Цифрове телебачення та домашній інтернет ВОЛЯ
Постачальник послуг кабельного ТБ Цифрове телебачення та домашній інтернет ВОЛЯ, вул. С, вулиця Крушельницької, 1, Тернопіль, Тернопільська область, 46003:
239 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вул. С, вулиця Крушельницької, 1, Тернопіль, Тернопільська область, 46003
Сайт: volia.com
Номер телефону: 0800 203 710
GPS координати
Широта: 49.5572350Довгота: 25.5919448
Розташування на карті
Постачальник послуг кабельного ТБ Цифрове телебачення та домашній інтернет ВОЛЯ
вул. С, вулиця Крушельницької, 1, Тернопіль, Тернопільська область, 46003
вул. С, вулиця Крушельницької, 1, Тернопіль, Тернопільська область, 46003
×
Прокласти маршрут
відгуки
Никита Халепов
Послугами користуюся більше двох років .
Офіс-центр звісно малий , але дівчата завжди приємні і максимально спрямовані на вирішення питання . Пропонували всі можлива варіанти , підібрали тариф до моїх потреб .
Були ситуації, коли не працював Інтернет , але заяву подав через особистий кабінет без проблем , і в черзі не стояв і все швидко і зручно. Прийшли - все вирішили .
Побажав би змінити до дзвін в Колл-центр , деколи це складно зробити.
Можливо все таки загружена лінії , можливо все таки такий алгоритм .
Вцілому , рекомендую .
7 місяців назад
Павел Туркеев
Постійні проблеми з обладнанням, гаряча лінія здатна лише порадити як чайник включити.
Одразу добавлю, що пішли ви далеко із вирішенням проблем на вашому сайті чи на гарячій лінії! Сервіс на нулі!!!!
Не підключайте!!!!!
7 місяців назад
Елена Кузина
Інтернет ще більш менш. А з телебаченням бачу по коментарях у всіх проблеми. Просто за виклик майстра що він прийде помацає кабелі майже 100 грн , а те що ми щомісяця платимо? Не по нашій винні у більшості людей нема нормально телебачення , так зробіть щось з цим , якщо берете за це гроші. Що це за сервіс і таке надання послуг, що через ваші " недочьоти" я маю платити додатково гроші. Якщо ви не можете надавати нормальний сервіс тоді не позортися і хоча б виклик майстра , щоб не оплачувався , а тільки надані ним послуги по прейскуранту .. Г - но одним словом) І відгуки з оцінками в 4-5 балів на російській мові ,які ви самі собі понаписували це дуже смішно , і доречі дуже замітно , що "накручені" всі по якомусь шаблоні написані ,який позорище)Я б вже відключила ,але договір,+ купа мороки ,справок, щоб відключити цього провайдера треба сечу на аналіз здавати,вимахають по чорному))
7 місяців назад
Игорь Маслов
Користуючь послугами більше року. Задоволена.
Вибір пакетів телебачення хороший , з інтернетом проблем не було .
Хотіла змінити наповнення звернулася в центр обслуговування - консультанти все пояснили , розказали умови і вигоду .
Так, ціни не з дешевих , але коли вникаєш в продукти, всі пропозиції і маєш хоч мінімальне поняття про цифрове телебачення, про смарт-ТВ, про інтерактивні функції , то тоді розумієш чому така вартість .
Компанія розвивається .
Рекомендую !
7 місяців назад
Светлана Тараканова
На гарЯчу лінію можливо додзвонитися лише хитрістю, і то не завжди. Старші люди взагалі не можуть цього зробити. Інтернет слабкий, але при тому ціни найдрожчі по місту, заманюють акціЯми для нових, а через пару міс ціна буде космічна!
7 місяців назад
Николай Епифанов
Ніколи не підключайте цю Волю і нікому не рекомендуйте. Аферисти ще ті. Ніякої поваги до клієнта, бидло працівники , оператори , не законні дії проти вас можуть зробити. А коли ви схочете їх відключити, то такий цирк будете мати.. всі гроші з вас витягнуть, будуть лякати штрафами космічними, їхні афери в гуглі, можете ознайомитися!!! БУДЬТЕ ОБЕРЕЖНІ І УВАЖНІ.', ЧИТАЙТЕ ВІДГУКИ , ВЗНАВАЙТЕ ПРО КОМПАНІЮ. Робіть правильний вибір!
7 місяців назад
Илона Шока
Декілька років користувались послугами, ціна зростала, якість падала. Після висловленого бажання розірвати договір, оператор нахамила, спілкувалась в повчальному тоні радянської вчительки. Ну дуже не рекомендую зв'язуватись.
7 місяців назад
Лена Са
1.Один офіс на весь Тернопіль - вічно працюють тільки 2 працівника, вічно сидиш в черзі мінімум 20 хв, а зараз стоїш на морозі, бо більше ніж 3 людини в офісі не можуть бути. Розумію карантин, але тоді розширне міні-офіс
2. Все тільки на офісі, вже давно весь світ перейшов на дистанційну роботу, тільки не Воля.
