ROZETKA
ROZETKA - це один з найбільших інтернет-магазинів в Україні, який заснований у 2005 році. Компанія має широкий вибір товарів, серед яких електроніка, побутова техніка, одяг та взуття, косметика, спортивне обладнання та багато іншого.
Служба інтернет-комерції ROZETKA має свій офіс у Львові на проспекті Червоної Калини, 36. У цьому офісі працює команда фахівців, яка забезпечує якість роботи магазину в Львівській області та на всю країну. У приміщенні ROZETKA можна знайти офісні приміщення, склад та відділ логістики.
ROZETKA дбає про своїх клієнтів, тому вона надає різноманітні послуги, які дають можливість замовити та отримати товари в будь-який куточок України. Доставка можлива до подвір'я або через пункт самовивозу. Крім того, магазин пропонує додаткові послуги, такі як гарантія на товари та обмін чи повернення в межах 14 днів з моменту отримання.
Завдяки високому рівню обслуговування, широкому вибору товарів та зручній доставці, ROZETKA стала одним з лідерів на ринку онлайн-торгівлі в Україні.
Служба інтернет-комерції ROZETKA має свій офіс у Львові на проспекті Червоної Калини, 36. У цьому офісі працює команда фахівців, яка забезпечує якість роботи магазину в Львівській області та на всю країну. У приміщенні ROZETKA можна знайти офісні приміщення, склад та відділ логістики.
ROZETKA дбає про своїх клієнтів, тому вона надає різноманітні послуги, які дають можливість замовити та отримати товари в будь-який куточок України. Доставка можлива до подвір'я або через пункт самовивозу. Крім того, магазин пропонує додаткові послуги, такі як гарантія на товари та обмін чи повернення в межах 14 днів з моменту отримання.
Завдяки високому рівню обслуговування, широкому вибору товарів та зручній доставці, ROZETKA стала одним з лідерів на ринку онлайн-торгівлі в Україні.
Адреса: проспект Червоної Калини, 36, Львів, Львівська область, 79000
Сайт: rozetka.com.ua
Номер телефону: 044 537 0222
GPS координати
Широта: 49.7981300Довгота: 24.0480916
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Руслан Серебрянский
Так чудово, що і в нашому районі тепер є відділеня Розетки. Якщо раніше мені доводилось або переплачувати за доставку, або витрачати власний час на дорогу до центру і назад, то тепер аби забрати замовлення я витрачаю максимум хвилин 20. Тим паче що з моменту відкриття і ні разу не бачив ні черг ні чогось поганого тут. Тому мої щирі вдячності кожному хто працює в цьому місці!
9 місяців назад
Антон Вихарев
Вибрав і заказав товар, в суботу, по інтернету. В понеділок повідомили, що можна отримати. Прийшов, взяв талончик, заплатив і отримав. Все чьотко і швидко!
Це, якщо ви там вже були раз, а якщо ні, то так само як і я, і як людина передо мною заходила, шукала і як людина, яка була там ранійше і порадила мені цей магазин, будете ходити там і розпитувати, де саме знаходиться магазин Розетка?
Напевно, булоб добре, встановити пару вказників напрямку, на вулиці. Щоб було зрозуміло, де знаходиться магазин.
9 місяців назад
Александр Куракин
Замовили шампанськое по акції 2 ящики термін придатності якого сплине через тиждень! Повернення немає будьте пильні та обережні,а краще купуйте в перевіриних магазинах
9 місяців назад
Максим Чуйкин
Гарний магазин с досить широким вибором алкогольної продукції і ціни на неї просто вогонь! Після замовлення в котрий раз переконуюсь що Розетка - це магазин з дійсно європейським рівнем обслуговування! Вперше відчув в магазині що мені хочуть допомогти і навіть той факт що я прийшов оформлювати повернення зовсім ніяк не змінив ставлення працівників до мене!
9 місяців назад
Кристина Орлова
Загалом інтернет магазин на трієчку. Ще при замовленні техніки переважно все було добре, але от з іншими речима бували несправності. А з одягом в них взагалі брак на браку, ще й деякі речі присилають не в повній комплектації.
9 місяців назад
Надя Безуглова
Швидко і якісно отримаєш тут своє замовлення!
10 місяців назад
Дарья Устинова
Персонал стійки інформації дуже вічливий, я приємно здивований, не очікував вже такого від Розетка
п.с. WIFI роутер tp link здав по гарантії в сервіс центр, який після тижневих тестувань підтвердив що присутній дефект але замість гарантійного ремонту чи заміни видав мені папірець з яким порадив звернутись в магазин де товар був придбаний о_0. Тепер Розетка 14 днів буде перевіряти чи це справжній папірець, після чого на обіцяли зв'язатись зі мною :)
Короче в 2020 році, при такому розвитку технологій, цей процес явно затягується навмисне.... законодавством, сервіс центром та самим продавцем..... Тай таке
9 місяців назад
Светлана Царева
Отримував замовлення з їх інтернет магазину. Враження позитивні, атмосфера невимушена. Оглянув товар, попросив увімкнути прилад не заперечували. Система працює злагоджено.
