Епіцентр
Торговий центр Епіцентр, Кільцева дорога, 1Б, Київ, 03134:
427 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: Кільцева дорога, 1Б, Київ, 03134
Сайт: epicentrk.ua
Номер телефону: 044 206 2603
GPS координати
Широта: 49.4377082Довгота: 22.9992235
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Денис Αфанасьев
В епіцентрі дійсно є все !. Цього разу відвідав новорічний ярмарок. Це дещо неймовірне. Різноманіття вражає.
7 місяців назад
Григорий Федосев
Купили м'який куточок кухонний. Вдома в той же день при розпаковці виявили що ніжки пошкодженні- зламаний пластик, вигнуті металеві підствавки(деталі були всередині під сидінням , а сидіння запаковане з заводу в папір і стрейч) . Відразу ж повідомили про цей факт в магазин. Наступного ж дня написали заяву рекламацію на заміну ніжок, до речі продавець по телефону обіцяв нам просто замінити в магазині, але так не сталось, бо таких там немає просто, навіть за гроші. Заява написана ще в грудні 13го числа, і ніякого зворотнього з'язку досі немає. Якось так. Лише обіцянки.
Тож розпаковуйте та перевіряйте навіть великогабариткий товар на місці, щоб не лишитись за свої ж гроші з не якісним товаром, типу новий але вже наче погризений...
7 місяців назад
Виталик Попов
Субота, повний магазин людей,каси працюють через одну. В одну касу стояла 30 хв.черги і так само в касу Табак. Ще коли заходили до торгового залу,підійшли до каси Табак,але вона була зачинена і нікого з касирів не було. Після покупок,це приблизно 1,5 години, простояли 30 хвилин в звичайну касу,весь цей час каса Табак була закрита. Потім прибіг касир Святозар Попович (так було написано на бейджику),позвав літню пару та сказав,що знижку їм вибив,зараз ще спробує і почав кудись телефонувати. Ми стояли і чекали,вже черга не маленька зібралась,але нічого не відбувалось. Святозар і далі всіх обдзвонював та вибивав,як я зрозуміла своїм знайомим знижку на ванну. На моє запитання,коли запрацює каса на продаж табаку,відповів в грубій істеричній формі,що в нього замовлення і заради пачки сигарет він не збирається все відміняти і якщо нам всім щось треба то стійте і чекайте стільки скільки він буде оформлювати знижки і перераховувати кошти.
Питання до менеджменту магазину,скільки магазин втратив на продажі табаку у вихідний день при повному магазині людей,поки Святозар оформлював знижку своїм знайомим? Та скільки витратить доходу втративши своїх покупців через погано організованц роботу кас?
7 місяців назад
Роман Pluton
Замовили шафу-купе 18.12 в м.Києві вул. Кільцева дорога 1Б, в с.Софіївська Борщагівка відстань невелика, їхати 30 хв, якщо є затори. При замовленні ми оплатили додатково 849 грн за доставку, а також підняття. Обіцяли доставити 24.12. Спочатку поставились з розумінням так як це перед новорічний сезон і багато замовлень. Але 24.12 нам зателефонували і сказали, що нажаль не зможуть доставити. Просили перенести на наступний день чи в понеділок, але ми відразу сказали що нас не буде у ці дні вдома. Нам було запропоновано на 30.12, але без підняття. Нас це не влаштовувало через те що шафа більше двох метрів, тому запропонували на 15.01, нам це дуже не сподобалося, але повернення ми також не хотіли робити бо знаємо, що таке повернення коштів і скільки воно може тривати, тому погодились. Сьогодні 15.01 близько 15:00 ми почали хвилюватись, адже нам ніхто не зателефонував про доставку тому я сама набрала відділення на Кільцевій дізнатися про неї. Там мені сказали що дійсно доставка стоїть на сьогоднішню дату і передали питання на диспетчера взяли номер телефону і сказали що наберуть. Через хв 40 нам зателефонував диспетчер і почав з фрази що "машини всі зайняті і будуть вільні тільки з понеділка...". Працівник Віталій навіть не вибачився перед нами за затримку замовлення, яке було зроблено ще місяць назад. Причину чому наша шафа до нас так сьогодні і не приїхала - не назвали. Після скандалу спочатку з Віталієм, а потім менеджером відділення на Кільцевій нам пообіцяли привезти 16.01. Чекаємо шафу і побачимо в якому ще стані нам її доставлять. Завтра доповню відгук ....
