Автодом Харків
Автодом Харків, 94, А, вулиця Клочківська, Харків, Харківська область, 61000:
176 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: 94, А, вулиця Клочківська, Харків, Харківська область, 61000
Сайт: volkswagen.kharkov.ua
Номер телефону: 099 705 2025
GPS координати
Широта: 50.0008600Довгота: 36.2204750
Доступність
-
Вхід для людей у колісних кріслах
-
Паркінг для людей у колісних кріслах
Розрахунки
-
Кредитні картки
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Alex Vetkin
Повний непрофесіоналізм, жах. Приїхали з проблемою, провели 2 діагностики, нічого не знайшли. Ми сидимо 2,5 години, майстер пішов обідати. Це як? Машина розібрана! Шарашкіна контора, а не офіціал!
7 місяців назад
Дмитрий Pismanik
НЕГІДНИКИ!
Просто беруть гроші, і немалі, а роботи не виконують чи обманюють.
НЕ рекомендую категорично.
5 місяців назад
Deltd Deltd
Перше моє враження від автосалона було не дуже добре, бо менеджер який нас тоді обслуговував вів себе, скажемо, не дуже професійно.
Залишив відгук про те, і зі мною майже одразу зв’язався Олександр Штонденко…
7 місяців назад
Анна Васильева
Негідники ще ті.
Взяли 2т євро просто так, проблему не вирішили. Замість того розповідають якісь байки про нову поломку, хоча в діагностуванні про неї мови не було і машина…
6 місяців назад
Мила Волянская
Шарагина контора, ни в коем случае не обращаться. Была проблема, троил двигатель. Провели комплексную диагностику, взяли 2000 грн. Вердикт: бедная смесь и подозрение на расходомер. При этом электрик сам разходомер мономером не проверил. В…
5 місяців назад
Евгений Калнин
Це моє перше обслуговування в Автодомі, залишилось приємне враження - адекватний прайс, ввічливість та компетентність менеджерів, клієнтоорієнтованість та бажання допомогти, найголовніше для мене - швидкість (!), деталі були в наявності,…
5 місяців назад
Виталий Митрофанов
Обслуживаю здесь свое авто уже второй год. Делаю ТО. По мелочи, могут не положить фильтр в багажник после замены. Цены, как по мне, не задраны. Клиентский сервис нормальный, кмк лучше чем в Солли. Но как тут проводят ремонт авто в возрасте…
5 місяців назад
Алексей Спокойный
Это Вам не Автодом - это Вам АвтоДУРДОМ.
К сожалению в этом салоне и близко не пахнет немецкой педантичностью. В воздухе витает халатность, безответвенность и безнаказанность.…
5 місяців назад
NDaimel ...
Попросил прочистить дренаж кондиционера. Приехал к ним. Сказали, все ок, через час будет. Через 2 часа забрал машину, на что мне сказали, что у меня дырка в кузове (машина приехала с Америки без повреждений кузова) и вообще нужно пол машины…
5 місяців назад
Илья Лебедев
Отношение к клиентам ужасное, хотя сам салон чистый и аккуратный. Машину отремонтировали но были 2 плохих момента:
1. Без моего ведома мне втихаря поменяли держатели номера на новые с рекламой…
6 місяців назад
Люся Чувиляева
Максимально не рекомендую, приехал идентифицировать сгоревший датчик который расплавился и номера на нем не видно показал где он стоит, в итоге более часа исследований и в рекомендациях написали что его нужно поменять, хотя это было понятно…
5 місяців назад
Кирилл Ковалев
Хочу оставить впечатление о сервисе точнее о его отсутствии !
Приехал на плановое сервисное обслуживание ,заменили масло и масленный фильт за 1, 5 часа .…
6 місяців назад
Анастасия Проскрякова
Нареканий к салону нет. ТО для авто проводят без проблем, обслуживание адекватное. С покупкой авто также все было гладко.…
5 місяців назад
Павел Стойкин
Очень своеобразный дилер!!!!!
Крайне не рекомендую!!!!!
Специально затягивают время прибывания машины в Рем. Зоне…
5 місяців назад
Женя Брешина
Приятное место для покупки авто vw. На небольшой площади выставлен большой ассортимент авто. Большая площадь для сервиса, обслуживание и ремонт. Очень приятен европейский подход, машиной занимается персонал сервиса, хозяин авто смотрит за…
5 місяців назад
Леонид Парфентьев
5⭐ Ирине за сервис и профессионализм. И 1⭐ за сервисное обслуживание по обращению ???????????? ..
