Фрінет
Постачальник послуг Інтернету Фрінет, вул. Кульпарківська, 180, Львів, Львівська область, 79021:
178 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вул. Кульпарківська, 180, Львів, Львівська область, 79021
Сайт: o3.ua
Номер телефону: 068 538 1238
GPS координати
Широта: 49.8152272Довгота: 23.9817177
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Зина Куркова
Користуюся протягом 6 років цим інтернетом. Задоволена. Рекомендую!!!
1 місяць назад
Николай Ребизов
Швидкість постійно міняється, менша за заявлену у тарифі. Для роботи не годиться, не рекомендую
2 місяця назад
Данил Юрцев
Відділення дуже хороше,інтернет стабільний при хорошій і середній погоді,швидкість занижують і намагаються не говорити це людям
3 місяця назад
Artur Ervandian
Швидкість інтернету така-ж як і швидкість обслуговування. Тобто дорівнює нулю!!!!
1 місяць назад
Victoria Alexandrovna
Непоганий оптичний інтернет. Швидкість за тарифом. Рекомендую.
2 місяця назад
Карина Мясникова
Фрінет не підводить. Відремонтували лінію дуже швидко, після поломки.
1 місяць назад
Саша Марченко
Останнім часом Інтернет дуже часто погано працює, завжди трапляються якісь збої
2 місяця назад
Женечка Петрова
все супер швидко працює ціни добрі + бонуси
2 місяця назад
Кристинка Депутатова
Швидко і як завжди якісно, улюблений провайдер!))
1 місяць назад
Ульянка Ангел
Нарікань на Інтернет не маю. Працює без проблем.
2 місяця назад
Элина Рыбакова
Рекомендую Фрінет. Ніяких проблем з підключенням.
2 місяця назад
Инна Погиева
на підключення треба чекати дуже довго ,а раніше підключали на протязі двох днів .
1 місяць назад
Елена Тягилева
Швидкість просто дно!!! Нікому не рекомендую
2 місяця назад
Света Костянко
Добре роблять свою справу (ремонти ноутів)
2 місяця назад
Полина Блохина
все супер. інтернет літає!
2 місяця назад
Екатерина Семигласова
Якість телекомунікаційних послуг жахлива
1 місяць назад
Натали Белик
Хоррший Інтернет за доступну ціну
2 місяця назад
Ульяна Тимченко
Доволі надійний провайдер
1 місяць назад
Оксана Расторгуева
Підключений 4 роки. Рекомендую!
1 місяць назад
Лэйсэн Leysen
Інтернет працює стабільно
1 місяць назад
Валера Терентьев
Надійний провайдер.
2 місяця назад
Артём Вагин
Кваліфікована консультація та привітність персоналу.
2 місяця назад
Татьяна Лебедева
Інтернет постійно пропадає!!!!
1 місяць назад
Ирина Кумзерова
Швидко відреагували на проблему
2 місяця назад
Александр Эдуардович
Супер
2 місяця назад
Юрец Бондаренко
Якісний інтернет.
2 місяця назад
Александр Сергеев
Мій нет...
2 місяця назад
Игорь Склолспелкин
Відстій по радянськи
2 місяця назад
Марина Кубарь
Непогане місце
2 місяця назад
Ольга Жижко
Хороший сервіс
2 місяця назад
Владимир Кобляков
Все для людей
2 місяця назад
Ольга Андреянова
Рекомендую
2 місяця назад
Ольга Осина
(Перекладено сервісом Google) Задоволений. Надійний провайдер. Ставлю 5, авансом. Є деякі нюанси, які варто виправити: часто тех.работи, мало акцій і бонусів.
(Оригінальний відгук)
Доволен. Надежный провайдер. Ставлю 5, авансом. Есть некоторые нюансы, которые стоит исправить: часто тех.работы, мало акций и бонусов.