P.S. Однієї зірочки тут забагато.
P.S.S. 16.01 привезли шафу, все добре
7 місяців назад
Сергей Корнилов
В Епіцентрі вже почалися новорічні продажі. Мало людей, гарні іграшки)
7 місяців назад
Андрей Романов
Стосується інтернет-магазину. Після підтвердження наявності та вартості товару шляхом надсилання на електронну адресу відповідного листа, через два дні збільшили вартість товару, а мені повідомили про його відсутність, за ціною, по якій замовляла. Клієнтоорієнтованість на НУЛІ. Оцінка була б теж 0, але, нажаль, чи Вам на щастя не передбачено Google....повне розчарування...
7 місяців назад
Павел Черкас
Великий магазин буд матеріалів з великим асортиментом продукції . Поряд трц Республіка .
8 місяців назад
Анастасия Постоялкина
Дуже гарна територія НОВОРІЧНА ФЕЄРІЯ. Багато новорічного декору, іграшок, прикрас, вогників і т.д. Сучасно нам сподобалось
7 місяців назад
Antonio Pumant
Ставлю 5 за круту роботу відділу сантехніки! Накінець ми потрапили на класного працівника який за 20 хв нам знайшов все необхідне у ванну та туалетну кімнату) це перший епіцентр де менеджер сам підійшов, сам пояснив і не «наарював» найдорожче
8 місяців назад
Владимир Некрасов
Консультантів у відділі меблів годину шукали. Почали цікавитися, підійшло якесь чудо-хамло-працівник, який став перебивати. На зауваження "що спочатку потрібно дочекатися коли клієнт договорить, лиш потім спілкуватися з колегою", просто повернувся спиною і далі собі теревенів.
Понабирали бидла, яке не знає елементарних правил поведінки. Окрім того, й консультант нічого толкового не відповів про товар. Мовляв "вам простіше замовити через сайт" бо нам потрібно довго шукати товар на складі. І не відомо взагалі чи він є. От такі помічники в епіцентрі. Більше сюди ні ногою. Всім знайомим буду радити обминати стороною цю зажрану мережу магазинів.
7 місяців назад
Екатерина Филиппова
Розчарувалась(( Подивилась на сайті магазину, що є боксерська груша дитяча в наявності, спеціально приїхала після роботи за нею в магазин, витративши марно купу часу, а в магазині сказали, що вона лише під замовлення. Нащо тоді писати на сайті брехню?! Якщо товар під замовлення, то так і пишіть!!!
7 місяців назад
Наталия Рубцова
Нёй овірний новий тц з кібер розважальною зоною де цікаво буде всім )
8 місяців назад
Кирилл Комраков
Довге очікування профільних продаців небажання самих продавців обслуговування клієнтів. Очікування 40 хвилин, в іншому магазині вся процедура зайняла 15 хв і 10 хв. погрузка придбанного товару.
7 місяців назад
Zalina Esenova
Купувала рибки для акваріуму, продавець-консультант виписав не той артикул, переплатила 200,00 грн за 2 шт, щоб повернути гроші простояла в черзі пів години, а якби не було з собою документів то й грошей не повернули!
На касах великі черги.
8 місяців назад
Станислав Сокорев
Сам магазин не поганий
Поганий в ньому керівник, якщо дозволяє персоналу так себе вести з клієнтами, касири і охорона хами і царі тереторії особливо на виході, що близько біля садового центра. На зауваження відповідають матом при дітях!
На місці власника я б терміново замінив керівника та весь хамський персонал.
