IDS Aqua Service
IDS Aqua Service, вулиця Болсуновська, 13-15, Київ, 04073:
137 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Болсуновська, 13-15, Київ, 04073
Сайт: mywatershop.ua
Номер телефону: 044 390 8808
GPS координати
Широта: 50.4217462Довгота: 30.5531663
Варіанти послуги
-
Послуги на місці
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Антон Кисленков
Жахливий сервіс.
Замовляла лише через «Моршинську».…
4 місяця назад
Лилия Николаевна
Просто ужасный сайт! Не заказывайте, не ознакомившись с отзывами!
Заказали в четверг в Кропивницком на сумму около 1600! Сказали- ждите до среды, т к доставка только раз в неделю в вашем городе, нууу, ок!…
4 місяця назад
Катя Черняк
Service в назві компанії явно зайвий, бо ніяким сервісом чи клієнтоорієнтованістю тут і не пахне. Доставка або приїжджає із запізненням (не зрозуміло тоді навіщо взагалі давати можливість обирати часові слоти), або не приїжджає взагалі без будь-якого попередження.
4 місяця назад
Ксения Старковская
Користувався послугами майже рік, все було чудово, до сьогодні. Кур'єр-експедитор не знав де адреса, хоча в додатку вказана правильна адреса. До цього проблем не виникало. Після намагань пояснити нахамив і кинув трубку.…
4 місяця назад
Екатерина Старостина
Самый худший сервис, просто треш.
1. Деньги за не выполенный заказ не вернули…
4 місяця назад
Сергей Бурцев
Удивительно читать такое множество негативных отзывов, пользуюсь данной доставкой уже года 2, всегда все превосходно, г Днепр, Water Shop спасибо за водичку! Желаю вам процветания в это суровое время
4 місяця назад
Анна Тетерина
Перестали користуватися через незрозумілу роботу кур’єрів і високу вартість води. Через пару років вирішила повернутися, зробила замовлення за 2 дні з великим вікном доставки в півдня. Свою воду я так і не отримала
5 місяців назад
Ирина Рыбалова
01.07.2024р. замовила воду на 02.07.2024р. на час з 18-00 до 22-00. Воду не привезли, ніхто зі мною не зв'язався. Сервіс на найнижчому рівні. Лінія підтримки після 19-00 не працює. Це не рівень компанії середнього сегменту. Раніше все було…
4 місяця назад
Ekaterina Nikitina
Сервис упал ниже «плинтуса». Доставка с опозданиями на дни. Компенсации не предоставляют. Отказались от этой воды и перешли к другим доставщикам.
4 місяця назад
Максим Смыслов
Отвратительная служба. Звонят, если не успел взять трубку - дозвониться некому. Уезжают и оплаченный заказ не оставляют. Деньги на карту не возвращаются.
Доставка до 22-00, а служба поддержки работает до 18-00. Даже сами курьеры…
6 місяців назад
Paul Bogunenko
Користувалася цим сервісом довгий період, але вже дістало. Було багато випадків, які негативно вплинули на думку про нього. До прикладу:…
5 місяців назад
Николай Деньгин
В Кривом Роге очень редко когда доставка вовремя. Время доставки тоже не удобное, только до 16.00.
5 місяців назад
Дмитрий Богданов
Декілька місяців назад менеджер Дарина прийняла замовлення і щось зробила не так. Сама подзвонила і сказала, що зробила помилку і що вирішить все так, щоб все швидко налагодили. Я б хотів таку людину в своєму колективі. Відповідальна людина, це найкраще, що може бути
6 місяців назад
Виктория Богиня
Вже місяць користуємося послугами My Water Shop в Івано-Франківську (= 4 замовлення). До останнього замовлення все було чудово - зайві рази не дзвонили, вчасно привозили, за потреби обов'язково попереджали про зміни навіть на вихідних.…
4 місяця назад
Виктория Миркина
Замовляю постійно Моршинську - вода дуже смачна. Курʼєри завжди привітні. Оператори завжди на звʼязку.
Доставка #1 в Україні
4 місяця назад
Ирина Чупахина
Дякую, що вкрали або купили мої персональні дані на чорному ринку і завалюєте мене автоматизованими спам-дзвінками! Щиро вдячний за постійну смс-розсилку, на яку я ніколи не підписувався, від компанії, послугами якої ніколи не користувався!…
5 місяців назад
Мандаринка Жолобова
Не добросовестные!!! Заказ ждали, мозги морочили но ничего не привезли. Не советую эту компанию.
