РЕНОМЕ ТРК ТОВ

(Перекладено сервісом Google) Можу сказати одне, що гірше компанії в сфері надання послуг мені ще не зустрічалося. 1) Чи підвищують тарифи не попереджаючи клієнта, рівень клієнтоорієнтованості = "0". Вони напевно навіть не замислюються що у клієнта може стояти автоматичний платіж на списання абонплати, але якщо раптом мінус, то відразу ж відключають. 2) Зарахування коштів на особовий рахунок відбувається дуже довго, для того щоб прискорити треба написати заяву і скинути платіжку. З цього випливає, що їм не вистачає знань щоб автоматизувати процеси, в наше той час ????♀️ 3) Після відключення (за їхніми ж вини, адже вони не попередили про підвищення цін) необхідно додатково заплатити 50 грн за включення, а ну і як же без заяви, яке треба відправити на включення. А тепер розглянемо ситуацію, як літні люди, а саме вони основні споживачі кабельного телебачення, зможуть виконати самостійно всі ці дії, щоб подивитися вдома телевізор ... P.S. Якби я була керівником цієї компанії, мені було б дуже соромно за той недосервіс, яка компанія надає. (Оригінальний відгук) Могу сказать одно, что хуже компании в сфере предоставления услуг мне ещё не встречалось. 1) Повышают тарифы не предупреждая клиента, уровень клиентоориентированости = "0". Они наверное даже не задумываются что у клиента может стоять автоматический платеж на списание абонплаты, но если вдруг минус, то сразу же отключают. 2) Зачисления денежных средств на лицевой счёт происходит очень долго, для того чтобы ускорить надо написать заявление и сбросить платёжку. Из этого следует, что им не хватает знаний чтобы автоматизировать процессы, в наше то время ????‍♀️ 3) После отключения ( по их же вине, ведь они не предупредили о повышении цен) необходимо дополнительно заплатить 50 грн за включение, а ну и как же без заявления , которое надо отправить на включение. А теперь рассмотрим ситуацию, как пожилые люди, а именно они основные потребители кабельного телевидения, смогут выполнить самостоятельно все эти действия, чтобы посмотреть дома телевизор... P.S. Если бы я была руководителем этой компании, мне было бы очень стыдно за тот недосервис, которая компания предоставляет.

(Перекладено сервісом Google) Можу сказати одне, що гірше компанії в сфері надання послуг мені ще не зустрічалося. 1) Чи підвищують тарифи не попереджаючи клієнта, рівень клієнтоорієнтованості = "0". Вони напевно навіть не замислюються що у клієнта може стояти автоматичний платіж на списання абонплати, але якщо раптом мінус, то відразу ж відключають. 2) Зарахування коштів на особовий рахунок відбувається дуже довго, для того щоб прискорити треба написати заяву і скинути платіжку. З цього випливає, що їм не вистачає знань щоб автоматизувати процеси, в наше той час ????♀️ 3) Після відключення (за їхніми ж вини, адже вони не попередили про підвищення цін) необхідно додатково заплатити 50 грн за включення, а ну і як же без заяви, яке треба відправити на включення. А тепер розглянемо ситуацію, як літні люди, а саме вони основні споживачі кабельного телебачення, зможуть виконати самостійно всі ці дії, щоб подивитися вдома телевізор ... P.S. Якби я була керівником цієї компанії, мені було б дуже соромно за той недосервіс, яка компанія надає. (Оригінальний відгук) Могу сказать одно, что хуже компании в сфере предоставления услуг мне ещё не встречалось. 1) Повышают тарифы не предупреждая клиента, уровень клиентоориентированости = "0". Они наверное даже не задумываются что у клиента может стоять автоматический платеж на списание абонплаты, но если вдруг минус, то сразу же отключают. 2) Зачисления денежных средств на лицевой счёт происходит очень долго, для того чтобы ускорить надо написать заявление и сбросить платёжку. Из этого следует, что им не хватает знаний чтобы автоматизировать процессы, в наше то время ????‍♀️ 3) После отключения ( по их же вине, ведь они не предупредили о повышении цен) необходимо дополнительно заплатить 50 грн за включение, а ну и как же без заявления , которое надо отправить на включение. А теперь рассмотрим ситуацию, как пожилые люди, а именно они основные потребители кабельного телевидения, смогут выполнить самостоятельно все эти действия, чтобы посмотреть дома телевизор... P.S. Если бы я была руководителем этой компании, мне было бы очень стыдно за тот недосервис, которая компания предоставляет.

