Zakaz.ua
Zakaz.ua - це сервіс доставки бакалійних товарів, який діє на території України, зокрема у місті Київ. Один з їхніх пунктів знаходиться за адресою: Залізничне шосе, 2А, Київ, 01103.
Зробити замовлення на Zakaz.ua дуже просто. Ви можете зайти на їхній веб-сайт або завантажити мобільний додаток на свій смартфон. Там ви знайдете широкий асортимент бакалійних товарів, таких як хліб, молочні продукти, крупи, масло, кондитерські вироби і багато іншого.
Після того, як ви виберете потрібні товари, ви можете оформити замовлення та вказати час доставки. Зазвичай Zakaz.ua пропонує декілька варіантів часу, щоб ви могли обрати найзручніший для вас. Також варто зазначити, що Zakaz.ua працює цілодобово, тому ви можете замовляти продукти в будь-який час.
Доставка зазвичай здійснюється в той же день, якщо замовлення зроблене до певного часу. Кур'єри Zakaz.ua привозять товари прямо до вашої двері. Вони дотримуються всіх необхідних санітарних норм і зобов'язань щодо безпеки.
Заказ.ua також має послугу "підписки", яка дозволяє вам замовляти товари регулярно. Ви можете вказати періодичність доставки та час, і ці продукти будуть доставлені вам автоматично. Це особливо зручно для тих, хто хоче економити час та уникнути щоденного походу у магазин.
Замовляючи товари на Zakaz.ua, ви можете бути впевнені, що отримаєте свіжі і якісні продукти. Веб-сайт і додаток дуже зручні в користуванні, вони мають інтуїтивний і простий інтерфейс. Заказ.ua докладає багато зусиль, щоб забезпечити задоволення і комфорт своїх клієнтів.
Зробити замовлення на Zakaz.ua дуже просто. Ви можете зайти на їхній веб-сайт або завантажити мобільний додаток на свій смартфон. Там ви знайдете широкий асортимент бакалійних товарів, таких як хліб, молочні продукти, крупи, масло, кондитерські вироби і багато іншого.
Після того, як ви виберете потрібні товари, ви можете оформити замовлення та вказати час доставки. Зазвичай Zakaz.ua пропонує декілька варіантів часу, щоб ви могли обрати найзручніший для вас. Також варто зазначити, що Zakaz.ua працює цілодобово, тому ви можете замовляти продукти в будь-який час.
Доставка зазвичай здійснюється в той же день, якщо замовлення зроблене до певного часу. Кур'єри Zakaz.ua привозять товари прямо до вашої двері. Вони дотримуються всіх необхідних санітарних норм і зобов'язань щодо безпеки.
Заказ.ua також має послугу "підписки", яка дозволяє вам замовляти товари регулярно. Ви можете вказати періодичність доставки та час, і ці продукти будуть доставлені вам автоматично. Це особливо зручно для тих, хто хоче економити час та уникнути щоденного походу у магазин.
Замовляючи товари на Zakaz.ua, ви можете бути впевнені, що отримаєте свіжі і якісні продукти. Веб-сайт і додаток дуже зручні в користуванні, вони мають інтуїтивний і простий інтерфейс. Заказ.ua докладає багато зусиль, щоб забезпечити задоволення і комфорт своїх клієнтів.
Адреса: Залізничне шосе, 2А, Київ, 01103
Сайт: zakaz.ua
Номер телефону: 044 232 9925
GPS координати
Широта: 50.4069547Довгота: 30.5285790
Варіанти послуги
-
Доставка
-
Доставка
Варіанти послуги
-
Доставка
-
Доставка
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Екатерина Строганова
Хороший сервіс та швидка доставка
5 місяців назад
Евгений Оленич
Все супер ! Але деяких замовлених продуктів по факту не було … магазин запропонував заміну !!! За годину після замовлення всі продукти були зібрані … мясо і моло охолоджене і в термобоксах… цей сервіс дуже допомагає заощадити свій час !!! Особливо сподобалось наявність еко продуктів їх ціна та смак !!! Товари на любий смак та гаманець а також порадували акції що допомагають заощадити !!! Дякую вам за вашу роботу !!! РЕКОМЕНДУЮ !!!!
