Видавництво ARTBOOKS
Видавництво Видавництво ARTBOOKS, Велика Васильківська, 13/1, Київ, 01004:
32 відгука
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: Велика Васильківська, 13/1, Київ, 01004
Сайт: artbooks.ua
Номер телефону: 0800 309 003
GPS координати
Широта: 50.4402965Довгота: 30.5197418
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Дмитрий Скей
Доброго дня!
Замовила у три вас книги.
Дві книги відправили одразу. А книгу Майнкрафт Зламаний код обіцяли відправити 20.02.(не було в наявності) Замовлення оплачене. Другий день не можу до вас дозвонитися. В фейсбуці відповіді теж не отримала.
Коли я зможу отримати своє замовлення?
5 місяців назад
Inessa Kaplan
Приємне обслуговування, клієнтоорієнтованність на гарному рівні. Багато дитячих гарних книжок для розвитку логіки, характеру дитини. Дорослі теж для себе найдуть цікаве. Дак що гаманець в кишеню, ноги в руки і мерщій до розумної та кмітливої крамниці. В суботу і в неділю також забігайте і без книжки з цієї крамниці, раджу додому до діток не повертатися.
6 місяців назад
Сергей Демиденко
Нещодавно придбали 2 книжки Віммельбух для похресника. Дівчина-продавець ввічливо зустріла, грамотно ознайомила з асортиментом, зацікавила. Враження приємне. Ціни нормальні, якість книг хороша. Купили одразу на місці.
5 місяців назад
Андрей Быченков
Замовлення оформлене, ще 11.01.2022 року, гроші з карти списано, замовлення не має. Не рекомендую.
7 місяців назад
Гога Κошелев
Вкрай незадоволений. Замовляв дві книги на подарунок. Першу відправили після нагадування, другу, поставка якої була запланована в даний заклад на 7.12 теж не отримав. Сьогодні 17.12, гарним тоном було б хоча б повідомити терміни, щось пояснити. Нуль. Це не рівень продажників, це рівень совкового не нав'язливого сервісу. Після такого вже ні реклама, ні асортимент не допоможуть. Тому не раджу.
5 місяців назад
Марина Рядинская
В дають цікаві книжки для дітей. В офісі видавництва великий вибір книжок, можна подивитися і купити на місці.
5 місяців назад
Иван Иванов
Ледве знайшла, по навігатору ніби і на місці, а три рази повз потрібні двері пройшла і так і не зрозуміла де. Аж поки не дозвонилася і мені не пояснили де шукати їхню маленьку вивіску????. А так все добре, обслужили швидко
5 місяців назад
Филипп Котиков
Ледве знайшла, по навігатору ніби і на місці, а три рази повз потрібні двері пройшла і так і не зрозуміла де. Аж поки не дозвонилася і мені не пояснили де шукати їхню маленьку вивіску????. А так все добре, обслужили швидко
5 місяців назад
Лена Александрова
Рай для книголюбів
6 місяців назад
Анюта Кустова
Супер
5 місяців назад
Vo Va
(Перекладено сервісом Google) Це якісь шахраї, чи що? Оформила замовлення на 1000 гривень 12-го січня, передзвонили, сказали, що відправка буде 21-го, я погодилася. , начебто додали до чорного списку. Оформлятиму чердж бек у своєму банку... Будьте обережні!
(Оригінальний відгук)
Это какие-то мошенники, что ли? Оформила заказ на 1000 гривен 12-го января, перезвонили, сказали, что отправка будет 21-го, я согласилась.Сегодня 25-ое, отправки нет, товар в наличии на сайте, но 0 800 не берут трубку, а на мобильном постоянно занято, как будто добавили в чёрный список. Буду оформлять чердж бэк в своём банке... Будьте осторожны!
