Студія Permanent
За адресою вулиця Героїв УПА, 29, Львів, Львівська область, 79018 перебуває представництво фірми Студія Permanent.
Мета нашої фірми - рішення потреб клієнтів, виконання зобов'язань перед інвесторами, забезпечення доступного сервісу.
Ми покладаємось на високі технології, допомагаємо нашим партнерам та клієнтам розвиватися разом із нами.
GPS координати на карті: довгота - 24.0023283, широта - 49.8336825
Рейтинг компанії - 4.8 на підставі 32 відгуків. Користувачі Ua.plaso.pro надають чудову оцінку цьому місцю та вважають його одним із топових в цій категорії.
Адреса: вулиця Героїв УПА, 29, Львів, Львівська область, 79018
Номер телефону: 067 197 3688
GPS координати
Широта: 49.8336825Довгота: 24.0023283
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Евгений Kyzhel
Жахливий сервіс. Написав в Інстаграм, попросив надати інформацію про те, яким саме лазером користуються для видалення тату (виробник / модель). Після 20 годин очікування, побачив, що мене просто заблокували, не надавши відповідь (це взагалі адекватно?).
Після чого, зателефонував у студію з тим самим запитанням, у відповідь почув "приходьте на консультацію, надати / відправити інформацію я вам не можу". Інформація про те, що я з іншого міста - теж ніяк не вплинула на відповідь. На мою пропозицію уточнити інформацію і відправити її в будь-який мессенджер - теж не погодились.
Якщо студія банально не може надати стандартну інформацію по виконанню послуг, які вона надає, то складається враження, що працівники використовують неякісні лазери, або просто безвідально ставляться до своєї роботи. Не раджу довіряти своє здоров'я цій студії.
P.S власникам студії раджу погуглити про клієнтоорієнтованість.
-------------------------------------------
Так як тут не можна відповідати на коментарі новим повідомленням - відповідаю на повідомлення власника тут:
1) Я написав, про свої враження, які можуть бути помилкові. Не кажу, що ви неякісно продите процедури, я кажу що у вас жахливе ставлення до клієнтів, сервіс і клієнтоорієнотовність на низькому рівні (хоча можливо, це мій поодинокий випадок). Видалення тату - процедура, яка дуже близько пов'язана зі здоров'ям, тому думати лише про результат - не зовсім правильно. Мене цікавить і процес і результат - я хочу видалити тату, і при цьому не отримати проблем зі здоров'ям.
2) Я не експерт, а от ви, можливо - експерт. Якщо я десь помиляюсь, поправте мене. Видалення тату проводиться зазвичай за декілька, а то і більше сеансів, тому порівнювати з таксі - неправильно, краще буде порівняти з авто у дальню дорогу, і звичайно, для довгої подорожі, я буду цікавитись, на якому авто я поїду. І якщо я не помиляюсь, то робота з неякісним апаратом може привести до серйозний проблем зі здоров'ям, або як мінімум - може бути малоефективним. На ринку є велика кількість неоригінальних, китайських, і дешевих лазерів, тому я вважаю, що "пацієнт, який цікавиться, за домопогою якого медичного обладнання його будуть оперувати" - це цілком нормально.
3) Перечитайте ще раз ваше повідомлення, і зрозумійте, що ваша проблема в відношенні до клієнта. Ви можете бути самим профейним спеціалістом в своїх області, але при цьому і відношення повинно бути адекватним. Тому що судячи по вашому повідомленню, для того, щоб звернутись до вас, задати запитання, чи записатись на консультацію через соціальні мережі, мені потрібно опублікувати декілька фото, та набрати сотню підписників?
4) Людина, яка цікавиться послугою, може задавати будь-які запитання, і навіть такі, які вам можуть не подобатись. Але якщо ви професіонал, ви забов'язані провести повну консультацію. Я вважаю, що у видаленні тату (зі сторони студії / мед.закладу) відіграє роль і медичне обладнання, і вміння / досвід спеціаліста, приклади робіт. Я роблю вибірку із закладів, куди я можу звернутись, і я шукаю найкращий варіант. Ваша студія мене зацікавила саме прикладами робіт і активними соц. мережами. Я не отримав відповідь на перше запитання, тому що ви мене заблокували просто так, і відмовились відповідати на поставлене запитання, необхідність у наступних запитаннях - зникла.
5) Повертаємось до підходу для роботи з вашими клієнтами. Ви пропонуєте мені приїхати з іншого міста, щоб ви дали мені відповідь на запитання, на яке без проблем можете відповісти за декілька хвилин віддалено (в чому складність?).
Звернувся у інший заклад, де адміністратор не знаючи інформацію про медичне обладнання, потратив не більше 5 хвилин, щоб дізнатись потрібну мені інформацію і відписати мені - все просто і зручно.