4 місяця назад
Svetlana Shramko
З новим роком! Нажаль мої враження від роботи Заказ юа дуже погані. Я багато разів користувалася їхніми послугами, але кожен раз це закінчувалося моїми скаргами в підримку. Неуважне ставлення до замовлення - неправильно зібрані продукти, багато зіпсованих, некоректні заміни (при чому вони були узгоджені зі мною), деяких товарів бракувало, постійні затримання доставки. Моїм друзям відмінили доставку на новий рік за 2 години до того як вона мала здійснитися і дуже підвели цим людей. Також розчаровує халатне ставлення до скарг клієнта - на моє звернення просто "забили", що називається, і ніхто так і не передзвонив мені, хотя обіцяли, також дуже довго вирішують прості звернення. Не рекомендую заказ юа тим хто бажає якісного обслуговування.
4 місяця назад
Александр Дежурко
Користуюся доставкою з МЕТРО з початку карантину, дуже зручно, всім рекомендую. Є зручне налаштування вікон доставки, можна спланувати свій день. Проблем за півтора роки ще жодного разу не було.
5 місяців назад
Ирина Федорова
Замовляти та отримувати товар зручно. Купляю в Метро. Завжди підбирають замовлення , враховуючи побажання щодо свіжості або особливостей продуктів. Окрім того, я витрачаю грошей менше, ніж при візиті в магазин, бо не купляю нічого зайвого, що не планувала попереднью, навіть, враховуючи вартість доставки.
4 місяця назад
Настёна Рожкова
Давно користуюсь послугами сервісу. Завжди все було гаразд.
Сьогодні вранці, щось наплутали, збирались привезти замовлення на суму 6000грн, при тому що я замовив на 1600грн.
Я сам передзвонив, повідомив про помилку, сказали ок привезем в наступному вікні доставки, вікно закінчилось, ні товару ні дзвінків.
Набираю, кажуть вирішим вашу проблему, через годину передзвонили, ми вирішили ваше питання: сьогодні доставки не буде. Ясно, дякую, сидів голодний весь день.
№85870137
4 місяця назад
Юлия Парыгина
Прекрасний сервіс, що сильно економить час і допомагає в побуті чи в малому бізнесі напрямку HoReCa.
Звичайно, бувають нюанси з якістю зборки, але це нормальні процеси. Найбільше радує, що компанія невпинно і плідно працює над покращенням сервісу, комунікації, регулярно допилює сайт і тд.
Це дуже цінно, дякую за вашу працю!
З задоволенням рекомендую вассвоєму оточенню.
4 місяця назад
Михаил Розно
Все дуже швидко та просто!
4 місяця назад
Дарья Асфина
Дуже зручний і якісний сервіс, яким користуємось вже більше року, замовляємо товари з МЕТРО. Збирачі завжди ввічливі і приємні у спілкуванні, дослухаються до побажань щодо замовлення. Товар привозять якісний та свіжий. Декілька разів були незначні розбіжності у замовленнях. Після надання фото чеків, кошти повертали протягом декількох днів. Іноді надсилають промокоди на знижку на доставку. Також можна здати пакети та пластикові пляшки на переробку. Добре, що зробили можливість додати винагороду збирачу вже після отримання замовлення.
5 місяців назад
Алексей Витко
Користуюсь zakaz.ua вже три роки, практично кожного тижня замовляю продукти і ні разу мене цей сервіс не підвів. Радує, що збиральники завжди дзвонять або пишуть щодо наявності/відсутності товарів і дають знати, якщо термін споживання певних продуктів закінчується. Ще ні разу не привезли зіпсований чи розбитий товар. Особливо радує, що навіть овочі і фрукти намаються підбирати свіжі і "товарного вигляду".
Задоволена сервісом і якістю обслуговування. Колл-центр завжди намагається передзвонити протягом 5-10 хвилин.
Дякую за вашу роботу!
