СТО VAG Master
Ремонт і обслуговування автомобілів СТО VAG Master, вулиця Олекси Тихого, 103, Київ, 03067:
458 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Олекси Тихого, 103, Київ, 03067
Сайт: vag-master.com.ua
Номер телефону: 067 532 1491
GPS координати
Широта: 50.4515850Довгота: 30.4207879
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Кто-То Там
Привітній персонал, чудові майстри свого діла
Ремонтують швидко і надійно
8 місяців назад
Рома Ком
Хороше сто. Мінус не зручне розташування
8 місяців назад
Андрей Коломиец
На монтажі немає бустеру.
8 місяців назад
Роман Серёдкин
Швидке усунення проблеми з електрикою на hummer h3, дякую
8 місяців назад
Леха Широких
Професійні менеджери та якісний ремонт, швидко! рекомендую
8 місяців назад
Ольга Каштанова
Гарний сервіс класний режим роботи
8 місяців назад
Настя Sexy
Чудовий сервіс і якість
Зручна локація
8 місяців назад
Елизавета Бова
Чудовий сервіс. Привітний персонал????…
8 місяців назад
Дмитрий Воробьев
Чудовий сервіс. Привітний персонал????…
8 місяців назад
Сергей Чеснов
Сервіс, обслуговування все на високому рівні
8 місяців назад
Маргарита Титова
Хороше СТО, рекомендую!
8 місяців назад
Евгения Клопина
Норм
8 місяців назад
Александр Фадин
Супер
8 місяців назад
Наталья Веселова
Швидко та професійно
8 місяців назад
Екатерина Раймуева
Чудовий сервіс! Мені потрібна була термінова допомога, майстри справились швидко і професійно! Дуже рекомендую
8 місяців назад
Евгения Бабанова
СТО, яке точно краще об'їжджати стороною!
Був 3 рази, майстри діагностику робити не вміють, пропонуватимуть вам поміняти робочі деталі (які взагалі в нормальному стані) на нові, запчастина яка у всіх постачальників коштує 3500грн у них обійдеться за 5000.
В результаті, проблему з якою приїжджав так і не усунули, пропонували погратись у гру "спробуємо ще поміняти це, чи це..." я манив. До речі обіцяну безкоштовну роботу якщо їх діагностика знову виявиться лажею призабули, ну і гаразд.
Розвал сходження у них оцінюється в 900грн, роблять довго чекав більше години в результаті спереду завалений, роблять криво, довелося переробляти гул колеса (в іншому місці переробили повністю за пів години і в 2 рази дешевше, пропав гул який був після їх розвалу).
Взагалі за спостереженнями заїжджаєш до них і машина більшу частину часу просто висить на витягу, дуже довго роблять будь-які види робіт, є з чим порівнювати.
Щиро бажаю вам пробити дно, на якому у вас сервіс!
8 місяців назад
Олег Абрамов
Дякую ВАГ МАЙСТРОВІ!
Упорядкували ластівку!
За 4 години зібрали та поставили на хід!
Окреме спасибі Владу, відмінний менеджер, відноситься до машини як до власної, рекомендую - ціна ( якість ) ‼️‼️‼️
8 місяців назад
Ольга Позднякова
Жахливе СТО, приїхав із проблемою течії антифризу. Поміняли металевий патрубок, через кілька днів знову почав текти антифриз, через пару днів лопнула помпа, яка зіпсувала ремінь. В результаті заміна помпи та ГРМ. Думали, що помпа тече. Через деякий час знову потік антефриз. Звернувся на інше СТО, в якому відразу виявили проблему і сказали, що її не можна було не помітити тому, що пильовик шрусу знаходиться над патрубком, який змінювали. І не замінити було не реально. В результаті ремонту та діагностики на даному СТО. Мені прийшло міняти помпу, ремінь ГРМ та витратити багато грошей на непотрібний ремонт. Робимо висновок з ремонту на цьому СТО. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
8 місяців назад
Риф Егор
Був на 2х сто і називали причини поломки на 30/35к грн, а хлопці насамперед запропонували зробити діагностику та знайшли проблему у кривій проводці.
За добу виправили проводку і одразу зробили щось.
