Інтернет-провайдер "Копійка"
Офіс фірми "Копійка", що знаходиться за адресою вулиця Промислова, 60, 2й поверх, Львів, Львівська область, 79024, є інтернет-провайдером, який забезпечує послуги з доступу до Інтернету для приватних та корпоративних клієнтів.
Цей офіс є одним з багатьох філіалів "Копійки" у Львові та обслуговує клієнтів з різних районів міста. Він розташований на другому поверсі будівлі і має зручне розташування біля промислових підприємств та компаній.
Офіс "Копійки" працює у зручні години і пропонує широкий спектр послуг з Інтернету, включаючи швидкісний доступ до Інтернету, кабельне телебачення, IP-телефонію та інші додаткові сервіси. Всі послуги надаються на основі передових технологій та забезпечують надійний та швидкий Інтернет для користувачів.
У офісі фірми "Копійка" клієнти можуть отримати консультацію про різні плани та пакети послуг, а також вирішити будь-які питання, пов'язані зі своїм обліковим записом чи послугою. Професійний персонал завжди готовий надати допомогу та відповісти на всі запитання.
Крім того, клієнти також можуть використовувати онлайн-систему керування своїм обліковим записом, де вони можуть переглянути свої рахунки, змінювати послуги або замовляти додаткові опції.
Фірма "Копійка" є надійним та досвідченим провайдером Інтернет-послуг, який докладає всіх зусиль, щоб задовольнити потреби своїх клієнтів у швидкому та надійному Інтернет-підключенні. Офіс фірми "Копійка" на вулиці Промислова, 60, 2й поверх, Львів, Львівська область, 79024, є зручним місцем для отримання якісних послуг Інтернету.
Цей офіс є одним з багатьох філіалів "Копійки" у Львові та обслуговує клієнтів з різних районів міста. Він розташований на другому поверсі будівлі і має зручне розташування біля промислових підприємств та компаній.
Офіс "Копійки" працює у зручні години і пропонує широкий спектр послуг з Інтернету, включаючи швидкісний доступ до Інтернету, кабельне телебачення, IP-телефонію та інші додаткові сервіси. Всі послуги надаються на основі передових технологій та забезпечують надійний та швидкий Інтернет для користувачів.
У офісі фірми "Копійка" клієнти можуть отримати консультацію про різні плани та пакети послуг, а також вирішити будь-які питання, пов'язані зі своїм обліковим записом чи послугою. Професійний персонал завжди готовий надати допомогу та відповісти на всі запитання.
Крім того, клієнти також можуть використовувати онлайн-систему керування своїм обліковим записом, де вони можуть переглянути свої рахунки, змінювати послуги або замовляти додаткові опції.
Фірма "Копійка" є надійним та досвідченим провайдером Інтернет-послуг, який докладає всіх зусиль, щоб задовольнити потреби своїх клієнтів у швидкому та надійному Інтернет-підключенні. Офіс фірми "Копійка" на вулиці Промислова, 60, 2й поверх, Львів, Львівська область, 79024, є зручним місцем для отримання якісних послуг Інтернету.
Адреса: вулиця Промислова, 60, 2й поверх, Львів, Львівська область, 79024
Сайт: kopiyka.org
Номер телефону: 067 675 7710
GPS координати
Широта: 49.8639567Довгота: 24.0458919
Доступність
-
Вхід для людей на інвалідних візках
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Юлия Зорина
Дуже незадоволені роботою цього провайдера, вже як тиждень стабільно з 10 ранку пропадає Інтернет, подзвонити їм нереально, є можливість тільки замовити зворотній дзвінок. Залишили заявку о десятій ранку, вони перетелефонували о сьомій вечора. ???? сервіс просто жахливий, як і якість Інтернету. Нікому не раджу. Будемо змінювати провайдера.
5 місяців назад
Ольга Николаевна
Перейшла на Копійку від іншого провайдера за рекомендацією друзів, своїм вибором задоволена на 100% . Користуюся послугами провайдера "Копійка" більше півроку. Якість послуг та сервіс на дуже високому рівні.
Підключитися до Копійки рекомендую всім :).
