Автотрейдінг-Львів
Автосалон Автотрейдінг-Львів, вулиця Промислова, 52б, Львів, Львівська область, 79000:
172 відгука
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Промислова, 52б, Львів, Львівська область, 79000
Сайт: autotrading.lviv.ua
Номер телефону: 0322 949 294
GPS координати
Широта: 49.8599373Довгота: 24.0448712
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Мари Pacificum
Два роки тому купував в них своє авто, дали хорошу знижку, менеджер з продажу п.Олена допомогла вибрати потрібну мені комплектацію.Авто зібрали та доставили менше ніж за два місяці.Зараз обслуговую авто саме в них.Дають дозвіл бути присутнім під час ТО. Днями проводив ремонт переднього бампера по каско .Нач.Сто п.Микола дав слушні поради щодо ремонту, вислухавши мої побажання.Все зробили добре та вчасно. Дякую за вашу роботу
10 місяців назад
Надюша Егорова
Дуже задоволений роботою малярного цеху. Починаючи з менеджера який робив огляд мого автомобіля ( провів правильну консультацію, зробив аргументовані і корисні рекомендації, з адекватними цінами ), закінчуючи ідеально відновлювальним ремонтом кузова мого авто. Дякую. Рекомендую!
10 місяців назад
Максим Сычев
Не розумію "ваг груп" запитав за запчасти до своєї машини "ауді" яка ціна і т.д. нема часу і т.д. Навіть на другий день....???????????? Питання одне навіщо менеджер по запчастинах який не має часу і взагалі магазин по запчастинах....???
11 місяців назад
Станислав Орлов
тут машину вам не продадуть)) тест драйв - "пізно","корки""ну не знаю..." , нічого толком не довідалися, ніякого бажання продати! Не знаю для чого існує цей салон, одне розчарування.
10 місяців назад
Танюсик Ендина
Завжди ремонтував тут своє авто і все було добре, крім одного випадку, коли не затянули гайку штока амортизатора. І завжди приймав та видавав автомобіль менеджер Андрій, сьогодні я потрапив на другого менеджера і він мене шокував. Проводили заміну задніх стійок стабілізатора і регулювання розвал-сходження. Вартість робіт на початку озвучував у 1000 грн. Подзвонив до менеджера, він сказав що все майже готово і ціна буде 1400 грн, так як стійки стабілізатора довго знімали, бо вони прикисли. Про те що вартість може мінятись мене ніхто не попередив, про що я і сказав менеджеру. На що він відповів добре, приїжджайте і забирайте авто, з вас 1000 грн. Я приїхав і цей неадекват озвучив ціну в 4500 грн. Бо робилась повна геометрія і це дуже дорого коштує і багато часу займає. Про те всі телефонні розмови зберігаються у мене на телефоні і я йому про це повідомив. Після чого він мені дав накладну на 1000 грн, я її оплатив і більше моєї ноги там не буде. Надіюсь цей відгук буде корисний іншим людям.
10 місяців назад
Ирина Ямскова
Привітні працівники,швидко надають професійні послуги
10 місяців назад
Anna Berman
Був у вас цього місяця,хотів купити авто.Спочатку заіхав на зелену,персонал ні живий ні мертвий.навіть привітатися не вміють,мовчу вже щоб продати щось,коли людина реально прийшла купити..чесно псіханув поіхав до вас а тут нічим не відрізняєтьсяв,не люблю коли ти задаєш питання а себе ставлять пррдаці тіпа чого зайшов і так нічого не купиш)))не рекомендую даний салон.для чого там той персонал незнаю...є море конкурентів і реально круче вибір
11 місяців назад
Галина Серова
Жахливе обслуговування клієнтів.
Самі дали дедлайни - самі їх не дотримались. (затримка 1 робочий день)
Прислали повідомлення, що машина готова. Я приїхала забирати на наступний робочий день і увага - чекала 1 год 30 хв, щоб забрати машину (казали почекати 30 хв). Причина захворів працівник - як на мене хвороба одного менеджера не може впливати на жахливий сервіс, тим більше що ремонтні роботи завершині. Я не повинна знати взагалі про стан здоров'я ваших працівників!
