SOHONET.UA
Постачальник послуг Інтернету SOHONET.UA, вулиця Академіка Корольова, 92А, Одеса, Одеська область, 65000:
445 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Академіка Корольова, 92А, Одеса, Одеська область, 65000
Сайт: sohonet.ua
Номер телефону: 048 743 2535
GPS координати
Широта: 46.3930635Довгота: 30.7221099
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Анастасия Митьковская
Рекомендую, якщо стоїте перед вибором підключення, я
із сохо вже 5 років.
Отримав подарунок – 25 діб безкоштовно!
Дякую за стабільний сигнал інтернету!
У Сохо Найкращі бюджетні тарифні плани!
Мій ID39599
3 місяця назад
Александр Шалаев
5 день без інтернету ... провайдер просто жахливий, крім цих 5 днів, рази 2-3 на місяць у них завжди трапляються якісь перебої! Прочитавши відгуки нижче була здивована хорошим відгукам, але після зрозуміла суть, щоб набити собі хорошу репутацію, ви вирішили подарувати людям 25 днів безкоштовного користування за хороший відгук, але сумніваюся, що люди їх дочекаються. ваші провайдером!
3 місяця назад
Олег Сковыра
7 років було все гаразд. Але після так званої хакерської атаки (дуже сумнівно) все стало погано. Два тижні взагалі не було инета, а коли включили швидкість погана. Потім взагалі гроші списали, кажуть це за той час, коли инета не було у вас, ми потім перерахуємо, платіть ще. На підтримку додзвониться проблема. Ціна та швидкість інету вже не актуальні. Загалом нікому не раджу, а хто ще користується перемикайтеся.
3 місяця назад
Liza Gerasimova
Три доби намагаюся з'ясувати, що в мене з інтернетом, АЛЕ.........1. ДОЗВОЛИТИСЯ ПРАКТИЧНО НЕМОЖЛИВО НЕ ПО ОДНОМУ ТЕЛЕФОНУ, У чат ботах просто не відповідають, на лист електронної пошти те ж саме. 2. КОЛИ ВСЕ Ж ДОЗВОЛИЛИСЯ, мені п'ять разів сказали, що інтернет у мене є !!!!! 3. Оператор сказав, що проблема у мене з роутером і я маю купити НОВИЙ. Я купила. АЛЕ ІНТЕРНЕТ ТАК І НЕ З'ЯВИВСЯ!!!! Коли додзвонилася знову мені відповіли, з 10 спроби, що у мене постійно у вас оновлюється сесія, через це і немає інтернету. 4. На запитання, коли усунуть неполадку, мені відповіли, що не знають.
3 місяця назад
Юрий Антонов
Користуюсь SOHONET вже більше року. Швидкість відмінна. На відміну від інших провайдерів додзвониться в кол центр можна з першого разу, всі питання вирішуються швидко, дуже приємні співробітники.
Рекомендую!
ID49137
4 місяця назад
Ксения Савельева
Відділ підтримки користувачів відповідає дуже довго. І впевнений, що справа не в персоналі, а в керівництві, яке або не бажає поліпшити цю систему, або економить на співробітниках. Залишаю відгук маючи величезний досвід з іншою компанією, де підтримка клієнтів на високому рівні, і будь-яку проблему можуть вирішити за лічені хвилини, без втрати дорогоцінного часу.
3 місяця назад
Михаил Перегудов
Відключили без попередження. Боргів немає. Ніяк заздалегідь не повідомили. Оператори нічого до ладу не пояснюють і не відповідають. Послуга сплачена, а користуватися не дають. Це ще після того, як підняли тарифи вдвічі.
3 місяця назад
Алексей Иванов
Жахливий провайдер, додзвонитися на підтримку нереально, «чому немає інтернету досі?» - «потрібний новий роутер за 1000 грн!»
Постійні перебої інтернету, але якщо раптом у тебе немає грошей на рахунку – відключать у ту саму секунду, а підключити все не можуть ніяк. Скінчені
3 місяця назад
Ник Семенов
Демонтували своє обладнання, гроші справно списали за весь місяць, а послугу не надають.