5 місяців назад
Елена Еленская
(Перекладено сервісом Google) Жахливий магазин! Годують сніданками вже 10 днів, кожен день обіцяють, що протягом двох днів відправлять товар. І це при тому, що замовлення було оформлено 12 січня, а сьогодні вечір 1.02. Не здумайте тут нічого купувати, а я повертатиму гроші через банк.
Не знаю, як відповісти, тому пишу номер замовлення тут: 98983.
(Оригінальний відгук)
Ужасный магазин! Кормят завтраками уже 10 дней, каждый день обещают, что в течение двух дней отправят товар.И это при том, что заказ был оформлен 12-го января, а сегодня вечер 1.02. Не вздумайте тут ничего покупать, а я буду возвращать деньги через банк.
Не знаю, как ответить, потому пишу номер заказа тут : 98983.
6 місяців назад
Elana Lee
(Перекладено сервісом Google) Чудовий магазин! Величезний вибір книжок. Замовила книги на е1000. Менеджери передзвонили, попередили, що треба зачекати на книжки з друку. Через два тижні книги отримали. Дякуємо за сервіс)
(Оригінальний відгук)
Отличный магазин! Огромный выбор книг. Заказала книги на е1000. Менеджеры перезвонили, предупредили, что нужно подождать книги с печати. Спустя 2 недели книги получили. Спасибо за сервис)
6 місяців назад
Дмитрий Воробкало
(Перекладено сервісом Google) Все супер. Дякую.
(Оригінальний відгук)
Все супер. Спасибо.
6 місяців назад
Валерия Груздь
Замовила комплект книг. Помилково надіслали мені іншу книгу. Зв'язувалась всіма можливими способами дали відповідь одночасно і в Інстаграмі і на ел. пошту. Запропонували замінити книгу за їх рахунок, при чому спершу вислали мені книгу, що мала бути в замовленні.
Помилки можуть бути у всіх, - людський фактор, основне як їх виправляти.
Сервісом задоволена цілком.
Дякую.
2 місяця назад
Дима Пушкин
Добрий день. Я розчарована.. Зробила я передзамовлення на «Ретрит» здавалось, що має бути все чудово, але.. По-перше комунікації з клієнтами немає ніякої, можна вічність писати і може колись Ви відповісте. По-друге чекала я довго, я розумію затримки і все така, але чому не розпреділити кількість замовлень та сказати людині коли буде її замовлення. По-третє всі платили однаково, всі робили передзамовлення, тим більше із моїм замовленням вийшли великі проблеми і я надіялась хочаб на бонус, книгу з підписом автора.. проте в мене його нема. Одним словом жах та розчарування.
2 місяця назад
Daria Kozlova
На сторінці великий вибір книжок для підлітків. Приїхав з передмістя спеціально щось вибрати та купити. Зустрів мене якісь флегматичний хлопець, навіть не пробував щось запропонувати: "В нас нема". І відвернувся. Навіщо на сайті писати, що є книжки для підлітків і навіщо саджати таких людей на спілкування з клієнтами, чому просто, по-людські, не вибачитись? Сумно, панове, я у вас замовив декілька десятків книжок. Зараз бажання пропало продовжувати купувати.
P.S. Рекомендую видавництво А-БА-БА-ГА-ЛА-МА-ГА. Знаходиться на Басейній недалеко. Дуже приємні люди працюють і вибір книжок для дітей чудовий ????
3 місяця назад
Дмитрий Масква
На сторінці великий вибір книжок для підлітків. Приїхав з передмістя спеціально щось вибрати та купити. Зустрів мене якісь флегматичний хлопець, навіть не пробував щось запропонувати: "В нас нема". І відвернувся. Навіщо на сайті писати, що є книжки для підлітків і навіщо саджати таких людей на спілкування з клієнтами, чому просто, по-людські, не вибачитись? Сумно, панове, я у вас замовив декілька десятків книжок. Зараз бажання пропало продовжувати купувати.