9 місяців назад
Анюта Житенева
НЕ рекомендую обслуговувати авто у цій компанії. Купляли нову шкоду і декілька разів обслуговували. У авто малий пробіг і після кожного обслуговування були пошкодження в машині. СУТТЄВІ ПОШКОДЖЕННЯ!!! Появились шуми тому що хтось зігнув ролик! Текло МАСЛО ! Зникав антифриз!!! Після включення кондиціонеру в салон почав надходити горілий запах!!! Коли були проблеми в ходовій і була гарантія двічі був у них і проводив діагностику. Професіонали сказали все ОК після 6 годин пошуку проблем. Звертався декілька разів! Мали зробити по гарантії! Коли звернувся в інший сервіс після огляду авто за 15 хвилин назвали 4 проблеми. Отакі професіонали... НА ВСЕ ВИЩЕ ПЕРЕРАХОВАНЕ СКАЗАЛИ ВСЕ В ПОРЯДКУ тому висновки робіть самі
10 місяців назад
Денис Волков
Сервіс гарантійну машину не охоче беруть в ремонт, шукають дитячі відмазки лиш щоб ви із своїми скаргами на новий автомобіль не приїзджали
10 місяців назад
Наташа Пыльцова
Приходиш купувати машину за немалі гроші - так зовсім нікому не цікавий і персоналу «пофіг» !!! В прямому сенсі! Нікого немає, інші все зайняті, адміністратор (начальник небачених раніше масштабів), нічого не знаю ось Вам брошура читайте. Не хочете читати - йдіть звідси! Приходьте завтра, а краще ніколи!
10 місяців назад
Дмитрий Коваленко
Всім привіт! Хочу поділитися своїм досвідом, купівлі авто Шкода. Вибір впав на Кодіак, авто супер, безпека та комфорт родини. Дякую за допомогу у виборі авто. Команда яка працює в даному салоні МОЛОДЦІ!!! ;)
Продовати навчились , а сервіс ще треба вчити працювати (((
Проводилась заміна коліс зима/літо, (по запису) заміна тривала 1 год.45 хв. за такий довгий час мені так збалансували колеса, що через декілько днів прийшлось проводити ще раз перебанасовувати, кожне колесо на передніх було по 60 грам лишніх на задніх такаж ситуація. СТО про дану ситуація повідомлено. Дякую що поцікавились:)
10 місяців назад
Эдуард Меньшиков
Робив малярні роботи,обіцяли зробити за 2 тижні ,а на справді затягнули на цілих 3,якість робіт українська, а ціни європейські .
9 місяців назад
Анна Ландина
Швидко,якісно.Менеджери дадуть відповіді на всі Ваші питання.Сервіс на високому рівні.і що тішить завжди є якісь цікаві акції,на оригінальні запчастини)))
10 місяців назад
Александр Коблов
Маю Шкоду. Не віроно діагностували проблему. Замість механіка, відправили до електронщика який дуже не досвідчений. В підсумку куплено дві не потрібні запчастини на 4000 грн, заплачено за діагностику, монтаж цих запчастин ще 1500 грн. І то все два тижні. На іншому сервісі "PROFI SERVIS" відразу діагностували проблему та ліквідували її
10 місяців назад
Константин Сергеев
Беруть гроші за діагностику, обіцяють відправити на електронну пошту результати, але нічого не відправляють
10 місяців назад
Валерия Орлова
Віддав своє авто на ремонт, планував і домовлявся на заміну щеплення (DSG7) на 8 серпня, але персонал не так зрозумів і я пролетів на запис, хоча і був згідний на 8 серпня. Після розмови з персоналом вони швиденько виправили графік, правда робили 2 дні ( розумію завантаженість). Єдине, що мене дуже неприємно здивувало це те, що що пошкодили мені шкіряне кермо і своєї провини майстри не визнали. На відміну від менеджера. Її теж розумію, я теж стаю на бік своїх працівників та колег по роботі. Але ніколи не натякайте клієнтам, що вони шахраї. Інколи потрібно і визнати свої помилки. Тільки за це три зірки. Не було б цього інциденту, то сміло 5 зірок за виконану роботу. Після ремонту проїхав 3 тис. км. Зауважень не маю.
