Київстар
Магазин Київстар, розташований на проспекті Дмитра Яворницького, 65 в місті Дніпро, є одним із представництв цієї телекомунікаційної компанії в Дніпропетровській області.
У цьому магазині можна придбати різні товари і послуги, пов'язані з мобільним зв'язком, інтернетом, телебаченням та іншими супутниковими послугами. Тут продаються SIM-карти, телефони, смартфони, планшети, модеми, роутери та інші пристрої, які працюють з мережею Київстар.
Крім продажу, в магазині надаються послуги активації та налаштування SIM-карт, підключення до різних тарифних планів і додаткових послуг, розблокування телефонів, консультації з питань використання послуг Київстар, а також обслуговування клієнтів.
Магазин працює в зручний для клієнтів час, зазвичай з 9:00 до 20:00 у будні і з 10:00 до 18:00 у вихідні. Тут працюють фахівці-консультанти, які завжди готові допомогти з вибором оптимального рішення для кожного клієнта.
Магазин Київстар на проспекті Дмитра Яворницького, 65 у Дніпрі є зручним місцем для клієнтів, які хочуть придбати товари або отримати якісне обслуговування від провідного телекомунікаційного оператора в Україні.
У цьому магазині можна придбати різні товари і послуги, пов'язані з мобільним зв'язком, інтернетом, телебаченням та іншими супутниковими послугами. Тут продаються SIM-карти, телефони, смартфони, планшети, модеми, роутери та інші пристрої, які працюють з мережею Київстар.
Крім продажу, в магазині надаються послуги активації та налаштування SIM-карт, підключення до різних тарифних планів і додаткових послуг, розблокування телефонів, консультації з питань використання послуг Київстар, а також обслуговування клієнтів.
Магазин працює в зручний для клієнтів час, зазвичай з 9:00 до 20:00 у будні і з 10:00 до 18:00 у вихідні. Тут працюють фахівці-консультанти, які завжди готові допомогти з вибором оптимального рішення для кожного клієнта.
Магазин Київстар на проспекті Дмитра Яворницького, 65 у Дніпрі є зручним місцем для клієнтів, які хочуть придбати товари або отримати якісне обслуговування від провідного телекомунікаційного оператора в Україні.
Адреса: проспект Дмитра Яворницького, 65, Дніпро, Дніпропетровська область, 49000
Сайт: kyivstar.ua
Номер телефону: 0800 300 466
GPS координати
Широта: 48.4649121Довгота: 35.0441870
Варіанти послуги
-
Покупки в магазині
-
Можна забрати в магазині
Доступність
-
Вхід для людей у колісних кріслах
-
Паркінг для людей у колісних кріслах
Розрахунки
-
Кредитні картки
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Александра Гурьева
Относительно быстрое обслуживание . Из минусов - мало сидячих мест ☺. А стоять 10 - 15 минут напряжно. А так - хорошо . Тепло, светло и не пристают консультанты
7 місяців назад
Денис Олешкевич
Сюда приходят решать проблемы и поэтому назвать его уютным сложно. Персонал дружелюбный, но работают очень медленно. А так, как их еще и мало - очередь из 5 Человек - это норма.
6 місяців назад
Димон Симон
Внутри солидно. Оценка 2, сотрудники отказались востановить симку по фотографии скретчкарты в вайбере с PIN1,2 и PUK1,2... Востановил сам, купив новый стартовый пакет, по совету оператора 466. Новый стартовый пакет купил в этом же центре и тут с трудом его мне продали без пополнения счета на 50 грн за 25грн. Хотя при востановлении номера оператор по телефону настоятельно рекоммендует не пополнять счет. В общем персоналом центра я остался недоволен.
7 місяців назад
Хельга Степанова
На огромнейшую очередь посетителей работают всего два оператора. Ожидание в очереди тут может быть до 40-50 минут.
Пару лет назад было заметно лучше за счет большего числа обслуживающих операторов.
Если нужно, например, заменить сим-карту, то проще перейти через дорогу и сделать это в магазине Киевстар в ЦУМе.
7 місяців назад
Саша Белый
Это, по правде говоря, просто магазин. В помещении которого стоят в долгом ожидании (пока ещё?) абоненты, которые пришли решить свои вопросы и исправить "косяки"оператора, и уже осознавшие, что они здесь явно непрошенные гости.
Сотрудникам Киевстар хорошо бы прогуляться в ЦОА Водафон. За 5 минут у них тоже бы возникло желание "сменить оператора"...
7 місяців назад
Ксения Павлова
Мой вопрос не закрыли, в период ожидания в очереди наблюдал как сотрудники пенсионерам не договаривают о более дешёвых тарифах, а впаривают подороже. Все очень долго, мест для ожидания нет. Киевстар в очередной раз упал в моих глазах.