4 місяця назад
Данила Барабашев "Датчанин"
особлива подяка Юлії,яка збирала замовлення:1.чемна,2.знає ассортимент,3.грамотна українська мова,4.прекрасна дикція(щоб не прислали рому замість сому)5.націлена на спілкування.Проосто дякую????????????????????????…
4 місяця назад
Елена Петровцева
особлива подяка Юлії,яка збирала замовлення:1.чемна,2.знає ассортимент,3.грамотна українська мова,4.прекрасна дикція(щоб не прислали рому замість сому)5.націлена на спілкування.Проосто дякую????????????????????????…
4 місяця назад
Мария Маева
Брехлива компанія, якій плювати на своїх клієнтів.
Не запускайте до себе на територію, а якщо запустили все документуйте з записуйте.
Автомобіль компанії пошкодили моє авто.
На камерах, що встановлені біля будинку, якість погана... але чітко видно, що автомобіль zakaz.ua, був в час пошкодження й тільки цей автомобіль...
Зв'язався зі службою, пояснив ситуацію й отримав відповідь:
"За вашою адресою й до найближчих будинків доставки не було.... Автомобіль може розмалювати будь хто. Ми не несемо відповідальності за курєрів." - СУПЕР ПОЗИЦІЯ! Навіть не спробувати вирішити проблему, а зразу відфутболили.
Я знайшов людину, якій доставляли й вона надала номер замовлення. Вже з цією інформацією я зв'язався знову... Заказ.уа продовжив брехати... й навіть при наданні інформації й номеру замовлення, почали викручуватися й придумувати якісь неймовірні схеми: "Клієнт і кур'єр домовилися самі на інший день.", "машина з нашими наклейками, але не наша доставка", "у оператора відсутні доступи до інформації про доставки." Сказали, що скинуть ліку куди загрузити відео, але ні на телефон ні на пошту нічого не прийшло як в п'ятницю так і в понеділок....
Бажання просто проморозити й нічого не робити з боку компанії...
Так як на відео не видно ні номерів й тільки, що автомобіль заїжджав, а кур'єр, відмовляється говорити з цього приводу, і як сказав сам представник "білих бусів з заказ.юа багато", сенсу чекати рішення від компанії немає, бажання судитися взагалі відсутнє. Мені мій час дорогший. а пошкодження - незначні, тому зробив це за свої кошти. Бажання сваритися й псувати собі нерви незрозуміло скільки часу немає.
Номер замовлення: 20390737 (замовник, мій сусід. Прошу його не діставати)
4 місяця назад
Елена Когновицкая
Дуже зручний сервіс. Особливо зручно при великих закупівлях, за відсутності автомобіля та вільного часу.
Усі менеджери ввічливі. Доставку зробили чітко у вказаний діапазон. Дякую!
4 місяця назад
Фарид Асланов
Багато років користуюсь послугами онлайн замовлення продуктів. Збільшення асортименту, тобто можливість (окрім їстивних) замовляти інші непродуктові господарські товари, додало зручності в збереженні часу та сил щодо самостійних походів до різних магазинів. Вважаю послуги онлайн замовлення товарів до домівки безперечним досягненням сучасного світу. Раджу всім людям не гаяти свій час, а користуватись нагодою замовлення всього необхідного тут. Тим паче що Zakaz.ua об'єднав послуги доставки з усіх найбільш відомих супермаркетів Києва. Окрема подяка збиральникам продуктів та кур'єрам за їх працю.
4 місяця назад
Светлана Доценко
Постійно замовляю доставку товарів. Дуже зручно. Жодного разу не привезли зіпсовані або пошкоджені продукти. Персонал завжди ввічливий та готовий допомогти! Працюють на відмінно!
4 місяця назад
Светлана Ларькова
Дуже зручно купувати з дому. Особливо, коли немає можливості з малими дітками в магазин поїхати. Привозять все вчасно, приємні кур‘єри. Якщо якось товару немає, телефонують і пропонують на що замінити. Є можливість спланувати час та дату доставки. Дякую за таку послугу
5 місяців назад
Марина Попова
Обожнюю цей сервіс. Швиденько замовлення зробив і якщо зробив замовлення до 16 це й привезуть в цей день. В разі відсутності певних категорій зателефонують/напишуть, а якщо термін продуктів в кошику підходить кінця перетелефонують/напишуть в чаті й уточнять чи потрібно
4 місяця назад
Tanya Prishepova
Абсолютно не рекомендую, зробила замовлення з Столичного ринку - приїхало в 2 рази більше овочів, ніж у замовленні, плюс яйця, які я не замовляла.
