Не можуть розібратись у якому відділенні моє відправлення????…

Все добре, сучасне відділення, хороші працівники

Дякую персоналу за допомогу і привітність.

Дуже гарне, чисте відділення

Найкраще відділення на Сихові!

Супер!!! Всім рекомендую!

Перше враження було гарне. Відділення відремонтоване, робітниці молоді, не повільні. Подивившись будинки на сайті вартості доставки, вирішили, що уточнимо ціни все ж таки у відділенні, т.к. залежить зазвичай від авіа/наземного, рекоменд.або немає і т.д. деталей. Запитали вартість доставки бандеролі вагою 600гр за кордон. Нам сказали – 390 грн. Погодилися оформляти. Дівчата почали питати адреси, запровадили їх, ми заповнили бланки. (Купували ще пакет полієт.з клапаном) Але коли оплачували, з карти відняли не 390 гривень, а 421. На питання чому вийшло більше, оператори спочатку розгубилися, потім почали шукати причину в комп'ютері, щоб зрозуміти, чому сума виявилася більшою, а потім видали: "а це за те, що ми вам заповнювали" і швиденько роздрукували ще один чек (на першому чеку сума 393грн.) На другому - 27. ⚠️⚠️⚠️При тому, що у другому чеку написано - за масу 361грн, за додаткові послуги 23 грн., разом виходить 390 (якщо округлити) але НЕ 421. Серйозно? По-перше, заповнювати за нас ми не просили, а лише запитували вартість, щоб далі самостійно все заповнити, як завжди, у нас є аккаунт на сайті укрпошти. По-друге, про будь-які додаткові оплати та платні послуги зазвичай повідомляють, а не вводять у ничку суму, більш заявлену, розраховуючи, що людина не скаже нічого. І по-третє, в чому тоді полягає робота операторів пошти, якщо за клацання по клавіатурі 10 букв, вони вирішують брати додаткову оплату?! Доставка і так недешева! Коли ми почали ставити питання про те, звідки це нововведення, брати гроші за фіо, нам повернули 20 грн так і не давши зрозумілої відповіді. ⚠️ Просіть підвищення зарплати, а дурити людей не потрібно. У чеках ціни розписані дуже дивно, каламутно! Дуже й дуже шкода, бо відділення розташоване зручно, але повертатись сюди не хочеться. Справа не в 27 грн., а просто некрасиво так чинити. Адже людина могла за власним бажанням залишити вам на чай набагато більше, а так і майже залишилися.

Мені шкода працівників, які там працюють.