8 місяців назад
Сашка Дигич
Потрібен був шиномонтаж, перевзути на дисках шини з балансуванням. Запитань немає. За часом зайняло хвилин 35, пощастило, що коли приїхав попередня машина була готова і я заїхав через пару хвилин. Мої старі шини поклали в мої мішки і в багажник закинули. Ціна дуже конкурентна, 500 грн. за все.
9 місяців назад
Татьяна Белозорова
Користуюсь даним сервісом близько року, все дуже подобається, гуманний прайс, привітний персонал, менеджери майстра своєї справи! Подобається те, що надають весь список послуг, можна як полагодити свою машину так і помити, і перевзути. Хлопці, Ви супер !!! ????
8 місяців назад
Надежда Дамм
Користуюсь даним сервісом близько року, все дуже подобається, гуманний прайс, привітний персонал, менеджери майстра своєї справи! Подобається те, що надають весь список послуг, можна як полагодити свою машину так і помити, і перевзути. Хлопці, Ви супер !!! ????
9 місяців назад
Михаил Янов
Відвідав сьогодні це СТО. Подзвонив, запитав чи можна під'їхати з несправністю, відповіли: Під'їжджайте. Приїхав, хороший під'їзд, припаркуватися є де, довелося почекати хвилин 30 поки до мене дійшла черга. Машинку забрали на "комплексну діагностику". Це відбувається в такий спосіб: співробітник забирає машину, проїжджає через бокс з мийкою, де збивають бруд з машини, потім вони заїжджаю в ремзону, і більше ви не бачите свою машину. (Мені таке не сподобалося, я люблю завжди знаходитися поряд) ця послуга коштує 400грн. Час очікування ви можете скоротити в офісному приміщенні, де організована lounch зона для відвідувачів, в якій є кавоварка, холодильник з напоями, безкоштовний Wi-Fi, телевізор, журнали, зарядка гаджетів. Результатом діагностики я не був задоволений, тому що забитий крапан ЄДР, вони побачили, а про фільтр сажі, забитий на 80% ні слова не сказали.
8 місяців назад
Елизавета Беккер
Все добре я задоволений роботою СТО. Усі працюють правильно. Раджу звертатися на це СТО, якщо є проблеми з машиною, ремонт буде якісний.
8 місяців назад
Юля Валиуллина
Обслужили, дуже радий, все авто роблю тільки у цих хлопців
8 місяців назад
Валера Сотник
Електрик не зміг знайти причину смикання машини, хоча там все було на увазі. Іскри були з високовольтних проводів, що видно не озброєним оком, як він не зміг це побачити, це жерсть. На іншому Сто відразу це побачили, полагодили, і все працює. Накрутили відгуки і все, НЕ РАДУ.
9 місяців назад
Yurec Никитин
Відмінний сервіс та дуже доброзичливі адміністратори, які допоможуть з вибором запчастин на авто, та почастують смачною кавою! Робив тут свою Джетушку, все дуже сподобалося, швидко, комфортно, і найголовніше - адекватні ціни на роботу і запчастини.
Маленьке побажання - поставте в холі для очікувань Sony Playstation, щоб можна було скоротити час, дякую ????????
8 місяців назад
Александр Горщак
Відмінний сервіс та дуже доброзичливі адміністратори, які допоможуть з вибором запчастин на авто, та почастують смачною кавою! Робив тут свою Джетушку, все дуже сподобалося, швидко, комфортно, і найголовніше - адекватні ціни на роботу і запчастини.
Маленьке побажання - поставте в холі для очікувань Sony Playstation, щоб можна було скоротити час, дякую ????????
8 місяців назад
Таир Жантикин
Дякую хлопцям за хороший сервіс! Обслуговувався вони ще до переїзду на це місце. Заміна свічок, олії, фільтрів, олії АКПП на VW Jetta, все зроблено відмінно та за хорошими цінами! Завжди можна запитати щось по дрібниці в процесі роботи і отримати пояснення та допомогу.
Удачі та процвітання!!
