Пошта , вулиця Сихівська, 11, Львів, Львівська область, 79066:
109 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Сихівська, 11, Львів, Львівська область, 79066
Сайт: ukrposhta.ua
Номер телефону: 0800 300 545
GPS координати
Широта: 49.7938089Довгота: 24.0625525
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Михаил Пронин
Хороше відділення.
Часом є черги, але то прогнозовано, у вихідні та вечірній час, також у період оплати комунальних та видачі пенсій.
Дівчата привітні, загалом все добре
4 місяця назад
Наталья Дунина
Швидкість надання сервісу щоразу стає швидшим. Користуюсь зараз цим відділенням. Ввічливий керівник відділення, який дійсно дбає про репутацію та клієнтів
3 місяця назад
Bring Horizon
Користуюсь послугами цього відділення постійно. Завжди ввічливі та приємні в обслуговуванні працівники. Якість наданих послуг відмінна)
3 місяця назад
Алёна Смирнова
Доброго дня ! Дуже задоволена обслуговування ваших працівників професійність на вищому рівні дуже допомогли ❤️ дякую за чудових професійних працівників ❤️ тепер буду частіше користуватись Укр поштою дякую вам щиро ????????❤️ Дівчатка супер ????❤️…
3 місяця назад
Александр Хохлов
Доброго дня ! Дуже задоволена обслуговування ваших працівників професійність на вищому рівні дуже допомогли ❤️ дякую за чудових професійних працівників ❤️ тепер буду частіше користуватись Укр поштою дякую вам щиро ????????❤️ Дівчатка супер ????❤️…
3 місяця назад
Александр Маслянников
Це найгірше відділення яке може бути. Працівники гірше сонних мух, в роботі не зацікавлені зовсім. З 4 кас працює одна і то не охоче, решта працівників пʼють каву в сусідньому кабінеті і голосно регочуть.
3 місяця назад
Иван Корунов
Незмінно відмінний сервіс! Із задоволенням користуюся послугами цього відділення. Дякуємо за вашу роботу. З повагою Вадим.
3 місяця назад
Марина Антонова-Чубаева
Дякую щиро дівчаткам????
Обслужили після закінчення робочого дня! Потратили особистий час!
66 відділення, Сихівська 11
Молодці!…
3 місяця назад
Вера Яковлева
Дякую щиро дівчаткам????
Обслужили після закінчення робочого дня! Потратили особистий час!
66 відділення, Сихівська 11
Молодці!…
3 місяця назад
Дмитрий Пушкин
Для чого відправляти смс про доставку посилку, якщо посилки ще тільки розкладають.Відповідь персоналу "йдіть гуляйте приходьте завтра"
3 місяця назад
Dana Danaaa
Працівники ліниві і просто хочуть, щоб їх не рухали. Нічого не пояснюють і не допоможуть. Укрпошта ваш сервіс це дно
3 місяця назад
Ира Фатеева
Сподобалося обслуговування!!! Хоч є перебої зі світлом, але дівчата молодці, швидко виконують роботу. І головне привітні????…
3 місяця назад
Юлия Аношечкина
Сподобалося обслуговування!!! Хоч є перебої зі світлом, але дівчата молодці, швидко виконують роботу. І головне привітні????…
3 місяця назад
Александра Синявская
Працівниці лениві седдять в телефоні зібрали чергу аж на вулицю і поставила табличку технічна перерва. Повідомлення про посилку з Китаю непринесли і на свій розсуд відправили назад плакали гроші. Хуже почти россии
3 місяця назад
Андрэй Плешкоф
Відвідувала це відділення 05.05.2018р. На подив, надзвичайно приємний персонал, багато дівчат помінялися. Коротко передісторія: раніше тут був недолугий графік роботи відділу з посилками, відношення ніби твоє замовлення- то персональна послуга працівників, а не їх обов'язок.
АЛЕ тепер: все по-іншому, привітні, зичливі люди, я просто вражена!!!! Дуже рада, коли відбуваються позитивні зміни! Дівчата працівники- ви молодці!
4 місяця назад
Ксения Полуэктова
На сайті часи роботи в суботу до 20-00, а на ділі - до 16-00, телефон не працює, ходив дарма. Пошта країни номер ноль.
