Opti 579 Такси Днепр
Служба таксі Opti 579 Таксі є однією з найпопулярніших таксі в місті Дніпро, що знаходиться за адресою вулиця Шевченка, 10, офіс 105. Місто Дніпро є адміністративним центром Дніпропетровської області в Україні.
Оптімальність та надійність є основними принципами роботи даної служби таксі. Opti 579 Таксі пропонує широкий вибір автомобілів для перевезення, включаючи економ, стандарт та комфорт-класи автомобілів. Це дозволяє клієнтам вибирати той тип автомобіля, який відповідає їхнім потребам і бюджету.
Оператори Opti 579 Таксі працюють цілодобово, що дозволяє замовити таксі в будь-який час дня або ночі. Для зручності клієнтів, служба таксі пропонує різні способи замовлення, включаючи дзвінок на контактний номер телефону або за допомогою мобільного додатку.
Професіоналізм і висока якість обслуговування є основними перевагами Opti 579 Таксі. Водії мають великий досвід у сфері перевезень, а також добре знайомі з містом Дніпро та його околицями. Вони завжди привітні, доброзичливі та готові надати необхідну допомогу пасажирам.
Opti 579 Таксі також визначається конкурентоспроможними тарифами. Вартість поїздки розраховується за допомогою таксометра, що дозволяє забезпечити прозорість та відсутність переплати.
Все в цілому, Opti 579 Таксі є надійним партнером для транспортування в місті Дніпро. Служба таксі забезпечує швидку та безпечну доставку пасажирів за доступними цінами.
Оптімальність та надійність є основними принципами роботи даної служби таксі. Opti 579 Таксі пропонує широкий вибір автомобілів для перевезення, включаючи економ, стандарт та комфорт-класи автомобілів. Це дозволяє клієнтам вибирати той тип автомобіля, який відповідає їхнім потребам і бюджету.
Оператори Opti 579 Таксі працюють цілодобово, що дозволяє замовити таксі в будь-який час дня або ночі. Для зручності клієнтів, служба таксі пропонує різні способи замовлення, включаючи дзвінок на контактний номер телефону або за допомогою мобільного додатку.
Професіоналізм і висока якість обслуговування є основними перевагами Opti 579 Таксі. Водії мають великий досвід у сфері перевезень, а також добре знайомі з містом Дніпро та його околицями. Вони завжди привітні, доброзичливі та готові надати необхідну допомогу пасажирам.
Opti 579 Таксі також визначається конкурентоспроможними тарифами. Вартість поїздки розраховується за допомогою таксометра, що дозволяє забезпечити прозорість та відсутність переплати.
Все в цілому, Opti 579 Таксі є надійним партнером для транспортування в місті Дніпро. Служба таксі забезпечує швидку та безпечну доставку пасажирів за доступними цінами.
Адреса: вулиця Шевченка, 10, Офис 105, Дніпро, Дніпропетровська область, 49000
Сайт: opti.global
Номер телефону: 063 361 7777
GPS координати
Широта: 48.4579870Довгота: 35.0546460
Доступність
-
Вхід для людей у колісних кріслах
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Владимир Алексеев
Замовляла таксі попередньо за 3 години до приїзду в Дніпро, підтвердили замовлення та сказали чекати на номер авто в смс.
За 5 хвилин до приїзду потяга на вокзал зателефонували та повідомили про те, що машини не знайшлось…
Як так може бути??? Замовляючи попередньо, я розраховувала на водія та комфортний проїзд додому у вечірній час
Нікому не рекомендую!!!!!!жахливий сервіс!!!
1 місяць назад
Тимур Алиев
Никому не советую. Подвели клиента. Ждали такси, чтоб успеть на последний автобус в Елизаветовку, человек после рабочего дня, в запасе было пол часа времени, ехать с Солнечного до цирка. Пятнадцать минут прождали, потом нам прислали смс, что свободных такси нет. Заказывая такси, мы предупредили оператора, что нужно успеть на последний автобус. ОТСТОЙ!