7 місяців назад
Андрей Юрьевич
Нанесли нову розмітку на паркувальний майданчик, утворилися перехрестя. Доріжки вузьки, видимість нульова через припарковані на кутах перехрестя авто. Доки на половину не виїдеш на саме перехрестя, не побачиш хто їде зліва чи зправа. Ви самі там пробували їхати взагалі? У вас і раніше щотижня дтп на парковці траплялись, навіщо зараз ще більше провокувати аварійні ситуації?
Паставте хоча б стовпчики на кутах перехрестя, щоб паркомісця на самих кутах були завжди вільними і можна було б побачити хто їде зправа/зліва.
7 місяців назад
Galina Vladimirova
У відділі плитки персоналу не вистачає, а ті, що є невловимі і невблаганні, відгаркуються, ігнорять, всіляко уникають, мовляв у них інтернет-замовлення, а ви можете почекати. Зіпсований настрій і втрачений час, вийшли з магазину нізчим, поїхали в інше місце купувати плитку.
8 місяців назад
Серега Андреев
Все менше і менше справжніх фахівців,
"Експерти з продажу" (надіюсь правильно написав) їх справа впарити, а ось із відвантаженням виникають питання.
Експрес доставка це повна лажа.
ЄДИНА перевага магазину це все під "одним дахом"
У вихідні їхати потрібно тільки зранку, так щоб до 12:00 уже покинути межі магазину
7 місяців назад
Чип Матроскин
Магазин хороший, великий вибір товару, але більше в нього не поїдемо!!! Дуже погані розв'язки, виїхати не можливо, скупчення машин біля нового ТРЦ, півтори години втраченого часу при виїзді з Епіцентру.
7 місяців назад
Юлия Шушкович
Великий магазин, великий вибір товару. Консультанти у Епіцентрі, зазвичай, можуть якісно проконсультувати та допомогти вибрати потрібний товар.
Ціни досить високі. Однак, якщо потрібно визначитись з товаром чи підібрати його, то рекомендую Епіцентр.
8 місяців назад
Олег Зуев
Епіцентр відверто засмутив мутними схемами. Вибрала різні дитячі джинси з різними цінниками, але один штрих-код , відповідно вартість загального чеку на 30 грн вища. Здавалося б дрібниця, але неприємний осад лишився
7 місяців назад
Вадим Ка
Карантин негативно вплинув на мережу епіцентр, дотримання карантинних вимог конкурентами і повна відсутність карантинних обмежень в епіцентрі і його кафе!
Персонал матюкається в розмові між собою не зважаючи на відвідувачів з дітьми, у відділі керамічної плитки - всі зайняті своїми справами і допроситися консультації не можливо.
Кьричуче порушення вимог техніки безпеки, відвідувачі ходять поруч з навантажувачем, що піднімає персонал, ніхто не заморачується з обмежувальною стрічкою.
Мережа Епіцентр викликає лише огиду і повне відсутність бажання купувати у них товар.
Сподіваюся влада країни зверне увагу на падіння якості обслуговування після "літака з масками Гереги-Зеленьского".
7 місяців назад
Tex Баиш
Як на мене, то це найкращий магазин будівельних товарів та товарів для дому) великий, зручний. Є продавці, які швидко можуть допомогти. Наявні туалети, в яких часто прибирають. Можна пообідати смачно в кафе. Є парковка для інвалідів. Здійснювати покупки - то приємно!
8 місяців назад
Антон Цветков
У 2009 року напряму «Деко» – посуд, текстиль, подарунки у покупців гіпермаркетів Епіцентру з'явилася нова можливість придбати товари для будинку та ведення господарства: вироби зі скла, кераміки, порцеляни, столові прилади, кухонне приладдя, текстиль: подушки, ковдри, постільні приналежності, кухонний текстиль, а також величезний вибір подарунків. Дальшим кроком в 2009 році стало відкриття відділу «Побутова хімія». У цьому ж році, будучи присутнім на відкритті будівельно-господарського гіпермаркету Епіцентру в м. Києві, площа якого складає 56 000 м2,
7 місяців назад
Нахуй Надо
Чудовий магазин будматеріалів і не тільки.
З найприємнішого - консультанти реально допомагають, просто так не пристають, і якщо ви заблукали, то проведуть вас прямо куди вам треба.