3 місяця назад
Катерина Сергеевна
Надавго забирав посилку із Китаю,
Враження двоякі
З поганого - будівля без ремонту, багато людей а мало операторів, на найбільше віділення Сихова на робочих місцях 2 оператора це дуже мало при кількості відвідувачів 15 і більше за 15 хв . Думаю це проблема Начальства що не забезпечують віділення достатньою кількістю операторів
З хорошоно появились молоді оператори які в рази швидше працюють та хорошим ставленням до людей .
Та проте я їм дуже співчуваю з ставлення людей до них не розуміючи правила пошти та при не отриманні посилки чи інших послуг без документу що засвічує особу починають скандалити та обзивати молодих операторів І при пояснені операторів, згідно з поштовими правилами посилки видаються при придявлені документа, клієнти хамлять бо їм не сподобалось що їм не видали, і виписують негативні відгуки.
Побажання щодо пошти поставте камери відвищіть безпеку як людей та працівників бо з таким ставлення людей до працівників які хамлять та хочуть братися до бійки всяке може бути,
В часи пандемії люди толпою стоять в приміщені не дотримуючи дистанції .
Із новим ремонтом та молодими працівни працівниками майбутьнє пошти проте не думаю що молоді люди будуть працювати з таки ставленями до них…????
3 місяця назад
Ольга Иванова
Надавго забирав посилку із Китаю,
Враження двоякі
З поганого - будівля без ремонту, багато людей а мало операторів, на найбільше віділення Сихова на робочих місцях 2 оператора це дуже мало при кількості відвідувачів 15 і більше за 15 хв . Думаю це проблема Начальства що не забезпечують віділення достатньою кількістю операторів
З хорошоно появились молоді оператори які в рази швидше працюють та хорошим ставленням до людей .
Та проте я їм дуже співчуваю з ставлення людей до них не розуміючи правила пошти та при не отриманні посилки чи інших послуг без документу що засвічує особу починають скандалити та обзивати молодих операторів І при пояснені операторів, згідно з поштовими правилами посилки видаються при придявлені документа, клієнти хамлять бо їм не сподобалось що їм не видали, і виписують негативні відгуки.
Побажання щодо пошти поставте камери відвищіть безпеку як людей та працівників бо з таким ставлення людей до працівників які хамлять та хочуть братися до бійки всяке може бути,
В часи пандемії люди толпою стоять в приміщені не дотримуючи дистанції .
Із новим ремонтом та молодими працівни працівниками майбутьнє пошти проте не думаю що молоді люди будуть працювати з таки ставленями до них…????
3 місяця назад
Андрей Зеленин
Не рекомендую замовляти посилки на відділення 79066. Посилка була оформлена на ім'я чоловіка. Оскільки чоловік поїхав у відрядження, то попросив мене її забрати. Для цього я, як завжди взяла крім свого паспорта ще й паспорт чоловіка. Нам завжди безперешкодно видавали так посилки. Та не цього разу! Досить того, що поштарка шукала посилку більше 20 хв, так і ще й пізніше відмовилась мені її видавати. Виявляється для цього потрібно було мати доручення завірене нотаріусом . Це просто жах, що я пережила. Одним словом, Укрпошта пасе задніх в цьому плані. Дуже сумно,бо більше ніде такого немає.
3 місяця назад
Марина Соловьёва
Найповільніше відділення зі всіх можливих. Стоїть черга в 10 людей, а працює лише 1 віконечко, бо друге вікно вирішили закрити на "технічну пеперву" ????????♀️
І там так завжди, в будь який день, ніколи не буває що працюють всі віконечка. Постійно треба втратити там хвилин 40 щоб забрати свою посилку.…
3 місяця назад
Василий Антонов
Найповільніше відділення зі всіх можливих. Стоїть черга в 10 людей, а працює лише 1 віконечко, бо друге вікно вирішили закрити на "технічну пеперву" ????????♀️
І там так завжди, в будь який день, ніколи не буває що працюють всі віконечка. Постійно треба втратити там хвилин 40 щоб забрати свою посилку.…
3 місяця назад
Мария Журавлева
Не хотілося б писати негатив, але нажаль погоджуюсь зі всіма подібними коментарями, Укрпошта - це махровий совок. Ремонту немає, заходиш як на склад, черги аж на вулицю. Молоді дівчата працюють, стараються, як можуть, але хотілося б кращого сервісу, але за копійкову доставку і так зійде.
