Bookovka
Bookovka, вулиця Тампере, 5, Київ, 02000:
197 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Тампере, 5, Київ, 02000
Сайт: bookovka.ua
Номер телефону: 098 054 3003
GPS координати
Широта: 50.4416231Довгота: 30.6139639
Варіанти послуги
-
Доставка
-
Можна забрати в магазині
-
Доставка в той самий день
Доступність
-
Вхід для людей у колісних кріслах
-
Паркінг для людей у колісних кріслах
Зручності
-
Безкоштовний Wi-Fi
-
Wi-Fi
Розрахунки
-
Дебетові картки
-
Кредитні картки
-
Кредитні картки
-
Мобільні платежі через NFC
Планування
-
Потрібно записуватися на прийом
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Анютка Завгородняя
Рекомендую дану компанію.
Відправка книги була зроблена оперативно, і головне - книга прийшла тих розмірів, які я вказав, до цього в 5 інтернет-магазинів книг мені приходили книги…
3 місяця назад
Константин Ульянов
Сделала заказ. Книга числится в наличии, но на самом деле при оформлении оказывается, что будет через полтора месяца. Цена гораздо больше, чем в других магазинах, но другие не дают гарантию, что книга вообще появится. Как мне объяснили, что…
3 місяця назад
Евгений Фролов
Заказала книги на подарок сыновьям. Отзвонились практически сразу. Сказали, что двух из четырёх книг нет, надо подождать неделю, через 3 дня перезвонили, мол заказ готов. Узнали когда и куда удобнее доставить. Хоть доставка была курьером…
3 місяця назад
Анатолий Веронин
«Уважаемая bookovka верните мои книги.
Я заказала у вас книги 4 июля, заказ №292715.
Их не было в наличии, нужно ждать, я смирилась и стала ждать.Но вы попросили…
3 місяця назад
Ренат Демидов
Заказала книгу (7.02), со мной быстро связались и там я узнала что буду её ждать "крайний срок 10.03" конечно я удивилась почему так долго, мне ответили что книга едет с России. Ну все равно, как бы доставка максимум неделя была бы с…
3 місяця назад
Светлана Федченко
Сделал заказ 21.12.2021, система предупредила, что отправка будет 08.01.2022. Так как меня эти сроки устраивали, заказ подтвердил. Но как оказалось этого времени было не достаточно магазину для обработки моего заказа. Сегодня уже 17е…
3 місяця назад
Екатерина Громова
ОЧень удобно пользоваться вашим магазином, есть книги на русском, что очень удобно потому что много разных текстов еще не переведены на украинский, а в других магазинах где только на украинском все, нет тех книг что надо. И удобно забирать из точки самовывоза на левом берегу, кто живет на левом тот поймет :)
3 місяця назад
Марианна Танчак
Довольна покупкой. Заказывала книгу English is not easy, заказ сделала 17 декабря. Менеджер связался очень быстро, предупредили что товар находится на отдалённом складе и отправить смогут только 29 декабря. Больше нигде не нашла эту книгу в наличии, так что решила ждать. В итоге отправка была 21 декабря, что очень порадовало))
3 місяця назад
Tom Ovrebo
Заказала книгу "Блог на миллион долларов". Набрали сразу, сказали подождать неделю. Не перезвонили. набрала их сама. Оказалось, что на складе не было и они вообще отложили мой заказ. Но мне тут же сказали, что на другом складе есть книга и…
3 місяця назад
Иван Иванов
Заказала 2 книги, одна пришла с разорваным листом. Связалась с магазином решили, что вернут 15% за некачественный товар. Извинились, прошли сутки пока кроме извинений ничего нет - ответа нет, возврата средств тоже нет. Когда вернётся оплата…
3 місяця назад
Александра Башкова
20 декабря заказал детскую книгу, подарок на Новый год(695грн). После успешной оплаты - на связь не выходят. Сегодня(28-го декабря) статус с "ожидается со склада" поменялся на "Ожидает подтверждения".…
3 місяця назад
Алексей Попов
После заказа сразу оплатил товар и отправил квитанцию на номер,но по какой то причине около 2х суток со мной никто не связывался. На вторые сутки я решил сам поинтересоваться в чем же там дело. Ответ был следующий: "Добрый день. Из-за…
3 місяця назад
Дмитрий Ганин
Заказала книги на подарок. Всем довольна!
Менеджер перезвонила вскоре после оформления моего заказа на сайте и заранее предупредила, что придется подождать доставку около недели, поскольку книги везут…
4 місяця назад
Kamila Marchiulynas
Ужасный сервис, точнее сказать - отсутствие сервиса как такового.
