіряє кожну букву в направленні і в імейлі. Що ми маємо наступного дня? Прийшовши за результатами - моє ім’я написано невірно. Виправлення займає 30 хвилин. Але це ще не кінець, після виправлення ми бачимо що не всі помилки виправлені. І чекаємо ще 30 хвилин щоби отримати вірний документ. Це божевілля, а не 2021 рік і сучасна компанія. Я дуже сильно хочу поговорити з вашим директором з якості, бо недосконалість ваших систем і процесів коштувала моїй родині 4 години вільного часу.
6 місяців назад
Виктория Тихонова
Ввічливій та кваліфікований персонал. Точні та швидкі результати досліджень. Найбільша черга - 1 людина :) Найбільший час з реєстрацією та маніпуляціями - півгодини. Але на стіночці ресепшна 4140 дирочок :)
8 місяців назад
Юля Кувайцева
Щиро дякую за чудову роботу: медичним консультантам, медичним процівникам лобораторії. Привітні, вічливі , відмінно виконують свою роботу, результати аналізів надають вчасно.
7 місяців назад
Александр Александрович
Вкотре результати досліджень видаються з запізненням
7 місяців назад
Наталия Чекунова
Жахливе місце. Зайшла, попросила скористатися вбиральнею ( я на дев'ятому місяці вагітності) поруч туалет лише в
лікарні. Адміністрація закладу заборонила скористатися. Я попрохала ще раз, зсилаючись на те, що при надії мені навіть перехід підземний, коли хочеться в туалет не подолати. У відповідь лише сказали, що допомогти нічим не можуть. Дуже не рекомендую заклад з таким не ввічливим персоналом.
7 місяців назад
Сергей Еременко
Завжди швидко обслуговують, все чітко,
нехай боженька благословить того хто додав qr код для ковід аналізів
8 місяців назад
Тоха Тойс
Все швидко та якісно. Персонал дуже люб'язний.
7 місяців назад
Нарек Барсегян
Молодці
6 місяців назад
Юля Беглова
(Перекладено сервісом Google) Прийшли за записом на здавання аналізу крові. Черга на пцр кілометрова, а все тому що на весь центр Одна медсестра! Як відкрити цент, якщо у вас один співробітник?
Зате каси працює цілих три ???? Тут поки будите аналіз здавати три рази захворієте.
(Оригінальний відгук)
Пришли по записи на сдачу анализа крови. Очередь на пцр километровая, а все потому что на весь центр ОДНА медсестра! Как можно открыть цент, если у вас один сотрудник?
Зато кассы работает целых три ???? Тут пока будите анализ сдавать три раза заболеете.
7 місяців назад
Катерина Попова
(Перекладено сервісом Google) Прийшли за записом на здавання аналізу крові. Черга на пцр кілометрова, а все тому що на весь центр Одна медсестра! Як відкрити цент, якщо у вас один співробітник?
Зате каси працює цілих три ???? Тут поки будите аналіз здавати три рази захворієте.
(Оригінальний відгук)
Пришли по записи на сдачу анализа крови. Очередь на пцр километровая, а все потому что на весь центр ОДНА медсестра! Как можно открыть цент, если у вас один сотрудник?
Зато кассы работает целых три ???? Тут пока будите анализ сдавать три раза заболеете.
7 місяців назад
Никита Никиткин
(Перекладено сервісом Google) Абсолютно байдуже ставлення до клієнтів. На 20 осіб у черзі працює одна медсестра. Пускають по одній людині раз на 10-15 хвилин і ще мурижать усередині. Усі злі, не хочуть працювати, відправляють до лабораторії на Вербицького. Обходьте стороною цю парашу.
(Оригінальний відгук)
Абсолютно наплевательское отношение к клиентам. На 20 человек очереди работает одна медсестра. Пускают по одному человеку раз в 10-15 минут и ещё мурыжат внутри. Все злые, не хотят работать, отправляют в лабораторию на Вербицкого. Обходите стороной эту парашу.