3 місяця назад
Паша Счастливый
Проживаємо в Брюховичах, підключенні через оптоволокно. В нас інтернет кращий чим в багатоповерхівці в Києві. Швидкості хватає на всі пристрої, підключено також 3 смарттв. Всі телевізори рекомендую підключати кабелем, а не через wifi, так набагато надійніше.
3 місяця назад
Диана Зверева
Стабільно, кожних три тижні пропадає Інтернет, оплачуємо вчасно, але це не допомагає, надсилають майстра, який не приїжджає, на другий день якимось дивом Інтернет з‘являється. Нікому не рекомендую зв‘язуватись з цим провайдером.
UPD: після вихідних приїхав майстер, все полагодив, дякую.
3 місяця назад
Мария Силакова
Влітку під час грози впало дерево неподалік нашого приватного будинку, обірвалися дроти і через це не було інтернету. Однак ви все швидко вирішили, після мого дзвінка вже через дві години я знову міг спокійно користуватися послугою.
4 місяця назад
Alevtina Morozova
Якщо інтернет надають більш-менш стабільно, то якість спілкування з клієнтами і вирішення проблем залишається на низькому рівні.
Тобто якщо вам пощастило і не виникає складнощів, ви будете вважати що це найкрутіший провайдер. Але якщо доведеться вирішити будь яке питання, ви проклянете той день коли...
3 місяця назад
Игорь Власюк
1 з найкращих інтернет провайдерів у Львові
Використовують якісне обладнання, швидкість відповідає заявленій, техпідтримку не потрібно чекати по 30+ хв
Провели оптоволокно у квартиру
Користуюся більше року, проблем, збоїв, не було (окрім випадків, коли від них не залежало, коли відключали світло в сусідньому будинку, де було їхнє обладнання у зв'язку з ремонтом, та тех підтримка швидко визначила проблему і сказала, чому так сталося)
3 місяця назад
Николай Котов
Цілком задоволений користуванням даним провайдером. Заявленні швидкості відповідають реальним.
Підключення відбулось відносно швидко, маю підключені дві точки.
Іноді трапляються якісь проблеми але швидко вирішуються зі сторони провайдера. Ще досить приємно здивував факт реагування на відсутність звязку з точкою на будинку. Дзвінок оператора то ввас світла немає ?- чи на потрібно надіслати бригаду виправити проблему з обладнанням.
Наразі не стикнувся з якимись труднощами.
На рахунок відгуків про оператора кол центру провайдера можу сказати одне людина досить цікава)
4 місяця назад
Irochka Erohina
Вже третій день не можу додзвонитись за контактними номерами телефонів. Немає відповіді на заявки, що залишив на сайті, не передзвонюють. У разі технічних питань та проблем теж очікувати подібних проблем?
Оновлення: підключився, чудовий провайдер, завжди висока швидкість
3 місяця назад
Денис Мешков
Вже кілька разів зупинялися проїздом у Львові і в більшості хостелів ваш інтернет, напевно це говорить про якість. + коли ми користувалися, то все було норм, а діти які не вилазять з планшетів взагалі оцінили.
3 місяця назад
Вадим Мироедов
Ціна росте,а якість не змінюється! Постійно пінг стрибає,швидкість то падає,то піднімається і це не від роутера залежить,бо купив новий сучасний!у них постійно відговорити на рахунок цього.якщо вам потрібна хороша «стабільна» швидкість то не рекомендую,особливо якщо ви працюєте віддалено або граєте ігри онлайн
4 місяця назад
Иван Новиков
Я трохи надивився на чудо провайдерів.... Народ а чи багатьом з Вас ведуть додому вуличним кабелем? та ще й так щоб з компа вода не текла... чи кожен порив вітру припиняє трафік через розриви жил... А після НЕ"волі" то це бомба.як вам канал 100/4? за акційною ціною 170 грн станом рік тому. а як аварія сталась то ждіть усунуть як з їх вини. а тут було 2 рази не з вини провайдера(турок з онура вдер) я дізнавався про проблеми лише пост фактум.
Дякую, друзі, за рік! Я з Вами далі!
3 місяця назад
Олька Роткина
Чому така велика різниця між приватним будинком та багатоквартирним будинком. Наприклад, 100 Мбіт/с за 249грн у приватному будинку та 300 Мбіт/с за 159 грн у багатоквартирному будинку???
