Лабораторія УНІЛАБ UNILAB
Медична лабораторія Лабораторія УНІЛАБ UNILAB, вулиця Героїв УПА, 55, Львів, Львівська область, 79000:
207 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Героїв УПА, 55, Львів, Львівська область, 79000
Сайт: unilab.com.ua
Номер телефону: 0800 330 425
GPS координати
Широта: 49.8318122Довгота: 23.9987381
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Sergey Potepkin
Загалом до сервісу в пункті прийому крові великих претензій немає,тільки досить довго приходиться чекати(на Героїв УПА),але робити простий загальний аналіз крові 9днів,не загружати його в особистий кабінет(а для чого тоді цей сайт?)і прийшлось ще раз їхати в лабораторію,очікувати там 10хв поки дівчинка дзвонила і десь там шукали результат,щоб скинути в лабораторію!!!То до одного місця такий сервіс!За той час людина,якщо б щось серйозне могла б мати погані наслідки.
2 місяця назад
Юлия Шевцова
Це не лабораторія а якась незрозуміла кантора аналізи і терміни виконання не відповідають дійсності. Обходьте її десятою дорогою
2 місяця назад
Tema Nikolaeff
Шановні львів'яни! Обходьте цю лабораторію десятою дорогою. Термін виконання замовлення не відповідає заявлений. Отримали 50 відсотків оплачених послуг. За решту 50 відсотків, які не виконали... вибачитись...
2 місяця назад
Наталья Иванова
Робив плр тест 29.11.2021 - в їхній палаткі у Львові ТРК ВІКТОРІЯ ГАРДЕНС попереджую там на зміні є жінка брюнетка Яковина вона взагалі неадекватна і не профісіонал свого діла! Прошу поміняти її так як наносить шкоду носовій порожнині чуючи тест по самі гланды! Тепер цілий день в мене болить ніс! Інше що до мене теж люди які вже очікували тест також були обурені цією жіночкою! З такими симптомами! Прошу відреагувати і зробити їй заміну!
2 місяця назад
Екатерина Громова
Дуже сподобалось обслуговування, в лабораторії дуже чисто і приємно. Дякую.
2 місяця назад
Plaksdjf Xzxcvaq
24.11 здавала аналізи у лабораторії на ПЗ В.ВЕЛИКОГО.Швидкий та якісний забір крові,без синців. Часто є знижки на різні дослідження.
Результати прийшли швидко.
Рекомендую!
2 місяця назад
Катерина Герасимова
Заздалегідь запитала на гарячій лінії чи можна розраховуватись карткою, сказали, що можна, але в лабораторії висить оголошення, що розрахунок тільки готівкою, довелося йти до банкомату.
Здавала аналіз на гормони, для якого потрібно бути в стані спокою, але в результаті була в стані роздратування. За стійкою персонал не дуже ввічливий. Але медсестра, яка робила забір крові толерантна.
2 місяця назад
Гаяна Аванесова
Склалась не проста ситуація стосовно аналізів у цій лабораторії! Однак у відділі підтримки клієнтів адекватно відреагували і наскільки це можливо старалися вирішити цей випадок. Тому, попередній коментар я редагувала на цей. Надіюсь в майбутньому таких ситуацій більше не буде!!!
2 місяця назад
Сергей Грачёв
Доброго дня, хочу подякувати лабораторії унілаб. Кваліфіковані працівники, реєстрація зайняла не більше 2-х хвилин. Забір крові на найвищому рівні, зовсім не відчула болю. Результати прийшли того ж дня.
Дякую дівчатам, які віддано і професійно виконують свою роботу.
Тим хто пише негативні відгуки явно чогось не вистачає.
2 місяця назад
Карина Румянцева
Питали заздалегідь як краще розраховуватись, відвіли що без різниці, не попередивши про знижки, дивились на сайті одні ціни а на чеку зовсім інші, в висновку 500 грн переплатили.
В ескулабі заздалегідь попереджають про можливі знижки, дуже приємний персонал, не те що в унілабі.