7 місяців назад
Иван Иванов
Непонятная выдача талончиков, сначала стоишь в одной очереди, а потом в другой.
Пришла СМС, поменяй старую карточку на 4G и получи сколько там Гиг. интернета в пользование.
Пришел, поменял перед отпуском...
В итоге отпуск прошел без интернета.
Неприятно было.
7 місяців назад
Инга Рогожникова
С 1 февраля пытаюсь отказаться от действующего тарифа. Это просто дно..
Обещают перезвонить ,каждый день и не звонят!!! Я 7 дней без связи. Такого отношения к клиентам ,я не видела нигде. Хамы и брехуны!
7 місяців назад
Владимир Беловодский
Можна заходити лише коли є дуже багато вільного часу. Доведеться чекати в черзі годинами, та для вирішення нескладних питань приходити по декілька разів.
Для фізичних осіб єдина електронна черга. 2 робочих місця. Майже в будь-який час приходиться чекати своєї черги більше години. То не працює система, то заблоковане робоче місце, кваліфікація кадрів теж викликає питання.
7 місяців назад
Элечка Ильина
Зайдя в этот сервисный центр, понимаешь, что задекларированная миссия национального!!! оператора связи (цитирую): "Деятельность «Киевстар» подчинена идее Большой Заботы про клиентов, в основе которой три ценности: просто, инновационно, лучше. На этой основе и ценностях мы строим видение воплощения нашей миссии." - это насмешка и издевательство. При очереди в 30 чел работают 2(!) оператора, кругом грязь, духота, нет места,чтобы присесть даже пожилым посетителям. При этом сами сотрудники на замечания отвечают: Поздравляю, вы попали в дурдом. НЕТ, этот компанию я не выберу.
7 місяців назад
Александр Иванов
Очередь плохо регулируется, персонал вежливый и компетентный, мой вопрос остался не решёный, не оказалось в наличии стартового пакета с нужным мне тарифным планом, есть кулер с водой и одноразовые стаканы, был уголок для детей, но на данный момент его почему-то убрали, также здесь можно приобрести мобильные телефоны и аксессуары к ним. Есть отдельные операторы принимающие бизнес клиентов вне очереди.
6 місяців назад
Николай Седякин
Приятно иметь дело с этой компанией! Работают быстро, чётко-организованно. Спасибо Вам! Буду продолжать сотрудничать с вами в новом году!
6 місяців назад
Алина Хафизова
На горячей линии всё логично и доходчиво объяснили, но в центре обслуживания подтупливают и будто не понимают, что я прошу. Всего-то надобно деньги со счёта старого на новый перекинуть, т.к. перешёл на контракт и лицевой поменялся
6 місяців назад
Ольга Козина
Может быть это мне не повезло, но пришлось отстоять огромную очередь потому что с клиентами работала только одна девочка. Хотел прийти на следующий день но сказали что очередь будет ещё больше.
6 місяців назад
Татьяна Горохова
Сервис и отношение к клиентам отвратительное, простоял вчера больше 20 мин в очереди, в итоге эти "специалисты" потратили на меня секунд 30, толком ничего не сказав, "идите в личный кабинет и там сами разбирайтесь". Очень грустно было.
6 місяців назад
Дмитрий Колтышев
Надо или работать с достаточным количеством консультантов, или закрываться.
В главном офисе компании #1 в Днепре по определению не может быть очередей.
2 работающих эксперта и 20 человек в очереди? Я лучше Лайфселлом буду пользоваться.
А ещё очень удобный офис с одной скамейкой для 3 человек. Мы должны стоя находиться? Это что, пенсионный фонд??
7 місяців назад
Катерина Падерина
Быстрое обслуживание, приятные лица.. Забежал, чтобы сменить карту, быстро и без лишних вопросов. Все по делу и прямо, если сами не "тупите" - то и другие не будут казаться таковыми.
6 місяців назад
Александр Калугин
В целом всё хорошо. Но как всегда, найдётся один неадекватный сотрудник, который сможет испортить всё впечатление о всей сети. Не был бы я постоянным клиентом, не стал бы даже задерживаться. Не плохо было бы разместить в таких отделениях табло с оценкой персонала.
7 місяців назад
Игорь Иванов
Заходил поменять карту, пришлось немного подождать. Электронная очередь выручает, нет необходимости бегать и искать свободного сотрудника. Немного расстроила платная замена карты (для примера у прямого конкурента эта же операция была бесплатной)
8 місяців назад
Роман Сиваков
Отвратительный магазин, половина рабочих мест без персонала, очередь почти не движется. Будьте готовы потратить час-полтора чтобы решить свой вопрос.