3. Хочеш акційну ціну - готуйся кожного року ходити в цей кошмарний офіс і вимагати її
4. ТВ не користуюся, а інтернет - стабільно поганий, ви не отримаєте те що вам обіцяють.
7 місяців назад
Марина Козлова
Нікому не порекомендую цього провайдера. Найгірший провайдер в Тернополі і найдорожчий. Жахливий сервіс та обслуговування, а про якість послуг я краще промовчу.
7 місяців назад
Наталья Зубова
Якість подачі інтернету взагалі ніяка. Одні акції пропонують для заманювання клієнтів. А про вдосконалення мережі вже давно, мабуть, забули. У робочий час часто глючить по повній програмі, к-сть поділок при wi-fi в другій кімнаті аж дві. ))) Сторінки з анімацією майже до 5 хвилин іноді треба чекати, щоб відкрилися. Вночі так-сяк; коли менша нагрузка в мережі можна працювати.
8 місяців назад
Антон Миронов
Якість послуг цифрових ніби нормальна, а от аналогове телебачення, особливо на високих частотах просто жах. А що найбільше не подобається це НАВ'ЯЗЛИВІСТЬ, ПОСТІЙНІ ДЗВІНКИ ІЗ ПРОПОНУВАННЯМ НОВИХ ПОСЛУГ. Неодноразово я ВИМАГАВ припинити дзвінки а інформацію надсилати електронною поштою, яле до компанії воля це НЕ ДОХОДИТЬ!!!
7 місяців назад
Владимир Беляков
Одне слово - жах. Рівень сервісу - нуль. Поваги до клієнта - нуль. Якісні послуги ТБ та інтернету були пару перших місяців. Далі інтерет почав зникати по 20 раз за день. Майстер прийшов, сказав що все добре і пішов. Повторний виклик - і прислали того ж «спєца». Прохання прислати іншого - проігнорували. Якість не покращилась. Розірвали договір...
7 місяців назад
Вячеслав Масютин
«ВОЛЯ» ТМ перемогла в номінації «Провайдер цифрових розваг року». Результати престижного конкурсу було оголошено 21 листопада на офіційній церемонії нагородження «Вибір року 2015».
– "Ми вдячні споживачам за те, що вони так високо оцінили роботу нашої команди. ВОЛЯ заслужено отримала перемогу в конкурсі, адже зроблено було багато. Тільки протягом 2015 року в розвиток послуг, модернізацію мереж та інноваційні проекти у сфері обслуговування ми інвестували понад 400 мільйонів гривень. У підсумку − зростання показників оцінки абонентами якості послуг і сервісу, а також численні позитивні відгуки від наших користувачів. Люди зазначають, що компанія дуже змінилася за останні 3−4 роки. Протягом цього часу ми були сконцентровані на підвищенні якості наших послуг та обслуговування загалом. І ми однозначно не будемо зупинятися на досягнутому. Спасибі за вашу довіру і вибір!" – говорить генеральний директор компанії ВОЛЯ Джордж Жембері.
9 місяців назад
Валерия Илизарова
64 хвилини чекання на лінії для зв"язку з оператором. Так і не дочекавшись відповіді завершив розмову. Все ж таки немає межі у власників компаніі Воля жадібності та зневаги до клієнтів.
8 місяців назад
Максим Котенев
К#рва інтернет пропав, телебачення від інету, дотелефонуватись не можливо. Робот каже що з інетом і телебаченням проблеми і дякуємо за розуміння. Яке на#уй розуміння? За які послуги я плачу вам кошти? ?
8 місяців назад
Яна Калинина
Сама хитра, корислива, дорога з посереднім сервісом компанія з якою мав справу. Ворогу би не порадив. А ще вони фіктивну інформацію толкають в рекламі, як недавно на 24те юа. Шукають всякі шляхи щоби запутати клієнта і нажитись на ньому.
8 місяців назад
Алёна Радецкая
моя оцінка про роботу персоналу різко негативна, оцінка щодо роботи телебачання та інтернета ще гірша, тарифи дуже високі, картика зображення неякісна , постійно відключають канали ( заборгованість оплачена) вимагають платити на місяць перед, нормально підключити апаратуру не можуть завжди потрібно платити за те що працює некоректно, мій коментар: не підключайте волю!!! щ додам коли приходят майстри нічого їм не віддавайте бо коли прийдете відключати послуги ( а ви прийдете) вам напишуть недокомплектацію і ви вже нічого не докажете бо спитають документи якісь там про укомплектацію які вам звіснож не давали
дурять людей як можуть
7 місяців назад
Фарман Микаилов
Жахливо
Інтернет жахливий
Дозвонитись не реально
Оператори ще ті хами
А коли сказала,що хочу відключити послуги мене 20 хвилин НАВ'ЯЗЛИВО "примушували" змінити пакет послуг( хоча до цього запевняли що це не можливо)
Коли все-таки домовилась про відключення мені заявили що виклик майстра платний!