Медсестра і за комп'ютером сидить і бере кров, НЕ дезинфікуючи при цьому рук.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
2 місяця назад
Наталья Исенина
Це перший гнівний відгук про сервіс, який я лишаю через свою злість та абсолютне небажання Унілабу співпрацювати зі своїми клієнтами.
Я замовила 3 аналізи на сайті. В лабораторії виявилося, що потрібно зробити ще один. ДОПЛАТИТИ виявилося НЕМОЖЛИВО, що викликало ряд наступних претензій до компанії Унілаб.
Мені сказали оформити повернення коштів за перше замовлення і оформити друге (де логіка? Але гаразд, йдемо далі).
Для цього потрібно принести пакет документів – копію паспорта, заяву на повернення та виписку з банку. На місці це роздрукувати виявилося неможливо, бо відсутній ксерокс (хоча принтер є). Теж розчарування, але нехай. Далі цікавіше.
Я запропонувала надіслати документи електронною поштою – це теж виявилося недоступно. 2021 рік. Онлайн оформлення ФОПів, подання декларацій, електронні підписи, додаток «ДіЯ», прости господи. Чому мої документи не приймають в електронному вигляді?
Мені запропонували принести документи власноруч, або (увага) НАДІСЛАТИ НОВОЮ ПОШТОЮ. Давайте мені результати моїх аналізів надішлють кур’єром, хоча живу я неподалік, отоді і поговоримо.
Унілаб, у якому році ви застрягли? І це вже не кажучи про те, що логін та пароль до кабінету ви змінюєте після кожного замовлення та друкуєте на аркуші А4 хоча я просила не давати мені зайвого матеріалу для макулатури (інформація дублюється в СМС повідомленні).
Скаргу у відділенні заповнити теж не має можливості. Навіщо взагалі надавати такий сервіс?
До працівників претензій не маю, адже не їм вирішувати, яким чином розв’язувати подібні ситуації. Кошти було повернено вчасно, правда не на картку, яку самі просили, а просто скасовано транзакцію.
3 місяця назад
Lena Meyerova
Приєднаюсь до відгука про забір крові на В.Великого 123. Враження що дівчата вчаться. Троє не могли знайти вену, 6 проколів по 3 на обох руках. Хочу уточнити що в Медісі і Унілабі на Героїв УПА брали з першого разу, а не шукали відмазки ліками які приймаються. Та це не кінець історії. Коли настав час оплачувати послуги мені просто виписали на листочку які аналізи проведені і вартість, ні офіційного чеку, ні нічого! А що мені у страхову компанію подавати і суд? Листочок написаний від руки? Ви серйозно? Через 2 дні сьогодні прийшла по результат, так як мені їхати на прийом який чекала 4,5 місяці - принтер не працює. "Давайте ми вам з екрану сфотографувуємо" Серйозно? А доктору медичних наук я теж маю з екрану фотографувати? Ні результатів ні чеку, просто викинуті гроші на вітер, купа синців і біль по руках ! І це зараз я ще маю бігати шукати хто мені роздрукує і де аналізи, бо часу обмаль!
2 місяця назад
Александр Кропаль
Здала тест в аеропорті, результат прийшов наступного дня (негативний). Його мали одразу передати щоб зняти мене з ізоляції, але цього дня вони цього так і не зробили. Доводилось дзвонити багато разів і кожного разу казали, що вже надсилають запит. Але кожного наступного разу консультант казав, що запит надіслано не було.
Непотрібно багато, просто робіть те, що обіцяєте
2 місяця назад
Алексей Вьюнышев
Не знаю стосовно інших відділень, але на Героїв Упа все гарно працює, персонал ввічливий, забір здійснили акуратно і швидко, ніяких синців не лишилося. Результати також були готові оперативно
Поставила 4 зірочки, бо куллер в дуже поганому стані, вода набралася з брудом, зверніть, будь ласка, на це увагу
4 місяця назад
Арнольд Лаврентьев
Не рекомендую!!! Здали дитині профілактично загальний аналіз крові. 8 важливих показників з 18-ти були не в нормі (Не відповідно до самопочуття дитини) По цих результатах в лікаря була підозра на важке захворювання....Перездали в іншій лабораторії. Виявилось все в порядку. Разом з дитиною здавала і я. В мене 5 показників були не нормі. Думаю такі помилки не припустимі...