7 місяців назад
Алиса Корень
Пришёл в обеденное время, да ещё в последний день добровольной смены тарифа контрактным абонентам на более приемлемый чем предлагает оператор, в связи с закрытием старых тарифов.
Короче в очередях простоял пол часа, что меня очень расстроило ))
7 місяців назад
Дмитрий Ховренков
Молодой человек с место 3, лучше всех и бесподобен. Наконец то у Киевстара появился менеджер, способный меня не вывести из себя. Пусть он работает долго и спокойно и я вас умоляю, платите ему нормально, он это заслужил.
7 місяців назад
Виталий Терпелец
Обслужили хорошо. Но у меня больше вопросов не к отделению, а к самой компании Киевстар. Сотрудники компетентные. Очереди почти не было. Только, впервые попадая в отделение, не совсем понятно, куда идти.
6 місяців назад
Кирилл Рябков
Все для клиента!!! Нет, это не девиз некоторых сотрудников Киевстар. Хотела вывести корпоративную карту. Итак список возражений от менеджера:1. у меня обед, мне все равно, что и у вас тоже обед; 2.у меня рабочий день до 18, хотите, можете менеджера позвать, я вас все равно обслуживать не буду; 3 я один и поэтому рабочий день у меня до 18 хотя написано до 19. По итогу просочился срок заявки. Я съездила 5 раз. Впечатления.... Где ж ты сервис
6 місяців назад
Ирусик Кайтмазова
2-е звёзды чисто за магазин! Интернет у Киевстар’а может и 4G но работает он ужасно!!!
Хочешь посмотреть фильм жди часа 2 пока он прогрузит его, а только после у тебя будет 1:14.000 что у тебя он включится. В игры тоже не поиграешь на моём Айпад я грузну в текстура из-за пинга он 450+. (Нормальный пинг от 1 до 100
6 місяців назад
Ирина Гусева
Очень плохо. Просто ужасно плохо. Никто не хочет разбираться в деталях.
Не могут объяснить как вывести номер с корпорации.
Не могут объяснить, что нужно чтобы ввести номер в корпорацию.
Сотрудники могут выполнять какие-то простые действия. Но если вам действительно нужна помощь, то готовьте время, морально тоже подготовьтесь. Ребята никуда не торопятся. Противоречат друг другу.
Я лично, очень доволен работой центрального отделения. Феерическое равнодушие и непоследовательность сотрудников.
Учтите ещё, что тарифы у Киевстар самые высокие.
Если бы не корпоративный номер, который оплачивает организация. Ни в коем случае, ни при каких обстоятельствах, я не стал бы связываться с Киевстаром!
7 місяців назад
Макс Данилов
Сама связь хорошая, только сотрудники в отделение оставляют желать лучшего... Очередь была больше 20 человек, при этом из 5 операторов работало всего 2. Остальные 3 только создавали видимость что работают
6 місяців назад
Наталия Шляпкина
Самый дорогой мобильный оператор страны. При попытке смены оператора возникли проблемы и сотрудники компании проявили себя не с самой лучшей стороны, заставив потратить пол дня на беготню и повторное заполнение заявления.
7 місяців назад
Юля Короткова
Превосходное обслуживание, на входе берите талончик. Можно пополнить телефон без комиссии, много терминалов. Но мало стульчиков, наверное, чтобы вынуждать бродить среди магазина
8 місяців назад
Вика Гамзаева
Малокомпетентні співробітники. Треба було поміняти сім-карту на нано-сім.
Було запропоновано послугу перенести контакти - 99 грн, результат - було 237 контактів, стало 474 і багато контактів підписаних замість імені ось так - ??????????
7 місяців назад
Варюша Солнцева
Саме місце, інтер'єр, на рівні.
Компанія занадто зарегульована.
Вчора писав заяву на переклад на інший тариф ... 3 рази переписував і було ще не досталь)
Про електронний підпис мовчу ... ключ в "Діє" посилання на цю компанію ... за фактом mobail-ID отримати неможливо)
На жаль це болячки корпорацій ...
Хоча зовні все виглядає добре
7 місяців назад
Екатерина Николаева
Консультанты не владеют информацией ни о наличии симкарт на замену поврежденным в других магазинах, ни о возврате Киевстар оборудования после использования по условиям контракта, так и лежит полгода никому не нужный роутер...
6 місяців назад
Татьяна Пономарева
Загальна оцінка повністю відповідає дійсності. Термінали не працюють, із п'яти стійок обслуговування працюють дві, місць для очікування неймовірно мало, відвідувачі тупцюють годину в очікуванні. Вивіска відсутня, я пройшла повз входу. Оператори стійко працюють у цьому жахливому місці, їх треба шанувати та преміювати))) Київстар дуже знизив планку! Сором.