Працюючі тьоті дозволяють соби невеличкий крик, як в своїй лавці, на що отримали зауваження від мене. Коли я прийшов перший раз за посилкою, її відправили в інше відділення, я кажу, чому туди, а не куди я вказував? Звідки я знаю, в мене накладна в порядку.???? В той день ще двом відмовили в отриманні посилки, бо ще не прийшла, або ше щось, хоча вілвідувачи показували код накладної. В ітозі, забрав я посилку сам, без їхнього повідомлення. Тишком привезли і як би я не сходив сам, відправили би назад! Кажу чому не повідомили, що прийшла на це відділення. Так у вас же є смс! Я кажу, то перша, коли вам в інше відділення прислали. А де друга, що сюли повернули? Ніц не сказала...
Загалом, пічалька...????
Добре що хоч термінал є! Тільки за це друга зірочка.????
3 місяця назад
Николай Прудников
Не хотілося б писати негатив, але нажаль погоджуюсь зі всіма подібними коментарями, Укрпошта - це махровий совок. Ремонту немає, заходиш як на склад, черги аж на вулицю. Молоді дівчата працюють, стараються, як можуть, але хотілося б кращого сервісу, але за копійкову доставку і так зійде.
Працюючі тьоті дозволяють соби невеличкий крик, як в своїй лавці, на що отримали зауваження від мене. Коли я прийшов перший раз за посилкою, її відправили в інше відділення, я кажу, чому туди, а не куди я вказував? Звідки я знаю, в мене накладна в порядку.???? В той день ще двом відмовили в отриманні посилки, бо ще не прийшла, або ше щось, хоча вілвідувачи показували код накладної. В ітозі, забрав я посилку сам, без їхнього повідомлення. Тишком привезли і як би я не сходив сам, відправили би назад! Кажу чому не повідомили, що прийшла на це відділення. Так у вас же є смс! Я кажу, то перша, коли вам в інше відділення прислали. А де друга, що сюли повернули? Ніц не сказала...
Загалом, пічалька...????
Добре що хоч термінал є! Тільки за це друга зірочка.????
3 місяця назад
Анна Колобова
Жахливе ставлення до відвідувачів. Завжди величезні черги та товкучка! І це в час пандемії. Клієнтам хамлять! Зранку просто спортять настрій на весь день???? Укрпошта будь ласка донесіть до свого персоналу елементарні правила спілкування з клієнтами!!!…
3 місяця назад
Антон Скворцов
Жахливе ставлення до відвідувачів. Завжди величезні черги та товкучка! І це в час пандемії. Клієнтам хамлять! Зранку просто спортять настрій на весь день???? Укрпошта будь ласка донесіть до свого персоналу елементарні правила спілкування з клієнтами!!!…
3 місяця назад
Сергей Надточий
Працівники завжди підскажуть, посилки не пропадали ніколи.
Грошові перекази надходять дуже довго(
В пікові дні коли найбільше людей дуже великі черги, а каси працюють не усі, не економте і додайте персонал.
3 місяця назад
Вася Безкегель
Відправляю посилки кожного тижня по Європі та в Америку протягом одного року. Можу сказати, що працівники дуже повільно і не якісно виконують свою роботу. Ніколи навіть не вітаються. Митну декларацію роздруковую самочюстійно, важу та запаковую також дома, щоб прискорити процес оформлення, але в середньому приходиться потратити 40хв.на чергу та оформлення посилки. Комп'ютери зависають кожного другого разу. В разі проблеми викликають керівника, яка дає дуже не чіткі вказіаки. Особливої уваги вартують технічні перерви на 20хв., які по факту тривають не менше 30хв. Працівники постійно обговорюють свої побутові проблем під час обслуговування клієнтів.
4 місяця назад
Ирина Рыбалова
Це непотрібні місця. Все застаріле, обслуговування одного клієнта займає до 10 хвилин, не залежно за чим ви прийшли... Тому черги тут - це норма. У сучасному світі соромно надавати людям такі "послуги"!