4 місяця назад
Юлия Рубцова
Щиро раджу не звертатись у цю "лабораторію" аналізи напевне просто пишу а не досліджують, в дитини всі аналізи а це 6-ть ідеальні хоча це не так! Роблять по 14-ть днів, на електронку не приходять! Викинула 2500 і підем перездавати бо то якийсь жах дуже шкода витрачених коштів! А і ще аналізи як мені сказали передають у Польщу ну то вже можна зрозуміти який той аналіз правдивий якщо від в машині незнати скільки туді доставлявся! Шкода грошей потрачених на цю лабораторію!
2 місяця назад
Аня Крутова
Сьогодні 13.01.2021 була у лабораторії УНІЛАБ на вулиці Володимира Великого м. Львів. Точно скажу - більше туди не піду ніколи!!!!!!, хоч можливо в інших пунктах забору крові ситуація інша, але враження про лабораторію вже зіпсуте.
Прийшла зранку перед роботою - людей небуло, і при цьому на рецепції було 3 дівчат. Заповнювали і оформляли все хвилин 10-15, після цього покликали на забір крові мужчину, який прийшов після мене, у нього кров брали теж хвилин зо 10.
А тепер найголовніше! Кров бере дівчинка, яка або зовсім немає практики, або далека дуже від цього. Вену ледь знайшла. Колола дуже боляче, до речі пройшов цілий день, а рука ще болить. І бонус - потрібно було набрати 2 пробірки крові, а набрала лише одну, бо погано вколола! Запропонувала переколоти! КАПЕЦ! Я ДУУУЖЕЕЕ терпляча , але це вже задуже, платити гроші за такий сервіс! А як вони дітям ці аналізи беруть ?!
2 місяця назад
Алина Дергачева
Доброг дня.Передзвонилв в UHILAB повідомили що аналізи готоаі вишлють на вайбер. Із-за відсутності в мене інтернету плоїхала на вулицю УПА 55. .де чоловік здавав аналази,, щоб забрвти роздрук. І вже наприкінці лікування по вайберу виявляється що мені повного роздруку ненадали.
2 місяця назад
Татьяна Голякова
Здавала тут експрес-тест на антиген двічі. Зручно, оперативно, приємний персонал на Героїв Упа.
3 місяця назад
Сергей Коваленко
Будь ласка! Прочитайте це перед тим, як робити ПЛР тест на COVID-19 у цій лабораторії. Безвідповідальна лабораторія! Я робила тест вчора о 8:30 ранку (п’ятниця) в аеропорті. Не планувала там робити взагалі (була записана в іншу приватну лабораторію), але працівники СТВЕРДЖУВАЛИ, що результати будуть наступного дня ввечері! Не за 24 години, не старайтесь навіть зараз виправдовуватись своїми 24 ЛАБАРАТОРНИМИ годинами (що у них дорівнює 3 дням). Наступного дня (у суботу) ввечері я не отримала жодних результатів! Вирішила дзвонити на інфо лінію. На інфолініі почали знану байку про 24 лабараторних години та 3 робочі дні. Шановні, інформуйте один одного як брешете людям! Шось не сходится :( Одна каже - «будуть завтра ввечері», друга стверджує інше. На моє питання чи очікувати сьогодні тесту, відповідь була НІ. Чи завтра отримаю? Ні, бо неділя. Чи отримаю в понеділок ? - Це найшвидший варіант, найоптимальніше у вівторок.
Супер! Браво! Будь ласка, навіть не робіть Ctrl C - Ctrl V, як у попередніх коментарях про те, що ви стараєтесь якнайшвидше. І не пишіть, що це могли бути стажери, які ще не компетентні, цю байку я вже чула на інфо лінії. Просто перестаньте брехати людям, перестаньте заробляти так нагло на біді.