3 місяця назад
Сергей Пешкун
Для мене якість інтернету-це все. Вимушений працювати з дому, тому потрібно бути завжди на зв‘язку. Саме зараз зрозуміла, що не помилилась, коли обрала провайдера «Копійку».
3 місяця назад
Анна Сушко
Подобається програма лояльності. Завжди приємно коли компанія цінує своїх постійних клієнтів. Крім цього мене повністю влаштовує якість інтернету. Я можу одночасно виконувати різні дії в тому числі і завантажувати великі файли і мати стабільну мережу. Хотіла б подякувати за хорошу послугу.
3 місяця назад
Бачо Багратиони
Жахлива комуніцація з клієнтом.
Заявка відкрита 29 жовтня, дзвоню кожен день аби дизнатісь статус заявки або хоч якись апдейт. Оператор розмовляє з тобою, вибачте, як з собакою, каже або передзвонимо, або наберіть пізніше/завтра. На мої питання про регламент, що є нормальним з точки зору потенційного клієнта - каже, що нiчого не знає і кидає швиденько трубку.
І питання навiть не у швидкости підключення. Так, я розумiю, що підвести інет до непокритого дому - це може зайняти якийсь час, однак дайте ж хоч якийсь фідбек і дiйсно передзвонюйте, наприклад, коли кажете, що передзвоните. Жодного разу менi нiхто не передзвонив.
"Копійку" менi порадили з точки зору хорошої швидкостi, якiсного інету та недорогої вартості послуг. Але комунiкація - це просто жах!
4 місяця назад
Алексей Туляков
Ну малий апдейт, кожен вечір, впродовж 2 тижнів, швидкість 10-15мб, хоча днем 85-90. Дзвоню практично кожен день коли є бажання, нічого зробити не можуть.
Зв'язалися, підключили інтернет десь на 6 робочих днів, поки все чудово, швидкість така як обіцяли, не падає. Історію все одно залишу. Рейтинг підкорегував.
Все почалося з моменту коли я вирішив знайти заміну так званому "інтернету від укртелекому" і єдиний варіант, досить з хорошими оцінками і відгуками була "Копійка", це було десь в 20их числах жовтня 2016, залишив заявку на сайті на перевірку можливості підключення і десь через тиждень мені передзвонила дівчинка і детально розказала про тарифи, процес підключення і що головне про дуже заманливу акцію .Я сказав, що мені потрібен день на роздуми, відповідь була: "Чудово тоді ми чекаємо на ваш дзвінок, Дякую." На наступний день я дзвоню в офіс піднімає чоловік і каже "почекайте хвилину", чекав я хв 8-10 паралельно чув, що він говорив по іншому телефоні, після, він вернувся і я йому пояснив ситуацію з дівчинкою і спитав про акцію ще раз, він відповів таким тоном ніби я його до чогось примушую "я нічого не знаю про акції і в нас їх взагалі нема" ???! Ну оскільки укртелеком на той момент мені вже в горлі стояв я вирішив довго не думати і спитав як подати заявку і через скільки орієнтовно вони зможуть мене підключити, відповідь була "ну на наступний місяць в нас вже все забито, може десь в грудні, або десь буде можливість раніше, ми вам подзвонимо". Отже, сьогодні 19 грудня 2017 і просто ніякої комунікації не було, і я так розумію не буде, можливо цей "оператор", судячи з відгуків Alina Dival і Anastasia Free міг просто мою заявку не зберегти. Просто чудова комунікація з клієнтами. Браво.
4 місяця назад
Илья Кремнев
Жахливий інтернет, тисячу разів пропадає, додзвонитись не можна до тех. підтримки. А коли мені один раз повезло додзвонитись, то то була не сама приємна розмова у моєму житті.
Жахливо! Взагалі не рекомендую!
Навіть не рекомендую, хоть на секунду задуматись " а, можливо, мені потрібно підключити інтернет "Копійка"?" НІ В ЯКОМУ РАЗІ .
Хоча ні, в одному випадку можете його підключити: коли у вас занадто спокійне життя і багато часу вільного, і тоді ви будете витрачати його на нерви і вияснення чому немає інтернету. Це єдиний випадок, коли варто його підключити.