История закончилась положительно для клиента благодаря вмешательству человека…
5 місяців назад
Мария Ларионова
5⭐ Ирине за сервис и профессионализм. И 1⭐ за сервисное обслуживание по обращению ???????????? ..
История закончилась положительно для клиента благодаря вмешательству человека…
5 місяців назад
Виктор Сементин
Очень разочарован сервисом!!! Всё время что-то делается не так как нужно или вообще не могут точно диагностировать неисправность, даже в том случае, когда конкретно указываешь на неисправность и код ошибки. Выразил недовольство, так…
5 місяців назад
Денис Шустов
Сервис хорош, но только тогда, когда Вам хотят продать автомобиль, а так если возникнет проблема особенно когда автомобиль ещё на гарантии, вот здесь и начинается... В сервис ездишь как на работу, за которую тебе не платят. И постоянно…
6 місяців назад
Юлия Романова
Впечатление самое негативное. Очень высока стоимость сервиса при низком качестве. Пришлось менять ШРУС на Фольксваген Т-5. Привёз им свой ШРУС и пыльник из термопластика. Несколько раз спросил, есть ли у них ИК-нагрев для пыльников.…
5 місяців назад
Aaaa Bbbb
Отвратительные менеджеры, которые заинтересованы только в клиентах с крокодиловыми туфлями. Это просто низко. Зашли на перерыве с работы. Интересен был бюджетный Polo. Так как не знакомы с авто, спросили о тест-драйве. На что менеджер…
5 місяців назад
Aleksandr Tikhomirov
Лохотронщики! Два с половиной часа держали машину, чтобы сказать что магнитола не работает, как будто я этого не знал...сами же её мне установили, а потом говорят, что магнитола не с этого автомобиля. Ничего не сделали, заплатил 600грн,…
5 місяців назад
Виктор Маслов
Пока не отдал деньги, будет тебе и сервис и общение и улыбки. Только внес залог за авто... Пригнали с крашенной крышкой багажеика, с шумным двигателем 1.4
И тут старшего менеджера как подменили, всегда занятой....…
6 місяців назад
Ruslan Kenzhebayev
Ставлю оценку 3, а не 1 лишь потому, что не пытаются дурить клиента, а работают "как есть".…
5 місяців назад
Дмитрий Алексеевич
Гарантийное сервисное обслуживание тут ооочень мягко говоря не очень - все проблемы сразу заявить им нельзя, надо по одной, при этом тебе надо прыгнуть выше головы и доказать что ты не идиот подробно объясняя суть проблемы и при этом…
5 місяців назад
Юлия Рыженко
Забрав машину, которая находилась на сервисе 3 дня, я направился в сторону ТЦ «Восторг». Проехав около 1 км я припарковался, вышел из машины и осмотрел ее.
На одном из дисков я увидел свежие царапины и сколы, по всей видимости - наезд…
5 місяців назад
Игорь Нагаевский
Ставлю 3 звезды, так как каждый раз по разному. Сложно описать все ситуации за все годы обслуживания. Были как приятные моменты, так и не очень. А вообще цены очень высокие, как на запчасти так и на работы. Просто в гарантийный срок…
6 місяців назад
Ксения Земских
Прежде чем покупать новый автомобиль и расчитывать на спокойствие и экономию на гарантийных случаях, трижды задумайтесь. Любыми способами пытаются доказать, что случай не гарантийный. На первых двух я промолчал, но настала очередная…
5 місяців назад
Леонид Рогозин
Заезжал как-то на диагностику. Плавали обороты на холостом ходу и никто не мог сказать в чем беда. Здесь тоже нихрена не выявили неисправность, но обороты плавать перестали! Спасибо вашему электрику за то, что случайно чего-то там зацепил…
6 місяців назад
Виктор Кряжев
Почему нет услуги дизлайк или -5 заезд?!
Тупее "специалистов " сложно найти! Наверное в деревне кулибины и то полезнее будут. И так, начнем: Цена 650 гривен за то, что сами заявилии с какой проблемой…
5 місяців назад
Сергей Ткаченко
Оставил 2 октября авто WV Polo. (И уехал за границу)
На замену сальника (по гарантии) и шиномонтаж. Мне обещали максимум 7 дней. Сегодня 11 октября ( прошло 9 дней) запчасти еще нет. Работаю на машине, без машины…
5 місяців назад
Дария Бергер
Обслуговуємось тут вже 10й рік. Сервіс гарний: завжди розкажуть про стан автівки, про наслідки, якщо щось не в порядку, організують доставку запчастин, якісний та своєчасний ремонт.
