Автодом Харків
Автодом Харків, 94, А, вулиця Клочківська, Харків, Харківська область, 61000:
176 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: 94, А, вулиця Клочківська, Харків, Харківська область, 61000
Сайт: volkswagen.kharkov.ua
Номер телефону: 099 705 2025
GPS координати
Широта: 50.0008600Довгота: 36.2204750
Доступність
-
Вхід для людей у колісних кріслах
-
Паркінг для людей у колісних кріслах
Розрахунки
-
Кредитні картки
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
![](/img/noavatar.gif)
Alex Vetkin
Повний непрофесіоналізм, жах. Приїхали з проблемою, провели 2 діагностики, нічого не знайшли. Ми сидимо 2,5 години, майстер пішов обідати. Це як? Машина розібрана! Шарашкіна контора, а не офіціал!
9 місяців назад
![](/img/noavatar.gif)
Дмитрий Pismanik
НЕГІДНИКИ!
Просто беруть гроші, і немалі, а роботи не виконують чи обманюють.
НЕ рекомендую категорично.
7 місяців назад
![](/img/noavatar.gif)
Deltd Deltd
Перше моє враження від автосалона було не дуже добре, бо менеджер який нас тоді обслуговував вів себе, скажемо, не дуже професійно.
Залишив відгук про те, і зі мною майже одразу зв’язався Олександр Штонденко…
9 місяців назад
![](/img/noavatar.gif)
Анна Васильева
Негідники ще ті.
Взяли 2т євро просто так, проблему не вирішили. Замість того розповідають якісь байки про нову поломку, хоча в діагностуванні про неї мови не було і машина…
8 місяців назад
![](/img/noavatar.gif)
Мила Волянская
Шарагина контора, ни в коем случае не обращаться. Была проблема, троил двигатель. Провели комплексную диагностику, взяли 2000 грн. Вердикт: бедная смесь и подозрение на расходомер. При этом электрик сам разходомер мономером не проверил. В…
7 місяців назад
![](/img/noavatar.gif)
Евгений Калнин
Це моє перше обслуговування в Автодомі, залишилось приємне враження - адекватний прайс, ввічливість та компетентність менеджерів, клієнтоорієнтованість та бажання допомогти, найголовніше для мене - швидкість (!), деталі були в наявності,…
7 місяців назад
![](/img/noavatar.gif)
Виталий Митрофанов
Обслуживаю здесь свое авто уже второй год. Делаю ТО. По мелочи, могут не положить фильтр в багажник после замены. Цены, как по мне, не задраны. Клиентский сервис нормальный, кмк лучше чем в Солли. Но как тут проводят ремонт авто в возрасте…
7 місяців назад
![](/img/noavatar.gif)
Алексей Спокойный
Это Вам не Автодом - это Вам АвтоДУРДОМ.
К сожалению в этом салоне и близко не пахнет немецкой педантичностью. В воздухе витает халатность, безответвенность и безнаказанность.…
7 місяців назад
![](/img/noavatar.gif)
NDaimel ...
Попросил прочистить дренаж кондиционера. Приехал к ним. Сказали, все ок, через час будет. Через 2 часа забрал машину, на что мне сказали, что у меня дырка в кузове (машина приехала с Америки без повреждений кузова) и вообще нужно пол машины…
7 місяців назад
![](/img/noavatar.gif)
Илья Лебедев
Отношение к клиентам ужасное, хотя сам салон чистый и аккуратный. Машину отремонтировали но были 2 плохих момента:
1. Без моего ведома мне втихаря поменяли держатели номера на новые с рекламой…
8 місяців назад
![](/img/noavatar.gif)
Люся Чувиляева
Максимально не рекомендую, приехал идентифицировать сгоревший датчик который расплавился и номера на нем не видно показал где он стоит, в итоге более часа исследований и в рекомендациях написали что его нужно поменять, хотя это было понятно…
7 місяців назад
![](/img/noavatar.gif)
Кирилл Ковалев
Хочу оставить впечатление о сервисе точнее о его отсутствии !
