Фрінет
Постачальник послуг Інтернету Фрінет, вул. Кульпарківська, 180, Львів, Львівська область, 79021:
178 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вул. Кульпарківська, 180, Львів, Львівська область, 79021
Сайт: o3.ua
Номер телефону: 068 538 1238
GPS координати
Широта: 49.8152272Довгота: 23.9817177
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Зина Куркова
Користуюся протягом 6 років цим інтернетом. Задоволена. Рекомендую!!!
9 місяців назад
Николай Ребизов
Швидкість постійно міняється, менша за заявлену у тарифі. Для роботи не годиться, не рекомендую
10 місяців назад
Данил Юрцев
Відділення дуже хороше,інтернет стабільний при хорошій і середній погоді,швидкість занижують і намагаються не говорити це людям
11 місяців назад
Artur Ervandian
Швидкість інтернету така-ж як і швидкість обслуговування. Тобто дорівнює нулю!!!!
9 місяців назад
Victoria Alexandrovna
Непоганий оптичний інтернет. Швидкість за тарифом. Рекомендую.
10 місяців назад
Карина Мясникова
Фрінет не підводить. Відремонтували лінію дуже швидко, після поломки.
9 місяців назад
Саша Марченко
Останнім часом Інтернет дуже часто погано працює, завжди трапляються якісь збої
10 місяців назад
Женечка Петрова
все супер швидко працює ціни добрі + бонуси
10 місяців назад
Кристинка Депутатова
Швидко і як завжди якісно, улюблений провайдер!))
9 місяців назад
Ульянка Ангел
Нарікань на Інтернет не маю. Працює без проблем.
10 місяців назад
Элина Рыбакова
Рекомендую Фрінет. Ніяких проблем з підключенням.
10 місяців назад
Инна Погиева
на підключення треба чекати дуже довго ,а раніше підключали на протязі двох днів .
9 місяців назад
Елена Тягилева
Швидкість просто дно!!! Нікому не рекомендую
10 місяців назад
Света Костянко
Добре роблять свою справу (ремонти ноутів)
10 місяців назад
Полина Блохина
все супер. інтернет літає!
10 місяців назад
Екатерина Семигласова
Якість телекомунікаційних послуг жахлива
9 місяців назад
Натали Белик
Хоррший Інтернет за доступну ціну
10 місяців назад
Ульяна Тимченко
Доволі надійний провайдер
9 місяців назад
Оксана Расторгуева
Підключений 4 роки. Рекомендую!
9 місяців назад
Лэйсэн Leysen
Інтернет працює стабільно
9 місяців назад
Валера Терентьев
Надійний провайдер.
10 місяців назад
Артём Вагин
Кваліфікована консультація та привітність персоналу.
10 місяців назад
Татьяна Лебедева
Інтернет постійно пропадає!!!!
9 місяців назад
Ирина Кумзерова
Швидко відреагували на проблему
10 місяців назад
Александр Эдуардович
Супер
10 місяців назад
Юрец Бондаренко
Якісний інтернет.
10 місяців назад
Александр Сергеев
Мій нет...
10 місяців назад
Игорь Склолспелкин
Відстій по радянськи
10 місяців назад
Марина Кубарь
Непогане місце
10 місяців назад
Ольга Жижко
Хороший сервіс
10 місяців назад
Владимир Кобляков
Все для людей
10 місяців назад
Ольга Андреянова
Рекомендую
10 місяців назад
Ольга Осина
(Перекладено сервісом Google) Задоволений. Надійний провайдер. Ставлю 5, авансом. Є деякі нюанси, які варто виправити: часто тех.работи, мало акцій і бонусів.
(Оригінальний відгук)
Доволен. Надежный провайдер. Ставлю 5, авансом. Есть некоторые нюансы, которые стоит исправить: часто тех.работы, мало акций и бонусов.