Магазин просто гігантський, дуже грамотна робота мерчандайзерів, що все всередині інтуїтивно зрозуміло, де і куди іти.
Туалети є, безкоштовні. Парковка гігантська.
7 місяців назад
Светлана Родионова
Приємно вражений роботою Епіцентру.
Неймовірно ввічливі консультанти, привітна й радісна касирка.
Дуже тішить величезний вибір різноманітних будівельних матеріалів, товарів для дому та транспортних засобів.
Дуже стильний дизайн гіпермаркету.
Неймовірно чисто.
Є суперові каси самообслуговування.
Яскраво оздоблений та чистий туалет.
Є відділення банків, кафешки, їдальня.
7 місяців назад
Дмитрий Рожин
Великий вибір товарів на будь- який смак, але на окремих відділах не завжди можна знайти консультанта і завжди великі черги до каси.
7 місяців назад
Алексей Белевич
Гарний вибір будівельних матеріалів та господарських товарів. Одна біда - половина консультантів поняття не мають що продають.
8 місяців назад
Инна Малинович
Дуже не привітний персонал! Ціни стоять нижче чим на справді. Висять акції, щоб заманити покупця, а акція закінчилась як 10 днів.
7 місяців назад
Светлана Антонова
Після ремонту дороги, просто нереально виїхати з парковки. Сюди можна приїжджати коли людей мінімум, в іншому випадку будете 30-40 хв виїжджати просто до кільцевої
7 місяців назад
Дина Волнейкина
В суботу при замовленні кави з вершками, бармен сказав що є тільки молоко. На моє запитання: чому нема вершків?, відповідь була: тому що!
Вважаю це поганим обслуговуванням
7 місяців назад
Даниил Сергеевич
На місті консультантів знайти не можливо , щоб допомогли вибрати драбину . Знайшли їх в другому відділі 5 чоловік , які просто засипають . На питання допоможіть підібрати драбину (просто мороз ) потім відповіли ,що шукайте самі . Це просто жах . Для чого такі робітники , якщо ніякої від них користі .
7 місяців назад
Наталия Зеленева
Зручне розташування, велий асортимент будівельних та побутових товарів! Є навіть продукти харчування.
7 місяців назад
Вика Кац
Нажаль, цей Епіцентр займається порушенням прав споживачів.
Після того як я купив товар на другому поверсі і намагався зайти до епіцентру на першому, охоронець вимагав залишити речі в камері схову, не маючи на це ніякого юридичного чи морального права та, незважаючи на те, що у мене був чек до товару.
Наступний раз буду звертатися до Держпродспоживслужби та Поліції.
7 місяців назад
Максим Бурцев
Один з кращих торгових центрів мережі. Є товар на будь-який смак. Після реконструкції Окружної дороги став незручний виїзд від Епіцентру,особливо у вихідні. Через це доводиться планувати поїздку до інших ТЦ. Прошу на це звернути увагу.
7 місяців назад
Ирина Крупенёва
Привіт. Хочу попередити усіх. Ніколи не купуйте нічого на сайті це повний капець. Робив замовлення на 1000 грн це якийсь жах. Замовлення було зроблено 21 числа минулого місяця по без готівковій оплаті. Оплатили на ранок 22 числа. А тепер здогадайтесь коли ми отримали замовлення враховуючи що ми від епіцентра знаходимось в 10 км. Товар маленький йшов по новій по новій пошті. Епіцентр доставив товар на пошту 28 числа. ТОБТО маленька але цінна посилка йшла до пошти 7 ДНІВ !!! 7 ДНІВ!!!
7 місяців назад
Гаяне Попова
Цей гіпермаркет відвідуємо часто, всі покупки здійснюємо саме тут. Але засмучує останнім часом те, що працівників( продавців) приходиться шукати навіть через інформацію ( адміністраторів). Їх або зовсім немає, або лічені одиниці на величезні відділи. Ще такого не бачила, щоб консультантів було так мало, пояснення, масове звільнення і нестача персоналу. У вас не малі ціни, тому має бути гідне обслуговування. Сподіваємося на відповідний сервіс
7 місяців назад
Андрей Andrew
У відділі будівельних сумішей "експерти відділу порахували" що нам потрібно більше 50 мішків суміші. Запевняли що надлишок приймуть впродовж 3 місяців з дня покупки.