Подорожуючий, повертаючись в Україну, пізнає реалії цієї країни, завдяки Вам:)
2 місяця назад
Людмила Меньщикова
Сьогодні здавала два аналізи з вени. В лікарні мої вени не змогли знайти, радять: коли буде ще раз здавати то кажить відразу щоб брали кров з зап'ястя. Там нормальні вени. За годину здавала кров в Унілаб. Дівчина фахивчиня знайшла вену там де вона має бути, зробила безболісно та швидко. Неймовірно вдячна за це. Відтепер в мене немає питання куди потрібно їхати здавати кров з вени. До речі в них прикольні пластирі.
2 місяця назад
Фёдор Мерзавчик
Нікому не рекомендую здавати аналізи в цій лабораторії! Коли ми з чоловіком прийшли в лабораторію, на рецепції стояло ЧЕТВЕРО дівчат, нас попросили заповнити анкету, після чого процес реєстрації забрав 20 хв, а дівчата-працівниці замість того щоб швидко і ефективно виконувати свою роботу говорили про свої справи. З горем пополам нас зареєстрували і нарешті покликали на аналіз крові. Чоловікові прлкололи вену і дівчинка-медсестра сказала «ой, я тільки половину пробірки взяла, то замало», після чого інша дівчинка проколола йому іншу вену і набрала повну пробірку!!! В результаті в чоловіка ДВІ прокладені вени через їхню некомпетентність. Мені взагалі попали не туди, після чого в мене утворився жахливий синяк, вперше за все моє життя!!!! Це жах, ніколи не йдіть в цю лабораторію!
1 місяць назад
Денис Иванов
Найбільше довіряю результатам Unilab. Завжди ходила у відділення на Героїв УПА в Технопарку, коли там ще була головна лабораторія. Обслуговування оперативне і безпечне, привітні і уважні працівники. Зручний запис телефоном і оплата онлайн.
2 місяця назад
Сергей Радюкин
Порекомендувала вас подружка. Вона раніше ходила здавати аналізи сюди і сказала, що в неї ніяких зауважень не було. Довірилась її пораді і не пошкодувала. Все чудово, хороший сервіс, приємне ставлення до пацієнтів (хоч я помітно нервувала перед здачею крові з вени, але медсестра мене заспокоїла і зробила все дуже легко та невідчутно). Щиро вдячна за сервіс!
2 місяця назад
Ксения Чекалина
Здали тест ПЛР для того,щоб не сидіти на самоізоляція. Вже другий день не можуть відіслати документи на дій дома, то анкету загубили,То групу формують. Гроші ви не забуваєте брати. Дзвониш годують,що зараз з'ясують, результату нуль,А як здаєш тест ПЛР персонал до тебе ставиться як до прокаженого. Хотя кров приходять здавати і іфа хворі на даний момент люди. Персонал потребує кваліфікації.
1 місяць назад
Andrey Litvinov
Було потрібно здати аналізи - пренатальна діагностика.
Звернулись в Унілаб - лікар порадив, та й ціна хороша.
Результати були на пошті вчасно, відповідно, обстеження вдалось провести оперативно.
Дівчатка приємні, все розказали, показали.
Дякую і рекомендую!
2 місяця назад
Любовь Полянская
Робила ПРЛ тест у Львові в аеропорту в обідній час, ввечері на пошту вже прийшов результат. І лабоанти, і ті, хто реєстрував, були дуже ввічливими і професійними. Наступного дня, десь біля 15.00 додаток "Дій вдома" повідомив, що мене знято із самоізоляції. До речі, перед тим я телефонувала на гарячу лінію Унілаб, щоб дізнатись, коли передадуть дані, щоб мене зняли із самоізоляції - відразу взяли слухавку і все ввічливо пояснили.
2 місяця назад
Екатерина Пахомова
Чудова клініка, приємний персонал. Здала ПЛР тест в четвер о 13:30, мав бути результат о суботу (бо у п'ятницю було 1 січня), але у четвер ввечері уже прийшов тест. Дуже вдячна.
2 місяця назад
Ольга Никифорова
Здавала загальний аналіз крові у суботу. Попередньо зателефонувала на гарячу лінію,мене запевнили,що результат буде до кінця дня. Вже неділя вечір,а результату не має. Дуже не задоволена !!!