8 місяців назад
Екатерина Горохова
Після того, як у черговий раз приїхали (пробився радіатор, завозили машину на евакуаторі), ремонт зробили, але менеджер Катерина почала лякати тим, що потрібно терміново міняти стартер, цитую "через 200 км ви знову приїдете на евакуаторі", при цьому, коли я попросила записатися на діагностику менеджер не відповідала два дні (це при дуже критичній, як вона сказала, проблемі)
я попросила записати мене тільки на діагностику і перевірити стан стартера, на що вона почала втирати, щоб я завезла машину з самого ранку і до вечора вони вже зроблять стартер, який робити я не просила))
вирішили поїхати в інше СТО, бо збентежив такий підхід
інший майстер сказав що проблеми немає, а менеджер іншого СТО зателефонував менеджеру Катерині з VagMaster, вона сказала що просто один раз нібито не завелася машина))
проїхали вже понад 700 км, машина заводиться без проблем
після такого підходу перестали туди їздити та звертатися
9 місяців назад
Андрей Рублёв
Обслуговував сьогодні свою Ауді а 4 вперше на цьому СТО.
Що можу сказати – дуже сподобалося, задоволений. Можу рекомендувати і сам їздитиму суду!
- Перед приїздом проконсультували по запчастинах, зробив замовлення у них.
- Є кімнатка відпочинку, кава, чай за додаткові $.
- Хлопці знають свою справу, видно відразу, що не тикають може щось вийде, а знають напевно в чому може бути проблема і де її шукати!
На місці згадав, що давно не працює сигнал (на кермі). Попросив перевірити, зробили діагностику, перевірили запобіжники, самі сигнали, продзвонили проводку, комп. діагност. і т.д. Сказали, що обрив ланцюга десь - (припускаю в районі удару "крило"). У мене часу не було, попросив розібратися з цим завданням наступного разу, тому що вже хочу замінити олію в коробці найближчим часом.
Особливо приємно, що за Комп. діагнос. зробили подарунком перевірку панелі приладів при першому включенні запалювання, це коли всі стрілочки на спідометрі та тахометрі прокручуються до кінця та назад.
Загалом - задоволений, думаю далі буде також)
8 місяців назад
Павел Баранов
Чудове якісне с.т.о. у дуже зручному разом, Пару хвилин від проспекту Перемоги, метро Берестейська, рекомендуємо як для звичайних volkswagen так і для еліти:)
8 місяців назад
Анна Павлова
Була на сервісі. Обслуговування сподобалося, все добре. Рекомендую
8 місяців назад
Alexey Guikych
Обслуговування транспорту компанії. Раді що почали співпрацювати. П'ю каву та спостерігаю як ремонтують. Професіонали ???? І дякую Сергію, справжній професіонал своєї справи, найкращий????????
8 місяців назад
Ксения Плотникова
Обслуговування транспорту компанії. Раді що почали співпрацювати. П'ю каву та спостерігаю як ремонтують. Професіонали ???? І дякую Сергію, справжній професіонал своєї справи, найкращий????????
8 місяців назад
Алёна Грекова
Здав на ремонт хлопцям, думав, з огляду на все ОК. Просто бігають за тобою щоб залишили гарний відгук про них. Було ще влітку - кажуть ми тут ні до чого, ми зробили все добре, помилка від нас. Просто п….ц.
8 місяців назад
Яков Кудин
Спостерігалися проблеми з гальмами. Друг порадив мені цей сервіс, куди я поспішив приїхати в призначений час. Сподобалося уважне ставлення. Мене не змусили чекати, і одразу взяли машину на діагностику. З'ясувалося, що потрібна заміна задніх гальмівних колодок. Роботу механік успішно зробив за короткий проміжок часу. Вартість робіт та колодок мене влаштувала. Поїхав задоволений, тому що з гальмами у мене тепер немає жодних проблем. Раджу!
8 місяців назад
Анна Трифонова
Обслуговуюсь на цьому СТО з жовтня 2021 року, автомобіль Volkswagen Tiguan 1. Загалом роботою колективу задоволений, кімната для очікування комфортна. Тепер по суті
1. Іноді постачальники запчастин дуже неквапливо і довго їдуть, хоча декларують менеджерам конкретний час, у результаті весь тимчасовий графік дуже зсувається, а це досить не комфортно;
2. Важко стверджувати, що це недолік, коли діагностика несправності здійснюється методом виключення, а це робота + матеріали. Впевнений, що керівництво може навчити персонал, або підібрати найкращих і навчених, думаю все питання в плату праці співробітників;
3. Дуже цінно, що персонал клієнтів (зокрема мене) не клопітить, а всі речі називають об'єктивно, без перебільшення (поломка+шляху рішення).