1 місяць назад
Алла Агеева
Водитель на авто Хонда Аккорд АЕ5651IO хам и мало адекватен, остановился в двух домах от указанного адреса, после разговора по телефону согласились выйти к нему в ту точку, которую он знал, после чего водитель начал рассказывать, что ему должны за простой, рассказывать о своих домашних проблемах и т.д. Во время поездки при 5-летнем ребенке матерился и возмущался, угрожал, что он за рулем, поэтому ему вообще перечить нельзя. Проехав 1/6 часть пути отказались с ним ехать и попросили высадить, НЕоказанную услугу оплатили более чем (1/3 часть озвученной суммы). Обратились в службу такси, рассказали, в службе пообещали решить вопрос и прислать другую машину, через 10-15 минут прислали сообщение, что машин свободных нет. СЕРВИС НА УРОВНЕ!!! В итоге в темноте с 5-летним перепуганным ребенком на руках решали вопрос самостоятельно. Не рекомендую категорически!
P.S. На ответ компании могу уточнить, что ситуация была не 12.08, а 13.08 и по другому адресу. Адрес был указан заказчиком верно, даже с указанием номера подъезда, водитель просто, видимо, не захотел заезжать во двор, а стал там, где ему удобно.
1 місяць назад
Ollie Freak
В мене навіть не вистачає слів щоб сказати все що я думаю про ваші послуги????я визвала таксі за 2 години і за 5 хвилин мені повідомили що машина не знайдена. Ви мене дуже сильно підвели бо я всюди запізнилася????видаляю ваш додаток і більше нічого не хочу чути про вашу контору????…
1 місяць назад
Валентин Кабиров
В мене навіть не вистачає слів щоб сказати все що я думаю про ваші послуги????я визвала таксі за 2 години і за 5 хвилин мені повідомили що машина не знайдена. Ви мене дуже сильно підвели бо я всюди запізнилася????видаляю ваш додаток і більше нічого не хочу чути про вашу контору????…
1 місяць назад
Танюша Куц
Водитель на сером Дэу АЕ 3571 ХВ хам, позволяющий себе материть клиента. Требует точную сумму, тк не желает давать сдачу, видимо считать не умеет. Всегда у любого водителя есть сдача и я стараюсь давать +- точную сумму, а у этого не нашлось ничего. Очень плохо ориентируется на местности, обвиняя клиента в "плохом и непонятном дворе". Впервые встречаю такой экземпляр.
1 місяць назад
Елена Кипаренко
Вызвал такси,пришло смс стою,жду
Пришло второе смс: у вас замена машины.ожидайте на новое смс!
Стою жду,а там тупо тишина…
Перезваниваю,девушки говорит: в вашем районе нет машин и вам нужно было самому перезвонить и заказать новое такси !!
Благодарю,за ваше «отношение»Ваше такси больше не интересно в этой жизни…
1 місяць назад
Rita Sotnikova
11.11.2023 года заказывала два раза такси. Цена адекватная, подали машину вовремя. К водителям претензий нет!
1 місяць назад
Оксана Аннанурова
Много лет пользуюсь услугами. Очень удобно информирование через СМС. За приемлимую стоимость очень большая вероятность подачи. Особенно выручают, когда нужно чтобы забрали за чертой города.
1 місяць назад
Анна Римкевич
Часто пользуюсь, сервис хороший, сколько взывала ни разу не было отказа и цена доступная. Единственный минус сами машины, бывают слегка "убитенькие")))
2 місяця назад
Анна Мишурова
Приехал в каменское минут 40 пытался вызвать машину, никто не хотел ехать, и тариф повышал. В итоге заказал уклон через 10 минут с другого берега человек приехал!
1 місяць назад
Евгения Васильченко
Очень давно пользуюсь услугами этой службы. Обслуживанием довольна, чистые машины, вежливые водители и машина всегда приезжает в указанное время. Рекомендую.