3 місяця назад
Людмила Гришина
Справжній заповідник совку, працівники хамовиті і завжди похмурі шанувальники Брєжневського застоя пенсійного віку. Свідки найкращого пломбиру в світі і ковбаси по 2,20... Але цей комент вони не побачать бо не знають що таке Гугл...
3 місяця назад
Мария Морозова
Хамовитий персонал,не може спокійно і чітко пояснити пенсіонерові про субсидії,на питання " чи можна у вас щось спитати" агресивно відповідають "ні". Старша пані яка обслуговувала не має терпцю і десь спішить.
3 місяця назад
Katya Yadovitaya
На жаль, доводиться мати справу з цією поштою... Перш за все персонал, дуже часто грубіянить, дозволяє підвищувати тон. Це стосується найбільшою мірою працівниць доставки (бандеролей і т.д) Ще бували ситуації, коли стоїш у черзі пів години щоб відправити рекомендований лист, тоді коли приходить черга просто перед носом кажуть ще чекати 10хв і йдуть у свою підсобку. Хоча це не час їх технологічної перерви. Одного разу теж довго чекала у черзі, щоб придбати марки, і що виявляється???? А їх просто немає. То чому просто не розмістити повідомлення для клієнтів? Тому коли йдете на Укрпошту будьте готові до того, що хтось може зіпсувати настрій.
3 місяця назад
Александр Кузнецов
Безвідповідальна пошта! Кинули посилку в іншому будинку, за іншою адресою, причому не комусь в пошту, а зверху на всі ящики, і відповідно хтось відкрив мою посилку і забрав собі. Дізналась це від дівчини, яка живе в цьому під'їзді і хотіла мені віднести товар, але вже було пізно, залишилась лиш упаковка від нього.
3 місяця назад
Тимур Исхаков
Вперше прийшов сюди кілька місяців назад, аби забрати міжнародну посилку. Були дві черги до двох дівчат. Одна черга платила за комуналку, а інша — відправляла та отримувала, як я думав, адже писало зверху "Відправка та отримання". Але виявилось, що ця черга була лише на відправлення. У висновку простоявши у черзі 15 хв мені повідомили, що отримування не тут, а за сусідніми дверима, на яких абсолютно нічого не писало. Зайшов туди. Приміщення радянське та виглядає більше як якась особиста підсобка працівників, а не як пункт для отримання. Продиктував адресу та показав студентський як документ, що посвідчує особу. Ура. Забрав.
Вдруге прийшов сьогодні. Уже знаю, що потрібно забирати посилку за цими чудодверми. Зайшов. Приміщення так і не змінилось. Сидить жіночка. Підходжу ближче та кажу, що хочу забрати відправлення. "Відійдіть", — каже незадоволений голос. Відходжу. Знайшла мою посилку. Даю студентський, як і минулого разу. "Ну якби паспорт має бути", — каже. Відповідаю, що минулого разу давав студентський і це ж є той самий документ, що посвідчує особу, бо є прізвище, ім'я, по батькові та фото. Віддала посилку за студентським, але з якимись такими притензіями.
Коротше. Не користуйтесь, якщо маєте можливість. Політика організації потребує термінових глобальних змін.
3 місяця назад
Ольга Курган
Жахливий сервіс!! Хамовиті працівники! Черги космічні! Для того щоб забрати чи відправити посилку треба крім того, що півдня чекати,, так ще і настрій зіпсують на цілий день! Посилки губляться, ніхто за ніщо не відповідає! Якщо що ,то кажуть :"у нас нова працівниця, вона все наплутала"!Такого ставлення до клієнтів я ще ніде не бачила. Працівники відверто хамлять, підвищують голос, а якщо ти щось не дочув і просиш повторити то ще й послати можуть!Бувала на інших відділеннях укрпошти, такого бардаку нема ніде більше!
3 місяця назад
Ольга Волчуга
попри модернізацію сервісу і оновлення послуг на рівні всієї укрпошти в самому відділенні залишається совок і безлад. особливий треш — це відділ доставки рекомендованих відправлень. листоноші не приносять листи за адресою, працівниця на видачі поводиться, наче ви їй щось винні.
