Видавництво ARTBOOKS
Видавництво Видавництво ARTBOOKS, Велика Васильківська, 13/1, Київ, 01004:
32 відгука
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: Велика Васильківська, 13/1, Київ, 01004
Сайт: artbooks.ua
Номер телефону: 0800 309 003
GPS координати
Широта: 50.4402965Довгота: 30.5197418
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Дмитрий Скей
Доброго дня!
Замовила у три вас книги.
Дві книги відправили одразу. А книгу Майнкрафт Зламаний код обіцяли відправити 20.02.(не було в наявності) Замовлення оплачене. Другий день не можу до вас дозвонитися. В фейсбуці відповіді теж не отримала.
Коли я зможу отримати своє замовлення?
11 місяців назад
Inessa Kaplan
Приємне обслуговування, клієнтоорієнтованність на гарному рівні. Багато дитячих гарних книжок для розвитку логіки, характеру дитини. Дорослі теж для себе найдуть цікаве. Дак що гаманець в кишеню, ноги в руки і мерщій до розумної та кмітливої крамниці. В суботу і в неділю також забігайте і без книжки з цієї крамниці, раджу додому до діток не повертатися.
11 місяців назад
Сергей Демиденко
Нещодавно придбали 2 книжки Віммельбух для похресника. Дівчина-продавець ввічливо зустріла, грамотно ознайомила з асортиментом, зацікавила. Враження приємне. Ціни нормальні, якість книг хороша. Купили одразу на місці.
10 місяців назад
Андрей Быченков
Замовлення оформлене, ще 11.01.2022 року, гроші з карти списано, замовлення не має. Не рекомендую.
3 тижня назад
Гога Κошелев
Вкрай незадоволений. Замовляв дві книги на подарунок. Першу відправили після нагадування, другу, поставка якої була запланована в даний заклад на 7.12 теж не отримав. Сьогодні 17.12, гарним тоном було б хоча б повідомити терміни, щось пояснити. Нуль. Це не рівень продажників, це рівень совкового не нав'язливого сервісу. Після такого вже ні реклама, ні асортимент не допоможуть. Тому не раджу.
10 місяців назад
Марина Рядинская
В дають цікаві книжки для дітей. В офісі видавництва великий вибір книжок, можна подивитися і купити на місці.
10 місяців назад
Иван Иванов
Ледве знайшла, по навігатору ніби і на місці, а три рази повз потрібні двері пройшла і так і не зрозуміла де. Аж поки не дозвонилася і мені не пояснили де шукати їхню маленьку вивіску????. А так все добре, обслужили швидко
10 місяців назад
Филипп Котиков
Ледве знайшла, по навігатору ніби і на місці, а три рази повз потрібні двері пройшла і так і не зрозуміла де. Аж поки не дозвонилася і мені не пояснили де шукати їхню маленьку вивіску????. А так все добре, обслужили швидко
10 місяців назад
Лена Александрова
Рай для книголюбів
11 місяців назад
Анюта Кустова
Супер
10 місяців назад
Vo Va
(Перекладено сервісом Google) Це якісь шахраї, чи що? Оформила замовлення на 1000 гривень 12-го січня, передзвонили, сказали, що відправка буде 21-го, я погодилася. , начебто додали до чорного списку. Оформлятиму чердж бек у своєму банку... Будьте обережні!
(Оригінальний відгук)
Это какие-то мошенники, что ли? Оформила заказ на 1000 гривен 12-го января, перезвонили, сказали, что отправка будет 21-го, я согласилась.Сегодня 25-ое, отправки нет, товар в наличии на сайте, но 0 800 не берут трубку, а на мобильном постоянно занято, как будто добавили в чёрный список. Буду оформлять чердж бэк в своём банке... Будьте осторожны!