2 місяця назад
Мария Настыч
Регулярно пользуюсь услугами этого такси, спасибо за быстрый автодозвон, и быструю подачу машин)
Рекомендую для жителей и гостей города)
2 місяця назад
Андрей Михайлов
Очень разочарован этой службой такси 579.За последнюю неделю пользовался три раза,и из них мне два раза отказали в подаче машины.Якобы нет свободных машин.А ещё я заметил такую фишку: при заказе машины оператор спешит положить трубку,не дослушав,например,просьбу списать накопившиеся бонусы:((
Вряд ли больше воспользуюсь их услугами,и уж точно,не порекомендую никому! Это уже одно название осталось от 579,к сожалению.
1 місяць назад
Ирина Бессаад
Здирництво і наглість. Сьогодні я їхала з вул.Генерала Захарченко 14 на автовокзал і зідрали з мене 175 грн. Я спитала в диспетчера чому так багато, а вона відповіла там вам їхати 20 км ,а їхала я 10 км. За 16 хв.я була вже на вокзалі і при тому що ми їхали 40-50км/год.Підло з вашої сторони .
НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ opti таксі
2 місяця назад
Галина Тараскина
Спасибо большое Opti 579 такси , заказал машину, другая служба подвела , опаздывал на поезд .В оpti , машину подали быстро , на поезд успел , спасибо оператору и водителю
2 місяця назад
Александра Круглова
Быстрая подача в отдаленный район, удобное информирование через смс. И приложение и телефония. Приемлемая цена. Рекомендую.
1 місяць назад
Виктория Рендер
Сервис плохой! Дважды вызывала такси.И оба раза не приехало.Игнорируют вызов.
1 місяць назад
Алёна Аллоха
Дуже погана служба таксі. Не можу замовити такси. Не перезванюють.
1 місяць назад
Кристина Владимировна
Пользуюсь 2 года.за это время никаких проблем не возникло,подача быстрая вежливые водители
1 місяць назад
Александр Ахаимов
Водій вкрай незадовільно поводився. Викидав сміття з вікна автомобіля. Паркуватися в не призначених для цього місцях.
2 місяця назад
Юлия Акулова
Заказала такси за полтора часа до выезда, сразу подняла тариф на 52 грн больше, чем изначально было указано оператором, оператор сообщил «ожидайте машинку, смс с номером прийдет ближе к заказанному времени». Результат, за 10 минут до выезда пришло смс о том, что машина занята! В театр я опоздала , 950 грн стоимость билета, настроение испорчено соответственно. На вопрос до скольки нужно поднять тариф, чтоб машина было подана, оператор ответила, «Не знаю», водители сами решают ехать им или не ехать! А тарифы устанавливает сама программа! То есть операторы никакой информацией не владеют, а только обнадёживают клиентов…
На мои вопросы клиентская поддержка отвечала заготовленными фразами, а в последствии и вовсе бросила трубку, такая же ситуация произошла и с самим оператором. Ответственность брать не хочет никто!
1 місяць назад
Антон Ефимов
Водители молодцы, но диспетчера АБСОЛЮТНО непроффессиональны. Заказала СРОЧНО такси, прислали СМС о времени приезда. Через 20 мин ожидания, звоню водителю, а он даже не в курсе! Я опоздала. И такой негативный опыт с этим такси имелся не только сегодня.Удаляю эту службу, никогда больше пользоваться их услугами не буду. И другим НЕ СОВЕТУЮ!