Висновок: мені не потрібно бути ваши клієнтом, щоб оцінювати вас. Цілком достатньо просто поспілкуватись з вами, відчути погане або хороше ставлення, і в результаті оцінити і написати позитивний чи негативний відгук.
5 місяців назад
Ксения Новикова
Дуже затишна студія і кваліфіковані майстри. Робила тут перманентний татуаж брів. Минуло 2 місяці, я дуже задоволена, брівки напівпрозорі, світлі, це підкреслює мою природню форму, але не привертає уваги. Нічого спільного з щільним темним татуажем. Ніхто навіть не здогадується. Якщо комусь розповідаю - не вірять, підходять роздивитись, кажуть, що більше схоже на легкий природній макіяж тінями.
Після цього порадила Перманент знайомим, яким потрібно було видалити старий неякісний татуаж. Наразі всі задоволені.
5 місяців назад
Наталья Цветкова
Дуже крута студія! Робила пудрове напилення брів все сподобалось !
Майстер Антоніна знає своє діло на 100%
Буде звертатись і на далі!
5 місяців назад
Кристина Иванова
One love. Багато слів не треба - професіонали своєї справи. Буквально місяць тому зробила собі перманент брів, дуже сподобалося. Тому не гаючи час, записалася на перманент губ.
Величезне дякую!
5 місяців назад
Димитрий Гацко
За ідеальними бровами тільки сюди!)
5 місяців назад
Светлана Переверзева
Нещодавно відвідував студію Permanent.Все сподобалось,персонал привітний. Майстер Андрій професіонал своєї справи.
5 місяців назад
Ольга Смирнова
Надзвичайно задоволена роботою. Відмінне ставлення майстра до клієнта.Дякую!!!
5 місяців назад
Даша Никашина
Студія Permanent - команда професіоналів!!! Люблю Вас????
5 місяців назад
Араик Петросян
Студія Permanent - команда професіоналів!!! Люблю Вас????
5 місяців назад
Максим Осипов
Все на вищому рівні. Від інтер'єру до надання послуг
6 місяців назад
Ольга Максимова
Якщо татуаж, то лише тут !!!
5 місяців назад
Оля Малиновская
Професійно і красиво!
5 місяців назад
Сергей Громович
Якість , сервіс
5 місяців назад
Алеся Кирюшкина
Майстер своєї справи
5 місяців назад
Роман Зудов
(Перекладено сервісом Google) Спасибі Майстрам за якісну роботу, і індивідуальний підхід до кожного клієнта))))
Зробила багато процедур (татуаж брів, губ, стрілки) задоволена як слон))))))
(Оригінальний відгук)
Спасибо Мастерам за качественную работу, и индивидуальный подход к каждому клиенту))))
Сделала много процедур (татуаж бровей, губ, стрелки) довольная как слон))))))
5 місяців назад
Дима Ситников
(Перекладено сервісом Google) Антоніна справжній профі. Дуже задоволена результатом
(Оригінальний відгук)
Антонина настоящий профи. Очень довольна результатом
6 місяців назад
Аня Богинская
Дуже задоволена. Користуюся їх послугами вже кілька років поспіль!
Привітні й кваліфіковані майстри. Особливо п.Антоніна. Рекомендую
2 місяця назад
Александр Растокин
Жахливий сервіс. Написав в Інстаграм, попросив надати інформацію про те, яким саме лазером користуються для видалення тату (виробник / модель). Після 20 годин очікування, побачив, що мене просто заблокували, не надавши відповідь (це взагалі адекватно?).
Після чого, зателефонував у студію з тим самим запитанням, у відповідь почув "приходьте на консультацію, надати / відправити інформацію я вам не можу". Інформація про те, що я з іншого міста - теж ніяк не вплинула на відповідь. На мою пропозицію уточнити інформацію і відправити її в будь-який мессенджер - теж не погодились.
Якщо студія банально не може надати стандартну інформацію по виконанню послуг, які вона надає, то складається враження, що працівники використовують неякісні лазери, або просто безвідально ставляться до своєї роботи. Не раджу довіряти своє здоров'я цій студії.
P.S власникам студії раджу погуглити про клієнтоорієнтованість.
-------------------------------------------
Так як тут не можна відповідати на коментарі новим повідомленням - відповідаю на повідомлення власника тут:
1) Я написав, про свої враження, які можуть бути помилкові. Не кажу, що ви неякісно продите процедури, я кажу що у вас жахливе ставлення до клієнтів, сервіс і клієнтоорієнотовність на низькому рівні (хоча можливо, це мій поодинокий випадок). Видалення тату - процедура, яка дуже близько пов'язана зі здоров'ям, тому думати лише про результат - не зовсім правильно. Мене цікавить і процес і результат - я хочу видалити тату, і при цьому не отримати проблем зі здоров'ям.