2 місяця назад
Da Bah
(Перекладено сервісом Google) 11 років користуюся все супер, обриви бувають раз в три місяці на годину два
(Оригінальний відгук)
11 лет пользуюсь все супер, обрывы бывают раз в три месяца на час два
1 місяць назад
Колнеров Лёша
(Перекладено сервісом Google) Надійне підключення інтернету. Швидка реакція на проблеми.
(Оригінальний відгук)
Надежное подключение интернета. Быстрая реакция на проблемы.
2 місяця назад
Женя Белоусова
(Перекладено сервісом Google) Freenet - найкращий Інтернет-провайдер!
(Оригінальний відгук)
Freenet is the best ISP!
1 місяць назад
Del Ete
(Перекладено сервісом Google) добре
(Оригінальний відгук)
Хорошо
3 місяця назад
Алина Алина
(Перекладено сервісом Google) Гарний
(Оригінальний відгук)
Хорош
1 місяць назад
Александра Денисова
(Перекладено сервісом Google) Обслуговуванням дуже задоволений
(Оригінальний відгук)
Обслуживанием очень доволен
2 місяця назад
Оля Ля
(Перекладено сервісом Google) Стабільний інтернет.
(Оригінальний відгук)
Стабильный интернет.
2 місяця назад
Ксюша ...
(Перекладено сервісом Google) класний Інтернет
(Оригінальний відгук)
Классный Интернет
1 місяць назад
Badanin John
Історія як я намагався стати абонентом цього провайдера.
Години роботи провайдера співпадають з моїми, тому ми ніяк фізично не можемо перестрітись, але служба підтримки каже що інших варіантів у мене немає, при тому що кабель вже є, роутер є, просто візьми мої данні які я надішлю сканами на пошту і створи обліковий запис який я буду оплачувати через мобільний банкінг. При проханні піти на компроміс я отримав відмову. При запиті альтернатив - альтернатив немає теж, ти маєш домовлятись з монтажниками які принесуть тобі договір заради одного підпису на якийсь певний день окрім вихідних і в робочий час для чого тоді треба взяти відпустку і втратити за цей прогуляний день приблизно 9 місяців оплати цього інтернету. Дуже цікавий та клієнтоорієнтований підхід, особливо в час коли навіть карту в банку можна отримати без походу в банк. Хоча що таке банк і що таке локальний невеличкий провайдер. Шановні представники провайдеру, можливо я в чомусь неправий? Можливо я своїми проханнями порушую закон чи щось подібне? За оцінку вибачайте, це поки що все можу, бо послугу так і не зміг оцінити.
7 місяців назад
Валера Болдин
Від 1го вересня нема інтернету. І всім в сраці. Головне оплатити послугу і чекати ДВА РОБОЧІ дні поки зі мною звʼяжуться. Заявку на інженера не оформляють, бо бракує їм доказів з кабелем напряму до компʼютера. Цікаво, як в MacBook підключити мережевий кабель?!? І відразу погроза, якщо буде пошкодження на території, то будете платити за виклик. Абонплата 190грн, а послуга, як така ВІДСУТНЯ. Користуються монополізмом, так як в приватному секторі більше немає конкурентів. Орієнтованість на клієнтів НУЛЬ, якість надання послуг НУЛЬ!!!
8 місяців назад
Борис Калинин
Тривалий час користувався інтернетом від ФріНет. Якість надання послуг низька, постійні аварії. За весь час користування жодного попередження про технічні роботи, а вибачення лише тоді, коли сам телефонував і з'ясовував чому в черговий раз пропав інтернет. Останньою краплею було те, що при проведенні тех.робіт мій кабель просто відрізали, і ... не підключили після завершення робіт???!!! На скаргу щодо відсутності інтернету, відповідь стандартна. Це у вас, ... перезавантажте роутер, перевірте з'єднання... і т.д. Закінчилося тим, що я сам з'ясував, що кабель відрізаний і .... мені повідомили, що техпрацівник може прийти .... протягом 2-3 днів?!?!?