7 місяців назад
Зарина Ревазова
(Перекладено сервісом Google) Вперше була в цій лабораторії, досвідом залишилася задоволена. Вранці в суботу довелося трохи в черзі постояти на вулиці, так як всередину пускали тільки певну кількість людей. Всередині було чисто, дотримувалися гігієнічні норми, працював кондиціонер, персонал привітний. Реєстрація та оплата зайняли хвилини 2, кров з вени взяли теж дуже швидко, акуратно і безболісно. Результати аналізів отримала ввечері в той же день????
(Оригінальний відгук)
Впервые была в этой лаборатории, опытом осталась довольна. Утром в субботу пришлось немного в очереди постоять на улице, так как внутрь пускали только определенное количество людей. Внутри было чисто, соблюдались гигиенические нормы, работал кондиционер, персонал приветливый. Регистрация и оплата заняли минуты 2, кровь с вены взяли тоже очень быстро, аккуратно и безболезненно. Результаты анализов получила вечером в тот же день????
6 місяців назад
Сергей Свистов
(Перекладено сервісом Google) Вперше була в цій лабораторії, досвідом залишилася задоволена. Вранці в суботу довелося трохи в черзі постояти на вулиці, так як всередину пускали тільки певну кількість людей. Всередині було чисто, дотримувалися гігієнічні норми, працював кондиціонер, персонал привітний. Реєстрація та оплата зайняли хвилини 2, кров з вени взяли теж дуже швидко, акуратно і безболісно. Результати аналізів отримала ввечері в той же день????
(Оригінальний відгук)
Впервые была в этой лаборатории, опытом осталась довольна. Утром в субботу пришлось немного в очереди постоять на улице, так как внутрь пускали только определенное количество людей. Внутри было чисто, соблюдались гигиенические нормы, работал кондиционер, персонал приветливый. Регистрация и оплата заняли минуты 2, кровь с вены взяли тоже очень быстро, аккуратно и безболезненно. Результаты анализов получила вечером в тот же день????
6 місяців назад
Мария Грунтова
(Перекладено сервісом Google) Нормально але не дешево як і всюди в платних клініках. Результати аналізів приходять на e-mail в той же день
(Оригінальний відгук)
Нормально но не дёшево как и везде в платных клиниках. Результаты анализов приходят на e-mail в тот же день
7 місяців назад
Максим Ващенко
(Перекладено сервісом Google) Здавала аналіз в лабораторії Діла, але що щось пішло не так і мені передзвонили повідомивши, що результату аналізу не буде, так як його зробити неможливо. Сказали, що повернуть кошти або я можу аналіз перездати. Я прийняла рішення повернути гроші, але тут почалося найцікавіше, як виявилося, гроші повертаються не всі, знімається 35 грн, за матеріал. Дорогі співробітники Діли, чому я повинна оплачувати матеріал, якщо у Вас щось не вийшло? Було неприємно подвійно, перше - не зроблено аналіз, друге -деньги не повернули повністю. Лабораторій багато і можна звернутися в будь-яку, але в цю мережу я більше не ходжу. Спасибо дорогая Діла за клієнтоорієнтованість.
(Оригінальний відгук)
Сдавала анализ в лаборатории Дила , но что то пошло не так и мне перезвонили сообщив, что результата анализа не будет, так как его сделать не возможно. Сказали, что вернут средства или я могу анализ пересдать. Я приняла решение вернуть деньги, но здесь началось самое интересное, как оказалось, деньги возвращаются не все, снимается 35 грн, за материал. Дорогие сотрудники Дилы, почему я должна оплачивать материал, если у Вас что то не получилось? Было не приятно вдвойне, первое - не сделан анализ, второе -деньги не вернули полностью. Лабораторий много и можно обратиться в любую, но в эту сеть я больше не хожу. Спасибо дорогая Дила за клиентоориентированность.
9 місяців назад
Владимир Попов
(Перекладено сервісом Google) Персонал ввічливий. Черга для всіх однакова, але рухається швидко.