1 місяць назад
Евгения Горбачёва
Первая же поездка началась с конфликта с водителем 3596 серый Шевроле. Абсолютно неадекватный водитель. Приложение неправильно определило адрес - соседний дом. Водитель не захотел подъезжать к моему дому, я сказала, что сама подойду к машине. Как же я удивилась, не найдя машину у соседнего дома. Перезвонила водителю и узнала, что он таки подъехал к моему дому, а мне нахамил и бросил трубку. В итоге он вообще отказался меня везти. Спасибо оператору-быстро заменили машину, хоть и пришлось немного подождать. Оценку ставлю авансом, ведь как говорится, в семье не без урода))
1 місяць назад
Пётр Терновский
Пользовалась этой службой 7 лет! Такси вызывала часто. То, что последние 3 года очень долго нужно ждать машину, зачастую, плюс приезжают даже по высокому тарифу часто грязные машины, салон, это одно. Но то, что произошло сегодня - полное дно. Приехал на вызов водитель, который опоздал на 7 минут. Я, в связи с этим уже стояла ждала его на улице, он подъехал, я открываю дверь и спрашиваю его, а по какому адресу вы едете, он назвал адрес. Я его спрашиваю, а почему другая машина, в смс другие номера вообще, он мне такой: А что, это принципиально что ли?? Ну умора, зарегистрирован один автомобиль, а приезжает он на другом. Я говорю, я не хочу ехать на машине, которую я не ждала, я вас не знаю. Что вполне логично, правда же? Он мне опять, И что это принципиально? Говорю, да, мне принципиально. Он мне: Так может у меня 2 машины! Нет, ну причем тут я? Да хоть автопарк у тебя, он даже не удосужился нормально ответить, все через губу почему другая машина. Говорю, я ехать не буду, на его очередной вопрос. Дальше последовали угрозы и маты, при том, что я с ним общалась корректно, без повышения тона и тд. Я, конечно позвонила в службу узнать что за дела, но я прекрасно понимаю, что меры приниматься не будут. Обслуживание скатилось в дно. Я тоже работаю с клиентами и знаю, что с людьми вести себя так недопустимо. А служба 579 в курсе? Судя по отзывам - нет!!
1 місяць назад
Talina Karippa
Очень плохое обслуживание. Не перезванивает. Не вовремя приезжает.
1 місяць назад
Диана Львова
Пользуюсь давно, но в последнее время служба испортилась, подвели уже третий раз. заказала такси в 6.30 на 8.00. Такси не приехало, оператор не уведомила что такси нет, звонила и узнавала сама. Подняла тариф - 155 грн (с Калиновой на Гогаля 1 !!!!!!) машину так и не нашли. Подвели в очередной раз. Оператор хамит. Сложилось впечатление что с 8.00 до 9.00 специально цену набивают!!!! Ищу другого оператора такси.
1 місяць назад
Денис Пухов
Случайно телефон выпал из кармана в машине у водителя такси этой "прекрасной" службы. Обнаружила пропажу через две минуты, набрала диспечерам. Мне ответили, что никакой поездки у меня не было, потом сказали, что перезвонят через минуту. Через 10 (!!!) минут после того, как я уже отследила телефон по Гуглу и убедилась, что телефон ездит в машине (по передвижению по карте было все четко видно), я заново перезвонила в службу. На что мне ответили, что никаких данных о водителе мне не дадут, и вообще водитель уже выполнил другой заказ, там были какие-то парни, которые уже ушли и в машине водитель телефон не обнаружил. Это все произошло за 10 (!!!) минут с момента моего выхода из такси. После этого звонка в службу такси мой телефон внезапно начал сбрасывать все прозвоны от Гугла и все звонки на него, а уже через минуту был отключен.
На еще один звонок служба такси мне ответила, что это не их проблемы и что я могу писать заявление в полицию на кого хочу, никаких данных они мне не дадут, это не их проблемы и бросили трубку.
Я в шоке. Просто в шоке и с обслуживания, и с водителя.
1 місяць назад
ozden822 Kılınç
Испортился сервис. Много грязных внутри машин на тарифе комфорт. Брендированные авто чаще всего вообще либо в плохом состоянии либо водители чем-то очень недовольны - скорее всего наёмные (мало спят, зарабатывают тоже мало, а выслушивать это всё пассажиру). Но иногда приезжают реально хорошие водители и машины. Радует, что почти всегда удаётся ухеать туда куда нужно и когда нужно.