3 місяця назад
Елена Попова
Загалом інтернет-провайдер непоганий, як такий. У своєму відгуку швидше хочу охарактеризувати працівника, а саме оператора з яким, коли виникає у мене проблема мене з*єднюють. По-перше, оператор розмовляє похамськи із клієнтом, наче ти ніхто, а він цар і Бог.))))) І це не вперше!!!!! Не привітний, говорить щось собі там під ніс, мушу покілька разів перепитувати, мало того я не договорила, а він кинув трубку. Це-вершина хамства. Після того, я написала звернення в адміністрацію провайдера, про хамську поведінку оператора, десь через 3 хвилини з приватного номера телефону до мене подзвонив той самий оператор (так званий), почав кричати на мене, звинувачувати мене у брехні, погрожувати. На запитання чому він до мене репетує, він відповів, що телефонує, як приватна особа)))))))))) Відповідь розсмішила. Виявляється тепер приватним особам можна лаятись, кричати та поливати брудом іншу людину)))) Не витримавши його криків, я попросила його не кричати на мене, а мати сміливість відповісти за свою хамську поведінку, однак останній продовжував викрикувати і погрожувати мені!!!! Я не витримала і кинула трубку. Окрім, того я знаходжуся в осоливому стані і нервувати мені не можна. Подзвонила отримати висококваліфіковану допомогу, а натомість отримала крик, нахабне, зверхнє ставлення та й ще й погрози. Обслуговування з точки зору комунікації нульова!!!! Я теж маю організацію і на мене працюють люди, які в силу своїх обов*язків спілкуються з іншими людьми, але жоден з них не дозволив би собі так говорити із клієнтом. Це НЕ ПРИПУСТИМО!!!
3 місяця назад
Ксения Иванова
Вдячна провайдеру за дійсно якісний інтернет та телебачення. Якість послуг лише покращується, а ціна залишається доступною та повністю відповідає якісті інтернету.
3 місяця назад
Раиль Ххххххх
Так як я користуюсь послугами вашої компанії вже більше 10и років, то маю багато бонусів при поповненні рахунку. І зараз я розумію як добре мати провайдера з програмою лояльності. Я радий що обрав саме вас.
4 місяця назад
Андрей Мельников
Нещодавно відкрив власний офіс у Львові. Працівники порекомендували обрати провайдера " Копійка" для підключення інтернету. Вирішив скористуватися рекомендацією. Все відмінно працює, завжди стабільний інтернет.
3 місяця назад
Наталья Батасова
Update. Оскільки провайдер тут нижче відповів , що "некорректно писати відгук про компанію клієнтом якої я не являюся" то мушу розширити свій відгук.
"Не провайдер а просто "порожнє місце" це текст мого відгуку , я далі стверджую це. Що до закидів про некорректність додавання відгуків, Хіба я в відгуку пишу що у Вас неякісний інтернет ? Обриви звязку або ще якісь складності ? Ні, мені про це невідомо, тому в мому відгуку немає жодного слова про якість послуг, оскільки я дійсно не є Вашим клієнтом.
Мій відгук про то що Ви не провайдер а "непорозуміння". І я це аргументую
1. - Заявку на підключення Вам подали пів року до моменту написання відгуку, це був початок 2016 року. Ви її прийняли і повідомили що за 2 тижні буде інтернет. Зараз середина 2017. Включення нема. Чого ж Ви не обіцяєте і не виконуєте.
2 - Жодного зворотнього звязку з клієнтом. ЖОДНОГО ! КОли до Вас дозвонюєшся - чуешь що бригада до нас тричі їздила, в хаті нікого не було, що до нас неможливо дозвонитися, що будинку нема на картах, що заявку ніхто не приймав, Ви нас вперше чуєте і т.д. З кожним новим дзвінком новий варіант відповіді, але кінець розмови завжди однаковий - "от точно все в нас буде добре, Все на контролі, Ваше зверненя записано і інтернет буде ну кінець тижня як максимум". Або вибіркове хамство, як зірки стануть
3 - Небажання говорити з клієнтом якщо номер телефона не "записаний в базу", Вам не відомий, це по Вашій аргументації не клієнт а якась "нахабна підставна особа" яка хоче собі інтернет без черги провести
4 - Місяця 3 назад Ви зробили велетенський крок вперед. МОї батьки подали Вам заявку на підключення, на ту саму адресу (не знаючи що рік назад я почав цей квест) і через місяць спілкування з Вами, з ранку на порозі, без попередження виникли 2 монтера, повідомили що все буде дуже добре, протягнули в хату кабель, взяли 500 грн і зникли. До монтерів - жодних претензій. Швидко, чисто затягнули кабель і пішли. тут все добре.. І тепер 2 місяці знову тиша. Ми є власниками кабеля від будинку до стовба :-). На дзвінки Ви спочатку відповідали стандартним набором - "хто ВИ ?, що Ви ?, нічого не знаю, нехай мені подзвонить власник" А на останній дзвінок Ви знов повідомили нас що от от буде включення бо Ви до нас вже затягнули кабель, вклали в нього гроші і теперь Ви точно заведете інтернет, бо треба ж вібивати гроші вкладені в кабель. Нагадаю Вам - за кабель заплатили ми 500 грн. ВИ точно в цей кабель нічого не вкладали.