Перерахунок робити не збираються, пропонують у них купити нове підключення за новою технологією (немає бажання оплачувати нове підключення).
Відмовляють у поверненні оплачених грошей, що перебувають на особовому рахунку
За підсумком, через пару днів всі перепідключили і виправили, спільну мову змогли знайти за послугами.
Дякую.
3 місяця назад
Василий Федотов
Я хотів би поділитися своїм вкрай негативним досвідом роботи в компанії Sohonet. Не можу стримати свого розчарування та почуття обману, які супроводжували мене під час роботи в цій організації.
Насамперед, я хочу відзначити повну відсутність професіоналізму з боку керівництва. Керівники в Sohonet виявляють непрофесіоналізм та нездатність ефективно керувати командою. Вони не забезпечують ясні цілі та очікування, що призводить до постійної плутанини та невизначеності у робочих процесах. Крім того, керівники рідко виявляють підтримку та не вміють мотивувати своїх підлеглих. Натомість вони вважають за краще критикувати та принижувати співробітників, що створює негативну робочу атмосферу.
Крім проблем із керівництвом, у Sohonet також існує серйозна проблема з організацією та розподілом ресурсів. Часто трапляється, що необхідні інструменти та ресурси недоступні або не функціонують належним чином. Це створює безліч перешкод для ефективної роботи та викликає фрустрацію у співробітників.
Ще одним розчаруванням є непрофесійне ставлення до працівників. Sohonet не цінує своїх співробітників і не забезпечує належного рівня винагороди та заохочення. Зарплата нижча за середній по ринку, а бонуси та премії практично відсутні. Не існує жодних можливостей для кар'єрного зростання чи професійного розвитку. Це призводить до демотивації та низького рівня працівників.
Нарешті, я хотів би відзначити відсутність комунікації та прозорості в Sohonet. Важлива інформація та рішення рідко передаються співробітникам, що призводить до плутанини та нерозуміння.
P.S. Не говорячи вже про те, що вам доведеться стажуватися безкоштовно протягом 5 днів. Всю необхідну інформацію вам доведеться отримувати від співробітників, яких ніяк не заохочують, тому що ніхто не зацікавлений у вашому працевлаштуванні. За каву, воду і все, що ви використовуєте, вичитатимуть із вашої зарплати щомісяця. Це нормальна ситуація, коли вам щось не розкажуть (бо співробітник був зайнятий або не хоче з вами спілкуватися). І якщо ви зіткнетеся з ситуацією, коли не знатимете, що робити, вас просто залишать напризволяще і скажуть, що ви ще не готові до цієї роботи, хоча саме вони вас на неї найняли. Співробітники йдуть у великій кількості з Sohonet, і що з цього приводу думає керівництво? Пропонують укладати із співробітниками контракти на рік чи два, щоб вони не могли піти. Браво! Козвол, Верді, Альона - найогидніші люди, з якими мені доводилося мати справу.
4 місяця назад
Никита Дьяконов
З Soho вже 12 років, раніше альтернативи в приватному секторі з оптики на фонтані не було!!!
А цієї зими коли всі сиділи без світла по дві доби, оптика працювала, спасибі Soho, що ви є!
Мій id 14976
4 місяця назад
Константин Антипичев
Живу на Черемхах, вже як 5-й рік із Сохонет, і за весь цей час нічого поганого не можу сказати! Вважаю найкращим провайдером у місті! Є з чим порівнювати
Раніше - майже 7 років був Тенет, і як же я був радий коли Сохо вирішив розширюватися
4 місяця назад
Тэш Sch
Щомісячна ситуація: все оплачено, – інтернету немає. Додзвонитися неможливо! Зайти до особистого кабінету з мобільного неможливо! Дуже підводьте, коли людям треба працювати!
Будь ласка, виправляйте ситуацію. І я з радістю зміню оцінку.