3 місяця назад
Анна Харитонова
Напишу відгук лише про відділ доставки міжнародних доставок, тобто отримання посилок з Китаю (aliexpress, gearbest, etc), тому що користуюсь лише цієїю послугою в цьому поштовому відділі. В цьому плані тут все на хорошому рівні, коли приходить посилка дзвонять на мобільний телефон і повідомляють, що є посилка і коли її можна забрати (і роблять це привітно, на відміну від касирів які приймають платіжки; думаю це через вік персоналу, зазвичай там працюють молоді люди). Приходиш в робочі години цього відділення (графік є іншим ніж всього відділення цієї пошти) і забираєш свою посилку предявивши паспорт, без всяких проблем. Зазвичай черг нема, а якщо і є тоді чекати не більше 10-ти хвилин.
На разі дійсний графік роботи відділу доставки є такий:
Щоденно: 08:00 - 16:00 з перервою 12:00 - 14:00
В суботу 8:00 - 13:00
4 місяця назад
Ольга Самарова
Укрпошта позитивно змінюється. Це відчутно по цьому відділенні на вул. Сихівській - набагато менші черги, ввічливі (хоч і втомлені) працівники, вчасно приходять повідомлення про отримання. Дякую оператору Катерині за гарну працю і клієнтоорієнтованість
3 місяця назад
Татьяна Родыгина
Черга невимовно, безмежно, страшенно дістає. Заявлено, що немає перерви, але постійно "технічні перерви"((( керівництво, оптимізуйте процес роботи. Три зірки тільки за привітність персоналу.
3 місяця назад
Дмитрий Князев
Жахливий неуважний персонал, який дозволяє собі грубощі, не видавати посилки, бо десь загубили, а потім відправити через місяць відправнику. Одного разу простояла 2,5 години, поки шукали 3 посилки, причому це все в супроводі фраз "та вони ще не прийшли, зайдіть іншим разом, у нас їх нема", але ж знайшлися, якщо пошукати. Не було ще жодного візиту без проблем, повний бардак
3 місяця назад
Татьяна Щербакова
Працівники хороші, все роблять правильно і в разі чогось - завжди готові допомогти. Звичайно, у зв'язку із кількістю людей, які приходять (їх тут дуже багато) і невдоволені своїм життям вміло висувають претензії до працівників - персонал виснежений, але вони старанно протистоять усьому негативу і, незважаючи ні на що , працюють на благо суспільства. Я вдячна кожному працівнику "УкрПошти" за їхню працю.
P.S. у зимовий період пошта працює до 18:00, та я спостерігала таку ситуацію, що після 18:30 це відділення ще працювало, тому що було багато відвідувачів. І зважте , що вони також люди , а віддають нам , клієнтам, свій вільний, позаробочий час.
4 місяця назад
Ксюша Шумейко
Жахливе обслуговування!!!!!!!!!!!!!!!!Часті черги, колектив котрий там працює лінивий!!!!!!! Особисто у мене часто виникає проблема в тому, що коли приходжу забирати щось, особливо посилку мені кажуть, що немає, хоч сайт сайт показую, що є вже декілька днів,( я зазвичай йду на2-3 день фіксації на відділенні) Поки не крикнеш, що я вже другий раз прийшла, а бувало і 3 раз, ті панян не пошукають, і тут о чудо, я 10 хвилин вимальовується посилка... А був і конфлікт, що тмою посилку зафіксували, як віддану, поки на гарячій лінії не зафіксувала скаргу і не влаштувала тум скандал не йшли шукати. Пів години з підсобки виглядали по черзі чи я ще не пішла, почали всі люди, скандалити і тоді мою посилку знайшли... От через таких "штепселів-мебселів" укр пошта і рахується самою гіршою, і економіка країни страждає, адже це ж держ. орган...
3 місяця назад
Александра Филиппович
Депресивне місце... Але попри все, інколи користуюся, бо розцінки за доставку нижчі за Нову Пошту. Cтаном на 25.05.2019 можна з упевненістю сказати, що це місце вже не таке депресивне. )) Почасти через те, що комірне давно вже не оплачуєш через пошту, а через Інтернет - тому, мабуть, не вистоюєш черги, як колись.