Сделала заказ, планировала забрать самовывозом. Менеджер все подробно проконсультировала, за что ей спасибо (только за первую консультацию и то, что книжку я…
3 місяця назад
Алексей Ивашин
Купила две книги в пдф-формате. Это были разные задания на бумаге в стиле Майнкрафт. После оплаты книги пришли минут через 5-7 на мою почту. Дома распечатала и ребенок счастлив! Очень рекомендую этот магазин. Печатные издания пока не заказывала, но все впереди. Мне тут понравилось)
3 місяця назад
Аида Бегизова
Я часто заказываю литературу в интернете и хочу заметить, что иногда можно столкнуться с подделкой и браком. Поэтому я остановила свой выбор именно на BOOKOVKA, так как убедилась, что заказывая книги на этом сайте, получаю только оригинальный товар. Качество обслуживания всегда на высоте! Спасибо ребятам за их работу!
3 місяця назад
Сергей Захаров
Мошенники!
Гость…
3 місяця назад
Евгений Щербак
Задоволена сервісом та розмаїттям книг! Доставили замовлені книжки навіть раніше вказаного строку (деякі були лише на складі, що додає часу до доставки). Незважаючи на те що мені не перетелефонували, аби уточнити деталі, замовлення отримала швидше, ніж розраховувала. Порадила магазин подрузі і вона того ж дня зробила замовлення :) Дякую!
3 місяця назад
Анатолий Медведев
заказала книгу по рукоделию в PDF формате. Получила мгновенно на электронную почту. Претензий нет. Во время оформления заказа появилось сообщение о подарке - скидка 100 гривен за первую покупку. Успела обрадоваться, но предложение быстро исчезло. Было весело!
3 місяця назад
Даша Тучина
Магазин огромный, раз не ценят клиентов, сервис ужасный. Заказывала электронную книгу, в магазине был какой-то сбой, прислать ссылку у них не получилось, предложили вернуть деньги. Я жду 3 дня- ничего! Через 5 ДНЕЙ возмущений и звонков мне…
4 місяця назад
Александра Мясникова
Заказывала книги. Одна из них пришла не та, по ошибки склада. Мне предложили возврат книги. После того как я отправила и магазин получил книгу, про меня забыли. Но, когда я напомнила о возврате денег ( через два дня) с тем расчетом что…
3 місяця назад
Наталья Петрова
Ужасно разочарован, купил книгу "Биология добра и зла" Роберта Сапольского за 800 грн.(вместе с доставкой), хотя в других магазинах она стоит дешевле, понадеялся на хорошие отзывы о магазине и зря. За такие деньги я ожидал получить…
3 місяця назад
Евгения Шапошникова
Не побоюсь этого слова, но то что происходит называется машенничество.
Я дважды пыталась заказать книгу "Гарри Поттер и философский камень". На двух сайтах. Оба раза она была, потом поднималась в цене, и оказывалось, что ее нет в…
3 місяця назад
Ильмира Миндарова
Купили цифровую версию книги - скачали в момент покупки с этим всё отлично. Смутил немного момент на ограничение количества скачиваний - но это скорее теоритический лимит. Неудобная фильтрация на сайте книг - пришлось просматривать весь…
3 місяця назад
Максим Голышев
Оформила заказ и оплатила в среду 30/09. Через 10 минут после заказа отменила его, так как ошиблась книгой. Другую предложить мне не смогли. Сказали вернут деньги в течении трех рабочих дней. На следующий день мне эту книгу решили…
3 місяця назад
Надежда Гусева
Верните пожалуйста деньги не «в течении 10 рабочих дней», а сегодня.
Заказ был 28го. Почему я жду две недели книгу которой у вас нет в наличии? Что за наплевательское отношение к клиенту? И даже если у вас «операторы заняты» то можно перезванивать и отвечать на вопросы!
3 місяця назад
Анатолий Усынин
"Буковка" понравилась широким ассортиментом книг. Единственное, что часть книг была на складе и пришлось немного подождать. Но об этом вежливо и корректно сразу предупредили. перезвонили очень быстро после заказа через корзину…
4 місяця назад
Олег Балашов
Заказал 05.12.2020, получил 27.01.2021 - почти 2 месяца ожидания.
Заказывал 2 книги, поступила 1.
Перед походом за книгой (заказывал на условиях самовывоза из офиса) посмотрел на…
3 місяця назад
Серёжа Север
Буду писать письмо в потреб надзор и прокуратуру. Заказал книгу 10 дней назад и сразу оплатил. Книги нет, телефоны не отвечают, Фейсбук тоже. Ни в коем случае не заказывайте ничего здесь - потеряете деньги! Мошенники.…
3 місяця назад
Dashenka Shipitsyna
Заказывала книгу на черную пятницу(26 ноября), стоимостью 124 гр. Вежливая менеджер уточнила, что книга есть в наличии и цена актуальна, но книга будет доставлена с отдаленного склада 4 декабря, 6го числа мне перезвонили и предложили…
3 місяця назад
Орхан Ханукаев
Ужасный магазин! заказывала в первый и последний раз.
Нашла нужную мне книгу, только у них, оформила заказ и неверно указала. номер телефона.…
3 місяця назад
Василий Гигаури
Все вообщем хорошо. Быстрое подтверждение заказа на наличие, курьерская доставка. Одна из книг была с повреждением титульной обложки и заломом, по всей вероятности во время транспортировки, видимо пытались аккуратно подклеить. На чтение не повлияет, но если на брать на подарок - неприятно будет. А так хороший магазин.