10 місяців назад
Da Bah
(Перекладено сервісом Google) 11 років користуюся все супер, обриви бувають раз в три місяці на годину два
(Оригінальний відгук)
11 лет пользуюсь все супер, обрывы бывают раз в три месяца на час два
9 місяців назад
Колнеров Лёша
(Перекладено сервісом Google) Надійне підключення інтернету. Швидка реакція на проблеми.
(Оригінальний відгук)
Надежное подключение интернета. Быстрая реакция на проблемы.
10 місяців назад
Женя Белоусова
(Перекладено сервісом Google) Freenet - найкращий Інтернет-провайдер!
(Оригінальний відгук)
Freenet is the best ISP!
9 місяців назад
Del Ete
(Перекладено сервісом Google) добре
(Оригінальний відгук)
Хорошо
11 місяців назад
Алина Алина
(Перекладено сервісом Google) Гарний
(Оригінальний відгук)
Хорош
9 місяців назад
Александра Денисова
(Перекладено сервісом Google) Обслуговуванням дуже задоволений
(Оригінальний відгук)
Обслуживанием очень доволен
10 місяців назад
Оля Ля
(Перекладено сервісом Google) Стабільний інтернет.
(Оригінальний відгук)
Стабильный интернет.
10 місяців назад
Ксюша ...
(Перекладено сервісом Google) класний Інтернет
(Оригінальний відгук)
Классный Интернет
9 місяців назад
Badanin John
Історія як я намагався стати абонентом цього провайдера.
Години роботи провайдера співпадають з моїми, тому ми ніяк фізично не можемо перестрітись, але служба підтримки каже що інших варіантів у мене немає, при тому що кабель вже є, роутер є, просто візьми мої данні які я надішлю сканами на пошту і створи обліковий запис який я буду оплачувати через мобільний банкінг. При проханні піти на компроміс я отримав відмову. При запиті альтернатив - альтернатив немає теж, ти маєш домовлятись з монтажниками які принесуть тобі договір заради одного підпису на якийсь певний день окрім вихідних і в робочий час для чого тоді треба взяти відпустку і втратити за цей прогуляний день приблизно 9 місяців оплати цього інтернету. Дуже цікавий та клієнтоорієнтований підхід, особливо в час коли навіть карту в банку можна отримати без походу в банк. Хоча що таке банк і що таке локальний невеличкий провайдер. Шановні представники провайдеру, можливо я в чомусь неправий? Можливо я своїми проханнями порушую закон чи щось подібне? За оцінку вибачайте, це поки що все можу, бо послугу так і не зміг оцінити.
3 місяця назад
Валера Болдин
Від 1го вересня нема інтернету. І всім в сраці. Головне оплатити послугу і чекати ДВА РОБОЧІ дні поки зі мною звʼяжуться. Заявку на інженера не оформляють, бо бракує їм доказів з кабелем напряму до компʼютера. Цікаво, як в MacBook підключити мережевий кабель?!? І відразу погроза, якщо буде пошкодження на території, то будете платити за виклик. Абонплата 190грн, а послуга, як така ВІДСУТНЯ. Користуються монополізмом, так як в приватному секторі більше немає конкурентів. Орієнтованість на клієнтів НУЛЬ, якість надання послуг НУЛЬ!!!
3 місяця назад
Борис Калинин
Тривалий час користувався інтернетом від ФріНет. Якість надання послуг низька, постійні аварії. За весь час користування жодного попередження про технічні роботи, а вибачення лише тоді, коли сам телефонував і з'ясовував чому в черговий раз пропав інтернет. Останньою краплею було те, що при проведенні тех.робіт мій кабель просто відрізали, і ... не підключили після завершення робіт???!!! На скаргу щодо відсутності інтернету, відповідь стандартна. Це у вас, ... перезавантажте роутер, перевірте з'єднання... і т.д. Закінчилося тим, що я сам з'ясував, що кабель відрізаний і .... мені повідомили, що техпрацівник може прийти .... протягом 2-3 днів?!?!?