4 місяця назад
Мария Цветкова
Неадекватні співробітники колцентру які наярюють без приводу з нав'язливою рекламою оновити воду та хамовиті кур'єри, які стукають чимдуж у двері зранку, коли в коментарі до замовлення вказуєш БЕЗКОНТАКТНУ доставку і НЕ ТЕЛЕФОНУВАТИ. Сайт…
5 місяців назад
Оюна Ороева
Приватний будинок. Зима. Машина пару разів посигналила і водій пару разів подзвонив в дзвінок на калитці. Поки я одягалась і виходила - наголошую, це зима, за півхвилини не одягнешься - машина просто уїхала и я помахала їй вслід порожніми…
6 місяців назад
Данг Нгуен
Ужасная доставка!!!! То машина поломалась мы не приедем сегодня, попросила утром завести, так они приехали без денег для сдачи. Осталась без воды, у них сдачи нет, забрал воду и уехал. Контакт центр сбрасывает вызовы. Говорят оплачивайте а…
4 місяця назад
Сергей Сергеев
Не рекомендую! Взагалі ніякої орієнтації на клієнтів! Замовили воду з 18:00 до 22:00. О 20:30 мені подзвонили з міського номеру 2 рази (не змогла відповісти, бо розмовляла по телефону), коли подзвонила автовідповідач сказав що вони вже не…
4 місяця назад
German Rodikov
По Киеву прекрасно работают)) сегодня - вообще уникально - утром заказала и вечером сегодня же предложили доставку???? В суботу тоже доставляют) Заказываю только по звонку, чтоб не было задержек с обработкой заказа))) обычно на следующий день…
4 місяця назад
Александр Гамбалевский
По Киеву прекрасно работают)) сегодня - вообще уникально - утром заказала и вечером сегодня же предложили доставку???? В суботу тоже доставляют) Заказываю только по звонку, чтоб не было задержек с обработкой заказа))) обычно на следующий день…
4 місяця назад
Александра Каранкевич
И так начнем, являюсь клиентом уже 7 лет но последние пол года это просто мрак. Несколько раз не довезли бутли, а именно заказывали 3 привезли 2.
Далее - последние три дня вообще происходит полный звиздец…
4 місяця назад
Любовь Жуковская
Так и не удалось стать вашим клиентом. Глядя на отзывы тут- может, оно и к лучшему.
Сделала заявку в четверг, в субботу перезвонили (списываю на праздники).…
4 місяця назад
Алексей Вавиленков
12-10-21: сменил адрес доставки (переехал на другую квартиру в пределах Киева). Компания должна была мне 1 "бонусный" бутыль воды из-за того что ранее не смогла осуществить доставку вовремя. Так вот, оказывается ИХ тупая система не…
4 місяця назад
Светлана Руденко
Добрый день!!! Хочу оставить жалобу на сервис доставки «My water shop”!!!Не однократно с курьерами этой службы возникают неприятные ситуации, но в этот раз просто перебор!!! Я заказала воду 27.08.21 и ближайшая доставку в приложении можно…
5 місяців назад
Григорий Палий
Отношение компании к своим клиента как говну. Доставляют не как клиенту нужно а как им выгодно и все равно им. Привозят раньше установленного интервала и если клиента нет на месте запросто отменяют доставку. По телефону говорят это…
5 місяців назад
Лена Арсентьева
Пока что худший сервис и обслуживание, с которым я когда-либо сталкивалась в Киеве. Наплевательское отношение к жалобам клиента. После второго негативного отзыва, оставленного у них на сайте - не дозвонившись с первого раза со мной - никто…
4 місяця назад
Leonid Petrov
К сожалению, один из самых низких по качеству сервисов в Украине по всем пунктам. Из 10 заказов 9 были не вовремя, уже дарили воду в подарок, извинились, забывали привезти, при том, что адрес в самом центре города. Хамовитые доставщике,…
4 місяця назад
Мария Лок
Цены завышенные! Обслуживание отвратительное! Время приезда не соблюдают. К своим сотрудникам отношение отвратительное, рабочий день до 22.00, заставляют перерабатывать, последнюю мою доставку не успели привезли до 21.00, набрали, сказали…
4 місяця назад
Ddd Ddddd
Ужасный сервис, не рекомендую. Доставка приезжает, когда хочет, вне зависимости от выбранного времени или пожелания клиента.
Сегодня (23.12.20) я специально звонила предупредить, что я буду дома в…
4 місяця назад
Наталья Флегонова
Две недели назад решил начать сотрудничество с “My Water Shop” жду воду до сих пор .