2) Я не експерт, а от ви, можливо - експерт. Якщо я десь помиляюсь, поправте мене. Видалення тату проводиться зазвичай за декілька, а то і більше сеансів, тому порівнювати з таксі - неправильно, краще буде порівняти з авто у дальню дорогу, і звичайно, для довгої подорожі, я буду цікавитись, на якому авто я поїду. І якщо я не помиляюсь, то робота з неякісним апаратом може привести до серйозний проблем зі здоров'ям, або як мінімум - може бути малоефективним. На ринку є велика кількість неоригінальних, китайських, і дешевих лазерів, тому я вважаю, що "пацієнт, який цікавиться, за домопогою якого медичного обладнання його будуть оперувати" - це цілком нормально.
3) Перечитайте ще раз ваше повідомлення, і зрозумійте, що ваша проблема в відношенні до клієнта. Ви можете бути самим профейним спеціалістом в своїх області, але при цьому і відношення повинно бути адекватним. Тому що судячи по вашому повідомленню, для того, щоб звернутись до вас, задати запитання, чи записатись на консультацію через соціальні мережі, мені потрібно опублікувати декілька фото, та набрати сотню підписників?
4) Людина, яка цікавиться послугою, може задавати будь-які запитання, і навіть такі, які вам можуть не подобатись. Але якщо ви професіонал, ви забов'язані провести повну консультацію. Я вважаю, що у видаленні тату (зі сторони студії / мед.закладу) відіграє роль і медичне обладнання, і вміння / досвід спеціаліста, приклади робіт. Я роблю вибірку із закладів, куди я можу звернутись, і я шукаю найкращий варіант. Ваша студія мене зацікавила саме прикладами робіт і активними соц. мережами. Я не отримав відповідь на перше запитання, тому що ви мене заблокували просто так, і відмовились відповідати на поставлене запитання, необхідність у наступних запитаннях - зникла.
5) Повертаємось до підходу для роботи з вашими клієнтами. Ви пропонуєте мені приїхати з іншого міста, щоб ви дали мені відповідь на запитання, на яке без проблем можете відповісти за декілька хвилин віддалено (в чому складність?).
Звернувся у інший заклад, де адміністратор не знаючи інформацію про медичне обладнання, потратив не більше 5 хвилин, щоб дізнатись потрібну мені інформацію і відписати мені - все просто і зручно.
Висновок: мені не потрібно бути ваши клієнтом, щоб оцінювати вас. Цілком достатньо просто поспілкуватись з вами, відчути погане або хороше ставлення, і в результаті оцінити і написати позитивний чи негативний відгук.
1 місяць назад
Андриан Зефиров
Дуже затишна студія і кваліфіковані майстри. Робила тут перманентний татуаж брів. Минуло 2 місяці, я дуже задоволена, брівки напівпрозорі, світлі, це підкреслює мою природню форму, але не привертає уваги. Нічого спільного з щільним темним татуажем. Ніхто навіть не здогадується. Якщо комусь розповідаю - не вірять, підходять роздивитись, кажуть, що більше схоже на легкий природній макіяж тінями.
Після цього порадила Перманент знайомим, яким потрібно було видалити старий неякісний татуаж. Наразі всі задоволені.
2 місяця назад
Вадим Петров
Дуже крута студія! Робила пудрове напилення брів все сподобалось !
Майстер Антоніна знає своє діло на 100%
Буде звертатись і на далі!
2 місяця назад
Ася Разумова
One love. Багато слів не треба - професіонали своєї справи. Буквально місяць тому зробила собі перманент брів, дуже сподобалося. Тому не гаючи час, записалася на перманент губ.
Величезне дякую!
2 місяця назад
Дина Каюмова
Нещодавно відвідував студію Permanent.Все сподобалось,персонал привітний. Майстер Андрій професіонал своєї справи.
1 місяць назад
Алексей Каменев
Надзвичайно задоволена роботою. Відмінне ставлення майстра до клієнта.Дякую!!!
1 місяць назад
Наталья Крестьянкина
За ідеальними бровами тільки сюди!)
1 місяць назад
Олег Кольцов
Все на вищому рівні. Від інтер'єру до надання послуг
2 місяця назад
Полина Махлаева
Студія Permanent - команда професіоналів!!! Люблю Вас????…
1 місяць назад
Рамин Шарафеддинов
Студія Permanent - команда професіоналів!!! Люблю Вас????…
1 місяць назад
Elmira Minuvalieva
Якщо татуаж, то лише тут !!!
2 місяця назад
Johnny Spector
Майстер своєї справи
2 місяця назад
Игорь Нестеров
Професійно і красиво!
2 місяця назад
Игорь Субботин
Якість , сервіс
2 місяця назад
Марина Фудорова
Антоніна справжній профі. Дуже задоволена результатом
2 місяця назад