5. - Просто порада "незадоволеного не Вашого клієнта" - навчіться відповідати людям НІ. ВІдразу, не обіцяючи хмарного сервісу. Або виконуйте свої обіцінки. Спілкуючись з клієнтами було б не зле памятати що не ВИ тут "цар і бог, володар інтернет включен" а клієнти Ваші як існуючі так і потенційні, бо Ваш бізнес є поки є клієнти.
Я виклав свою точку зору максимально розгорнуто, я думаю треба дозволити читачам цих відгуків самим прийняти рішення - Чи Ви реально гарний якісний надійний оператор а я просто БОТ який хоче полити брудом вашу компанію, чи все ж таки мій відгук не такий вже і надуманий
5 місяців назад
Андрей Чудаков
Особисто я задоволений, Монтажні роботи хлопці виконали люксично, чисто. Врахували при монтажі всі нюанси. Стабільною роботою інтернету задоволений. Дякую.
3 місяця назад
Виктор Бакунин
За останні пів року дуже зіпсувались,сервіс поганий,є претензії до якості,а конкретно швидкість,при заявлених 100мб/с стабільно видає 50-60,але не рідко просідає і до 30,дзвонив на рахунок цього вже не раз,один раз приїхали шось там "робили" але проблема не вирішилась,ще є претензії до ціни,заявлено 200грн.плюс якась там знижка і має бути 160 до оплати,по факту цього місяця було сплачено вже більше 240грн!! І кожного місяця ця сума росте,загалом все не погано,але ці ньюанси вбивають всі переваги,тому не рекомендую..
4 місяця назад
Антон Соболев
Інтернет працює стабільно. Якщо інколи трапляються неполадки, то їх швидко усувають. Я дуже задоволена ціною/якістю послуг
3 місяця назад
Виктория Акшевская
жахлива тех підтримка
за 2 місяці зробив 3 звернення , щоб прийшов майстр і підключив домофон до живлення.
проте ніхто так і не прийшов , відповіді не було
3 місяця назад
Соня Овсянникова
Враховучи, що по моїй адресі немає варіантів - підключив Копійку. Але якістю послуг задоволений, все чітко, проблем немає. Завжди якісний та швидкий інтернет. Дякую
3 місяця назад
Сергей Мамалыга
Хороший провайдер. Максимально стабільний. Видає з 1 мегаьіту 78-79 метрів скачування. Тільки деколи на деякі сервери є втари пакетів.
3 місяця назад
Андрей Щеколов
От ви пишете, що для багатоквартирних будинків підключення безкоштовне (стандартні умови). Мені по телефону озвучено - 900 грн. за підключення на Городоцькій, 133.
Тож питання, де брехня ? І скільки все ж таки коштує підключення?
4 місяця назад
Владислав Лазарев
В Брюховичах не рекомендую . користуюсь 3 роки ,1 рік ідеально працював , потім все як у нас заведено як не х задовгий так сорочка закоротка , і чим дальше тим гірше з 15 мгб дає 6мгб . сервіс центр оператор Андрійко бідняга " У нас все норм , проблема у вас ".
3 місяця назад
Александр Ночовный
Працюють чітко і якісно, всі питання вирішуються досить швидко. Тверда оцінка 5. Рекомендую цього інтернет провайдера всім своїм друзям.