2 місяця назад
Наталья Сухарева
Перший раз здавала кров з вени на аналіз. Якшо чесно, то дууже хвилювалася, думала буде неймовірно боляче. Але медсестра, що брала кров на аналіз, так акуратно все зробила, що я майже не відчула нічого. Велике дякую за такий професіоналізм.
2 місяця назад
Светлана Никитина
Мало людей, за наш візит з чоловіком більше ні з ким не пересіклись. Привітні дівчатка на рецепціі.
3 місяця назад
Ольга Сучок
Це не просто лабораторія, це просто - жах! Скільки раз здавала аналізи, ще жодного разу не було таких ситуацій.
Спершу мене реєстрували пів години, не могли знайти в базі.
Сказали, що аналізи будуть готові за два робочі дні, пройшло вже 3 дні, а мені написали, навіть не подзвонили, а написали, що такого аналізу вони не виконують!
Кров взяли, а аналізу не виконують. Ще десь таке буває?
Мало того, додзвонитись на лінію не можливо, в онлайн-чаті не відписують!
Це лабораторія високої якості?
Де моя кров - не відомо!
Не рекомендую ні в якому разі!
Якщо хочете зберегти свої нерви, то сюди не звертайтесь!
2 місяця назад
Маша Пушкова
Задоволена всім! Починаючи від сервісу - дівчатка були дуже приємні, кров з вени медсестра взяла швидко та безболісно, декілька разів перепитала, як я себе почуваю, закінчуючи результатами аналізів - прийшли дуже швидко, зручно те, що прийшло смс-повідомлення про те, що результати готові. Одним словом - я дуже задоволена і буду робити ще обстеження в цій лабораторії!
2 місяця назад
Андрей Парнушников
Буквально вчора здавали аналіз всією сім’єю, дуже хочемо подякувати персоналу за підхід, так як з нами була наша донечка і вона ну дуже боялась. Дівчатка знайшли спільну мову і вона добровільно дала ручку для аналізу. Вона сказала що взагалі не боляче. Дуже дякую! Залишились ми дуже задоволенні роботою та наданими послугами. Все дуже швиденько і безболісно. Результат отримали так як нам і було обіцяно. Ще раз дякую!!!!
2 місяця назад
Ольга Сипахи-Томских
повністю підтримую людей із попередніми відгуками, прл тест потрібно чекати не 24 години, а 3 робочих дні, мав змогу робити тест в простій клініці в місті Рівному там тест зробили до 12 години дня а вже у 5 вечора були готові результати і внесені дані у додаток ДІЙ ВДОМА і потім можна було робити свої справи, тут же ви можете витрати 5 робочих днів , якщо тест здаєте в пятницю, тому рекомендую здавати тест тільки на місцях прибуття й коштує він там 900 гривень а не 1500. Писати і телефонувати немає сенсу, байки про три робочих дні і про те що там стараються.
Передам своїм друзям і знайомим не робити прл тест в аеропорту Львова!
Можливо сама лабораторія хороша і роблять все добре, але ПРЛ тест на короновірус в аеропорту тут робити не варто!!
2 місяця назад
Анна Игнатенко
Довелось і мені тут побувати.
Але насправді все супер. Аналізи обирала та оплачував онлайн, тож якби була черга, вже скоротив собі очікування.
Персонал зробив все швидко, на роботу зранку не запізнився :)
Щира рекомендація!
2 місяця назад
Александр Писарев
Хочу висловити своє обурення поводженням працівників лабораторії у місті Винники !!! Поводяться як власники а не працівники особливо медсестра, зверхня не привітна та не ввічлива !!! Я неодноразово користувалась послугами лабораторії і таке поводження з пацієнтами не припустиме !!!
2 місяця назад
Александра Лялюшкина
Не рекомендую цю лабораторію. Зробила аналізи майже місяць тому і досі не можу отримати повністю всі результати, хоча запевняли, що термін виконання максимум 2 тижні. Не допомагають ні дзвінки на гарячу лінію, ні спілкування в онлайн чаті. Оперативність на 0.