Приехал на плановое сервисное обслуживание ,заменили масло и масленный фильт за 1, 5 часа .…
8 місяців назад
![](/img/noavatar.gif)
Анастасия Проскрякова
Нареканий к салону нет. ТО для авто проводят без проблем, обслуживание адекватное. С покупкой авто также все было гладко.…
7 місяців назад
![](/img/noavatar.gif)
Павел Стойкин
Очень своеобразный дилер!!!!!
Крайне не рекомендую!!!!!
Специально затягивают время прибывания машины в Рем. Зоне…
7 місяців назад
![](/img/noavatar.gif)
Женя Брешина
Приятное место для покупки авто vw. На небольшой площади выставлен большой ассортимент авто. Большая площадь для сервиса, обслуживание и ремонт. Очень приятен европейский подход, машиной занимается персонал сервиса, хозяин авто смотрит за…
7 місяців назад
![](/img/noavatar.gif)
Леонид Парфентьев
5⭐ Ирине за сервис и профессионализм. И 1⭐ за сервисное обслуживание по обращению ???????????? ..
История закончилась положительно для клиента благодаря вмешательству человека…
7 місяців назад
![](/img/noavatar.gif)
Мария Ларионова
5⭐ Ирине за сервис и профессионализм. И 1⭐ за сервисное обслуживание по обращению ???????????? ..
История закончилась положительно для клиента благодаря вмешательству человека…
7 місяців назад
![](/img/noavatar.gif)
Виктор Сементин
Очень разочарован сервисом!!! Всё время что-то делается не так как нужно или вообще не могут точно диагностировать неисправность, даже в том случае, когда конкретно указываешь на неисправность и код ошибки. Выразил недовольство, так…
7 місяців назад
![](/img/noavatar.gif)
Денис Шустов
Сервис хорош, но только тогда, когда Вам хотят продать автомобиль, а так если возникнет проблема особенно когда автомобиль ещё на гарантии, вот здесь и начинается... В сервис ездишь как на работу, за которую тебе не платят. И постоянно…
8 місяців назад
![](/img/noavatar.gif)
Юлия Романова
Впечатление самое негативное. Очень высока стоимость сервиса при низком качестве. Пришлось менять ШРУС на Фольксваген Т-5. Привёз им свой ШРУС и пыльник из термопластика. Несколько раз спросил, есть ли у них ИК-нагрев для пыльников.…
7 місяців назад
![](/img/noavatar.gif)
Aaaa Bbbb
Отвратительные менеджеры, которые заинтересованы только в клиентах с крокодиловыми туфлями. Это просто низко. Зашли на перерыве с работы. Интересен был бюджетный Polo. Так как не знакомы с авто, спросили о тест-драйве. На что менеджер…
7 місяців назад
![](/img/noavatar.gif)
Aleksandr Tikhomirov
Лохотронщики! Два с половиной часа держали машину, чтобы сказать что магнитола не работает, как будто я этого не знал...сами же её мне установили, а потом говорят, что магнитола не с этого автомобиля. Ничего не сделали, заплатил 600грн,…
7 місяців назад
![](/img/noavatar.gif)
Виктор Маслов
Пока не отдал деньги, будет тебе и сервис и общение и улыбки. Только внес залог за авто... Пригнали с крашенной крышкой багажеика, с шумным двигателем 1.4
И тут старшего менеджера как подменили, всегда занятой....…
8 місяців назад
![](/img/noavatar.gif)
Ruslan Kenzhebayev
Ставлю оценку 3, а не 1 лишь потому, что не пытаются дурить клиента, а работают "как есть".…
7 місяців назад
![](/img/noavatar.gif)
Дмитрий Алексеевич
Гарантийное сервисное обслуживание тут ооочень мягко говоря не очень - все проблемы сразу заявить им нельзя, надо по одной, при этом тебе надо прыгнуть выше головы и доказать что ты не идиот подробно объясняя суть проблемы и при этом…
7 місяців назад
![](/img/noavatar.gif)
Юлия Рыженко
Забрав машину, которая находилась на сервисе 3 дня, я направился в сторону ТЦ «Восторг». Проехав около 1 км я припарковался, вышел из машины и осмотрел ее.