Тому рішення просте. Відмовився від послуг цієї суперкомпанії. І в офісі компанії, ... жодних вибачень чи спроби з'ясувати обставини, втримати клієнта. Ні.
Тому категорично не рекомендую користуватися послугами компанії ФріНет
7 місяців назад
Евгения Богомолова
Провайдер жахливий,сервіс повне дно.
На лінії таке відчуття наче крім «перезавантажте роутер» в них по скриптам нічого не зазначено
Ввечері швидкість на мінімалці,навіть не прогрузить фільм.На протязі дня постійні перебої,годину є інтернет 20 хв немає і ти повинен видзвонювати на гарячу лінію,щоб поки з тобою розмовляють і втирають щось наче «звязок є перезавантажте роутер/підєднайте на пряму до комп‘ютера і тд» інший працівник швидко все підключає,за деякий час те саме і все по колу
Нікому не раджу цього провайдера,вічний геморой і нерви
Завтра піду розривати договір і підключатись до адекватних провайдерів
8 місяців назад
Василий Рогожин
Користуємось послугами компанії років 6 приблизно, підключення у приватний будинок (довгий час не було альтернативи) у Львові. І щороку, навіть щомісяця мінімум 1 раз бувають регулярні збої зв'язку, падіння швидкості і години "вирішення проблеми" зі слів операторів кол-центру. Ті ж оператори напевно там сидять просто для галочки, бо ніколи не в курсі, що саме точно сталось з мережею чи на лінії, в них ніби шаблонні відповіді "обезточення одного з вузлів/я не маю детальної інформації/проблема вирішується". На вулиці 2020 рік, коли масово поширюється 5G стандарт мобільного зв'язку з перспективними гігабітами швидкості, а ця конторка, по іншому компанію не назву, не може забезпечити стабільні 100 мбіт по оптоволокну, окрім того маючи просто жахливий клієнт-сервіс. На щастя, альтернатива з'явилась і в найближчий час я здихаюсь цієї конторки, яка в більшій мірі нервує, ніж приносить користь. І якщо це хтось з представників компанії читатиме, починайте реструктуризацію кол-центру, бо на даний час це просто пустишка, від дзвінків туди жодного толку, одні неуки.
8 місяців назад
Алла Курганова
Найгірший провайдер який в мене був, а те що до того в мене був Укртелеком свідчить про жахливу якісь послуг яку надає фрінет. Мова йде не про швидкість, а про відсутність інтернету в цілому, за тиждень він може пропадати 3-4 рази на декілька годин, або декілька разів на день по декілька хвилин. Щоразу відключення інтернету пояснюють проблемами з електропостачанням на їхній стороні, до чого мені має бути всерівно і адже в них мають бути генератори...
Неодноразові звернення та скарги не дають результатів.
Якщо хочете мати інтернет, вам не за адресою.
--------------------------
Пройшло 10 днів зі скарги:
"Технічна підтримка - Євгеній: На даний момент відсутній зв'язок з обладнанням до якого Ви підключені, обладнання знеструмлено. Проводяться роботи РЕМ, орієнтовні строки закінчення робіт до 18 години"
все ще найгірший провайдер на ринку
8 місяців назад
Сергей Зубов
Доброго дня.
Єдине місце , звідки не видале відгук компанія, а користувачі, які планують скористатись послугами «цієї компанії» добряча подумають , чи підписати собі менінгіт на голову.
Чесно сказати, я б тут таку поему написала , про байдуже ставлення до клієнтів і їх звернень.
Вже на протязі, 5 місяців не було такого , щоб я до них не дзвонила на гарячу лінію, кожного місяця. Це вже як традиція ????
Завжди перебої з інтернетом, завжди аварії , і не якісь там на 2-3 години , ні 2-3 дні, і так кожного місяця.