1 місяць назад
Ника Климова
В мене навіть не вистачає слів щоб сказати все що я думаю про ваші послуги????я визвала таксі за 2 години і за 5 хвилин мені повідомили що машина не знайдена. Ви мене дуже сильно підвели бо я всюди запізнилася????видаляю ваш додаток і більше нічого не хочу чути про вашу контору????…
1 місяць назад
Алексей Евгеньевич
В мене навіть не вистачає слів щоб сказати все що я думаю про ваші послуги????я визвала таксі за 2 години і за 5 хвилин мені повідомили що машина не знайдена. Ви мене дуже сильно підвели бо я всюди запізнилася????видаляю ваш додаток і більше нічого не хочу чути про вашу контору????…
1 місяць назад
Ольга Назарова
Ужасная служба! Которая подводит не первый раз. Вызвала такси пришло смс с номером автомобиля и т.д...жду...через время пишут, что произошла замена автомобиля и нужно снова ждать. Прождала около 30 минут и заказ отменили. Они меня еще так подставили, когда я заказывала такси на вокзал.....и за них чуть не опоздала на поезд!!! Кто хочет ждать час такси и потом увидеть отмену...вам сюда!
1 місяць назад
Владимир Лученинов
Сегодня в 6 утра заказала такси на 7:20, в 7:15 пришла СМС о том что нет машин, и предложили поднять тариф. Я соглашалась, они обещали, затем вновь тоже самое. И так 6 раз до 8:20. В результате опоздала на работу на 1 час и 20' и пришлось ехать на маршрутке.
1 місяць назад
Виктория Гончарова
Часто пользовался услугами данного перевозчика. Последний раз 07.11.2020 сделал заказ смс пришло быстро, простоял 45 минут на холоде, машина так и не приехала, звонил оператору, сказала, что водитель трубку не берёт... Через пол часа перезвонили и предложили того же самого водителя.
Итог, я опоздал на встречу, которая в итоге не состоялась и простудил горло.
Услугами данной компании пользоваться больше не буду, и вам не советую...
1 місяць назад
Станислав Антонов
Итак, плюсы. Если приезжает машинка - то быстро
Минусы. Несколько раз вызывала авто, а оно просто не приезжало.. И как всегда - в самый нужный момент. Администрации стоит пересмотреть договор с водителями. Если нет авто нужной категории, то всегда можно договориться с клиентом, а не просто *ждите* серьёзно? Нельзя так.
1 місяць назад
Наталия Жекю
Своевременная подача,вежливые водители,хороший тариф.В целом хорошая служба.
2 місяця назад
Оксана Носова
Добрый день.
Заказывала такси в Днепре,за 30мин.раньше. В итоге машину так и не подали....спустя 20мин.после моего звонка ,объявили что в нашем районе нет машин(живу в Центре!)
Когда подняла тариф и ожидала ещё 20мин. ,машина также не приехала!
Минусы:
- Диспетчер грубит!
- Обратной связи нет совсем!
- В указанное время машина так и не приехала!
- Не ищут замену машин!
- По тарифу машину не подают, провоцируя клиента подымать тариф!
P.s. О каком сервисе тогда идёт речь... и подача машины в течение 15мин.!
1 місяць назад
Игорь Майданов
Пользовалась данным такси всё время! Заказ сделала 21 февраля, вышли в назначенное время, водитель как мне объяснил диспетчер ко мне не дозвонился и отменил заказ, заказали новое. Со вторым было ок всё. После прошло почти месяц, и мне нужно было вызвать такси, я вызываю и через приложение не получается, ошибку какую то выдает!! Звоню диспетчеру , она мне :" у вас штраф 20 или 25 грн ( точно не помню) , по этому не можете заказать такси. Штраф за ложный вызов!! ( это тогда когда водитель не смог дозвониться и отменил) . Меня никто даже не уведомил , смс никакого не приходило, . Написала им, решают данный вопрос около двух недель уже. Долго. по этому если закажу и скажут оплатить долг - пользоваться ихними услугами не буду.
2 місяця назад
Ромка Васильев
Ужасное такси. Опаздывала на тренировку, решила вызвать. Первый заказ не прошёл и сообщение о том, что машин нет, не пришло. Когда позвонила и заказала повторно, диспетчер назвала одну сумму, в смс была другая. Приехавший на заказ водитель озвучил третью, объясняя наценкой в час пик. На занятие так и не добралась, стоимость тренировки никто не возместил.