3 місяця назад
Lizzy Fred
Інтернетом задоволені, особливо наявністю оптоволокна (як це було вчасно в блекаут), а також файловим архівом фільмів (порівнювала з іншими – у Сохо в рази більша колекція). Компанію зі святом, бажаємо успіхів та процвітання. ID 21059
3 місяця назад
Екатерина Болгова
Провайдер ненадійний. Не рекомендую починати користуватися послугами. Відключення відбуваються часто, слухавку беруть тільки коли хочуть підключитися нові абоненти.
3 місяця назад
Танюшка Сапожникова
Якась глобальна брехня, після незрозумілої хакерської атаки, інтернету немає вже два тижні, причому частково він у людей є. Тулять свою оптику, і мовляв у всіх вже є, а в мене його немає. У чому проблема незрозуміло, але брехуни ще ті
3 місяця назад
Евгения Борисенко
Нікому не раджу. У Бахмуті на нулі легко знайти інтернет, ніж додзвонитися додому по лінії СОХО. При цьому всі повідомлення з критикою та скаргами зі сторінки компанії у Facebook старанно видаляються.
Хвалена технологія G-pon від сохоне - це G-pont ???? Модем запитаний, WiFi працює, інтернет відсутня. Можуть просто відключити на ніч, разом зі світлом, при цьому за їхніми даними і в додатку з'єднання стабільне. Раніше техпідтримка мала відмазку "проблема у Вас", зараз вони розповідають про "складності із заміною акумуляторів у комендантську годину"; "Ви розумієте, форс-мажор та відсутність харчування", і як пік лояльності до клієнта "читайте Ваш договір, там все написано, на що ми маємо право...". Я розумію обстановку в країні, час зараз складний, але чому , щоб зв'язатися з сім'єю я повинен дзвонити сусідам, у яких інший провайдер і просити пароль від працюючого WiFi?
UPDATE
Якщо хтось думає, що ситуація змінилася – то ні. Все ще гірший провайдер у місті.
3 місяця назад
Константин Некрасов
Нікому не раджу. У Бахмуті на нулі легко знайти інтернет, ніж додзвонитися додому по лінії СОХО. При цьому всі повідомлення з критикою та скаргами зі сторінки компанії у Facebook старанно видаляються.
Хвалена технологія G-pon від сохоне - це G-pont ???? Модем запитаний, WiFi працює, інтернет відсутня. Можуть просто відключити на ніч, разом зі світлом, при цьому за їхніми даними і в додатку з'єднання стабільне. Раніше техпідтримка мала відмазку "проблема у Вас", зараз вони розповідають про "складності із заміною акумуляторів у комендантську годину"; "Ви розумієте, форс-мажор та відсутність харчування", і як пік лояльності до клієнта "читайте Ваш договір, там все написано, на що ми маємо право...". Я розумію обстановку в країні, час зараз складний, але чому , щоб зв'язатися з сім'єю я повинен дзвонити сусідам, у яких інший провайдер і просити пароль від працюючого WiFi?
UPDATE
Якщо хтось думає, що ситуація змінилася – то ні. Все ще гірший провайдер у місті.
3 місяця назад
Алексей Блинов
ID 47591. Близько двох років із сохо. Все добре, як для приватного сектора. Але при 0 балансі автоматичне відключення. Чому не зробити кредитний ліміт або поріг
3 місяця назад
Qwe Qwe
Нікому не раджу !!!!. На жаль не можу відмовитися, тому що вони монополісти на Райдужному. Кілька днів тому теж доба без інтернету сиділа
3 місяця назад
Ольга Крысова
Ложкою дьогтя бочку меду:
З компанією більше 14 років, привів у компанію 18 осіб
На рахунку виникла Заборгованість 350 грн, раніше оператори компанії дзвонили і нагадували про заборгованість, тепер Генії з операторського відділу вирішили передати інформацію в кредитну спілку, яка повідомила про заборгованість через моїх рідних. рідним та знайомим.
Неодноразово дзвонив менеджерам Сохо але все як горох об стіну.
3 місяця назад
Алина Аверьянова
Нормальний одеський провайдер, інтернет працює, кол центр відповідає, майстри приходять і не хамлять. Модем поміняли на новий за 1 грн, у мене претензій немає. Колись користувалися Укроплеком-ось це було дно.
