HAVAL "Автомобільний дім Львів"

В потрібний момент виручили)

Салон високого обслугованя

Супер!

Проходив то чудово

Так собі

Швидко якісно!

Хороше СТО!

Все доступно...

Хороші мкнеджери

Можливий сервіс

Машини супер

Супер майстри

Сервіс

Автосалон СУПЕР

(Перекладено сервісом Google) Був на ТО, все сподобалося. Чуйний майстер приймальник. Усі прохання були почуті. (Оригінальний відгук) Был на ТО, всё понравилось. Чуткий мастер приёмщик. Все просьбы были услышаны.

(Перекладено сервісом Google) Майстерня - це зрив. Хлопці, які там працюють, нічого не мають. Моя машина була там майже тиждень, проблеми не було знайдено, і мені щодня казали, що завтра вони її виправлять. Врешті-решт, довелося навіть заплатити за це гроші. Я загнав машину до іншої майстерні, і вона їхала знову через рівно 50 хвилин. (Оригінальний відгук) Die Werkstatt ist eine reine Abzocke. Die Jungs die dort arbeiten haben nichts drauf. Mein Auto stand dort fast eine Woche, das Problem wurde nicht gefunden und ich wurde jeden Tag vertröstet, dass sie es morgen reparieren. Musste am Ende sogar noch Geld dafür bezahlen.. Ich habe das Auto in eine andere Werkstatt gefahren und es fuhr nach genau 50 min wieder.

(Перекладено сервісом Google) На прохання про наявність запчастини не відреагували .. з третьої спроби скинули номер телефону з вайбером на який скинути фото техпаспорта щоб замовити деталь .. і тиша Знову телефоную ... відповідь: здрастуйте ми вам передзвонимо Я вже купив в іншому місці і поміняв на іншому сервесе, а ці тулуба досі телефонують .. 10 років їздив на шкодах Сервіс був на 5ку (незнаю як зараз) Смуток ... (Оригінальний відгук) На просьбу о наличие запчасти не отреагировали .. с третьей попытки скинули номер телефона с вайбером на который скинуть фото техпаспорта чтобы заказать деталь.. и тишина Снова звоню ... ответ: здравствуйте мы вам перезвоним Я уже купил в другом месте и поменял на другом сервесе , а эти туловищя до сих пор звонят .. 10 лет ездил на шкодах Сервис был на 5ку ( незнаю как сейчас) Грусто ...

(Перекладено сервісом Google) Тому що мені вдалося зробити купон на автомобіль по-справжньому дешевою ціною, автомобільний акумулятор, різні фільтри, розподільний ремінь + натягувач ременя генератора, масло, свічки запалювання, 300eu. (Оригінальний відгук) Perche ho potuto fare un tagliando auto ad un prezzo veramente conveniente,Batteria auto,filtri vari,cinghia diatribuzione+tendicinghia alternatore,olio,candele,300eu.

(Перекладено сервісом Google) Машини казка, бек сервіс залишає бажати кращого. На прохання клієнтів реагує тверді пофигизмом (Оригінальний відгук) Машины сказка, бек сервис оставляет желать лучшего. На просьбу клиентов реагирует тверды пофигизмом

(Перекладено сервісом Google) Для тих хто хоче недорогий автомобіль з Китаю (Оригінальний відгук) Для тех кто хочет недорогой автомобиль из Китая

(Перекладено сервісом Google) Місце, де мрії видно і реалізовуются швидше !!! Прекрасне і грамотне обслуговування клієнтів !!! (Оригінальний відгук) Место, где мечты видны и реализовуются быстрее!!! Прекрасное и грамотное обслуживание клиентов!!!

(Перекладено сервісом Google) Мені сподобалося. Персонал прекрасний. (Оригінальний відгук) Мне понравилось. Персонал прекрасный.

(Перекладено сервісом Google) Все круто (Оригінальний відгук) Все круто

(Перекладено сервісом Google) Широкий спектр послуг, турбота про клієнта (Оригінальний відгук) Широкий спектр услуг, забота о клиенте

????

(Перекладено сервісом Google) Дуже уважний менеджер! (Оригінальний відгук) Очень внимательный менеджер!

(Перекладено сервісом Google) Офіційний сервіс автомобілів Ravin (Оригінальний відгук) Official car service of Ravin cars

(Перекладено сервісом Google) Не хочу взагалі працювати (Оригінальний відгук) Don't want to work at all

(Перекладено сервісом Google) Економлять навіть на світлі (Оригінальний відгук) Экономят даже на свете

(Перекладено сервісом Google) Хороші фахівці! (Оригінальний відгук) Хорошие спецы!