2 місяця назад
Артур Якшибаев
В Унілаб мені сподобалось)))Персонал ввічливий, все дуже швидко і безболісно) Тільки рекомендую змінити пластирі, а то з ними потім можна шкіру здерти????
4 місяця назад
Томас Аракелян
Всім доброго дня. Хочу висловити своє зауваження керівництву Unilab а саме : сьгодні хотів здати аналізи на алергопроби на лідокаїн і новокаїн, потратив час на добирання, вистояв у черзі а на рецепшині мені повідомляють що зараз тимчасово такі аналізи не проводяться. Питання до керівництва - чому цієї інформації немає на сайті???
2 місяця назад
Аревик Саргсян
Доброго дня хочу повідомити про негативний відгук результатів у вашій лабораторії!!!!нерекомендую здавати дітям кров!зробили дитині аналіз крові у вас та іншій лабораторії, такої різниці ще небачила ,дитина була дуже хвора а показники Унілабу нормальні!!!!!!
2 місяця назад
Den Qwer
26.08.2020 користувався вашими послугами по тестуванню на COVID, у відділенні що знаходиться в міжнародному аеропорту ім. Данила Галицького м. Львів.
Цим хочу висловити подяку всьому колективу вищезгаданого відділення, за відмінний професіоналізм, позитивний підхід та готовність допомогти клієнтам. Особлива подяка спеціалісту Марті, та оператору колл центру Соломії за уважність та зразкове надання сервісу.
2 місяця назад
Наталья Минакова
В цілому, всім задоволений:
1) досить багато пунктів забору по місту;
2) години роботи - зручно;
3) ввічливий персонал;
4) результати прийшли в обіцяний термін.
Буду користуватись вашими послугами ще!
2 місяця назад
Анастасия Молочкова
Після перенесеної хвороби Covid-19 (кілька тижнів після зникнення симптомів) в державній лабораторії - два негативних ПЛР, а в Унілабі - позитивний. І тепер питання: вони там монетку підкидають, замість аналіз робити, чи такі халатні? Шкодую, що потратила 1500грн
2 місяця назад
Соня Вересова
Третій рік поспіль користуюсь послугами цієї лабораторії, не маю жодного зауваження, три рази за весь час брали кров, і троє різних дівчат, з моїми венами, яких навіть намацати важко, молоді дівчата, які в силу свого віку не мають потрібного досвіду, з забором крові впоралися швидко і професійно, результати отримав в цей же ж день ввечері, окрім тих, які вимагають певного терміну для дослідження, робота онлайн теж на висоті, оператори відповідають на повідомлення в чаті миттєво, мою проблему вирішили одразу, так-що я задоволений роботою UNILAB повністю.
2 місяця назад
Данила Каманкин
І чому я не прочитала відгуки перш ніж прилетіли у Львів! Як таке може бути 24 робочих години або три дні за платний тест? Ви знушчаєтесь? Для чого людям вам переплачувати? Одне це факт- так теж можна заробляти гроші! Вони ж спеціально говорять 24 робочих години!
2 місяця назад
Олег Янин
Так,саме керівництво непрофесіонали.Тоді що можна говорити про набір людей на роботу.Сьогодні гроші і зв'язки мають більшу перевагу ніж люди з навиками і знаннями.Зокрема керуюча у Львові Олена,це щось окреме.Зарозуміла і дуже високої думки (((((
1 місяць назад
Георгий Съёмщиков
Дуже дякую дівчатам за забір крові. З мої скритими венами взяли за першим разом кров . Дякую Наталя Мельник, Винник
4 місяця назад
Александр Никитин
Пише у графіку роботи що відчинено а насправді зачинено
2 місяця назад
Румина Суинова
Сьогодні відвідали вашу лабораторію на вулиці Володимира Великого, персонал дуже привітний, на всі наші питання все нам відповіли, тепер точно знаємо куди іти здавати аналізи. Дуже дякуємо ! Рекомендуємо☺️
2 місяця назад