(Перекладено сервісом Google) Всім обережно працівники цієї компанії шахраї. Якщо у вас не показує їх контент на телевізорі ви все одно будете платити, або будете довго пояснювати чому потрібно зупинити оплату. Дегьгі на рахунку закінчилися, підете в мінус до тих пір поки не сплатите, ніхто не відключить за несплату. Таке можливо тільки у нас, свавілля повний. ШАХРАЇ З ВЕЛИКОЇ ЛІТЕРИ. (Оригінальний відгук) Всем осторожно работники этой компании мошенники. Если у вас не показывает их контент на телевизоре вы все равно будете платить,или будете долго объяснять почему нужно остановить оплату. Дегьги на счету закончились,пойдете в минус до тех пор пока не оплатите,никто не отключит за неуплату. Такое возможно только у нас,беспредел полный. МОШЕННИКИ С БОЛЬШОЙ БУКВЫ.

(Перекладено сервісом Google) Субота, вихідний день, люди відпочивають, а хтось сидить без кабельного ТБ (Оригінальний відгук) Суббота, выходной день, люди отдыхают а кто-то сидит без кабельного ТВ

(Перекладено сервісом Google) Приїхала повідомити що у всьому будинку пропало кабельне. Леді, яка прийняла заявку, дивилася і говорила так, що дуже хотілося перед нею вибачитися що я її потурбувала. Реально совок. (Оригінальний відгук) Приехала сообщить что во всем доме пропало кабельное. Леди, принявшая заявку, смотрела и говорила так, что очень хотелось перед ней извиниться что я ее потревожила. Реально совок.

(Перекладено сервісом Google) Шарашкіна контора. Якщо додзвонилася оператору, то та кидає трубку (видно не зручні питання я задавала, такі як - де майстер, якого я чекаю 2 дня) ремонтні роботи проїзходіт протягом тижня, весь цей час ви сидите без інтернету. Як сказав оператор; такої функції як попередити клієнта про неможливість проведення тих робіт в термін у них не передбачена, а ось функція возвонісь оператору, і та покладе трубку - будь ласка, функція виклич майстра і той не прийде - да пожалуйста. Категорично не раджу і сама буду від них йти. (Оригінальний відгук) Шарашкина контора. Если дозвонилась оператору, то та кидает трубку (видно не удобные вопросы я задавала, такие как - где мастер, которого я жду 2 дня ) ремонтные работы произходят в течении недели, все это время вы сидите без интернета. Как сказал оператор; такой функции как предупредить клиента о невозможности проведения тех работ в срок у них не предусмотрена, а вот функция возвонись оператору , и та положит трубку - пожалуйста, функция вызови мастера и тот не придет - да пожалуйста. Категорически не советую и сама буду от них уходить.

(Перекладено сервісом Google) Поки все працює - відмінно, як тільки будуть проблеми з трансляцією телебачення, то ймовірно вас запишуть в чергу на завтра, ну а якщо пощастить зіткнутися з проблемою на вихідних, то оператор вам тактовно пояснить, що інженери зможуть приступити до перевірки лише з понеділка. Сервіс не дуже. (Оригінальний відгук) Пока все работает - отлично, как только будут проблемы с трансляцией телевидения, то вероятно вас запишут в очередь на завтра, ну а если повезёт столкнуться с проблемой на выходных, то оператор вам тактично пояснит, что инженеры смогут приступить к проверке только с понедельника. Сервис не очень.

(Перекладено сервісом Google) Користуюсь їхніми послугами вже давно задоволений всім (Оригінальний відгук) Пользуюсь их услугами уже давно в общем всем доволен

(Перекладено сервісом Google) Користуюся їх послугами вже років так 5-6, вообщем задоволений, працює нормально, бувають збої звичайно, але це є у всіх, потрібно розуміти. (Оригінальний відгук) Пользуюсь их услугами уже лет так 5-6, вообщем доволен, работает нормально, бывают сбои конечно, но это есть у всех, нужно понимать.

(Перекладено сервісом Google) Нікому не раджу і сам буду йти від таких постачальників послуг !!!! За що платити ??? Що дивитися ???? Окреме спасибі за новорічну ніч, за те що залишили без новорічних программма і включили якесь лайно !!!! Досвідос !!! Бажаю вам в цьому році залишитися без клієнтів! (Оригінальний відгук) Никому не советую и сам буду уходить от таких поставщиков услуг!!!!За что платить???Что смотреть????Отдельное спасибо за новогоднюю ночь, за то что оставили без новогодних программм и включили какое-то дерьмо!!!!ДОСВИДОС!!!Желаю вам в этом году остаться без клиентов!

(Перекладено сервісом Google) Не можу нічого поганого сказати. Будь-які неполадки усуваються дуже швидко. (Оригінальний відгук) Не могу ничего плохого сказать. Любые неполадки устраняются очень быстро.

(Перекладено сервісом Google) Майстри чекають смачні сніданки і не приходять. (Оригінальний відгук) Мастера кормят завтраками и не приходят.

(Перекладено сервісом Google) Низький сервіс і черги завжди, немає можливості платити карткою. (Оригінальний відгук) Низкий сервис и очереди всегда, нет возможности платить картой.