(Перекладено сервісом Google) Злодії (Оригінальний відгук) Thieves

(Перекладено сервісом Google) хороший сервіс (Оригінальний відгук) good servis

(Перекладено сервісом Google) Автосервіс (Оригінальний відгук) Автосервис

Мав неприємний досвід ремонту переднього бампера авто в даному сервісі. Далі наведу хронологію подій і опис. 1. Страховий випадок стався 31го березня. 2. 13-го квітня страхова компанія оплатила даному сервісу відшкодування. Цьому передувала оцінка завданих збитків і визначення обєму робіт. По факту заміна бампера і фарбування. За договором страхування ремонт передбачався в даному сервісі 3. До 12-го травня я чекав дзвінка від даного сервісу але мені ніхто не телефонував, я дізнався номер і зателефонував сам. 4. На протязі 3-х днів сервіс намагався встановити хто я. Після того як вони це зробили повідомили мені що вони замовили передній бампер та на протязі тижня часу він приїде. На моє запитання коли мені зателефонувати я отримав відповідь що телефонувати непотрібно зі мною звяжуться. 5. 7-го червня до мене зателефонували із страхової з приводу продовження цивілки і запитали про бампер, чи все зроблено добре на що я відповів що чекаю від сервісу на дзвінок оскільки мені сказали що зі мною звяжуться. Після цього із страхової компанії зателефонували в даний сервіс і запитали в чому справа. В результаті мені перетелефонували з даного сервісу, вибачились і ми домовились що я залишу в них автомобіль у пятницю 11-го червня, а заберу в неділю 20-го червня оскільки саме в цей день повертаюсь із відпустки. 6. 20-го червня я дізнаюсь що авто ще не готове через певний форс-мажор, але у вівторок бампер поміняють і потрібно авто залишити на 2 години. 7. Авто я привіз в середу 23-го червня і повернувся по нього ввечері. Оглянувши авто я помітив що колір бампера дещо відрізняється, але це не критично. Сівши в авто і завівши двигун помітив помилку "Check parking sensor"(припускаю що парктронік не підєднали). На моє питання в чому справа, редставник даного сервісу запитав мене, а хіба такого не було ??? (навіть нехочу цього коментувати зараз, оскільки відгук і так довгий). Авто на годину забрали на підйомник щоб розібратись в чому причина. Через годину мені його віддали і прокоментували це - "людський фактор". 8. Після того як я повернувся додому то помітив що бампер дещо відійшов (на фото буде видно) 9. 24-го червня я зателефонував до своєї страхової компанії і залишив негативний відгук про ремонт в даному сервісі. Після чого страхова компанія пообіцяла мені у всьому розібратись. В цей же ш день мені перетелефонували і зі страхової і з сервісу, вибачились і ми домовились про усунення неполадок. 10. 7-го липня я приїхав забрати авто і помітив що на бампері відлущилась фарба. Я повідомив про це на сервісі і вони сказали що бампер зніміть і перемалюють. 11. 19-го липня я привіз авто і ми домовились що 21-го липня я його заберу. В середу я телефоную і дізнаюсь що авто ще неготове, бампер ще не висох. І я забрав його в пятницю 23-го липня. 12. Бампер ніхто не знімав, його підфарбували неякісно, на ньому видно потьок фарби і мега неякісне виконання. Плюс до цього коли його підфарбовували то не затулили накладку на радіатор і на ній видно сліди фарби. Я дивився в очі представника даного сервісу і розумів що на цьому сервісі просто так працюють і краще вони не вміють робити. Він мені розповідав як вони старались щоб мені догодити і все гарно зробити, але це були просто слова. Роботою я незадоволений. Вона зроблена неякісно, непрофесійно і невчасно. Відгук залишаю лише про вищеописані роботи, можливо в цій компанії вміють і надають якісні послуги, але я в цьому сумніваюсь. Імен називати нехочу, ті хто причетний до цього процесу себе і свою роботу впізнають, якщо звичайно прочитають цей відгук. Від себе додам, що мені було б соромно за таку роботу. Керівництву компанії я б радив задуматись над тим хто в них працює. Саме через цих людей ви отримуєте негативні відгуки (мій відгук не єдиний). Насправді все дуже сумно :(

Opel Corsa D 2012 р. 145 тис. На сервісі обслуговувався в перше, проходив регламентне ТО (масла, фільра, тормозні колодки). Запчастини замовляли працівники сервісу. Робота з запчастинами обійшлась в ~150$ (якщо самому шукати і замовляти усі деталі, можна було б з економити ~20$, але я вважаю, що це не "страшна" переплата за те, що ти не "лазиш" по exist і не гуглиш запчастини по VINу). Під час оплати надають роздруківку по виконаних послугах і придбаних запчастинах, штампують сервісну книжку. Також приємністю стало те, що в БК обнулили сервісний пробіг до наступного ТО. - "все як в книжці пише" :) З моменту обслуговування пройшло 7 міс. і 6000+ км. - все в порядку. На наступне планове ТО, також завітаю в цей сервіс.