2 місяця назад
Павел Олесик
Вызывала много раз машины по тарифу «комфорт». Приезжали авто ценовой категории 20к долларов. Кемри, Аккорд, Туксон. Чистые, ухоженные, автомат. Сегодня приехал автомобиль Ниссан, в смс не было указано модели. Мало того что это был Лиф, машина была грязная (я вызвала в 9 утра машину, Водитель сказал что я второй клиент сегодня), машина прокуренна.
Когда я позвонила оператору, что выяснять не перепутали ли мой заказ. Сказали, что машины тарифа комфорт «от Киа и выше». Что??? Что это за шкала??? Мне так и не смогли объяснить.
Тариф не пересчитали. Не вызывайте это такси. Вызывайте тех, кто для вас старается.
1 місяць назад
Аня Крячек
Заказал комфорт! Ждал по адресу, поменяли машину! Звоню по указанному номеру водителя - не берет! Ещё и телефон на 3% зарядки…) А потом приходит смс от какого то Джамшута! Где вы стоят… Я здесь АТБ… Поулыбался…. АТБ то через шоссе, метров в двести от указанного адреса, но он трубку то не берет, иду… Пишу ему что я на входе АТБ, а машины на стоянке не вижу! Звоню… Приходит смс… Здесь АТБ.. Вообщем не стал я больше ждать! Сервис 0!!!
2 місяця назад
Ольга Иванова
Разочарована данной службой такси. Давно пользовалась их услугами. И ранее особых вопросов не было, до сегодня... Заказала такси через приложение на определенное время, через 15 минут заказ исчез безвозвратно, позвонила диспетчеру, на что та ответила - по данному номеру нет заказов. Через нее оформила повторный заказ. В назначенное время такси не приехало, как и спустя 5 минут. Опять звоню диспетчеру, что бы понять ждать, не ждать - в ответ по данному номеру нет заказа. И на вопрос как так??? получаю ответ - если бы был заказ и не было машины, вам пришло б уведомления. А так нет заказа, нет уведомления. Уведомление пришло спустя 30 минут о том что нет машины... А как же тогда нет заказа по данному номеру???
Хорошо, что не на вокзал опаздывала... Если вам нужно такси срочно, лучше Болт заказывайте - приезжает в течении 5 минут
2 місяця назад
Екатерина Шушакова
Пользовалась этой службой такси в течении четырех лет, все было нормально. Пока со мной не приключилась "чудесная" история. Должна была приехать в три часа ночи на вокзал, специально заказала такси заранее вечером. Когда поезд был где-то рядом с городом, меня набрал таксист и спросил куда подъехать. Далее. если вкратце, началось выяснение места, куда нужно подъехать (стать чуть сбоку от вокзала или на платную парковку). ВОдитель вел себя очень агрессивно, хамил, требовал точное время прибытие (как я могу определить когда ТОЧНО подъедет поезд? я могу знать только время расписание, остальное - как поедет маршрут). Я предложил стать ему рядом с парковкой, на что он начал агрессивно отказывать и сказал что-то в духе "Потом наберете меня" и положил трубку. Окей, после такого препирательства не очень хотелось ехать на такси, а то мало ли. Но из-за того что время позднее, вокзал, решила таки перезвонить. Набрала таксиста, меня сбросили.
Позднее позвонила в службу с жалобой. Оказалось, что таксист ждал меня 10 минут. Конечно, понять что одинокая девушка в три часа ночи не будет шастать ночью в округах вокзала в поисках абстрактного такси, тяжело, допустим. Но ПЕРЕЗВОНИТЬ за 10 минут можно было?!
Реакция девушек службы была просто "прекрасна". Мне перезвонили, в такой же агрессивной форме сказали что таксист ждал 10 минут, и у меня снимут бонусы "за простой" и кинула трубку.
Я НИ РАЗУ не сталкивалась с таким количеством хамства и агрессии в службах\приложениях такси. Честно, даже рада что такая история произошла - просто страшно связываться с такими людьми. такое чувство что реально психбольные работают!И категорически не советую обращаться в эту службу - так и нарваться можно.