(Перекладено сервісом Google) Не рекомендую даного оператора, у них ремонтні роботи проходять тиждень (Оригінальний відгук) Не рекомендую данного оператора, у них ремонтные работы проходят неделю

(Перекладено сервісом Google) Я тут живу (Оригінальний відгук) Я здесь живу

Можу сказати одне, що гірше за компанію у сфері надання послуг мені ще не зустрічалося. 1) Підвищують тарифи не попереджаючи клієнта, рівень клієнтоорієнтованості = "0". Вони напевно навіть не замислюються, що у клієнта може стояти автоматичний платіж на списання абонплати, але якщо раптом мінус, то відразу ж відключають. 2) Зарахування коштів на особовий рахунок відбувається дуже довго, щоб прискорити треба написати заяву і скинути платіжку. З цього випливає, що їм не вистачає знань, щоб автоматизувати процеси, в наш час ????‍♀️ 3) Після відключення (з їхньої вини, адже вони не попередили про підвищення цін) необхідно додатково заплатити 50 грн за включення, а ну і як без заяви, яку треба відправити на включення. А тепер розглянемо ситуацію, як люди похилого віку, а саме вони основні споживачі кабельного телебачення, зможуть виконати самостійно всі ці дії, щоб подивитися вдома телевізор. P.S. Якби я була керівником цієї компанії, мені було б дуже соромно за той недосервіс, який компанія надає.

Можу сказати одне, що гірше за компанію у сфері надання послуг мені ще не зустрічалося. 1) Підвищують тарифи не попереджаючи клієнта, рівень клієнтоорієнтованості = "0". Вони напевно навіть не замислюються, що у клієнта може стояти автоматичний платіж на списання абонплати, але якщо раптом мінус, то відразу ж відключають. 2) Зарахування коштів на особовий рахунок відбувається дуже довго, щоб прискорити треба написати заяву і скинути платіжку. З цього випливає, що їм не вистачає знань, щоб автоматизувати процеси, в наш час ????‍♀️ 3) Після відключення (з їхньої вини, адже вони не попередили про підвищення цін) необхідно додатково заплатити 50 грн за включення, а ну і як без заяви, яку треба відправити на включення. А тепер розглянемо ситуацію, як люди похилого віку, а саме вони основні споживачі кабельного телебачення, зможуть виконати самостійно всі ці дії, щоб подивитися вдома телевізор. P.S. Якби я була керівником цієї компанії, мені було б дуже соромно за той недосервіс, який компанія надає.

Всім обережно працівники цієї компанії шахраї. Якщо у вас не показує їх контент на телевізорі ви все одно платитимете, або довго пояснюватимете чому потрібно зупинити оплату. Гроші на рахунку закінчилися, підете в мінус до тих пір, поки не оплатите, ніхто не відключить за несплату. Таке можливе тільки у нас, свавілля повне. Шахраї з великої літери.

Шарашкіна контора. Якщо додзвонилася оператору, то та кидає трубку (видно не зручні питання я ставила, такі як - де майстер, на який я чекаю 2 дні) ремонтні роботи відбуваються протягом тижня, весь цей час ви сидите без інтернету. Як сказав оператор; такої функції як попередити клієнта про неможливість проведення тих робіт у строк у них не передбачена, а ось функція зателефонуй оператору, і та покладе трубку – будь ласка, функція виклич майстра і той не прийде – та будь ласка. Категорично не раджу і сама від них йтиму.

Поки все працює - чудово, як тільки будуть проблеми з трансляцією телебачення, то ймовірно вас запишуть у чергу на завтра, а якщо пощастить зіткнутися з проблемою на вихідних, то оператор вам тактовно пояснить, що інженери зможуть приступити до перевірки тільки з понеділка. Сервіс не дуже.

Приїхала повідомити, що у всьому будинку зникло кабельне. Леді, яка прийняла заявку, дивилася і говорила так, що дуже хотілося перед нею вибачитися, що я її потривожила. Реально совок.

Користуюсь їх послугами вже років так 5-6, взагалі задоволений, працює нормально, бувають збої звичайно, але це є у всіх, треба розуміти.

Субота, вихідний день, люди відпочивають, а хтось сидить без кабельного ТБ

Нікому не раджу і сам йтиму від таких постачальників послуг!!!! За що платити??? Що дивитися???? Окреме спасибі за новорічну ніч, за те що залишили без новорічних програм і включили якесь лайно!!!! ДОВІДКА! Бажаю вам цього року залишитися без клієнтів!

Не можу нічого поганого сказати. Будь-які проблеми усуваються дуже швидко.

Користуюсь їх послугами вже давно задоволений всім

Низький сервіс та черги завжди, немає можливості платити карткою.

Не рекомендую цього оператора, у них ремонтні роботи проходять тиждень

Я тут живу