Звернулась у відділ якості - сказали зберігати весь товар до рішення адміністрації.
Маю три питання:
- де з вашої ласки, я маю зберігати всі ці овочі і яйця, якщо в мене вдома не овочевий склад?
- замовивши додому продукти, з якої ласки я не можу їми користуватись, а маю очікувати від 1 до 3 днів?
- і врешті решт, чи ви справді спростили своєму клієнту життя своїм сервісом? Чи я тепер цілий день витрачаю на дзвінки з колцентру і надсилання мейлів?
Вимагаю негайного вирішення цього форс-мажорного питання, а не відмовчуватись і чекати три дні поки воно все стухне без холодильника!
4 місяця назад
Андрей Иванский
Користуюсь сервісом при замовленні в Ашані на самовивіз, дуже зручно, адже не витрачається час на пошуки товару. Поки проблем не було, хлопці та дівчата завжди телефонують для узгодження замін, а також обирають овочі та фрукти гарної якості, а також підказують по термінам придатності.
4 місяця назад
Анастасия Белова
Прекрасний сервіс, регулярно виручає коли на поїздки в супермаркети просто немає часу.
Окремо потрібно відзначити роботу працівників
- Всі кур'єри дуже ввічливі, завжди ставляться з розумінням до будь-яких спірних ситуацій, ще ні разу не було такого, щоб чогось не привезли.
- Збирачі просто молодчики, видно що вибирають тільки хороше, а не те що попалося під руку перше =)
- Підтримка користувачів також на рівні, ніколи не заставляють чекати й вирішують усі проблематичні ситуації.
Єдине, чого бракує - так це терміналів для розрахунку в кур`єрів, не комфортно, але і не критично.
Дякую за чудовий сервіс =)
5 місяців назад
Андрей Берковский
Зручно замовляти продукти додому! Ви економите час і сили. Сума за доставку часто навіть менша, аніж якби ви б самі викликали таксі і везли б пакети додому. Дякую zakaz.ua за такий сервіс!
4 місяця назад
Юлия Хозина
Дуже зручно! Зручно замовляти і зручно забирати, не потрібно стояти в чергах біля кас. Єдиний мінус, це не завжди якісні продукти, навіть якщо лишаєш винагороду тому хто збирав замовлення.
4 місяця назад
Ксения Капустина
Все просто і інтуітивно зрозуміло
5 місяців назад
Марья Искусница
Був постійним покупцем цього сервісу. Але останнім часом дуже розчарувався. Постійно приходять розсилки з гарними умовами доставки, які насправді не відповідають дійсності. Так само і перелік товарів на сайті не відповідає наявності у магазинах. Спочатку витрачається час на підбір товарів, потім ще й на підбір замін для товарів, яких немає у наявності. Іноді час, витрачений на купівлю "кота в мішку" більший ніж пішло б на поїздку у сам магазин. Крім того при купівлі у магазині діють знижки, накопичувальні і бонусні карти, а при замовлені через сервіс "zakaz" - ні.
5 місяців назад
Julenka Sunshine
Користуюсь сервісом від початку карантину на постійній основі. Все було дуже комфортно, отож почала і в корпоративних цілях користуватись, працюємо по перерахунку.
За два місяці ще жодного разу не отримала замовлення вчасно (впродовж доби, як в договорі вказано), то мене не попередили, що час доставки перенесли на наступний день, то не відправляють одразу рахунки. Кожен раз змушена телефонувати і просити, аби виставили рахунок (бо у них багато замовлень і просто губиться моє), а без оплаченого разунку мож замовлення збирати не розпочнуть навіть, щоразу також змушена телефонувати на просити найближчий вільний слот доставки, а не такий, як забажає оператор (і кожен раз оператор обіцяє додати позначку про це в моєму акаунті, та вона десь губиться).
Та це ще нічого.