10 місяців назад
Елена Еленская
(Перекладено сервісом Google) Жахливий магазин! Годують сніданками вже 10 днів, кожен день обіцяють, що протягом двох днів відправлять товар. І це при тому, що замовлення було оформлено 12 січня, а сьогодні вечір 1.02. Не здумайте тут нічого купувати, а я повертатиму гроші через банк.
Не знаю, як відповісти, тому пишу номер замовлення тут: 98983.
(Оригінальний відгук)
Ужасный магазин! Кормят завтраками уже 10 дней, каждый день обещают, что в течение двух дней отправят товар.И это при том, что заказ был оформлен 12-го января, а сегодня вечер 1.02. Не вздумайте тут ничего покупать, а я буду возвращать деньги через банк.
Не знаю, как ответить, потому пишу номер заказа тут : 98983.
11 місяців назад
Elana Lee
(Перекладено сервісом Google) Чудовий магазин! Величезний вибір книжок. Замовила книги на е1000. Менеджери передзвонили, попередили, що треба зачекати на книжки з друку. Через два тижні книги отримали. Дякуємо за сервіс)
(Оригінальний відгук)
Отличный магазин! Огромный выбор книг. Заказала книги на е1000. Менеджеры перезвонили, предупредили, что нужно подождать книги с печати. Спустя 2 недели книги получили. Спасибо за сервис)
11 місяців назад
Дмитрий Воробкало
(Перекладено сервісом Google) Все супер. Дякую.
(Оригінальний відгук)
Все супер. Спасибо.
11 місяців назад
Валерия Груздь
Замовила комплект книг. Помилково надіслали мені іншу книгу. Зв'язувалась всіма можливими способами дали відповідь одночасно і в Інстаграмі і на ел. пошту. Запропонували замінити книгу за їх рахунок, при чому спершу вислали мені книгу, що мала бути в замовленні.
Помилки можуть бути у всіх, - людський фактор, основне як їх виправляти.
Сервісом задоволена цілком.
Дякую.
7 місяців назад
Дима Пушкин
Добрий день. Я розчарована.. Зробила я передзамовлення на «Ретрит» здавалось, що має бути все чудово, але.. По-перше комунікації з клієнтами немає ніякої, можна вічність писати і може колись Ви відповісте. По-друге чекала я довго, я розумію затримки і все така, але чому не розпреділити кількість замовлень та сказати людині коли буде її замовлення. По-третє всі платили однаково, всі робили передзамовлення, тим більше із моїм замовленням вийшли великі проблеми і я надіялась хочаб на бонус, книгу з підписом автора.. проте в мене його нема. Одним словом жах та розчарування.
7 місяців назад
Daria Kozlova
На сторінці великий вибір книжок для підлітків. Приїхав з передмістя спеціально щось вибрати та купити. Зустрів мене якісь флегматичний хлопець, навіть не пробував щось запропонувати: "В нас нема". І відвернувся. Навіщо на сайті писати, що є книжки для підлітків і навіщо саджати таких людей на спілкування з клієнтами, чому просто, по-людські, не вибачитись? Сумно, панове, я у вас замовив декілька десятків книжок. Зараз бажання пропало продовжувати купувати.
P.S. Рекомендую видавництво А-БА-БА-ГА-ЛА-МА-ГА. Знаходиться на Басейній недалеко. Дуже приємні люди працюють і вибір книжок для дітей чудовий ????
8 місяців назад
Дмитрий Масква
На сторінці великий вибір книжок для підлітків. Приїхав з передмістя спеціально щось вибрати та купити. Зустрів мене якісь флегматичний хлопець, навіть не пробував щось запропонувати: "В нас нема". І відвернувся. Навіщо на сайті писати, що є книжки для підлітків і навіщо саджати таких людей на спілкування з клієнтами, чому просто, по-людські, не вибачитись? Сумно, панове, я у вас замовив декілька десятків книжок. Зараз бажання пропало продовжувати купувати.