10 місяців назад
Валерия Анисина
Кілька років обслуговував своє авто на цій компанії. Було по різному, раз був фейл із їх сторони що не зафіксували нормально свічки і я 3 рази вертався дотягував їх.
Сьогодні це був капєц. Записався на чергове ТО і попросив поміняти запобіжник для прикурювача. Забрав авто і вдома вставив вже зарядний пристрій в прикурювач і бачу не працює. Приїхав, пояснюю ситуацію. Їх електрик зі старту каже що це ви його спалили. Як він дішов такого висновку? Кажу давай перевіряй, відкрив кришку, зняв запобіжник і віддаляється. Кажу стій, що там із запобіжником? Цілий, показуй? Той поняв що облом і каже "Я попутав і не туди вставив". Офігєть, я потратив кучу часу щоб приїхати, вислухати що це я його спалив. Далі він ще щось хамовито пробурмотів і типу пішов кликати менеджера щоб вигнав авто на вулиця, але насправді ніякого менеджера після моїх очікувань не виявилося і електрик десь зник. Якийсь чувак до мене підійшов із наїздом мол чого я без маски тут стою. Все, вскипів, понесло. Чувак вигнав авто, перепросив.
Таке враження що в цій компанії ніхто не працює з недоліками, із поведінкою робочих, із зауваженнями клієнтів. Дзвонили кілька разів мені після чергових ТО, вказував на недоліки, але нічого не змінилося і ніяких дій не було прийнято.
Коротко про недоліки. Майстри часто недосвідчені, не знають що робити, ходять питають одне в другого. Іноді туплять як в мене із свічками що 3 рази поправляли. Іноді відверто брешуть що кришка зливу масла через погану різьбу тре витягувати шприцом, бо там капєц із зливом, а потім нове ТО і нормально все міняється. Масло приносять в якійсь брудній каністрі, в яку перед тим наливають невідомо що і звідки, мало б бути якась нова каністра із пломбами, не невідомо що. Майстри бруднять машину, лізуть в неї брудними робами і пальцями обцапують торпеду. Одного разу ще й світлий потолок всередині вимазали. Бачив на деякі авто кидали накидки на сидіння і руль, але чомусь в моє ні. Часто буває так що майстер десь тиняється по цеху, чекаєш його як царя коли він вже підійде до тебе і спостерігаєш як він пішов покурити, потім з кимось потриндіти, тощо. Якогось чорта після роботи виконаної можеш прочекати 20 хв поки майстер передасть менеджеру вигнати авто на вулицю і той вижене. Деколи тіпає від того. Також не подобалася можливість платити тільки готівкою, але вже можна картою. Одного разу полетіли щітки на двигуні в кондюку, то сказали міняти цілий блок щось за 9 тис, зробив на гаражах за 300 грн. Одного разу в системі кондиціонування сказали що в мене там просто кошмар які трабли і розписали десь так на тисяч 35 то все відремонтувати. Зробив в іншій компанії за 600грн підшипник +200 за роботу. Минулого разу казали що в мене гальмівна рідина в кошмарному стані і як я взагалі їжджу, але я не повірив і нічого не робив, а тепер після чергового ТО про то навіть не згадали.
Були й позитивні моменти, коли виявляли причину проблеми і усували з мінімальними затратами. Але негатив перекриває ті крихти позитиву, тому й такий відгук. Після нього напевно передзвонить дівчинка спитати як вам сервіс і вчергове нічого не зробити із моїми зауваженнями.
10 місяців назад
Anton Domaratskiy
Привітний сервіс. Заглиблюються в потреби клієнта.
10 місяців назад
Даниил Гайдуков
Гарний сервіс, хлопці зробили все в максимально швидко, ціни помірні як на мене, особливо хочу відзначити адміністратора Сергія! Одним словом, якщо в майбутньому прийдеться звертатися то тільки сюди!
10 місяців назад
Аня Стрелковская
Чудовий сервіс. Привітний персонал.