2 місяця назад
Лидия Севостьянова
Сделала заказ за 45 минут (звонок утром 7:15). Дозвониться до службы повторно не могу. За 10 минут до назначенного времени машину не находят. А после того, как я делаю заказ и уезжаю на другом такси звонит водитель и говорит, что он на месте, хотя уведомления не приходило ни СМС ни в Вайбер. Ну, как так можно? Испорченный день. Что происходит, не могу понять
1 місяць назад
Vera Stupka
Вызвал такси ни смс не чего, после 6 минут звоню спросить будет ли машина, на что было сказано 3 мин и будет. Ни СМС ни чего. Вышли ждали, поехали своими путями, суммарно после 29 мин ожидания звонок от таксиста что он ждет 15 мин) на что я сказал что его не было и вообще не пришла СМС с машиной. Оператор грубила списала бонусы, разбираться не стали, СМС вам отправили хотя ее не было . Больше никогда не воспользуюсь данной службой
2 місяця назад
Ольга Хлоя
Отвратительно .заказала такси ,через пять минут отменила заказ . Мне девушка по телефону подтвердила отмену .Через 20минут звонит водитель и говорит «выходите» Отвечаю ,что отменила заказ . Он начал кричать ,что я должна оплатить за подачу машины .я говорю ,какого лешего ,ведь мне диспетчер отменила заказ. И он кидает Трубку !Это вообще нормально ?! Вот это настроение в день рождения сделали конечно .
2 місяця назад
Марина Коломейцева
В течение трех лет пользовались услугами данной службы такси. За три года не было ни одного нарекания, но то, что начало твориться в последнее время - это просто ужас, вызывающий крайнее возмущение! Вызываем такси с маршрутом передвижения в пределах района, а водители просто не берут заказ! Им, видите ли не выгоден маршрут, а то, что за 5 км мы уже готовы платить двойной тариф, лишь бы доехать до места назначения - не помогает побороть их неадекватное поведение. Ожидание по 40-50 минут подачи машины в поисках водителя, который соизволит согласиться ехать - это нормально? Или вашим водителям выгодны только поездки по 200-300 грн.? А до поликлиники довезти человека - им нерентабельно? Пусть из последних сил сам идет? После 50 минут безуспешного ожидания ехали на попутке и насчитали по району 5 машин такси, стоящих на обочине в процессе "ожидания выгодного заказа".
Я уж молчу о том, что неоднократно за нами приезжал водитель с нарушениями двигательных и речевых функций и нарушениями памяти и даже не буду спрашивать как такого допускают к работе и перевозке людей.
Меняйте вашу политику и систему назначения водителей на заказы, иначе вы всех клиентов растеряете.
1 місяць назад
Дмитрий Огородников
Уважаемая служба OptiTaxi, научите пожалуйста своих сотрудников, в частности операторов, адекватному общению с клиентами! С подобным хамством сталкиваюсь впервые. Заказала машину через приложение Opti. Пришло уведомление, что приедет синий Ford Focus, водитель подъехал вовремя и доставил по адресу, после чего получила звонок от оператора, что я видите ли уехала " не той машиной" и теперь "буду в черном списке" после чего, просто бросили трубку! Мои попытки уточнить в чем дело и на чьей стороне ошибка, успехом не увенчались. Благодарю за сервис
1 місяць назад
Tita Ti
Давно являемся клиентами этой службы. Служба очень испортилась! Неоднократно отменяли заказ мне, мужу и друзьям, подводят клиентов! 20.10.2021 в 18:40 вызвала такси из центра на Парус, машину так и не нашли, позор! Постараюсь обращаться в другие службы…
2 місяця назад
Алексей Есин
Не порядочная служба.
Вызвали такси отвезти девушку в травмпункт . Не посчитали нужным отзвониться будет машина или нет. Дозвонились сами. Сказали,что машина в пути, ждите. Через 15 минут ожидания мы попросили уточнить, когда подъедет машина, получили ответ , что с водителями они не созваниваются , ЖДИТЕ. В итоге на ожидание ушло более 30 минут и пришлось ехать на попутке. Никому не рекомендую данную службу.
2 місяця назад