ПОГАНО ПРАЦЮЮТЬ ВИТЯЖКИ! У мене тест на 2 години і сидіти тут просто каторжно. ДИХАТИ НІЧИМ, якщо перебувати тут якийсь час.
КЕРІВНИЦТВО, ЗВЕРНІТЬ УВАГА
(Оригінальний відгук)
Персонал вежливый. Очередь для всех одинаковая, но двигается быстро.
ПЛОХО РАБОТАЮТ ВЫТЯЖКИ! У меня тест на 2 часа и сидеть тут просто каторжно. ДЫШАТЬ НЕЧЕМ, если находиться тут какое то время.
РУКОВОДСТВО, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ
6 місяців назад
Лариса Ларина
(Перекладено сервісом Google) Неодноразово здавала тут аналізи. Все швидко і чітко. Результати без затримок. Чисто, все регулярно миється і дезінфікується. Персонал доброзичливий і чуйний!
(Оригінальний відгук)
Неоднократно сдавала тут анализы. Все быстро и четко. Результаты без задержек. Чисто, все регулярно моется и дезинфицируется. Персонал дружелюбный и отзывчивый!
7 місяців назад
Елена Лисина
(Перекладено сервісом Google) Дуже чистенько! Є кондиціонер, при вході шафки для верхнього одягу, також в наявності САНІТАЙЗЕР і одноразові рукавички. Черг не було, дівчатка - професіонали, працюють швидко і впевнено. Результати прийшли навіть раніше, ніж очікувала. Рекомендую!)
(Оригінальний відгук)
Очень чистенько! Есть кондиционер, при входе шкафчики для верхней одежды, также в наличии санитайзер и одноразовые перчатки. Очередей не было, девочки — профессионалы, работают быстро и уверенно. Результаты пришли даже раньше, чем ожидала. Рекомендую!)
6 місяців назад
Володя Мамай
(Перекладено сервісом Google) Брали кров з вени на аналіз в цьому відділенні 13 числа. Минуло 2 дні, сліду від проколу немає зовсім! Медсестра розумничка. Результати ОАК і холестерин були готові в цей же день. Персонал ввічливий :)
(Оригінальний відгук)
Брали кровь из вены на анализ в этом отделении 13 числа. Прошло 2 дня, следа от прокола нет совсем! Медсестра умничка. Результаты ОАК и холестерин были готовы в этот же день. Персонал вежлив :)
6 місяців назад
Наталия Блинова
(Перекладено сервісом Google) У мене з венами біда і зазвичай здати аналіз - велика проблема. Тому вже років сім ходжу тільки сюди. Дуже уважні медсестри, швидко і без синців взяті аналізи. Дякую за роботу!
(Оригінальний відгук)
У меня с венами беда и обычно сдать анализ - большая проблема. Поэтому уже лет семь хожу только сюда. Очень внимательные медсестры, быстро и без синяков взятые анализы. Спасибо за работу!
7 місяців назад
Елена Степанова
(Перекладено сервісом Google) Не перший раз роблю аналізи в цій лабораторії, дуже задоволена. Персонал завжди дуже уважний, привітний а приміщення дуже чисте. Нема Кіпіш і стовпотворіння. Прийшов, без очікування все зробив і, як правило, завчасно отримав результати
(Оригінальний відгук)
Не первый раз делаю анализы в этой лаборатории, очень довольна. Персонал всегда очень внимательный, приветливый а помещение очень чистое. Нету кипиша и столпотворений. Пришёл, без ожидания все сделал и, как правило, раньше времени получил результаты
6 місяців назад
Алексей Рубцов
(Перекладено сервісом Google) Здавала кров з вени, медсестра - чудова. Потрапила з першого разу, хоча вени були слабо видно, я нічого не відчула. На місці проколу ніякого синця або гематоми. На все пішло від сили 15 хвилин :)
(Оригінальний відгук)
Сдавала кровь из вены, медсестра - замечательная. Попала с первого раза, хотя вены были слабо видны, я ничего не почувствовала. На месте прокола никакого синяка или гематомы. На все ушло от силы 15 минут:)
7 місяців назад
Светлана Склярова
(Перекладено сервісом Google) Просто жах.!! ! На ресепшені стоїть дівчина яка замість реєстрації людей, ставить як в садку в чергу один за одним. Якщо у вас все оплачено страховий і до того ж вас записали на конкретний час, ви повинні пройти реєстрацію в касі (Карл, в касі, а не на ресепшені !!!) простоявши у черзі 2 (два) !!! години. Бред цілковитий. Про душноте і запахах я взагалі мовчу. Ганьба.