10 місяців назад
Юлия Семенова
Робив перше ТО на автомобілі Skoda A7. Все дуже чітко і швидко, приємне спілкування та кваліфіковані відповіді, запропонували бути присутнім під час робіт. Особливо хочу подякувати майстру-приймальнику Гонтар Андрію.
Також сподобалась зона очікування із зарядними пристроями, цікавою тематичною літературою та кавою.
10 місяців назад
Никита Артеменко
Один мабуть з дуже небагатьох сервісів, де вам не натулять лишніх запчастин. Чого бракує - то так званої швидкої допомоги на сервісі. Бо часто запис лише через тиждень, а коли в тебе вже щось стукає чи тече рідина, то хочеться щоб хоча автомобіль оглянули і сказали чи можна ще їздити чи це не безпечно.
10 місяців назад
Александр Рыбалка
Обслуговування жахливе, коли залишаєте авто на цьому сто, обовязково будьте присутні при ремонті. В іншому випадку будьте певні, ваш авто буде стояти в той час коли майстер братиме інші авто позачергою.
10 місяців назад
Светлана Мельникова
Фахові менеджери готові йти на знижки для задоволення клієнта. Відкрите до спілкування керівництво дарує подарунки і сподівання на приємну співпрацю на роки
10 місяців назад
Роман Алещенко
Приємно вражена хорошим обслуговуванням та зручним розташуванням автосервісу. Гарний вибір автомобілів та аксесуарів в салоні. Залишилась максимально задоволена відвідуванням!
10 місяців назад
Ярослав Акулов
Нажаль став дуже дорогим центром для обсуговування авто, на зеленій мені зробили ці послуги на 600грн дешевше.
10 місяців назад
Татьяна Лебедева
Суб'єктивно краще ніж на зеленій.
Стосується і менеджерів, і сервісу, і розташування. В мене все =)
10 місяців назад
Наталья Александрова
На кожний товар є свій покупець , поки все в нормі.
10 місяців назад
Ян Машарский
Один раз не добре зремонтували машину, зал очікування доволі непоганий
10 місяців назад
Sergey Dolgopolov
Дуже класний сервіс . Роблять все швидко і якісно .
10 місяців назад
Александра Плотникова
Кваліфіковані працівники, як на ремонті так і на прийомі клієнтів. Дуже задоволений сервісом. Раджу.
10 місяців назад
Никита Андреевич
Класний автосалон! Персонал супер! Професіонали своєї справи! Браво
10 місяців назад
Ольга Шлейхер
Сервіс-центри і автосалони Шкода та Сузукі.
10 місяців назад
Фёдор Глазырин
Сервіс хороший, рекомендую але вирішіть проблему з кондиціонуванням приміщення.
10 місяців назад
Наталья Туркина
Фаховий підхід до роботи з клієнтами та ремонту автомобілів
10 місяців назад
Weetalka Tellurian
Швидко і якісно. Головне попасти до хорошого майстра.
10 місяців назад
Сергей Матвеев
Хороше обслуговування та гарне ставлення до клієнтів
10 місяців назад
Мария Колоушкина
Розрахунок через термінал відсутній і попереджувати про це не потрібно.
9 місяців назад
Галина Гравлина
Хороший сервіс в якому працюють справжні професіонали.
10 місяців назад
Миша Юрьев
Салон продажу та СТО автомобілів Skoda
11 місяців назад
Елена Яскина
Дуже хороше обслуговування і все на найвищому рівні
10 місяців назад
Михаил Ходорковский
Цікаво, охорона п'є ще на роботі?
10 місяців назад
Галина Белова
Електрик мені там допоміг!
10 місяців назад
Надежда Соколова
Ввічлива обслуга, якісний сервіс
10 місяців назад
Ирина Орлова
Кого цікавить шкода, тому сюди..
10 місяців назад
Денис Зайцев
Вічливо, компетентно та якісно...
10 місяців назад
Ирина Вицентий
Суперовий сервіс. Класні авто!
10 місяців назад
Любовь Отраднова
????
9 місяців назад
Борис Бутько
Ціна якість все супер
10 місяців назад