Тому рішення просте. Відмовився від послуг цієї суперкомпанії. І в офісі компанії, ... жодних вибачень чи спроби з'ясувати обставини, втримати клієнта. Ні.
Тому категорично не рекомендую користуватися послугами компанії ФріНет
3 місяця назад
Евгения Богомолова
Провайдер жахливий,сервіс повне дно.
На лінії таке відчуття наче крім «перезавантажте роутер» в них по скриптам нічого не зазначено
Ввечері швидкість на мінімалці,навіть не прогрузить фільм.На протязі дня постійні перебої,годину є інтернет 20 хв немає і ти повинен видзвонювати на гарячу лінію,щоб поки з тобою розмовляють і втирають щось наче «звязок є перезавантажте роутер/підєднайте на пряму до комп‘ютера і тд» інший працівник швидко все підключає,за деякий час те саме і все по колу
Нікому не раджу цього провайдера,вічний геморой і нерви
Завтра піду розривати договір і підключатись до адекватних провайдерів
4 місяця назад
Василий Рогожин
Користуємось послугами компанії років 6 приблизно, підключення у приватний будинок (довгий час не було альтернативи) у Львові. І щороку, навіть щомісяця мінімум 1 раз бувають регулярні збої зв'язку, падіння швидкості і години "вирішення проблеми" зі слів операторів кол-центру. Ті ж оператори напевно там сидять просто для галочки, бо ніколи не в курсі, що саме точно сталось з мережею чи на лінії, в них ніби шаблонні відповіді "обезточення одного з вузлів/я не маю детальної інформації/проблема вирішується". На вулиці 2020 рік, коли масово поширюється 5G стандарт мобільного зв'язку з перспективними гігабітами швидкості, а ця конторка, по іншому компанію не назву, не може забезпечити стабільні 100 мбіт по оптоволокну, окрім того маючи просто жахливий клієнт-сервіс. На щастя, альтернатива з'явилась і в найближчий час я здихаюсь цієї конторки, яка в більшій мірі нервує, ніж приносить користь. І якщо це хтось з представників компанії читатиме, починайте реструктуризацію кол-центру, бо на даний час це просто пустишка, від дзвінків туди жодного толку, одні неуки.
4 місяця назад
Алла Курганова
Найгірший провайдер який в мене був, а те що до того в мене був Укртелеком свідчить про жахливу якісь послуг яку надає фрінет. Мова йде не про швидкість, а про відсутність інтернету в цілому, за тиждень він може пропадати 3-4 рази на декілька годин, або декілька разів на день по декілька хвилин. Щоразу відключення інтернету пояснюють проблемами з електропостачанням на їхній стороні, до чого мені має бути всерівно і адже в них мають бути генератори...
Неодноразові звернення та скарги не дають результатів.
Якщо хочете мати інтернет, вам не за адресою.
--------------------------
Пройшло 10 днів зі скарги:
"Технічна підтримка - Євгеній: На даний момент відсутній зв'язок з обладнанням до якого Ви підключені, обладнання знеструмлено. Проводяться роботи РЕМ, орієнтовні строки закінчення робіт до 18 години"
все ще найгірший провайдер на ринку
4 місяця назад
Сергей Зубов
Доброго дня.
Єдине місце , звідки не видале відгук компанія, а користувачі, які планують скористатись послугами «цієї компанії» добряча подумають , чи підписати собі менінгіт на голову.
Чесно сказати, я б тут таку поему написала , про байдуже ставлення до клієнтів і їх звернень.
Вже на протязі, 5 місяців не було такого , щоб я до них не дзвонила на гарячу лінію, кожного місяця. Це вже як традиція ????
Завжди перебої з інтернетом, завжди аварії , і не якісь там на 2-3 години , ні 2-3 дні, і так кожного місяця.