На одном из дисков я увидел свежие царапины и сколы, по всей видимости - наезд…
7 місяців назад
![](/img/noavatar.gif)
Игорь Нагаевский
Ставлю 3 звезды, так как каждый раз по разному. Сложно описать все ситуации за все годы обслуживания. Были как приятные моменты, так и не очень. А вообще цены очень высокие, как на запчасти так и на работы. Просто в гарантийный срок…
7 місяців назад
![](/img/noavatar.gif)
Ксения Земских
Прежде чем покупать новый автомобиль и расчитывать на спокойствие и экономию на гарантийных случаях, трижды задумайтесь. Любыми способами пытаются доказать, что случай не гарантийный. На первых двух я промолчал, но настала очередная…
7 місяців назад
![](/img/noavatar.gif)
Леонид Рогозин
Заезжал как-то на диагностику. Плавали обороты на холостом ходу и никто не мог сказать в чем беда. Здесь тоже нихрена не выявили неисправность, но обороты плавать перестали! Спасибо вашему электрику за то, что случайно чего-то там зацепил…
8 місяців назад
![](/img/noavatar.gif)
Виктор Кряжев
Почему нет услуги дизлайк или -5 заезд?!
Тупее "специалистов " сложно найти! Наверное в деревне кулибины и то полезнее будут. И так, начнем: Цена 650 гривен за то, что сами заявилии с какой проблемой…
7 місяців назад
![](/img/noavatar.gif)
Сергей Ткаченко
Оставил 2 октября авто WV Polo. (И уехал за границу)
На замену сальника (по гарантии) и шиномонтаж. Мне обещали максимум 7 дней. Сегодня 11 октября ( прошло 9 дней) запчасти еще нет. Работаю на машине, без машины…
7 місяців назад
![](/img/noavatar.gif)
Дария Бергер
Обслуговуємось тут вже 10й рік. Сервіс гарний: завжди розкажуть про стан автівки, про наслідки, якщо щось не в порядку, організують доставку запчастин, якісний та своєчасний ремонт.
7 місяців назад
![](/img/noavatar.gif)
Бин Сяо
Обратился в АвтоДом харьков ( фольксваген) чтобы покрасили кузовные детали на Ауди. Начальник (ВЯЧЕСЛАВ МАКСИМОВИЧ) Сказал, что малярный цех у них в Автотрейдинге(центр шкода, хюндай, форд), и все работы выполняют там, ну ладно.…
8 місяців назад
![](/img/noavatar.gif)
Андрей Туторский
Ужасное отношение к клиентам. Правда это было год назад. Менял задние сайлентблоки. У них не откручивались задние тлрмозные трубки, так они их отпилили не предупредив меня а потом сказали что им нечем заменить и нужнождать два дня доставку.…
8 місяців назад
![](/img/noavatar.gif)
Роман Южилкин
Заехал к ним на СТО и по глупости согласился на бесплатную акцию по уменьшению выброса СО2 на своём дизельном пассате б6. В итоге накрылась дроссельная заслонка, горит и не сбрасывается чек, хотя до этого все работало нормально. Сделать как было раньше они не могут, предлагают заменить дроссель...
7 місяців назад
![](/img/noavatar.gif)
Елена Дагаева
Автосалон оставил лишь негативные впечатления.