P.S. Рекомендую видавництво А-БА-БА-ГА-ЛА-МА-ГА. Знаходиться на Басейній недалеко. Дуже приємні люди працюють і вибір книжок для дітей чудовий ????
2 місяця назад
Ксения Суслова
Нещодавно придбали 2 книжки Віммельбух для похресника. Дівчина-продавець ввічливо зустріла, грамотно ознайомила з асортиментом, зацікавила. Враження приємне. Ціни нормальні, якість книг хороша. Купили одразу на місці.
3 місяця назад
Мария Пилипенко
Доброго дня!
Замовила у три вас книги.
Дві книги відправили одразу. А книгу Майнкрафт Зламаний код обіцяли відправити 20.02.(не було в наявності) Замовлення оплачене. Другий день не можу до вас дозвонитися. В фейсбуці відповіді теж не отримала.
Коли я зможу отримати своє замовлення?
2 місяця назад
Павел Киклевич
Приємне обслуговування, клієнтоорієнтованність на гарному рівні. Багато дитячих гарних книжок для розвитку логіки, характеру дитини. Дорослі теж для себе найдуть цікаве. Дак що гаманець в кишеню, ноги в руки і мерщій до розумної та кмітливої крамниці. В суботу і в неділю також забігайте і без книжки з цієї крамниці, раджу додому до діток не повертатися.
2 місяця назад
Михаил Мохов
Вкрай незадоволений. Замовляв дві книги на подарунок. Першу відправили після нагадування, другу, поставка якої була запланована в даний заклад на 7.12 теж не отримав. Сьогодні 17.12, гарним тоном було б хоча б повідомити терміни, щось пояснити. Нуль. Це не рівень продажників, це рівень совкового не нав'язливого сервісу. Після такого вже ні реклама, ні асортимент не допоможуть. Тому не раджу.
2 місяця назад
Антон Шевченко
Ледве знайшла, по навігатору ніби і на місці, а три рази повз потрібні двері пройшла і так і не зрозуміла де. Аж поки не дозвонилася і мені не пояснили де шукати їхню маленьку вивіску????. А так все добре, обслужили швидко…
2 місяця назад
Роза Цветикова
Ледве знайшла, по навігатору ніби і на місці, а три рази повз потрібні двері пройшла і так і не зрозуміла де. Аж поки не дозвонилася і мені не пояснили де шукати їхню маленьку вивіску????. А так все добре, обслужили швидко…
2 місяця назад
Алексей Табакман
В дають цікаві книжки для дітей. В офісі видавництва великий вибір книжок, можна подивитися і купити на місці.
2 місяця назад
Rgge Rhgeqh
Замовлення оформлене, ще 11.01.2022 року, гроші з карти списано, замовлення не має. Не рекомендую.
2 місяця назад
Катя Колобкова
Рай для книголюбів
2 місяця назад
Катерина Киселёва
Супер
3 місяця назад
Ксения Фадеева
Це якісь шахраї, чи що? Оформила замовлення на 1000 гривень 12-го січня, передзвонили, сказали, що відправка буде 21-го, я погодилася. , начебто додали до чорного списку. Оформлятиму чердж бек у своєму банку... Будьте обережні!
2 місяця назад
Юлия Чарушина
Жахливий магазин! Годують сніданками вже 10 днів, щодня обіцяють, що протягом двох днів відправлять товар. І це при тому, що замовлення було оформлено 12 січня, а сьогодні вечір 1.02. Не здумайте тут нічого купувати, а я повертатиму гроші через банк.
Не знаю, як відповісти, тому пишу номер замовлення тут: 98983.
2 місяця назад
Люба Ставцева
Чудовий магазин! Величезний вибір книг. Замовила книги на е1000. Менеджери передзвонили, попередили, що треба зачекати на книжки з друку. Через два тижні книги отримали. Дякую за сервіс)
2 місяця назад
Игорь Трофимов
Все супер. Дякую.
2 місяця назад