8 місяців назад
Сергей Карновский
"Воля" - нагадує старого й надокучливого знайомого. Ти його ніби посилаєш, а він знов і знов з'вляється в твоєму житті... знов і знов... знов і знов. Не зв'язуйтесь з компанією, якщо звіно не хочете потім з нею воювати довгими-довгими роками)
8 місяців назад
Александр Гаврилов
Обслуговування жахливе , низька якість обладнання , поганий зв'язок....постійно недогружає кількість каналів , швидкість інтернету завжди нижча , ніж повинна бути ....піднімають абонентську плату без попередження .....користувалась 10 років і тільки негатив !!!
8 місяців назад
Анна Любушкина
В загальному від Волі негативне враження. Працівники не вміють працювати з клієнтом. Підключив інтернет, роутер не тягне вже в іншій кімнаті
7 місяців назад
Алла Халилбекова
Люди абсолютно не хочуть вирішувати будь-які питання. Поки не почнеш "гавкати" на них, не зарухаються, а роботу на 20хв будуть робити тиждень.
8 місяців назад
Дарья Хафизова
Інтернет зникає щодня,телефонуєш-у вашому будинку технічні роботи!!телебачення-це просто жах!У будь-якому разі чекайте майстрів з 9 до 15.00.і не пізніше!!їх не хвилює,що ви на роботі.В моєму випадку при виклику майстрів 100% проблема була у їх обладнанні!!!
8 місяців назад
Дарья Гришина
Нікому не рекомендую цього провайдера. Вони дуже багато не кажуть про умови і в результаті доводиться дуже сильно переплачувати в порівнянні з іншими провайдерами.
7 місяців назад
Елена Моисеева
Компанія на 100% некомпетентна. Після відмови від послуг продовжують нараховувати борг і викликають своїх клієнтів в суд.
7 місяців назад
Любовь Белецкая
Найгірший провайдер та 0 обслуговування клієнтів, 15 хвилин неможливо додзвонитись, інтернет та телебачення працюють з перебоями. Не рекомендую.
8 місяців назад
Дмитрий Коваленко
В Тернопільському офісі постійні черги, працюють оператори лише з табличками стажер ( Оксана). Відмовились від співпраці.
8 місяців назад
Виталий Автаев
Звязався з даною компанією....! Одне розчарування! Послуги ніякі, сервіс ніякий, якість препогана. Моя порада - незвязуйтесь з "Воля"
7 місяців назад
Алина Красавина
Інтернет тормозить жах, був би ішний оператор переключився зразу а так мушу мучитись
7 місяців назад
Илья Слобожанин
Інтернет працює з перебоями, часто взагалі зникає сигнал. В Тернополі додзвонитися до оператора просто неможливо!!!
8 місяців назад
Глеб Егоров
неможливо відключитися, посилають за різними справками як в садіку, роблять все щоб невідключитися. Категорично нерекомендую
7 місяців назад
Русик Ррррррррррр
Дуже приємні працівники, хороший провайдер, гарна технічна підтртмка і швидке обслуговування
8 місяців назад
Дмитрий Умов
Тільки за обслуговуючий персонал можна поставити високу оцінку.
7 місяців назад
Еленочка Сергеева
Не задовільнив рівень надання послуг домашнього провідникового інтернету.
7 місяців назад
Динара Хайритдинова
Жахлива якість послуг, постійне підвищення цін, бажання компанії щось нав'язати клієнту
8 місяців назад
Ramina Carnall
Якщо маєте хоть каплю розуму, то не підключайте цей кал
8 місяців назад
Танюха Сапронова
Послуги надаються на низькому рівні, сигнал ніякий, персонал хамло...
7 місяців назад
Жека Селин
В приміщенні тепло і до консультанта часто черги...
8 місяців назад
Дмитрий Бухман
Мав справу,відмовився і не шкодую.З усіма дописами абсолютно згідний.
7 місяців назад
Костя Матюхин
Дебільна фірма постійно проблема не раджу цю фірму люди не підключайтесь
7 місяців назад
Алёна Матвеева
Пропадає інтернет..нервує. Працюйте над цим.
7 місяців назад
Дмитрий Давыдов
Слабенький перелік каналів і немаленькі ціни!!!
7 місяців назад
Женечка Чигарькова
Затишно,зручно,поруч парк,магазини,школи,центр міста
8 місяців назад
Вероника Фидлер
Хороший провайдер, працює без збоїв
7 місяців назад
Роман Веселов
Гарне обслуговування, швидко і професійно
7 місяців назад
Сергей Иванов
це порушення закону про використання персональних даних
7 місяців назад
Наталья Лотонина
Не раджу
7 місяців назад
Ugly Mind
Все швидко і доступно.
7 місяців назад
Mur Suicide
Жах. Що по інтернету, що по телебаченню.
7 місяців назад
Антон Пайко
Найгірше що може бути
7 місяців назад