3 місяця назад
Иван Суворов
Всё печально... Дозвониться не реально. Хотели меня обмануть, менеджер светлаволосая девушка которая не представилась. Общалась не вежливо и с не довольным лицом (совсем) долго доказывала что я не то требую, и хотела продать игру примерно…
3 місяця назад
Екатерина Аристова
Заказывала детскую книгу для подарка . Стоимость приятно удивила) Забирала самовызом, поскольку рядом живу. Заказ получила своевременно, до этого звонила менеджер магазина -вежливая и внимательная. Я всем довольна, спасибо "Буковке"!
3 місяця назад
Абдула Сагдиев
Заказывала книгу "Рисунок. Основы учебного академического рисунка" Николая Ли, наложенным платежом по Новой Почте. После оформления заказа мне позвонили и уточнили всё подробности. Правда цена уточнялась одна, уже с учетом пересылки, а по…
3 місяця назад
Анастасия Ботвинова
Делала заказ 3 раза,все было отлично. Последний заказ был сделан в конце ноября,менеджер позвонила,сказала неделю ожидать.Подождала неделю-никто не отзвонился. Позвонилиа сама 9.12 .Сказали, что будет в конце недели. И молчок. Сегодня…
3 місяця назад
Яна Абрамова
Книги заказали без предоплаты, вместе дождались их и выслали моментально. Хорошая работа, высокое качество продукции.
4 місяця назад
Юлия Хамитова
Отличный магазин! Книги были доставлены в заранее оговоренный срок. Для отправки книги были хорошо упакованы в пленку, все отлично. Сами книжки - замечательные, удобно будет заниматься с ребенком по одной книге, которая сразу содержит и чтение, и математику. Отличная полиграфия, большой формат, приятные иллюстрации
3 місяця назад
Елена Позднякова-Игнашова
Ужасное отношение к клиентам!
Заказываешь книги, которые на сайте "в наличии", но по факту их нету. И…
3 місяця назад
Александра Васильева
Заказывала книгу буквально пару дней назад (ее надо было сначала получить в издательстве), все было бы окей, если бы не два момента:…
3 місяця назад
Ох Маша
Цены ниже, чем у конкурентов и есть возможность самовывоза (бесплатно). Но обслуживание оставляет желать лучшего. Присутствуют: отмена заказов со стороны магазина без объяснения причин, неточная информация о наличии книг на сайте,…
3 місяця назад
Александр Балахов
Не рекомендую цей магазин. Взяли передплату за замовлення книжок. Книжки так і не отримала, на звʼязок не виходили. Більше брати тут нічого не буду
4 місяця назад
Мария Кузнецова
Жахливий сервіс,не рекомендую!!! замовлення оплатили з Є Підтримки та додаткової платіжної карти + оплатили послуги кур'єра. Оформили 2 замовлення,очікували більше 14 днів- ніхто не переймається Вашим замовлення.Замовила картини за номерами…
3 місяця назад
Valentina Zlobina
Заказывал книгу "Эминем. Темная история". Связались для уточнения заказа быстро. Книга была на складе и ее нужно было ждать 2 недели, она пришла даже немного раньше и мне сразу позвонили и отправили. Книга пришла в пленке, так что всё…
3 місяця назад
Алексей Савин
Судя по всему, у магазина ажиотаж из-за Є підтримка длиться около 8ми мес. Конечно же, телефоны не отвечают, чат в Вайбере односторонний, мейл, по-видимому тоже. Достаточно ли ждать книг месяц? Верните пожалуйста деньги!!! Не нужно писать,…
3 місяця назад
Анастасия Песикова
Заказала книгу 18.01, получила подтверждение предоплаты. Больше никакой информации от магазина не поступало. Через две недели позвонила уточнить статус заказа. Сказали что книга будет ещё через 2,5 недели и что во время заказа мне должны…
3 місяця назад
Светлана Вихлянцева
17.12.21 заказал книги и оплатил.
Сказали доставка будет 28.12.21
И тишина полная.…
3 місяця назад
Алексей Лебедев
За последние 150 лет своей жизни, решил заказать книги и то с проблемами. Видимо, в 2022 году уже не то чтобы неактуально читать, но и купить хоть какую-то книженцию очень сложно. Походу, я так и не почувствую хруст страниц.…
3 місяця назад
Света Устинова
Оформила заказ на сайте с утра, сразу же оплатила. После обеда уже получила смс с номером ТТН и забрала посылку на НП на следующий день. Получила то, что заказывала. Все быстро, четко и без вопросов. И очень приятным бонусом была бесплатная…
3 місяця назад
Александр Казати
Решила рискнуть и заказать книгу. Результатом работы очень довольна - я уезжала в отпуск - меня дождались, сами набрали и быстро всё доставили в идеальном состоянии. (далеко не все интернет магазины так делают - кто-то и вовсе не…
3 місяця назад