На гарячій лінії, чесно ,мені жаль працівників які там працюють , тому що люди і я в тому числі телефонуєм туди і вони нічого не можуть сказати, бо їх як вони кажуть «інженери-спеціалісти» нічого не вирішують, таке враження , що їх відправляють на так звані аварії , а вони туди їдуть через Мексику.
Ніякого вирішення питань, ніякого розуміння компанії і що найгірше , компанії байдуже на свою репутацію бо вона тільки погіршується.
Якби не те що я 80%часу на роботі , я б давно розірвала договір , з так званою фірмою, очікую відпустки щоб відправитись туди і розірвати договір, і перейти до адекватного провайдера який цінує своїх клієнтів.
І не дай Бог вам приходиться брати роботу додому, звикайте до того , що завжди будете шукати місце куди поїхати щоб був Інтернет.
Якби була оцінка тут 0 , я б поставила -100 балів.
Шахраї.
P.s Хочете , бачити таку картинку завжди, тоді успіху Вам.
8 місяців назад
Ирина Егорова
Доброго дня.
Єдине місце , звідки не видале відгук компанія, а користувачі, які планують скористатись послугами «цієї компанії» добряча подумають , чи підписати собі менінгіт на голову.
Чесно сказати, я б тут таку поему написала , про байдуже ставлення до клієнтів і їх звернень.
Вже на протязі, 5 місяців не було такого , щоб я до них не дзвонила на гарячу лінію, кожного місяця. Це вже як традиція ????
Завжди перебої з інтернетом, завжди аварії , і не якісь там на 2-3 години , ні 2-3 дні, і так кожного місяця.
На гарячій лінії, чесно ,мені жаль працівників які там працюють , тому що люди і я в тому числі телефонуєм туди і вони нічого не можуть сказати, бо їх як вони кажуть «інженери-спеціалісти» нічого не вирішують, таке враження , що їх відправляють на так звані аварії , а вони туди їдуть через Мексику.
Ніякого вирішення питань, ніякого розуміння компанії і що найгірше , компанії байдуже на свою репутацію бо вона тільки погіршується.
Якби не те що я 80%часу на роботі , я б давно розірвала договір , з так званою фірмою, очікую відпустки щоб відправитись туди і розірвати договір, і перейти до адекватного провайдера який цінує своїх клієнтів.
І не дай Бог вам приходиться брати роботу додому, звикайте до того , що завжди будете шукати місце куди поїхати щоб був Інтернет.
Якби була оцінка тут 0 , я б поставила -100 балів.
Шахраї.
P.s Хочете , бачити таку картинку завжди, тоді успіху Вам.
8 місяців назад
Lenne Art
Інтернет коли працював, все було добре. Раптово інтеренет пропав, майстер приходив два рази, 1 раз переключив порти, 2 раз протестував все обладнання вдома, все справне. Але інтернету нема. Коли телефоную, залишаю заявку на виклик майстра, кажуть зателефонуйте зранку о 9.00, телефоную зранку, говорять зателефонуйте о 13.00. Коли майстра призначили, кажуть що має предзвонити. 1 день не дзвонить, другий день те саме, зателефонуйте в 9.00 потім 13.00, говорять, якщо майтер не відзвонить о 14.00 тоді зателефонуйте ми з вяжемось з інженером. В результаті говорять що через дві години скажуть чому майстер так довго не прийшов, але пройшло вже 4 години і результату 0. Залишив запит на оформлення скарги, також не передзвонюють. Відповідно тиждень нема інтернету, майстер не їде, кожен вечір обіцяють завтра і т.д. В результаті ніхто не рухається, їм не цінні їхні клієнти.
Підтримки тут ніякої нема. Думав перепідключуся з Волі, бо в них часто інтеренет пропадав, але вони хоча б за 2 дні ремонтували, а тут тиждень і без жодного результату.
НІкому не рекомендую цього провайдера!
8 місяців назад