6 місяців назад
Валерия Пискунова
Очень большие очереди на обслуживание, нет електроной очереди как была изначально при массовом переходе на 4G. После кражи детского телефона не смогли восстановить карту даже после написания заявления и предоставления коробки от телефона.
7 місяців назад
Надежда Мельникова
Вы когда либо были на вокзале до момента того как запустили онлайн покупку билетов? Огромные очереди! Это ужас.
Пришел, взял талончик с номером 217 для перевыпуск карты, на телевизоре по очереди проходил талончик 199, пол часа спустя, 202. В приват банке и то быстрее оформляют кредитные карты чем оператор связи вам сим карту выдаст
6 місяців назад
Юлия Теплякова
НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ МОБИЛЬНОЙ СЕТЬЮ КИЕВСТАР! Невозможно дозвониться оператору, проблемы решают больше месяца, и в итоге не решают. Я надеюсь комментарии читают, так знайте я отказываюсь от Киевстара и ни кому не посоветую вашу контору. Нервы мне дороже, хорошее обслуживание можно найти у других операторов!!!!!
7 місяців назад
Роман Марковиченко
Сервис замечательный. Зашла поменять симкарту, вышла с новой через 5 минут. Молодцы, оперативно.
6 місяців назад
Валентин Макушев
Заходив двічі, клієнтів завжди приймає лише дві людини, отже постійно черга. Можливо це зроблено навмисно, щоб вони тинялися магазином і придивлялися до товарів. Але люди нюдьгують і нервують.
7 місяців назад
Максим Самсонов
Дуже великі черги, для того, щоб замінити картку. А взагалі там просторо, виставлення велика кількість телефонів, смартфонів і аксесуарів до них.
7 місяців назад
Дмитрий Галушко
Удобное расположение. Вежливые и готовые помочь сотрудники. Рекомендую. Звезду снял по двум причинам: очень трудно найти место для парковки и подвисает аппарат электронной очереди.
7 місяців назад
Виктор Варанкин
Купував тут новий смартфон. Це єдине місце, де при купівлі нараховують бонуси Київстар, як 10% кешбеку від суми покупки. Інші магазини під брендом Київстар таких бонусів не пропонують, перевірив особисто.
7 місяців назад
Николай Васильев
Обслуживание понравилось. Быстро, вежливо, квалифицированно. Есть уголок с конструктором для детей. Так что, пока ждёшь своей очереди, есть чем занять детей.
7 місяців назад
Denis Sinelshchikov
Из 4 операторов работают 2. В выходной создана очередь из 8 человек. Ждала более 15 минут. Терминалы не работают. Вопрос свой решила. Спасибо
7 місяців назад
Светлана Roma
Самый крупный оператор Украины - самое скотское обслуживание. Подключить пару скрытых сервисов, которые будут потихоньку снимать деньги со счета - это мы можем, а вот корпоративный сектор мы по субботам не обслуживаем, извините...
8 місяців назад
Виктория Николаева
Оперативно решаются все вопросы. Электронная очередь: пришел, взял талончик с номером и ожидаешь, когда твой номер появится на экране.
6 місяців назад
Дмитрий Гаврилов
Для информациия. До того, чтобы восстановить номер (если у вас украли телефон) необходимо: или три последних чаще всего набираемых вами номера, и сумма пополнения или остаток на счёте. Или коробка от вашего телефона с его номерами имени, по.
7 місяців назад
Виталий Водопьянов
Очень разочарован решением перейти в вашу компанию .
Тотальная не компетентность.
По любому вопросу я должен подходить лично (
Онлайн ничего не решаемо(
Всё необходимо перепроверять .
Как говорили классики «кадры решают всё» ????
6 місяців назад
Светлана Скиба
Очень разочарован решением перейти в вашу компанию .
Тотальная не компетентность.
По любому вопросу я должен подходить лично (
Онлайн ничего не решаемо(
Всё необходимо перепроверять .
Как говорили классики «кадры решают всё» ????
7 місяців назад
Lena Lena
Обслуживание персонала нормальное, все культурные и вежливые. Но ужасно напрягают постоянные очереди. Один раз потратил весь обеденный перерыв, чтобы заменить симку.
6 місяців назад
Minya Klots
Внезапное поднятие цен на тарифы для корпоративных абонентов очень сильно расстроило и понизило мнение о компании. Было 40 грн в месяц, станет с 1 мая 125 грн в месяц, подорожание в 3 раза. Спасибо, что вы есть, но хорошего покрытия 3G в Днепропетровске как не было так и нет и 4G не будет полностью покрывать город, так зачем платить больше.
7 місяців назад