Цього разу моє оплачене замовлення в понеділок мені не відправляють уже два дні (сьогодні середа), пишу на пошту, за пів години телефонує оператор і пропонує доставити мені замовлення на вечір (!).
Мене запевняли оператори усі, що оплачене замовлення до 11:00 може бути доставлене в обідні слоти доставки. Мож було оплачене два дні тому.
Але сьогодні оператор запевнила, що усі питання до фінансового відділу, бо вони підтвердили оплату (аж після мого листа) пізніше 11:00, тож мені доступний тільки вечірній слот доставки.
Оператор запропонувала лише написати листа на пошту (чергового), і сказала, що усі питання до фінвідділу.
Отак я чекаю своє оплачене замовлення уже дві доби, і якби не написала - не отримала б ще довго.
Прим. Вибачення у відповідь на мій лист про затримку - а що так взагалі можна? Простіше ж перекинути відповідальність на дівчинку-оператора, яка взагалі не розуміє ні ситуації, ні як вирішити мою проблему.
4 місяця назад
Дмитрий Пашкуров
Частенько користуюся послугами цієї служби. За весь час співпраці не було критичних зауважень до їхньої роботи. Регулярно надсилають промокоди на безкоштовну доставку, доставляють за межі Києва, пакувальники замовлення уважно добирають продукти, а кур'єри рідко приїздять не в свій часовий проміжок.
5 місяців назад
Елена Рюмина
Крутий сервіс! Ще жодного разу (за три місяці!) не було проблем. Все свіже, все посортовано та запаковано ідеально. Навіть яйця довозяться без проблем! Подобається! Від себе раджу - не скупіться - додайте винагороду збирачу. Вони роблять складну роботу, я вважаю, що треба їм дякувати.
4 місяця назад
Кирилл Ieroglif
Постійно замовляю продукти та госптовари. Завжди гарний сервіс. Дяка провайдеру за організацію, підтримці - за щиру допомогу, збирачам - за уважність та прискіпливість до якості товарів, кур'єрам - за чемність, пунктуальність і цілі товари.
Вдячна до неба всім, хто щоразу економить мені купу часу та нервових клітин.
5 місяців назад
Никита Андреевич
Дуже зручно робити замовлення. Пакувальниці завжди ввічливі, пакують тільки свіжий, якісний товар. Якщо у товару закінчується кінцева дата споживання, попереджають і пропонують замінити на інший товар. Кур'єри також молодці, заносять до дверей або в дім, якщо попрошу. Магазину в цілому 4, дуже часто немає товару,і на замовлення 5-10 одиниць товару на заміну((( Також часто міняються ціни. На сайті одна, а потім пакувальниця говорить, що на жаль ціна вже інша, або вже не по акції, хоть і на сайті акція активна по певну дату. Розвитку вашому магазину і вдячних покупців.
5 місяців назад
Никита Ровенский
Це неймовірно зручно, наприклад завтра я хочу пригостити колег в обідню перерву, тістечками, закусками на честь мого дня народження. І мені не потрібно витрачати свій час, та йти до магазину, тим паче в час адаптивного карантину. Тому рекомендую доставку саме Ашана, якою користуюсь вже близько року. Всім здоров"я!
5 місяців назад
Антон Мальгин
Робити замовлення в метро онлайн-це просто, швидко і завжди вчасно. Маю список продуктів, які купую лише тут: дуже смачні круасани, які печемо по ранках і авокадо в коробці-фаворити! Продукти доставляють вчасно, завжди з хорошими термінами. Якщо нема певного товару допомагають знайти заміну. Однозначно, це - найкращий сервіс!
4 місяця назад
Надежда Рябова (Брикова)
Вже півтора роки користуюся доставкою - завжди все чітко, я а єиний раз, коли приїхала бракована гірлянда - самі забрали та повренули кошти. Не бачу сенсу більше їздити у великі маркети, тільки час вбивати там)
4 місяця назад
Олеся Папичева
Досить зручний процес выбору товарів, пошук та процесс замовлення загалом.