4 місяця назад
Yana Mandrik
Користуюся сохо досить давно і все частіше замислююся про зміну провайдера. Постійні пропозиції щодо платного перепідключення, невиправдане підвищення тарифу, некомпетентність тех.підтримки.
3 місяця назад
Юрий Баев
Все було добре 9 років, а останні дні почалося дивне. Тех підтримка не бере трубку, інтернет пропадає, та ще й гроші різко зникли з рахунку
3 місяця назад
Михаил Павлюкович
Провайдер жахливий, більшу частину часу інтернет працює з перебоями, іноді не завантажує навіть звичайну вкладку в Гуглі (при заявленому тарифі з хорошою швидкістю». Менеджери відповідають найімовірніше, що придумають, хтось каже «так, збилися налаштування, я виправив» хто -то «у вас не роздає інтернет роутер» і у кожного своя відповідь) коротко - якщо є можливість, краще вибрати іншого провайдера)
3 місяця назад
Slava Taku
Дуже швидко відновили зв'язок оптики, причому ввечері в неробочий час. Пропало десь о 16 та о 20 годині вже відновили. Молодці
3 місяця назад
Александр Степанов
Хороший інтернет, давно користуюся, задоволена всіма послугами, бажаю якнайшвидшого відновлення роботи, щоб все у всіх запрацювало. Вітання та процвітання компанії!
3 місяця назад
Андрей Барабанов
Найгірший провайдер, постійні проблеми зі зв'язком, прийшли міняти на оптику - зробили жахливо і на швидку руку, додзвониться не можливо, техпідтримка ніяка, не раджу з ними мати справу, йтиму до інших провайдерів
3 місяця назад
Сергей Ипатов
Все дуже погано, інтернет нормально не працює, вай фай нормально не працює вже три роки, працівники посилаються на поганий роутер, ми поміняли 3, сенсу немає, значить справа в провайдері! Телезнавство місяць не працює! Який сенс такого провайдера якщо ми весь час використовуємо мобільний інтернет ?!
3 місяця назад
Виктор Мишин
Інтернет постійно глючить, користуюсь 2 роки. Вічно якісь проблеми з підключенням, швидкість не відповідає заявленому. Не кому не рекомендую інтернет даний! Жах!
3 місяця назад
Александр Наумов
після атаки інтернету немає досі, на сайті пишуть, що всім полагодили, додзвонитися до них неможливо. Найгірший провайдер на моїй пам'яті
3 місяця назад
Таха Оооооо
За 300 грн на місяць ви отримаєте просто огидну швидкість інтернету, який ще й постійно зникає
3 місяця назад
Александр Парахин
Хороший оператор, з ними вже 8 років, стабільна швидкість, персонал уважний, і завжди намагається допомогти, в приватному секторі в принципі кращий вибір, у мережі наприклад порівняно сильна просадка сигналу. Мабуть, відредагую трохи. Розумію що у Вас були проблеми зі зломом , зараз не найлегші часи , але на даний момент у будинку батьків , Інтернет є , але вже друга доба , немає в квартирі , і на питання про майстра в листуванні Не отримую конкретного інтернету у період сильного підвищення цін , за системою GPON , щоб вони могли залишатися з нами на зв'язку у такий важкий для України час . Про дні, що згоріли оплачені, але без працюючого інтернету взагалі мовчу. Вони це вже 5 ваш клієнт за моєю порадою, але вперше отримую таке відношення.
3 місяця назад
Рома Бойко
найгірший оператор у місті. Інтернету дуже часто немає (але гроші за ці дні все одно знімають), і домогтися від них вирішення їх проблем з обладнанням дуже складно. украй не рекомендую
4 місяця назад
Надежда Панарина
Теж хочу залишити відгук. Був працівником цієї компанії. Знайшов іншу роботу з найкращими для мене умовами. Був звільнений за статтею))) аж два прогули десь знайшли))) але то гаразд. Підключився до Сохо немає. І тут пішло. Стабільно немає інтернету щомісяця по два-три дні. На звернення по телефону (якщо додзвонитися) чути тільки: не можемо дати точну відповідь, коли полагодимо, залишайте заявку і так далі... Загалом, провайдера не рекомендую. Ставлення до абонентів дорівнює нулю.