На гарячій лінії, чесно ,мені жаль працівників які там працюють , тому що люди і я в тому числі телефонуєм туди і вони нічого не можуть сказати, бо їх як вони кажуть «інженери-спеціалісти» нічого не вирішують, таке враження , що їх відправляють на так звані аварії , а вони туди їдуть через Мексику.
Ніякого вирішення питань, ніякого розуміння компанії і що найгірше , компанії байдуже на свою репутацію бо вона тільки погіршується.
Якби не те що я 80%часу на роботі , я б давно розірвала договір , з так званою фірмою, очікую відпустки щоб відправитись туди і розірвати договір, і перейти до адекватного провайдера який цінує своїх клієнтів.
І не дай Бог вам приходиться брати роботу додому, звикайте до того , що завжди будете шукати місце куди поїхати щоб був Інтернет.
Якби була оцінка тут 0 , я б поставила -100 балів.
Шахраї.
P.s Хочете , бачити таку картинку завжди, тоді успіху Вам.
4 місяця назад
Ирина Егорова
Доброго дня.
Єдине місце , звідки не видале відгук компанія, а користувачі, які планують скористатись послугами «цієї компанії» добряча подумають , чи підписати собі менінгіт на голову.
Чесно сказати, я б тут таку поему написала , про байдуже ставлення до клієнтів і їх звернень.
Вже на протязі, 5 місяців не було такого , щоб я до них не дзвонила на гарячу лінію, кожного місяця. Це вже як традиція ????
Завжди перебої з інтернетом, завжди аварії , і не якісь там на 2-3 години , ні 2-3 дні, і так кожного місяця.
На гарячій лінії, чесно ,мені жаль працівників які там працюють , тому що люди і я в тому числі телефонуєм туди і вони нічого не можуть сказати, бо їх як вони кажуть «інженери-спеціалісти» нічого не вирішують, таке враження , що їх відправляють на так звані аварії , а вони туди їдуть через Мексику.
Ніякого вирішення питань, ніякого розуміння компанії і що найгірше , компанії байдуже на свою репутацію бо вона тільки погіршується.
Якби не те що я 80%часу на роботі , я б давно розірвала договір , з так званою фірмою, очікую відпустки щоб відправитись туди і розірвати договір, і перейти до адекватного провайдера який цінує своїх клієнтів.
І не дай Бог вам приходиться брати роботу додому, звикайте до того , що завжди будете шукати місце куди поїхати щоб був Інтернет.
Якби була оцінка тут 0 , я б поставила -100 балів.
Шахраї.
P.s Хочете , бачити таку картинку завжди, тоді успіху Вам.
4 місяця назад
Lenne Art
Інтернет коли працював, все було добре. Раптово інтеренет пропав, майстер приходив два рази, 1 раз переключив порти, 2 раз протестував все обладнання вдома, все справне. Але інтернету нема. Коли телефоную, залишаю заявку на виклик майстра, кажуть зателефонуйте зранку о 9.00, телефоную зранку, говорять зателефонуйте о 13.00. Коли майстра призначили, кажуть що має предзвонити. 1 день не дзвонить, другий день те саме, зателефонуйте в 9.00 потім 13.00, говорять, якщо майтер не відзвонить о 14.00 тоді зателефонуйте ми з вяжемось з інженером. В результаті говорять що через дві години скажуть чому майстер так довго не прийшов, але пройшло вже 4 години і результату 0. Залишив запит на оформлення скарги, також не передзвонюють. Відповідно тиждень нема інтернету, майстер не їде, кожен вечір обіцяють завтра і т.д. В результаті ніхто не рухається, їм не цінні їхні клієнти.
Підтримки тут ніякої нема. Думав перепідключуся з Волі, бо в них часто інтеренет пропадав, але вони хоча б за 2 дні ремонтували, а тут тиждень і без жодного результату.
НІкому не рекомендую цього провайдера!
4 місяця назад