4. Дуже комфортно, що при виборі запчастин є альтернатива необґрунтовано дорогому оригіналу.
Ну от поки що все. Хлопці дякую Вам за роботу, сподіваюся, що клієнти відплатять тим самим)).
8 місяців назад
Айгуль Дулкина
Сьогодні обслуговувався на цьому СТО, була проблема: спалахнув чек двигуна, плавали оберти холостого ходу, збільшилася витрата палива. Хлопці оперативно продіагностували та знайшли несправність. Проблема у заслінці, яка регулює викиди на виході з боку вихлопу. Запчастина була оперативно замінена на нову протягом 4-х годин, разом із замовленням деталі. Консультант Роман усе грамотно пояснив, розповів, чому було викликано такі симптоми при даній несправності, показав несправність на старій запчастині. Сервісом повністю задоволений, обслуговуватиму свій Фольксваген там. Всім рекомендую!
8 місяців назад
Константин Иванов
Чудовий сервіс.
Виник один момент, після заміни повітряного фільтра, як виявилася моя помилка. Думав що надав хлопцям на сервіс все що потрібно, а його не замінили, але, як виявилося, не мав рацію, у пакет з запчастинами не поклали цей фільтр.
Прошу вибачення, що змусив зайвий раз переглядати камери, сам винен.
Майстру Сергію окремо дякую, за допомогу, у підборі деталей, відразу видно фахівця)
А ще електрик у вас класний після ремонту проводки ніяких помилок не вискакує!)
8 місяців назад
Татьяна Решетникова
Жахлива контора!! Розкуркували мені всю проводку, виламали кріплення, обірвали дроти! Я прибув з дріб'язковою проблемою, потрібно було зробити keyless. По телефону сказали, що зроблять. У результаті якщо до них 4 рази, купив купу запчастин як вони сказали, і ці запчастини за підсумками не підійшли! Витратив 700 євро і зрештою стало гірше ніж було. Зламали замок на задніх дверях, вони перестали закриватися. На іншому сто все виправили. Сказали, що попередній майстер був повний неадекват!!!! У жодному разі не ремонтуйтесь на цьому СТО! Автоелектрик у них ДИЛЕТАНТ!!
8 місяців назад
Игорь Куницын
Загалом все непогано. У мене був тяжкий випадок, але керівництво йшло на зустріч. Менеджер Ваня намагався розрулити проблему і ставився до машини як до своєї, за що окреме спасибі. Так само, він дуже добре розуміється на всіх видах чисток і мийок, порадить і покаже як краще. Є й проблемний менеджер, який завжди фільтрує. Головний механік Микола – дуже класний спеціаліст з усієї механіки – ходівка, двигун, коробка – все знає. Окремий респект за миття - помили та почистили салон - дуже класно. Але є величезна проблема з електриком. Сподіваюся вона колись зважитися.
8 місяців назад
Лана Мельникова
Хочу подякувати даному автосервісу, у мене машина на гарантії, але гарантійний термін добігає кінця, потрібна була незалежна оцінка стану автомобіля, щоб виявити актуальні поломки, які я могла б усунути за гарантією. Незважаючи на те, що хлопці спеціалізуються на німецьких автомобілях, мою Мазду уважно перевірили, знайшли низку несправностей, про які замовчували офіціали на останньому ТО. Тепер я знаю гідне місце, де можна бути впевненим у професіоналізмі працівників.
8 місяців назад
Наталья Самкова
Замовили діагностику на американську VW Jetta.
Діагностика підтвердила побоювання щодо заміни ланцюга.
Менеджер проконсультував щодо наявності рем.комплекту та робіт.
Вартість деталей трохи завищена, але з урахуванням оригінальності та гарантії вирішили робити саме тут.
Результатом задоволені!
З мінусів: записалися на конкретний час і приїхали вчасно, але довелося довго чекати.