3 місяця назад
Элина Вагнер
Майстри, які заводять інтернет в будинки могли б і поприбирати після себе. Будьте обачні, домовласники, щоб і біля ваших дверей не наср@ли.
3 місяця назад
Yulia Le
Доброго дня.
За останні 3 місяці часті перебої в роботі інтернету. Іноді пропадає інтернет на годину часу, в більшість випадків у період з 18:00-20:00.
На даний момент також немає інтернету приблизно вже годину.
Вул. Городоцька
3 місяця назад
Ирина Савонь
Вражена не лише стабільністю та якістю інтернету, але й привітністью та люб’язністю операторів. Дали детальні підказки через телефон, завдяки чому я самостійно змогла вирішити проблему. Дякую.
3 місяця назад
Алексей Киселёв
Клієнтський сервіс - дно. Оператор -справжній хам. Щодо інтернету не можу нічого сказати, бо після останньої розмови дзвонити і питати щодо стану заявки бажання не маю, а самі вони не цікавляться
3 місяця назад
Татьяна Пестрякова
Користуюсь з моменту появи компанії на ринку. Основний плюс-стабільність , за період користування послугами жодних нарікань не виникло! При виникненні запитань , приємний колектив колл-центру вирішує все за 10-15 хв. Всім рекомендую!
3 місяця назад
Мария Бардина
Загалом - не погано. Бувають дуже рідко проблеми, але виправляються самостійно протягом, максимум, декількох днів.
3 місяця назад
Надежда Мингулова
Обрав вас оскільки є можливість підключити не лише інтернет, але й телебачення. Чудова програма лояльності, проблем з наданими послугами ніколи не виникає.
3 місяця назад
Александр Булычев
Найтупіший провайдер, який тільки може бути. Спочатку "не бачили" проплат від юрособи, зараз в нас в офісі заблоковано купу сайтів. Співробітника відмовилися слухати, бо в нього не авторизований телефон. Совок та й годі...
3 місяця назад
Svetlana Galliardt
Жахливе обслуговування! Обіцяли, що буде інтернету 1рік по акції при оплаті 10 місяців, а в реальності відключили інтернет через 10 місяців!
В службі підтримки працює хам, який навіть не представляється!
3 місяця назад
Наталия Секлетова
Надійний провайдер. За 2 роки ще ні разу не підводив з інтернетом. Дякую!
3 місяця назад
Масак Маскович
При моєму тарифі 200 мбіт\с файли завантажуються надзвичайно швидко. Висока і стабільна швидкість для мене дуже важлива оскільки займаюся відео.
4 місяця назад
Любовь Балицкая
Спробувала інтернет від різних провайдерів,проте зупинилася на<копійці>Швидкість відповідає заявленій,
Нічого не зависає й відмінно працює.
3 місяця назад
Мария Бастрыкина
За три роки ще не разу не звертався у підтриму.
В мене не має зауважень до швидкості й ціни.
3 місяця назад
Александр Чукин
Моя оцінка відповідна вашим умовам надання послуг, безпідставне підняття тарифів,не обгрунтоване,не відповідає якості послуг, безпричинно часте вимикання інтернету,користуюсь послугами вашого провайдера тільки через те що район немає іншого вибору провайдера
3 місяця назад
Мария Спириденко
Від подачі заявки до підключення пройшло 2 дні (дуже непогано, як на мене). Майстер виконав підключення досить швидко.
3 місяця назад
Роман Иофин
Повністю задоволена послугами цього провайдеру. Користуємося не тільки інтернетом, а й ІР-домофоном, це мега зручна штука.
3 місяця назад
Юлия Голицына
Як і більщість містячкових маленьких "кантор" користуючись тим що іншого сервісу не має роблять з себе мега провайдера - а на справді дешевий шлак з неякісним послугами в загальному - клієнта не поважають, ніякі питання вирішити не можуть, підтримки нуль, бажання працювати та розвиватись - нуль. Якщо поважаєте себе та цінуєте свої нерви не зв"язуйтесь з тим шлаком!
4 місяця назад
Don Sergio-Majoro
Сервісна підтримка просто відстій. Інтернет гірший ніж на мобільному. А оператор напевно власник компанії або просто власника за чмо тримає і йому просто всерівно на клієнтів та пристиж провайдера.
3 місяця назад