9 місяців назад
Сергей Пиккорайнен
Платформа хороша. Але хотілось щоб всі продавці преставлені на Розетці теж надавали безкоштовну доставку в пункт видачі
10 місяців назад
Александр Новиков
Оббігала весь Шувар доки знайшла. В тому корпусі, що за Челентано.
9 місяців назад
Евгения Боброва
Робив замовлення №399005245, 27 квітня, 2020 року в 15:33. Посилка була відправлена 1 травня. Отримав Посилку 2 травня. В замовленні було дві футболки, одна не підійшла по розміру. Звернувся на гарячу лінію через один день, з приводу повернення товару відправнику і отримання своїх коштів. Футболку відправив, її отримали за кілька днів. Потім чекав на відповідь близько тижня часу. Зі мною ніколи ніхто не звязувався, звертався разів 5 точно, вже збився. Але нарешті коли подзвонив сам наступний раз дали відповідь, що заявку вони розглянули, і вислали мені документ, де потрібно було заповнити свої дані від руки і вказати дані паспорта, зробити скан і вислати їм, що виявилось дуже не зручним в період карантину. Я відомвився від цієї процедури і попросив обміняти на інший розмір. Мою заявку прийняли, але потім так ніхто і не звязався. Вже чекаю відповіді , в цілому, майже місяць часу. Дзвоню багато разів і говрять одне й теж, з Вами звяжуться..Дуже класний сервіс.
9 місяців назад
Андрей Дмитриев
Зручне розташування (верхній Шувар, старий корпус). І точка видачі і магазинчик з акційними (і не тільки) товарами. Працюють довго, персонал чудовий, порадять і проконсультують
9 місяців назад
Gleb Chizhik
Доброго дня! Номер замовлення #013307875 .
Ніколи б не міг подумати, що настільки недолугі дії працівників вашого сервісу можуть спонукати мене більше НІКОЛИ не користуватись вашим інтернет магазином, хоча я був вашим постійним клієнтом багато років поспіль!!! 29 травня я отримав на одному з відділень Нової Пошти у м. Львів своє замовлення - GPS навігатор Globex GE 711, який виявився несправним! ( Навігатор не підключався до супутника і не міг визначити своє місцезнаходження).30 травня я звернувся в офіційну авторизовану точку "Розетка" у м. Львів за адресою: м. Львів , пр. Червоної Калини 36, де, надавши всі необхідні документи, чеки про оплату, паспорт та ІПН, отримав від сервіс-менеджера Лещенка Олександра, розписку про прийняття несправного товару, в якій чітко вказано, що я маю отримати свої гроші назад на картковий рахунок в період - до 7 робочих(банківських) днів. Усі реквізити я вказав!!!! На даному етапі - пройшло вже 8 днів, ніяких коштів мені не повернуто - я ошуканий, в мене немає ні товару, адже я його здав на офіційну точку "Розетки", ні грошей - що я витратив на цей товар і що маєють бути повернуті мені в 7 даний термін... Більше того, я 4 рази телефонував на гарячу лінію, просив дати мені якусь внятну відповідь, після чого кожен з операторів надавав мені зовсім інші відповіді... Ви втратили клієнта в мому обличчі, я ніколи не буду рекомендувати ваш інтернет магазин, адже ви вчиняєте шахрайські дії стосовно ваших клієнтів(постійних)!!!! Справа навіть не в коштах, справа у відношенні до клієнтів, коли працівники вашої організації просто брешуть і знущаються з клієнта вже, по суті, 13 днів підряд!!!!! Все, що міг як порядний клієнт я виконав, всі дані надав!!! Жахливо, я просто шокований відсутністю сервісу у такій потужній компанії...я не хотів писати десь поганих відгуків, але я змушений максимально приділяти цьому неподобству увагу, адже відношення до мене як до клієнта - жахливе!( Більше жодного замовлення я не зроблю принципово, хоча я планував на повернені кошти, замовити щось ще у ВАШОМУ ІНТЕРНЕТ МАГАЗИНІ !!!!!!!!
9 місяців назад
Сергей Королев
Все швидко і без проблем
9 місяців назад
Даша Пузанова
Чітко,швидко.Забирав холодильника, так вивезли мені його самі на рампу ще й допомогли погрузити в авто!Дякую!!!
10 місяців назад
Рубин Ажмуратов
Товар замовив і за два дня
Він уже у місті був.
Ой, Розетка є швидка,
вона така швидка як струм.
9 місяців назад
Яков Пичхадзе
Сервіс просто на дні..