8 місяців назад
Екатерина Рыбина
Все чудово, олію змінили швидко. Старі фільтри склали по коробочці та в пакет. Масло брав за місцем, Мотюль, 10w-40, ціна - середньоринкова, залишок у чистій заводській тарі так само склали в пакет.
Так само перевзувся на їхньому ж шиномонтажі і тут же зробили розвал.
Поки все це робили я чудово провів час у клієнтській зоні офісу за філіжанкою кави, на зручному шкіряному диванчику, поглядаючи фільмець, який сам собі і вибрав. Дуже. Якісний сервіс. Дякую всім хлопцям, які обслуговували мій автомобіль!
8 місяців назад
Евгений Панфилов
Машина Jetta 6 1.8 TSI
Робилася діагностика ланцюга і натягувача. (Хотів перевірити собі особисто, що машина гаразд була)
Після діагностики, двигун якось інакше став працювати, якісь сторонні звуки в роботі двигуна "стук".
+До цього ще переднє праве колесо, після зняття (для перевірки натягувача ланцюга), став чутний скрегіт при русі. Раніше такого не було!
Сервісом вкрай не задоволений. Любителям свого авто вкрай НЕ РЕКОМЕНДУЮ даний сервіс!
8 місяців назад
Анна Рукаванова
Update: всі спірні моменти врегульовані, зробили безкоштовно озонацію та знижку на роботи. Сподобалося, що сервіс стежить за репутацією.
Спочатку приймальник дав "експертну оцінку" з необхідних робіт. Після виконання робіт помітив зламані кріплення на суміжних пластикових деталях. Мені запропонували під'їхати в сервіс на ремонт цих несправностей, але вирішив що сам я впораюся не гірше.
8 місяців назад
Svetlana Nikolaeva
Чудове СТО. Прийняли машину у неділю. Провели діагностику. З'ясували причину поломки. Причому все покроково роз'яснили в телефонному режимі. Читав відгуки, що міняли все поспіль комусь. З таким рівнем відповідальності, як показали хлопці, я не дуже довіряю письменнику. Однозначно рекомендуватиму Вас своїм друзям.
Діагностика на висоті. Запчастини - все, що потрібно для ремонту, видобули за нормальними цінами. Ремонт виконаний якісний. Помилок немає, машина літає. Ще порадувало пояснення причин поломки та рекомендації про мою поведінку в майбутньому, щоб уникнути такої ситуації з машиною.
Вдячний сервісу та бажаю процвітання.
8 місяців назад
Ростислав Капустин
Вітаю. Сподіваюся, ця інформація буде корисна для всіх. Привіз машину на це сто з конкретним причинним поміняти ланцюг audi q7. Запропонували комп'ютерну діагностику щоб бути впевненим що це цеп.. шумить. Але все-таки запропонували мені послухати мотор і розкрити кришку компресора і уточнити шум саме це буде 1500 грн. Я кажу мені треба поміняти вони стверджують що це шум не від ланцюга. Кажуть що ми з ним кришку і точно знатимемо що у вас на моторі шумить. Але зрештою вони зняли не змогли знайти причину. І ще запропонували знятий головку циліндрів. Але я вже несмотив це терпить і запропонував забрати машину. Вони виставили мені на 1500 грн. А за діагностику комп'ютерної навіть не просили заплатити. Але одне найголовніше коли вони знімали кришку і закрутили назад не затиснули трубку бензонасоса. Коли я завів машину бензин почав бризкати по всій мотору під час помітили це. І ще в такому стані машину вони вивезли на паркування. Машина могла засмагнути. Мотор був чистий до того, як вони не лазили туди. А після мотор вага в бруді та в мозуті. А за ціною запчастини різниця у них за ціною ніж в інших місцях 65 .в тоги я дуже пошкодував що потрапив туди.
8 місяців назад
Altana Ranzhurova
Вирішив спонтанно в СБ пройти ТО. Хлопці грамотні, допомогли підібрати все, надали послугу та замінники. У подарунок зробили діагностику ходову. Самі майстри компетентні особисто розповіли деталі неполадок. Планую і надалі там обслуговуватись
8 місяців назад