(Оригінальний відгук)
Просто ужас.!! ! На ресепшене стоит девушка которая вместо регистрации людей, ставит как в садике в очередь друг за другом. Если у вас все оплачено страховой и к тому же вас записали на конкретное время, вы должны пройти регистрацию в кассе (Карл, в кассе, а не на ресепшене !!!) простояв в очереди 2(два)!!!часа. Бред полнейший. О душноте и запахах я вообще молчу. Позор.
7 місяців назад
Максим Глухов
(Перекладено сервісом Google) Персонал не знає правил лабораторії для людей які повинні обслуговуватися без черги. Я перебуваю в положенні, в правилах написано великими літерами про обслуговування без черги, підійшовши і запитавши персонал чи можливо мені скористатися цим правилом, мені сказали: я про таке правило не знаю.
Я показала де це у них написано, мені запропонували піти і самій просити у всій черзі мене пропустити. І звичайно ж не один сидить з 5 чоловіків не наважилися це зробити. Дуже шкода що в такий лабораторії присутній персонал сторонній своїх обов'язків.
Зв'язавшись з вищим керівництвом, пообіцяли зміни. Чекатимемо.
Користуйтеся можливостями які вам підходять. Так як у мене це не вийшло, про сподіваюся в майбутньому будуть зміни.
Діла змінила правила: зменшила список людей які обслуговуються без черги (так мабуть простіше). Тепер вагітним слід чекати, дуже шкода.
(Оригінальний відгук)
Персонал не знает правил лаборатории для людей которые должны обслуживаться без очереди. Я нахожусь в положении, в правилах написано большими буквами об обслуживании без очереди , подойдя и спросив персонал возможно ли мне воспользоваться этим правилом, мне сказали : я о таком правиле не знаю.
Я показала где это у них написано, мне предложили пойти и самой просить у всей очереди меня пропустить. И конечно же не один сидящий из 5 мужчин не решились это сделать. Очень жаль что в такой лаборатории присутствует персонал незнающий своих обязанностей.
Связавшись с высшим руководством, пообещали изменения . Будем ждать.
Пользуйтесь возможностями которые вам положены. Так как у меня это не вышло , о надеюсь в будущем будут изменения.
Дила изменила правила: уменьшила список людей обслуживающихся без очереди (так видимо проще). Теперь беременным следует ждать, очень жаль.
7 місяців назад
Екатерина Башина
(Перекладено сервісом Google) Персонал ввічливий, медсестра взяла кров акуратно, дівчатка дуже допомогли, коли я стала втрачати свідомість. Молодці. Результат швидкий.
(Оригінальний відгук)
Персонал вежливый, медсестра взяла кровь аккуратно, девочки очень помогли, когда я стала терять сознание. Молодцы. Результат быстрый.
7 місяців назад
Konstantin Poznjak
(Перекладено сервісом Google) Персонал ввічливий і старанний. Є невелика черга в 2-3 людини, але думаю це пов'язано з густотою населення житлових кварталів. На здачу двох аналізів витратила близько 15 хвилин.
(Оригінальний відгук)
Персонал вежливый и старательный. Есть небольшая очередь в 2-3 человека, но думаю это связано с густотой населения жилых кварталов. На сдачу двух анализов потратила около 15 минут.