5 місяців назад
Бин Сяо
Обратился в АвтоДом харьков ( фольксваген) чтобы покрасили кузовные детали на Ауди. Начальник (ВЯЧЕСЛАВ МАКСИМОВИЧ) Сказал, что малярный цех у них в Автотрейдинге(центр шкода, хюндай, форд), и все работы выполняют там, ну ладно.…
6 місяців назад
Андрей Туторский
Ужасное отношение к клиентам. Правда это было год назад. Менял задние сайлентблоки. У них не откручивались задние тлрмозные трубки, так они их отпилили не предупредив меня а потом сказали что им нечем заменить и нужнождать два дня доставку.…
6 місяців назад
Роман Южилкин
Заехал к ним на СТО и по глупости согласился на бесплатную акцию по уменьшению выброса СО2 на своём дизельном пассате б6. В итоге накрылась дроссельная заслонка, горит и не сбрасывается чек, хотя до этого все работало нормально. Сделать как было раньше они не могут, предлагают заменить дроссель...
5 місяців назад
Елена Дагаева
Автосалон оставил лишь негативные впечатления.
У менеджеров вообще нет желания общаться с клиентом. Такое ощущение, что я им…
6 місяців назад
Даниил Флоровский
Абсолютно не квалифицированный и безответственный персонал начиная с офис менеджер администратора и заканчивая мастером приёмщиком. Не могут найти свободного менеджера, заставляют ждать, при этом не предлагают ни кофе ни чай. Общаются так, будто я им что-то должен. В общем никогда не ногой.
5 місяців назад
Наташа Нелюбова
Не понравилось. Там был ремонт и нужно было ещё догадаться, где искать консультанта. Качество обслуживания было так себе - консультант рассказывал таким тоном, будто это для него тяжкий труд. Мы присматривали себе машину и тут точно не взяли бы.
5 місяців назад
Сергей Исаев
Самое негативное впечатление оставили менеджеры данного автосервиса при покупке автомасла. Ухмылки..., ужимки..., ехидство..., сложности с оплатой за товар, нигде к покупателю так не относятся, как в автоцентре Volkswagen! Удивительный салон...
5 місяців назад
Виктория Мельникова
Привлекает ухоженость и аккуратность во всём! Помытые стёкла фасада особенно бросаются в глаза! Клиент на первом месте - это про Автодом! Приезжайте - наслаждайтесь!
5 місяців назад
Татьяна Вардека
Обслуживаю здесь vw cc, да цены может и сравнении с другими станциями высокие, но могу сказать здесь профессионалы, до этого делал диагностику ходовой на 2 крупных станциях, сказали все ок, но я же знаю, что нет, на ямах машина сильно…
5 місяців назад
Александр Антипов
Нормально. Иногда менеджер который принимает авто, не слышит тебя. Надо следить за всем. Чтоб все что вы просили, сделали. А так норм.
6 місяців назад
Владимир Алимов
Записались по телефону. С приемщиком обсудили объем работ. Была возможность находиться возле машины или в комнате ожидания.
Оплата или за наличку , или по карте. Вообщем нормально.
6 місяців назад
Татьяна Мулюкина
Постоянно обслуживаю машину. Все четко по времени. Отличные приемщики. Широкий спектр работ. Быстрая поставка запчастей. Не стыдно рекомендовать!
5 місяців назад
Natasha Po
Покупал и Обслуживаю все свои машины здесь на протяжении 11 лет, бывают нарекания, но в целом хорошо. Если есть нарекания на персонал, письмо директору - все быстро решается
6 місяців назад
Николай Беликов
Салон шикарный. Всё окуратно, чисто, персонал замечательный.
7 місяців назад
Елена Громова
Если можно было бы поставить -100 звёзд,не задумываясь поставила бы. Записались на компьютерную диагностику авто на определенное время. В итоге 2 часа впустую потрачено, диагностику так никто и не сделал. И даже никто не извинился. Как так и надо!
5 місяців назад
Наталья Гулак
Не дешевий сервіс, за якість важко сказати, час покаже. Що реально негативно вразило - не можна розрахуватися банківською картою, якщо вона не ПриватБанку, тобто розрахуватися можна тільки готівкою та ще й з шаленою комісією
6 місяців назад
Наталья Егоршина
Имел неосторожность припарковаться на месте, где обычно паркуется директор этого заведения, не обозначенном знаком для служебного транспорта. Передайте вашему директору, что персонал его боится, но не обучен общению с клиентами от слова совсем.
5 місяців назад
Дмитрий Колганов
Удобное ра положение, приветливый персонал, хорошая комната отдыха. Единственный минус это большие очереди на ТО нужно записываться за несколько недель.
6 місяців назад
