Unex Bank

Сидять три подружки у відділенні й дурять людей. Зайшли з друзями, хотіли зробити пластикові картки. Сказали, платіть 50 грн за пластикову картку та 100 грн за страхування життя. Ми подзвонили у підтримку, спитали, чи ця інформація відповідає дійсності, нам відповіли, що нічого платити не треба. Підійшли ще раз до працівниць і сказали, що у підтримці нам відповіли, що це неправда. Дівчата після цих слів зібрали консиліум, пошептались. Ми сіли робити картки, і як ми відмовились від страхування життя, так нам вже сказали "а пластикових карток немає" У підримці сказали, що з центрального офісу будуть намагатись зв'язатись з працівницями з відділення. Потім сказали, що дівчата ігнорують дзвінки. Потім вже дійшла до нас інформація, що працівниці "не хочуть нічого пояснювати центральному офісу та з ним взагалі розмовляти" і служба підтримки сказала, що даси їм наш номер, щоб все роз'яснити... Ну, весело, коротше. Не марнуйте свій час на цей довбаний банк

Жахливий банк. До коедитної карти прив'язали якийсь кредит ( при закритті карти дізнався що я по кредиту винен 5тисяч). Після закриття карт в застосунку вони все одно активні, твльки в кредитки змінився номер. Я в шоці, неможливо нормально закрити карти і рахунки. Роблять запрос на центральний офіс звідки при закритті карт дають інфу скільки винен.

Що планував - усе виконав, зауважень нема.

Приємний персонал та відповідне обслуговування

Наприкінці літа хотіла оформити кредитну картку, у телефонному режимі зі мною оформили заявку та підтвердили, що все схвалено, потрібно лише прийти та підписати документи. Зрештою, у відділенні зі мною ще дооформляли заявку, 40 хвилин маринували і на мізерну суму вимагали документи на квартиру, серйозно? Старий чоловік, який займався моїм питанням, пояснити навіщо це, не зміг. Я відмовилася. Запізнилася на роботу, бо не розраховувала, що витрачу стільки часу, та й без картки. Якщо вам дорого ваш час, не звертайтеся до цього банку. А, ну і документи, це більше схоже на шахрайство

Прийшов о 9:05, касира немає на місці, сказали, що буде через 10 хвилин.

Жахливий банк