7 місяців назад
Александр Сельский
(Перекладено сервісом Google) Дуже гарне і ввічливе обслуговування, кров на аналіз беруть акуратно і безболісно, результати прийшли на пошту швидко. Буду і далі звертатися в цю лабораторію.
(Оригінальний відгук)
Очень хорошее и вежливое обслуживание, кровь на анализ берут аккуратно и безболезненно, результаты пришли на почту быстро. Буду и дальше обращаться в эту лабораторию.
7 місяців назад
Екатерина Романова
(Перекладено сервісом Google) Тут можна оперативно зробити аналізи і отримати їх навіть на електронну пошту, особливо радує, що в самому аналізі вже вказані норми для людей різного віку і статі, легко виявити відхилення.
(Оригінальний відгук)
Здесь можно оперативно сделать анализы и получить их даже на електронную почту, особенно радует, что в самом анализе уже указанны нормы для людей разного возраста и пола, легко обнаружить отклонения.
7 місяців назад
Дарья Давыдова
(Перекладено сервісом Google) Дуже сподобалось! Персонал ввічливий, привітний, терплячий, уважний! Маніпуляцію проводять високваліфіцірованний! Дівчата дуже стараються, робота на висоті! Так тримати!
(Оригінальний відгук)
Очень понравилось! Персонал вежливый, приветливый,терпеливый, внимательный! Манипуляцию проводят высоквалифицировано! Девочки очень стараются, работа на высоте! Так держать!
6 місяців назад
Елена Лозовская
(Перекладено сервісом Google) Добу пройшли, результату немає.
Результат прийшов, трохи пізніше, ніж повинен був. Залишу одну зірку, так як не відповідають на телефон
(Оригінальний відгук)
Сутки прошли, результата нет.
Результат пришёл, немного позже, чем должен был. Оставлю одну звезду, так как не отвечают на телефон
6 місяців назад
Николай Барановский
(Перекладено сервісом Google) Це просто жах, а не лабораторія. Обслуговування в совковому часу, довге очікування, довгий оформлення, потрачіно купа часу Всім раджу тільки сінева.сервіс тільки в синява.
(Оригінальний відгук)
Это просто ужас, а не лаборатория. Обслуживание в совковом времени ,долгое ожидание ,долгое оформление ,потрачино куча времени .всем советую только синева.сервис только в синева .
9 місяців назад
Екатерина Быстрова
(Перекладено сервісом Google) Відмінне відділення !!!! Важливий і професійний персонал. Сдесь можна попити чай)))
(Оригінальний відгук)
Отличное отделение!!!! Вежливый и профессиональный персонал. Сдесь можно попить чай)))
7 місяців назад
Диана Пугачёва
(Перекладено сервісом Google) Чисто і кваліфіковане обслуговування. Ціни трохи дорожче ніж в інших лабораторіях, але тут вже вам вибирати.
(Оригінальний відгук)
Чисто и квалифицированное обслуживание. Цены немного дороже чем в других лабораториях, но тут уже вам выбирать.
7 місяців назад
Санечка Розальская
(Перекладено сервісом Google) Що-що, а раптом забув маску, там її не продають!
(Оригінальний відгук)
Что-что, а вдруг забыл маску, там её не продают!
6 місяців назад
Капитан Перейро
(Перекладено сервісом Google) Неодноразово приходила з дітьми, все привітно, комфортно, швидко.
(Оригінальний відгук)
Не единожды приходила с детьми, всё приветливо, комфортно, быстро.
6 місяців назад
Саша Товстик
(Перекладено сервісом Google) Синців не залишили! Персонал приємний.
(Оригінальний відгук)
Синяков не оставили! Персонал приятный.
7 місяців назад
Роман Кичура
(Перекладено сервісом Google) Чи не передзвонюють і не беруть трубку.
(Оригінальний відгук)
Не перезванивают и не берут трубку.
7 місяців назад
Иван Валынкин
(Перекладено сервісом Google) Хороша лабораторія!
(Оригінальний відгук)
Хорошая лаборатория!
6 місяців назад
Александр Зайцев
(Перекладено сервісом Google) Чистенько і швидко.