P.S. Рекомендую видавництво А-БА-БА-ГА-ЛА-МА-ГА. Знаходиться на Басейній недалеко. Дуже приємні люди працюють і вибір книжок для дітей чудовий ????
7 місяців назад
Ксения Суслова
Нещодавно придбали 2 книжки Віммельбух для похресника. Дівчина-продавець ввічливо зустріла, грамотно ознайомила з асортиментом, зацікавила. Враження приємне. Ціни нормальні, якість книг хороша. Купили одразу на місці.
8 місяців назад
Мария Пилипенко
Доброго дня!
Замовила у три вас книги.
Дві книги відправили одразу. А книгу Майнкрафт Зламаний код обіцяли відправити 20.02.(не було в наявності) Замовлення оплачене. Другий день не можу до вас дозвонитися. В фейсбуці відповіді теж не отримала.
Коли я зможу отримати своє замовлення?
7 місяців назад
Павел Киклевич
Приємне обслуговування, клієнтоорієнтованність на гарному рівні. Багато дитячих гарних книжок для розвитку логіки, характеру дитини. Дорослі теж для себе найдуть цікаве. Дак що гаманець в кишеню, ноги в руки і мерщій до розумної та кмітливої крамниці. В суботу і в неділю також забігайте і без книжки з цієї крамниці, раджу додому до діток не повертатися.
7 місяців назад
Михаил Мохов
Вкрай незадоволений. Замовляв дві книги на подарунок. Першу відправили після нагадування, другу, поставка якої була запланована в даний заклад на 7.12 теж не отримав. Сьогодні 17.12, гарним тоном було б хоча б повідомити терміни, щось пояснити. Нуль. Це не рівень продажників, це рівень совкового не нав'язливого сервісу. Після такого вже ні реклама, ні асортимент не допоможуть. Тому не раджу.
7 місяців назад
Антон Шевченко
Ледве знайшла, по навігатору ніби і на місці, а три рази повз потрібні двері пройшла і так і не зрозуміла де. Аж поки не дозвонилася і мені не пояснили де шукати їхню маленьку вивіску????. А так все добре, обслужили швидко…
7 місяців назад
Роза Цветикова
Ледве знайшла, по навігатору ніби і на місці, а три рази повз потрібні двері пройшла і так і не зрозуміла де. Аж поки не дозвонилася і мені не пояснили де шукати їхню маленьку вивіску????. А так все добре, обслужили швидко…
7 місяців назад
Алексей Табакман
В дають цікаві книжки для дітей. В офісі видавництва великий вибір книжок, можна подивитися і купити на місці.
7 місяців назад
Rgge Rhgeqh
Замовлення оформлене, ще 11.01.2022 року, гроші з карти списано, замовлення не має. Не рекомендую.
7 місяців назад
Катя Колобкова
Рай для книголюбів
7 місяців назад
Катерина Киселёва
Супер
8 місяців назад
Ксения Фадеева
Це якісь шахраї, чи що? Оформила замовлення на 1000 гривень 12-го січня, передзвонили, сказали, що відправка буде 21-го, я погодилася. , начебто додали до чорного списку. Оформлятиму чердж бек у своєму банку... Будьте обережні!
7 місяців назад
Юлия Чарушина
Жахливий магазин! Годують сніданками вже 10 днів, щодня обіцяють, що протягом двох днів відправлять товар. І це при тому, що замовлення було оформлено 12 січня, а сьогодні вечір 1.02. Не здумайте тут нічого купувати, а я повертатиму гроші через банк.
Не знаю, як відповісти, тому пишу номер замовлення тут: 98983.
7 місяців назад
Люба Ставцева
Чудовий магазин! Величезний вибір книг. Замовила книги на е1000. Менеджери передзвонили, попередили, що треба зачекати на книжки з друку. Через два тижні книги отримали. Дякую за сервіс)
7 місяців назад
Игорь Трофимов
Все супер. Дякую.
7 місяців назад