3 місяця назад
Дмитрий Бороздин
Оператори майже не беруть трубку, інтернет пропадає, ціна завищена, вчора заплатив за інтернет сьогодні відключили, достукаються до них не можу.
3 місяця назад
Екатерина Зайцева
Стабільний та якісний інтернет!
Клієнт вже понад 5 років. id38598
4 місяця назад
Марина Королева
Доброго дня вже доба немає інтернету
Жодний номер телефону не відповідає
Тільки поповнили інтернет, як ого відключили
Неможливо вирішити цю проблему
Взагалі не рекомендую цього провайдера
3 місяця назад
Дарима Эрдыниева
3 роки тому залишав гарний відгук. З цим провайдером вже понад 15 років. Але чим далі тим гірше ... На даний момент мабуть найгірший оператор Одеси в плані вирішення питань і проблем ... що інтернету немає 6 діб і трубку не беруть навіть мовчу ... натомість на головній сторінці відзвітували що роботи практично завершені. Воно й видно... PS. Повністю згоден із попереднім коментарем. Інтернету немає вже два тижні, а хтось ставить 5 зірок. Явні спроби підняти рейтинг, що впав, і перебити загальний негатив.
3 місяця назад
Вероника Баркеева
Найгірший провайдер Одеси, у якого всі сервери лежать і він користується всіма можливими крім свого, якщо ви раптом хочете собі підключити інтернет крім базових 100мб ви зіткнетеся з некомпетентністю працівників, з жахливим сервісом і тех.підтримкою якої ви можете дзвонити по 3 дні поспіль, а нічого і ніхто вирішувати не буде
4 місяця назад
Жанна Крачко
Ми з SOHO вже більше 8 років, нарікань немає до роботи. Я задоволена цим провайдером. Рекомендую! ID 25833
4 місяця назад
Таисия Тезапсиди
Нікому не раджу інтернету немає цілодобово ніхто нічого тільки не говорить, так і місяць можна сидіти без инета.
4 місяця назад
Анна Зверева
Сервіз поганий, додзвонитися не можна. Професіонали жодні. Не контора, а убожество
3 місяця назад
Олег Михайлов
Я абонент вже 18 років, дуже задоволений як компанією так і якістю обслуговування.
ID: 1879
3 місяця назад
Алексей Дубинин
Жахлива контора. Люди отримують зарплату через 2 місяці, багато нелегалів працюють, ставлення до робітників скотарське... З плюсів-влітку дають воду.
3 місяця назад
Наталья Филатова
Найгірший провайдер на цій планеті після Укртелекому. Не відповідає швидкості, заявленої в договорі, постійні збої та падіння швидкості до мінімуму!! Користуюся ним тому, що директор ЖЕКу, не пускає в підвали встановлювати обладнання інших провайдерів! Огидна якість послуг! Досить нісенітниця писати у відповідь! У парадній немає нормального поравайдера! А wifi ви новий встановили і швидкість ще більше впала, поряд з роутером перевіряємо після відходу вашого фахівця!!!
Це є у контракті play 50 маємо 1.8!!!
4 місяця назад
Екатерина Афанасьева
Коли трапляється проблема, всі телефони компанії відключаються. Дати усунення проблеми брехливі і постійно переносяться.
3 місяця назад
Сева Соколов
П'ятий день без Інтернету сидимо! Гаряча лінія не відповідає. Не рекомендую і мінятимемо провайдера
3 місяця назад
Ирина Савинова
Була проблема з підключенням, зв'язався через чат бот з оператором, протягом двох хвилин вирішили питання. Порадувала оперативність.
3 місяця назад
Георгий Чабукиани
Жахливий провайдер, додзвонився 1раз навіть не дослухавши проблему дівчина кинула слухавку посилаючись на атаку, скрізь пишуть що всі відновили, інтернету досі немає, додзвонитися не можу
Шукаю іншого провайдера
Успіхів
3 місяця назад