Придбав 25 мішків. Витратив 12.
Приймати надлишки відмовились.
8 місяців назад
Фёдор Килин
Чекаю в черзі вже близько години щоб отримати своє Інтернет замовлення!!! Просто бардак одним словом!!! Організації повний нуль!!! Щей працює одна каса!!! Жах!
7 місяців назад
Николай Варонский
Дуже різноманітний асортимент товарів новорічного декору. Всі деталі якісно виготовленні та безпечно доставлені до місця призначення. Персонал ввічливий та завжди допоможе у виборі товарів. Успіхів вам та багато клієнтів!!
7 місяців назад
Елена Абакумова
Дуже поганий магазин із всіх Епіцентрів. На один ороменний етаж працює один продавець котрого дождатимч просто не реально так як великий поток покупців і чекати дуже довго. Тако ж на касі сплячі касири, ні куди не поспішають дуже повільно обслуговують, як що вам треба зробити грандіозні закупки у цьому магазині можна провести весь день в очікуванні. Персонал хорошій но здається його не мотивують робити свою роботу гарно. Більш не будемо робити тут покупки та ї ні кому не раджу, бережіть свій час та нерви
7 місяців назад
Денис Тимохин
Багато всьго, сервіс значно погіршився. Треба працювати над цільовими клієнтами, а не просто продавати все підряд і без консультантів.
7 місяців назад
Андрей Кауда
Великий, але безглуздий. Продавці самі пособі. Днем з вогнем не знайдеш
10 місяців назад
Денис Рыкунов
Великий і пртужний магазин де є все, що потрібно і для дому і для дачі. Є продукція як дорога так і дешева. Зручне місцерозташування. Рекомендую!
7 місяців назад
Миша Васильев
Люблю Епіцентр за відділ садівництва.
Єдиний недолік - черги на кассах!
7 місяців назад
Александр Медведев
Нещодавно з’явилися каси самообслуговування.
Дуже зручно і без черг!
7 місяців назад
Elizabeth Mier
Хороший магазин мережі. Все не гірше, ніж будь-де
7 місяців назад
Снегур Великолепный
Доброго дня!
24.09.2021р. в мене був завчасно запланований візит на вакцинацію від COVID-19 (записувалась на 24.09.2021р. на 14:35-14:40 через систему helsi), приймаючий лікар була Краснікова Марина Вячеславівна.
Прийшовши до пункту вакцинації о 14:20, там вже була черга з 15 чоловік (при цьому не всі мали запис в електронній черзі через helsi). Згодом, поза чергою, до Краснікової Марини Вячеславівни підійшла працівниця Епіцентру, після розмови з лікарем дана особа привела поза чергою кілька працівників Епіцентру (вони були одягнені у робочу форму та мали відповідні бейджі). На моє питання до лікаря, "Чому заходять люди поза чергою?", мене було виставлено за поріг пункту вакцинації.
Виходить, що лікарі пропускають поза чергою не тільки не записаних людей, а ще й людей по особистій домовленості. Тоді постає питання: "Чому лікарі не дотримуються прийому пацієнтів згідно електронної черги і для чого взагалі була зроблена система електронного запису на вакцинацію?"
8 місяців назад
Антон Антонов
Трохи кращий вибір ніж новій лінії, але останнім часом є не все що треба і ціни не радують
7 місяців назад
Георгий Лидский
У відділі з дитячими товарами просто не можливо пересуватись. Я була з коляскою, яка доволі компактна з встановленим автокріслом, проте між рядами не можливо пройти навіть одній людині. Я постійно чіпляла якісь товари і вони падали на підлогу. Щоб подивитись те, що мене цікавить, мені доводилось лишати дитину в колясці в проході. Жахливо пересуватись, від обурення і дискомфорту не придбала нічого. І більше не приїду за дитячими товарами.
10 місяців назад