відгук про магазин. Додзвонитись тяжко (не беруть трубку), передзвонюють дуже рідко навіть якщо обіцяють, деколи навіть трубку кидають. Незнаю як на автосервісі але в магазині обслуговування на рівні плінтуса, вийшли на обід і ніяк не можуть повернутись, передзніть пізніше а потім ще пізніше... Заходиш в середену, а там нема НІКОГО, потім починають зходитись. На фото місце менеджерів по продажам, яблуку нема де впасти.

Після ДТП приїхав, щоб мені оглянули авто і склали кошторис робіт, пообіцяли зробити за день, але на жаль отримав на третій день. Також в мене виникли деякі запитання по кошторису і досих пір чекаю відповідь...А ціни на запчастини, то окрема історія, деякі позиції в 2-3 рази більше середньоринкової ціни.

Швидка і якісна комп'ютерна експертиза автомобіля. Широкий спектр послуг. Можливо, по ціні - не з бюджетних варіантів, однак зірочки не мінусую за правдивість персоналу і його готовність допомогти доброю порадою (включно із контактами конкурентів).

Зробили вроді все, правда заміна масла в коробці біля 3 тис виходить( Особливих зауважень нема, хоча і відчуття що попав до людей які абсолютно все про Опель знають також не було. Запис на діагностику комп'ютером ( яка тривала 15 хв) аж через 10 днів. Або круті спеціалісти або опелі дуже часто ламаються)))

Приїжджав сюди тричі, перший раз на комп'ютерну діагностику, робили більше 3-ох годин, що мене дещо здивувало. Визначили так якби поломку, сказали, що клапан надуву турбіни. Замовив у них, поміняли. Проблема не зникла. Приїжджаю ще раз, починають стріляти варіанти, чи то геометрія турбіни чи датчик тиску.. По факту 3 тисячі заплатив, а проблема не зникла. Поїхав до колеги, разом з ним пів дня прокопалися з машиною. Як вияснилось, замінили не клапан турбіни, а ЄГР, який до того ж був робочий, а проблема була зовсім в іншому. Роблю висновок, що люди працюють не компетентні. Якщо ви готові, що за ваші гроші будуть "стріляти" наугад, то ласкаво прошу в цю контору. В іншому випадку рекомендую утриматись і зберегти свій час, нерви та гроші!

Міняли маховик і щеплення (соната 2008). По факту - під капотом прив’зяли якийсь дріт, мабуть шось фіксували ним, який торкався вихлопної труби, а відтак горів і смердів. Відв’язав. Не дожали зливну пробку на коробці - масло тече. Дожав. Не підключили назад провід до датчика заднього ходу - задні ліхтарі не горіли. Підключив сам. Крім того, працівники сервісу взагалі не клієнтоорієнтовані, треба ходити по сервісу, шукати/просити хто б прийняв мій автомобіль, а потім так само хто б мені його віддав. Не можу рекомендувати

Записався на офіціал вперше з надією що там всі професійні майстри і зможуть мені вирішити мою проблему. В результаті мені просканували машину ( те що я сам робив в домашніх умовах) і тут майстер почав мені розказувати що мотор загнаний і кожного разу сам собі суперечити що дивно бо по показниках як новий))! Хотів зняти патрубок але не зняв бо там одноразовий хомут а іншого в них немає!!! Порадив шукати моториста толково заміряти компресію бо вони такого не роблять. А в кінці на відповідь що порадите робити відповів ( їздити і не брати собі це до голови). Я так зрозумів що на цьому сервісі роблять тільки ходову!!! Щоб на офіціалі не було моториста толкового тоді в них потрібно забрати документи офіційного сервісу.

Проводили заміну впускного колектора (Opel Antara). Персонал СТО підійшов до ремонту з відповідальністю і професіоналізмом. Особлива вдячність за вирішення цієї справи майстру Буднику Володимиру!

Типу продають Равон, сама машина хороша, але сервіс жахливий, про машину мало що знають, відкрутити 4 гвинтика 800 грн, на питання чому при повороті калатає в передньому колесі пожали плечима і навіть не глянули толком, сказали нічого не знають, на інші моменти несправностей в основному уникають рішень, хоча машина на гарнтії...

Обслуговуюся у них на сервісі дуже давно, все якісно і без затримок. Декілька разів довелося замовляти запчастини у них, хочу відмітити помірну ціну, не гнуть як на багатьох оф.сервісах. Рекомендую.

Звертався до дилера фірми Opel. Задоволений усім! :) Просто, приємно, зрозуміло і без нав'язливих порад поспілкувався з менеджером, щодо усіх питань, що мене цікавили! Буду радити друзям! :)

Обслуговувався на їхньому СТО більше 10 років, але такого х..... ставлення до клієнта, з яким зіткнувся на минулому тижні, не було ще ніколи.

Салон на 5, СТО на 3 бала, (на СТО відношення до клієнта не найкраще)

Приїхавши на сервіс відношення прийомщика таке щоб получити взятку, все він рішає ,записати може через тиждень

Хороший сервіс, професійний персонал.