Крайних нету,никто не виноват,горячая линия не в силах помочь,предлагают…
4 місяця назад
Елена Тарасова
Очень разочарован. Хотя ранее заказывал и рекомендовал их всем знакомым. Сейчас не рекомендую пользоваться услугами данной компании. Очень не клиентоориентированы. Наша ситуация: после полугода пользования услугами у нас раздался звонок от…
4 місяця назад
Руслан Сабуров
Обслуживание — чистое хамло! Не во всех районах, когда жил на софиевской борщаговке проблем с ними не знал, все было супер. На нивках курьеры реальное бычье, общаться совсем не умеют, опаздывают, им вообще все по барабану. Больше заказов не…
4 місяця назад
Даша Абрамовски
Пару лет пользовалась сервисом, но больше желания нет.
Во время карантина не делала здесь заказы воды. Начались назойливые холодные звонки от менеджеров с предложениями воду заказать. Первые раз 10 я вежливо…
5 місяців назад
Анна Киселева
У нас плохо ловит моб.связь. Уже не первый раз водителя звонят на телефон, не дозваниваются и уезжают. Набрать на вайбер, позвонить в домофон - это очень сложно конечно. Больше не будет заказывать здесь воду.
4 місяця назад
Анна Иода
Приложение работает без сбоев, но мне не понятен тот факт, что на разные адреса Киева разная цена. Оператор аргументировал это тем, что на ДОМ вода дороже чем на РАБОТУ. Вопрос почему? Туда везут другую воду по качеству? Или ДОМ не в Киеве?…
4 місяця назад
Вадим Казыдуб
второй раз подряд срыва доставку уже оплаченного заказа. закаютзывали воду с 6 до 8 утра, в 7.14 позвонила девушка сказать что машина поломалась и вода будет через "2-3" часа. сейчас уже 15.00 воды еще нет, оператор отвечает, что она НЕ…
5 місяців назад
Димка Братун
Отвратительный сервис! Цена категорически не соответствует качеству и обслуживания и внешнему виду! Привозят вечно пошарпанные бутыли (такое ощущение, что с помойки их достают), хотя ПОСТОЯННО делала акцент на том, что бутыли у меня на…
4 місяця назад
Алексей Кунчич
К товару вопросов нет, к доставке тоже. Все прекрасно и замечательно, если хватит терпения на заказ..
Сайт и приложение очень неудобные. Особенно много вопросов вызывает приложение..…
4 місяця назад
Марина Солопова
Отвратительная служба доставки! Заказываешь на одно время, а привозят как пойдет. Объясняешь. что будешь после 7.30 - привозят в 7 еще и долбят звонками пол дня. По итогу - заказ отменяют сами! ПОЧЕМУ?! С чего вдруг, если я сделала этот…
4 місяця назад
Екатерина Быченко
Отвратительная организация! Пользовалась услугами пол года и всегда звонили заранее с предупреждением, через сколько будет вода. А тут не позвонили, приехали, меня естественно нет дома, давай рассказывать, что воду привезут завтра и…
5 місяців назад
Павел Морозов
"ненавязчивый" сервис вызывает желание отказаться от услуг. вода нормальная и с доставкой проблем нет. НО звонки узнать не нужна ли мне доставка на завтра меня напрягают. когда нужна - я сама заказываю. Сегодня выходной день, легла днем…
4 місяця назад
Adel Cerise
Привезли сегодня воду, не знаю как описать внешний вид курьеров вежливо и корректно… ну, бомжи… противно после них прикасаться к бутылям, я пошел сразу руки мыть, хотя для меня не чужды походные принципы, когда грязных продуктов не бывает в…
4 місяця назад
Мария Калмыкова
Вода приятная на вкус. Немного напрягает звонок оператора с кучей уточнений, не смотря на то, что на сайте оставляю детальную информацию, но к качеству воды это отношения не имеет. Логистика как часы. Судя по этикетке, нам в Киев, привозят…
5 місяців назад
Дмитрий Киреев
Когда-то привозили нормальную воду вовремя. Потом начались постоянные задержки, один раз 4 дня подряд со своими бутылями ко мне катались, так и не смогли в оговоренное время приезти. Вечные опоздания. В финале из-за них ходишь покупаешь…
6 місяців назад
Max Im
Обслуживание на очень низком уровне, не привозят в срок, а для офиса это критично, особенно в жаркую погоду. С 12 дня разбираемся с вопросом о доставке, но так ничего не могут сделать, только на завтра, так как водитель в наш район больше…
4 місяця назад
Ася Ситкова
Апдейт: со мной связались повторно и предложили при втором заказе бутль воды в подарок - спасибо за обратную связь…
4 місяця назад
Дмитрий Dimk
Гроші зняли ДВА РАЗИ. Обіцяли гарантовано повернути на наступний день - не повернули. Розмова з цими брехунами - записана. Запропонував їм вирішити цю проблему та наступне замовлення зробити БЕЗКОШТОВНИМ - ВІДМОВИЛИ. Сервіс на клієнта не…
6 місяців назад