У менеджеров вообще нет желания общаться с клиентом. Такое ощущение, что я им…
8 місяців назад
![](/img/noavatar.gif)
Даниил Флоровский
Абсолютно не квалифицированный и безответственный персонал начиная с офис менеджер администратора и заканчивая мастером приёмщиком. Не могут найти свободного менеджера, заставляют ждать, при этом не предлагают ни кофе ни чай. Общаются так, будто я им что-то должен. В общем никогда не ногой.
7 місяців назад
![](/img/noavatar.gif)
Наташа Нелюбова
Не понравилось. Там был ремонт и нужно было ещё догадаться, где искать консультанта. Качество обслуживания было так себе - консультант рассказывал таким тоном, будто это для него тяжкий труд. Мы присматривали себе машину и тут точно не взяли бы.
7 місяців назад
![](/img/noavatar.gif)
Сергей Исаев
Самое негативное впечатление оставили менеджеры данного автосервиса при покупке автомасла. Ухмылки..., ужимки..., ехидство..., сложности с оплатой за товар, нигде к покупателю так не относятся, как в автоцентре Volkswagen! Удивительный салон...
7 місяців назад
![](/img/noavatar.gif)
Виктория Мельникова
Привлекает ухоженость и аккуратность во всём! Помытые стёкла фасада особенно бросаются в глаза! Клиент на первом месте - это про Автодом! Приезжайте - наслаждайтесь!
7 місяців назад
![](/img/noavatar.gif)
Татьяна Вардека
Обслуживаю здесь vw cc, да цены может и сравнении с другими станциями высокие, но могу сказать здесь профессионалы, до этого делал диагностику ходовой на 2 крупных станциях, сказали все ок, но я же знаю, что нет, на ямах машина сильно…
7 місяців назад
![](/img/noavatar.gif)
Александр Антипов
Нормально. Иногда менеджер который принимает авто, не слышит тебя. Надо следить за всем. Чтоб все что вы просили, сделали. А так норм.
8 місяців назад
![](/img/noavatar.gif)
Владимир Алимов
Записались по телефону. С приемщиком обсудили объем работ. Была возможность находиться возле машины или в комнате ожидания.
Оплата или за наличку , или по карте. Вообщем нормально.
8 місяців назад
![](/img/noavatar.gif)
Татьяна Мулюкина
Постоянно обслуживаю машину. Все четко по времени. Отличные приемщики. Широкий спектр работ. Быстрая поставка запчастей. Не стыдно рекомендовать!
7 місяців назад
![](/img/noavatar.gif)
Natasha Po
Покупал и Обслуживаю все свои машины здесь на протяжении 11 лет, бывают нарекания, но в целом хорошо. Если есть нарекания на персонал, письмо директору - все быстро решается
8 місяців назад
![](/img/noavatar.gif)
Николай Беликов
Салон шикарный. Всё окуратно, чисто, персонал замечательный.
9 місяців назад
![](/img/noavatar.gif)
Елена Громова
Если можно было бы поставить -100 звёзд,не задумываясь поставила бы. Записались на компьютерную диагностику авто на определенное время. В итоге 2 часа впустую потрачено, диагностику так никто и не сделал. И даже никто не извинился. Как так и надо!
7 місяців назад
![](/img/noavatar.gif)
Наталья Гулак
Не дешевий сервіс, за якість важко сказати, час покаже. Що реально негативно вразило - не можна розрахуватися банківською картою, якщо вона не ПриватБанку, тобто розрахуватися можна тільки готівкою та ще й з шаленою комісією
8 місяців назад
![](/img/noavatar.gif)
Наталья Егоршина
Имел неосторожность припарковаться на месте, где обычно паркуется директор этого заведения, не обозначенном знаком для служебного транспорта. Передайте вашему директору, что персонал его боится, но не обучен общению с клиентами от слова совсем.
7 місяців назад
![](/img/noavatar.gif)
Дмитрий Колганов
Удобное ра положение, приветливый персонал, хорошая комната отдыха. Единственный минус это большие очереди на ТО нужно записываться за несколько недель.
8 місяців назад