(Оригінальний відгук)
Чистенько и быстро.
7 місяців назад
Анна Цыганкова
(Перекладено сервісом Google) Не погано
(Оригінальний відгук)
Неплохо
6 місяців назад
Екатерина Павленко
Завжди задоволена сервісом в Ділі. Зараз відвідую переважно на В.Бердичівській. Персонал чудовий, уважний. Постійно приходжу і потрапляю на одних і тих же дівчат, неймовірно приємні)) Дякую за чудове ставлення і чуйність, що так важливо в медичній сфері☺️????????…
3 місяця назад
Ольга Забелина
Завжди задоволена сервісом в Ділі. Зараз відвідую переважно на В.Бердичівській. Персонал чудовий, уважний. Постійно приходжу і потрапляю на одних і тих же дівчат, неймовірно приємні)) Дякую за чудове ставлення і чуйність, що так важливо в медичній сфері☺️????????…
3 місяця назад
Дмитрий Заборовский
Ме все сподобалось, дівчатка дуже привітні, все спокійно пояснили, дуже легко і обережно взяли кров, потім щей подаоували печиво!!!
3 місяця назад
Света Орлова
Лаборатія не контролює чергу. Люди заходять всередину начебто в туалет і залишаються. Ніякого запису, системи талонів, нічого, в це - провідна лабораторія Києва. Сором!
Люди, що заходять за результатами, в тій самій черзі , без дотримання дистанції .
Жахливий доствід.
Upd. 2.01.2021
Вчора наша сім’я провела в лабораторії 3 години! Затримка відбувається в момент розрахунку, на касі, жіночка дуже уважно перевіряє кожну букву в направленні і в імейлі. Що ми маємо наступного дня? Прийшовши за результатами - моє ім’я написано невірно. Виправлення займає 30 хвилин. Але це ще не кінець, після виправлення ми бачимо що не всі помилки виправлені. І чекаємо ще 30 хвилин щоби отримати вірний документ. Це божевілля, а не 2021 рік і сучасна компанія. Я дуже сильно хочу поговорити з вашим директором з якості, бо недосконалість ваших систем і процесів коштувала моїй родині 4 години вільного часу.
3 місяця назад
Максим Басюк
Ввічливій та кваліфікований персонал. Точні та швидкі результати досліджень. Найбільша черга - 1 людина :) Найбільший час з реєстрацією та маніпуляціями - півгодини. Але на стіночці ресепшна 4140 дирочок :)
4 місяця назад
Леся Гуськова
Відвідую це відділення з літа минулого року. Хочу відмітити, що компанія Діла в любій локації дуже орієнтована на клієнта, а в відділенні Харківське шосе 152 особливо. Дуже задоволена - швидке оформлення на касі, високий професіоналізм персоналу, дуже чемні і уважні. Після забору крові - слідкують за станом. Результати завжди в рамках заявленого часу і навіть швидше (якщо це дозволяє сам аналіз). Рекомендую це відділення рідним, близьким і друзям, якщо їм зручне розташування. Дякую всьому персоналу за бездоганну роботу!
3 місяця назад
Юлия Захарова
Жахливе місце. Зайшла, попросила скористатися вбиральнею ( я на дев'ятому місяці вагітності) поруч туалет лише в
лікарні. Адміністрація закладу заборонила скористатися. Я попрохала ще раз, зсилаючись на те, що при надії мені навіть перехід підземний, коли хочеться в туалет не подолати. У відповідь лише сказали, що допомогти нічим не можуть. Дуже не рекомендую заклад з таким не ввічливим персоналом.
3 місяця назад
Катерина Можейко
Щиро дякую за чудову роботу: медичним консультантам, медичним процівникам лобораторії. Привітні, вічливі , відмінно виконують свою роботу, результати аналізів надають вчасно.
4 місяця назад
Мария Мэри
Завжди швидко обслуговують, все чітко,
нехай боженька благословить того хто додав qr код для ковід аналізів
4 місяця назад
1
2