5 місяців назад
Ольга Ткаченко
Зручно робити вибір, бо назви категорій просто шикарні! Мені, принаймні було дуже легко. Приємно, що перші 2 доставки безкоштовні, а далі буде видно.Процесу замовлення оцінка 5+, побачу ще якість товарів при доставці та терміни доставки. Дякую за цей сервіс - взимку це мега корисно. Доповнюю: все вчасно, зручно привезли. Час доставки можна редагувати. Буду замовляти ще.
4 місяця назад
Юлия Кучинская
Багато разів оформляла доставку все дуже подобається. Багатьом знайомим рекомендувала які зараз користуються доставкою, також у них ніколи не виникало питать , все на вищому рівні. Дуже зручно! Економія власного часу. Оператори привітні,…
4 місяця назад
Верочка Галик
Наявний товар радує
5 місяців назад
Дмитрий Поляков
це дуже зручно, швидко. гарний сервіс
5 місяців назад
Мария Ляховская
Все як завжди, на вищому рівні!
4 місяця назад
Nastya Tsyntaryuk
Користуюсь сервісом протягом одного року. Завжди вчасно доставляють, зручно упаковано. Продукти, які можуть зіпсуватися упаковані в спеціальних контейнерах. Кур`єри ввічливі.…
4 місяця назад
Александра Польская
Завжди все прекрасно і вчасно. Збиральники - святі люди взагалі :) Тому не варто соромитись лишати їм чайові.…
4 місяця назад
Жека Jon
Жодного разу не мала серйозних проблем з доставкою, швидко і вчасно. Збирачі часто радили щодо того, які овочі краще замінити чи відмінити, якщо бачили, що позиція в моєму замовленні не надто свіжа в наявності. Єдине, колись поклали зелень, яку я не замовляла.
5 місяців назад
Иван Пупкин
Молодці. Я почав користуватися вашими послугами задовго до локдаунів та пандемій із властивою мені прискіпливістю та увагою до деталей. Мені дуже подобається рівень сервісу, який ви надаєте. За весь час переплутали лише одну позицію. Усе…
4 місяця назад
Алексей Алексеев
Жахливий сервіс. О 6 годині ранку замовила шампанське, на 14:00 о 8 мені почали дзвонити. Довелося по 10 разів передзвонювати. О 10:30 розпочалися знову дзвінки та чат з приводу замовлення. Я одразу попросила поміняти позицію. Але без купи…
5 місяців назад
Александр Лебедев
Спочатку поставила 5 зірочок....але...замовила цукор в метро, замовлення приймають, оформлення відбувається,а потім за деякий час дзвонять щоб повідомити про відсутність товару!!!! Так працювати не можна,програму переробляйте!!!! На всіх чесних сайтах відсутній товар в кошик не потрапляє!!!!!
5 місяців назад
Екатерина Стрижицкая
все класно але ці кілометрові привітання коли телефонують уточнити щось по замовленню, камон, просто 10-15секунд ні про що, особливо питати в мене чи маю я хвилинку. Якби я не могла говорити я б не відповідала, буду вдячна якщо приймете це до уваги)
3 місяця назад
Марина Латушкова
Замовляти зручно. Але от у збирачів замовлення є дивна особливість: вони завжди кладуть картоплю розміром з
кабачок, таких здоровезних капустин як з доставкі Метро я ніде не бачила, три моркви вагою з кілограм (розмір молодого кабачка), цибуля розміром із грейпфрут.. Більше замовляти овочі я не буду, це якийсь стьоб, а не збір замовлення..
3 місяця назад
Алексей Фурманов
Всё прекрасно. Вот если бы доставка в это тяжёлое время стоила не 79, а например50 грн - заказов было бы куда больше. К сожалению часто приходится выбирать магазины с бесплатной или более дешевой доставкой.
3 місяця назад
Татьяна Рощина
Вже не перший раз-чекаємо доставку, вона тупо не приїжджає, за 5-10 хвилин до закінчення терміну доставки дзвоню-кажуть що не встигли зібрати… але попереджати про це компанія не хоче (
3 місяця назад
Дарина Мясникова
Мне нужен заказ сегодня, а ближайшее время завтра, и то не с утра-до 12:00. Было бы лучше, когда в данный день. Я болен и не могу выйти из дома, и потому хотелось сегодня.
3 місяця назад