4 місяця назад
Маша Филимоненко
Шалені черги, касири закриваються на технічну перерву, працюють як мокре горить, на прийомі і відправлення стоіть черга а вони приймають посилки без черги хамлять клієнтам
3 місяця назад
Сергей Данилов
Жахливе місце,наглий,хамовитий персонал,який веде себе як в себе в хаті,повзають як старі черепахи,через це вічні черги! Посилки губляться,повідомлення про них не надходять! І діло не в совдепії,а в пенсіонерах які там працюють, з вічно невдоволеними лицями,лишній раз не хочеться нічого питатись. Недавно посилка пролежала на пошті місяць,хоч хожу туди що два-три дні,а вони попросту не змогли її знайти,потім загнули ціну в 50 грн.буцім то за те що вона там простояла стільки часу, з шаленим скандалом віддали безкоштовно! Сил нема,накипіло! Я б радила звільнити ту пенсію усі к чортям собачим- нехай правнуків бавлять,а найняти молодих енергійних людей,хоть жвавіше буде, а то приходиш тошно дивитись на них,як вони хамлять стареньким,які приходять по пенсію і оплатити комунальні.
3 місяця назад
Стасик Леонидов
Не люблю писати негативні коментарі, але тут вже не можливо мовчати. Суботня зміна (13.07.2019), дві дівчини, взагалі не знають асортименту. Попросила 3 марки для закордонних відправлень з літерою Z, виявляється вони навіть не знають що такі є. При тому що Укрпошта їх постійно випускає стабільно з 2010 року. Бачу, що зовсім не розуміють. Попросила марки стандартного випуску номіналом по 10 грн - 3 шт. Щоб відправити за кордон листівку (не листа), наземним способом, яка коштує 30 грн, вони мені кажуть - 46 грн. Кажу «Ви серйозно? Листівка закордон 30 грн». «Ми краще знаємо, у нас кожного дня відправки»...
По всьому Львову наземна листівка у Європу 30 грн, лише у цих єособливих» 46 грн.
Розвернулась, сказала «Дякую, не потрібно», у результаті ці клуші (бо інакше не назвеш), ще щось фиркнули в спину. Була б я з собакою - спустила б на них.
3 місяця назад
Екатерина Филина
Станом на червень 23р гарно і швидко працюють, я б сказав індивідуальний підхід! :)
3 місяця назад
Яна Иванова
Неприємні працівники. Номер посилки ніколи не можуть вчасно прислати (про прибуття). Зате дзвонити о 8 ранку - це завжди можна!
Бісить це відділення. Ніби в ПЕКЛО попадаєш!!!!
3 місяця назад
Ася Куликова
Жахливе відношення до надання послуг. Очікував міжнародне відправлення. По трекінгу побачив що відправлення вже у відділенні, після чого кількаразово відвідували дане відділення, щоб вислухати від працюючих там пенсіонерів що відправлення немає, міжнародний трекінг у них не працює, і взагалі - ідіть звідси, ми вам напишемо коли відправлення прийде. Тим часом по трекінгу посилка відправилась назад у Київ. На гарячій ліній консультант підтвердила що відправлення поїхало назад у Київ. Тепер потрібно писати заяву, щоб посилку таки повернули. Сервіс від Укрпошти - просто космічний, що тут іще сказати.
3 місяця назад
Никита Никитин
Доволі непривітне місце, по суті як і як більшість відділень укр. пошти по Україні. Варто реорганізувати та окультурити роботу даного відділення. Став свідком розсипаних газет на підлозі - дрібниця наче але без неї б можна було обійтись. Погане освітлення, совковий дух і не розуміння з мого боку чому в відділенні нової пошти продаються деякі продукти харчування, як на мене це зайве.
3 місяця назад
Алёна Плотникова
Жахливий сервіс. Крім того, що чекати треба дууже довго, бо вони відпраляють один лист 15 хвилин, працівники не розуміють, що посвідчення водія також є посвідченням особи й дає право забрати свою бандероль. Не раджу користуватися їхнім сервісом, якщо цінуєте свій час.
3 місяця назад