Товар несправний, щоб його обміняти - чекаю кілька тижнів. Зв'язку з компанією немає. Перший і останній раз замовляю
9 місяців назад
Марина Кореневская
Я тривалий час не користувався: не подобалася організація . Пункт розташований дуже вдало .Всі питання можна вирішити на місці. Приємно що розетка прогресує
9 місяців назад
Полина Романова
Дякую хлопцям за оперативне вирішення проблеми повернення коштів за товар.
10 місяців назад
Светлана Фескова
Швидко. Зручно. Ввічливий персонал.
9 місяців назад
Валентина Тихоненко
Якісно, швидко, без проблем.
9 місяців назад
Мария Егорова
Супер, сервіс і все організовано.
10 місяців назад
Владимир Лужков
Купувала електроний сертифікат на 500 грн колезі по роботі, коли заповнила форму помилилася номером отримувача. Пройшла доба і тоді зрозуміла що допустила помилку.
Зателефонувавши в розетку мені одне і те саме протягом 5 днів, адже я двзонила кожного дня, говорили одне і те саме що завтра сертифікат прийде на мій персональний номер і зі мною зв`яжеться тех підтримка!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
СЕРТИФІКАТ НЕ ПРИЙШОВ, НІХТО НЕ ТЕЛЕФОНУВАВ ЯК І ОБІЦЯЛИ ОПЕРАТОРИ, І ЗВІСНО ГРОШІ ТЕЖ НІХТО НЕ ВЕРНУВ.
ЖАХХХХХХХХХХХХ
9 місяців назад
Елена Ялунина
Замовляєте онлайн і отримуйте тут. Черга рухається швидко і чітко. При вході берете номер і чекаєте. В моєму випадку до 5 хв.
9 місяців назад
Сашка Васильев
Нарешті відкрили у Львові, дуже зручний сервіс і як завжди найкращий вибір товарів і співвідношення ціна-якість. Любою Розетку
9 місяців назад
Анастасия Кудинова
Непогано, чекати на посилку після вставання у електронну чергу 5-10хв
9 місяців назад
Тёма Жильцов
Видача відбувається швидко, є електронна черга, але здебільшого не більше 1 людини
9 місяців назад
Gerel Ivanova
Дуже простий і зручний спосіб отримати інтернет - замовлення.
11 місяців назад
Ольга Ефимова
Подобається, що зробили такі магазини- пункти видачі товару, де можна замовити, отримати інформацію, отримати і оглянути товар
9 місяців назад
Denis Burhanov
Всім задоволена ! Дякую за сервіс
9 місяців назад
Юлия Крахмаль
Швидка доставка, електронна черга при отриманні
9 місяців назад
Светлана Герман
Асортимент товару на сайті не може е привертати увагу.
9 місяців назад
Екатерина Дубова
Все швидко видають. Стати в чергу можна ще доходячи до магазину через аплет.
11 місяців назад
Катка Лавренайте
Неадекватна цінова політика. Товар, що мене цікавив, знайшов в 1,8 рази дешевше в іншого продавця.
9 місяців назад
Денис Екимов
Швидке і якісне обслуговування.
9 місяців назад
Александра Рыбина
Черг в точці видачі ніби немає, а час на отримання посилки доводиться витрачати. Дуже повільно обслуговують.
9 місяців назад
Надежда Павлова
Швидка і безплатна доставка
9 місяців назад
Рома Осин
Не має слів, обходжу як подалі. Осад до сих пір, хитрі і полюбляють намахати нашого брата.
9 місяців назад
Александр Проскуряков
Черг немає, персонал кваліфікований
9 місяців назад
Лена Копылова
Зручний магазин, привітний персонал, смачна кава
Приємна атмосфера
9 місяців назад
Виктория Сярги
Тут можна забрати товари які замовили на розетці. Досить зручно
9 місяців назад
Yvonne Clark
Величезний вибір. Конкурентні ціни. Замовлений товар прийшов дуже швидко
9 місяців назад
Олег Чердаков
Круто зробили. Нарешті можна замовляти собі все дрібне
9 місяців назад
Вера Сурикова
Все сподобалось, чудовий персонал.
9 місяців назад
Владимир Качалов
Повертаюся в це місце втретє, уважні співробітники.
10 місяців назад
Саша Самсонова
Хороший пункт видачі. Є супутні товари. Все культурно та чисто. Електронна черга ????
9 місяців назад
Ульяна Лебедева
Привітні і уважні продавці!!
10 місяців назад
Алексей Самойлов
Відповідає стилю мережі
9 місяців назад
Владимир Толкачев
Досить затишно, швидко і оперативно можна забрати придбаний товар.
9 місяців назад
Максим Лихачёв
Хороший інтернет магазин. Все чітко, без черг.
9 місяців назад
